清收清欠工作報告

清收清欠工作報告?元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20**年**月**日，清欠辦每個小組出差均超過***天，共清回貨款***萬元，當年申報清收率達***%。密切關注重大疑難案件，積極處理善后事宜20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人這位成員沒有退縮，勇敢地向前走去。經(jīng)過兩年的艱難實施，****公司和***公司的兩起案件終于圓滿解決，****公司的勝利在望。在抓好重難點案件的同時，堅持“抓大不放小”的原則，不忘落實過去的老單位，使所有舉報單位得到全面有效的清理。今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產(chǎn)生的**個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。工作中的缺陷清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。新年到了。我們全體清債人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求發(fā)揚偉大的“**精神”，團結一致，刻苦學習，扎實工作，克服一切困難，力爭在20**年取得更好的成績，為**的偉大發(fā)展做出貢獻。清欠辦20**年*月*日第二章：打贏收清債務的“硬仗”打贏清收清欠“攻堅戰(zhàn)”俗話說，一切都是預先建立起來的，沒有事先就被拋棄了。清欠工作是一場必須在全體領導干部面前打贏的關鍵仗。沒有充分的準備和完善的計劃，就很難贏得最后的勝利。當前，企業(yè)債務清償形勢復雜，任務繁重。為確保債務清償工作目標的全面完成，“四個重點”是一個堅實的基礎。要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業(yè)發(fā)展質量的內在要求，也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業(yè)發(fā)展解難，撐起“一片天”；項目經(jīng)理要有強烈的使命感和堅定的事業(yè)心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。我們應該注意能力的提高。領導干部要加強學習,注重培養(yǎng)先進的戰(zhàn)略思想,正確把握收清債務工作的現(xiàn)象與本質,必要性與權變性,可能性與現(xiàn)實性的區(qū)別,學會著眼大局,從小事做起,，從遠到近，為雨天做好準備；善于全面把握全局。不求大局，不求領域。站在企業(yè)科學發(fā)展的制高點,審時度勢,趨利避害,統(tǒng)攬債務清收大局;；要注重培養(yǎng)分析和解決復雜收清債務形勢的能力，敏銳識別、控制形勢、快速反應、組織協(xié)調，努力使收清債務工作保持穩(wěn)定可控的狀態(tài)。要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發(fā)積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業(yè)，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業(yè)發(fā)展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。我們應該注意團結與合作。收清債務不是一個人或一個部門的一項獨立工作。只是所謂的單線不成線，一棵樹不成林。要充分調動各級領導干部和組織收清債務的積極性,切實發(fā)揮職能部門的作用,提拔全員,全力推進,相互配合,相互支持,形成合力,，形成和諧互動，共同努力。任務目標有定數(shù)，清收清欠無盡時，作為企業(yè)的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態(tài)，落實責任，強化執(zhí)行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。第三部分：清收工作總結與思考清收工作總結思考在##的第四年，我們在處理了大小案件后，覆蓋了公司的所有業(yè)務類型，現(xiàn)在對問題資產(chǎn)的解決進行了全面的反思和總結。清收工作從宏觀上可以分為兩種工作模式：一、訴訟。二、非訴訟。但實踐中，往往是兩種方式相結合，但根據(jù)實際情況側重點有所不同，如何運用能達到一個比較理想的效果，是需要我們案件經(jīng)辦人員的經(jīng)驗判斷。兩種方式無所謂孰優(yōu)孰劣，在具體操作中往往是非訴訟手段前置，所謂“先禮后兵”。經(jīng)此階段，債務人尚未達到我司的預期目標時，一般將會提起訴訟，采取查封、扣押、執(zhí)行等強制措施，進入相對的“激烈”對抗期，但也不是絕對，以個人經(jīng)驗來說，讓對方處于一種壓力狀態(tài)，但雙方又不缺乏溝通，是比較理想的清收環(huán)境。下面我以辦案流程為主線進行詳細展開。非訴訟手段的先決條件非訴訟手段往往用在客戶剛發(fā)生違約不久之時，較之于訴訟，從情感上易于被違約客戶接受，實際操作中我們又明示或者暗示后續(xù)訴訟查封的可能性，從而對方內心又有一種壓力感，同時又有一種“感激”我司的手下留情，為雙方的談判、溝通產(chǎn)生一種微妙的影響。當然，實際操作中，是否明示暗示訴訟查封仍是要視情況而定。因為非訴催收本身也能獨立成為一種催收方式。下面就非訴手段前置的必要性作如下總結：.如果使用得當，可以避免訴訟程序耗時長、成本高、執(zhí)行困難的困境。2、客戶此時為了證明自己還款能力充足，往往會主動或者被動提供一些我司尚未掌握的財產(chǎn)線索，比如另外省市的房產(chǎn)、土地、應收賬款、貨款等。.有利于采取加固措施。我公司的項目金融業(yè)務在早期往往沒有時間進行實物抵押。如果抵押品被解除，我們可以承諾一段時間作為還款期，但前提是將解除的抵押品轉讓給我公司，以達成債務人將銀行債務轉讓給我公司的理解，抵押品也應被轉讓。此外，我們建議此時增加擔保人擔保和其他要求，客戶很可能在其能力范圍內達到這些要求。4、有利于維護客戶關系。我司廣角業(yè)務系統(tǒng)客戶資源是一項寶貴的財富，發(fā)生違約后我們首先要判斷違約的原因，企業(yè)的基本面是否正常，能否繼續(xù)合作的可能性，如果直接訴訟，從情感因素上講對客戶是一種傷害。如果對方在自己的還款承諾期屆滿后仍然未還款我司再進行訴訟，對方也較易接受，為后期繼續(xù)保持有效溝通打好基礎。非訴訟階段的注意事項1、文本檢查與基本案情了解。首先應全面分析檢查有關證據(jù)文本資料，包括借款合同、擔保合同、財務轉賬憑證、付款（費）說明、項目服務委托書等的簽署情況，是否需要補簽、更正等，同時根據(jù)項目審批表，詢問業(yè)務經(jīng)辦人員，做到對債務有了全面的了解，包括合同簽訂的過程、是否存在爭議、對方的態(tài)度及目前企業(yè)的經(jīng)營狀況、對方可能提出的理由等等，這樣才能夠有備而戰(zhàn)。.資產(chǎn)調查。資產(chǎn)調查是募捐工作的重中之重，所謂“手頭有錢”糧，心中不慌”，不管訴訟與否，都要對主債務人及擔保人的資產(chǎn)狀況盡可能的調查清楚，包括調查債務人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀，比如動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權等等狀況。這樣就收集掌握了債務人目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎，然后在審慎調查的基礎上，制訂有效的清欠方案。.人員角色安排。一般來說，我集團公司負責清算業(yè)務，但各廣角公司的業(yè)務運營商、五虎將軍和首席執(zhí)行官必須比集團成立后的業(yè)務部門對早期業(yè)務有更好的了解。因此，在與企業(yè)談判之前，雙方需要進行充分溝通，確定角色，誰會說話，誰會拋出計劃，誰會放松計劃，誰是強硬的，需要提前進行充分合理的安排。此外，我在實際辦案過程中有一個明顯的感受，就是在前期采訪的過程中，雙方的“地位水平”也是一個值得考慮的問題。例如，如果對方是一位年長的企業(yè)老板，如果我們的員工太年輕，職位太低，就會讓對方感到不平等。當然，這不是絕對的，但值得注意。5、協(xié)商談判階段。在前期調查、角色分配工作充分好之后、根據(jù)制訂的基本方案，與債務人進行溝通、協(xié)商談判。協(xié)商談判可能有多回合，開始時盡量避免過于強硬，努力使對方形成還款方案，如果短期內判斷歸還全部欠款確有困難時，先讓其想辦法先歸還部分，再增加抵押、擔保人等方式做加固措施，并且要善于把握對方的心理，注意語言技巧。總之，除非對方蠻橫無理，此階段盡量保持良好關系，但是壓力仍是要給，壓力有時并不是靠激烈言詞施予的。另外，談判的時間不宜過長，過長容易給人“一切好商量”的感覺，我們清晰明明確表明目的和態(tài)度，尤其要明確原則不能妥協(xié)，不要給對方猜測的空間。三、訴訟查封的審慎提出與采取我們知道，債務人最害怕的不是起訴，而是扣押賬號、資產(chǎn)等保全措施，導致其信用調查下降，融資渠道關閉。保存和扣押不僅是對我們的保證，也是一種神奇的施壓手段，但何時以及如何使用它需要從許多方面加以考慮。1、對于起訴標準問題，我們知道起訴的目的是為了回收資金，是一種手段，對于還款意愿強烈，正常付費用，企業(yè)（個人）基本面均良好的情況下，起訴并非最好方式；有償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則立即起訴并查封；有部分償還能力卻拒不償還的，先協(xié)商，若不行則考慮起訴，盡量將資產(chǎn)差額查找出來再進行起訴查封，避免其轉移資產(chǎn)等；對于既無能力又拒不歸還的，先應進行資產(chǎn)深入調查。以上都是一種理想狀態(tài)，實際操作中往往我們對企業(yè)資產(chǎn)能力不能做到十足的把握，因此在企業(yè)出現(xiàn)再次違約（如仍未按還款計劃書履行）、將后續(xù)進賬資金挪作他用等情形發(fā)生我司則多數(shù)立即進行起訴查封。2.在我們決定內部起訴后，我們并不急于通知企業(yè)，因為準備起訴和保存材料需要一定的時間。當我們決定起訴時，企業(yè)的條件和合作程度都不是很理想。通知后，會給對方轉移資產(chǎn)和惡意逃避債務的可能性。3、關于查封時機、對象的選擇，大額項目金融案件，企業(yè)的還款來源一般是銀行的貸款，查封對其有影響，但是影響并不是絕對的，當我們無法判斷它最重視哪些資產(chǎn)和賬戶時，一旦被查封，就會被完全查封，迫使另一方抓緊時間，以達到最佳效果。例如，當一些大額貸款即將到期時，查封銀行賬戶的效果通常是好的。四、調解的重要意義1.由于我司業(yè)務的特殊性，法院在實際操作中判決困難。雖然我們有一套完整的解決方案，但如果雙方都反對，我們收取的高額費用必然會在經(jīng)辦法官的判斷中產(chǎn)生一些猶豫，導致更長的清算周期，甚至可能導致超額費用得不到支持的情況，不利于我國整體債權的實現(xiàn)。2、相比于判決書等的強制性，調解書具有雙方意志的自由性，對方情感上也更能接受，爭取調解也可以將雙方在前階段因保全查封等強制手段而產(chǎn)生的芥蒂化解，使后期的執(zhí)行也能較為順利的進