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社會工作者之中級社會工作實務(wù)真題練習(xí)模考A卷帶答案

大題(共10題)一、(解析題,20分)某社區(qū)青少年服務(wù)機構(gòu)的社會工作者發(fā)現(xiàn),該社區(qū)里有不少青少年以抽煙、喝酒、說臟話為時尚,行為也“匪里匪氣”。因此,社會工作者以班都拉(AlbertBandura)的觀察學(xué)習(xí)歷程的步驟順序,組織了“什么是時尚”的主題活動,改善青少年對時尚的認識。問題:1.依據(jù)班都拉(AlbertBandura)觀察學(xué)習(xí)歷程的要求,結(jié)合上述案例,分析該主題活動順序中存在的錯誤,并用上表中與小組活動內(nèi)容相對應(yīng)的英文字母代碼,重新排列小組活動節(jié)次的正確順序。2.結(jié)合案例說明上述主題活動主要采用了班都拉(AlbertBandura)社會學(xué)習(xí)理論中提出的哪些治療技術(shù)。【答案】答題要點:1.班杜拉觀察學(xué)習(xí)的歷程可以概括為以下幾個步驟:注意過程、保持過程、再生過程、增強過程。C.組織青少年觀看電影、電視,通過實例示范,引導(dǎo)他們注意影視劇中反映出來的正確時尚觀,屬于注意過程。D.組織青少年開展關(guān)于“什么是時尚”的辯論賽,并對不同的時尚觀進行辨識,引導(dǎo)青少年初步樹立正確的時尚觀念,這是一個保持過程。A.通過情景劇表演,幫助青少年反思不良時尚觀的由來,重新樹立正確的時尚觀,是一種再生過程。B.引導(dǎo)青少年制訂改善他們認知和行為的計劃,并指導(dǎo)他們應(yīng)用于日常生活中,增強其保持正確時尚觀的動力,這是一個增強過程。因此,小組活動的正確順序為CDAB。2.運用到的治療技術(shù)有:實例楷模法和認知楷模法。組織青少年觀看電影、電視的實例示范,引導(dǎo)他們注意影視劇中反映出來的正確時尚觀運用的是實例楷模法。引導(dǎo)青少年制訂改善他們認知和行為方式的計劃.并指導(dǎo)他們應(yīng)用于日常生活中,增強其保持正確時尚觀的動力,運用的是認知楷模法。二、案例:你是一名在軍休所工作的社會工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認為新入所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動,呈現(xiàn)此次的小組活動計劃書。【答案】【答案要點】1.新入所的退休老干部面臨的問題主要有:(1)角色失調(diào)。軍休干部移交政府安置是使其重新回歸社會,實際上是一個由在職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的社會角色轉(zhuǎn)變過程和“再社會化”過程。對于戎馬一生的軍休干部來說,軍轉(zhuǎn)民的手續(xù)可以在短時間里辦結(jié),但根深蒂固的軍隊情結(jié)深深地影響著他們的休養(yǎng)生活,他們有意無意地“抗拒”“延緩”著這種“再社會化”,呈現(xiàn)出一定的角色失調(diào)。(2)心理失衡。隨著社會地位發(fā)生的相對變動,盡管軍休干部基本生活無憂,但他們將自己的利益得失與軍隊和地方管理的離退休干部等同輩群體進行對比時依然會有強烈的相對剝奪感。(3)行為失范。隨著社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌的加速,既往重視國家利益、強調(diào)服從的意識逐步改變,一些軍休干部越來越看重自身因為從軍而遭受的各種損失和超過一般民眾的特殊貢獻,自我實現(xiàn)、經(jīng)濟利益日益代替“國家”賦予的價值觀,要求“補償”的呼聲越來越高。2.此題無標(biāo)準(zhǔn)答案,小組計劃書的設(shè)計主題突出、目標(biāo)明確、活動能夠突出目標(biāo)及主題,并且符合小組整體進程即可。舉例如下:【提示】本題考點是軍休社會工作服務(wù)對象面臨的問題,以及采用小組工作方法提供服務(wù)。小組工作是重要的社會工作方法,要引起重視,注意小組工作理論、目標(biāo)和所設(shè)計活動之間的邏輯性。理論是活動設(shè)計的支撐,目標(biāo)是設(shè)計活動的方向。三、老孔今年64歲,身體一直不錯,可是從年初開始,經(jīng)常胃疼得厲害,有時吃藥也不能控制。在妻子和女兒的催促下,老孔去醫(yī)院做了檢查,經(jīng)診斷,老關(guān)患的是胃癌,已經(jīng)到了晚期,醫(yī)生估計最多只能活半年的時間。這個消息讓老孔一家人受到了沉重的打擊,老孔絕望、痛苦,家人也很難過。[問題]1.臨終關(guān)懷的工作方法有哪些?2.作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者,結(jié)合臨終關(guān)懷的工作方法,具體應(yīng)采取怎樣的介入策略來幫助老孔及其家人?【答案】1.臨終關(guān)懷的工作方法主要有:(1)滿足臨終病人的需求。①生理需求的滿足。a.安排適宜的環(huán)境,安靜、適合搶救,但不要過早進入單間和重癥監(jiān)護室(ICU)。b.給予病人舒適、安全的體位,幫其翻身。c.設(shè)法鼓勵病人進食,防止虛脫、并發(fā)癥。d.清潔衛(wèi)生,提高病人最后的自尊,預(yù)防感染的發(fā)生。e.盡量減輕臨終病人的疼痛。②心理需求的滿足。臨終病人由于對死亡的認識不同,會有發(fā)怒、恐懼、焦慮、悲傷等情緒,社會工作者需要對臨終病人作心理撫慰,盡量幫其滿足病人未競的心愿。(2)進行臨終教育。①對病人進行死亡教育。讓病人認識到疾病、死亡都是人存在發(fā)展的正常形式,沒有人能脫離生老病死的自然過程,重要的是追求平靜、安詳、無痛苦的死亡。②對社會進行臨終關(guān)懷教育。讓病人家屬和醫(yī)護人員認識到死亡是一個自然過程,引導(dǎo)家屬及醫(yī)護人員的失望情緒,尊重病人生活,與病人交談、鼓勵病人,幫助病人進行自我護理。(3)陪伴臨終病人直至最后一刻。①幫助臨終病人回顧生命,完成未竟的事情,緩解抑郁。②安慰臨終病人告訴他們已完成所有事情,讓其安心度過,沒有痛苦、遺憾,安詳舒適。③運用放松技巧處理臨終病人對健康問題的焦慮。④讓醫(yī)生采用充足、適時的鎮(zhèn)痛藥物緩和痛苦,消除對死亡的恐懼。(4)對臨終病人家屬進行輔導(dǎo)。①家屬的臨終關(guān)懷輔導(dǎo)。同情、關(guān)心臨終病人家屬,讓家屬認為對臨終病人已經(jīng)盡心;指導(dǎo)家屬進行臨終護理,讓病人享受天倫之樂;設(shè)立臨終咨詢服務(wù),消除家屬的手足無措感。②家屬的悲傷輔導(dǎo)。通常采用的悲傷輔導(dǎo)主要有兩種形式,個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)方式。2.作為醫(yī)務(wù)社會工作者,應(yīng)采取以下介入策略:①利用社會資源為老孔和他的家人提供服務(wù),讓老孔及其家人正確認識疾病,應(yīng)對實際發(fā)生的困難。②滿足老孔的需求,對老孔的治療應(yīng)以維持和減輕痛苦為前提。③協(xié)助老孔的家人對老孔進行情緒的疏導(dǎo)和支持,通過談?wù)撋饬x,改變錯誤認知,處理不良情緒,最后獲得情緒上的寧靜,使老孔安詳?shù)孛鎸λ劳觫芫S持老孔、家人及醫(yī)院良好的溝通關(guān)系,處理突發(fā)危機。⑤盡力為老孔和他的家人提供信息和經(jīng)濟援助,直接為老孔和家人提供服務(wù)。⑥當(dāng)老孔離開后.還應(yīng)給老孔的家人提供悲傷輔導(dǎo),幫助他們走出悲傷歷程,重新投入生活。四、魏萍,女,32歲,平時身體很好,很少生病住院,最近一段時間她常常感到疲乏、胸悶、心悸、氣短,到醫(yī)院檢查后初步診斷為急性病毒性心肌炎,必須住院做進一步檢查。魏萍對自己的身體狀況非常擔(dān)心,恐怕病情會轉(zhuǎn)變?yōu)槁孕募⊙?、心肌病。由于對醫(yī)院環(huán)境非常陌生,再加上擔(dān)憂年邁的父母會為自己焦慮,魏萍不愿待在醫(yī)院接受檢查。同時,她抱怨丈夫?qū)λ牟∏椴粔蜿P(guān)心?!締栴}】假如你是魏萍所在醫(yī)院的一名醫(yī)務(wù)社會工作者。對于魏萍的情況,你將從哪些方面為其提供服務(wù)【答案】對于上述案例中魏萍的情況,醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從以下幾個方面為其提供服務(wù):(1)提供心理輔導(dǎo)和情緒調(diào)整服務(wù),包括:①通過心理疏導(dǎo)的方式,減少魏萍對病情的擔(dān)心,并鼓勵其勇于面對現(xiàn)實,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;②通過情緒調(diào)整,讓魏萍認同父母為其擔(dān)心的正常性,以減少她心中的愧疚感,減輕她的情緒壓力。(2)建立家庭支援網(wǎng)絡(luò)。幫助魏萍認識到良好的溝通在夫妻相處中具有很重要的作用,促進魏萍與其丈夫關(guān)系的和解,為其提供情感支持。(3)增加魏萍對自己病情的了解,消除誤解,免除擔(dān)心。(4)協(xié)助熟悉醫(yī)院環(huán)境。聯(lián)系病房護士,加強魏萍對醫(yī)院環(huán)境及分管床位醫(yī)護人員的了解,同時可以請同病房或患有相同疾病的病友與魏萍多交流溝通,一方面緩解魏萍的擔(dān)憂心理,另一方面減輕其對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感。五、Ibroughtsomesnacksfromhome.(改成否定句)I_______________snacksfromhome.【答案】六、小勇,10歲,現(xiàn)在讀小學(xué)三年級,父母在他6歲時離婚,小勇一直隨父親生活,由于父親的阻攔,小勇很少與母親見面。但是,由于其父工作繁忙,常?;丶逸^晚,小勇一般由寵愛他的奶奶照料。近來,奶奶發(fā)現(xiàn)小勇回到家時總是大汗淋漓,身上紅一道白一道的,衣服上也是皺巴巴的,就懷疑小勇在學(xué)校和同學(xué)打架,但小勇不承認。后來,小勇的父親從班主任那里聽說了兒子在學(xué)校打架的事情,回到家不問青紅皂白就把小勇打了一頓,直到奶奶過來阻止才罷休。小勇悄悄打電話把父親打自己的事情告訴了母親。母親第二天就來找父親理論,但被警告說不要摻和他們父子之間的事情。接下來的很多天,小勇和父親一直不說話。小勇的奶奶為此非常著急,向家庭社會工作者尋求幫助?!締栴}】1.在上述案例中,小勇一家面臨的困境主要有哪些?2.針對小勇家庭目前的困境,社會工作者應(yīng)該采取哪些介入策略?【答案】1.上述案例中,小勇一家面臨的困境主要有以下幾個方面:(1)小勇和父親之間的關(guān)系處在僵持狀態(tài)小勇因為在學(xué)校打架,父親不問青紅皂白就把他打了一頓,此后小勇不再和父親說話,父子關(guān)系很僵。(2)小勇母親關(guān)心兒子的正當(dāng)權(quán)利被大部分剝奪小勇的父母已經(jīng)離婚,因為父親的阻攔,小勇和母親見面的機會不多。挨了父親的打之后,小勇只能悄悄告訴母親。當(dāng)母親要與父親爭論時,卻被父親警告說那是他們父子之間的事情。(3)小勇的奶奶不知該如何調(diào)解小勇父子之間的僵持關(guān)系小勇身邊最親近的人就是奶奶,但奶奶由于比較寵愛孫子,不知道該如何管教他,也不知道該如何調(diào)解小勇父子之間的沖突。(4)小勇在學(xué)校的行為問題小勇在學(xué)校和別人打架,而且對奶奶撒了謊,不承認打架的事情,存在行為偏差。2.針對小勇一家的困境,社會工作者可采取的介入策略如下:(1)與小勇的奶奶、老師、同學(xué)溝通社會工作者首先需要和小勇的奶奶及其老師和同學(xué)溝通,了解小勇家庭的基本情況以及小勇在校表現(xiàn)情況、打架的前因后果,為接下來有針對性地開展工作做準(zhǔn)備。(2)與小勇談心通過與小勇面對面的談心,引導(dǎo)其說出自己內(nèi)心的真實想法,使其反思自己的打架行為和撒謊行為,鼓勵其修正不良行為,并及時與他的父母進行溝通。七、社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學(xué)生的父母平時因工作繁忙,無暇顧及孩子。當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時父母往往不分青紅皂白罵孩子,孩子覺得很委屈,不再愿意與父母溝通。針對這一情況,社會工作者在社區(qū)組織了“有效溝通”為主題的兒童小組活動?;顒舆M行幾節(jié)之后,社會工作者發(fā)現(xiàn)成效甚微,決定將原來僅為兒童開展的小組工作調(diào)整為父母與子女雙方都需要參加的親子溝通平行小組,小組目標(biāo)更改為增強父母聆聽能力,情緒管理能力;增強子女表達能力,提升自我價值;增進雙方理解,改善親子關(guān)系等。問題:1.與原小組計劃相比,調(diào)整后的親子溝通平行小組有哪些優(yōu)點?2.結(jié)合案例完成親子溝通平行小組主題內(nèi)容的設(shè)計(將表中字母序號寫在答題卡上,并作答)。【答案】1.親子溝通平行小組是親子教育的一種新形式,它可以定義為兩個分開但同時進行的小組,通過聯(lián)合活動,如實踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進度、聯(lián)組活動等,從而改善親子關(guān)系。親子溝通平行小組的優(yōu)點:(1)父母參與的中介角色對子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。由于父母清楚地了解小組的內(nèi)容,在子女學(xué)習(xí)上他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵作用,并協(xié)助子女在家完成實踐練習(xí)。(2)由于雙方都參加親子教育服務(wù)活動,從中會讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系,而彼此在服務(wù)活動過程中的改變和進步都會成為對對方的鼓勵,從而增強雙方處理沖突和解決問題的信心。2.親子溝通平行小組內(nèi)容的選擇和設(shè)計:在小組活動正式開始之前,首先應(yīng)該對服務(wù)對象(家長和子女)的需要和問題做一個了解和評估,家長組方面是需要增強聆聽能力,情緒管理能力;子女組重點是訓(xùn)練他們增強表達能力,提升自我價值。A:學(xué)會認真聆聽B:我眼中的父母C:跨組練習(xí):知己知彼D:心平氣和之道E:學(xué)會情緒管理八、社工小李最近在社區(qū)服務(wù)中發(fā)現(xiàn),在社區(qū)籃球場和社區(qū)花園內(nèi)總是有一群閑散青少年聚集在一起,無所事事,而且經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒、游蕩、鬧騰,還經(jīng)常在居民中午和晚間休息的時間大聲喧嘩,嚴重影響居民的正常生活,社區(qū)居民對此抱怨連連。社區(qū)居委會工作人員多次對這群青少年進行教育,效果微乎其微。為了解決這群閑散青少年的問題,消除他們給社區(qū)居民帶來的影響,社工小李利用下班時間與他們進行了交流,并了解到這群青少年都居住在本社區(qū)內(nèi),恰逢放暑假,在家待著也沒有什么事情,于是就相約聚集在社區(qū)內(nèi)一起活動,而且他們認為自己并沒有做錯,只是因為無聊大家才聚在一起玩,更沒有對其他人造成什么影響,根本就是社區(qū)內(nèi)的那些大人們沒事找事。在對他們的情況進行分析后,社工決定先對其非理性的思想觀念進行糾正,然后引導(dǎo)他們參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動中?!締栴}】1.結(jié)合社區(qū)社會工作中推動居民參與工作方法的知識,判斷影響社區(qū)居民參與的因素有哪幾個2.社工該如何有效地引導(dǎo)閑散青少年參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動中【答案】1.影響社區(qū)居民參與的因素為:(1)對參與價值的肯定。案例中閑散青少年屬于不關(guān)心狀態(tài),參與傾向較低。(2)參與意愿。包括主觀因素控制和客觀因素影響。(3)參與能力方面。其中參與能力主要受到時間和金錢、知識與技巧兩方面的制約。(4)制度上的因素。2.社工在引導(dǎo)閑散青少年參與到社區(qū)的老年人服務(wù)志愿活動時需要采取的策略為:(1)通過座談會、社區(qū)展覽、教育講座等形式對閑散青少年進行社區(qū)教育和社區(qū)宣傳,讓他們了解老年服務(wù)志愿活動,改變其原有對社區(qū)和對老年服務(wù)志愿活動的冷漠、陌生態(tài)度,促進其對參與價值的肯定。(2)進行交流溝通,讓閑散青少年認識到老年服務(wù)志愿活動對于促進他們個人成長的巨大作用,提升其參與的意愿。(3)對閑散青少年進行老年服務(wù)志愿活動的知識和技巧的培訓(xùn),提高其在志愿活動中的素質(zhì),提升其參與能力。(4)與青少年有效地溝通好具體的時間、地點等相關(guān)信息,并保證志愿活動中資源的提供,保證其參與志愿活動的客觀條件。(5)對其志愿活動,可以在社區(qū)范圍內(nèi)提供相應(yīng)的獎勵機制,提高其持續(xù)參加的積極性。本題以社區(qū)為模擬環(huán)境,依靠社區(qū)社會工作方法具體考查推動居民參與的社區(qū)社會工作方法的影響因素和執(zhí)行策略。這不僅需要在理論層面上對具體模式有比較詳細的了解,還要能夠在實踐層面上進行有效的操作和執(zhí)行,只有對兩者的知識點掌握得都比較齊全才能比較順利地完成本題的回答。九、從下面兩題中任選一題寫作。(1)中考結(jié)束之后,你將擁有一個漫長的暑假,你設(shè)想如何度過?是開啟一次夢寐以求的探險之旅,還是去探訪久未謀面的親朋好友?是去參加一場別開生面的聚會,還是和理想大學(xué)來一次親密接觸?是擺脫父母束縛靜享一個人的美好時光,還是和小伙伴一起去追尋歷史人物的蹤跡?……請發(fā)揮想象,選擇你最想做的一件事,以“暑假,我這樣度過”為題,編寫故事。要求:不少于600字;文中不得出現(xiàn)真實的人名、校名。(2)課堂上,老師問學(xué)生:“如果上山砍樹,一粗一細,你們會砍哪棵?”學(xué)生答:“粗的?!崩蠋熡謫枺骸叭绻值氖菞顦?,細的是紅松呢?”學(xué)生答:“紅松?!崩蠋熜枺骸叭绻麠顦涔P直,紅松歪七扭八呢?”學(xué)生忍不住問老師:“您到底想讓我們怎樣選擇呢?”老師笑答:“怎么就沒人問問為什么砍樹呢?雖然條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機呀!心中有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑?!?/p>

上述材料引發(fā)了你哪些聯(lián)想和思考?請自擬題目,寫一篇文章,可以講述經(jīng)歷,可以闡述觀點,還可以抒發(fā)感想。要求:不少于600字;文中不得出現(xiàn)真實的人名、校名?!敬鸢浮恳皇⑼趵咸衲?5歲,高級工程師職稱,喜好戲曲、歌劇、繪畫等,興趣廣泛。她的三個子女生活優(yōu)越,以工作忙碌無人照顧為由,把王老太送到了本市某一福利院(敬老院),之后,對老人的生活鮮有關(guān)心。王老太在福利院住了一段時間后感覺非常無聊,有才華無處施展,進而心里煩悶,精神不振。社會工作者發(fā)現(xiàn),像王老太這樣又有文化素養(yǎng)又積極活躍的老人在該福利院有不少。福利院也設(shè)置了手工、編織、老年舞蹈、戲曲、唱歌等興趣小組,機構(gòu)邀請了一些社區(qū)的老師和單位志愿者(主要是學(xué)校老師)前來定期教授,但大部分流于形式,也沒能激起老人的興趣。[問題]請針對該福利院中老人的需求,設(shè)計一份社會工作服務(wù)方案。【答案】(1)問題的陳述與分析機構(gòu)養(yǎng)老的老人在生活飲食、居住、生活照顧方面滿足的同時,更需要參加社會活動,需要文體娛樂、精神慰藉等方面的關(guān)心。案例中,王老太退休之后因有才華無處施展而悶悶不樂,機構(gòu)邀請社區(qū)的老師和單位志愿者前來定

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