酒店信息化建設(shè)方案

1/26一、酒店信息化需求容量益與客戶(hù)溝通并了解客戶(hù)的機(jī)會(huì)力系統(tǒng)管理的復(fù)雜性資更快的轉(zhuǎn)化為收益全性酒店信息化建設(shè)的功能模塊2/26220VAC，50HZ,與中國(guó)大陸電視制式相同。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視。優(yōu)先錄象。。3/26B很好的裝飾效果，吊頂式安裝，可與大樓內(nèi)的環(huán)境融為一體。4/26本系統(tǒng)的供電電源采用220V，50HZ的單相交流電源，電壓波動(dòng)不超過(guò)攝象機(jī)也可就近供電。于5/26務(wù)屏，娛樂(lè)節(jié)目越來(lái)越垃圾化，電視劇一部比一部長(zhǎng)，演員一茬比一茬更令人反6/262.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)到1000Mb/s，建議采用光纖連接到酒店核心交換設(shè)備上，以備的調(diào)整。2.3無(wú)線(xiàn)覆蓋計(jì)設(shè)計(jì)原則信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則可以分為以下幾大點(diǎn)：7/26?利用現(xiàn)有的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源，架設(shè)“層疊”網(wǎng)絡(luò)，保持已有的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)置在數(shù)據(jù)中心，與核心交換機(jī)之間采用VLANtrunk進(jìn)行連接；而樓層中的AP8/26設(shè)備選型和配置XX假酒店，還需要考慮到備份中心。核心交換機(jī)連接采用TRAPEZEMX-200R交換機(jī)，放置在XX度假酒店的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，每臺(tái)TRAPEZEAP的供電采用單獨(dú)的PoE供電設(shè)備(或與原有的普通樓層交換機(jī)配合，不9/26的架構(gòu)大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部署當(dāng)中的復(fù)雜程度，減輕了AP設(shè)置與用戶(hù)設(shè)用戶(hù)接入策略(1)XX度假酒店領(lǐng)導(dǎo)與工作人員；(2)旅客；技術(shù)，設(shè)置多業(yè)務(wù)區(qū)分方式。在一個(gè)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)可以設(shè)置多個(gè)SSID，例如一個(gè)SSID則為T(mén)KIP(WPA)專(zhuān)為內(nèi)部員工使用。未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是新增設(shè)一個(gè)802.11iSSID讓員工以過(guò)度的方式逐漸從轉(zhuǎn)移到這個(gè)SSID上。不能一步轉(zhuǎn)到802.11i的主因在于很多的無(wú)線(xiàn)終端現(xiàn)在尚未支持802.11i，而是不可能把所有的終端一次更換成最新的軟件程序。10/26自動(dòng)優(yōu)化與調(diào)整AP可以監(jiān)聽(tīng)、掃描所在空域中的信號(hào)強(qiáng)度和使用量，并將數(shù)據(jù)傳送至位于核心容量最大化。非法信號(hào)的偵測(cè)、告警無(wú)線(xiàn)入侵者進(jìn)行探測(cè)并定位.動(dòng)態(tài)了解無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)(WLAN)所工作的射頻(RF)環(huán)境的狀態(tài)，對(duì)提供高水平的網(wǎng)絡(luò)性能與安全非常必要。11/262.3.3無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性2.3.4實(shí)施方案拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)12/262.4企業(yè)建站P點(diǎn)展現(xiàn)手段。13/26?模板豐富：使用豐富的企業(yè)建站模板，快速進(jìn)行控件拖拽，簡(jiǎn)單方便的2.4.5企業(yè)建站目標(biāo)客戶(hù)升形象的集團(tuán)客戶(hù)的集團(tuán)客戶(hù)2.4.6產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)14/2615/26分三種就餐類(lèi)型，分別是：酒店正式員工就餐(工作餐屬于免費(fèi)范圍，卡不況)；合作單位員工就餐(合作單位人員在酒店餐廳就餐，卡內(nèi)不存錢(qián)，卡做餐)。16/2617/262.6移動(dòng)總機(jī)托管式總機(jī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)快速靈活的業(yè)務(wù)部署，統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)。?特色服務(wù)：附加電話(huà)會(huì)議、電子傳真、短信群發(fā)、電話(huà)錄音、秘書(shū)服務(wù)?統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)：擁有統(tǒng)一辦公和熱線(xiàn)號(hào)碼，設(shè)置特色歡迎詞，塑造統(tǒng)非個(gè)人的)關(guān)系規(guī)避了員工離崗造成的寶貴客戶(hù)資源流失。免了垃圾短信騷擾。18/2619/262.7寬帶接入2.7.1產(chǎn)品定義泛的國(guó)內(nèi)骨干傳輸和寬帶城域網(wǎng)絡(luò)，具有多種有線(xiàn)接入方式，帶寬靈活選擇。.7.2產(chǎn)品功能：20/26共享方式在1Mbit/s－1000Mbit/s的帶寬間進(jìn)行自由選擇。21/26S2.8.3MAS業(yè)務(wù)(手機(jī)功能)描述：22/26包括移動(dòng)OA、手機(jī)郵箱、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站以及移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存等四款行業(yè)應(yīng)用托管解決方“協(xié)同工作”、23/26移動(dòng)OA指中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶(hù)按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶(hù)提供建設(shè)單位內(nèi)部OA系統(tǒng)的整體解決方案，用戶(hù)能夠以WEB和移動(dòng)終端兩種方式登錄OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)常用的業(yè)務(wù)流程，如公文處理、郵件提醒、集團(tuán)通訊錄等功能。移動(dòng)OA可以有效改善政府、企業(yè)的辦公接入方式，通過(guò)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公，進(jìn)而提高政府企業(yè)的辦事效率。業(yè)務(wù)功能：移動(dòng)OA的功能主要包括公文處理、公告發(fā)布、集團(tuán)通訊錄、信息查詢(xún)、日程管理和郵件提醒等功能。其中公文處理為主要功能，它包括新建公文、公文處理批復(fù)、公文流轉(zhuǎn)、公文查閱和建立公文列表等功能。適用范圍：主要適合于各種企業(yè)、機(jī)構(gòu)等單位，存在內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需通過(guò)OA系統(tǒng)處理工作的客戶(hù)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：1、拓展辦公空間，提高業(yè)務(wù)處理效率，處理公務(wù)不再受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，即使身在外地，也可掌握企業(yè)的資訊；2、提高掌控與決策能力，管理層可遠(yuǎn)程安排員工的工作任務(wù)，并查看其進(jìn)度，了解相關(guān)問(wèn)題；3、手機(jī)硬盤(pán)以及配套的權(quán)限管理，可以讓外出的員工隨時(shí)獲取其需要的數(shù)據(jù)，并分發(fā)給同事、客戶(hù)或渠道；4、減少辦公成本，不用花費(fèi)長(zhǎng)途奔波的成本，工作照常進(jìn)行。典型應(yīng)用1、應(yīng)用描述：hxrainbow公司是一家貿(mào)易型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)搭建了OA系統(tǒng)，但是由于公司發(fā)展壯大，管理者不希望員工在外因缺乏辦公條件，而無(wú)法處理公司事物，導(dǎo)致客戶(hù)投訴或貽誤商機(jī)。員工也希望企業(yè)為其配備更強(qiáng)大的支持工具，幫助自己隨時(shí)隨地有效工作。2、應(yīng)用效果，hxrainbow公司使用了移動(dòng)OA之后，大大提高了業(yè)務(wù)處理效率，出差在外的銷(xiāo)售人員或者其他需要在客戶(hù)所在地工作的雇員可以一直保持與公司的聯(lián)系，由此獲得對(duì)各種問(wèn)題的直接回復(fù)，或者直接登錄公司系統(tǒng)，獲得最新的信息，而不必返回辦公室登錄系統(tǒng)、更新數(shù)據(jù)庫(kù)。這意味著更高的銷(xiāo)售額和更好的客戶(hù)服務(wù)。移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)指中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶(hù)按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶(hù)提供內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和解決方案，客戶(hù)能夠通過(guò)PC機(jī)和移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)流程管理以及收款、付款、對(duì)帳、查詢(xún)等相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，以提高工作效率、降低成本，同時(shí)滿(mǎn)足各企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的移動(dòng)化需求。業(yè)務(wù)功能：1、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審批和審批狀態(tài)查詢(xún)等；2、款項(xiàng)查詢(xún)管理，包括：應(yīng)收款查詢(xún)、應(yīng)付款查詢(xún)、往來(lái)單位對(duì)帳、業(yè)務(wù)員對(duì)帳等；3、款審批、報(bào)銷(xiāo)審批、賬戶(hù)余額查詢(xún)、報(bào)告查詢(xún)等。24/26適用范圍：主要適合于有對(duì)財(cái)務(wù)管理有較為規(guī)范需求的客戶(hù)，尤其是企業(yè)或部門(mén)有較多的分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)部人員經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需接入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行工作的客戶(hù)，如銀行及金融機(jī)構(gòu)、貿(mào)易行業(yè)等有財(cái)務(wù)管理需求的企業(yè)用戶(hù)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：1、實(shí)時(shí)性。用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)，進(jìn)行財(cái)務(wù)流程管理以及收款、付款、對(duì)帳、查詢(xún)等相關(guān)的業(yè)務(wù)處理；2、移動(dòng)性。移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使原有只能在PC和局域網(wǎng)中使用的功能和數(shù)據(jù)擴(kuò)展到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備，以提高工作效率、降低成本，同時(shí)滿(mǎn)足各企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的移動(dòng)化需求，隨時(shí)隨地處理財(cái)務(wù)工典型應(yīng)用1、應(yīng)用描述。hxrainbow企業(yè)為一家貿(mào)易公司，財(cái)務(wù)管理方面的業(yè)務(wù)非常多，經(jīng)常有員工需要在公司以外的地方通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行工作。為了提高工作效率，hxrainbow企業(yè)使用了移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，突破了只能依靠PC機(jī)和局域網(wǎng)才能進(jìn)行管理的限制，實(shí)現(xiàn)了利用手機(jī)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。2、應(yīng)用效果通過(guò)使用移動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，不僅可以使公司的管理者能夠隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)終端了解到公司的財(cái)務(wù)狀況和各種款項(xiàng)的支付情況，還滿(mǎn)足了外出辦公人員及時(shí)上傳數(shù)據(jù)、查詢(xún)信息和工作請(qǐng)示的要求，大大拓展了辦公的空間，提高了工作的效率，減少了外出人員工作的成本和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)指中國(guó)移動(dòng)為集團(tuán)客戶(hù)按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，是為集團(tuán)客戶(hù)提供完整的內(nèi)部進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的建設(shè)和解決方案，客戶(hù)既能夠通過(guò)WEB的方式登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作，又可以利用移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)的處理。企業(yè)人員可以通過(guò)移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)及時(shí)反映企業(yè)的采購(gòu)、銷(xiāo)售、庫(kù)存狀況，并將各種需要的數(shù)據(jù)上傳到銷(xiāo)售、采購(gòu)、管理等系統(tǒng)。同時(shí)可以通過(guò)移動(dòng)終端來(lái)實(shí)時(shí)的查詢(xún)和掌握信息，使原有的只能在PC和局域網(wǎng)中使用的功能和數(shù)據(jù)擴(kuò)展到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備，以短信、彩信、WAP等為媒介進(jìn)行信息的收發(fā)。業(yè)務(wù)功能：1、移動(dòng)查詢(xún)：企業(yè)業(yè)務(wù)人員可通過(guò)手機(jī)查詢(xún)訂單內(nèi)容及狀態(tài)、產(chǎn)品信息和庫(kù)存量等信息，及時(shí)獲取第一手資料；2、移動(dòng)審批：企業(yè)采購(gòu)和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人可隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)對(duì)采購(gòu)單和銷(xiāo)售單進(jìn)行審批，加快企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存流程的業(yè)務(wù)處理速度；3、數(shù)據(jù)上報(bào)：企業(yè)各連鎖分店或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人可以定期向總部上報(bào)銷(xiāo)售和采購(gòu)的情況，以便及時(shí)調(diào)整庫(kù)存或安排配貨；4、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：企業(yè)可利用報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能動(dòng)態(tài)的對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以便獲得決策支持。適用范圍：移動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)主要適用于有較多的分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)部人員經(jīng)常外出辦公或者出差且需要使用進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)進(jìn)行工作的客戶(hù)，如IT、家電、食品、日用百貨、服裝鞋帽、機(jī)電汽配、圖書(shū)及各種消費(fèi)品等在內(nèi)的零售、批發(fā)業(yè)企業(yè)，另外同樣能夠適用于制造和物流行業(yè)企業(yè)。25/26通過(guò)移動(dòng)終端(手機(jī)、PDA等)訪(fǎng)問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)普通網(wǎng)站的絕大多數(shù)功能，但主要針對(duì)無(wú)線(xiàn)終端用戶(hù)使用。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站使用戶(hù)無(wú)需再依靠網(wǎng)線(xiàn)，隨時(shí)隨地都可以訪(fǎng)問(wèn)，獲取信息，提高了用戶(hù)的工作效率，同時(shí)使信息在第一時(shí)間發(fā)揮最大價(jià)值。業(yè)務(wù)功能：1、無(wú)線(xiàn)信息訪(fǎng)問(wèn)：用戶(hù)通過(guò)手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站；2、無(wú)線(xiàn)信息發(fā)布：用戶(hù)通過(guò)手機(jī)發(fā)布無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站信息；3、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站管理：用戶(hù)通過(guò)手機(jī)可對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站進(jìn)行管理，如用戶(hù)管理、應(yīng)用管理、系統(tǒng)管理等。適用范圍：主要適合于部門(mén)員工經(jīng)常有外出辦公或者出差但仍需通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)單位網(wǎng)站進(jìn)行信息瀏覽查詢(xún)的客戶(hù)，同時(shí)能夠?yàn)榧夹g(shù)人員隨時(shí)隨地的維護(hù)和管理網(wǎng)站提供接入手段，如各種大中小型的企業(yè)、政府部門(mén)、各公共機(jī)構(gòu)等。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：1、為企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)利益，增加了新的溝通模式，擴(kuò)大了電子商務(wù)的覆蓋范圍，增加了使用人群，提升了現(xiàn)有WWW網(wǎng)站的價(jià)值。2、企業(yè)用戶(hù)與終端用戶(hù)均受益，企業(yè)用戶(hù)使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，可自助建立WAP網(wǎng)站，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)管理、更新，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)客服、移動(dòng)信息化管理等多種功能；終端用戶(hù)通過(guò)企業(yè)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站可隨時(shí)、隨地與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)溝通和各種業(yè)務(wù)往來(lái)。3、是現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)站與無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站的有機(jī)結(jié)合，支持多種類(lèi)終端訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)一的企業(yè)網(wǎng)址，包括普通WAP手機(jī)、PDA或PC，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)不同的訪(fǎng)問(wèn)終端的顯示器尺寸提供最友好界面展示。典型應(yīng)用：1、應(yīng)用描述：某政府服務(wù)部門(mén)為方便廣大市民的出行，將各公交站點(diǎn)、換乘位置、首末車(chē)時(shí)間、繞行線(xiàn)路、擁堵路段等信息發(fā)布在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站上。2、應(yīng)用效果：通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站，政府部門(mén)為市民提供了一種便捷有效的資訊方式，提高了服務(wù)意識(shí)，塑造便民政府新形象。手機(jī)郵箱(中小企業(yè)版)PushEmail是為中國(guó)移動(dòng)企業(yè)托管郵箱用戶(hù)提供的移動(dòng)電子郵件服務(wù)，為中小企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)提供基于移動(dòng)終端的托管式的移動(dòng)push郵件服務(wù)。此業(yè)務(wù)可將新到達(dá)企業(yè)托管郵箱的郵件，通過(guò)端到端的安全連接，實(shí)時(shí)地推送到您的手機(jī)上，可以方便的在手機(jī)終端接收、閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫(xiě)電子郵件。業(yè)務(wù)功能：1、實(shí)時(shí)的郵件送達(dá)，速度快、流量小?？稍谑謾C(jī)上查閱郵件及多種格式附件，并進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等操作，支持國(guó)際漫游。2、安全的郵件送達(dá)，手機(jī)丟失時(shí)，可發(fā)送炸彈短信清除手機(jī)數(shù)據(jù)；支持設(shè)定過(guò)濾策略。3、為中小企業(yè)提供分域郵件收發(fā)管理功能，如同為每個(gè)企業(yè)提供一臺(tái)專(zhuān)用的代理網(wǎng)關(guān)，管理員通過(guò)代理網(wǎng)關(guān)對(duì)本企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行適用范圍：手機(jī)郵箱(中小企業(yè)版)主要適合于本身沒(méi)有郵件系統(tǒng)但是有辦公郵箱需求的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：1、業(yè)務(wù)實(shí)用、使用方便：適合中小企業(yè)特點(diǎn)，提供低價(jià)高質(zhì)的業(yè)務(wù)；主動(dòng)推送，用戶(hù)無(wú)需任何操作，郵件自動(dòng)送達(dá)，