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文檔簡介
初級經濟師之初級經濟師人力資源管理每日一測A卷附答案
單選題(共100題)1、為避免承擔女性結婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育這種做法屬于()A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C2、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人C.采用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D3、下列關于生物型工作設計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關心人的心理能力與心理局限D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】C4、關于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()。A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好C.在說服信息很復雜的時候,聽覺信息的效果最好D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B5、十月份某學校要舉行一個話劇表演比賽,小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團報了名。由于人手不夠,每個人除了當演員,還需要分擔道具保管、財務、宣傳等工作。小茜認為自己心思細膩。適合保管道具。可是在開會討論任務分配的時候,小茜擔心其他人也想保管道具,因此沒有說出自己的想法,其他人似乎出于同樣的考慮,也沒有發(fā)言。剛開始討論時,由于沒有人組織,大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行,率先發(fā)言道:“大家學習比較忙,咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴謹細心,管財務,我來管道具,小天負責做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當財務,但見其他人都沒有反對,也只好同意了這個安排。A.從眾B.順從C.服從D.遵從【答案】A6、(2017年真題)關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C7、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經過入廠培訓后,這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按照我國《勞動合同法》的規(guī)定,總務科的小劉的試用期不得超過()個月。A.1B.2C.3D.4【答案】B8、進行外部培訓與開發(fā)的機構不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學C.組織內設的培訓與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓與開發(fā)機構【答案】C9、以自主性為重,強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境,以滿足自我欲望的取向為()。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C10、關于績效考核指標評價標準的注意事項,下列說法錯誤的是()。A.指標評價標準的壓力要適度B.指標評價標準要有一定的穩(wěn)定性C.對指標評價標準的修訂需要做大幅度的變動D.需要對指標評價標準進行不斷的修訂【答案】C11、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】B12、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】C13、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調,可通過改變認知的重要性來實現(xiàn),下列屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中的壓力太大,我只能靠吸煙來緩解,別無他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔心30年后患癌更重要【答案】D14、通常情況下,由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B.社會保險費用C.服務費用D.發(fā)放基本工資【答案】D15、下列關于同工同酬的說法,正確的是()。A.同工同酬是指世界各國的勞動者應當獲得相同的實際工資B.同工同酬是指工作條件相同的勞動者應當?shù)玫较嗤膱蟪闏.同工同酬是指具有相同技術水平的勞動者應當?shù)玫较嗤膱蟪闐.同工同酬更容易在同一部門或單位內部實現(xiàn)【答案】D16、當需要分析的工作職位很多又比較相似時,可以選擇()來完成工作分析。A.咨詢機構B.選擇實施主體C.通過會議討論D.標桿職位【答案】D17、關于從眾的說法,正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D18、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個績效等級內。這種績效考核方法是()。A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C19、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當?shù)氐淖畹凸べY標準還低,這違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經濟性D.合法性【答案】D20、以下()屬于勞動行政法規(guī)。A.《中華人民共和國勞動法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動保護規(guī)定》D.《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》【答案】C21、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A22、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B23、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動件和可知性【答案】A24、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。A.外部勞動力市場B.企業(yè)的政策C.國家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C25、()的缺點是成本和事故率都比較高,還必須依賴管理人員來控制。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質量【答案】B26、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C27、下列關于生物型工作設計法的說法,錯誤的是()。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.關注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設計D.關注對機器和技術的設計【答案】B28、一次同學聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負荷B.控制C.報酬D.社交【答案】A29、關于艾森克的特質理論,說法正確的是()。A.艾森克采用單個特質來劃分人格B.特質各自獨立,相互之間無相關性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C30、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關于公司與李某終止勞動關系的說法,正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系問題【答案】C31、資料研究屬于績效考核指標設計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業(yè)務流程分析法【答案】B32、關于薪酬調查的說法錯誤的是()A.薪酬調查可以解決新酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或問行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A33、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談談球賽,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領導反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區(qū)領導有些摩擦,為此有些領導老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的,他對奶奶十分孝敬,在領導中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:八班組形成小團體的原因是()。A.自然形成的B.組織任命C.吳鵬的個人魅力D.團隊推舉【答案】C34、()是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議【答案】B35、下列關于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是()。A.需制定較為詳細的結構化訪談提綱B.訪談者應避免發(fā)表個人觀點和看法C.每天的談話對象最好不要超過三人D.訪談者不要與員工爭論【答案】C36、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職,經公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關系時,應當一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同,應當在補簽書面勞動合同后一次性結算工資C.李某因無法勝任經常性出差提出辭職,乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效,乙公司可以不與李某結算工資【答案】A37、()要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志C.觀察法D.問卷法【答案】B38、一次同學聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負荷B.控制C.報酬D.社交【答案】A39、下列關于自我價值定向理論的描述,錯誤的是()。A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強,則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,也決定著他怎樣解釋自己D.當自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】B40、勞動力供給()。A.具有數(shù)量的概念而無質量內涵B.具有質量內涵而無數(shù)量的概念C.既有數(shù)量的概念也有質量內涵D.既無數(shù)量的概念也無質量內涵【答案】C41、()是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協(xié)議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協(xié)議D.勞動條件協(xié)議【答案】B42、人格賴以生成的物質基礎是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A43、產生周期性失業(yè)的基本原因是()。A.總量需求過剩B.總量需求不足C.總量供給過剩D.總量供給不足【答案】B44、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是()。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調查法【答案】C45、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構,按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B46、激情具有()的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A47、下列關于最低工資立法的說法,正確的是()。A.最低工資立法會使所有的勞動者受益B.最低工資立法必然導致低收入勞動者之間的收入差距縮小C.當法定最低工資高于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響D.當法定最低工資等于或低于市場均衡工資時,最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】D48、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D49、團體中進行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.團體極化C.團體偏離D.風險決策【答案】B50、()是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D51、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D52、個人因與用人單位解除勞動關系而取得的一次性補償收入,其收入在當?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以內的部分,免征個人所得稅。A.2B.3C.4D.5【答案】B53、()作為人力資源管理的一個核心要素,是現(xiàn)代組織管理的一個重要手段和方法。A.招聘與錄用B.績效管理C.工作分析D.培訓與開發(fā)【答案】D54、關于績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理可以促進企業(yè)績效的提升【答案】B55、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D56、某公司在薪酬設計時分為5個級別,其中經理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經營績效【答案】A57、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;趙某則表現(xiàn)出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經理私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在本案例中,趙某更換崗位后,工作滿意度提高由()因素決定。A.公平的待遇B.工作的挑戰(zhàn)性C.良好的環(huán)境D.員工人格與工作搭配【答案】D58、國家法定節(jié)假日和帶薪年假期間向雇員支付的報酬是()。A.計時工資B.基本工資C.非勞動收入D.福利【答案】D59、問卷調查法的缺點不包括()。A.對問卷編制的技術要求較高B.可能導致產生信息誤差C.問卷的回收率通常偏低D.調查范圍廣泛【答案】D60、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領導好像對人力資源管理不太注重,工作招聘及配置很隨意,沒有科學的規(guī)劃和設計,比如需要做什么事了才會設置個崗位,根據(jù)領導的喜好來選擇人才,甚至專門為他設一個工作崗位。因此,公司里人員狀況混亂,晉升考核全是看領導,沒有客觀的標準,而且誰也說不清各個部門的職責和權限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料,回答下列問題:張輝進行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的;②調查工作相關的背景信息;③收集、整理和分析工作相關信息;④形成工作分析結果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C61、(2019年真題)()年,我國正式恢復在國際勞工組織中的活動。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A62、內部招募常常會出現(xiàn)的一些問題,不包括()。A.員工之間過度競爭B.員工可能會感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】D63、關于工作研究的說法,止確的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊需的知識技能的過程繞然B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的對價街C.工作研究的內容應包括工作設立的日的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經濟的因素,尋求更經濟和更容易操作的1作方法【答案】D64、傳統(tǒng)的工作設計法不包括()。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.知覺運動型工作設計法D.激勵型工作設計方法【答案】D65、關于態(tài)度的概念與成分說法,錯誤的是()。A.態(tài)度是社會心理學中定義最多的一個概念B.弗里德曼強調態(tài)度的組成及特性,是目前公認的較好的定義C.根據(jù)弗里德曼的理論,態(tài)度包含三個組成部分,即認知成分、情感成分、行為傾向成分D.行為傾向成分是指人們對態(tài)度對象所采取的反應【答案】D66、人總是有目的、有計劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開發(fā)的潛力,這反映的是人力資源的()。A.能動性B.生產性C.可變性D.消費性【答案】A67、(2019年真題)根據(jù)《勞動法》《未成年人保護法》《義務教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.16C.18D.12【答案】B68、(2015年真題)關于績效的說法,錯誤的是()。A.績效是對工作行為和工作結果的一種反映B.績效在一定程度上反映了員工的素質C.績效是組織對員工個人的一種承諾D.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基【答案】C69、用態(tài)度預測行為,準確性較高的情形是()。A.態(tài)度指向一般群體時B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時C.個體公眾自我意識較高時D.態(tài)度來自直接經驗時【答案】D70、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B71、大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是()。A.學歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經驗歧視【答案】D72、關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務,同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的,享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B73、作為一種工作態(tài)度指標,()指的是個體認同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位之間的關系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B74、下列關于偷竊行為原因的描述,錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C75、不屬于外部招募的做法是()。A.發(fā)布職位公告B.校園招募C.內部員工推薦D.人才交流會【答案】A76、下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。A.積極的情緒B.合理的原因C.強調不順從的懲罰D.強調順從的互惠性【答案】C77、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠,希望該廠能盡快投入生產,為此需要在短期內招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業(yè)經驗的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經驗的會計部經理。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這家公司立即需要一位至少具有5年工作經驗的會計部經理,并且公司內部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會B.職業(yè)介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D78、小明在十字路口過馬路時,人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快,出了一身冷汗,當卡車停止時,他才感到害怕。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是()。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農巴德理論【答案】B79、小李是某外資企業(yè)的一名職員,在該企業(yè)已經工作了六年。在六年的一時間里,用工情況有所變化。根據(jù)以上資料,回答下列問題:兩年以后,由于產品市場十分景氣,小李的工資有了明顯的提高,然而他自愿加班的時間卻越來越多,這是因為()。A.工資率上升對勞動力供給產生的收入效應B.工資率上升對勞動力需求產生的替代效應C.工資率上升對勞動力需求產生的收入效應D.工資率上升對勞動力供給產生的替代效應【答案】D80、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D81、關于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性【答案】C82、A公司形成了群策群力的企業(yè)文化,很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定,比如高層主管們經常共同商討重大事宜,同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。A.團體極化B.團體思維C.提高對最終決策的認同感D.增加決策的合法性【答案】B83、在績效監(jiān)控與輔導環(huán)節(jié),管理者需要()。A.就績效考核結果與員工進行交流B.參照績效計劃書對員工進行等級評定C.進行獎金的分配與職務的調整D.根據(jù)實際情況對績效計劃進行必要的調整和修改【答案】D84、(2016年真題)在真實或想象的團體壓力之下,個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認同【答案】C85、下列有關就業(yè)登記內容的描述,不正確的是()。A.就業(yè)登記制度由國家建立,就業(yè)登記具體內容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定B.通過對勞動者就業(yè)實行登記,可以加強就業(yè)管理,掌握人力資源市場的基本情況C.勞動者被用人單位招用的,由當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構為勞動者辦理就業(yè)登記并備案D.用人單位招用人員后,應當于錄用之日起30日內辦理就業(yè)登記手續(xù)【答案】C86、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我統(tǒng)我【答案】A87、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表意見,而后又會一致通過,這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A88、()要求任職者在一段時間內實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志C.觀察法D.問卷法【答案】B89、不屬于人力資源異質性資源特征的是()。A.有價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D90、材料題A.本單位的業(yè)務性質與內容B.公司的經營狀況與財政實力C.公司的管理哲學和企業(yè)文化D.國家的法律和法規(guī)【答案】B91、關于能力與知識和技能區(qū)別的說法,錯誤的是()A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B92、心理學家弗洛伊德認為,推動個體人格發(fā)展的內在動力是()。A.潛意識B.力比多C.童年經歷D.夢境【答案】B93、從管理思潮上分析,科學管理的特點是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】A94、將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是()策略。A.市場領先B.市場跟隨C.市場滯后D.混合【答案】C95、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內部關系融洽、員工士氣高漲。經過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.科學管理原理B.人際關系學說C.職業(yè)指導理論D.人力資本投資理論【答案】B96、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現(xiàn)在公司已經由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.應設定盡量多的考核指標B.應設定有依賴企業(yè)外部機構的考核指標C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準D.考核指標的確定過程要加強員工的參與【答案】D97、關于市場薪酬水平定位策略的說法,正確的是()。A.在年初將薪酬水平調整到年底市場預期水平的屬于市場滯后策略B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領先策略D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】B98、為避免承擔女性結婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。A.性別歧視B.年齡歧視C.婚姻狀況、懷孕歧視D.健康歧視【答案】C99、在組織承諾的各因素中,反映員工對繼續(xù)留存組織中的義務感的是()。A.永久承諾B.經濟承諾C.繼續(xù)承諾D.規(guī)范承諾【答案】D100、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某,人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動;趙某則表現(xiàn)出內傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作,得心應手成績出色,工作局面已經打開,不久將提升為部門經理;趙某雖然也能完成交給的任務,但缺乏主動性和積極性。此后不久,趙某就找人事經理談話,說他不想干了,準備辭職。人事經理讓他說出理由,趙某也說不出個原因來。但其中有一點,人事經理已領悟出來,那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經理私下了解到,趙某有很強的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎,這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經理與總經理商談之后,把趙某單獨請到家里,吃完飯后,與他長談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底,他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:你對本案例中人事經理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣,知人善任D.創(chuàng)收與他無關【答案】C多選題(共40題)1、關于該實驗結果的說法,錯誤的是()。A.團體壓力并不是人們改變主意的關鍵因素B.一個人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當團體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時,大多數(shù)人會從眾【答案】BD2、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.王某已連續(xù)工作1年以上,應享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計請病假超過1個月,不應享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國家規(guī)定,乙公司應安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假,應與其公司協(xié)商確定【答案】AC3、關于員工對工作不滿意的表達方式的說法,正確的有()。A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC4、下列勞動者的收入中,屬于工資范圍的是()A.勞動者在端午節(jié)期間加班獲得的報酬B.企業(yè)支付勞動者勞動保護方面的費用C.企業(yè)支付勞動者的生活困難補助費D.企業(yè)支付勞動者的年終獎金E.勞動者在雜志上發(fā)表文章獲得的稿費【答案】AD5、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC6、該公司的薪酬體系設計流程不規(guī)范,缺少()環(huán)節(jié)。A.工作分析B.市場薪酬調查C.工作評價D.薪酬預算【答案】ACD7、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC8、說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時間D.使決策更具合法性【答案】ABD9、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD10、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間。A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導,各部門編寫的職位說明書會較專業(yè)【答案】ABD11、以下()是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B12、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD13、心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現(xiàn)象研究了大學生的判斷情況。自主運動現(xiàn)象是指在一個黑暗的沒有參考系的屋子里,當人們盯著一個靜止不動的光點時,會感到該光點向各個方向運動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學生每3人分為一組,讓他們判斷光點移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個階段時,所有被試組的判斷基本達到了一致。A.個體在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)一定更好B.當工作表現(xiàn)被單獨評價時,個體在團體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團體溝通的障礙D.團體決策好于所有的個體決策【答案】ABC14、材料題A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無固定期限勞動合同的職工C.訂立較短期限勞動合同的職工D.管理人員和技術人員【答案】AB15、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD16、下列關于工作滿意度的因素模型的陳述,正確的是()。A.工作滿意度是多維的B.將工作分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足D.進行滿意度州查時不要遺漏重要的因素E.對所有的員工來說,不同的因素對其工作滿意度的貢獻是相同的【答案】ABD17、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD18、關于培訓與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設計培訓與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC19、關于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經濟實用且易操作D.可能使員工產生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結構化觀察法和非結構化觀察法【答案】ACD20、張某是某公司新任的人力資源部經理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的工作非常復雜,而且經常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.文獻分析法【答案】ACD21、團隊發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結束期D.產出期E.規(guī)范期【答案】ACD22、關于同質性團體和異質性團體的說法,錯誤的是()。[2012年真題]A.同質性團體成員有更多的相似性B.同質性團體有更高的決策質量C.同質性團體有利于促進團體變革D.異質性團體較少發(fā)生沖突E.異質性團體可以產生更高水平的績效【答案】BCD23、彈性福利計劃的實施方式包括()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.核心福利計劃D.企業(yè)健康保險計劃E.標準福利計劃【答案】ABC24、在專業(yè)技術人員的業(yè)務素質培訓中,培訓的主要內容通常包括()。A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB25、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以()A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB26、德魯克指出,人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性,包括()A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調【答案】ABC27、工作滿意度的均衡水平模型認為()。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平,即均衡水平B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平,使其在一個新的水平上達到均衡C.員工滿意與否取決于自己的工作性質及工作待遇和其他員工相比處在什么水平D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度,需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動【答案】AD28、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工
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