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中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營專業(yè)教學(xué)資源庫如何進(jìn)行市場調(diào)研提升我司的銷售,最大限度提升我司各連鎖店在區(qū)域內(nèi)的市場占有率InputTitle市場調(diào)研的目的掌握市場變化,跟進(jìn)、打擊競爭對手;透析競爭對手促銷活動,阻擊競爭對手1232、周末市調(diào)1、日常市調(diào)InputTitle市調(diào)類型3、小區(qū)市調(diào)1、市調(diào)時間安排分為周中市調(diào)和周末市調(diào)與小區(qū)市調(diào)2、周中市調(diào):周一至周五3、周末市調(diào):周六至周日4、小區(qū)市調(diào):開業(yè)前對周邊小區(qū)、企業(yè)及單位InputTitle市調(diào)時間安排:5、具體安排:要關(guān)注競爭對手周中的報廣內(nèi)容,一般情況會在周二、周五有新報廣,屆時要做好報廣的分析與對比,找出差異,應(yīng)及時將信息進(jìn)行分類匯總,分析自身經(jīng)營中的優(yōu)勢和不足,拿出本店的競爭方案,并及時將相關(guān)信息反饋給各品類事業(yè)部和連鎖店管理部。日常市調(diào):針對主要競爭對手展開全面的市調(diào),各連鎖店長期、全方位對競爭對手展開調(diào)研,主要內(nèi)容包括競爭對手的展臺布局、品牌結(jié)構(gòu),樣機(jī)型號,人員,日常價格調(diào)研等,并建立完整的檔案。市場調(diào)研InputTitle日常市調(diào):針對主要競爭對手展開全面的市調(diào),各連鎖店長期、全方位對競爭對手展開調(diào)研,主要內(nèi)容包括競爭對手的展臺布局、品牌結(jié)構(gòu),樣機(jī)型號,人員,日常價格調(diào)研等,并建立完整的檔案。InputTitle主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):50%主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):1、客流量`成交率2、單品出樣率及新品調(diào)研3、競爭對手新品、精品、讓利商品機(jī)型調(diào)研4、競爭對手服務(wù)手段及增值服務(wù)5、周中每天促銷活動的變化,從宏觀到微觀6、顧客居住點(diǎn)、購買價位等方面進(jìn)行相應(yīng)調(diào)研7、掌握對手的主推品牌8、暢銷機(jī)型最終成交價9、具體銷量,掛牌價的調(diào)研10、絕對不允許掛牌價高于競爭對手11、促銷活動及成交量在周末及重大促銷活動前,要關(guān)注競爭對手的報廣內(nèi)容對競爭對手展開全面的調(diào)研,包括:1、宣傳調(diào)研:促銷活動前競爭對手軟文宣傳情況,DM單頁發(fā)放情況及報廣的真實性;2、出樣的調(diào)研:在重大促銷活動前對競爭對手各品牌樣機(jī)出樣情況進(jìn)行調(diào)研;3、現(xiàn)場調(diào)研:在活動當(dāng)日對競爭對手活動現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研。4、了解廠家對于主要競爭對手的支持情況、廠家。InputTitle周末市調(diào)現(xiàn)場調(diào)研包括:(1)戶外路演、靜展年齡層次;(2)成交價及掛牌價和競爭對手的庫存情況(3)成交率;(4)客流量;主銷品牌及跑量機(jī)型的調(diào)研(5)主題活動01030504021、電話調(diào)研:撥打競爭對手店慶活動的主力門店電話,咨詢重大促銷活動前的基本情況.3、利用來現(xiàn)場顧客比價調(diào)研5、利用廠家業(yè)務(wù)、促銷員關(guān)系進(jìn)行調(diào)研2、安排專人進(jìn)行市場調(diào)研:攜帶現(xiàn)金前取證4、詢問在競爭對手處購物完畢的顧客進(jìn)行調(diào)研InputTitle市調(diào)的手段1、必須保證信息的準(zhǔn)確性與及時性2、必須要對市調(diào)信息按層級反饋3、市調(diào)得出的差異必須要有結(jié)果,跟進(jìn)必須果斷、有效InputTitle市調(diào)原則新開店面重點(diǎn)調(diào)研周邊小區(qū)的入住率及入住時間、消費(fèi)水平、消費(fèi)群體及企事業(yè)單位。店面建立小區(qū)的市調(diào)檔案從而確定下小區(qū)的方向。在周邊的社區(qū)當(dāng)中起到了宣傳與提高蘇寧品牌在周邊社區(qū)的知名度和服務(wù)口碑,從而有針對性的拿出促銷活動方案。InputTitle小區(qū)市調(diào)小區(qū)大概分為CBD小區(qū)、普通小區(qū)、精裝小區(qū),下小區(qū)挑選一到兩個重點(diǎn)小區(qū),選擇入住
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