質(zhì)量管理處個人工作總結(jié)

質(zhì)量管理處個人工作總結(jié)質(zhì)量治理處個人工作總結(jié)

為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整，推動**進展戰(zhàn)略，**年5月，集團成立了**公司。因工作需要，**年9月，我也從***調(diào)至**質(zhì)量治理處工作。**質(zhì)管處的工作對我來說既生疏又熟識，生疏的是這是一個全新的，我原來沒有接觸過的領(lǐng)域，熟識的是我原來從事的是生產(chǎn)、工藝和治理工作，對質(zhì)量局部也有肯定的根底和閱歷。

眾所周知，質(zhì)量治理處工作既艱難又神圣，不僅需要從業(yè)者具有高度責(zé)任感，同時還需具備較多的專業(yè)學(xué)問和較強的組織協(xié)調(diào)力量。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，品牌形象的樹立，必需做到調(diào)動生產(chǎn)現(xiàn)場每個人的積極性，發(fā)揮全體治理人員的主觀能動性，做到全員全過程參加，并加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量掌握；同時，也要求有較高的工作責(zé)任心，較高的檢測業(yè)務(wù)技能，較全面的檢測設(shè)備，以精確的檢測數(shù)據(jù)，反映出真實的質(zhì)量狀況，加以高度的責(zé)任感把好我們產(chǎn)品的出廠關(guān)。

兵熊熊一個，將熊熊一窩。從事質(zhì)量治理工作以來，本人到處以身作則，時刻留意自己的一言一行，廉潔自律，按制度辦事。以飽滿的工作熱忱對待每一次工作，堅持質(zhì)量第一為原則，堅持按制度辦事，以數(shù)據(jù)說話為指導(dǎo)思想，堅持“公正公正，快速精確“為工作方針，標準做事，標準治理，帶著好隊伍，熬煉好隊伍，并堅決保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

彈指間，新的一年馬上到來，在這一年中，經(jīng)受了許多，也學(xué)到了許多，下面對質(zhì)管處一年來的工作做個人總結(jié)：

一、面對現(xiàn)實，強化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)力量

由于**質(zhì)管處成立時間不長，新員工較多，且大局部專業(yè)又不對口，業(yè)務(wù)力量欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開頭培訓(xùn)工作，安排外聘工程師依據(jù)實際狀況，分階段分批對****進展培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓(xùn)，到達盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。

其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有肯定理論和實踐閱歷的20名員工至**討論所進展培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢對他們進展了考核鑒定，最終圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下根底，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)規(guī)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過培訓(xùn)熬煉隊伍，標準操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以到達質(zhì)的飛躍。

二、加強根底治理，按制度辦事

有嚴格的作業(yè)標準制度，才能培育出嚴格的工作作風(fēng)，有嚴格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴厲性。為此，我處依據(jù)各崗位、各工種的特點制訂了相應(yīng)的標準化作業(yè)手冊，如***治理制度、***標準制度、***制度、***等等；同時，也實施了崗位責(zé)任制、勞動紀律、交接班治理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場“5S“等制度，進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的治理，真正把“按制度辦事“落實到實處。

三、緊抓生產(chǎn)過程跟蹤，確保檢驗質(zhì)量

現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測，為此，我處成立后快速出臺了《***治理方法》、《***治理方法》、《***治理方法》、《***治理制度》等，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求，快速精確地效勞于生產(chǎn)。為進一步落實質(zhì)量治理體系標準的要求，有效掌握質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進一步掌握產(chǎn)品的質(zhì)量本錢，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核方法》，每天進展數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，月底進展匯總，并出具質(zhì)量報告，和上月數(shù)據(jù)進展比照，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標的制訂。

四、協(xié)作新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗工程

**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗工程是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至***、***等單位進展再次復(fù)檢，作比照分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備狀況，通過開發(fā)檢驗工程，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實力。

五、做好質(zhì)量異議分析，效勞指導(dǎo)生產(chǎn)

新品開發(fā)是個苦痛的過程，在這過程中消失質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出緣由，避開下次再犯同樣的錯誤。我處堅決外聘***、***兩位閱歷豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認后，將分析結(jié)果上報，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報告的出具供應(yīng)精確的依據(jù)，幫忙我們避開不少彎路。

六、標準原輔材料取樣，公正公正做事

部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，局部進廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公正、公正取樣，避開消失取樣誤差的狀況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的“三反“案例進展教育，早會上強調(diào)；其次，對全體取送樣員工進展取樣標準的學(xué)習(xí)和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)視，不定期進展人員班次調(diào)整，最終通過與****共同取樣相互監(jiān)視，抽樣復(fù)檢等方法標準取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公正公正。

七、保持體系正常運行，做到顧客滿足

我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還協(xié)作完成了質(zhì)量治理體系的外審、API外審工作。運行治理體系即根據(jù)嚴格審核過的、國際標準化的品質(zhì)體系，對我處進展品質(zhì)治理，從而真正到達法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，快速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，同時可提高參加人員的素養(yǎng)，標準過程，實現(xiàn)標準化操作。

八、高度的責(zé)任感，站好崗，把好關(guān)

雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避開不合格品流入市場，對公司負責(zé)，對社會負責(zé)，是我們不行推卸的職責(zé)。為此，我處屢次分析爭論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強全部員工的工作責(zé)任心，提升檢驗分析水平；同時克制人手緊急問題，積極參加生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題毀滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭準時發(fā)覺問題、解決問題，堅決毀滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。

在這一年里，我處取得了肯定的成績，這是好的一方面，但的確也存在一些缺乏：

一、員工的工作責(zé)任心不強

新工人較多，素養(yǎng)參差不齊，崗位價值觀不強，缺少奉獻精神，臨時還不能把工作當(dāng)作事業(yè)來做。

二、日漸增加的檢測工程和人員技能水平待提高的沖突

金相檢測是個長期的過程，看組織很簡潔，只要會使用顯微鏡就能夠看到，但看到是什么組織分析是怎么產(chǎn)生的、其存在對鋼是有益還是有害、如何避開等，這些就需要長期的閱歷積存，不是一朝一夕能夠把握的，而正是我們?nèi)狈Φ摹，F(xiàn)在金相分析結(jié)果均由外聘工程師再次確認簽字后才對外出具，離我們員工獨立完成下結(jié)論這一目標還有一段距離。

三、制度仍舊不夠完善

部門成立時間不長，軟件根底還不夠堅實，一邊效勞于生產(chǎn)，一邊在摸索相應(yīng)的治理制度如何進一步完善，如針對不能準時得到生產(chǎn)判定的標準，制度執(zhí)行可操作性不強等后續(xù)發(fā)覺的問題，還需要制定相關(guān)規(guī)定。

四、機加工處理力量缺乏

我們和***的機加工設(shè)備相比存在20年的時間距離，若將全部設(shè)備一次添置到位，大額的設(shè)備購置費用的確會對我們的新品開發(fā)造成肯定的影響。因此現(xiàn)階段我部門間續(xù)添置一局部必要的設(shè)備，力求以最少的支出保證最根本的運行，但添置新型機加工設(shè)備，增加機加工處理力量乃是大勢所趨。其次，周邊的****都有一支強大的機加工隊伍，我們的機加工隊伍則稍顯落后。隨著**公司不斷進展。場地也明顯捉襟見肘起來，離相應(yīng)的試驗室的標準存在較大的差距，建議公司安排特地的機加工場地，添置設(shè)備，重新規(guī)劃，按試驗室標準設(shè)計，樹立企業(yè)質(zhì)量治理處的形象。

在馬上到來**年，我處預(yù)備從以下幾個重點方面開展工作：

一、深化根底工作，以培訓(xùn)為首，提高員工素養(yǎng)

我處將連續(xù)深化培訓(xùn)工作，包括技能培訓(xùn)和道路交通安全、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，樹立崗位榮譽感。同時利用幾名外聘工程師的有利條件，組織培訓(xùn)規(guī)劃，制訂課程表，考核學(xué)習(xí)狀況，并納入員工力量評估，制造良好的學(xué)習(xí)氣氛，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。做到月月有培訓(xùn)，下一步從元月開頭，重點培育金相分析組員工的工作獨立性，檢測狀況請工程師把關(guān)分析。

二、做好***、***生產(chǎn)的設(shè)備與人員的預(yù)備工作

二期將在年底相繼投入生產(chǎn)，必要的檢驗設(shè)備已進展預(yù)備，最重要的是人員的配備，要熬煉一支拉出去能干的后備隊伍，在現(xiàn)有員工中，確立培育對象，培育起優(yōu)秀的班組長隊伍。

三、數(shù)據(jù)整理工作，為新品研發(fā)供應(yīng)數(shù)據(jù)方面的有力支持

和***協(xié)作，作好產(chǎn)品生產(chǎn)前的樣品討論分析工作和成品質(zhì)量檢驗的數(shù)據(jù)收集和分析工作，通過搜集數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析，找出其中規(guī)律，更好的效勞于生產(chǎn)。

四、完善現(xiàn)有的機加工設(shè)備，盡快發(fā)揮力量

目前，我公司檢測設(shè)施相對簡陋，檢測手段不齊全，根底設(shè)施不完善，場地較少，嚴峻跟不上開發(fā)***的步伐，我處會合理安排，力爭做到不影響檢驗結(jié)果與進度，()盡量完成各項任務(wù)。在此再次建議**公司對質(zhì)管處的機加工現(xiàn)場進展重新規(guī)劃，提升機加工處理力量，從而更好的效勞于生產(chǎn)，樹立***良好形象。

五、加強檢測儀器、設(shè)備的維護與保養(yǎng)，確保數(shù)據(jù)精確性“工欲善其事，必先利其器“，安排專人對設(shè)備進展日常維護與檢查，建立完善的設(shè)備臺帳與點巡檢制度，保證設(shè)備的完好率和使用精度。

六、完善優(yōu)化熱處理工藝

隨著***的開發(fā)，檢測工程增多，熱處理工藝成為目前檢測工作的關(guān)鍵。我處將依據(jù)現(xiàn)有的熱處理裝備與熱處理工藝，對外多溝通、考察，分析別人的成熟的工藝及制度，制定好適合本公司的熱處理方案，為檢測數(shù)據(jù)的精確性打下夯實的根底。

七、進展質(zhì)量大檢查，強化質(zhì)管職能

除日常的合格率抽查外，我處預(yù)備牽頭分廠針對產(chǎn)品質(zhì)量進展不定期質(zhì)量大檢查，頻率為每周一次。加強過程掌握，按體系要求通過對工藝文件、記錄、原輔材料和成品、二級品是否按要求進展分類堆放，并有明顯標識、不合格品的流轉(zhuǎn)等方面進展抽查，發(fā)覺問題，準時整改，保證體系的正常運行。

八、實施績效考核，提高員工積極性