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人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)醫(yī)德職業(yè)化人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)五個(gè)內(nèi)容一、溝通,醫(yī)德/職業(yè)化二、與患者及其家屬建立和諧關(guān)系三、病史采集四、解釋問題,制定雙方同意的治療方案五、病情告知人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)在課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:一、在與患者及其家屬打交道時(shí)使用積極有效的溝通技能二、了解作為醫(yī)患溝通基礎(chǔ)的醫(yī)德/職業(yè)化原則并能在醫(yī)學(xué)決策中應(yīng)用這些原則三、通過有效的溝通,提高患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的滿意度人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)對(duì)于醫(yī)生的價(jià)值所在一、幫助你更好地管理憤怒的患者二、幫助你更好地管理讓人憤怒的慢性疾病三、對(duì)于那些自付費(fèi)的患者四、避免法律糾紛五、提高對(duì)醫(yī)生的工作的滿意度六、為你自己的將來奠定基礎(chǔ)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)溝通,醫(yī)德/職業(yè)化為什么溝通很重要什么是醫(yī)德和職業(yè)化西方:道德準(zhǔn)則中國:道德準(zhǔn)則人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)為什么溝通很重要診斷錯(cuò)誤:如果醫(yī)生打斷或不允許患者講述他們的故事,那么就可能錯(cuò)過重要的診斷信息。療效:糖尿病和高血壓患者如果遇到的治療醫(yī)生有很好的溝通技巧,對(duì)病情控制效果比那些遇到溝通技能不佳的醫(yī)生的患者要好得多。患者的依從性:具備良好溝通技能的醫(yī)生可以讓患者更容易服從醫(yī)囑。法律糾紛:那些擁有良好溝通技能的醫(yī)生很少被患者起訴。人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)什么是醫(yī)德和職業(yè)化醫(yī)德:探求工程師正確職業(yè)操守的原則的一門科學(xué)。職業(yè)化:道德準(zhǔn)則賦予醫(yī)師的一些職責(zé)醫(yī)學(xué)關(guān)系中的溝通:道德所要求的一種職業(yè)職責(zé)。人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)西方:道德準(zhǔn)則古老的傳統(tǒng):希波克拉底(公元前5世紀(jì))為患者的利益工作:“我承諾把我的醫(yī)術(shù)僅用于治療我的病人”保護(hù)患者的隱私:“我看到的或聽到的人們的生活一切內(nèi)容,都不適宜告訴別人,我將神圣的保密?!庇肋h(yuǎn)不為犯罪的目的而給予醫(yī)藥或進(jìn)行手術(shù)。人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)西方:道德準(zhǔn)則現(xiàn)代的傳統(tǒng):職業(yè)責(zé)任行善:做好事不做壞事:不傷害他人公平:公平地對(duì)待患者,無論他們有什么樣的背景分配的公平:公平地分配醫(yī)療資源忠誠:遵守承諾真實(shí):告訴患者真實(shí)的情況保密:不泄露隱私自主:發(fā)現(xiàn)并尊重有能力的患者的愿望
人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中國:道德準(zhǔn)則古老的傳統(tǒng):孔子目標(biāo):和諧和穩(wěn)定道德:從始自終支持和諧
1、為家庭服務(wù),盡孝心
2、把職責(zé)至于個(gè)人需求之上自我修養(yǎng):能夠不斷改進(jìn)自己的思想境界的能力職業(yè)責(zé)任:公平對(duì)待每一個(gè)患者:把患者當(dāng)成親人來對(duì)待(孫思邈)不要虐待患者(不要趁機(jī)占取患者的錢財(cái)或美色)有仁愛之心(愛患者,不能傷害他們)公平誠實(shí)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中國:道德準(zhǔn)則衛(wèi)生部中1988年發(fā)布的行為準(zhǔn)則:1、盡可能為患者消除痛苦2、尊重同事3、為患者保密4、致力于繼續(xù)提高自己的技能人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中國的醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)化以前:家長制的作風(fēng):醫(yī)生作決定,對(duì)信息保密現(xiàn)在:
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