物流信息的分類9三課件

第七章物流信息第一節(jié)物流信息概述第二節(jié)物流信息技術第三節(jié)物流信息系統(tǒng)

案例分析1POINT1.物流信息對于企業(yè)的作用表現(xiàn)在哪些方面？2.物流信息具有哪些特性？3.試述條形碼的作用及應用領域。4.RFID和條碼相比，有何進步性？5.簡要闡述EDI數(shù)據(jù)交換的步驟。6.POS系統(tǒng)有何功效？7.簡要闡述物聯(lián)網(wǎng)的基本原理及其在物流業(yè)中的應用。2第七章第一節(jié)物流信息概述一、物流信息概念二、物流信息分類三、物流信息網(wǎng)絡化3第七章一、物流信息概念所謂“信息”最簡單的定義可理解為“消息”。更確切的定義是“生活主體同外部客體之間有關情況的消息”。在計算機術語中有數(shù)據(jù)和信息這兩個名詞:數(shù)據(jù)，是指尚未根據(jù)特定的目標作出評價的各種事實。信息，是指按照一定的程序經(jīng)計算機處理、加工之后的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的為特定目的服務的信息。4第七章1、物流信息的內(nèi)涵物流信息（LogisticsInformation）是指反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。狹義----物流信息是指與物流各個基本活動相關的信息，對運輸管理、庫存管理、訂單管理等物流活動具有支持保證的功能。廣義----物流信息不僅指與物流活動有關的信息，而且包含與其他流通活動有關的信息，如商品交易信息、市場信息等，具有連接整合整個物流系統(tǒng)和使整個物流系統(tǒng)效率化等功能。5第七章6第七章2、物流信息的特點物流信息的主要特性：①共享性——各個作業(yè)組成部分共享②廣泛性——物流信息來源和影響的廣泛性③聯(lián)系性——物流過程中的各種信息密切聯(lián)系，并與商流信息、生產(chǎn)信息等也有密切聯(lián)系④動態(tài)性——更新速度快，動態(tài)性強。7第七章8●金融衡量●質(zhì)量衡量●顧客服務衡量●生產(chǎn)率衡量●記錄定單內(nèi)容●安排存貨任務●作用程序選擇●裝船●定價和開發(fā)票●消費者詢問●戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成●能力與機會的開發(fā)和提煉●集中的/以利潤為基礎的顧客服務分析●車輛生產(chǎn)日程安排●存貨水平和管理●網(wǎng)絡/設施選址配置●與第三方的垂直一體化制定戰(zhàn)略計劃業(yè)務方面管理控制決策分析物流信息：中樞神經(jīng)作用支持保障作用3、物流信息的作用第七章二、物流信息的分類按物流信息的來源分類內(nèi)部信息外部信息按物流信息的作用不同分類計劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計信息支持信息按物流信息的加工程度不同分類原始信息加工信息9第七章三、物流信息網(wǎng)絡化銷售時點系統(tǒng)（POS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等信息技術成為物流信息革命的主要標志，促使物流信息網(wǎng)絡化。物流信息網(wǎng)絡化（LogisticsInformationNetwork）是指在物流領域綜合應用現(xiàn)代計算機技術和通信技術，實現(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化，并能完成其在多媒體化、高效率的綜合網(wǎng)絡上自動采集、處理、存儲、傳輸和交換，最終達到物流信息資源充分開發(fā)和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的過程。10第七章物流信息網(wǎng)絡化的特點網(wǎng)絡的專業(yè)性——商用信息網(wǎng)信息來源的廣泛性——來自商品采購、生產(chǎn)、流通、供應、銷售、消費等環(huán)節(jié)地域的廣袤性——跨部門、跨地區(qū)甚至跨國界，區(qū)域網(wǎng)或廣域網(wǎng)網(wǎng)上信息實時性、動態(tài)性——網(wǎng)上物流信息傳遞、交換的時效性、準確性要求高11第七章第二節(jié)物流信息技術一、自動識別系統(tǒng)二、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）三、智能交通系統(tǒng)（ITS）四、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）五、銷售信息系統(tǒng)12第七章自動識別系統(tǒng)（AutomaticIdentificationSystem）是指不用鍵盤直接將數(shù)據(jù)輸入到計算機系統(tǒng)、可編程邏輯控制器或其它微處理器的設備或系統(tǒng)。包括條形碼、射頻標識與射頻數(shù)據(jù)通信、磁條、語音和視覺系統(tǒng)、光學字符識別、生物識別等。13一、自動識別系統(tǒng)第七章1.條碼技術（1）條碼概述條碼（barcode）：由一組規(guī)則排列的條、空及其對應字符組成的，用以表示一定信息的標識。14第七章（2）條碼分類151.條碼技術按編碼規(guī)則分一維條碼EANUPCCode39碼、ITF25碼、Codabar碼、Code93碼、Code128碼……二維條碼實際應用商品條碼物流條碼第七章商品條碼與物流條碼比較類

型商品條形碼物流條形碼內(nèi)

容按照國際慣例，采用EAN、UPC商品條碼為通用的商品條碼標準用在商品裝卸、倉儲、運輸和配送過程中的識別符號應用對象向消費者銷售的商品物流過程中的商品應用領域POS系統(tǒng)、補貨、訂貨管理運輸、倉儲、分揀等包裝形狀單個商品包裝集合包裝1.條形碼技術（4）主要應用領域庫存管理領域重點管理領域配送領域電子數(shù)據(jù)交換供應鏈物流管理17（3）作用物流信息系統(tǒng)的基礎整個物流過程中的信息源溝通國際物流①非接觸識讀；②可穿透多種材料，且不需要光源；③可識別高速移動物體，并能同時識別多個對象；④標簽內(nèi)容可以動態(tài)改變，數(shù)據(jù)容量大；⑤數(shù)據(jù)存取具有密碼保護，安全性高；⑥可以唯一地標識每個產(chǎn)品，進行跟蹤定位。18應用系統(tǒng)閱讀器應答器（射頻卡）主從數(shù)據(jù)流主從應答應答指令指令2.射頻識別技術（RFID）第七章二、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）1、EDI概述采用標準化的格式，利用計算機網(wǎng)絡進行業(yè)務數(shù)據(jù)的傳輸和處理。19第七章2、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成第七章20用戶用戶接口模塊報文生成及處理模塊內(nèi)部接口模塊格式轉(zhuǎn)換模塊通信模塊EDI系統(tǒng)EDI系統(tǒng)EDI增值網(wǎng)本單位其它信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫①硬件設備②增值通信網(wǎng)絡及網(wǎng)絡軟件③報文格式標準④應用系統(tǒng)界面與標準報文格式之間相互轉(zhuǎn)換的軟件⑤用戶的應用系統(tǒng)3、EDI的步驟步驟：映射→翻譯→通信→文件接受處理第七章214、EDI的應用領域（1）制造業(yè)：JIT(Just-In-Time)即時響應；（2）貿(mào)易運輸業(yè)：快速通關報檢、經(jīng)濟使用運輸資源；（3）流通業(yè)：QR快速響應；（4）金融業(yè)：EFT電子轉(zhuǎn)賬支付?！?/p>

第七章22三、智能交通系統(tǒng)（ITS）綜合利用信息技術、數(shù)據(jù)通信傳輸技術、電子控制技術以及計算機處理技術對傳統(tǒng)的運輸系統(tǒng)進行改造而形成的新型系統(tǒng)。ITS功能提供區(qū)域性的實時信息提供電子地圖與地理信息系統(tǒng)提供路線選擇咨詢提供車輛位置信息具有雙向聯(lián)絡系統(tǒng)1、全球定位系統(tǒng)（GPS）（2）GPS的構(gòu)成①空間衛(wèi)星系統(tǒng)②地面控制系統(tǒng)③用戶接收系統(tǒng)第七章241、全球定位系統(tǒng)（GPS）（3）GPS的特點①定位精度高②觀測時間短③執(zhí)行操作簡便④全球、全天候作業(yè)⑤功能多、應用廣第七章252、地理信息系統(tǒng)（GIS）由計算機軟硬件環(huán)境、地理宅間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護和使用人員四部分組成的空間信息系統(tǒng)，可對整個或部分地球表層（包括大氣層）空間中有關地理分布數(shù)據(jù)進行采集、儲存、管理、運算、分析顯示和描述。26第七章（1）GIS概述2、地理信息系統(tǒng)（GIS）（2）GIS的構(gòu)成桌面地圖系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫（3）GIS的特點①具有采集、管理、分析和輸出多種地理信息的能力，具有空間性和動態(tài)性。②產(chǎn)生有用信息，完成人類難以完成的任務。③計算機系統(tǒng)的支持，快速、精確、綜合地對復雜的地理系統(tǒng)進行空間定位和過程動態(tài)分析。27四、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）對倉庫實施全面管理的計算機信息系統(tǒng)。28計算機管理控制系統(tǒng)倉庫入庫點倉庫出庫點掃描儀掃描儀倉庫1倉庫2五、銷售信息系統(tǒng)1.電子訂貨系統(tǒng)（EOS）不同組織間利用通信網(wǎng)絡和終端設備進行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的系統(tǒng)。29第七章零售業(yè)進貨EOS商情銀行POS進貨配銷物流業(yè)快遞消費者服務業(yè)制造商按專業(yè)形成的VAN批發(fā)業(yè)按地域形成的VAN消費者金融服務金融VAN物流VANPOSEOS商情自動匯款（1）POS系統(tǒng)的概念POS（pointofsale）：利用光學式自動讀取設備，按照、商品的最小類別讀取實時銷售信息以及采購、配送等階段發(fā)生的各種信息，并通過通信網(wǎng)絡將其傳送給計算機系統(tǒng)進行加工、處理和傳送的系統(tǒng)。302.銷售時點信息（POS）系統(tǒng)第七章31第七章（2）POS系統(tǒng)的運行步驟①商品都貼有表示該商品信息的條形碼或OCR標簽②掃描并保存。③各種銷售時點信息通過VAN以在線聯(lián)結(jié)方式即時傳送給總部或流通中心。④流通中心利用銷售時點信息來進行庫存調(diào)整、配送管理、商品訂貨等作業(yè)。⑤流通中心利用VAN以在線聯(lián)結(jié)的方式把銷售時點信息即時傳送給其伙伴企業(yè)。322.銷售時點信息（POS）系統(tǒng)第七章（3）POS系統(tǒng)的功效采集基礎信息提高數(shù)據(jù)采集效率提高管理水平提高統(tǒng)計效率延伸管理領域332.銷售時點信息（POS）系統(tǒng)第七章第三節(jié)

物聯(lián)網(wǎng)技術一、物聯(lián)網(wǎng)的概念二、物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)三、物聯(lián)網(wǎng)在物流業(yè)中的典型應用34一、物聯(lián)網(wǎng)的概念“TheInternetofThings”，簡稱IOT。1999年提出。通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何實物與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通訊，以實現(xiàn)對實物的智能化識別定