勵(lì)志小故事：別讓細(xì)節(jié)壞了大事

勵(lì)志小故事：別讓細(xì)節(jié)壞了大事職場(chǎng)中，細(xì)節(jié)既能為你的形象增輝添彩，也能使你被動(dòng)受損，正所謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。因細(xì)節(jié)而壞了大事，或許你不服氣，感到委屈，但你無(wú)法轉(zhuǎn)變別人的想法，唯有檢點(diǎn)自身的言行。

1、求職敗在一份弄皺的簡(jiǎn)歷上——力量在細(xì)節(jié)中降低

小陳是江漢大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。參與聘請(qǐng)會(huì)的那天早晨，他不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡(jiǎn)歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場(chǎng)，小陳只得將簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)潔地晾了一下，便和其他材料一起匆忙塞進(jìn)背包。在聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)，小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告籌劃主管崗位，根據(jù)這家企業(yè)的要求，聘請(qǐng)人員將先與應(yīng)聘者簡(jiǎn)潔交談，再收簡(jiǎn)歷，被收簡(jiǎn)歷的人將得到面試的時(shí)機(jī)。輪到小陳時(shí)，聘請(qǐng)人員問(wèn)了小陳三個(gè)問(wèn)題后，微笑著向他索要簡(jiǎn)歷。小陳掏出簡(jiǎn)歷時(shí)才發(fā)覺(jué)，簡(jiǎn)歷上不光有一大片水漬，而且放在包里一揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經(jīng)不成桿子了。小陳努力將它弄平坦，尊敬地遞了過(guò)去。看著這份傷痕累累的簡(jiǎn)歷，聘請(qǐng)人員皺了皺眉頭，還是收下了。那份折皺的簡(jiǎn)歷夾在一疊干凈的簡(jiǎn)歷里，顯得非常刺眼。

三天后，小陳參與了面試，表現(xiàn)特別樂(lè)觀(guān)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)操作PHOTOSHOP，還是為虛擬產(chǎn)品做口頭推介，他都完成得不錯(cuò)。贏(yíng)得了面試負(fù)責(zé)人的嘖噴贊揚(yáng)。當(dāng)他完畢面試走出辦公室時(shí)，一位負(fù)責(zé)的小姐對(duì)他說(shuō)：“你是今日面試者中很精彩的一位?！比欢?，面試過(guò)去一周后，小陳依舊沒(méi)有得到錄用回復(fù)。他忍不住打電話(huà)詢(xún)問(wèn)狀況。聘請(qǐng)人員緘默了一會(huì)，很圓滿(mǎn)地對(duì)他說(shuō)：“很圓滿(mǎn)您沒(méi)有被我公司聘用。其實(shí)聘請(qǐng)負(fù)責(zé)人對(duì)你還是很滿(mǎn)足的，但你敗在了簡(jiǎn)歷上。老總說(shuō)，一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人，是無(wú)法治理好一個(gè)部門(mén)的，”

小陳求職失敗不是由于他學(xué)問(wèn)力量不濟(jì)、面試表現(xiàn)不佳，而是由于在細(xì)節(jié)上出了過(guò)失，確實(shí)非常惋惜。在求職面試中，聘請(qǐng)方考察的是應(yīng)聘者的綜合力量，不僅看你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是否符合他們的要求，而且你的言談、舉止包括不經(jīng)意間表現(xiàn)出的細(xì)節(jié)，他們都盡收眼底。盡管許多細(xì)節(jié)毫不起眼，但你的力量卻往往會(huì)因這些細(xì)節(jié)而被提升或是降低。僅僅由于一份弄皺的簡(jiǎn)歷而導(dǎo)致求職失敗，小陳想必覺(jué)得窩囊，但對(duì)他以及其他求職者來(lái)說(shuō)，何嘗不是一次“吃塹長(zhǎng)智”的時(shí)機(jī)呢!

2、高材生做不好瑣事被炒魷魚(yú)——素養(yǎng)在細(xì)節(jié)中貶值

桑倩是某高校教師和同學(xué)公認(rèn)的高材生，大學(xué)畢業(yè)后，她一路過(guò)關(guān)斬將被一人型外企錄用。桑倩意氣風(fēng)發(fā)，打算在職場(chǎng)大展才華，然而讓她絕望的是，進(jìn)入公司后老總并沒(méi)有把她放在重要崗位上，而是把她留在自己辦公室干些諸如整理文件、收發(fā)傳真甚至泡茶的瑣事。桑倩的心一下子涼了半截，暗地里埋怨老總有眼無(wú)珠?！靶牟混o，行則亂”，由于桑倩心理不平衡，所以在工作中就不夠?qū)Ｐ模袝r(shí)整理過(guò)的文件放混了文件夾，有時(shí)把收到的傳真頁(yè)弄顛倒了，甚至就連她泡的茶老板也不是很滿(mǎn)足。為這些小事老總曾旁敲側(cè)擊地提示過(guò)她兩次，可桑倩仍舊我行我素。有一天，老總突然把她叫住，向她攤了牌：“本想先讓你干點(diǎn)瑣事熬煉熬煉，順便磨煉一下心性，沒(méi)想到你完全沒(méi)有理解我的專(zhuān)心，還心生怨氣。我覺(jué)得，一個(gè)連瑣事都做不好的人是不行能干好大事的，像你這樣一個(gè)心浮氣躁、心高氣傲的孩子不適合總經(jīng)理助理的位置，所以請(qǐng)你另謀高就?！笨偨?jīng)理的一番話(huà)讓桑倩目瞪口呆，懊悔莫及。

大學(xué)畢業(yè)生參與工作后最簡(jiǎn)單犯的毛病就是“眼高手低”，總認(rèn)為自己是干大事的料，對(duì)一些瑣事不屑一顧，一旦領(lǐng)導(dǎo)安排于些小事，就覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)是在“用宰牛刀殺雞”，大材小用。其實(shí)，古語(yǔ)說(shuō)得有道理：一屋不掃，何以?huà)咛煜?或許你確實(shí)滿(mǎn)腹才華，但假如老是在細(xì)節(jié)問(wèn)題上出紕漏，你的綜合素養(yǎng)必定大大貶值。

3、一口痰使馬上簽訂的合同瞬間泡湯——治理在細(xì)節(jié)中打折

我國(guó)內(nèi)地有家工廠(chǎng)，為了能從美國(guó)引進(jìn)一條生不無(wú)菌輸液軟管的先進(jìn)流水線(xiàn)，做了長(zhǎng)期艱難的努力，最終最終說(shuō)服了劉方。美方代表來(lái)到中國(guó)，洽談開(kāi)心，已經(jīng)打算要在引進(jìn)合同上正式簽字了。就是簽字那一天，在步入簽字現(xiàn)場(chǎng)的一剎那，中方廠(chǎng)長(zhǎng)突然咳嗽了一聲，一口痰涌了上來(lái)，他看看四周，一時(shí)沒(méi)能找到可供吐痰的痰盂，便隨門(mén)將痰吐在了墻角，并當(dāng)心翼翼地用鞋底蹭了蹭。那位美方代表見(jiàn)此情景不由地皺了皺眉。明顯，這個(gè)隨地吐痰的細(xì)節(jié)引起了他深深的憂(yōu)慮：輸液軟管是專(zhuān)供病人輸液用的，必需肯定無(wú)菌才能符合標(biāo)準(zhǔn)，可西裝革履的中方廠(chǎng)長(zhǎng)竟然會(huì)隨地吐痰，想必該廠(chǎng)治理水平和下人素養(yǎng)不會(huì)太高，如此生產(chǎn)出的輸液軟管，如何保證肯定無(wú)菌?于是他當(dāng)即改弦易轍，拒絕在合同上簽字——中方將近一年的努力也在轉(zhuǎn)瞬間前功盡棄!

一個(gè)公司的治理水平，既表達(dá)在治理策略的制定和規(guī)章制度的落實(shí)等大的方面，也表達(dá)在衛(wèi)生狀況以及領(lǐng)導(dǎo)、員工的占行舉止等細(xì)節(jié)上。即使公司在大的方面做得很好，假如細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，也會(huì)使公司的治理水平在他人面前大打折扣。上例中，中方廠(chǎng)長(zhǎng)一口痰使眼看就要簽訂的合同瞬間泡湯，外表上看好像對(duì)方在“小題人做”，