大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)8篇

大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)8篇高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)1

畢業(yè)了，高校四年的生活結(jié)束了，我的工作生涯也正式的開啟了，雖然之前在學(xué)校里的寒暑假里面有出來兼職，但那都是短暫的，并且沒有太過職業(yè)規(guī)劃的，而今在__公司雖然只是實習(xí)的工作，可是也即將面臨轉(zhuǎn)正，從而成為__公司一名正式的員工。在這實習(xí)的四個月里，從一開頭的完全懵懂到后面的慢慢熟識，再到如今能夠跟著主管完成工作任務(wù)，我感到很驕傲，由于我沒有辜負高校四年所學(xué)，也沒有辜負當(dāng)時主管把我聘請進來對我的信任。

我學(xué)習(xí)的是電子商務(wù)專業(yè)，而今在__公司實習(xí)期間從事的是網(wǎng)店運營助理的工作，雖然我平常也購物，學(xué)校實操的時候也有操作過網(wǎng)店，可是真的到了公司來工作，就發(fā)覺我以前學(xué)的理論學(xué)問還需要連續(xù)消化，才能徹底的融入到日常的工作中，之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的，從幫忙主管收集數(shù)據(jù)，獵取材料，再到和客服溝通，與設(shè)計協(xié)商，找倉儲部門拿數(shù)據(jù)和督促發(fā)貨，一系列的事情，一開頭我是很勞碌并且理不順應(yīng)當(dāng)做什么，什么事情比較急，什么時候能夠晚點做的。

主管很是仔細的帶我，從告知我怎樣使用軟件獵取數(shù)據(jù)，到網(wǎng)上收集材料，和客服的溝通需要哪些技巧和方式，在倉儲部門發(fā)貨問題上，有哪些需要留意的，我從一開頭的數(shù)據(jù)收集不完整或者格式不對到后面主管能夠直接使用，從材料收集亂七八糟到后面分門別類，從客服溝通愛答不理到后面客服和我合作良好，從倉儲部門回復(fù)慢到后續(xù)仔細對待。這些看似簡潔的收集和溝通工作，我也用了差不多一個多月的時間，才慢慢的熟識起來，并把它們做好。工作的繁雜和重復(fù)，會讓我覺得很累，可是一天下來，主管讓我們寫日志的時候，發(fā)覺，原先一天其實做了許多事情，有時候空閑下來，翻開以前的日志做月度的總結(jié)，一個月下來我學(xué)到了許多，也在工作中做了許多。

后面我在主管的帶領(lǐng)下，開頭學(xué)怎樣做數(shù)據(jù)的分析，廣告的投放，關(guān)鍵詞的獵取，產(chǎn)品頁面的優(yōu)化，這些基礎(chǔ)的運營學(xué)問的學(xué)習(xí)下來，我慢慢在運營助理的崗位上徹底的站穩(wěn)了，運營助理的工作也得到了主管的確定，并告知了人事部，從一名實習(xí)生到正式員工，我用了四個月的時間，可是這四個月的學(xué)習(xí)，卻是讓我很有收獲，在運營的工作上頭，我把握了許多，即使間或主管去開會，或者請假，我也能獨自把工作做好，把店鋪運營好。

當(dāng)然工作中也會有不足的地方，假如工作量一下來多了起來，就簡單忙中出錯，或者分不清輕重緩急，可是主管并不擔(dān)憂，每次指出我的錯誤，都沒有嚴(yán)峻的批判，只是說我工作的時間太短，還沒有徹底的熟識和把控好工作的節(jié)奏，我信任我在今后的工作中，即使再繁忙，也要先冷靜下來，分清主次，仔細對待，忙中不出錯，好好的把工作完成。

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)2

經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開頭都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們必需要堅持，不能輕易放下。

其次，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)同學(xué)看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡潔的工作。與此同時，我們就應(yīng)自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開頭也只有這樣。

第三，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們確定會遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們學(xué)問的時候，我們也就應(yīng)虛心地理解。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也能夠在工作中漸漸的把握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必需要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

透過本次的實習(xí)，我還發(fā)覺自己以前學(xué)習(xí)中所消失的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)，但這次的實習(xí)為我們帶給了一個很好的熬煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過這次的實習(xí)，我嫻熟地把握英語口語，能夠自如地與外國人溝通，同時讓我懂得英語真的很重要，我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)學(xué)問的嫻熟把握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

總體來說，這次實習(xí)不僅僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了許多課本上所沒有提及的學(xué)問，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y，要專業(yè)對口更難，許多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參與與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的高校生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)3

四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí)期間，對于任何工作一貫虛心謹(jǐn)慎、仔細負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的贊揚。我想這除了有較強的適應(yīng)力量和樂觀向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于高校兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培育。

實習(xí)生活，給我僅是初步的閱歷積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會連續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，信任自己肯定會演繹出精彩的一幕。

剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開頭的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，幫助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水……這些都是很簡潔的任務(wù)，我們都很專心的去完成。剛開頭來的時候，我們常常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是由于這樣，才會熟悉到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，許多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一成天，直到下班。后來漸漸走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都特別的勞碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過高校的學(xué)習(xí)我的力量明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注意獨立思索。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在高校學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問樂觀地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)學(xué)問，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。

二、思想方面

進入高校以后，我熟悉到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不行少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力氣。在高校期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素養(yǎng)，

三、工作方面

高校期間，我擔(dān)當(dāng)了兩年的同學(xué)會文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我樂觀主動地為同學(xué)們服務(wù)，對工作熱忱，任勞任怨，責(zé)任心強，具有良好的組織交際力量，和同學(xué)團結(jié)全都，注意協(xié)作其他同學(xué)干部精彩完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的全都好評。

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的珍貴，人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的，只要英勇去面對人生中的每個驛站!這讓我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我熟悉到了文秘工作應(yīng)支持認(rèn)真仔細的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思索，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去，了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培育了我的實際動手力量，增加了實際的操作閱歷，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開頭，更好地為我們今后的工作積累閱歷。

我知道工作是一項熱忱的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會把握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留意觀看了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間，我從末消失無故缺勤。我勤奮好學(xué)。虛心謹(jǐn)慎，仔細聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗、獨立思索、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培育了我的急躁和素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮，與同事友好相處，敬重領(lǐng)導(dǎo)，工作仔細負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)4

長期以來，社會實踐活動始終被作為培育德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。20__年暑假我院團委依據(jù)上級有關(guān)文件精神，連續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動，取得了令人可喜的成果?，F(xiàn)將總結(jié)匯報如下：

一、高度重視、仔細組織

假期前，院團委向全院廣闊同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實踐活動的通知》，并印發(fā)人手一份的社會實踐活動登記表，各系同學(xué)會(分團委)樂觀響應(yīng)、仔細落實，依據(jù)自身專業(yè)特點，確定實踐方向，作好動員工作。廣闊同學(xué)都以仔細的姿勢對待這次高校生社會實踐活動，熱忱的參與了社會實踐活動，從而熬煉了廣闊同學(xué)的社會交往力量，培育了廣闊同學(xué)的綜合力量。

二、緊密結(jié)合實際，多形式開展社會實踐活動

今年我院的三下鄉(xiāng)社會實踐活動在堅持以往勝利做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會實踐點的實際狀況，各系因地制宜，依據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。

(一)從組織形式上看，主要有兩種形式：

1、分散活動。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分，有盼望工程的，有金融保險的，有房地產(chǎn)開發(fā)的，有市場營銷的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動的等等。

2、集體組織。組成社會實踐小分隊，分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車，他們分別是桂林工學(xué)院黨員高校生赴河池地區(qū)的____實踐服務(wù)團，電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊，旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實踐小分隊，土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊，材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學(xué)院高校生藝術(shù)團組成的文藝大篷車。

(二)從社會實踐的類型看，主要有以下幾種：

1、開展便民服務(wù)。各小分隊利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電修理、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷馁潛P和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。

2、開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣揚與詢問活動。暑期不僅中學(xué)校放假，而且正是夏收農(nóng)忙季節(jié)，中學(xué)校生處于無人管理的狀態(tài)之中，高校生們將這些同學(xué)集中起來，對他們進行文化輔導(dǎo)。

3、開展社會調(diào)查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進行了調(diào)查，來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫出幾分調(diào)查報告。

4、開展義務(wù)勞動，關(guān)心缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收季節(jié)，很多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無人收割，同學(xué)們樂觀關(guān)心這類家庭，為他們解決了燃眉之急。

5、文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院高校生藝術(shù)團組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實踐基地進行巡回演出，豐富農(nóng)夫群眾的精神文化生活。

6、開展高校生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動，一方面了解社會，另一方面也解決了自身的生活需要。

7、環(huán)境愛護。組織同學(xué)樂觀參加愛護母親河行動，進行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣揚提倡環(huán)繞觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8、考察實踐。我院集中部分同學(xué)黨員(干部)、入黨樂觀分子組成____服務(wù)團，赴河池地區(qū)開展考察實踐活動，加強學(xué)習(xí)和教育，堅固樹立跟黨走的信念和決心。

9、開展高校生科技活動。今年全院共確定了高校生科研課題一百多項，為迎接11月份我院的科技活動周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個課題小組紛紛利用假期時間收集數(shù)據(jù)，抓緊試驗。

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)5

當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開頭，我進入了獨立自主，追求幻想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開頭，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有很多我不知道的狀況，感動、求知、恐驚、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在___公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會遺忘這個過程的。

在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學(xué)問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：把握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他供應(yīng)全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供應(yīng)一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假如客戶滿足的話，雙方就進行合作，他出錢辦理睬員。

二、詳細工作狀況

在公司，實行小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都安排了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進行提成嘉獎。當(dāng)我們這些新來的員工被安排到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通溝通的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供應(yīng)糧油詢問信息服務(wù)的”。對方有可能會連續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是，根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單，挨個訪問，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，盼望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，假如客戶滿足的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種狀況許多。

其次，就是對方客服人員接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時，她會說全部負責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。

最終，就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是常常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種狀況還是少的，由于大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素養(yǎng)的，他們會比較友好的拒絕你，或者臨時先試用你的服務(wù)。

我的組長常常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感愛好的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。由于電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通力量外，自身的運氣成份也很重要，由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感愛好的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終打算和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，由于女孩子可能更擅長和人溝通，由其是男老板，對方準(zhǔn)時不做，也會很急躁的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，由于在社會上，有了一種產(chǎn)品，確定就會有需要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會打算是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

三、工作中消失的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)覺自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是特別糟糕的，心情也很低落，這樣的狀況，許多同事都遇到過。

后來，我想出了解決問題的方法，每天在打電話前，會先列出一個方案表，比如，今日打多少電話，上午打多少，下午打多少，都具體的列出來，這樣在心里很清晰今日要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，假如碰上心情低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能連續(xù)以激揚的心情進行工作。

四、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，由于感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司制造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶談天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能信任你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信任的好伴侶，只有這樣才能得到出單，為公司制造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才力量得到了極大熬煉，和生疏人談天的時候也不會感到可怕了，和人溝通上的力量得到了極大提高，我會好好努力下去的。

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)6

一、實習(xí)目的

1、使得同學(xué)把課本所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問和專業(yè)學(xué)問與實踐相結(jié)合。

2、鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果，培育同學(xué)調(diào)查、討論、觀看問題的力量。

3、使得同學(xué)更好地了解社會、了解將來可能從事的行業(yè)，為將來更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)要求

1、明的確習(xí)的目的和意義，了解各階段的實習(xí)內(nèi)容及要求。

2、在實習(xí)過程中虛心向現(xiàn)場技術(shù)人員請教，仔細把握現(xiàn)場實際學(xué)問，努力提高觀看、分析和解決問題的力量。

3、仔細做好實習(xí)筆記，按各階段的實習(xí)內(nèi)容做好實習(xí)小結(jié)。

4、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，留意搞好與所在單位的關(guān)系，維護學(xué)校聲譽。

5、加強組織紀(jì)律性，遵守實習(xí)隊紀(jì)律及所在單位的各項規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守保密保安規(guī)定;聽從指導(dǎo)老師和現(xiàn)場工作人員的指揮。

三、實習(xí)日程支配

盡量讓人了解

四、署名和日期

署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

寫作步驟

(一)確定論文提要，再加進材料，形成全文的概要

論文提要是內(nèi)容提綱的雛型。一般書、教學(xué)參考書都有反映全書內(nèi)容的提要，以便讀者一翻提要就知道書的也許內(nèi)容。我們寫論文也需要先寫出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標(biāo)題、小標(biāo)題列出來，再把選用的材料插進去，就形成了論文內(nèi)容的提要。

(二)原稿紙頁數(shù)的安排

寫好畢業(yè)論文的提要之后，要依據(jù)論文的內(nèi)容考慮篇幅的長短，文章的各個部分，大體上要寫多少字。如方案寫20頁原稿紙(每頁300字)的論文，考慮序論用1頁，本論用17頁，結(jié)論用1—2頁。本論部分再進行安排，如本論共有四項，可以第一項3—4頁，其次項用4—5頁，第三項3—4頁，第四項6—7頁。有這樣的安排，便于資料的配備和支配，寫作能更有方案。畢業(yè)論文的長短一般規(guī)定為5000—6000字，由于過短，問題很難講透，而作為畢業(yè)論文也不宜過長，這是一般大專、本科同學(xué)的理論基礎(chǔ)、實踐閱歷所打算的。

(三)編寫提綱

論文提綱可分為簡潔提綱和具體提綱兩種。簡潔提綱是高度概括的，只提示論文的要點，如何綻開則不涉及。這種提綱雖然簡潔，但由于它是經(jīng)過深思熟慮構(gòu)成的，寫作時能順當(dāng)進行。沒有這種預(yù)備，邊想邊寫很難順當(dāng)?shù)貙懴氯ァ?/p>

高校生畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)7

半年的實習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝，從剛踏進實習(xí)學(xué)校的懷疑與迷茫，到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫，這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點。

實習(xí)期間，對于任何工作我都是虛心謹(jǐn)慎、仔細負責(zé)。這除了有較強的適應(yīng)力量和樂觀向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于高校兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培育。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過高校兩年半的學(xué)習(xí)，我的力量明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注意獨立思索。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在高校學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問樂觀地與實際教學(xué)相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)學(xué)問，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。

其次，不懂就學(xué)、就問，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老老師，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃袑W(xué)問溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到許多新學(xué)問，有了很多新的熟悉。但某些熟悉都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解，用更易理解的方法講解給同學(xué)們聽。

二、思想方面

進入高校以后，我熟悉到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要樂觀進取，思想上的進步也是必不行少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力氣。在高校期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素養(yǎng)。

實習(xí)以來，我樂觀參與學(xué)校組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。

半年以來，我用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，仔細履行職責(zé)，自覺規(guī)范教學(xué);平常生活中團結(jié)同學(xué)、敬重領(lǐng)導(dǎo)，不參加違法亂紀(jì)活動，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、教學(xué)方面

通過這次實習(xí)，我明白了教課，并不是簡潔的把書本上的學(xué)問灌輸給同學(xué)們，它需要老師在課上做許多預(yù)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實效，有賴于老師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證，老師對所授內(nèi)容和面對的同學(xué)進行充分的分析，將先進的教學(xué)理念貫穿其中，進行合理的教學(xué)設(shè)計，是保證課堂教學(xué)實效的前提。

我是從備教材，備同學(xué)，備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位，對所教本單元的定位，和每節(jié)課的設(shè)計都要了然于胸。備同學(xué)，首先要了解同學(xué)的思想，心情。了解同學(xué)的英語水平，學(xué)習(xí)上的困難以及同學(xué)在聽說讀寫力量上，在語音、語法、詞匯上的水平。了解同學(xué)的學(xué)習(xí)方法，愛好和對教學(xué)的期望。備教法，教學(xué)方法要依據(jù)同學(xué)的年齡以及認(rèn)知特點進行選擇。比如我所教的低班級同學(xué)喜愛活動性強的活動，我會設(shè)計一些英語的小活動讓大家參加。同學(xué)的樂觀性很高，雖然開展時會有些亂，但是基本還是可以完成目標(biāo)，達到幫同學(xué)記憶英語的目的。

四、班主任工作方面

實習(xí)中，我樂觀參加班級管理，在班主任指導(dǎo)老師不在時，勇于挑起重任，有突發(fā)狀況能準(zhǔn)時聯(lián)系值班主任處理，保證同學(xué)安全歡樂的度過晚自習(xí)。

五、學(xué)校管理方面

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實習(xí)，給我們許多機會去參加學(xué)校管理。給班級老師開會時，也會通知我們參與。放學(xué)時，我們也會跟著老師巡操場，學(xué)著處理突發(fā)狀況。

在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一是教課中有時自信念不足，有時消失低級錯誤，講課消失口誤;二是有時給同學(xué)講解問題時顯得較為急躁。

在今后的工作中，我將努力揚長避短，克服不足，學(xué)著增加自信念，對同學(xué)更加有急躁。

實習(xí)期間，我勤奮好學(xué)，虛心謹(jǐn)慎，仔細聽取指導(dǎo)老師的看法，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗、獨立思索、綜合分析，并努力把學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培育了我敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)，也增加了急躁，提高了素養(yǎng)。能夠做到聽從指揮，與同學(xué)老師友好相處