2023年河北省唐山市遵化市路北街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE42023年河北省唐山市遵化市路北街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．為有酗酒、賭博等行為的職工建立的小組是()。A、成長小組B、支持小組C、教育小組D、治療小組答案：D解析：治療小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員改變他們的行為，改善個(gè)人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對(duì)社會(huì)工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。治療小組也強(qiáng)調(diào)支持，但是與支持小組不同，它更注重改變、治療與恢復(fù)。通過小組工作的活動(dòng)過程，幫助小組成員了解自己的問題及背后的社會(huì)原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流與分享，輔助以一定的資源整合或社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對(duì)小組成員的心理和社會(huì)行為問題的治療，從而改變小組成員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會(huì)人。故選D。2．某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備，為讓更多的服務(wù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者鼓勵(lì)康復(fù)對(duì)象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開展社區(qū)康復(fù)的()原則。A、社會(huì)化B、因勢(shì)利導(dǎo)C、因陋就簡(jiǎn)D、低成本、廣覆蓋答案：C解析：社區(qū)康復(fù)的原則之一是因陋就簡(jiǎn)。社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復(fù)條件較差，設(shè)備遠(yuǎn)比城市的簡(jiǎn)陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，采用易懂、易學(xué)、易會(huì)的實(shí)用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。題中的做法屬于社會(huì)開展康復(fù)的因陋就簡(jiǎn)的原則。故選C。3．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)善于利用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立良好的公眾形象大有益處。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的重要意義，以下說法不正確的是()。A、促進(jìn)大眾深入認(rèn)識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)B、使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系C、提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命的認(rèn)同D、促使機(jī)構(gòu)更好投入廣告宣傳活動(dòng)答案：D解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的意義。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源有限，不能像營利機(jī)構(gòu)一樣一擲千金去做廣告、舉辦宣傳活動(dòng)。但善用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立良好的公眾形象大有益處。(1)公共關(guān)系可以讓社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作、服務(wù)和活動(dòng)有正確和深入的認(rèn)識(shí)。(2)公共關(guān)系可以使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系，有助于機(jī)構(gòu)在眾多申請(qǐng)者中獲得正面了解，獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的好感。(3)公共關(guān)系可以提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命、新計(jì)劃或新觀念的認(rèn)同。(4)公共關(guān)系可以就政策的制定和立法的修訂進(jìn)行游說工作，讓機(jī)構(gòu)在較為有利的環(huán)境下開展服務(wù)。故選D。4．74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作站提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績(jī)不好。希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務(wù)對(duì)象。A、正式B、潛在C、非正式D、現(xiàn)有答案：B解析：服務(wù)對(duì)象可分為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象與潛在服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小紅還沒有接受社會(huì)工作者的幫助，但是老李向社會(huì)工作站提出小紅有學(xué)業(yè)上的問題，未來可能需要幫助，屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。5．對(duì)于流浪乞討人員，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)()。A、糾正其偏差行為B、給予生活的合理安排C、向其提供工作D、對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)答案：B解析：機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件，生存缺乏保障，救助機(jī)構(gòu)首先應(yīng)給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)。故選B。6．矯正社會(huì)工作以()為其哲學(xué)基礎(chǔ)。A、人道主義B、實(shí)證主義C、行為主義D、利他主義答案：A解析：矯正社會(huì)工作以人道主義為其哲學(xué)基礎(chǔ)，吸收心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的先進(jìn)理論和方法，形成具有自身獨(dú)特價(jià)值理念和理論、方法的社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋以及社區(qū)戒毒等各個(gè)環(huán)節(jié)中，為違法犯罪人員提供專業(yè)的服務(wù)，可以起到促進(jìn)矯正對(duì)象改善、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境的作用。故選A。7．接案面談后的社會(huì)工作記錄的形式中，比較常用的是()。A、記敘性記錄B、口頭性記錄C、通訊設(shè)備記錄D、通告性記錄答案：A解析：進(jìn)行接案會(huì)談后，社會(huì)工作者要將會(huì)談的內(nèi)容和結(jié)果記錄下來。接案會(huì)談?dòng)涗浻泻芏嗖煌男问剑渲杏洈⑿杂涗洷容^常用。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括：①面談目的;②面談過程;③對(duì)面談的總體評(píng)估;④對(duì)以后面談的建議等。故選A。8．優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作和光榮院社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象藥物濫用和藥物依賴現(xiàn)象中，最常見的是()。A、服用違禁藥物B、濫用處方藥C、服用抗生素D、過量服用藥物答案：B解析：服務(wù)對(duì)象的藥物濫用和藥物依賴分為兩類：①服用違禁藥物;②濫用處方藥。最常見的是濫用處方藥。故選B。9．在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的結(jié)束階段中，主要進(jìn)行的工作不包括()。A、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷B、對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔C、對(duì)士氣的激勵(lì)和提升D、對(duì)服務(wù)(活動(dòng))成效進(jìn)行評(píng)估答案：C解析：在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的結(jié)束階段，主要進(jìn)行的工作有：①經(jīng)費(fèi)報(bào)銷;②對(duì)服務(wù)資料及時(shí)歸檔;③對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者進(jìn)行表彰;④對(duì)服務(wù)(活動(dòng))成效進(jìn)行評(píng)估。C項(xiàng)屬于社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)活動(dòng)階段所要進(jìn)行的工作。故選C。10．老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由()轉(zhuǎn)變。A、管理導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型B、服務(wù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型C、需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型D、服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型答案：D解析：老年社會(huì)工作中，社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)。故選D。11．處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。A、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒B、規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C、學(xué)習(xí)正確控制情緒方法D、防止情緒暴躁造成的后果答案：A解析：在協(xié)助學(xué)生滿足其情緒覺察、情緒表達(dá)和情緒控制需要方面，學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)情緒的基本概念;②培養(yǎng)學(xué)生分辨?zhèn)€人情緒的能力;③提高學(xué)生辨識(shí)別人感受和情緒的能力;④引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)情緒問題的形成及其影響;⑤引導(dǎo)學(xué)生以正面想法去面對(duì)負(fù)面情緒。故選A。12．現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、放任型B、支配型C、嬌縱型D、專制型答案：C解析：父母盲目的溺愛和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的"霸王"心態(tài)，而這種"霸王"心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正，很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。13．兒童社會(huì)工作中，補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況的內(nèi)容主要包括親職教育和()。A、課后服務(wù)B、社區(qū)宣傳C、托管服務(wù)D、幼兒旱教答案：A解析：補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況包括：①親職教育，是指為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)教養(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。②課后服務(wù)，用來指代所有為補(bǔ)充父母或兒童主要照顧者時(shí)間和精力不足而提供的兒童托管服務(wù)。它為臨時(shí)無人看管兒童提供了安全和有積極意義的活動(dòng)或者學(xué)習(xí)空間，降低了兒童因臨時(shí)缺乏監(jiān)護(hù)而面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，如意外傷害、被拐騙、結(jié)識(shí)社會(huì)不良青少年等。故選A。14．在小組結(jié)束階段，工作者面對(duì)組員的離別情緒，要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別情緒，這時(shí)工作者擔(dān)當(dāng)著()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、引導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教育者答案：B解析：在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色：①作為引導(dǎo)者，社會(huì)工作者要幫助組員處理好離開小組時(shí)的各種感受，組織各種活動(dòng);面對(duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會(huì)工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé)，規(guī)劃好小組結(jié)束的活動(dòng)，安排好每一步驟，協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程。15．老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)，為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭(zhēng)吵。最近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評(píng)了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會(huì)工作者。針對(duì)老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會(huì)工作者宜開展()。A、家庭行為學(xué)習(xí)B、家庭心理健康教育C、家庭支持D、家庭情緒管理答案：A解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。案例中，孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。故選A。16．為了對(duì)一般職工進(jìn)行自我發(fā)展訓(xùn)練和溝通技巧訓(xùn)練而建立的小組是()。A、興趣、娛樂小組B、支持小組C、教育小組D、治療小組答案：C解析：教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧，補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變?cè)瓉韺?duì)自身問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在實(shí)務(wù)開展過程中，首先要幫助小組成員能夠認(rèn)識(shí)到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次，促使小組成員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度;最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組成員的問題行為特征，以達(dá)到改變自我的目的。社會(huì)工作者一方面要重視成員的自助，另一方面也要重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組成員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。故選C。17．我國香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施()的職責(zé)。A、認(rèn)知行為矯正B、矯治C、監(jiān)管D、服務(wù)答案：C解析：在一些國家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會(huì)工作者(如美國的緩刑官、我國香港地區(qū)的感化主任等)被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。故選C。18．老張今年65歲了，年輕時(shí)聰明好學(xué)的他越發(fā)感覺到自己與新的科學(xué)技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等越來越遠(yuǎn)，他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí)，但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來充滿了困難，學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于()。A、生理老化B、社會(huì)角色變化C、年齡老化D、心理老化答案：D解析：對(duì)于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。故選D。19．下列各項(xiàng)不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是()。A、緩解壓力和宣泄情緒B、提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同C、倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度D、幫助婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)答案：D解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括：①直接目標(biāo)。緩解壓力和宣泄情緒;重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí);解決婦女的實(shí)際困難和需要。②中間目標(biāo)。協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”;提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同;建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。③最終目標(biāo)。重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系;建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接;倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。故選D。20．社會(huì)工作者在處理老人的認(rèn)知和情緒方面的問題時(shí)，要注意老年人的()。A、病程時(shí)間B、癥狀表現(xiàn)C、癥狀強(qiáng)度D、對(duì)介入的態(tài)度答案：D解析：老年社會(huì)工作者在處理老人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題時(shí)，要注意老年人對(duì)待介入的態(tài)度。老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問題有偏見，幫助老年人學(xué)會(huì)識(shí)別和接納自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。故選D。21．為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工建立的小組屬于()。A、興趣娛樂小組B、成長小組C、支持小組D、教育小組答案：C解析：支持小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持。社會(huì)工作者的主要任務(wù)是：指導(dǎo)和協(xié)助小組成員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，加強(qiáng)小組成員間的溝通及相互幫助，達(dá)到互相支持的目的。支持小組要充分發(fā)揮小組成員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。故選C。22．貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時(shí)候沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是()。A、與她們一道分析貧困的原因B、讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)C、請(qǐng)農(nóng)技站技術(shù)員對(duì)她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)D、在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)答案：B解析：中國城市婦女貧困和農(nóng)村婦女貧困有所不同，干預(yù)策略也不同：首先是來自國家層面的政策支持，預(yù)防貧困的出現(xiàn)以及對(duì)貧困的政策支持和資金扶持。其次，作為婦聯(lián)和民間組織用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式緩解婦女的貧困狀況。題中，針對(duì)婦女的貧困狀況，社會(huì)工作者應(yīng)該采取的方法是幫助貧困婦女學(xué)習(xí)致富技術(shù)。故選B。23．下列關(guān)于青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是()。A、自我認(rèn)識(shí)包括認(rèn)識(shí)個(gè)人的潛能、智力、興趣、人格特征B、確認(rèn)自我的工作價(jià)值觀就是了解自我等價(jià)值體系C、評(píng)估環(huán)境因素包括對(duì)現(xiàn)階段的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等因素的了解、判斷和選擇D、認(rèn)識(shí)工作世界是對(duì)工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練資源，以及工作機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)答案：B解析：確認(rèn)自我的工作價(jià)值觀是青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)之一，要求能認(rèn)識(shí)工作與職業(yè)對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性，并且了解自我等價(jià)值體系，在專業(yè)輔導(dǎo)下，形成比較正確且符合社會(huì)主流價(jià)值體系的觀念。故選B。24．學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)方法的選擇時(shí)，對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，可以采取()的方法。A、個(gè)案幫助B、團(tuán)體互助C、學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作D、學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的服務(wù)主要有：①個(gè)案幫助。適用一般原因引起的學(xué)業(yè)困境問題。②團(tuán)體互助。適用在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生，如注意力不集中、缺乏學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問題的學(xué)生組成一個(gè)小組，彼此分享感受，達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。③與任課教師合作。對(duì)那些有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生，如考試焦慮、讀寫困難等，在充分了解他們的情況后，學(xué)校社會(huì)工作者可以代表其與學(xué)校老師商談，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法。④整合社會(huì)資源。對(duì)因家庭問題陷入學(xué)習(xí)困境的學(xué)生，學(xué)校社會(huì)工作者可可以與其家庭聯(lián)系，請(qǐng)家人合作，以幫助學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。故選B。25．“兒童是國家的希望，民族的未來;是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。”這句話表明了兒童的哪個(gè)特點(diǎn)?()A、童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)B、兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)C、兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)D、兒童是社會(huì)的重要組成部分答案：C解析：任何一個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國家的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步”。兒童是國家的希望，民族的未來，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)的特點(diǎn)。故選C。26．執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是社會(huì)工作督導(dǎo)者，以下適合擔(dān)任社會(huì)工作督導(dǎo)者的是()。A、機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者B、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的志愿者C、接受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的實(shí)習(xí)生D、一線初級(jí)工作人員答案：A解析：執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者，督導(dǎo)者一般由機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者擔(dān)任。他們一般具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過正規(guī)的社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練(本科畢業(yè)或研究生畢業(yè))，擁有良好的專業(yè)知識(shí)和督導(dǎo)技巧，尤其是具有對(duì)社會(huì)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神。故選A。27．從當(dāng)代社會(huì)工作比較發(fā)達(dá)的國家的情況來看，()是從政府的社會(huì)政策向具體的社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)化過程中重要的行動(dòng)者。A、社會(huì)工作者B、志愿者C、慈善機(jī)構(gòu)D、社會(huì)團(tuán)體答案：A解析：在從事各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的人員中，需要有大量各方面的專業(yè)人才，而社會(huì)工作者是其中一支重要的專業(yè)人才隊(duì)伍。從當(dāng)代社會(huì)工作比較發(fā)達(dá)的國家的情況看，社會(huì)工作者在社會(huì)政策及法規(guī)的實(shí)施過程中都發(fā)揮著重要作用，是從政府的社會(huì)政策向具體的社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)化過程中重要的行動(dòng)者。故選A。28．用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：《勞動(dòng)合同法》第五十條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存2年備查。故選C。29．朱俊的父親因患白血病于去年去世。至今，全家人才從悲痛中走出來。日前她和家人商量著向當(dāng)?shù)氐淖匝f(xié)會(huì)提議，組織一個(gè)為白血病患者家屬提供幫助的小組，幫助患者家屬更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。朱俊要組織的小組屬于()。A、支持小組B、任務(wù)小組C、心理治療小組D、成長小組答案：A解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上二的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。30．社區(qū)社會(huì)工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過程中她扮演的角色是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、教育者答案：C解析：在實(shí)施服務(wù)工作計(jì)劃的過程中，社會(huì)工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策略和方法。就一般情況來說，社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利實(shí)施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。31．社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括()。A、社會(huì)科學(xué)知識(shí)B、調(diào)查研究技術(shù)C、口語和文字表達(dá)技術(shù)D、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)答案：A解析：社會(huì)工作者要有效地達(dá)到助人目的，就必須掌握多種技術(shù)和知識(shí)，包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達(dá)技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。故選A。32．下列不屬于地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、營造良好的社區(qū)氣氛B、提高居民的能力C、推進(jìn)社區(qū)民主D、強(qiáng)調(diào)社區(qū)自治答案：D解析：地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)有：(1)營造良好的社區(qū)氣氛。(2)提高居民的能力。(3)推進(jìn)社區(qū)民主。(4)切合中國文化傳統(tǒng)。故選D。33．某臨街小區(qū)的居民向社會(huì)工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個(gè)社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于()。A、界定問題的性質(zhì)B、明確問題的范圍C、發(fā)掘問題的起源D、尋找解決的方案答案：B解析：分析社區(qū)問題時(shí)還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴(yán)重程度。為此，社會(huì)工作者有必要了解以下情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少?居民在社區(qū)生活哪些方面受到了怎樣的影響?該問題持續(xù)的時(shí)間有多久?問題集中出現(xiàn)在哪些地點(diǎn)和哪些人群身上?涉及哪些價(jià)值觀沖突?對(duì)現(xiàn)狀的改變會(huì)對(duì)居民個(gè)體和社區(qū)整體帶來怎樣的得失和影響?34．一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。A、人本治療B、理性情緒治療C、危機(jī)介入D、家庭治療答案：A解析：本題考核的是人本治療模式。人本治療模式涉及自我概念，即服務(wù)者自己的看法，人的自我概念是在與周圍人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的，而周圍人在給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心時(shí)總是附加一些條件要求服務(wù)對(duì)象迎合他的標(biāo)準(zhǔn)，這樣服務(wù)對(duì)象自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。若依賴周圍人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)并以此確定自己的行動(dòng)方式就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。35．社會(huì)工作督導(dǎo)反映機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的工作量標(biāo)準(zhǔn)不合理，造成一線員工壓力較大，影響了服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)一方面就機(jī)構(gòu)規(guī)章制度及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通反映一線員工的意見;另一方面，與一線員工協(xié)商，獲取員工對(duì)機(jī)構(gòu)管理制度的理解。在上述過程中，督導(dǎo)扮演的角色是()。A、督導(dǎo)專業(yè)制度的推動(dòng)者B、機(jī)構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)者C、機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者D、行政和管理的緩沖器答案：C解析：督導(dǎo)的角色是機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者。督導(dǎo)者一方面積極地影響機(jī)構(gòu)行政管理者進(jìn)行變遷，另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會(huì)工作者接受這些改變。此外，督導(dǎo)者不僅需要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的變遷，也要對(duì)社區(qū)中的其他機(jī)構(gòu)具有相當(dāng)?shù)拿舾卸?。在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計(jì)劃工作時(shí)，督導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)覺整個(gè)社區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目。因此，可以向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展社區(qū)所需要的服務(wù)。故選C。36．縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是()。A、參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顱、參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處C、幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D、幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生答案：C解析：我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對(duì)在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理;⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。37．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是()。A、針對(duì)自閉癥兒童家長的照顧知識(shí)培訓(xùn)小組B、針對(duì)自閉癥兒童的社會(huì)交往能力提升小組C、針對(duì)自閉癥兒童家長的“傾聽心聲”小組D、針對(duì)自閉癥兒童的繪畫技能技法培訓(xùn)小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。ABD都屬于教育小組。故選C。38．個(gè)案工作的技巧有多種，在會(huì)談中影響性技巧是常用的一種方法，下列()屬于影響性技巧。A、傾聽，即用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息B、對(duì)質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己的問題C、鼓勵(lì)，即用各種方式肯定服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)D、澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受答案：B解析：影響性技巧包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。故選B。39．蔣某(男)想收養(yǎng)弟弟的女兒小玉為養(yǎng)女。根據(jù)《收養(yǎng)法》的規(guī)定，蔣某的收養(yǎng)行為應(yīng)當(dāng)符合的條件是()。A、蔣某與小玉的年齡應(yīng)當(dāng)相差40周歲以上B、小玉不滿14周歲C、小玉的生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)小玉D、蔣某未患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)收養(yǎng)子女的疾病答案：D解析：根據(jù)《收養(yǎng)法》第七條的規(guī)定，收養(yǎng)三代以內(nèi)同輩旁系血親的子女，可以不受以下條件的限制：①生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)的子女;②有特殊困難無力撫養(yǎng)子女的生父母;③無配偶的男性收養(yǎng)女性時(shí)，收養(yǎng)人與被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)當(dāng)相差40周歲以上;④被收養(yǎng)人不滿14周歲。收養(yǎng)人只需滿足一般的收養(yǎng)條件即可。故選D。40．關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是()。A、督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B、機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變C、督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D、社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程答案：C解析：督導(dǎo)是一種雙向互動(dòng)的過程，互動(dòng)的重點(diǎn)在于試圖改變被督導(dǎo)者的行為，包括行為背后的心態(tài)、價(jià)值、認(rèn)知等，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供更適當(dāng)、有效的服務(wù)。這種互動(dòng)關(guān)系會(huì)隨著督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)形態(tài)的改變而有所不同。督導(dǎo)關(guān)系與個(gè)人關(guān)系最大的不同在于，機(jī)構(gòu)賦予了督導(dǎo)者以行政權(quán)力，使得雙方之間的關(guān)系成為上對(duì)下的關(guān)系。需要注意的是，督導(dǎo)關(guān)系畢竟是一種互動(dòng)的過程，機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者以權(quán)力只是代表著督導(dǎo)者“有權(quán)”執(zhí)行督導(dǎo)工作，督導(dǎo)工作是否有成效還要看被督導(dǎo)者的接受程度。故選C。41．下列說法中，屬于非理性信念的是()。A、“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”。B、“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油!”C、“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”。D、“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”。答案：A解析：所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。故選A。42．()能夠確定服務(wù)的成果及其有效性，是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。A、組織社區(qū)B、社區(qū)工作評(píng)估C、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃D、與居民建立良好關(guān)系答案：B解析：社會(huì)工作專業(yè)與其他助人專業(yè)一樣，必須確定服務(wù)的成果及其有效性。社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)，體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評(píng)估在社會(huì)工作專業(yè)是一項(xiàng)重要的制度，要求在服務(wù)設(shè)計(jì)的同時(shí)就要考慮評(píng)估的方法和評(píng)估工具，并要通過“問題清單”，進(jìn)行思考，形成決策。43．社會(huì)工作者小付近期要開設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識(shí)，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是()。A、教育小組B、支持小組C、成長小組D、治療小組答案：A解析：教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，促使成員改變其原來對(duì)于自身問題的不正確看法以及對(duì)該問題的解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)(生活)的知識(shí)和技能。在開展教育小組工作時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視組員的自助外，也應(yīng)重視組員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與互相學(xué)習(xí)來增強(qiáng)組員的態(tài)度和能力。如家長技能訓(xùn)練小組、農(nóng)村婦女手工藝培訓(xùn)小組等。根據(jù)題干社工開展的是“自閉癥兒童家長照顧技能提升小組”，屬于教育小組。故選A。44．某民辦非企業(yè)單位在年檢中被評(píng)定為不合格，登記管理機(jī)關(guān)的做法，錯(cuò)誤的是()。A、責(zé)令其進(jìn)行整改B、責(zé)令其整改期間停止活動(dòng)C、撤銷其登記證書D、封存其財(cái)務(wù)憑證答案：C解析：對(duì)年檢不合格的民辦非企業(yè)單位，登記管理機(jī)關(guān)根據(jù)情況，可以責(zé)令其在整改期間停止活動(dòng)。民辦非企業(yè)單位被限期停止活動(dòng)的，登記管理機(jī)關(guān)可以封存其登記證書、印章和財(cái)務(wù)憑證。故選C。45．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評(píng)估中確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系，最重要的是這些人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象的重要性。該評(píng)估是()的評(píng)估。A、意識(shí)層面B、社會(huì)層面C、社區(qū)層面D、個(gè)人層面答案：D解析：社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評(píng)估。評(píng)估又可以在個(gè)人和社區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)人層面的評(píng)估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象的重要性。社區(qū)層面的評(píng)估可以是針對(duì)服務(wù)對(duì)象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對(duì)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估。但是，無論是圍繞服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)還是一般性地對(duì)社區(qū)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容都是一樣的，即主要評(píng)估社區(qū)中有哪些正式與非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)資源以及二者之間的關(guān)系、現(xiàn)有資源能夠解決哪些問題。故選D。46．社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A、反饋引導(dǎo)B、段落總結(jié)C、信息磋商D、集中精力答案：B解析：團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中，其中一點(diǎn)是督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作“段落總結(jié)”形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。故選B。47．下列各項(xiàng)中，屬于問卷設(shè)計(jì)中“雙重含義”的問題是()。A、“你今年幾歲了?”B、“你是否曾經(jīng)參加過培訓(xùn)?”C、“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”D、“這個(gè)月你參加了幾次社區(qū)居委會(huì)組織的活動(dòng)?”答案：C解析：在問卷設(shè)計(jì)過程中，問題的語言應(yīng)該簡(jiǎn)明，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問題要注意提問方式。C項(xiàng)，“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”具有雙重含義，該問題包含了父親支持與否和母親支持與否兩個(gè)問題，在父母存在不同意見時(shí)被訪者難于回答。48．李蘭在校學(xué)習(xí)成績(jī)很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請(qǐng)假，父母和老師都很著急，于是向?qū)W校社會(huì)工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時(shí)間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時(shí)，社會(huì)工作者遇到的難題是()。A、保密問題B、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C、自決原則和知情同意D、價(jià)值介入與客觀性的矛盾答案：A解析：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，在如何處理個(gè)人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯(cuò)誤和失誤。49．習(xí)俗水平是指兒童能夠著眼于社會(huì)的希望與要求，分為()和遵守法規(guī)和秩序定向階段。A、普遍的倫理準(zhǔn)則階段B、好孩子定向階段C、相對(duì)功利取向階段D、懲罰與服從定向階段答案：B解析：通過大量的研究，科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中，習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段;遵守法規(guī)和秩序定向階段。故選B。50．小文在小時(shí)候被寄養(yǎng)在奶奶家，在奶奶的關(guān)愛呵護(hù)下成長，小文和奶奶的感情很深厚。長大后小文經(jīng)常和奶奶聯(lián)系。當(dāng)小文有一天得知奶奶去世的消息，他拒絕接受，他認(rèn)為大家都在騙他。按照精神分析理論，小文這種做法是防衛(wèi)機(jī)制中的()。A、否認(rèn)B、合理化C、退化D、替代答案：A解析：自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制有否認(rèn)、替代、認(rèn)同、投射、合理化、反作用、退化、壓抑、升華。防衛(wèi)機(jī)制中否認(rèn)是指拒絕相信或感知現(xiàn)實(shí)狀況。題中，小文拒絕接受奶奶去世的現(xiàn)實(shí)，就是防衛(wèi)機(jī)制在起作用。故選A。二、多選題1．對(duì)已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行檢查的常用方法有()。A、代碼檢查B、邏輯檢查C、關(guān)系檢查D、幅度檢查答案：BD解析：對(duì)已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進(jìn)行檢查，常用的方法是邏輯檢查和幅度檢查。邏輯檢查是指比較兩個(gè)或幾個(gè)變量的關(guān)系，看是否合乎情理;幅度檢查是指查看編碼是否超出設(shè)定范圍。2．下列各項(xiàng)屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務(wù)的有()。A、文化教育服務(wù)B、健康服務(wù)C、安置服務(wù)D、婚姻服務(wù)答案：ABD解析：從社區(qū)服務(wù)的角度來說，社區(qū)組織為老年人提供的福利服務(wù)主要有：①養(yǎng)老服務(wù)，例如開辦小區(qū)敬老院、老人公寓、托老所，以及以綜合包戶的形式為孤老(或獨(dú)居老人、失獨(dú)老人)服務(wù)等;②文化教育服務(wù)，例如老年人活動(dòng)站、老年人書法、繪畫小組、老年人大學(xué)等;③健康服務(wù)，例如老年人健康輔導(dǎo)、心理咨詢、家庭病床、老年病知識(shí)講座等;④再就業(yè)服務(wù)，例如使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進(jìn)行勞務(wù)中介;⑤婚姻服務(wù)，例如老年人婚姻介紹所，金婚、銀婚紀(jì)念活動(dòng)等。故選ABD。3．一般而言，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程的步驟包括()。A、測(cè)量B、介入C、預(yù)估D、結(jié)案答案：BCD解析：社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段或稱步驟，每個(gè)階段或步驟都有各自不同的工作任務(wù)、內(nèi)容、方法和技巧。故選BCD。4．在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)或活動(dòng)階段中，主要開展的工作有()。A、預(yù)算管理B、時(shí)間進(jìn)度管理C、服務(wù)品質(zhì)管理D、志愿者管理答案：ABC解析：服務(wù)或活動(dòng)階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升，表現(xiàn)為：①預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。②時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)(活動(dòng))安排的期限管理，其次是服務(wù)(活動(dòng))各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理，最后是服務(wù)(活動(dòng))進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理。③服務(wù)品質(zhì)管理，是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)(活動(dòng))的可信度、及時(shí)性、保證度、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。④士氣激勵(lì)和提升。故選ABC。5．心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程，主要包括()能力的降低和反應(yīng)遲緩。A、知覺B、智力C、解決問題D、理解過程答案：ABCD解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程，主要包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。故選ABCD。6．下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作結(jié)案的類型的有()。A、目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案B、解除專業(yè)工作關(guān)系的結(jié)案C、存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案D、社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案答案：ACD解析：社會(huì)工作結(jié)案的類型包括：①目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案，是有計(jì)劃、按程序進(jìn)行的;②因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案，在外展工作中常常會(huì)遇到這種情況;③存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案，例如，當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力時(shí)，就要結(jié)案;④社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案，例如，服務(wù)對(duì)象由于搬遷而離開機(jī)構(gòu)所服務(wù)地區(qū)時(shí)或社會(huì)工作者由于工作調(diào)動(dòng)而離開時(shí)，都要結(jié)案。故選ACD。7．家庭社會(huì)工作中最基本的任務(wù)有()。A、如何制訂服務(wù)介入的目標(biāo)B、如何與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系C、如何有效干預(yù)受助家庭D、如何準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的需要答案：CD解析：家庭社會(huì)工作在每一階段都有自己特殊的方法和技巧，以保證服務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行。其中，如何準(zhǔn)確評(píng)估受助家庭的需求以及如何有效干預(yù)受助家庭是家庭社會(huì)工作中最基本的兩項(xiàng)任務(wù)。故選CD。8．對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)做出合理預(yù)估時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)注意的有()。A、社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮B、物理環(huán)境及對(duì)服務(wù)對(duì)象需要滿足的程度C、服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境資源的主觀認(rèn)知D、社會(huì)組織環(huán)境給服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)待遇答案：ABC解析：社會(huì)系統(tǒng)是服務(wù)對(duì)象的主要社會(huì)支持，它們對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能及其發(fā)揮起著重要作用，是人們的重要社會(huì)環(huán)境。對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)預(yù)估的主要內(nèi)容包括：①社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮;②物理環(huán)境及對(duì)服務(wù)對(duì)象需要滿足的程度;③服務(wù)對(duì)象對(duì)環(huán)境資源的主觀認(rèn)知;④服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;⑤社會(huì)的體制和組織環(huán)境等。故選ABC。9．對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括()。A、機(jī)構(gòu)救助B、集中救助C、街頭救助D、全天候救助答案：CD解析：對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助;②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。故選CD。10．從文化角度來看，可將青少年劃分為()。A、正直青年B、問題青年C、富裕青年D、文化叛逆青年答案：ABD解析：從文化角度來看，可將青少年劃分成四種類型：①正直青年，是指那些循規(guī)蹈矩的青少年;②問題青年，是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年;③文化叛逆青年，他們不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年，他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行為，以追求某些理想或社會(huì)取向。故選ABD。11．學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)包括()。A、專業(yè)性B、科學(xué)性C、創(chuàng)造性D、網(wǎng)絡(luò)性答案：ABD解析：學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：①專業(yè)性。社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。②科學(xué)性。學(xué)校社會(huì)工作與社會(huì)工作一樣是由科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)的。③藝術(shù)性。學(xué)校社會(huì)工作是塑造青少年發(fā)展的一門藝術(shù)。④網(wǎng)絡(luò)性。學(xué)校社會(huì)工作是做出來的，深入實(shí)際、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，為學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要服務(wù)，為學(xué)生和社會(huì)公眾的利益服務(wù)是每一個(gè)學(xué)校社會(huì)工作者義不容辭的責(zé)任。故選ABD。12．下列關(guān)于老年人的需要和問題的敘述中，錯(cuò)誤的有()。A、后事的置辦和孫輩的撫養(yǎng)一般不屬于老年人的需要B、認(rèn)知和智力的衰退是老年人的普遍問題C、現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)療科技和技術(shù)的革新是老年人的福音但也加劇了社會(huì)問題D、老年人畢生積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不再像從前受到敬仰，這也導(dǎo)致了代際隔閡答案：AB解析：A項(xiàng)，老年是人生最后一個(gè)歷程和階段，許多老人十分關(guān)心安排好身后事宜，包括子女的生活、財(cái)產(chǎn)的處置、墓地的購置、后事的操辦等方面;B項(xiàng)，智力并非隨著年齡而衰退，實(shí)際上老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，老年人只是處理信息的速度會(huì)隨著年老而有所下降。故選AB。13．社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有()。A、為困難群眾提供幫助B、促進(jìn)不公正制度的改變C、嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀D、增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力答案：ABD解析：社會(huì)工作的基本價(jià)值觀念之一是追求社會(huì)公正。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑具體包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力;②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障等。14．下列關(guān)于志愿者的權(quán)利的說法，錯(cuò)誤的有()。A、志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者組織B、志愿者可以要求志愿者組織出具志愿服務(wù)證明C、志愿者有獲得教育和培訓(xùn)的權(quán)利D、志愿者應(yīng)當(dāng)自行解決在服務(wù)活動(dòng)中遇到的困難答案：AD解析：A項(xiàng)，志愿者享有自愿參與權(quán)，可以自愿加入或退出志愿者組織。D項(xiàng)，志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難的，可以請(qǐng)求志愿者組織幫助解決。有困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿服務(wù)組織和其他志愿者提供的服務(wù)。故選AD。15．80歲的老李有3個(gè)兒子和l個(gè)女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)孩子家生活。最近，老李不想再“流動(dòng)”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。A、孤獨(dú)感B、無用感C、疾病問題D、合法權(quán)益受損答案：ABCD16．某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加.機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有()。A、精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B、科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C、配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)D、配置老年大學(xué)專職管理人員答案：BCD解析：志愿服務(wù)參與方式與類型的改變對(duì)志愿者管理會(huì)產(chǎn)生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作(D項(xiàng));其次，重視對(duì)志愿者工作的科學(xué)、合理的規(guī)劃與計(jì)劃(B項(xiàng))，使工作內(nèi)容精簡(jiǎn)、容易管理，配合志愿者時(shí)間培訓(xùn)志愿者(C項(xiàng))，以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮，可以有效連接社會(huì)服務(wù)需求和志愿服務(wù)資源的提供。故選BCD。17．根據(jù)《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，凈化未成年人的生活環(huán)境的具體要求包括()。A、禁止向未成年人出售煙酒B、營業(yè)性歌舞娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所等，不得允許未成年人進(jìn)入C、任何人不得在中小學(xué)校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動(dòng)室和其他未成年人集中活動(dòng)的場(chǎng)所吸煙D、中小學(xué)校園周邊不得設(shè)置營業(yè)性歌舞娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所等不適宜未成年人活動(dòng)的場(chǎng)所答案：ABCD解析：我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，社會(huì)應(yīng)凈化未成年人的生活環(huán)境。具體內(nèi)容包括：①中小學(xué)校園周邊不得設(shè)置營業(yè)性歌舞娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所等不適宜未成年人活動(dòng)的場(chǎng)所;②營業(yè)性歌舞娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所等不適宜未成年人活動(dòng)的場(chǎng)所，不得允許未成年人進(jìn)入;③禁止向未成年人出售煙酒;④任何人不得在中小學(xué)校、幼兒園、托兒所的教室、寢室、活動(dòng)室和其他未成年人集中活動(dòng)的場(chǎng)所吸煙、飲酒。18．婦女社會(huì)工作內(nèi)容涉及面廣，包括()。A、針對(duì)全體女性人口的發(fā)展性婦女社會(huì)工作B、針對(duì)特殊困難女性的救助和預(yù)防性婦女社會(huì)工作C、針對(duì)青少年的生理和心理特點(diǎn)開展的工作D、針對(duì)失業(yè)女工和進(jìn)城打工妹開展的工作答案：ABD19．社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括()。A、恢復(fù)弱化的功能B、促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活C、促進(jìn)人的發(fā)展D、促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提高答案：ABC解析：社會(huì)工作有對(duì)服務(wù)對(duì)象和對(duì)社會(huì)兩個(gè)層面的功能，其中對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括：①促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活;②恢復(fù)弱化的功能;③促進(jìn)人的發(fā)展;④促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。20．在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。A、經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B、較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬C、主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作D、較多利用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬答案：BD解析：本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)的特征。(1)領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬。(2)領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬。(3)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來說服別人;運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工;利用個(gè)人的吸引力、學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、友誼和人情等來影響人。21．預(yù)防未成年人不良行為的主要措施有()。A、專門學(xué)校建設(shè)B、學(xué)校教育與管理C、傳媒與出版物管理D、社會(huì)環(huán)境監(jiān)控與管理答案：BCD解析：《預(yù)防未成年人犯罪法》詳盡規(guī)定了預(yù)防未成年人不良行為的措施，包括：①對(duì)未成年人進(jìn)行教育與監(jiān)控，父母或者其他監(jiān)護(hù)人和學(xué)校應(yīng)聯(lián)合起來進(jìn)行對(duì)未成年人的預(yù)防犯罪教育，預(yù)防、監(jiān)控和制止他們的各種不良行為;②學(xué)校教育與管理;③社會(huì)環(huán)境監(jiān)控與管理;④傳媒與出版物管理。故選BCD。22．公安機(jī)關(guān)、司法行政部門或者其他有關(guān)主管部門的工作人員在禁毒工作中有下列()行為之一，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A、依法扣押、查封、凍結(jié)涉及毒品違法犯罪活動(dòng)的財(cái)物的B、包庇、縱容毒品違法犯罪人員的C、對(duì)戒毒人員有體罰、虐待、侮辱等行為的D、挪用、截留、克扣禁毒經(jīng)費(fèi)的答案：BCD解析：《禁毒法》第六十九條規(guī)定，公安機(jī)關(guān)、司法行政部門或者其他有關(guān)主管部門的工作人員在禁毒工作中有下列行為之一，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分：①包庇、縱容毒品違法犯罪人員的;②對(duì)戒毒人員有體罰、虐待、侮辱等行為的;③挪用、截留、克扣禁毒經(jīng)費(fèi)的;④擅自處分查獲的毒品和扣押、查封、凍結(jié)的涉及毒品違法犯罪活動(dòng)的財(cái)物的。故選BCD。23．流動(dòng)人口現(xiàn)居住地的地方人民政府對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的日常管理內(nèi)容包括()。A、查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》B、進(jìn)行人口與計(jì)劃生育宣傳教育、學(xué)習(xí)C、了解已婚育齡人員的計(jì)劃生育情況D、將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作擺上重要議事日程答案：ABC解析：流動(dòng)人口現(xiàn)居住地的地方人民政府負(fù)責(zé)對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的日常管理，具體包括：①進(jìn)行人口與計(jì)劃生育宣傳教育、學(xué)習(xí);②查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》;③了解已婚育齡人員的計(jì)劃生育情況;④組織有關(guān)單位為已婚育齡人員提供避孕藥具;⑤定期為已婚育齡人員進(jìn)行避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育及其他生殖保健服務(wù)。故選ABC。24．根據(jù)《艾滋病防治條例》，下列說法正確的有()。A、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該隱瞞艾滋病者感染的事實(shí)B、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)將其發(fā)病的事實(shí)告知本人C、預(yù)防艾滋病母嬰傳播技術(shù)指導(dǎo)方案主要由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)制定D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得因就診的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，而推諉或者拒絕對(duì)其及其他疾病的治療答案：BD解析：A項(xiàng)，對(duì)確診的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)將其感染或者發(fā)病的事實(shí)告知本人;本人為無行為能力人或者限制行為能力人的，應(yīng)當(dāng)告知其監(jiān)護(hù)人。C項(xiàng)，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生主管部門制定的《預(yù)防艾滋病母嬰傳播技術(shù)指導(dǎo)方案》的規(guī)定，對(duì)孕產(chǎn)婦提供艾滋病防治咨詢和檢測(cè)，對(duì)感染艾滋病病毒的孕產(chǎn)婦及其嬰兒提供預(yù)防艾滋病母嬰傳播的咨詢、產(chǎn)前指導(dǎo)、阻斷、治療、產(chǎn)后訪視、嬰兒隨訪和檢測(cè)等服務(wù)。故選BD。25．婦女社會(huì)工作是為了促進(jìn)發(fā)展()。A、維護(hù)婦女權(quán)益B、關(guān)注婦女發(fā)展C、倡導(dǎo)性別平等D、促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)答案：ABCD解析：婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容圍繞滿足婦女需要和協(xié)助解決問題，并促進(jìn)發(fā)展3個(gè)方面：①解決婦女面臨的實(shí)際困難;②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女發(fā)展;③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。故選ABCD。三、解答題1．小薛，男，13歲，正讀小學(xué)六年級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直較好。其父親是一家大型企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，母親是位公務(wù)員，一家人生活一直比較幸福。但最近，父母三天兩頭吵架，原因在于父親由于工作關(guān)系經(jīng)常出差，一年前與一位漂亮的女客戶產(chǎn)生了感情。母親非常生氣，堅(jiān)持離婚，還到父親所在的企業(yè)去鬧。現(xiàn)在，父母已經(jīng)協(xié)議離婚，但對(duì)財(cái)產(chǎn)的分割問題一直無法達(dá)成共識(shí)，經(jīng)常爭(zhēng)吵，有時(shí)小薛父母雙方的兄弟姐妹也來家中吵鬧，甚至動(dòng)武。小薛為此非?？鄲?，他不希望父母離婚，但父母現(xiàn)在只是一味地指責(zé)對(duì)方，而且都經(jīng)常不回家，只剩小薛一個(gè)人在家，沒人照顧。小薛感到很害怕，擔(dān)心原本幸福的家庭會(huì)破碎，也無心學(xué)習(xí)，經(jīng)常發(fā)呆，成績(jī)急劇下滑，做事心不在焉。小薛清楚現(xiàn)在正是快升初中的重要時(shí)段，不能再這樣下去了，但自己又不知道該怎么做。他只好找到社會(huì)工作者，尋求幫助。(1)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有哪些?(2)針對(duì)案主小薛的困境，如果你是社會(huì)工作者，應(yīng)該如何介入?答案：(一)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有以下幾個(gè)方面：(1)小薛的日常照料問題小薛父母經(jīng)常不回家，只剩小薛一個(gè)人在家，沒人照顧，日常生活難以維持。(2)學(xué)習(xí)和心理健康問題由于父母鬧離婚，小薛無人照顧，其心情和學(xué)業(yè)受到很大影響，無心學(xué)習(xí)，產(chǎn)生孤獨(dú)、無助、擔(dān)憂心理，經(jīng)常發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績(jī)急劇下滑。(3)小薛父母的婚姻和感情問題小薛父親與其他女性產(chǎn)生感情，小薛母親去父親企業(yè)鬧的處理方式，使雙方都受到了很大傷害。(4)小薛的家庭關(guān)系問題因?yàn)樨?cái)產(chǎn)分割的問題沒有達(dá)成一致意見，小薛父母雙方的親人反目成仇，使原本已破裂的家庭關(guān)系雪上加霜。(5)父母離婚對(duì)小薛的影響問題父母離婚，小薛原本幸福的家庭破碎，小薛自己也不知會(huì)判給父親還是母親，也不知將來自己應(yīng)該如何面對(duì)生活，這一切都困擾著小薛。(二)針對(duì)小薛的困境，社會(huì)工作者可采取的介入策略如下：(1)對(duì)小薛的父母進(jìn)行訪談①了解小薛父母的真實(shí)想法，請(qǐng)他們共同分析現(xiàn)存家庭問題，注意用對(duì)方能接受的方式表達(dá)自己的愿望，希望他們?cè)诨橐鰡栴}上能夠達(dá)成共識(shí);②讓小薛父母意識(shí)到由于他們對(duì)婚姻感情問題處理不當(dāng)，導(dǎo)致小薛無人照顧，心理壓力很大，學(xué)習(xí)成績(jī)急劇下滑，有可能因此導(dǎo)致小薛在升初中過程中失敗，要求他們注意溝通方式，盡量避免在小薛的面前暴露矛盾，減少對(duì)小薛的消極影響;③建議小薛父母理智考慮離婚問題，因?yàn)樾⊙Σ幌Ｍ改鸽x婚，必要時(shí)可以介紹小薛父母給其他社會(huì)工作者，來對(duì)他們的婚姻問題進(jìn)行輔導(dǎo)。(2)組織家庭面談讓小薛說出對(duì)父母婚姻問題的真實(shí)想法，使父母以小薛的想法作為如何處理婚姻危機(jī)問題的參考。(3)關(guān)心小薛的學(xué)習(xí)及身體、心理健康問題①幫助小薛制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，盡量減少父母感情問題對(duì)其帶來的負(fù)面影響;②與學(xué)校的老師取得聯(lián)系，請(qǐng)他們對(duì)小薛多加關(guān)注，多給予鼓勵(lì);③對(duì)小薛進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給予他溫暖與關(guān)懷;④聯(lián)系小薛所在社區(qū)工作人員，請(qǐng)他們幫忙照顧小薛。(4)組織小薛父母雙方的親人進(jìn)行小組會(huì)談讓小薛父母雙方的親人了解家庭的不和諧對(duì)小薛產(chǎn)生的消極影響，要求他們改變溝通方式。達(dá)成一致。2．何某，男，35歲，高中文化程度，結(jié)婚前有犯罪記錄，多次因?yàn)樾袃础①€博、故意傷害、擾亂公共秩序等問題受到治安處罰、行政拘留。2011年，由于經(jīng)濟(jì)緊張，何某違規(guī)使用信用卡，犯信用卡詐騙罪，被法院判處有期徒刑六個(gè)月。出獄后，他沒有繼續(xù)尋找工作，一直在社會(huì)上混，不務(wù)正業(yè)。妻子忍受不了其生活狀態(tài)，丟下孩子與其離婚。離婚后的何某，原本打算自己一個(gè)人出去闖蕩，但考慮到年幼的孩子就此孤苦伶仃，只能暫時(shí)放棄這個(gè)念頭。社區(qū)居委會(huì)為了幫助何某，為其介紹了一份保安的工作，但好景不長，何某在工作期間又與人發(fā)生沖突，被單位開除。至此，何某與孩子的生活陷入困境。社區(qū)居委會(huì)主任對(duì)何某的情況特別著急但又沒有辦法，只能向社工求援。社區(qū)的社工了解了何某的情況后，決定采用社區(qū)矯正社會(huì)工作的方法去幫助何某解決目前的困難局面。(1)結(jié)合案例材料分析，目前何某存在的主要問題有哪些?(2)根據(jù)案例材料，請(qǐng)指出社會(huì)工作者在具體服務(wù)過程中的行動(dòng)系統(tǒng)有哪些?(3)根據(jù)主要問題和行動(dòng)系統(tǒng)，結(jié)合個(gè)案管理的方法，制訂針對(duì)何某的矯正計(jì)劃。答案：目前何某存在的主要問題包括：(1)自身問題，包括自身的性格和思想問題。何某過往的犯罪記錄說明其在性格上存在易沖動(dòng)、好逸惡勞、愛逞強(qiáng)等性格和思想缺陷，需要正確的引導(dǎo)。(2)就業(yè)生存問題。過往的犯罪記錄使得何某很難在就業(yè)市場(chǎng)立足，沒有工作導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)來源中斷，使得其與孩子的基本生活難以保障，陷入生活危機(jī)。(3)家庭問題。何某離異后獨(dú)自撫養(yǎng)孩子，同時(shí)扮演父親和母親的角色，壓力和挑戰(zhàn)巨大，而且，正常的家庭溫暖也不能滿足。行動(dòng)系統(tǒng)是指那些與社會(huì)工作者一起努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人，是社會(huì)工作者的合作者。在本案例中，行動(dòng)系統(tǒng)主要包括：(1)何某的前妻和孩子。(2)社區(qū)居委會(huì)及社區(qū)居民。(3)社區(qū)志愿者。(4)何某孩子的學(xué)校。(5)相關(guān)政府部門，例如勞動(dòng)部門等。個(gè)案管理，也稱服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序，是一種協(xié)調(diào)、整合的服務(wù)提供模式。針對(duì)何某的矯正計(jì)劃包括：(1)通過何某的孩子，以親情為契機(jī)，正確引導(dǎo)何某端正思想，力爭(zhēng)改變惡習(xí)。(2)聯(lián)系何某的前妻，商量給予孩子更多的關(guān)心和照顧以緩解何某照顧孩子的家庭壓力。(3)與何某孩子的學(xué)校聯(lián)系，為其孩子申請(qǐng)學(xué)校的學(xué)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策，緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。(4)進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，去除何某的心理陰影，幫助其樹立對(duì)生活的信心，指導(dǎo)其根據(jù)自身?xiàng)l件，樹立正確的擇業(yè)觀，重新融入社會(huì)。(5)聯(lián)系政府的專家和相關(guān)部門，告知何某目前就業(yè)市場(chǎng)的情況和有犯罪史人員再就業(yè)的困難和挑戰(zhàn)，同時(shí)為類似人員提供相關(guān)的就業(yè)培訓(xùn)，并推薦工作，以解決就業(yè)生活問題。(6)聯(lián)系社區(qū)志愿者，經(jīng)常性的上門幫教，社區(qū)居委會(huì)也要更多地關(guān)注何某，為其提供支持。(7)聯(lián)系社區(qū)居民，改變居民對(duì)何某的成見，鼓勵(lì)居民幫助何某一家。3．案例：快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū)，60歲以上老人占總?cè)丝诘?0%左右。他們大部分是退休老人，有一定的文化水平，經(jīng)濟(jì)及健康情況都不錯(cuò)。除少數(shù)老人擔(dān)任樓組長外，多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。社區(qū)旁邊正在建造五棟高層商品房，來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū)，來往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了，吸引了一些小商小販。最近，快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生幾起入室盜竊事件，一些居民認(rèn)為是外來人員在社區(qū)大量穿行造成的，因此有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因?yàn)殛P(guān)系到社區(qū)安全和居民出行，社會(huì)工作者決定采用社區(qū)工作方法，發(fā)動(dòng)社區(qū)老人參與解決上述問題。問題：(1)本案例中，社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過程目標(biāo)是什么?(2)社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)?(3)社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)?答案：(一)在本案例中，社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)分別為：(1)任務(wù)目標(biāo)：做好社區(qū)治安綜合治理工作，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，保持良好的社區(qū)秩序，營造良好的社區(qū)環(huán)境。(2)過程目標(biāo)：①做好社區(qū)外來人口的登記工作;②做好社區(qū)居民提高安全防衛(wèi)意識(shí)教育宣傳工作，提高社區(qū)居民的法制與安全意識(shí);③協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破入室盜竊案件，做好受害者安撫工作。(二)社會(huì)工作者協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的步驟主要有：(1)招募老年人組成志愿者小組?？梢栽谏鐓^(qū)通過宣傳、居委會(huì)推薦等方式招募老年人參加志愿者小組。在這一過程中要注意強(qiáng)調(diào)老年人的參與對(duì)社區(qū)工作的重要性，還可嘗試建立志愿者制度等，讓老年人感受到參與社區(qū)活動(dòng)的正式性等。(2)策劃社區(qū)志愿服務(wù)具體項(xiàng)目。社會(huì)工作者和志愿者小組成員一起商量解決社區(qū)問題的方案，充分征求志愿者小組成員意見，制訂社區(qū)治安工作計(jì)劃，調(diào)動(dòng)老年人的積極性。(3)制訂工作進(jìn)度表，安排愿意參與治安綜合治理活動(dòng)的志愿者的工作時(shí)間和方法。(4)評(píng)估老年志愿者治安工作的效果，調(diào)整并確定最終的服務(wù)方案來實(shí)施，在執(zhí)行過程中給予支持。(三)社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用的專業(yè)技術(shù)有：(1)運(yùn)用聯(lián)合會(huì)談方法，召集社區(qū)居民，講解安全防衛(wèi)工作的重要性，加強(qiáng)居民間的協(xié)作與溝通。(2)以小組工作的方法幫助小組居民學(xué)習(xí)法律與安全知識(shí)，提高法制及安全意識(shí)。(3)創(chuàng)傷輔導(dǎo)，對(duì)受害者進(jìn)行善后安撫工作，做好心理安慰與預(yù)防。4．陳紅是家住山區(qū)的農(nóng)村婦女，其丈夫在家務(wù)農(nóng)，因山林保護(hù)政策，禁伐禁獵，全家只能靠在貧瘠的小塊林地種植玉米的收成養(yǎng)家。近幾年由于氣候反常，收成很差，其丈夫也開始變得懶惰不愿上山干活，甚至開始酗酒，家中生活僅靠陳紅干農(nóng)活和上山采藥維持