社會(huì)心理學(xué)培訓(xùn)演示文稿

社會(huì)心理學(xué)培訓(xùn)演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（優(yōu)選）社會(huì)心理學(xué)培訓(xùn)目前二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（三）態(tài)度與行為態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行動(dòng)，還要受情境、認(rèn)知、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)及行為的影響。目前三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（四）態(tài)度與價(jià)值觀態(tài)度對(duì)象的客觀價(jià)值對(duì)態(tài)度有重要影響，但態(tài)度的直接決定因素是個(gè)體賦予對(duì)象的主觀價(jià)值。價(jià)值觀通過(guò)影響態(tài)度而最終影響行為。

二者區(qū)別

目前四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、態(tài)度的功能（一）工具性功能個(gè)體傾向于發(fā)展能給自己帶來(lái)利益的態(tài)度。（二）自我防御功能個(gè)體傾向于選擇有利于自我防御的態(tài)度。（三）價(jià)值表現(xiàn)功能個(gè)體通過(guò)主動(dòng)表明自己的態(tài)度來(lái)顯示自己的社會(huì)價(jià)值。（四）認(rèn)知功能個(gè)體對(duì)情境中的客體通過(guò)態(tài)度來(lái)賦予其意義。目前五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、態(tài)度的屬性（一）方向（態(tài)度的指向）（二）強(qiáng)度（傾向于某一特定方向的程度）（三）深度（對(duì)特定態(tài)度對(duì)象卷入的水平）（四）向中度（在個(gè)體態(tài)度體系及相關(guān)價(jià)值體系中接近核心價(jià)值的程度）（五）外顯度（在行為方向及行為方式上的外露程度）目前六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)四、態(tài)度的形成（美國(guó)凱爾曼）態(tài)度的形成包括依從——認(rèn)同——內(nèi)化三個(gè)階段。（一）依從個(gè)體總是按社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待或他人意志，在外顯行為方面表現(xiàn)與他人一致，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，避免懲罰。（二）認(rèn)同個(gè)體自愿接受他人觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。（三）內(nèi)化個(gè)體真正從內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系，成為一個(gè)有機(jī)的組成部分。

個(gè)體的態(tài)度形成，從依同到認(rèn)同，再到內(nèi)化，最后成為不易轉(zhuǎn)變的穩(wěn)定的心理傾向。目前七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變

態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)程就是說(shuō)服的過(guò)程。一、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型（美國(guó)霍夫蘭德等人）

溝通消息傳遞者目標(biāo)（接受者）情境可信意圖差距畏懼信念人格警告分心目前八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、態(tài)度轉(zhuǎn)變影響因素（一）傳遞者1、信息的傳遞者：威信、立場(chǎng)、相似睡眠者效應(yīng)：原來(lái)低可信性說(shuō)服者的說(shuō)服效果隨時(shí)間推移而上升。2、說(shuō)服的意圖3、說(shuō)服者的吸引力（二）溝通信息1、信息差異（倒U）2、畏懼3、信息傾向性4、信息提供方式目前九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（三）接受者1、原有的態(tài)度與信念2、接受者的人格因素3、個(gè)體在面臨改變態(tài)度的壓力時(shí)（心理傾向）（四）情境態(tài)度轉(zhuǎn)變是在一定背景下進(jìn)行的，受情境因素影響。1、預(yù)先警告2、分心3、重復(fù)目前十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論（一）海德的平衡理論從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)：認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力，這種壓力促使不平衡向平衡過(guò)渡。態(tài)度改變遵循最少付出原則。P-O-X模型說(shuō)明這個(gè)理論。目前十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)P（張三）O（李四）X（電影）PPOOOOOPPPXXXXX平衡不平衡﹢+﹢﹢﹢﹣+﹣﹣﹣﹣﹣﹣﹢﹢﹢﹢海德的P-O-X模式圖

（“+”表示肯定、“-”表示否定）PPOOXX﹣﹣﹣﹣+﹣﹢﹢﹢﹣目前十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（二）認(rèn)知失調(diào)（費(fèi)斯廷格）個(gè)體關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對(duì)象都有許多的認(rèn)知因素，當(dāng)兩種認(rèn)知因素不一致時(shí)，就會(huì)造成認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)給個(gè)體造成心理壓力，個(gè)體會(huì)通過(guò)改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分來(lái)清除失調(diào)，緩解心理壓力。認(rèn)知失調(diào)可能有四種原因：邏輯的矛盾、文化價(jià)值沖突、觀念的矛盾、新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑：

1、改變或否定失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩個(gè)認(rèn)知因素協(xié)調(diào)；

2、引入或增加新的認(rèn)知因素，以改變?cè)械牟粎f(xié)調(diào)因素。

3、降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強(qiáng)度。目前十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（三）社會(huì)交換論從個(gè)體對(duì)得失權(quán)衡與比較后產(chǎn)生的趨向與回避動(dòng)機(jī)的角度解釋?xiě)B(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。認(rèn)為決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度的持有者不是被動(dòng)接受環(huán)境的影響，而是主動(dòng)對(duì)誘因進(jìn)行周密計(jì)算。態(tài)度是肯定因素（得）與否定因素（失）的代數(shù)和。目前十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第三單元態(tài)度測(cè)量

由于態(tài)度是個(gè)體對(duì)人和事物的傾向，目前還難以直接測(cè)量，所以態(tài)度測(cè)量一般使用間接方法。常用的態(tài)度測(cè)量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測(cè)量法等。

目前十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

1.態(tài)度的成分包括（

）。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.社會(huì)評(píng)價(jià)成分

D.行為傾向成分

※多選題目前十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

1.態(tài)度的成分包括（

）。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.社會(huì)評(píng)價(jià)成分

D.行為傾向成分

※多選題目前十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

2.根據(jù)凱爾曼的觀點(diǎn)，態(tài)度形成包括（

）階段。

A.內(nèi)化

B.評(píng)價(jià)

C.依從

D.認(rèn)同

※多選題目前十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

2.根據(jù)凱爾曼的觀點(diǎn)，態(tài)度形成包括（

）階段。

A.內(nèi)化

B.評(píng)價(jià)

C.依從

D.認(rèn)同

※多選題目前十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

3.態(tài)度轉(zhuǎn)變理論主要有（

）。

A.海德的平衡理論

B.認(rèn)知失調(diào)論

C.社會(huì)交換論

D.精神分析論

※多選題目前二十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第五節(jié)“態(tài)度”習(xí)題

3.態(tài)度轉(zhuǎn)變理論主要有（

）。

A.海德的平衡理論

B.認(rèn)知失調(diào)論

C.社會(huì)交換論

D.精神分析論

※多選題目前二十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第六節(jié)溝通與人際關(guān)系

目前二十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能目前二十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、溝通的概念溝通指信息的傳遞和交流過(guò)程，包括人際溝通和大眾溝通。

人際溝通是個(gè)體與個(gè)體之間的信息交流，以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流。

大眾溝通，亦稱傳媒溝通，是一種通過(guò)媒體（如影視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)）中介的溝通過(guò)程。目前二十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、溝通的結(jié)構(gòu)（一）信息源（二）信息（三）通道（四）信息接受者（五）反饋（六）障礙（七）背景目前二十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、溝通的功能（一）獲得信息的手段（二）思想交流與感情分享的工具（三）滿足需要、維持心理平衡的重要因素（四）減少?zèng)_突、改善人際關(guān)系的過(guò)程（五）協(xié)調(diào)群體內(nèi)部行為，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與效率的提高四、人際溝通的分類（一）正式溝通與非正式溝通（二）上行溝通、下行溝通與平行溝通（三）單向溝通與雙向溝通（四）口頭溝通與書(shū)面溝通（五）現(xiàn)實(shí)溝通（面對(duì)面）與虛擬溝通（通過(guò)電話、QQ等溝通）目前二十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)五、溝通網(wǎng)絡(luò)（各種溝通方式組合形成溝通網(wǎng)絡(luò)）（一）正式溝通網(wǎng)絡(luò)鏈?zhǔn)捷喪綀A周式全通道式Y(jié)式目前二十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（二）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)流言式集束式偶然式目前二十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第二單元體語(yǔ)溝通目前二十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、目光與面部表情（一）目光（眼是心靈之窗）目光接觸是最重要的體語(yǔ)溝通方式。（二）面部表情面部表情可表示肯定與否定、接納與拒絕、積極與消極、強(qiáng)烈與輕微的情感?？赏瓿删?xì)信息溝通的體語(yǔ)?？煽亍⒁鬃兌?、身體運(yùn)動(dòng)和觸摸（一）身體運(yùn)動(dòng)是最易為人發(fā)現(xiàn)的一種體語(yǔ)，其中手勢(shì)語(yǔ)占有重要位置。（二）觸摸是人際溝通的有力方式人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻。目前三十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、姿勢(shì)與服飾姿勢(shì)是個(gè)體運(yùn)用身體或肢體的動(dòng)作表達(dá)情感及態(tài)度的體語(yǔ)。好奇探究做作激動(dòng)羞愧目前三十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)服飾、化裝、飾品和攜帶品在人際溝通中也有重要作用。四、人際距離（美國(guó)霍爾提出美國(guó)白人中產(chǎn)階級(jí)的四種人際距離）（一）公眾距離(12~25英尺=3.66~7.62米)（二）社交距離(4~12英尺=1.22~3.66米)（三）個(gè)人距離(1.5~4英尺=0.46~1.22米)（二）親密距離(0~18英寸=0~0.46米)目前三十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第三單元人際關(guān)系的原則和理論目前三十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。（一）個(gè)體性（角色關(guān)系小于人際層面關(guān)系）（二）直接性（面對(duì)面）（三）情感性（情感是人際關(guān)系的主要成分）二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展人際關(guān)系的建立與發(fā)展經(jīng)過(guò)四個(gè)階段。1、定向階段2、情感探索階段3、情感交流階段4、穩(wěn)定交往階段目前三十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露就是把自己私人性的方面顯示給他人。良好的人際關(guān)系是在自我暴露逐漸增加的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。但也要注意無(wú)論關(guān)系多深多密切，我們每個(gè)人都有自己不愿意暴露的領(lǐng)域。自我暴露的程度，由淺到深，分為4個(gè)水平。（1）情趣愛(ài)好（2）態(tài)度（3）自我概念與人際關(guān)系（如自卑情緒，和家人的關(guān)系等）（4）隱私目前三十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)四、良好人際關(guān)系的原則1、相互原則（人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持）2、交換性原則（人際交往是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程，個(gè)體期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的。）3、自我價(jià)值保護(hù)原則（自我價(jià)值是通過(guò)他人評(píng)價(jià)而確立的，個(gè)體對(duì)他人的評(píng)價(jià)極其敏感，在人際交往中會(huì)極力防止自我價(jià)值受到否定或貶低。）4、平等原則（交往雙方的社會(huì)角色和地位、影響力、對(duì)信息的掌握等方面往往是不對(duì)等的，這會(huì)影響雙方形成實(shí)質(zhì)的情感聯(lián)系。）目前三十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)五、人際關(guān)系的三維理論美國(guó)學(xué)者舒茨的基本人際關(guān)系理論：（一）個(gè)體都有三種基本的人際需要1、包容需要（與他人接觸、交往、相容）2、支配需要（控制他人或被他人控制）3、感情需要（愛(ài)他人或被他人所愛(ài)）（二）人際關(guān)系需要決定個(gè)體與其社會(huì)情境的聯(lián)系（三）對(duì)于這三種基本的人際需要，人們有主動(dòng)表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種形式，二者互補(bǔ)。根據(jù)（一）、（二），人際關(guān)系的取向有六種。目前三十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)六種人際關(guān)系取向1、主動(dòng)包容式主動(dòng)與他人交往，積極參與社會(huì)活動(dòng)。2、被動(dòng)包容式期待他人接納自己，往往退縮、孤獨(dú)。3、主動(dòng)支配式喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)利。4、被動(dòng)支配式期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人。5、主動(dòng)感情式表現(xiàn)對(duì)他人的喜愛(ài)、友善、同情、親密。6、被動(dòng)感情式對(duì)他人顯得冷淡、負(fù)性情緒較重，但期待他人對(duì)自己親密。目前三十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（四）童年期的人際需要是否得以滿足以及由此形成的行為方式，對(duì)其成年后的人際關(guān)系有決定性影響。1、包容需要

如果兒童與雙親交往較少，會(huì)出現(xiàn)低社會(huì)行為；如果兒童對(duì)雙親過(guò)分依賴，會(huì)出現(xiàn)高社會(huì)行為；如果兒童與雙親適宜地溝通、融合，會(huì)形成理想的社會(huì)行為。2、支配需要

如果雙親對(duì)兒童既有要求又給他們一定的自由，使之有某種自主權(quán)，會(huì)使兒童形成民主式的行為方式；雙親如果過(guò)分控制，易于形成專制式的行為方式或拒絕支配式的行為方式。3、感情需要

如果兒童得不到雙親的愛(ài)，長(zhǎng)大后會(huì)出現(xiàn)低個(gè)人行為，常常擔(dān)心不受歡迎，不被喜愛(ài)；如果兒童生活在溺愛(ài)環(huán)境中，長(zhǎng)大后會(huì)出現(xiàn)高個(gè)人行為，如強(qiáng)烈尋求愛(ài)，希望與人建立親密的情緒聯(lián)系；如果兒童能獲得適當(dāng)?shù)年P(guān)心、愛(ài)護(hù)，就形成理想的個(gè)人行為，長(zhǎng)大后既不受寵若驚，也沒(méi)有愛(ài)的缺失感，能恰當(dāng)對(duì)待自己。目前三十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第四單元人際吸引目前四十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、人際吸引的概念人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)。

按吸引程度，人際吸引可分為親合、喜歡、愛(ài)情。目前四十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、影響人際吸引的因素（一）熟悉性和鄰近性（二）相似性人們喜歡那些和自己相似的人1、信念、價(jià)值觀及人格特征的相似2、興趣、愛(ài)好等方面的相似3、社會(huì)背景、地位的相似4、年齡、經(jīng)驗(yàn)的相似目前四十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（三）互補(bǔ)互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式。形式有三種：1、需要的互補(bǔ)2、社會(huì)角色的互補(bǔ)3、人格某些特征的互補(bǔ)，如內(nèi)向與外向。（四）外貌吸引力（五）才能

“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”（有才能犯錯(cuò)誤增加魅力）（六）人格品質(zhì)人格品質(zhì)是影響吸引力最穩(wěn)定因素，也是個(gè)體吸引力最重要的因素之一。（美國(guó)安得森認(rèn)為：）喜愛(ài)程度最高的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信。喜愛(ài)程度最低的六個(gè)人格品質(zhì)是：說(shuō)謊、裝假、邪惡、冷酷、不老實(shí)、令人討厭。目前四十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第五單元人際互動(dòng)目前四十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、人際互動(dòng)的概念人際互動(dòng)就是人際相互作用，相互作用可能是信息、情感交流，也可能是行為動(dòng)作的交流。二、人際互動(dòng)的形式人際互動(dòng)的重要形式是合作與競(jìng)爭(zhēng)（一）合作及其基本條件合作是個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間為達(dá)到共同的目的，彼此相互配合的一種行為。其基本條件是：1、目標(biāo)一致2、對(duì)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)途徑有共識(shí)，并在合作中遵守共同認(rèn)可的規(guī)范3、相互信賴的合作氛圍目前四十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（二）競(jìng)爭(zhēng)及其基本條件競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)體與個(gè)體，群體與群體之間爭(zhēng)奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為。其基本條件是：1、目標(biāo)是較為稀有或者難得，并且雙方對(duì)同一目標(biāo)進(jìn)行爭(zhēng)奪才能形成競(jìng)爭(zhēng)2、爭(zhēng)奪中可能出現(xiàn)零和沖突（一贏，一輸），也可能出現(xiàn)雙贏結(jié)局3、競(jìng)爭(zhēng)是有理性的，按照一定社會(huì)規(guī)范進(jìn)行（三）目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撝挥信c自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系；只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)手段時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。目前四十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

1.人際溝通與大眾溝通的最重要區(qū)別是（

）。

A.有無(wú)情感的交流

B.有無(wú)態(tài)度的交流

C.有無(wú)媒體中介

D.有無(wú)言語(yǔ)出現(xiàn)

※單選題

目前四十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

2.通過(guò)對(duì)“小道消息”的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要有（

）等幾種典型形式。

A.單線式

B.集束式

C.流言式

D.偶然式

※多選題目前四十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

2.通過(guò)對(duì)“小道消息”的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要有（

）等幾種典型形式。

A.單線式

B.集束式

C.流言式

D.偶然式

※多選題目前四十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

3.人際關(guān)系的三維理論的三維指的是（

）。

A.包容需要

B.支配需要

C成就需要

D.情感需要

※多選題目前五十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

3.人際關(guān)系的三維理論的三維指的是（

）。

A.包容需要

B.支配需要

C成就需要

D.情感需要

※多選題目前五十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

4.人際互動(dòng)主要的形式有（

）。

A.感情相容

B.利益沖突

C.合作

D.競(jìng)爭(zhēng)

※多選題目前五十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第六節(jié)“溝通與人際關(guān)系”習(xí)題

4.人際互動(dòng)主要的形式有（

）。

A.感情相容

B.利益沖突

C.合作

D.競(jìng)爭(zhēng)

※多選題目前五十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第七節(jié)社會(huì)影響目前五十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)社會(huì)影響（socialinfluence）指在他人的作用下，引起個(gè)體思想、情感和行為的變化現(xiàn)象。影響者可以通過(guò)六種手段影響被影響者強(qiáng)制獎(jiǎng)賞（老板對(duì)下級(jí)、父母對(duì)孩子）威望法權(quán)參照信息目前五十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第一單元從眾目前五十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、從眾(conformity)的概念

在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。從眾行為特點(diǎn)是：壓力的真實(shí)性與虛擬性并存行為的意識(shí)層面（自覺(jué)從眾或不自覺(jué)從眾）自愿性二、從眾的功能使社會(huì)趨于一致（社會(huì)層面）適應(yīng)社會(huì)生活（個(gè)體層面）目前五十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、從眾的類型真從眾權(quán)宜從眾反從眾（個(gè)體內(nèi)心傾向與群體一致，外在行為表現(xiàn)與群體主流不一致。如群情激奮時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也受到感染，但為防止失控，領(lǐng)導(dǎo)在行為上表現(xiàn)很理智和冷靜。）假正經(jīng)與假不正經(jīng)四、從眾的行為原因?qū)で笮袨閰⒄眨ɑ疖囌菊页稣究冢┍苊鈱?duì)偏離的恐懼群體凝聚力目前五十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)五、影響從眾的因素（一）群體因素一致性凝聚力群體規(guī)模（在一定范圍內(nèi)）（二）個(gè)體人格因素自我評(píng)價(jià)自信心（三）情境的明確性情境很明確，判斷客觀事物的標(biāo)準(zhǔn)很清晰，則從眾行為減少。智力、性別不確定呈負(fù)相關(guān)呈正相關(guān)目前五十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)阿希（S.Asch,1956）的線段判斷實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)直線比較直線阿希從1951年開(kāi)始，1956、1958年又多次重復(fù)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：·大約有四分之一到三分之一的被試始終保持獨(dú)立性，無(wú)從眾行為；·約有15%的被試平均作了總數(shù)四分之三次的從眾行為；·所有被試平均作了總數(shù)三分之一的從眾行為。目前六十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)阿希（S.Asch,1956）的人數(shù)情境實(shí)驗(yàn)從眾的比例（％）3691215人數(shù)對(duì)從眾行為的影響目前六十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第二單元社會(huì)促進(jìn)與惰化目前六十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、社會(huì)促進(jìn)的概念指?jìng)€(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了效績(jī)的現(xiàn)象。兩種效應(yīng)結(jié)伴效應(yīng)（在結(jié)伴活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種社會(huì)比較壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率。）觀眾效應(yīng)（個(gè)體從事活動(dòng)時(shí)，是否有觀眾在場(chǎng)，觀眾多少及觀眾表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。）目前六十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、社會(huì)懈怠的概念指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。三、優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化——對(duì)促進(jìn)和社會(huì)干擾的理論解釋（美國(guó)扎榮克/1956年）他人在場(chǎng)，個(gè)體動(dòng)機(jī)水平將會(huì)提高，其優(yōu)勢(shì)反應(yīng)易于表現(xiàn)，而弱勢(shì)反應(yīng)會(huì)受到抑制。如果個(gè)體的活動(dòng)是相當(dāng)熟練或簡(jiǎn)單機(jī)械性工作，他人在場(chǎng)提高動(dòng)機(jī)水平，使效率提高，績(jī)效出色；相反，如果活動(dòng)是正在學(xué)習(xí)的，不熟練的或很“費(fèi)腦筋”，他人在場(chǎng)反而會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生干擾，使其活動(dòng)績(jī)效降低。目前六十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染目前六十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、模仿（一）模仿的概念模仿是沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。特點(diǎn)：社會(huì)刺激的非控制性相似性目前六十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（二）模仿的意義1、模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)2、適應(yīng)作用3、促進(jìn)群體形成（三）模仿的發(fā)展（隨個(gè)體的發(fā)展而發(fā)展）從無(wú)意模仿到有意模仿；從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿；從對(duì)外部特征模仿到對(duì)內(nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。目前六十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（四）塔爾德的《模仿律》（塔爾德法國(guó)社會(huì)學(xué)家/1890年）

1、下降律（上若好之，下必甚之）社會(huì)下層人士具有模仿社會(huì)上層人士的傾向。

2、幾何級(jí)數(shù)律在沒(méi)有干擾的情況下，模仿一旦開(kāi)始，便以幾何級(jí)數(shù)的速度增長(zhǎng)，迅速蔓延。時(shí)尚、謠言的傳播像滾雪球一樣。

3、先內(nèi)后外律個(gè)體對(duì)本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式。目前六十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、暗示（一）暗示的概念暗示是在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)及符號(hào)等對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，或按所暗示的方式去活動(dòng)。暗示往往采用較含蓄、間接的方式進(jìn)行。（二）概念的分類1、按信息的來(lái)源可分為他人暗示和自我暗示2、暗示者的目的可分為有意暗示和無(wú)意暗示3、暗示雙方的接觸關(guān)系可分為直接暗示與間接暗示（看名人傳記，表達(dá)期望，接收效果好）4、暗示效果可分為暗示及反暗示（吸煙有害健康）目前六十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)（三）影響暗示效果的主要因素1、暗示者的權(quán)力、地位、威望及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響。2、被暗示者獨(dú)立性差，缺乏自信心，知識(shí)水平低則暗示效果明顯；年齡越小越易接受暗示；女性比男性易接受暗示。3、個(gè)體處于困難情境又缺乏社會(huì)支持是，往往容易接受暗示。目前七十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)三、社會(huì)感染（一）社會(huì)感染的概念社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。其特點(diǎn)是：雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性。（二）感染的分類1、個(gè)體間的感染2、大眾傳媒的感染3、大型開(kāi)放群體的感染球迷鬧事去年買(mǎi)的鹽吃完了嗎目前七十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

1.從眾行為的原因有（

）。

A.尋求行為參照

B.避免對(duì)偏離的恐懼

C.追求成就

D.群體凝聚力

※多選題目前七十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

1.從眾行為的原因有（

）。

A.尋求行為參照

B.避免對(duì)偏離的恐懼

C.追求成就

D.群體凝聚力

※多選題目前七十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

2社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)有（

）。

A.結(jié)伴效應(yīng)

B.觀眾效應(yīng)

C.情感效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

※多選題目前七十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

2社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)有（

）。

A.結(jié)伴效應(yīng)

B.觀眾效應(yīng)

C.情感效應(yīng)

D.光環(huán)效應(yīng)

※多選題目前七十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

3.模仿的意義主要包括（

）。

A.模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

B.模仿是適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式

C.模仿可以促進(jìn)群體形成

D.模仿使人快樂(lè)

※多選題目前七十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

3.模仿的意義主要包括（

）。

A.模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

B.模仿是適應(yīng)社會(huì)生活的一種方式

C.模仿可以促進(jìn)群體形成

D.模仿使人快樂(lè)

※多選題目前七十七頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

4.社會(huì)感染的特點(diǎn)包括（

）。

A.雙向性

B.恐懼

C.爆發(fā)性

D.接受的迅速性

※多選題目前七十八頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)《社會(huì)心理學(xué)》第七節(jié)“社會(huì)影響”習(xí)題

4.社會(huì)感染的特點(diǎn)包括（

）。

A.雙向性

B.恐懼

C.爆發(fā)性

D.接受的迅速性

※多選題目前七十九頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第八節(jié)愛(ài)情、婚姻與家庭目前八十頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第一單元愛(ài)情目前八十一頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一、愛(ài)情的概念人際吸引最強(qiáng)烈的形式，是身心成熟到一定程度的個(gè)體對(duì)異性個(gè)體產(chǎn)生的高級(jí)情感。特點(diǎn)相異性成熟性高級(jí)性生理性利他性（基本傾向是奉獻(xiàn)）目前八十二頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)二、愛(ài)情與喜歡的區(qū)別（魯賓Z.Rubin,1970）愛(ài)情是-----依戀（）利他親密（而喜歡則達(dá)不到此程度）三、愛(ài)情發(fā)展的階段取樣與評(píng)估互惠承諾制度化目前八十三頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)四、愛(ài)情的形式浪漫式好友式游戲式占有式實(shí)用式利他式李（J.LEE,1973）激情愛(ài)伙伴愛(ài)哈特菲爾德（1988）目前八十四頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)五、愛(ài)情三角形理論（斯坦伯格R.Sternberg,1988）

愛(ài)是由親密（重視彼此間的喜歡、理解與期待）、激情（魅力與性吸引）、承諾（決定發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系）三因素組成。完美愛(ài)情（親密＋激情＋承諾）親密（喜歡）伙伴愛(ài)（親密＋承諾）浪漫愛(ài)（親密＋激情）激情（迷戀）承諾（空洞愛(ài)）愚蠢愛(ài)（激情＋承諾）目前八十五頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)第二單元婚姻目前八十六頁(yè)\總數(shù)九十九頁(yè)\編于七點(diǎn)一