2019鄭州和昌新媒體運(yùn)營方案【新媒體運(yùn)營】

2 0 192019年4月 江蘇網(wǎng)博電子科技有限公司鄭州和昌新媒體運(yùn)營方案PART

1運(yùn)營 思 路可讀性體驗(yàn)感利益化運(yùn)營思路原創(chuàng)性內(nèi)容為王豐富平臺(tái)可讀性以模塊化搭建，塑造平臺(tái)可讀性。實(shí)現(xiàn)微信端的集團(tuán)展示、企業(yè)文化展示、品牌活動(dòng)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)展示等。注重客戶體驗(yàn)增強(qiáng)平臺(tái)黏性平臺(tái)自定義菜單作為面向客戶展示的第一窗口，能直接拉近與客戶之間的聯(lián)系。以完善的平臺(tái)搭建展示品牌、產(chǎn)品、文化，

通過微信端互動(dòng)游戲開發(fā)、粉絲留言管理、關(guān)鍵詞回復(fù)、線上粉絲引導(dǎo)至線下等途徑實(shí)現(xiàn)與粉絲的溝通與互動(dòng)，增加與粉絲之間的黏性。原創(chuàng)內(nèi)容增強(qiáng)粉絲記憶內(nèi)容為王的時(shí)代，唯有原創(chuàng)能夠持續(xù)打動(dòng)

客戶。關(guān)于日常稿件運(yùn)營，力爭(zhēng)采用有趣、新穎、創(chuàng)新的形式，在粉絲的閱讀過程中

獲得全新的感受，也能讓粉絲對(duì)于平臺(tái)稿

件形成深刻的記憶。利益化驅(qū)使增強(qiáng)粉絲互動(dòng)通過階段性的小游戲開發(fā)，結(jié)合節(jié)日節(jié)氣的主題活動(dòng)渲染，以及聯(lián)動(dòng)線下的月度性福利活動(dòng)規(guī)劃，通過利益誘導(dǎo)，增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)。智能化增加平臺(tái)自定義菜單中的功能性菜單，比如微樓書、活動(dòng)集中展示和報(bào)名通道、一鍵撥號(hào)導(dǎo)航等，讓需要了解項(xiàng)目或者參與活動(dòng)的客戶能夠通過自定義平臺(tái)方便快捷的進(jìn)行操作。人性化適當(dāng)?shù)呐c客戶進(jìn)行溝通或者交流能夠給客戶們帶來深刻的記憶，比如每周出行提醒、往期活動(dòng)回顧等等，從單純的宣傳項(xiàng)目轉(zhuǎn)換到增加客戶關(guān)懷。時(shí)段性微信平臺(tái)更多的應(yīng)該從客戶運(yùn)營、社群運(yùn)營的方面著手，通過一些傳統(tǒng)節(jié)日或者品牌活動(dòng)來增加老客戶的幸福感。創(chuàng)意飛機(jī)稿創(chuàng)意視頻技術(shù)互動(dòng)PART

2內(nèi)容

運(yùn) 營這是和昌源于對(duì)城市文脈的敬意，對(duì)居住理想的共同追求更源于對(duì)生活恰如初見的情愫和美好始于2007年，12年來，和昌集團(tuán)與鄭州一路同步成為鄭州乃至中國房地產(chǎn)行業(yè)的參與者、見證者為千萬戶家庭提供優(yōu)越高品質(zhì)生活社區(qū)12年，是一個(gè)輪回，更是一個(gè)新的開始鄭州和昌將以全新的形象亮相致敬未來與鄭州的更多個(gè)12年全新形象亮相鄭州和昌人物形象他是城市美好的見證者他是城市發(fā)展的創(chuàng)造者他是品質(zhì)人居的書寫者人物形象走近用戶：和先生

為使線上傳播更有效和拉近與用戶的距離，

將鄭州和昌特有的和先生形象與品牌價(jià)值、城市印記、文化價(jià)值相結(jié)合，以和先生口吻進(jìn)行線上系列傳播。

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內(nèi)容運(yùn)營——標(biāo)簽化定制初印象|和先生的品牌館1234再認(rèn)知|和先生的干貨鋪強(qiáng)記憶|和先生的福利日樹好感|和先生的趣味談和先生系列內(nèi)容運(yùn)維用和先生角度帶入從形象化的角度、輕松平和的口吻拉進(jìn)與用戶的距離初 印 象和先生的品牌館微信自定義菜單欄作為直面客戶的第一入口是客戶對(duì)于其形象的初認(rèn)識(shí)因此，關(guān)于鄭州和昌的微信運(yùn)營菜單建設(shè)我們要以展示、互動(dòng)為主能讓客戶獲取信息，同時(shí)又能拉近聯(lián)系和·文化和·生活和·圈子和社區(qū)和公益和先生的品牌館集團(tuán)介紹集團(tuán)印記集團(tuán)榮譽(yù)和鄭州和芳鄰家期如約造訪我們聯(lián)系我們加入我們集團(tuán)文化和先生的品牌館和·文化品牌構(gòu)建講述和昌集團(tuán)品牌發(fā)展史品牌文化及榮譽(yù)史集團(tuán)介紹集團(tuán)印記集團(tuán)榮譽(yù)集團(tuán)文化和先生的品牌館和·生活鄭州和昌發(fā)展史、項(xiàng)目介紹和社區(qū)和公益和鄭州和芳鄰和社區(qū)理念、公約價(jià)值傳遞鄭州和昌公益活動(dòng)展示鄭州和昌社區(qū)活動(dòng)展示和先生的品牌館和·圈子家期如約造訪我們聯(lián)系我們加入我們工程進(jìn)度播報(bào)趣味活動(dòng)邀約預(yù)約看房登記一鍵撥號(hào)、一鍵導(dǎo)航再 認(rèn) 知和先生的干貨鋪清晰的模塊化內(nèi)容定制向客戶傳遞城市見聞、品牌動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等為將和昌“建筑·人·社會(huì)

和諧共生”的理念進(jìn)行深化使其更利于配合鄭州和昌品牌的傳播因此，我們將深化方向分為：精神層面與生活全景層面精神層面小眾節(jié)日配合宣傳打造城市文化館IP活動(dòng)貼合生活增強(qiáng)業(yè)主互動(dòng)提升傳播效果生活全景精神層面在傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)中另辟蹊徑，找尋富有積極意義的小眾節(jié)日；同時(shí)，打造#城市文化館#系列內(nèi)容，形成鄭州和昌專屬IP。精神層面選取國際國內(nèi)飽含鄭能量的小眾節(jié)日進(jìn)行宣傳，從創(chuàng)新的角度，彰顯鄭州和昌的社會(huì)責(zé)任感。如：5月20日→和昌陪老日鄭能量小眾節(jié)日除創(chuàng)新型的節(jié)日節(jié)點(diǎn)選取之外，更有深度的中國傳統(tǒng)文化透析，樹立鄭州和昌具有深厚文化底蘊(yùn)的品牌形象。內(nèi)容：和昌薦書、發(fā)現(xiàn)時(shí)光之美、印象城市美好等系列內(nèi)容。精神層面城市文化館生活全景線上線下活動(dòng)與業(yè)主生活貼合、與物業(yè)社區(qū)聯(lián)動(dòng)，引發(fā)用戶參與，利于傳播效果的提升?！跋蛉湛?jì)劃”、“和新計(jì)劃”、“和幫手”、“光和運(yùn)動(dòng)”、“共享閱讀之美”、“共享工程之美”等暖心活動(dòng)，構(gòu)筑客戶生活全景。共享和諧社區(qū)生活全景樹 好 感和先生的趣味談趣味性的互動(dòng)內(nèi)容定制打造平臺(tái)獨(dú)有的特色標(biāo)簽培養(yǎng)客戶好感度用照片定格生活的美，配合優(yōu)美的詩詞。攝影拍攝項(xiàng)目的四季美照，定期春分、夏至、秋分、冬至

四大節(jié)氣推送，展現(xiàn)明顯的四季變化之美。

例如：綠樹陰濃夏日長(zhǎng)，樓臺(tái)倒影入池塘。水

精簾動(dòng)微風(fēng)起，滿架薔薇一院香。圖鑒——一鑒傾心情書館——撩撥人心一些說不出口的話，用文字來代替。對(duì)城市的告白、對(duì)客戶的告白皆以一封情書展開寄予“心上人”你見過我，了解過我不妨再加一磁性聲音的誘惑。官微上線：和先生的FM，一周一會(huì)。內(nèi)容規(guī)劃：信件內(nèi)容

朗讀/鄭州一些文化歷史故事/散文詩歌朗誦。聲音方向：磁性，男性，中年40歲左右，富有感染力。和先生FM——銘記于心稿件配合內(nèi)容上及時(shí)，緊跟熱點(diǎn)、緊貼生活；形式上創(chuàng)新，美化排版。優(yōu)秀案例展示任意門形式，文字少但有趣；適合產(chǎn)品、置業(yè)、配套等多角度價(jià)值點(diǎn)輸出內(nèi)容傳播。家期可待優(yōu)秀案例展示稿件配合海報(bào)配合通常配合小視頻或前宣稿件出現(xiàn)一般以重大節(jié)點(diǎn)為主。優(yōu)秀案例展示節(jié)氣動(dòng)態(tài)海報(bào)配合優(yōu)秀案例展示互動(dòng)配合揚(yáng)子江金茂悅城市感——適用于項(xiàng)目展示，釋放新品入市信息優(yōu)秀案例展示互動(dòng)配合徐州華潤紫云府畫面——適用于產(chǎn)品展示剖析產(chǎn)品各項(xiàng)價(jià)值點(diǎn)鄭州龍湖配音——適用于從品牌至項(xiàng)目的展示互動(dòng)配合弘陽集團(tuán)品牌——適用于品牌展示優(yōu)秀案例展示互動(dòng)配合互動(dòng)配合南京應(yīng)天府城市感——適用于項(xiàng)目展示釋放新品入市信息優(yōu)秀案例展示視頻配合重大節(jié)點(diǎn)或事件的前期宣傳炒作，酷炫的畫面與音效是10S視頻的優(yōu)勢(shì)視頻配合優(yōu)秀案例展示強(qiáng) 記 憶和先生的福利日通過小游戲或者有獎(jiǎng)?lì)惖幕?dòng)問答定期為客戶派送福利加強(qiáng)客戶記憶別人眼中，你是哪種女神？別人眼中，你是哪種女神？別人眼中，你是哪種女神？有獎(jiǎng)測(cè)試問答趣味互動(dòng)小游戲有獎(jiǎng)話題互動(dòng)PART

3事 件 營銷和鄭州的1

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年講述過往心路歷程記錄城市美好聲音和昌邀您一同打開和鄭州的12年＞＞

第一階段：話題起勢(shì)與鄭12年，我想對(duì)你說12年，相對(duì)人類歷史長(zhǎng)河，不過一瞬而對(duì)于我們每個(gè)人來說，卻是生命中濃墨重彩的一段旅程與鄭12年，你有哪些精彩故事?話題熱議：與鄭12年，我想對(duì)你說線上告白語搜集線上話題輸出，開發(fā)告白語征集及后臺(tái)檢索系統(tǒng)，面向鄭州全城征集，制造一場(chǎng)感全城的告白大事件。制作線上告白語征集系統(tǒng)前臺(tái)，面向鄭州全城市民，

輸入姓名電話+告白語，即可參與活動(dòng)。制作線上告白語征集后臺(tái)管理系統(tǒng)，僅面向工作人員

及評(píng)委，通過后臺(tái)篩選評(píng)選，最終選擇10條動(dòng)人告白 語，給予相應(yīng)獎(jiǎng)金，并有機(jī)會(huì)入選作為后期歌曲制作

的歌詞。線上告白征集系統(tǒng)街頭采訪：與鄭12年，忘不了的點(diǎn)點(diǎn)滴滴線下街頭采訪邀請(qǐng)網(wǎng)紅名人或大V等走進(jìn)鄭州的各大商圈、地鐵、辦公樓、學(xué)校等，進(jìn)行線下采訪。邀請(qǐng)被采訪這訴說在鄭州難忘的瞬間……話題發(fā)酵：鄭州，想把我唱給你聽……線上原創(chuàng)歌曲征集面向鄭州全城征集城市情懷的原創(chuàng)歌曲，并邀請(qǐng)專業(yè)人士錄制成輯。＞＞

第二階段：線下裝置與鄭12年，筑造更多美好通過前期話題的渲染、征集

為保持熱度，將活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線下通過系列線下裝置，升級(jí)城市更多美好一個(gè)會(huì)冒泡的天橋通過新媒體裝置，寫下想要表達(dá)的話語、涂鴉；書寫完畢后裝置將生成一個(gè)氣泡，并將你的筆跡還原在氣泡上，氣泡生成的過程可通過裝置預(yù)留的小窗口看見；寫好后的氣泡將被密封后冒出，飄向并駐留在場(chǎng)地上空一個(gè)懂你心聲的電話亭習(xí)慣了用手機(jī)的你我，有多久未曾拿起一只電話。電話線一頭連接著你的心聲，另一頭連接著你所思念的人。你在鄭州，但你的家人、朋友是否身在其他城市？不妨拿起電話，說出你的告白心聲。一次最難忘的彈幕屏進(jìn)入移動(dòng)端H5頁面，輸入想要表達(dá)的話語；這些來自人群的話語將在彈幕屏上滾動(dòng)放送，彈幕屏也變成面向整座城市的窗口，表達(dá)一座城市人們的心聲。一間包容的情緒屋在這座城，藏著你的幸福、開心、快樂，但同樣藏著你不好的情緒。和昌專門打造一間情緒屋，讓你進(jìn)入其中盡情釋放，擺脫不良情緒。（踩氣球、打拳擊等等趣味活動(dòng)方式）＞＞

第三階段：品牌介入與鄭12年，共享城市之光“和昌從進(jìn)入一個(gè)城市開始，便是為了這座城市的發(fā)展而來?！彪S著和昌在鄭州12年的發(fā)展，鄭州和昌以驚人的速度高歌猛進(jìn)回顧和昌在鄭州的12年“匠心系”、“城邦系”等具備標(biāo)桿意義的產(chǎn)品系悉數(shù)落地以“共享社區(qū)美學(xué)”為愿景，打造美學(xué)社區(qū)同時(shí)也投入“向日葵計(jì)劃”、“和新計(jì)劃”、“和幫手”、“光和運(yùn)動(dòng)”、“共享閱讀之美”、“共享工程之美”等暖心活動(dòng)此前，所有傳奇皆為歷史未來，精鑄鄭州城市價(jià)值大V采訪：一城封面人物采訪城市大V，邀請(qǐng)其講述和