勞務(wù)派遣合作方案

勞務(wù)派遣合作（入股）方案書、*****************勞務(wù)派遣有限企業(yè)一月十八日第二部分合作企業(yè)優(yōu)勢和前景（一）甲企業(yè)介紹（二）乙企業(yè)（三）人力資源管理優(yōu)勢1、團(tuán)體優(yōu)勢：企業(yè)合理配置崗位，發(fā)揮個人才能，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)設(shè)有經(jīng)理崗、人事主管崗、協(xié)議管理崗、社保住房公積金管理崗、檔案管理崗、財務(wù)主管、會計崗、出納崗、業(yè)務(wù)及培訓(xùn)崗、計劃生育崗、現(xiàn)場管理崗、司機崗，確保工作質(zhì)量，保障人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，分工合作?，F(xiàn)有工作人員及現(xiàn)場管理人員人，均為大專及以上文化程度，學(xué)習(xí)涉獵各方面專業(yè)知識，主動參加政府各類培訓(xùn)，企業(yè)組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升本人業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作人員全部持證上崗，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持下取得資格有會計從業(yè)資格證、統(tǒng)計從業(yè)資格證、初級會計師、中級會計師、中級經(jīng)濟(jì)師、二級人力資源管理師、中級工程師、高級人力資源師、高級工程師。2、技術(shù)優(yōu)勢：在龐大數(shù)量外包員工服務(wù)基礎(chǔ)上，企業(yè)自主研發(fā)了人力資源管理HR管理系統(tǒng)、工資軟件系統(tǒng)、內(nèi)部辦公平臺—“OA系統(tǒng)”三大交流服務(wù)平臺，并結(jié)合企業(yè)人力資源管理咨詢、勞動保障法律法規(guī)咨詢能力，形成人力資源整體處理先進(jìn)服務(wù)技術(shù)，能為客戶提供定制化、智能化與高效化服務(wù)，并保障企業(yè)與客戶點對點便捷式互動交流，實現(xiàn)“零距離”服務(wù)管理。（四）勞務(wù)派遣優(yōu)勢1、勞務(wù)派遣能使政府專注其關(guān)鍵職能：政府實施人力資源勞務(wù)派遣，能夠?qū)⒎钦P(guān)鍵職能委托出去，借助外部資源優(yōu)勢從而整合本身資源有效利用，把更多精力放在政府關(guān)鍵職能上，有利于地方經(jīng)濟(jì)久遠(yuǎn)發(fā)展。同時使政府資源利用率得到有效提升，強化了組織柔性和靈活性。2、降低和控制人力資源運行成本：（1）管理成本：政府采取勞務(wù)派遣把部分管理職責(zé)轉(zhuǎn)移到勞務(wù)服務(wù)企業(yè)。例：績效管理、勞動關(guān)系管理以及后勤支持等。（2）人工成本：例：招聘培訓(xùn)、社會保險、薪酬管理、人事檔案管理以及獎懲等。（3）其余成本：以上運行成本控制，有效降低了政府資金投入壓力和風(fēng)險，能夠有更多時間和精力投入到其余關(guān)鍵職能上，從而達(dá)成政府戰(zhàn)略目標(biāo)。3、降低和分擔(dān)政府用工風(fēng)險：因為外部環(huán)境不確定性和內(nèi)部管理復(fù)雜性，使得政府在外聘人員過程中不可防止負(fù)擔(dān)著風(fēng)險，編制、財務(wù)、預(yù)算等多方面風(fēng)險。勞務(wù)外包企業(yè)和政府分擔(dān)風(fēng)險，增強政府抗風(fēng)險能力，有利于政府適應(yīng)外部環(huán)境帶來改變。第三部分成立企業(yè)要求（一）辦理勞務(wù)派遣許可證條件和流程：申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，申請人應(yīng)該向許可機關(guān)提交以下材料：1.勞務(wù)派遣經(jīng)營許可申請書；2.營業(yè)執(zhí)照或者《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；3.企業(yè)章程以及驗資機構(gòu)出具驗資匯報或者財務(wù)審計匯報；4.經(jīng)營場所使用證實以及與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)辦公設(shè)施設(shè)備、信息管理系統(tǒng)等清單；5.法定代表人身份證實；6.勞務(wù)派遣相關(guān)管理制度。申請人申請符正當(dāng)定條件，許可機關(guān)應(yīng)該依法作出準(zhǔn)予行政許可書面決定，并自作出決定之日起5個工作日內(nèi)通知申請人領(lǐng)取《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》?！秳趧?wù)派遣經(jīng)營許可證》應(yīng)該載明單位名稱、住所、法定代表人、注冊資本、許可經(jīng)營事項、使用期限、編號、發(fā)證機關(guān)以及發(fā)證日期等事項?！秳趧?wù)派遣經(jīng)營許可證》分為正本、副本。正本、副本具備同等法律效力?！秳趧?wù)派遣經(jīng)營許可證》使用期為3年?！秳趧?wù)派遣經(jīng)營許可證》由人力資源社會保障部統(tǒng)一制訂樣式，由各省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)印制、無償發(fā)放和管理。（二）勞務(wù)派遣企業(yè)注冊：依照《勞務(wù)派遣行政許可實施方法》要求，申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)該具備以下條件：

1、注冊資本不得少于人民幣200萬元；

2、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)固定經(jīng)營場所和設(shè)施；

3、有符正當(dāng)律、行政法規(guī)要求勞務(wù)派遣管理制度；

4、法律、行政法規(guī)要求其余條件。（三）注冊所需資料

1、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可申請書；

2、營業(yè)執(zhí)照或者《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；

3、企業(yè)章程以及驗資機構(gòu)出具驗資匯報或者財務(wù)審計匯報；

4、經(jīng)營場所使用證實以及與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)辦公設(shè)施設(shè)備、信息管理系統(tǒng)等清單；

5、法定代表人身份證實；

6、勞務(wù)派遣管理制度，包含勞動協(xié)議、勞動酬勞、社會保險、工作時間、休息休假、勞動紀(jì)律等與勞動者切身利益相關(guān)規(guī)章制度文本；擬與用工單位訂立勞務(wù)派遣協(xié)議樣本。（四）勞務(wù)派遣企業(yè)經(jīng)營范圍主要經(jīng)營范圍能夠參考：專業(yè)承包、勞務(wù)分包、勞務(wù)派遣、信息咨詢、企業(yè)形象策劃、接收委托提供勞務(wù)服務(wù)、投資咨詢、承接展覽展示、會議服務(wù)、家庭勞務(wù)服務(wù)等等。（五）勞務(wù)派遣企業(yè)章程（范本）第一章總則

第一條依據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法》(以下簡稱《企業(yè)法》)及關(guān)于法律、法規(guī)要求，由望江縣天盾保安服務(wù)有限企業(yè)出資，設(shè)置望江縣天盾勞務(wù)派遣有限企業(yè)(以下簡稱企業(yè))，特制訂本章程。

第二條本企業(yè)依法開展經(jīng)營活動，法律、行政法規(guī)、國務(wù)院禁止，不經(jīng)營;需要前置許可項目，報審批機關(guān)同意，并經(jīng)工商行政管理機關(guān)核準(zhǔn)注冊后，方開展經(jīng)營活動;不屬于前置許可項目，法律、法規(guī)要求需要專題審批，經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊，并經(jīng)審批機關(guān)同意后，方開展經(jīng)營活動;其余經(jīng)營項目，本企業(yè)領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》后自主選擇經(jīng)營，開展經(jīng)營活動。

第三條本章程中各項條款與法律、法規(guī)、規(guī)章不符，以法律、法規(guī)、規(guī)章要求為準(zhǔn)。

第二章企業(yè)名稱和住所

第四條企業(yè)名稱：________勞務(wù)派遣有限企業(yè)

第五條住所：______號。郵政編碼：

第三章企業(yè)經(jīng)營范圍

第六條企業(yè)經(jīng)營范圍：提供勞務(wù)派遣服務(wù)。法律、法規(guī)禁止，不經(jīng)營;應(yīng)經(jīng)審批，未獲同意前不經(jīng)營;法律、法規(guī)未要求審批，自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動。

第四章企業(yè)注冊資本

第七條企業(yè)注冊資本：200萬人民幣。

第八條企業(yè)增加或降低注冊資本，必須召開股東會并做出決議。企業(yè)降低注冊資本，還應(yīng)該做出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報紙上最少公告三次。企業(yè)變更注冊資本應(yīng)依法向登記機關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

第五章股東姓名(名稱)、出資方式、出資額、分期繳付數(shù)額及期限

第九條股東姓名(名稱)、出資方式、出資額、分期繳資情況以下：股東名稱：出資方式：貨幣。出資數(shù)額：萬元人民幣。持股百分比：51%出資時間：月日。股東名稱：出資方式：貨幣。出資數(shù)額：萬元人民幣。持股百分比：49%出資時間：月日。

第十條股東承諾：股東以其全部出資額為限對企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)責(zé)任。

第十一條企業(yè)成立后向股東簽發(fā)出資證實書。

第六章股東權(quán)利和義務(wù)

第十二條股東享受以下權(quán)利：

(一)參加或推選代表參加股東會并按照其出資百分比行使表決權(quán)；

(二)了解企業(yè)經(jīng)營情況和財務(wù)情況；

(三)選舉和被選舉為執(zhí)行董事、經(jīng)理或監(jiān)事；

(四)依據(jù)法律、法規(guī)和企業(yè)章程要求獲取股利并轉(zhuǎn)讓出資額；

(五)優(yōu)先購置其余股東轉(zhuǎn)讓出資；

(六)優(yōu)先認(rèn)繳企業(yè)新增資本；

(七)企業(yè)終止后，依法分得企業(yè)剩下財產(chǎn)；

(八)有權(quán)查閱股東會議統(tǒng)計和企業(yè)財務(wù)會議匯報。

第十三條股東推行以下義務(wù)：

(一)恪守企業(yè)章程；

(二)按期繳納所認(rèn)繳出資；

(三)以其所認(rèn)繳全部出資額為限對企業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)責(zé)任；

(四)在企業(yè)辦理登記注冊后，不得抽回投資。

第七章股東轉(zhuǎn)讓出資條件

第十四條股東之間能夠轉(zhuǎn)讓其部分出資。

第十五條股東向股東以外人轉(zhuǎn)讓其出資時，必須經(jīng)全體股東過半數(shù)同意;不一樣意轉(zhuǎn)讓股東應(yīng)該購置該轉(zhuǎn)讓出資(部分出資)，假如不購置該轉(zhuǎn)讓出資，視為同意轉(zhuǎn)讓。

第十六條股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后，由企業(yè)將受讓人姓名、住所以及受讓出資額記載于股東名冊。第八章企業(yè)機構(gòu)及其產(chǎn)生方法、職權(quán)、議事規(guī)則

第十七條股東會由全體股東組成，是企業(yè)權(quán)力機構(gòu)，行使以下職權(quán)：

(一)決定企業(yè)經(jīng)營方針和投資計劃；

(二)選舉和更換執(zhí)行董事，決定關(guān)于執(zhí)行董事酬勞事項；

(三)選舉和更換由股東代表出任監(jiān)事，決定關(guān)于監(jiān)事酬勞事項；

(四)審議同意執(zhí)行董事匯報；

(五)審議同意監(jiān)事匯報；

(六)審議同意企業(yè)年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案；

(七)審議同意企業(yè)利潤分配方案和填補虧損方案；

(八)對企業(yè)增加或者降低注冊資本作出決議；

(九)對發(fā)行企業(yè)債券作出決議；

(十)對股東向股東以外人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；

(十一)對企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式、解散和清算等事項作出決議；

(十二)修改企業(yè)章程。

第十八條股東會首次會議由出資最多股東召集和主持。

第十九條股東會會議由股東按照出資百分比行使表決權(quán)。

第二十條股東會會議分為定時會議和暫時會議，并應(yīng)該于會議召開十五日以前通知全體股東。定時會議每年召開一次。暫時會議由表決權(quán)股東提議方可召開。股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會，行使委托書中載明權(quán)力。

第二十一條股東會會議由執(zhí)行董事召集主持。

第二十二條股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議，決議應(yīng)由表決權(quán)股東表決經(jīng)過。但股東會對企業(yè)增加或者降低注冊資本、分立、合并、解散或者變更企業(yè)形式、修改企業(yè)章程所作出決議，應(yīng)由表決權(quán)股東全體表決經(jīng)過。股東會應(yīng)該對所議事項決定作出會議統(tǒng)計，出席會議股東應(yīng)該在會議統(tǒng)計上署名。第二十三條股份企業(yè)按照《企業(yè)法》和企業(yè)章程要求（一）建立股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等規(guī)范完善法人治理機構(gòu)。（二）企業(yè)股東大會由全體出資人組成，為企業(yè)最高權(quán)力機構(gòu)。（三）企業(yè)董事會由名董事組成，董事由股東推薦并經(jīng)股東大會確認(rèn)產(chǎn)生。其中，由*******企業(yè)推薦名董事；由2222222企業(yè)推薦名董事，（有）其余股東推薦1名董事。董事會設(shè)董事長1名，經(jīng)董事會董事同意選舉產(chǎn)生；董事長為企業(yè)法定代表人。董事會設(shè)董事會秘書，由董事長提名，董事會決定聘請。（四）企業(yè)監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，監(jiān)事由股東推薦，股東大會確認(rèn)產(chǎn)生。其中各方推薦名監(jiān)事。監(jiān)事會設(shè)監(jiān)事會主席一名，由股東推薦人選，經(jīng)監(jiān)事會過半數(shù)同意選舉產(chǎn)生；其中企業(yè)董事、高管、財務(wù)責(zé)任人不得擔(dān)任監(jiān)事。第二十四條設(shè)置企業(yè)經(jīng)營管理機構(gòu)企業(yè)經(jīng)理層設(shè)總經(jīng)理一名，由董事會聘請，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會會議各項決議，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。(一)主持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；

(二)組織實施企業(yè)年度經(jīng)營計劃和投資方案；

(三)擬訂企業(yè)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；

(四)擬訂企業(yè)基本管理制度；

(五)制訂企業(yè)詳細(xì)規(guī)章；

(六)提請聘請或者解聘企業(yè)副經(jīng)理、財務(wù)責(zé)任人；

(七)聘請或者解聘除應(yīng)由股東會聘請或者解聘以外負(fù)責(zé)管理人員；經(jīng)理列席股東會議。（八）依照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，企業(yè)經(jīng)理層設(shè)副總經(jīng)理或相當(dāng)職務(wù)若干名，由總經(jīng)理提名，董事會決定聘請。董事長、董事能夠兼任企業(yè)總經(jīng)理或者副總經(jīng)理職務(wù)。（九）企業(yè)設(shè)財務(wù)責(zé)任人一名，由總經(jīng)理提名，董事會聘請。（十）依照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，由總經(jīng)理按照精簡高效標(biāo)準(zhǔn)提出內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案，報董事會同意。（十一）企業(yè)董事、監(jiān)事、總經(jīng)理每屆任期3年，可連選（聘）連任。（十二）企業(yè)高級職員任職應(yīng)符合《企業(yè)法》和企業(yè)章程要求。

第四部分項目運行方案依照前期搜集走訪相關(guān)責(zé)任人以及聘用人員特點及用工要求，操作以下：一、針對3月1日施行《勞務(wù)派遣暫行要求》合理方法和提議針對人社部公布3月1日起施行《勞務(wù)派遣暫行要求》提議與勞動者外包崗位名稱適度改變，降低技術(shù)含量。針對《勞務(wù)派遣暫行要求》第二十七條可將崗位外包協(xié)議分成若干外包配套承包協(xié)議或人力資源服務(wù)專題外包協(xié)議（社保代辦、工資代發(fā)協(xié)議等）。1、事業(yè)性崗位工作人員：機關(guān)、事業(yè)性單位不在編專業(yè)技術(shù)人員、小區(qū)工作人員、協(xié)警等，參考在編人員薪酬或保持原有工資不變。2、輔助性崗位工作人員：司機、維修工、廚師、會務(wù)人員等，依照政府指導(dǎo)線工資制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。3、可代替性崗位工作人員：保潔、保安、綠化工、服務(wù)員、下水道工等，參考依照政府指導(dǎo)線工資制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二、人力資源服務(wù)方案為了降低用工方用工風(fēng)險，滿足用工方需求，推行企業(yè)服務(wù)承諾，特對企業(yè)愿提供以下服務(wù)進(jìn)行說明。以下服務(wù)都有專員負(fù)責(zé)處理，我們?yōu)閱T工及用工方提供一站式服務(wù)。（一）、社會保險服務(wù)1、依照外包服務(wù)要求，可辦理或代辦社會保險（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）登記及用工增、減、繳費手續(xù)。2、企業(yè)將在*******市社保局開戶建立社會保險賬戶。3、企業(yè)可為各省區(qū)員工繳納社會保險，即：（1）當(dāng)?shù)貞艏疄閱T工繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、補充醫(yī)療保險。（2）外地戶籍為員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育保險和進(jìn)城務(wù)工住院醫(yī)療保險（依照*******市現(xiàn)有險種參保）。（3）我企業(yè)為暫時聘用外雇人員（農(nóng)業(yè)戶口、非全日制）參加外雇工工傷保險和進(jìn)城務(wù)工住院醫(yī)療（依照*******當(dāng)?shù)貙嶋H情況繳納）。4、核實員工社會保險基數(shù)及申報相關(guān)報表。5、員工社會保險變更、轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理，為員工正常繳費，可為符合條件員工辦理養(yǎng)老等保險接續(xù)、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。6、員工醫(yī)療費用報銷、外地藥費審批處理。我企業(yè)為長久和暫時在外地工作員工辦理報銷立案、藥費審批、報銷工作。7、員工失業(yè)保險待遇申領(lǐng)，為因我企業(yè)或發(fā)包方原因離職員工辦理領(lǐng)取失業(yè)金業(yè)務(wù)。8、員工生育津貼申報和支取、無工作員工家眷生育藥費（懷孕檢驗及生產(chǎn)住院）報銷。9、員工工傷認(rèn)定、判定、工傷（亡）待遇領(lǐng)取發(fā)放。幫助發(fā)包方處理事故善后事宜、家眷撫慰、賠償事宜等。10、員工退休手續(xù)辦理（因病提前、特殊工種、正常）。11、員工逝世喪葬救助費用申報、社保賬戶終止手續(xù)其余與社會保險相關(guān)事項12、員工符合《*******市戶籍遷入管理方法》落戶條件，為員工出具社會保險證實及繳費明細(xì)，本人到企業(yè)所在轄區(qū)派出所辦理落戶手續(xù)。13、員工辦理護(hù)照、簽證證實材料出具。13、其余與社會保險關(guān)于服務(wù)（二）住房公積金服務(wù)1、在*******住房公積金管理中心設(shè)置住房公積金賬戶。2、員工公積金基數(shù)核定、匯繳、封存、開戶、轉(zhuǎn)移、接續(xù)手續(xù)辦理。3、員工購房貸款證實出具（為無住房公積金員工出具人事及財務(wù)證實，為有住房公積金員工出具住房公積金證實）。4、其余與公積金關(guān)于事項（三）發(fā)放工資服務(wù)1、按照被服務(wù)方提供員工花名冊及考勤，核實工資明細(xì)，按照發(fā)包方要求，及時足額發(fā)放工資、獎金、津貼等。1）代發(fā)工資款發(fā)包方應(yīng)與每個月約定日前，按員工花名冊工資總額將代發(fā)工資款以（支票，銀行轉(zhuǎn)賬）方式足額支付給我企業(yè)，我企業(yè)收到此款后與每個月日前將員工工資足額發(fā)放到員工工資卡中。2）企業(yè)5.7%支付稅金。2、服務(wù)費：前隨同代發(fā)工資款一起以（支票，銀行轉(zhuǎn)賬）支付。我企業(yè)收到此款后及時出具稅務(wù)發(fā)票。3、如被服務(wù)方資金困難或其余原因企業(yè)可墊付員工1個月工資和社會保險費用。4、文件和財物妥善保管，盡最大努力維護(hù)發(fā)包方利益。5、我企業(yè)對其獲知商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，非由法律要求或者發(fā)包方同意，不得向任何第三方披露。（四）招聘、體檢與培訓(xùn)服務(wù)1、具備有效快捷招聘信息公布渠道，可為發(fā)包方招聘適宜員工。2、組織員工崗前培訓(xùn)體系健全。3、組織、聯(lián)絡(luò)員工職業(yè)技能等級判定考試培訓(xùn)及報名4、其余發(fā)包方需要提供培訓(xùn)及招聘服務(wù)5、與*******當(dāng)?shù)厣绫６c醫(yī)院可建立長久合作關(guān)系，可隨時安排健康體檢、崗前體檢和特殊工種離崗體檢服務(wù)。 （五）黨工團(tuán)組織服務(wù)：成立黨工團(tuán)組織1、員工黨組織關(guān)系接續(xù)、轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理。2、員工黨員、團(tuán)員發(fā)展、培養(yǎng)工作。3、工會會員發(fā)展，活動組織開展。4、對個別違反規(guī)章制度員工進(jìn)行思想教育及教育跟進(jìn)。（六）勞動關(guān)系服務(wù)1、及時到勞動保障機構(gòu)進(jìn)行勞動力立案。2、員工勞動協(xié)議訂立、解除手續(xù)辦理。3、員工信息系統(tǒng)化管理，可快捷為發(fā)包方提供員工信息。4、員工咨詢各種勞動關(guān)系問題解答，包括協(xié)議期限、試用期、薪酬、體檢、培訓(xùn)、社會保險等。5、幫助處理員工與用工方糾紛，突發(fā)事件依照企業(yè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。6、處理用工方委托企業(yè)處理其余相關(guān)事宜。(七)計劃生育服務(wù)1、育齡員工《生育服務(wù)證》辦理。2、已育員工《獨生兒女光榮證辦理。3、婚育情況證實開具。4、計劃生育藥具發(fā)放等。本方案未盡事宜由雙方協(xié)商處理。職稱申報與評定第五部分風(fēng)險控制（應(yīng)急預(yù)案）（一）針對突發(fā)情況，雙方及時溝通為了愈加好地管理人力資源，增強員工滿意度，政府內(nèi)部必須配置必要人員作為交流媒介，強化企業(yè)與內(nèi)部員工溝通，必要人員是熟悉政府人事業(yè)務(wù)人才。政府人事部門與企業(yè)合作是一個相互溝通相互交流信息過程，企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時會因為不熟悉業(yè)務(wù)和人員而需要政府各部門及時提供信息作為開展業(yè)務(wù)依據(jù)。面對突發(fā)情況時，及時有效地溝通便會顯得尤其主要。在重大突發(fā)事件發(fā)生時，政府應(yīng)該建立一個暫時團(tuán)體專門負(fù)責(zé)雙方信息溝通。這個團(tuán)體負(fù)責(zé)突發(fā)情況實際發(fā)生情況，雙方意見、現(xiàn)有資源以及事件處理進(jìn)行等各個步驟信息溝通。設(shè)置客服服務(wù)電話，在突發(fā)情況出現(xiàn)時設(shè)置，負(fù)責(zé)對突發(fā)事件信息傳達(dá)。客服服務(wù)電話不不過針對企業(yè)開通，同時也針對政府內(nèi)部雇員，方便能夠?qū)栴}進(jìn)行及時解答，消除誤會出現(xiàn)。（二）面對雇員抵制，做