中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告

DigitizationReportonChineseDigitizationReportonChineseEventOrganizers(DRCEO)中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)數(shù)字會(huì)展工作委員會(huì)《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》背景和意義IntroductionResearchContents政策建議SuggestionsforPolicyMakers企業(yè)對(duì)策建議SuggestionsforEventOrganizers特別鳴謝Thanks&Acknowledgement會(huì)展數(shù)字化是指會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)（特別是會(huì)展的主辦機(jī)構(gòu)）利用數(shù)字化的軟硬件技術(shù)對(duì)數(shù)字化已經(jīng)成為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新，升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一，為了更好地了解中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)（以下簡稱“主辦機(jī)構(gòu)”）數(shù)字化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，我們組織了第3屆中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)撰寫了這份《中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告（2我們相信，本報(bào)告將對(duì)推動(dòng)主辦機(jī)構(gòu)的數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新升級(jí)發(fā)揮重要作用。感謝所有參與本次調(diào)研、給予調(diào)研支持和幫助的行業(yè)同仁。最后，我們真誠地希望本報(bào)告能夠?yàn)橹小禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》背景和意義《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》調(diào)研內(nèi)容參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)基本信息、調(diào)研內(nèi)容參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)基本信息、2022年經(jīng)營情況、對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與創(chuàng)新實(shí)踐、未來發(fā)展趨勢展望等調(diào)研方式研邀請(qǐng)，回收問卷318份，其中有效問卷290調(diào)研方式研邀請(qǐng)，回收問卷318份，其中有效問卷290份發(fā)起機(jī)構(gòu)會(huì)展與傳播學(xué)院、廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)連續(xù)兩年推出《中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研（DRCEO）報(bào)告》，引起了廣泛關(guān)注。面臨后疫情時(shí)代數(shù)字化營銷加速發(fā)展等新形勢，聯(lián)合調(diào)研機(jī)構(gòu)在2023年3月開展了第三屆DRCEO調(diào)研，以期全面了解中國會(huì)展業(yè)數(shù)字化的最新動(dòng)態(tài)，并為政府、企業(yè)和回收問卷有效問卷合作單位回收問卷有效問卷合作單位上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、廣州商會(huì)展研究院、深圳市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)、廣州國際會(huì)議執(zhí)行機(jī)構(gòu)《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》需要不斷致力數(shù)字化運(yùn)營提升數(shù)字收入需要不斷致力數(shù)字化運(yùn)營提升數(shù)字收入關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體戰(zhàn)強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系，增加客戶留存率是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最首要的目標(biāo)超過75%選擇了雙線融合辦展辦會(huì)方式兩年更嚴(yán)重，近50%營疫情導(dǎo)致展會(huì)活動(dòng)不同數(shù)量取消的達(dá)到80%，延期的也有超過85%參與調(diào)研的近參與調(diào)研的近300家主辦機(jī)構(gòu)中有近40%是民營企業(yè)參與調(diào)研的90%是各機(jī)構(gòu)定保證近60%的民營企業(yè)營收在《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》預(yù)計(jì)未來2-3年，近80%例的數(shù)字化收入預(yù)計(jì)未來2-3年，近80%例的數(shù)字化收入需要不斷致力數(shù)字化運(yùn)營提升數(shù)字收入構(gòu)會(huì)加大數(shù)字化的服務(wù)和內(nèi)容的投入從當(dāng)前到中遠(yuǎn)期，采用技術(shù)工具的優(yōu)先級(jí)從外部營銷獲客到提升內(nèi)部效率的轉(zhuǎn)變構(gòu)數(shù)字化預(yù)算投入比超過75%預(yù)測2023年數(shù)字化收入將會(huì)增長線下，但線上和線下深度融合的達(dá)到了1/3獲得數(shù)字化收入占比遠(yuǎn)超獲得數(shù)字化收入占比遠(yuǎn)超數(shù)字化收入前四名是線上會(huì)、數(shù)字產(chǎn)品/服務(wù)、商務(wù)對(duì)接和數(shù)字廣告/營銷超過40%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為數(shù)字化達(dá)到整體系統(tǒng)化以上名是門戶網(wǎng)站、營銷工具和線上會(huì)議《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》過去3年（2020-2022）是會(huì)展業(yè)發(fā)展歷史上變化化收入的比例和預(yù)期也在逐年上升。持續(xù)投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為主流選擇，而對(duì)開創(chuàng)新的商業(yè)模式《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》參與調(diào)研機(jī)構(gòu)2022年參與調(diào)研機(jī)構(gòu)的經(jīng)營情況聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，思考、實(shí)踐與探索有什么結(jié)論？《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》--0%2%-39%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》機(jī)構(gòu)性質(zhì)本次調(diào)研通過網(wǎng)絡(luò)和定向邀請(qǐng)共收集有效問卷290份。從參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)類型來看，能夠具有較廣泛9.66%31.72%58.62%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》董事長、總裁、總經(jīng)理等C級(jí)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理/部門經(jīng)理其他參與調(diào)研的人員中中高層超過參與調(diào)研的人員中中高層超過90%參與調(diào)研的會(huì)展從業(yè)人員身份上，部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理（中層）占58.62%，董事長、總經(jīng)理、別的高層占31.72%，中高層參與調(diào)研的超過90%。因此，可以比較準(zhǔn)確全面的反映企業(yè)的現(xiàn)狀和真實(shí)訴求?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》5億元以上2-5億元5000-1億元5000萬元以下不清楚參與調(diào)研的會(huì)展主辦企業(yè)近三年的年平均營業(yè)額，近60%超過5000萬，5000萬以下的100家，約占1/3。5000萬-2億元的約占50%。5億元以上的20家，占6.9%。不同機(jī)構(gòu)類型年?duì)I收分布情況28%18%18%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》疫情導(dǎo)致展會(huì)活動(dòng)不同數(shù)量取消的達(dá)到80%，延期的也有超過85%。此外，以線上與線下相結(jié)合舉辦的比例連續(xù)2年提高，《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》營收增長營收持平營收減少20202021202220222022年受影響較2021年嚴(yán)重，近47%出現(xiàn)了不同程度的營收減少《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》減少50%以上減少50%以上疫情導(dǎo)致展會(huì)企業(yè)營收減少的損失中，年?duì)I收5000萬元以下的和民營會(huì)展主承辦機(jī)構(gòu)受到的影響比較大（2022年?duì)I收減），減少50%以上●增長20%以上●增長520%●基本持平(正負(fù)5%以內(nèi))《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》50增長20%以上減少5%-20%增長20%以上減少5%-20%基本持平減少50%以上減少21-50%%02.2022年的經(jīng)營狀況：數(shù)字化收入2022年或之前，總體而言，參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)平均而言，近60%的獲得了不同類型的數(shù)字化收入（高于2021年的40%/EDM營銷/數(shù)字營銷《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》沒有獲得任何數(shù)字化收入數(shù)字化收入占比＜5%數(shù)字化收入占比5%-10%之間數(shù)字化收入占比11-20%之間數(shù)字化收入占比20%以上超過超過75%的機(jī)構(gòu)獲得數(shù)字化收入?yún)⑴c調(diào)研的企業(yè)之中，能獲得各類數(shù)字化收入的主辦機(jī)構(gòu)占75%（高于2021年的61%）。就數(shù)字化收入占該機(jī)構(gòu)總收入的占比而言，33%的機(jī)構(gòu)在5%以內(nèi)，27%的占比為5-10%，占比超過10%以上的超過17%（而2021年不足10%）。說明2022年數(shù)字化收入的增長情況和占比均比理《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)就自身的數(shù)字化水平的5個(gè)等字化階段，近1/3（31%）處于局部系統(tǒng)化，達(dá)到整體系統(tǒng)化（30%）、量化融級(jí)的累計(jì)超過40%。達(dá)到生態(tài)級(jí)的表明構(gòu)建了本行業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全年的社群鏈接和供采對(duì)接。03.數(shù)字化能力建設(shè)階段的自評(píng)：合資企業(yè)合資企業(yè)成熟度最高合資企業(yè)成熟度最高，自評(píng)認(rèn)為實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)化及以上的達(dá)到近60%，其次是社團(tuán)/協(xié)會(huì)達(dá)到55%。民營企業(yè)整體系統(tǒng)化：使用整體系統(tǒng)化的理念整合各《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》1-21-2億元營收的企業(yè)成熟度最高，自評(píng)認(rèn)為實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)化及以上的達(dá)到近70%，其次是2-5億元的，達(dá)到65%,年?duì)I收5000萬元的機(jī)構(gòu)自評(píng)數(shù)字化成熟度最低。2022年《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》2022年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。加大投入并取得成效的超過31%（2021年只有16%）與此同時(shí)，也應(yīng)該看到仍有30%的企業(yè)做了嘗試，但效果不明顯，處于謹(jǐn)慎投2021年2022年《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》0%%%26%%24%26%%24%24%31%0%5%10%15%20%25%30%35%2023年通過與去年的調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比來看，今年認(rèn)為獲得數(shù)字化收入的投入產(chǎn)出不成正比，短期內(nèi)價(jià)值不大的比例比去間內(nèi)需要傳統(tǒng)模式產(chǎn)生收入的比例比獲得數(shù)字化收入是長期戰(zhàn)略的趨勢不變，對(duì)數(shù)字化收入的預(yù)期逐步趨于理性。缺少數(shù)字會(huì)展運(yùn)營人才和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)缺少數(shù)字會(huì)展運(yùn)營人才和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)48%48%41%45%46%0%10%20%30%40%50%60%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》與去年調(diào)研的不同之處在于，2023年數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)是人才和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（占比高達(dá)54%，比2022年提高9個(gè)百分點(diǎn)其次是數(shù)字化的預(yù)算投入不足（占比高達(dá)46%，比2022年提高了10個(gè)百分點(diǎn)）。其次是還沒有找到成熟的商業(yè)模式（2022年是排名第一的挑戰(zhàn)，2023年排名降為第三位）。說明從2022年重點(diǎn)探討商業(yè)模式到2023年越來越多關(guān)注數(shù)字化怎么做的探討。《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》經(jīng)過3年來的觀察，會(huì)展主（承）辦機(jī)構(gòu)超過95%均設(shè)定有明確的側(cè)重點(diǎn)，從高到低前三加大數(shù)字化社群和會(huì)員服務(wù)的建設(shè)，占39%投資回報(bào)率最有價(jià)值的數(shù)字化工具：搜索、直播、配對(duì)投資回報(bào)率最有價(jià)值的數(shù)字化工具：搜索、直播、配對(duì)在以下數(shù)字化技術(shù)和服務(wù)的應(yīng)用中，會(huì)展主承辦機(jī)構(gòu)均有應(yīng)用，認(rèn)為投資回報(bào)率最有價(jià)值的 《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》數(shù)字化技術(shù)獲得普遍應(yīng)用，門戶網(wǎng)站、營銷工具和線上會(huì)議獲最高數(shù)字化技術(shù)獲得普遍應(yīng)用，門戶網(wǎng)站、營銷工具和線上會(huì)議獲最高在以下數(shù)字化技術(shù)和應(yīng)用中，會(huì)展主承辦機(jī)構(gòu)均有應(yīng)用，截止當(dāng)前已經(jīng)在使用的，按照從高到低排名前三位分別是：門戶網(wǎng)站、營銷自動(dòng)化工具和線上會(huì)議/研討會(huì)/元宇宙會(huì)議，此外項(xiàng)目管理系統(tǒng)、在線社群、智能客服的應(yīng)用緊隨其后，說明了對(duì)外的“大“營銷優(yōu)先于內(nèi)部管理。截止2022年已經(jīng)使用《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》），年以上）會(huì)采用的技術(shù)主要是降本增效類，比如AI智能客服/呼叫、采購管理、項(xiàng)目管理?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》0針對(duì)2023年會(huì)展業(yè)全面重歸線下，會(huì)的達(dá)到了1/3，保持線上穩(wěn)中有進(jìn)并作會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)更積極地保持線上穩(wěn)中有進(jìn)和線上與線下雙線融合的比《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》就開展數(shù)字化建設(shè)，如何解決人力資源問題，會(huì)展主承辦方采用多種方式來解決，其中1/4采用技術(shù)外包+內(nèi)容團(tuán)隊(duì)自建的方式，也有21%希望政府區(qū)牽頭建設(shè)公共平臺(tái)供企業(yè)使用。其中提出準(zhǔn)備自建自營的占14%（比2022年高4《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》保持現(xiàn)狀，暫無其他計(jì)劃維持基本面，但考慮酌情增加數(shù)字會(huì)展保持現(xiàn)狀，暫無其他計(jì)劃維持基本面，但考慮酌情增加數(shù)字會(huì)展考慮引進(jìn)/培養(yǎng)數(shù)字會(huì)展專業(yè)人才，嘗試開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)考慮進(jìn)行戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和企業(yè)文化的就數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略考慮，會(huì)展主承辦方中90%有積極的措施，其中近1/3考和文化進(jìn)行調(diào)整。維持不變的只有10%，說明面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)不是要不要轉(zhuǎn)《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》增長100%以上增長51-100%增長100%以上增長51-100%增長30-50%增長10-30%增長10%以內(nèi)與去年相比基本保持不變預(yù)測2023年數(shù)字化的收入，會(huì)展主承辦方中75%預(yù)測收入會(huì)有不同程度的增長，其中預(yù)測增長率10-30%區(qū)間的占比達(dá)30%，預(yù)測增《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》第1第1位第2位第3位第4位第5位第6位1營銷自動(dòng)化、提升傳播品牌觸達(dá)、獲取新客戶，增加23開展線上與線下活動(dòng)場景的融合，創(chuàng)造新的場456《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》增長100%以上增長51-100%增長30-50%增長10-30%增張10%以內(nèi)與去年相比基本保持不變超過70%的機(jī)構(gòu)在2023年數(shù)字化投入超過70%的機(jī)構(gòu)在2023年數(shù)字化投入《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》 4%4%預(yù)測數(shù)字化收入增長的比例《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》暫時(shí)還不能產(chǎn)生數(shù)字化收入不清楚，也無法預(yù)測數(shù)字化收入謹(jǐn)慎樂觀，近80%預(yù)測數(shù)字化收入謹(jǐn)慎樂觀，近80%預(yù)測針對(duì)未來2-3年內(nèi)會(huì)展項(xiàng)目的數(shù)字化營收占比，總體而言，對(duì)數(shù)字會(huì)展收入占比預(yù)期比2022年進(jìn)一步樂觀。79%年的65%。但是預(yù)測收入占比高于10%的少于2022年（比2022年的34%少6個(gè)百分點(diǎn)這也說明，今年的預(yù)測更謹(jǐn)慎樂觀?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》數(shù)字會(huì)展標(biāo)準(zhǔn)，重在數(shù)字化內(nèi)容和服務(wù)，其次是平臺(tái)建設(shè)和數(shù)字會(huì)展標(biāo)準(zhǔn)，重在數(shù)字化內(nèi)容和服務(wù)，其次是平臺(tái)建設(shè)和26%30%43%42%46%31%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》綜合本年度的報(bào)告和前兩屆的報(bào)告，對(duì)趨勢和現(xiàn)象做一2022年獲得各類數(shù)字化收入的機(jī)構(gòu)比例在強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系，增加客戶留存率和復(fù)購率，建立在線社群始終是3年來排名第一的《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》政策建議自2020年以來，以英富曼、法蘭克福展覽集團(tuán)等為代表的國際會(huì)展集團(tuán)加速會(huì)展數(shù)字化戰(zhàn)略布局，通過多輪并購電商、數(shù)字媒體、數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)完善傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)務(wù)，成為新一輪投資熱點(diǎn)。ChatGPT加速AIGC的繁榮，AIGC作為新型的內(nèi)容生產(chǎn)方式，已經(jīng)在傳媒、電商、影視、娛樂等行業(yè)取得重大的創(chuàng)新進(jìn)展。國際會(huì)展同行業(yè)在關(guān)注這一降本增效的優(yōu)勢，同時(shí)激發(fā)創(chuàng)意，提升內(nèi)容多樣性。2022年2月，國家啟動(dòng)“東數(shù)西算”工程，建設(shè)8大算力中心，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展。2023年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，《規(guī)劃》指出，建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。4月3日，國務(wù)院新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，從六大方面推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快深化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。會(huì)展服務(wù)模式發(fā)生了深刻變革。《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》2022年以來，部分省市已經(jīng)開始注重對(duì)數(shù)字會(huì)展以及融合會(huì)展提出補(bǔ)貼政策、地方標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。1.成都市：2022年4月，成都市博覽局印發(fā)了《支持會(huì)展行業(yè)市場主體健康發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長政策措施實(shí)施細(xì)則》，對(duì)本市會(huì)展企業(yè)舉辦的線上、線上線下一體市場化展會(huì)項(xiàng)目，按照實(shí)際投入的40%給予最高不超過50萬元補(bǔ)貼。2.福建?。?022年11月，福建省會(huì)展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（SAFJ/TC24）提出并歸口的福建省會(huì)展領(lǐng)域首個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)《線上會(huì)議和展覽服務(wù)規(guī)范》正式發(fā)布。3.威海市：2022年12月，威海貿(mào)促會(huì)發(fā)布了《數(shù)字國際會(huì)展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)本市會(huì)展業(yè)升級(jí)發(fā)展。2023年，鑒于數(shù)字會(huì)展的外延在延伸，虛實(shí)融合進(jìn)一步深化，建議更多省市地方政府，特別是市級(jí)政府和行業(yè)主管部門深化數(shù)字會(huì)展?fàn)I商環(huán)境建設(shè)：1.建設(shè)數(shù)字會(huì)展政務(wù)平臺(tái)，提供數(shù)字會(huì)展的公共服務(wù)。2.就推動(dòng)本地會(huì)展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出更深入的指導(dǎo)細(xì)則，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型3-5年指導(dǎo)意見。3.針對(duì)數(shù)字會(huì)展鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、有針對(duì)性開展人才培訓(xùn)。4.針對(duì)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新和數(shù)字化投入明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和比例?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：2022年，就營收減少受到的影響而言，中小微民營會(huì)展企業(yè)（大部分年?duì)I收在5000萬元以內(nèi)）是受到影響最嚴(yán)重的一個(gè)類別；與此同時(shí)，這些民營企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度自評(píng)又是最低的。民營企業(yè)仍處于傳統(tǒng)經(jīng)營模式之下，規(guī)模小、資金少、人才短缺、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，在當(dāng)前系統(tǒng)化、平臺(tái)化、生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)大勢面前處于被動(dòng)應(yīng)對(duì)狀態(tài)。破解銀行家悖論：最需要錢的人很難得到貸款，而不需要錢的人又很容易得到貸款，這是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·舍默曾提出過著名的“銀行家悖論”。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在鼓勵(lì)和扶持?jǐn)?shù)字化領(lǐng)域，也要破解這個(gè)“數(shù)字化的民營企業(yè)悖論”。建議：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)和基金扶持政策可以向民營企業(yè)傾斜?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》政策層面，推進(jìn)數(shù)字會(huì)展建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定，構(gòu)建基于本地會(huì)展企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐體系，比如：一套會(huì)展企業(yè)數(shù)字化成熟度/數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)；一套數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“工具箱+服務(wù)包”；一支數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)扶持基金?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》?45%的會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)在未來2-3年會(huì)加大數(shù)字化的服務(wù)和內(nèi)容的投入；識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也提出了新的要求，建議政府和行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)注推進(jìn)數(shù)字會(huì)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的同時(shí)，研究與《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》企業(yè)對(duì)策建議從全球范圍內(nèi)來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程在加快，來自數(shù)字化和其他媒體的挑戰(zhàn)是過去7年來首要的問題。該問題不僅僅是全球會(huì)展界普遍的問題，對(duì)于中國會(huì)展界而言也應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視從全球范圍內(nèi)來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程在加快，來自數(shù)字化和其他媒體的挑戰(zhàn)是過去7年來首要的問題。該問題不僅僅是全球會(huì)展界普遍的問題，對(duì)于中國會(huì)展界而言也應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視，進(jìn)一步說明轉(zhuǎn)數(shù)字化的影響將成為首要問題數(shù)字化的影響將成為首要問題全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)UFI在2023年1月發(fā)布了其旗艦《全球展覽業(yè)晴雨表》的最新第影響目前是最不緊迫的問題，當(dāng)前最緊迫的商業(yè)問題是“內(nèi)部管理挑戰(zhàn)”(全球有20%的人回答了有30%的呼應(yīng)(相比之下，在2015年只有14%)。就未來的展覽形式，仍有57%的受訪者(一年前為73%，兩年前為80%）的受合活動(dòng)將繼續(xù)發(fā)展，并引入更多的數(shù)字元素”。20%20%17%16%14%15%14%15%15%13%12%8%6%11%5%《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》堅(jiān)持客戶需求為核心明確愿景找到方向適應(yīng)新的工作方式依靠數(shù)據(jù)做出堅(jiān)持客戶需求為核心明確愿景找到方向適應(yīng)新的工作方式依靠數(shù)據(jù)做出決策展覽展覽3.0轉(zhuǎn)型框架圖方的優(yōu)先級(jí)是深入展覽展覽3.0路線圖2022年3月，咨詢和研究機(jī)構(gòu)AMRInternati第三是適應(yīng)客戶工作方式的變化，需要新的人才和新的技能。第四是如何衡量成功越來越依賴數(shù)據(jù)做出決策。結(jié)論是：面向展覽3.0的轉(zhuǎn)型，主辦方的優(yōu)先級(jí)是深入了解客線下相結(jié)合的渠道創(chuàng)建有價(jià)值的客戶連接?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》01.國際經(jīng)驗(yàn)與啟示：來自英富曼集團(tuán)“增長人才和領(lǐng)導(dǎo)力英富曼加速增長計(jì)劃2021-2024（GAPII）到2024年，集團(tuán)的數(shù)數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務(wù)聚焦來源：英富曼2021年年報(bào)（INFORMAANNUALREPOGAPGAP戰(zhàn)略計(jì)劃的核心是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的增長轉(zhuǎn)型舉措，自2014-2017年推出GAPI到推出202建立一手?jǐn)?shù)據(jù)處理平臺(tái)（IIRIS）賦能業(yè)務(wù)增長，并《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是人，在未來12～數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是人，在未來12～18個(gè)月里，培養(yǎng)公司數(shù)字化DNA中的23個(gè)基因，一次聚焦幾個(gè)，尋找能給公司帶來最大變化的前3～5個(gè)DNA特征。對(duì)于會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)而言，可以從23種基因中選出優(yōu)先級(jí)的開始嘗試，比如：《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》可參考“THRIVE”建立適合自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型路線圖英富曼也較早認(rèn)識(shí)到人才和企業(yè)文化的重要性，針對(duì)人才和技能問題，英開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型從業(yè)者認(rèn)證（初/中/高三級(jí)引入RobLlewellyn提出的“轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型反應(yīng)價(jià)值整體創(chuàng)新進(jìn)取《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》特別鳴謝Thanks&Acknowledgeme所有機(jī)構(gòu)和個(gè)人表示誠摯的感謝！《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》天津躍衛(wèi)商務(wù)信息咨詢有限公司上海德納會(huì)展江門國昊會(huì)展策劃有限公司蓋世汽車無錫太湖國際會(huì)展集團(tuán)山西科技會(huì)展有限公司廣東廣展國際展覽有限公司西安三力中盈會(huì)展服務(wù)有限公司福建三人行會(huì)展服務(wù)有限公司中國化學(xué)試劑工業(yè)協(xié)會(huì)廣東雙威國際會(huì)展有限公司湖南縱橫會(huì)展服務(wù)有限公司溫州德納云數(shù)字科技有限公司成都市天一展覽服務(wù)有限公司山東卓創(chuàng)資訊股份有限公司廈門市會(huì)議展覽業(yè)協(xié)會(huì)臺(tái)州國際博覽中心有限公司廣州創(chuàng)邁展覽策劃有限公司深圳前域會(huì)展集團(tuán)有限公司汾陽市杏花村經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)會(huì)展有限公司陜西省會(huì)展中心集團(tuán)有限公司中國生物物理學(xué)會(huì)中國畜產(chǎn)品流通協(xié)會(huì)山西典創(chuàng)品牌設(shè)計(jì)有限公司鼎盛科技有限公司中關(guān)村會(huì)展與服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟山東省糧食和物資儲(chǔ)備局山西日?qǐng)?bào)傳媒會(huì)展公司廣東跨展展覽有限公司廣州益武國際展覽有限公司國家版權(quán)局山西泉銘時(shí)代文化傳媒有限公司北京博乾國際會(huì)展服務(wù)有限公司廣州國盛會(huì)展科技有限公司上海市教育學(xué)會(huì)山東文旅傳媒集團(tuán)會(huì)議會(huì)展有限公司廣東組展企業(yè)協(xié)會(huì)品觀昌吉學(xué)院西安會(huì)展中心商務(wù)部研究院中國會(huì)展研究中心深圳九州恒業(yè)會(huì)展傳媒科技有限公司中國建筑文化中心靖軒（上海）文化傳播有限公司世展和新展聯(lián)合展覽（廣州）有限公司上海金佶領(lǐng)企業(yè)咨詢有限公司海南省旅游和文化廣電體育廳Masterland廣州市博展展覽有限公司廣東科展國際展覽有限公司晉江市食品行業(yè)協(xié)會(huì)海南共好國際會(huì)展集團(tuán)股份有限公司廣東潭洲國際會(huì)展有限責(zé)任公司廣州市顯輝展覽服務(wù)有限公司中設(shè)國際會(huì)展集團(tuán)長沙仁創(chuàng)會(huì)展服務(wù)有限公司廣東智展展覽有限公司廣東鴻威國際會(huì)展集團(tuán)深圳市世紀(jì)東方會(huì)展有限公司長城國際展覽有限責(zé)任公司沸點(diǎn)會(huì)展廣州國坤立升展覽有限公司中國演藝設(shè)備技術(shù)協(xié)會(huì)上海會(huì)宣商務(wù)咨詢有限公司廣東跨采展覽有限公司廣州正和會(huì)展服務(wù)有限公司北京京港環(huán)球國際展覽有限公司西安秦馳通會(huì)議會(huì)展服務(wù)有限公司廣州贏龍會(huì)展服務(wù)有限公司宇康國際展覽（廣州）有限公司上海賽時(shí)會(huì)展策劃有限公司深圳市安博會(huì)展有限公司振威國際會(huì)展?jié)h諾威米蘭展覽（上海）有限公司廣州分公司榮格工業(yè)傳媒青島海名國際會(huì)展有限公司廣東潮域展覽有限公司珠海市再生時(shí)代會(huì)展服務(wù)有限公司深圳市茶文化促進(jìn)會(huì)太原云興文化傳播有限公司廣東訊展會(huì)展展覽有限公司廣東漢威主建展覽有限公司東浩蘭生上海工業(yè)商務(wù)展覽有限公司廣州環(huán)球搏毅展覽有限公司中國囯際光電博覽會(huì)（ClOE）廣東現(xiàn)代國際展覽中心環(huán)球旅訊武漢市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)廣東亞聯(lián)展覽股份有限公司廣州日暉會(huì)展服務(wù)有限公司廣饒匯博會(huì)展有限公司太原會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)VNUExhibitionsAsiaLtd.漢諾威米蘭佰特展覽（廣州）有限公司立華彩印有限公司澳門博覽集團(tuán)廣州市國際展覽有限公司廣旅國際會(huì)展有限公司麥爾會(huì)（上海）商務(wù)服務(wù)有限公司碳中和研習(xí)社中東囯際展覽集團(tuán)RAIChina銳昂展覽（上海）有限公司云酒智海中國國際商會(huì)上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)凱世國際廣州創(chuàng)邁展覽策劃有限公司廣州外展國際會(huì)展有限公司上海諾港科學(xué)集團(tuán)有限公司《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》/EventSociety”，縮寫C），的專家、學(xué)者以及會(huì)展相關(guān)行業(yè)工作者和團(tuán)體自愿組的非營利性社團(tuán)組織，它將以會(huì)展的基礎(chǔ)理論、應(yīng)用《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)直屬單位，出版《中國貿(mào)易報(bào)》（China行業(yè)經(jīng)貿(mào)類主流媒體之一，是中外企業(yè)商界溝通聯(lián)系的專業(yè)資訊平臺(tái)。中國貿(mào)易報(bào)社創(chuàng)立的媒體智庫平臺(tái)，服務(wù)中企國際化、品牌化發(fā)展，聚焦一帶一路、海外投資、對(duì)外貿(mào)易、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、會(huì)展產(chǎn)業(yè)等；由貿(mào)促會(huì)專家委員會(huì)、媒體專欄作者、教研機(jī)構(gòu)及企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)兼任專家顧問。智庫項(xiàng)目涉及中國企業(yè)海外競爭力、海外人才戰(zhàn)略發(fā)展、商事法律服務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)輿情報(bào)告等系列研究?！禗RCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》聯(lián)系人：周春雨掃碼關(guān)注“中國貿(mào)易報(bào)”微信公眾號(hào)廣東會(huì)展組展企業(yè)協(xié)會(huì)成立于2014年7月，是全國唯一一個(gè)全部由會(huì)展主辦方組成的協(xié)會(huì)，是全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI展覽會(huì)議協(xié)會(huì)聯(lián)盟(AFECA)會(huì)員單位、中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長單位、全國省級(jí)會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議發(fā)起單位。廣東省會(huì)展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)系人：湛冬燕《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》整合國內(nèi)外特別是長三角地區(qū)的政產(chǎn)學(xué)研資源，聯(lián)合打造國《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)展與傳播學(xué)院會(huì)展與傳播學(xué)院在原會(huì)展與旅游學(xué)院(成立于2008年7月濟(jì)新聞報(bào)道方向)3個(gè)本科專業(yè),旅游管理學(xué)術(shù)碩士、旅游位項(xiàng)目(MJC)3個(gè)碩士點(diǎn)。其中，會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)是《DRCEO：中國會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)數(shù)字化調(diào)研報(bào)告2023》聯(lián)系人：陳燕研究會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，于2021年6月23日成立的專業(yè)組織。委員會(huì)普及數(shù)字會(huì)展理念和應(yīng)用，發(fā)揮數(shù)字會(huì)展對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用，彌合數(shù)字鴻溝，以科技創(chuàng)新和數(shù)字化變革催生會(huì)展業(yè)新的發(fā)展動(dòng)能、新的發(fā)展新格局。委員會(huì)主任委員單位有上海八彥圖信息科技有限公司（31會(huì)議）、杭州雅顧科技有限公司、上海同高信息技術(shù)有限公司、成都青年宏圖信息技術(shù)有限公司。會(huì)員代表大會(huì)會(huì)員代表大會(huì)理事會(huì)常務(wù)理事會(huì)秘書處辦公室會(huì)展新媒體營銷工作委員會(huì)民營展覽企業(yè)工作委員會(huì)展覽場館工作委員會(huì)展覽設(shè)計(jì)與搭建工作委員會(huì)會(huì)展教育培訓(xùn)工作委員會(huì)會(huì)展大數(shù)據(jù)工作委員會(huì)會(huì)展統(tǒng)計(jì)工作委員會(huì)縣域會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究工作委員會(huì)會(huì)展與傳播工作委員會(huì)會(huì)議中心工作委員會(huì)出展工作委員會(huì)會(huì)展視聽科技工作委員會(huì)大型博覽會(huì)工作委員會(huì)展覽展示工作委員會(huì)藝術(shù)與科技工作委員會(huì)會(huì)議酒店工作委員會(huì)會(huì)展項(xiàng)目管理工作委員會(huì)智慧會(huì)展工作委員會(huì)鄉(xiāng)村振興會(huì)展工作委員會(huì)文