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基于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的
人力資源戰(zhàn)略管理研究
研究的背景
根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志的調(diào)查,企業(yè)實(shí)施各種戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)所遭遇的失敗,73%歸因于人力資源無(wú)法與戰(zhàn)略配套;國(guó)內(nèi)缺乏具有實(shí)踐可操作性的、探討人力資源戰(zhàn)略制定及管理實(shí)施的研究,更缺乏在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整前提下的人力資源戰(zhàn)略管理研究;缺乏針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例研究。研究對(duì)象的確定企業(yè)處于戰(zhàn)略反應(yīng)型人力資源管理階段企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展型戰(zhàn)略研究的主要目標(biāo)探討企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),人力資源戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)包含那些內(nèi)容分項(xiàng),對(duì)人力資源戰(zhàn)略管理模型起到豐富和補(bǔ)充的有益作用。給出具有可操作性的制定流程,對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)操作起到參考作用。對(duì)所建立模型進(jìn)行實(shí)際的案例應(yīng)用,證明該模型適用于本文所研究的對(duì)象,對(duì)企業(yè)采用內(nèi)部發(fā)展型戰(zhàn)略時(shí)的人力資源戰(zhàn)略制定有所幫助。研究思路理論研究建立模型案例研究結(jié)論文獻(xiàn)綜述探討與完善模型應(yīng)用研究結(jié)果理論研究人力資源戰(zhàn)略管理概述5P模型理論人力資源規(guī)劃理論變革管理理論人力資源戰(zhàn)略管理模型的原型外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析發(fā)展目標(biāo)企業(yè)使命企業(yè)戰(zhàn)略選擇人力資源管理戰(zhàn)略……人力資源規(guī)劃…人力資源實(shí)踐企業(yè)績(jī)效員工的期望完善此模型從以下兩方面出發(fā):基于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包含的內(nèi)容分項(xiàng);建立具體的制定步驟,為實(shí)踐操作提供參考?;趦?nèi)部發(fā)展型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)通過(guò)人力資源管理強(qiáng)化已有優(yōu)勢(shì),尤其強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃、工作再設(shè)計(jì)、工作常規(guī)檢查。制定計(jì)劃保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工,招聘渠道既包括內(nèi)部招聘又包括外部招聘,因此對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的晉升渠道和制度建設(shè)非常重視。重視業(yè)績(jī)與績(jī)效管理,績(jī)效考核中對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)增長(zhǎng)目標(biāo)的達(dá)成。注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),薪酬組合中強(qiáng)調(diào)對(duì)增長(zhǎng)目標(biāo)達(dá)成的獎(jiǎng)勵(lì)的份額。重視培訓(xùn),培訓(xùn)側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)領(lǐng)域、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際關(guān)系技能。有正規(guī)程序處理勞動(dòng)關(guān)系與問(wèn)題。重視戰(zhàn)略事業(yè)單位的組織文化。確定人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容分項(xiàng)的原則未來(lái)導(dǎo)向性結(jié)果導(dǎo)向性高外部環(huán)境導(dǎo)向性系統(tǒng)性目標(biāo)性可操作性基于內(nèi)部發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分項(xiàng):理念與文化結(jié)構(gòu)與配置方法和程序任務(wù)與行為人力資源戰(zhàn)略制定流程的完善
戰(zhàn)略分項(xiàng)制定階段基于分析的補(bǔ)充制定分析相互支撐作用相互關(guān)系、優(yōu)先次序分析各戰(zhàn)略分項(xiàng)采取的措施列表獨(dú)立制定階段實(shí)施方案實(shí)施方案形成階段分項(xiàng)內(nèi)容整理和整合階段完成了以下兩方面的完善:基于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包含的內(nèi)容分項(xiàng);建立具體的制定步驟,為實(shí)踐操作提供參考。外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析發(fā)展目標(biāo)企業(yè)使命企業(yè)戰(zhàn)略選擇人力資戰(zhàn)略員工的期望結(jié)構(gòu)與配置方法與程序任務(wù)和行為理念與文化人力資源戰(zhàn)略分項(xiàng)列表實(shí)施方案人力資源實(shí)踐企業(yè)績(jī)效分析和準(zhǔn)備階段選擇和制定階段戰(zhàn)略實(shí)施階段評(píng)價(jià)和控制階段綜合平衡案例企業(yè)背景介紹A企業(yè)是一家于1988年6月成立的城市信用社,現(xiàn)有員工23人人力資源處于戰(zhàn)略反應(yīng)型人力資源管理階段金融整改后,A企業(yè)作為獨(dú)立法人留存下來(lái),其戰(zhàn)略由“維持”轉(zhuǎn)為“內(nèi)部發(fā)展”分析與準(zhǔn)備階段對(duì)A企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的分析外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析SWOT分析員工期望分析人力資源戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略分項(xiàng)內(nèi)容的擬定戰(zhàn)略分項(xiàng)具體內(nèi)容分析人力資源戰(zhàn)略實(shí)施方案形成人力資源戰(zhàn)略方案形成支撐戰(zhàn)略的人力資源管理理念引導(dǎo)員工做出組織期望的目標(biāo)行為調(diào)整結(jié)構(gòu)與配置,包括設(shè)計(jì)未來(lái)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行職位配置;做好工作分析的基礎(chǔ)工作。制定相關(guān)人力資源管理制度和方案,支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略方案的實(shí)施人力資源管理理念貫徹
催化目標(biāo)行為出現(xiàn)
宣傳語(yǔ)培訓(xùn)相關(guān)制度規(guī)定職位序列與員工發(fā)展優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的福利宣傳企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,幫助員工調(diào)整個(gè)人期望組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門職責(zé)與關(guān)系界定職位配置與人力資源計(jì)劃制定編寫職位描述書結(jié)構(gòu)與配置調(diào)整
人力資源管理制度
招聘計(jì)劃與方案客戶經(jīng)理管理制度勞動(dòng)關(guān)系管理薪酬體系職位序列表績(jī)效管理制度人力資源戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制從準(zhǔn)備和制定階段來(lái)看:準(zhǔn)備充分高層重視,資源到位強(qiáng)調(diào)了文化,各項(xiàng)內(nèi)容與戰(zhàn)略的匹配,有職稱作用從人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程來(lái)看:全員參與度高建立了適應(yīng)未來(lái)目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)和職位配置體系已執(zhí)行完畢的第一期招聘,成本控制有效,達(dá)成招聘目標(biāo)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與溝通,員工行為和態(tài)度按照組織期望方向發(fā)展總結(jié)在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的過(guò)程中,確實(shí)需要人力資源戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)其實(shí)現(xiàn)予以支撐。在戰(zhàn)略
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