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GUOMEI電器商業(yè)折扣管理規(guī)定1.背景GUOMEI電器是一家在中國(guó)廣受歡迎的家用電器連鎖店,擁有良好的品牌聲譽(yù)和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。為了促進(jìn)銷售,GUOMEI電器提供了多種優(yōu)惠和折扣,包括商業(yè)折扣。商業(yè)折扣是指GUOMEI電器為符合特定條件的商業(yè)客戶提供的優(yōu)惠價(jià)格。為了確保折扣的公平和透明,GUOMEI電器需要制定合適的折扣管理規(guī)定。2.目的本文檔的目的是提供GUOMEI電器商業(yè)折扣管理規(guī)定,以確保所有商業(yè)折扣的制定、管理和執(zhí)行都符合公司的政策和標(biāo)準(zhǔn)。3.定義商業(yè)客戶:指購(gòu)買商品用于商業(yè)用途的客戶,包括但不限于批發(fā)商、經(jīng)銷商、市場(chǎng)商、超市等。折扣率:指商品銷售價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格之間的比率。折扣率=(標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格-折扣后價(jià)格)/標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格客戶折扣:指GUOMEI電器為商業(yè)客戶提供的折扣,根據(jù)不同的商業(yè)客戶類型和訂單額度而異。4.折扣級(jí)別根據(jù)客戶類型和訂單額度的不同,GUOMEI電器為商業(yè)客戶提供不同的折扣級(jí)別。折扣級(jí)別如下:客戶類型訂單額度(元/年)折扣率批發(fā)商500,000及以上0.5經(jīng)銷商200,000及以上0.4市場(chǎng)商100,000及以上0.3超市50,000及以上0.2說(shuō)明:訂單額度的計(jì)算方式:統(tǒng)計(jì)一個(gè)商業(yè)客戶在一年內(nèi)的購(gòu)買總額。折扣率是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格而言的,不與其他折扣疊加使用。5.折扣申請(qǐng)過(guò)程商業(yè)客戶在準(zhǔn)備與GUOMEI電器進(jìn)行合作時(shí),可以提交折扣申請(qǐng)。折扣申請(qǐng)包括以下內(nèi)容:商業(yè)客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、電子郵件等基本信息。商業(yè)客戶類型和上一年訂單額度。申請(qǐng)的折扣級(jí)別。商業(yè)客戶需要通過(guò)郵箱或郵寄方式向GUOMEI電器銷售部門提交折扣申請(qǐng)。GUOMEI電器銷售部門在收到申請(qǐng)后,將根據(jù)客戶資質(zhì)和訂單額度的信息特別指定客戶折扣級(jí)別。注:所有折扣申請(qǐng)都需要提供商業(yè)客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,以及與客戶折扣相關(guān)的其他證明文件(如最近12個(gè)月的購(gòu)買記錄)??蛻粽劭凼窃谟唵未_認(rèn)之前確定的。6.折扣使用商業(yè)客戶在下訂單時(shí),將根據(jù)特定的客戶折扣級(jí)別獲得折扣。如果商品價(jià)格有變化,GUOMEI電器將選擇適當(dāng)?shù)目蛻粽劭?。客戶折扣和其他?yōu)惠(如臨時(shí)促銷等)不能疊加使用。7.折扣變更商業(yè)客戶如需更改其客戶折扣級(jí)別,需要提交書面材料說(shuō)明原因并提出申請(qǐng)。GUOMEI電器銷售部門將根據(jù)客戶的申請(qǐng)和購(gòu)買記錄決定是否變更其折扣級(jí)別。8.折扣管理GUOMEI電器銷售部門將對(duì)客戶折扣進(jìn)行管理,以確保折扣的公平和透明。管理方法包括但不限于以下內(nèi)容:檢查商業(yè)客戶的購(gòu)買記錄,確保其適當(dāng)?shù)厥褂昧丝蛻粽劭邸L峁┻m當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持,以確保銷售人員能夠正確理解和使用客戶折扣。9.異議解決商業(yè)客戶有任何關(guān)于客戶折扣的異議,可以通過(guò)以下方式進(jìn)行解決:直接與銷售人員聯(lián)系。發(fā)送電子郵件至GUOMEI電器銷售部門。回復(fù)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)。如果上述方式無(wú)法解決問(wèn)題,則可以向GUOMEI電器公司的上級(jí)管理層提出申訴。10.結(jié)論本文檔提供了GUOMEI電器商業(yè)折扣管理規(guī)定,包括折扣級(jí)別、折扣申請(qǐng)過(guò)程、折扣使用和折
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