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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)附答案(得分題)打印
單選題(共100題)1、累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.4個(gè)月【答案】B2、根據(jù)羅克奇的分類(lèi),成就感屬于()。A.工具性?xún)r(jià)值觀B.目的性?xún)r(jià)值觀C.工作性?xún)r(jià)值觀D.社會(huì)性?xún)r(jià)值觀【答案】B3、較強(qiáng)的外部公平感有時(shí)還有助于提高員工對(duì)()不公平的忍耐程度。A.內(nèi)部B.外部C.崗位D.報(bào)酬【答案】A4、下列選項(xiàng)中,關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C5、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整,但是一直未改變工作說(shuō)明書(shū)。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,工作缺乏效率,員工的積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開(kāi)業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,你首先應(yīng)該()。A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】A6、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A7、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí),并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告,并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平,在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí),湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感,從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿(mǎn),比如:從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此,她父親的解釋是:“男性身體更好,可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間,而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資,這一行為體現(xiàn)制定薪酬時(shí)的()。A.公平性B.合法性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C8、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A9、假定其他條件不變,工資率下降()。A.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升B.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降C.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升D.規(guī)模效應(yīng)將導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降,替代效應(yīng)也導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量下降【答案】A10、下列選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者義務(wù)的是()。A.遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容C.對(duì)危害生命安全和身體健康的勞動(dòng)條件,提出批評(píng)、檢舉和控告D.遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)【答案】C11、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線(xiàn)段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C12、下列選項(xiàng)中,不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.勞動(dòng)合同終止的條件D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C13、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員【答案】D14、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.它指受訓(xùn)員工在不離開(kāi)工作崗位的情況下接受訓(xùn)練B.它使受訓(xùn)員工以目前擔(dān)任的工作為載體來(lái)接受訓(xùn)練C.它的優(yōu)點(diǎn)是具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性D.它的缺點(diǎn)是所學(xué)知識(shí)技能向工作情境遷移會(huì)存在困難【答案】D15、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是()。A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流C.高凝聚力是高績(jī)效的原因,但不是高績(jī)效的結(jié)果D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C16、關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說(shuō)法,正確的是()A.排序法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的B.行為錯(cuò)定法是效果最好的C.績(jī)效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績(jī)效水平?jīng)Q定D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】A17、勞動(dòng)者患病期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資,病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C18、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.不合法,小張沒(méi)有正當(dāng)事由不能解除聘用合同B.合法,法律規(guī)定勞動(dòng)者提前30天通知可以單方解除聘用合同C.不合法,因?yàn)楹贤s定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月通知D.不合法,小張?jiān)谀甓瓤己瞬缓细竦那闆r下,不能主動(dòng)解除聘用合同【答案】C19、()是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D20、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的“關(guān)鍵性”體現(xiàn)在()。A.指標(biāo)的數(shù)量不強(qiáng)調(diào)少而精,而強(qiáng)調(diào)多多益善B.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)面面俱到,而強(qiáng)調(diào)盡量反映工作重點(diǎn)C.指標(biāo)的選擇不強(qiáng)調(diào)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),而強(qiáng)調(diào)工作的實(shí)際操作過(guò)程D.指標(biāo)的評(píng)估不強(qiáng)調(diào)基本標(biāo)準(zhǔn),而強(qiáng)調(diào)卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】B21、組織在確定招聘渠道時(shí),比較合適的做法是()。A.對(duì)空缺出來(lái)的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以?xún)?nèi)部招聘為主C.對(duì)需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主D.對(duì)較高層次的崗位以外部招聘為主【答案】B22、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A.規(guī)范保密行為和泄密行為B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額C.明確界定商業(yè)秘密的范圍D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計(jì)算方法【答案】B23、關(guān)于阿希研究的說(shuō)法,正確的是()。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C24、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷(xiāo)售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A25、關(guān)于招聘信息發(fā)布原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)做到一般公眾都了解招聘信息B.應(yīng)面向特定人員發(fā)布招聘信息C.應(yīng)發(fā)布真實(shí)的招聘信息D.發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮信息發(fā)布成本【答案】D26、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游而不是加班,這說(shuō)明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)B.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)具有正的斜率D.處于勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的下半部分【答案】B27、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,績(jī)效考核側(cè)重于()。A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】B28、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A29、我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和()制度。A.殘疾人適當(dāng)照顧B.殘疾人就業(yè)安置C.殘疾人平等就業(yè)D.殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金【答案】D30、關(guān)于人事管理和人力資源管理,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.人事管理是隨著社會(huì)工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的B.人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的C.人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開(kāi)始出現(xiàn)的D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對(duì)排斥的【答案】B31、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí),不需雙方當(dāng)事人一致同意,勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形。A.協(xié)商B.勞動(dòng)合同C.法定D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】C32、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類(lèi)中,不屬于能力特質(zhì)的是()。A.身體特質(zhì)B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)C.智力特質(zhì)D.學(xué)識(shí)特質(zhì)【答案】B33、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。A.減少選擇感B.增加認(rèn)知C.改變態(tài)度D.改變行為【答案】C34、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B35、績(jī)效考核側(cè)重于()。A.績(jī)效計(jì)劃的制訂B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高【答案】B36、()的本質(zhì)是一種公平的交換或交易。A.薪酬B.內(nèi)在薪酬C.外在薪酬D.福利【答案】A37、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車(chē)間噪音大,管理人員對(duì)員工不聞不問(wèn),因而有將近120人打算辭職,而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿(mǎn)意度低B.工資太低C.心情不好D.沒(méi)理由,就是不想干了【答案】A38、薪資體系建立的依據(jù)是()。A.工作分析與工作評(píng)價(jià)B.工作評(píng)價(jià)C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪資分級(jí)和定薪【答案】A39、團(tuán)體決策的缺點(diǎn)不包括()。A.團(tuán)體壓力難以克服B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生C.責(zé)任模糊D.比較節(jié)省時(shí)間【答案】D40、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理,工作一段時(shí)間之后,他發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作分析是8年前做的,隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展,新的工作不斷產(chǎn)生,而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些改動(dòng),于是他意識(shí)到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大,所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門(mén)人手進(jìn)行工作分析對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B41、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說(shuō)法不正確的是()A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴(lài)于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】C42、下列關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.合理安排負(fù)荷,并非單純追求低負(fù)荷B.提高動(dòng)作能級(jí)C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】B43、()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,溝通方向很活躍。A.交錯(cuò)型溝通B.輪狀溝通C.環(huán)狀溝通D.鏈狀溝通【答案】A44、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)。依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的B.成員需以獨(dú)立的方式各自給各種意見(jiàn)打分C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B45、根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于2005年正式啟動(dòng)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力調(diào)查制度,在失業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。A.勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)18周歲B.勞動(dòng)者必須在3個(gè)月內(nèi)有求職活動(dòng)C.勞動(dòng)者在調(diào)查周中的工作時(shí)間不超過(guò)1個(gè)小時(shí)D.未能找到工作的勞動(dòng)者必須有勞動(dòng)能力【答案】A46、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】D47、下列不屬于現(xiàn)代績(jī)效考核的目的是()。A.幫助員工認(rèn)識(shí)自己的潛在能力B.為人力資源管理部門(mén)提供制定有關(guān)人力資源政策的依據(jù)C.懲罰落后,表?yè)P(yáng)先進(jìn)D.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】C48、從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和()有關(guān)的價(jià)值觀。A.金錢(qián)B.性格C.本能D.文化【答案】D49、(2017年真題)不屬于人格的影響因素的是()。A.環(huán)境B.遺傳C.情境D.氣候【答案】D50、下列選項(xiàng)中,關(guān)于中高層管理者的人力資源管理責(zé)任的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.高層管理者要就人力資源管理方面的重要事項(xiàng)做出戰(zhàn)略決策B.高層管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)以身作則及溝通等方式塑造組織文化C.在招聘方面,中層管理者負(fù)責(zé)提出本部門(mén)用人需求,但不參與面試和錄用D.在培訓(xùn)方面,中層管理者應(yīng)注重輔導(dǎo)下屬、激勵(lì)員工并及時(shí)提供反饋【答案】C51、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán),涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降,在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動(dòng)性等現(xiàn)象,該公司人事部門(mén)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿(mǎn)意;②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中,防護(hù)措施太少;③最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,病假視為事假處理;④公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B.通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理【答案】D52、中國(guó)“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是()。A.耐性,爽直B.自信,淡泊C.利他,誠(chéng)信,重感情D.寬和,熱情【答案】C53、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動(dòng)合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B54、新型人力資源管理組織機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)形式是()。A.直線(xiàn)職能的設(shè)置B.人力資源部門(mén)與其他部門(mén)合并辦公C.人力資源服務(wù)外包D.專(zhuān)家中心的設(shè)置【答案】C55、()的缺點(diǎn)是成本和事故率都比較高,還必須依賴(lài)管理人員來(lái)控制。A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質(zhì)量【答案】B56、(2020年真題)在工作中,下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式屬于積極的是()。A.辭職B.忠誠(chéng)C.忽視D.抵觸【答案】A57、考核方法的選擇,不從()角度來(lái)概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨(dú)立性D.工作態(tài)度【答案】D58、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書(shū)B(niǎo).發(fā)出雇用通知書(shū)一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書(shū)—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書(shū)【答案】D59、主要由各級(jí)職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。A.再就業(yè)培訓(xùn)B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)前培訓(xùn)D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】C60、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的,與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展【答案】D61、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員,這一裁員屬于()A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B62、不屬于奧爾波特提出的人格結(jié)構(gòu)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)【答案】C63、在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱(chēng)為()。A.角色沖突B.順從C.從眾D.服從【答案】B64、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是()。A.勞動(dòng)強(qiáng)度B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】A65、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用了筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。最終,小王得到了與自己的專(zhuān)業(yè)背景相稱(chēng)的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后,小王意識(shí)到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來(lái)的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小王畢業(yè)時(shí)是在()勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。A.臨時(shí)性B.優(yōu)等C.次等D.永久性【答案】C66、2015年7月1日,李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿(mǎn)1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C67、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷(xiāo)售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C68、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A69、()是指福利管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列福利成本開(kāi)支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計(jì)劃C.福利預(yù)算D.福利成本【答案】C70、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專(zhuān)家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A71、藝術(shù)家最可能需要()能力。A.知覺(jué)B.空間認(rèn)知C.推理D.關(guān)系類(lèi)比【答案】B72、下列關(guān)于考核主體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.單一的選擇上級(jí)作為評(píng)估主體會(huì)影響考核的信度和效度B.下級(jí)員工通常不樂(lè)意反映其對(duì)管理者工作的看法,可能導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失真C.外部評(píng)價(jià)的成本也要高于內(nèi)部評(píng)價(jià)D.員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí)通常對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)格【答案】D73、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。A.績(jī)效加薪B.季度獎(jiǎng)金C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D74、言語(yǔ)表情不包括()。A.說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)B.說(shuō)話(huà)的速度C.說(shuō)話(huà)的內(nèi)容D.說(shuō)話(huà)的節(jié)奏【答案】C75、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門(mén),正確的說(shuō)法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門(mén)合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專(zhuān)家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】B76、企業(yè)管理歷史的劃分,不包括()管理階段。A.古典B.人際關(guān)系C.科學(xué)D.風(fēng)險(xiǎn)【答案】D77、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)C.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以?xún)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)D.通過(guò)工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】A78、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不樣的C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期,即使績(jī)效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】C79、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價(jià)值觀【答案】B80、確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式是()。A.勞動(dòng)協(xié)議B.勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)法D.公民權(quán)利【答案】B81、張經(jīng)理最近抱怨,每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí),剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ),后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn),最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。A.團(tuán)體極化B.團(tuán)體沉默C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體壓力【答案】C82、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同,形成雇傭關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】C83、中國(guó)“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是()。A.耐性,爽直B.自信,淡泊C.利他,誠(chéng)信,重感情D.寬和,熱情【答案】C84、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A85、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問(wèn)題的通知》,年工作日為()天。A.232B.240C.246D.250【答案】D86、績(jī)效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D87、反映員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)的工作態(tài)度指標(biāo),稱(chēng)為()。A.情感承諾B.工作滿(mǎn)意度C.工作投入度D.組織承諾【答案】B88、關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B89、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向和核心分別是()。A.職業(yè)活動(dòng);職業(yè)教育B.職業(yè)活動(dòng);職業(yè)技能C.職業(yè)教育;職業(yè)技能D.職業(yè)技能;職業(yè)活動(dòng)【答案】B90、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C91、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.決策管理層B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B92、惟一適用于各類(lèi)工作的分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D93、人力資源有質(zhì)和量的限制,只能在一定條件下形成,只能以一定的規(guī)模加以利用,這是人力資源的()。A.可用性B.物質(zhì)性C.客觀性D.有限性【答案】D94、屬于發(fā)動(dòng)合同必備條款的是()A.勞紀(jì)建律B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.勞動(dòng)報(bào)酬D.違反勞動(dòng)合同責(zé)任【答案】C95、高級(jí)管理人員是組織管理決策層的重要人物,對(duì)其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括()。A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升B.知識(shí)和意識(shí)C.如何處理人際關(guān)系D.管理知識(shí)與管理技能【答案】B96、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級(jí)控制C.全過(guò)程控制D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】C97、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷(xiāo)工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷(xiāo)工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格,熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng);而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話(huà),喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷(xiāo)售工作,得心應(yīng)手成績(jī)出色,工作局面已經(jīng)打開(kāi),不久將提升為部門(mén)經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務(wù),但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話(huà),說(shuō)他不想干了,準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由,趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn),人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái),那就是趙某的性格可能不適合銷(xiāo)售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強(qiáng)的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō),他在中學(xué)時(shí)還獲得過(guò)少年科技發(fā)明獎(jiǎng),這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此,這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里,吃完飯后,與他長(zhǎng)談了一次,最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底,他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。A.性格外傾B.有交際能力C.積極主動(dòng)D.喜歡獨(dú)處【答案】D98、下列各項(xiàng)中,不屬于特殊情況下的延長(zhǎng)工作時(shí)間的是()。A.生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時(shí)搶修的B.發(fā)生自然災(zāi)害,威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全,需要緊急處理的C.交通運(yùn)輸線(xiàn)路發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時(shí)搶修的D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù),如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入【答案】D99、勞動(dòng)合同的解除()。A.只能由單方解除B.只能通過(guò)雙方協(xié)商解除C.既可以由單方解除,也可以雙方協(xié)商解除D.必須通過(guò)法律程序解除【答案】C100、關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法,正確的是()。A.其他條件相同,資本價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升B.其他條件相同,資本價(jià)格上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.其他條件相同,產(chǎn)品需求上升會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升D.勞動(dòng)力需求只會(huì)受到工資率的影響【答案】C多選題(共40題)1、從人力資源管理實(shí)踐方面來(lái)看,人力資源部門(mén)和組織中其他部門(mén)的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)求職者進(jìn)行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門(mén)需要對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門(mén)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核D.人力資源部門(mén)幫助員工設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)助人力資源部門(mén)完成薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)及其他激勵(lì)措施【答案】BC2、關(guān)于《勞動(dòng)法》的說(shuō)法,正確的有()。A.《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象主要是勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系B.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是《勞動(dòng)法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動(dòng)法》的調(diào)整對(duì)象D.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者不適用《勞動(dòng)法》E.國(guó)家機(jī)關(guān)不是《勞動(dòng)法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD3、對(duì)于態(tài)度,不同學(xué)者有不同的定義,其中被大家公認(rèn)為較好的是弗里德曼提出的定義,根據(jù)他的理論,態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的,由()組成的心理傾向。A.動(dòng)機(jī)過(guò)程B.認(rèn)知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺(jué)過(guò)程【答案】BCD4、材料題A.招聘渠道選擇錯(cuò)誤B.人力資源部門(mén)工作不努力C.刊出廣告的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確客觀D.甄選方法不科學(xué)【答案】ACD5、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC6、使老張難以接受別人戒煙勸告的因素可能有()。A.老張是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人B.老張的最近的心情不是很好C.勸他的人是一名呼吸系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家D.之前已經(jīng)有許多人勸老張戒煙未果【答案】ABD7、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門(mén)填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實(shí)施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對(duì)本部門(mén)的影響D.在工作分析實(shí)施中自己的責(zé)任【答案】BCD8、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒(méi)有被扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō):“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過(guò),但很快就湮沒(méi)在其他通知里了。A.考勤的流程應(yīng)符合勞動(dòng)法的規(guī)定B.人力資源部門(mén)要及時(shí)做好相關(guān)文件的存檔工作C.做好考勤監(jiān)督,避免發(fā)生員工代人打卡現(xiàn)象D.將考勤結(jié)果嚴(yán)格保密【答案】ABC9、關(guān)于員工關(guān)系管理的描述,正確的有()。A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè)、爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等C.員工關(guān)系等同于勞資關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往往是一種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD10、下列關(guān)于加班管理說(shuō)法正確的是()。A.休息日加班,又不安排補(bǔ)休,支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班,支付不低于工資500%的工資C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有加班收入E.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”【答案】ACD11、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)A.公司內(nèi)各部門(mén)的工作分析結(jié)果最專(zhuān)業(yè)B.公司內(nèi)各部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門(mén)為實(shí)施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD12、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC13、下列屬于工作實(shí)踐法的特征的有()。A.工作分析者實(shí)際從事所研究的工作來(lái)獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對(duì)腦力工作C.可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求D.僅適用于長(zhǎng)期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作【答案】AC14、根據(jù)以下材料,回答81-84題A.公正原則B.科學(xué)原則C.計(jì)劃原則D.效率原則【答案】ABD15、員工援助計(jì)劃的發(fā)展歷程大致可以分為()四個(gè)計(jì)劃。A.職業(yè)戒酒計(jì)劃B.員工援助計(jì)劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D.員工增強(qiáng)計(jì)劃E.員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃【答案】ABCD16、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.競(jìng)爭(zhēng)性原則B.激勵(lì)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.團(tuán)隊(duì)性原則【答案】AB17、下列關(guān)于人事管理與人力資褫管理差異的陳述,正確的是()。A.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人事管理的職能基本上是具體的事務(wù)性工作,而人力資源管理既有戰(zhàn)略性的管理職能,又行技術(shù)性的管理職能D.人力資源管理是由人事管理轉(zhuǎn)變而來(lái)的E.人事管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的一種因素;人力資源管理則將人視為主動(dòng)地改造物質(zhì)世界,創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的活性資本【答案】BCD18、外部招募相對(duì)于內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)在于()A.擴(kuò)大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過(guò)多的崗前引導(dǎo)和培訓(xùn),從而能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來(lái)一些新的思想方式或者新的經(jīng)營(yíng)理念,有利于組織的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內(nèi)部人員由于相互之間進(jìn)行職位競(jìng)爭(zhēng)而造成的緊張氣氛【答案】AD19、小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人,為了說(shuō)服主管改變態(tài)度,同意自己的請(qǐng)假要求,小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B.向主管承諾,假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說(shuō)明,幾天后是自己父親的60歲生日,回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E.趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng),使主管不好意思拒絕【答案】ABC20、下列屬于工作日志法缺點(diǎn)的有()。A.無(wú)法對(duì)日志填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控B.對(duì)文獻(xiàn)依賴(lài)性強(qiáng)C.需要占用任職者足夠的填寫(xiě)時(shí)間D.信息可能記錄不全E.任職者可能不按規(guī)定的填寫(xiě)時(shí)間及時(shí)填寫(xiě)工作日志【答案】ACD21、材料題A.講授法B.討論法C.角色扮演法D.視聽(tīng)法【答案】ABCD22、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說(shuō)法,正確的有()。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD23、目標(biāo)管理法的特點(diǎn)是()。A.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定時(shí)采用B.將企業(yè)目標(biāo)分解成個(gè)人目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)C.可以減少企業(yè)的管理成本D.強(qiáng)調(diào)員工的白我調(diào)節(jié)和自我管理,將個(gè)人利益和企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起E.目標(biāo)管理法傾向于聚焦長(zhǎng)期目標(biāo)【答案】ABD24、材料題A.資格證書(shū)要求B.工作職責(zé)要求C.工作經(jīng)驗(yàn)要求D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要求【答案】AC25、關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法,正確的是()。A.參加晉升競(jìng)賽的候選人之間實(shí)力差別不宜太大B.員工晉升決策是基于員工間的相對(duì)優(yōu)勢(shì)而非絕對(duì)水平做出的C.最終獲得晉升者將得到與晉升相關(guān)的大部分報(bào)酬,而失敗者也能得到其中的少部分報(bào)酬D.組織必須確保晉升決策的基礎(chǔ)是能力和業(yè)績(jī),而不能是“關(guān)系”或運(yùn)氣E.參加晉升競(jìng)賽的人數(shù)應(yīng)當(dāng)控制在3人以?xún)?nèi)【答案】ABD26、三方協(xié)議中的“三方”包括()。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)
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