物流信息的分類9三課件

第七章物流信息第一節(jié)物流信息概述第二節(jié)物流信息技術(shù)第三節(jié)物流信息系統(tǒng)

案例分析1POINT1.物流信息對于企業(yè)的作用表現(xiàn)在哪些方面？2.物流信息具有哪些特性？3.試述條形碼的作用及應(yīng)用領(lǐng)域。4.RFID和條碼相比，有何進(jìn)步性？5.簡要闡述EDI數(shù)據(jù)交換的步驟。6.POS系統(tǒng)有何功效？7.簡要闡述物聯(lián)網(wǎng)的基本原理及其在物流業(yè)中的應(yīng)用。2第七章第一節(jié)物流信息概述一、物流信息概念二、物流信息分類三、物流信息網(wǎng)絡(luò)化3第七章一、物流信息概念所謂“信息”最簡單的定義可理解為“消息”。更確切的定義是“生活主體同外部客體之間有關(guān)情況的消息”。在計(jì)算機(jī)術(shù)語中有數(shù)據(jù)和信息這兩個(gè)名詞:數(shù)據(jù)，是指尚未根據(jù)特定的目標(biāo)作出評價(jià)的各種事實(shí)。信息，是指按照一定的程序經(jīng)計(jì)算機(jī)處理、加工之后的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的為特定目的服務(wù)的信息。4第七章1、物流信息的內(nèi)涵物流信息（LogisticsInformation）是指反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。狹義----物流信息是指與物流各個(gè)基本活動(dòng)相關(guān)的信息，對運(yùn)輸管理、庫存管理、訂單管理等物流活動(dòng)具有支持保證的功能。廣義----物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包含與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息，如商品交易信息、市場信息等，具有連接整合整個(gè)物流系統(tǒng)和使整個(gè)物流系統(tǒng)效率化等功能。5第七章6第七章2、物流信息的特點(diǎn)物流信息的主要特性：①共享性——各個(gè)作業(yè)組成部分共享②廣泛性——物流信息來源和影響的廣泛性③聯(lián)系性——物流過程中的各種信息密切聯(lián)系，并與商流信息、生產(chǎn)信息等也有密切聯(lián)系④動(dòng)態(tài)性——更新速度快，動(dòng)態(tài)性強(qiáng)。7第七章8●金融衡量●質(zhì)量衡量●顧客服務(wù)衡量●生產(chǎn)率衡量●記錄定單內(nèi)容●安排存貨任務(wù)●作用程序選擇●裝船●定價(jià)和開發(fā)票●消費(fèi)者詢問●戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成●能力與機(jī)會(huì)的開發(fā)和提煉●集中的/以利潤為基礎(chǔ)的顧客服務(wù)分析●車輛生產(chǎn)日程安排●存貨水平和管理●網(wǎng)絡(luò)/設(shè)施選址配置●與第三方的垂直一體化制定戰(zhàn)略計(jì)劃業(yè)務(wù)方面管理控制決策分析物流信息：中樞神經(jīng)作用支持保障作用3、物流信息的作用第七章二、物流信息的分類按物流信息的來源分類內(nèi)部信息外部信息按物流信息的作用不同分類計(jì)劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計(jì)信息支持信息按物流信息的加工程度不同分類原始信息加工信息9第七章三、物流信息網(wǎng)絡(luò)化銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)（POS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等信息技術(shù)成為物流信息革命的主要標(biāo)志，促使物流信息網(wǎng)絡(luò)化。物流信息網(wǎng)絡(luò)化（LogisticsInformationNetwork）是指在物流領(lǐng)域綜合應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化，并能完成其在多媒體化、高效率的綜合網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和交換，最終達(dá)到物流信息資源充分開發(fā)和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的過程。10第七章物流信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)性——商用信息網(wǎng)信息來源的廣泛性——來自商品采購、生產(chǎn)、流通、供應(yīng)、銷售、消費(fèi)等環(huán)節(jié)地域的廣袤性——跨部門、跨地區(qū)甚至跨國界，區(qū)域網(wǎng)或廣域網(wǎng)網(wǎng)上信息實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性——網(wǎng)上物流信息傳遞、交換的時(shí)效性、準(zhǔn)確性要求高11第七章第二節(jié)物流信息技術(shù)一、自動(dòng)識別系統(tǒng)二、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）三、智能交通系統(tǒng)（ITS）四、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）五、銷售信息系統(tǒng)12第七章自動(dòng)識別系統(tǒng)（AutomaticIdentificationSystem）是指不用鍵盤直接將數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、可編程邏輯控制器或其它微處理器的設(shè)備或系統(tǒng)。包括條形碼、射頻標(biāo)識與射頻數(shù)據(jù)通信、磁條、語音和視覺系統(tǒng)、光學(xué)字符識別、生物識別等。13一、自動(dòng)識別系統(tǒng)第七章1.條碼技術(shù)（1）條碼概述條碼（barcode）：由一組規(guī)則排列的條、空及其對應(yīng)字符組成的，用以表示一定信息的標(biāo)識。14第七章（2）條碼分類151.條碼技術(shù)按編碼規(guī)則分一維條碼EANUPCCode39碼、ITF25碼、Codabar碼、Code93碼、Code128碼……二維條碼實(shí)際應(yīng)用商品條碼物流條碼第七章商品條碼與物流條碼比較類

型商品條形碼物流條形碼內(nèi)

容按照國際慣例，采用EAN、UPC商品條碼為通用的商品條碼標(biāo)準(zhǔn)用在商品裝卸、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送過程中的識別符號應(yīng)用對象向消費(fèi)者銷售的商品物流過程中的商品應(yīng)用領(lǐng)域POS系統(tǒng)、補(bǔ)貨、訂貨管理運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分揀等包裝形狀單個(gè)商品包裝集合包裝1.條形碼技術(shù)（4）主要應(yīng)用領(lǐng)域庫存管理領(lǐng)域重點(diǎn)管理領(lǐng)域配送領(lǐng)域電子數(shù)據(jù)交換供應(yīng)鏈物流管理17（3）作用物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)整個(gè)物流過程中的信息源溝通國際物流①非接觸識讀；②可穿透多種材料，且不需要光源；③可識別高速移動(dòng)物體，并能同時(shí)識別多個(gè)對象；④標(biāo)簽內(nèi)容可以動(dòng)態(tài)改變，數(shù)據(jù)容量大；⑤數(shù)據(jù)存取具有密碼保護(hù)，安全性高；⑥可以唯一地標(biāo)識每個(gè)產(chǎn)品，進(jìn)行跟蹤定位。18應(yīng)用系統(tǒng)閱讀器應(yīng)答器（射頻卡）主從數(shù)據(jù)流主從應(yīng)答應(yīng)答指令指令2.射頻識別技術(shù)（RFID）第七章二、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）1、EDI概述采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸和處理。19第七章2、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成第七章20用戶用戶接口模塊報(bào)文生成及處理模塊內(nèi)部接口模塊格式轉(zhuǎn)換模塊通信模塊EDI系統(tǒng)EDI系統(tǒng)EDI增值網(wǎng)本單位其它信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫①硬件設(shè)備②增值通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)軟件③報(bào)文格式標(biāo)準(zhǔn)④應(yīng)用系統(tǒng)界面與標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式之間相互轉(zhuǎn)換的軟件⑤用戶的應(yīng)用系統(tǒng)3、EDI的步驟步驟：映射→翻譯→通信→文件接受處理第七章214、EDI的應(yīng)用領(lǐng)域（1）制造業(yè)：JIT(Just-In-Time)即時(shí)響應(yīng)；（2）貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)：快速通關(guān)報(bào)檢、經(jīng)濟(jì)使用運(yùn)輸資源；（3）流通業(yè)：QR快速響應(yīng)；（4）金融業(yè)：EFT電子轉(zhuǎn)賬支付?！?/p>

第七章22三、智能交通系統(tǒng)（ITS）綜合利用信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)對傳統(tǒng)的運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行改造而形成的新型系統(tǒng)。ITS功能提供區(qū)域性的實(shí)時(shí)信息提供電子地圖與地理信息系統(tǒng)提供路線選擇咨詢提供車輛位置信息具有雙向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)1、全球定位系統(tǒng)（GPS）（2）GPS的構(gòu)成①空間衛(wèi)星系統(tǒng)②地面控制系統(tǒng)③用戶接收系統(tǒng)第七章241、全球定位系統(tǒng)（GPS）（3）GPS的特點(diǎn)①定位精度高②觀測時(shí)間短③執(zhí)行操作簡便④全球、全天候作業(yè)⑤功能多、應(yīng)用廣第七章252、地理信息系統(tǒng)（GIS）由計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境、地理宅間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護(hù)和使用人員四部分組成的空間信息系統(tǒng)，可對整個(gè)或部分地球表層（包括大氣層）空間中有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析顯示和描述。26第七章（1）GIS概述2、地理信息系統(tǒng)（GIS）（2）GIS的構(gòu)成桌面地圖系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫（3）GIS的特點(diǎn)①具有采集、管理、分析和輸出多種地理信息的能力，具有空間性和動(dòng)態(tài)性。②產(chǎn)生有用信息，完成人類難以完成的任務(wù)。③計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持，快速、精確、綜合地對復(fù)雜的地理系統(tǒng)進(jìn)行空間定位和過程動(dòng)態(tài)分析。27四、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）對倉庫實(shí)施全面管理的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。28計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng)倉庫入庫點(diǎn)倉庫出庫點(diǎn)掃描儀掃描儀倉庫1倉庫2五、銷售信息系統(tǒng)1.電子訂貨系統(tǒng)（EOS）不同組織間利用通信網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備進(jìn)行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的系統(tǒng)。29第七章零售業(yè)進(jìn)貨EOS商情銀行POS進(jìn)貨配銷物流業(yè)快遞消費(fèi)者服務(wù)業(yè)制造商按專業(yè)形成的VAN批發(fā)業(yè)按地域形成的VAN消費(fèi)者金融服務(wù)金融VAN物流VANPOSEOS商情自動(dòng)匯款（1）POS系統(tǒng)的概念POS（pointofsale）：利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備，按照、商品的最小類別讀取實(shí)時(shí)銷售信息以及采購、配送等階段發(fā)生的各種信息，并通過通信網(wǎng)絡(luò)將其傳送給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行加工、處理和傳送的系統(tǒng)。302.銷售時(shí)點(diǎn)信息（POS）系統(tǒng)第七章31第七章（2）POS系統(tǒng)的運(yùn)行步驟①商品都貼有表示該商品信息的條形碼或OCR標(biāo)簽②掃描并保存。③各種銷售時(shí)點(diǎn)信息通過VAN以在線聯(lián)結(jié)方式即時(shí)傳送給總部或流通中心。④流通中心利用銷售時(shí)點(diǎn)信息來進(jìn)行庫存調(diào)整、配送管理、商品訂貨等作業(yè)。⑤流通中心利用VAN以在線聯(lián)結(jié)的方式把銷售時(shí)點(diǎn)信息即時(shí)傳送給其伙伴企業(yè)。322.銷售時(shí)點(diǎn)信息（POS）系統(tǒng)第七章（3）POS系統(tǒng)的功效采集基礎(chǔ)信息提高數(shù)據(jù)采集效率提高管理水平提高統(tǒng)計(jì)效率延伸管理領(lǐng)域332.銷售時(shí)點(diǎn)信息（POS）系統(tǒng)第七章第三節(jié)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一、物聯(lián)網(wǎng)的概念二、物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)三、物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)中的典型應(yīng)用34一、物聯(lián)網(wǎng)的概念“TheInternetofThings”，簡稱IOT。1999年提出。通過射頻識別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何實(shí)物與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)對實(shí)物的智能化識別定