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酒店客房控制系統(tǒng)_紅外感應(yīng)+門磁精品資料施耐德電氣酒店客房控制系統(tǒng)2014年4月僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝1精品資料目錄一、系統(tǒng)概述 3二、系統(tǒng)組成 81、 客房控制主機(jī) 82、 客房控制面板 9三、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 9四、設(shè)備技術(shù)參數(shù) 10酒店客房控制主機(jī) 10溫控器 12五、系統(tǒng)管理軟件 131、 前臺(tái)管理軟件 142、 客房服務(wù)中心管理軟件 153、 工程管理軟件 164、 安保管理軟件 17僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝2精品資料網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述網(wǎng)絡(luò)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)通信、感應(yīng)式IC卡和分布式自動(dòng)控制技術(shù)之上,體現(xiàn)現(xiàn)代酒店管理理念,具備針對(duì)客房狀態(tài)、客人服務(wù)請(qǐng)求、客房燈光場(chǎng)景控制、客房空調(diào)遠(yuǎn)程控制和節(jié)能運(yùn)行、客房安全防范等信息采集和實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程控制的功能。能按照客房用電設(shè)備的狀態(tài)和酒店管理的需要,在保證舒適性的前提下,實(shí)現(xiàn)客房受控用電設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行。該系統(tǒng)具有智能化、實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。以太網(wǎng)型酒店客房集中控制管理系統(tǒng)能為酒店現(xiàn)代化管理帶來以下主要優(yōu)點(diǎn):穩(wěn)定、快捷的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):每個(gè)客房控制主機(jī)采用 TCP/IP協(xié)議的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),直接接入酒店內(nèi)部管理局域網(wǎng),完全解決了傳統(tǒng)客房集中控制主機(jī)使用總線聯(lián)網(wǎng)方式所造成的三個(gè)主要問題。系統(tǒng)通訊速度慢、只有9600bit,客房服務(wù)信息的上傳需要3-5分鐘,甚至更長(zhǎng);總線結(jié)構(gòu),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí),易造成同樓層或相近樓層癱瘓;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有故障時(shí),系統(tǒng)無法自動(dòng)判別故障點(diǎn),需要人工判別,維修時(shí)間長(zhǎng)且復(fù)雜,這對(duì)酒店的運(yùn)營(yíng)會(huì)造成較大影響。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝3精品資料主機(jī)具有聯(lián)網(wǎng)帶身份識(shí)別功能取電器,帶遠(yuǎn)程控制功能溫度控制面板以及其它擴(kuò)展功能的網(wǎng)絡(luò)接口;每個(gè)客房采用星型獨(dú)立布線方式至樓層弱電間,在物理上保證每一個(gè)客房通訊產(chǎn)生故障不會(huì)對(duì)其他房間造成影響,避免總線方式一個(gè)客房故障影響整個(gè)樓層的弊端。每個(gè)客房都具有一個(gè)獨(dú)立 IP地址,故障客房可以軟件上直接顯示,判別容易。具有遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能為保證客房主機(jī)的穩(wěn)定和可靠,主機(jī)具有防靜電、防浪涌功能。采用網(wǎng)絡(luò)型溫度控制器。在客人預(yù)訂或前臺(tái)登記入住時(shí),可以遠(yuǎn)程自動(dòng)開啟指定客房的空調(diào),使客房空調(diào)按照酒店管理方的預(yù)設(shè)模式運(yùn)行,大大提高客房的溫度舒適性??腿巳胱『笸耆鶕?jù)自己的需求來設(shè)定房間溫度,并可以自動(dòng)記憶客人的設(shè)定記錄,待客人外出回房插入取電器后,空調(diào)自動(dòng)恢復(fù)客人自己設(shè)定的溫度,進(jìn)行運(yùn)行,無需客人重復(fù)設(shè)置。實(shí)時(shí)上傳客人設(shè)定的溫度和客房?jī)?nèi)的實(shí)際溫度的信息,使酒店管理部門實(shí)時(shí)監(jiān)控客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)。客人離開房間后,空調(diào)自動(dòng)運(yùn)行到低速待機(jī)模式。待溫度抵達(dá)設(shè)定溫度后,自動(dòng)關(guān)閉空調(diào)??梢酝ㄟ^客房部電腦將客房分為“空置”、“待售”、“已售”幾種客房狀態(tài)。“空置”房:在“空置”房態(tài)時(shí),自動(dòng)關(guān)閉客房?jī)?nèi)空調(diào)。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝4精品資料“待售”房:當(dāng)客房進(jìn)入“待售”房態(tài)時(shí),可遠(yuǎn)程自動(dòng)開啟客房?jī)?nèi)空調(diào)進(jìn)入酒店預(yù)設(shè)的運(yùn)行模式?!耙咽邸狈浚涸诳腿说怯浫胱〈_認(rèn)后,“待售”房態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)為“已售”房態(tài),同時(shí)相應(yīng)數(shù)量的后備“空置”房自動(dòng)轉(zhuǎn)為“待售”房;供電方式:由強(qiáng)電配電箱內(nèi)直接供電到空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管和冷熱水閥;再從空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管、冷熱水閥到空調(diào)溫度控制面板的供電。這樣風(fēng)機(jī)盤管既可遠(yuǎn)程控制也可優(yōu)先保證現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立控制不受客房控制主機(jī)的影響,做到雙保險(xiǎn)。采用門磁及感應(yīng)器進(jìn)行智能取電通過門磁動(dòng)作后的感應(yīng)器狀態(tài),進(jìn)行客房?jī)?nèi)取電自動(dòng)控制。真實(shí)反應(yīng)客房狀態(tài)“有人/無人在房”。在酒店內(nèi)前臺(tái)、客房服務(wù)中心、保安部、經(jīng)理室等所有管理電腦界面上實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)。所有客房有人/無人狀態(tài)、取電時(shí)間等信息,在電腦中都有記錄以便查詢。真正實(shí)現(xiàn)了客房?jī)?nèi)的“一鍵式貼身”服務(wù)請(qǐng)求(可選)填補(bǔ)了原來酒店客房服務(wù)只能通過電話,信息沒有記錄、不能查詢的空白,全面提升了酒店客房服務(wù)管理水平。將客人的各類服務(wù)請(qǐng)求信息上傳給服務(wù)器、門口綜合顯示面板,以及酒店管理的相應(yīng)部門。同時(shí)實(shí)時(shí)將客房?jī)?nèi)客人的需求快速上傳給酒店不同的服務(wù)部門,大大提高酒店的服務(wù)水平和效率。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝5精品資料客房狀態(tài):系統(tǒng)可動(dòng)態(tài)顯示客房狀態(tài)(有人 /無人、服務(wù)請(qǐng)求、保險(xiǎn)箱開/關(guān)狀態(tài)、“待售/已售”客房狀態(tài)等)。為酒店內(nèi)各部門的工作安排、快速響應(yīng)、提供實(shí)時(shí)信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表??头糠?wù):系統(tǒng)具有“緊急呼叫”、“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“洗衣”、“退房”等各種客房服務(wù)請(qǐng)求功能,均采用分布式86型帶弱電指示燈自復(fù)位面板開關(guān),真正實(shí)現(xiàn)“一鍵式貼身式”服務(wù)請(qǐng)求,為客房服務(wù)提供便捷、快速的手段。同時(shí),系統(tǒng)還具備客房服務(wù)過程的監(jiān)控和信息記錄功能。門外綜合服務(wù)顯示面板:包括:“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“門鈴”等功能??头?jī)?nèi)服務(wù)開關(guān):設(shè)置在門內(nèi)進(jìn)門處?!罢?qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”為雙鍵自復(fù)位帶指示燈開關(guān)。當(dāng)按下“請(qǐng)勿打擾”按鍵時(shí),該服務(wù)開關(guān)指示燈亮,同時(shí)門外綜合服務(wù)顯示面板上的“請(qǐng)勿打擾”指示燈亮,并且該信息實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器;當(dāng)按下“請(qǐng)即清理”按鍵時(shí),該服務(wù)開關(guān)指示燈亮,同時(shí)門外綜合服務(wù)顯示面板上的“請(qǐng)即清理”指示燈亮,并且該信息實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器,同時(shí),門內(nèi)的 “請(qǐng)勿打擾”鍵的指示燈關(guān),門外“請(qǐng)勿打擾”的指示燈關(guān);形成互鎖關(guān)系?!罢?qǐng)勿打擾”和“請(qǐng)即清理”為互鎖?!罢?qǐng)勿打擾”和門鈴按鈕為互鎖。等軟件系統(tǒng)僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝6精品資料按照酒店各個(gè)部門的不同職能,有不同的操作流程和功能。與酒店前臺(tái)管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)管理軟件采用 C/S架構(gòu)。管理層與控制層的數(shù)據(jù)通信協(xié)議采用TCP/IP,數(shù)據(jù)庫使用SQL,操作系統(tǒng)采用 Windows2000以上。具有針對(duì)酒店客房信息的采集、顯示、記錄、處理、統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)控制等功能,能按照各職能部門的需要自動(dòng)分流和傳遞客房信息。系統(tǒng)服務(wù)器可將客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房能耗控制、客房安全監(jiān)控、服務(wù)人員工作情況及管理部門所需的數(shù)據(jù)分類、匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等,提供給酒店各個(gè)部門的管理方實(shí)時(shí)查詢,大大減少管理人員的工作量,提高各個(gè)部門的工作能力和工作效率。主要功能有:客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、客房安全監(jiān)控及管理部門所需的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等。其它擴(kuò)展系統(tǒng)功能:客房安全管理:采用門磁對(duì)客房的門狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)客房?jī)?nèi)無人而房門又一直處于開啟狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警以提醒酒店服務(wù)人員進(jìn)行檢查,并記錄報(bào)警和處理時(shí)間,以強(qiáng)化客房的安全保障。感應(yīng)器感應(yīng)有人時(shí),在客房門口綜合顯示面板上點(diǎn)亮一個(gè)紅色小燈,提醒“客人在房”,避免服務(wù)員直接刷卡闖入。當(dāng)客人取卡外出僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝7精品資料時(shí),實(shí)時(shí)上傳客人不在房信息,以便酒店服務(wù)人員安排客房清掃等工作。二、 系統(tǒng)組成系統(tǒng)由客房控制主機(jī)、人體感應(yīng)器、門磁、網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫度控制器等相關(guān)硬件及軟件等組成:1、 客房控制主機(jī)客房控制主機(jī)使用嵌入式系統(tǒng),支持在線升級(jí),其功能包括客房狀態(tài)控制、客房服務(wù)、客房空調(diào)控制、客房燈光控制和客房安保五大部分。網(wǎng)絡(luò)接口:客房控制主機(jī)內(nèi)置 10/100M自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)模塊(非RS485、CAN、C-bus總線模塊轉(zhuǎn)換方式),直接接入酒店內(nèi)部管理局域網(wǎng)。內(nèi)置RS485通信接口,可連接網(wǎng)絡(luò)型智能節(jié)電器、空調(diào)溫度控制器等設(shè)備。智能取電:客房控制主機(jī)讀取智能節(jié)電器內(nèi)的房卡信息,識(shí)別并記錄進(jìn)入客房的取電人員身份和取電時(shí)間,同時(shí)輸出一個(gè)信號(hào)控制強(qiáng)電配電箱內(nèi)交流接觸器,從而控制客房?jī)?nèi)受控強(qiáng)電電源。取出卡片后延時(shí)30秒自動(dòng)切斷客房?jī)?nèi)可控強(qiáng)電電源。服務(wù)請(qǐng)求:客房控制主機(jī)可接受不同服務(wù)請(qǐng)求信號(hào)并上傳系統(tǒng)服務(wù)器。例如:“緊急呼叫”、“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“洗衣”、“退房”、“請(qǐng)等待”等并可以連動(dòng)室外綜合顯示面板。空調(diào)控制:具有遠(yuǎn)程自動(dòng)控制和本地手動(dòng)控制兩種模式。空調(diào)控制通過網(wǎng)絡(luò)邏輯控制空調(diào)溫度控制面板來實(shí)現(xiàn)客房空調(diào)的遠(yuǎn)程控制和預(yù)設(shè)運(yùn)行模式設(shè)置。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝8精品資料為保證客房主機(jī)的穩(wěn)定和可靠,主機(jī)具有防靜電、防浪涌功能;2、 客房控制面板所有設(shè)備均采用86型標(biāo)準(zhǔn)安裝盒,以方便客人使用為原則,分布式安裝。所有開關(guān)面板為 DC12V安全供電。人體感應(yīng)器紅外人體感應(yīng)進(jìn)行客房?jī)?nèi)供電。門磁動(dòng)作后延時(shí) 20分鐘判斷沒人后,受控電器自動(dòng)斷電??照{(diào)溫度控制器大屏幕籃屏液晶顯示,客房溫度控制單元。脫機(jī)可以獨(dú)立運(yùn)行??腿祟A(yù)訂或客人登記入住時(shí) ,遠(yuǎn)程自動(dòng)開啟進(jìn)入預(yù)設(shè)運(yùn)行模式。有人時(shí),轉(zhuǎn)為客人手動(dòng)控制模式。感應(yīng)無人后,轉(zhuǎn)為節(jié)電模式,退房后關(guān)閉。制冷、制熱、睡眠多種模式自由選擇。通訊接口:RS485??刂苹芈罚?路(2路冷熱水電磁閥,3路風(fēng)機(jī)高、中、低速。)三、 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),以每個(gè)客房為基本單元,形成客房信息采集和用電設(shè)備狀態(tài)的控制層;以及系統(tǒng)管理層兩大部分。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝9精品資料酒店聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)前臺(tái)打印機(jī) 發(fā)卡機(jī)公眾INTERNET 網(wǎng)主干交換機(jī)路由器網(wǎng)太機(jī)房以速高M(jìn)00010SQLServer01數(shù)據(jù)庫服務(wù)器工程部

樓層交換機(jī)10/100M以太網(wǎng)客房100客房1XX聯(lián)網(wǎng)型智能···聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器客房控制器樓層交換機(jī)10//100M以太網(wǎng)客房200客房2XX聯(lián)網(wǎng)型智能···聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器客房控制器樓層交換機(jī)10//100M以太網(wǎng)客房300客房3XX聯(lián)網(wǎng)型智能···聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器客房控制器······打印機(jī)樓層交換機(jī)客服部、辦公室等10/100M以太網(wǎng)客房X00客房XXX打印機(jī)聯(lián)網(wǎng)型智能···聯(lián)網(wǎng)型智能客房控制器客房控制器四、 設(shè)備技術(shù)參數(shù)酒店客房控制主機(jī)僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝10精品資料技術(shù)參數(shù):1個(gè)TCPIP以太網(wǎng)接口。4個(gè)RS485接口:1路接帶身份識(shí)別聯(lián)網(wǎng)取電器、1路接聯(lián)網(wǎng)溫控器、1路接燈光控制擴(kuò)展箱、1路接WIFI通訊模塊。燈光回路控制功能(可選)外形尺寸:480(L)×360(D)×120(H)mm。工作電壓及功耗:AC220V/35W。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝11精品資料溫控器技術(shù)參數(shù):標(biāo)準(zhǔn)RS485通信接口,用于連接客房控制主機(jī)。65×48mmLCD背光顯示屏,背光顏色:藍(lán)色。標(biāo)準(zhǔn)5鍵輸入按鍵:開關(guān)、模式、風(fēng)速、溫度×2。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝12精品資料4路/5路繼電氣輸出:2管/4管空調(diào)電磁閥控制、風(fēng)速控制×3。輸出額定電壓/電流:AC220V/1A。顯示器:86×86×12mm;輸出包:65×62×32mm。電源:AC220V。五、 系統(tǒng)管理軟件系統(tǒng)管理軟件采用 C/S架構(gòu)。管理層與控制層的數(shù)據(jù)通信協(xié)議采用TCP/IP,數(shù)據(jù)庫使用SQL,操作系統(tǒng)采用 Windows2000以上。具有針對(duì)酒店客房信息的采集、顯示、記錄、處理、統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)控制等功能,能按照各職能部門的需要自動(dòng)分流和傳遞客房信息。主要功能有:客房狀態(tài)顯示、客房服務(wù)分類顯示、客房能耗控制、客房安全監(jiān)控及管理部門所需的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表打印等。系統(tǒng)提供與酒店前臺(tái)管理軟件、酒店客房電子門鎖一卡通軟件等第三方系統(tǒng)的接口。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝13精品資料1、 前臺(tái)管理軟件實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)(有人 /無人,取電人員身份信息)。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出“待售”、“已售”、“臟房”、“空房”、“維修”房的數(shù)量??腿祟A(yù)訂或客人登記入住時(shí),自動(dòng)遠(yuǎn)程開啟指定客房空調(diào)。實(shí)時(shí)顯示客人請(qǐng)求退房信息,以便提前處理酒店退房事宜,節(jié)約客人等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)快速退房??腿送朔繒r(shí),實(shí)時(shí)顯示保險(xiǎn)箱的開 /關(guān)狀態(tài),提醒客人不要遺漏物品。客人退房后,自動(dòng)關(guān)閉客房空調(diào)。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝14精品資料2、 客房服務(wù)中心管理軟件實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)(有人 /無人,取電人員身份信息)。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出“待售”、“已售”、“臟房”、“空房”、“維修”房的數(shù)量。實(shí)時(shí)分類顯示并記錄客房各種服務(wù)請(qǐng)求(例如 “緊急呼叫”、“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“洗衣”、“送水”、“退房”等),及服務(wù)員服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝15精品資料可以查詢客房各類服務(wù)信息和取電信息。實(shí)時(shí)查看并記錄客人/服務(wù)員進(jìn)房取電時(shí)間及服務(wù)員的身

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