校園心理危機(jī)及其干預(yù)

校園心理危機(jī)及其干預(yù)21心理危機(jī)”定為健康的新標(biāo)志。一、心理危機(jī)概述（一）心理危機(jī)的定義心理危機(jī)是指人心理上的一種嚴(yán)重困境，由于出現(xiàn)重大生活事障礙，就是一種心理危機(jī)。衡被打破，常常容易導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。處在心理危機(jī)狀態(tài)中的人或人群除了有典型的生理方面的應(yīng)激近幾年來，由于心理危機(jī)發(fā)生而又不能得到及時疏導(dǎo)，是導(dǎo)致各類突發(fā)性行為增多，校園內(nèi)非正常死亡發(fā)生率上升的重要原因之一。（二）心理危機(jī)的類型心理危機(jī)，按其產(chǎn)生的原因和條件來分，可分為：發(fā)展性危機(jī),情景性危機(jī),存在性危機(jī)，環(huán)境性危機(jī)(1)發(fā)展性危機(jī)：致異常反應(yīng)。例如，遷居、升學(xué)、孩子出世等，都可以導(dǎo)致發(fā)展性危機(jī)。情景性危機(jī)：當(dāng)出現(xiàn)罕見或超常事件，且個人無法預(yù)測和控制時出現(xiàn)的危機(jī)。例如，恐怖襲擊、交通意外、被綁架、強(qiáng)奸、突遭大病及親人的亡故等，都可以導(dǎo)致境遇性危機(jī)。情境性危機(jī)的發(fā)生是偶然的、突發(fā)性的，令人震驚并產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，而且它的結(jié)果往往都是災(zāi)難性的。存在性危機(jī)：是指伴隨著重要的人生問題，如關(guān)于人生目的、責(zé)任、獨(dú)立性、自由和承諾等出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和焦慮。（4）環(huán)境性危機(jī)：饑荒、難民危機(jī)、經(jīng)濟(jì)蕭條等等。二、校園心理危機(jī)的表現(xiàn)與形成校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi)各種突發(fā)的重大的危機(jī)事件所引起的心理危機(jī)。（一）中學(xué)校園心理危機(jī)及表現(xiàn)中學(xué)生正處于青春期,生理發(fā)育迅速,第二性征出現(xiàn)并迅速成熟,性意識產(chǎn)生,身高體重猛烈增加,男女生的心理分化及相互吸引;情感強(qiáng)度高,兩極性十分突出,穩(wěn)定性極差,形成有針對的閉鎖性;成人感迅速增強(qiáng),尊重需要強(qiáng)烈,獨(dú)立性意識迅速增長;行為雖然有了一定的目的性、自覺性,但果斷性、堅韌性、自制性都還很脆弱。所有這些特征使得中學(xué)時代成為人生發(fā)展階段中的一個十分特殊的時期,被心理學(xué)家稱為過渡期、轉(zhuǎn)折期、暴風(fēng)驟雨期、犯罪高峰期、反抗期等。近年來關(guān)于中學(xué)生自殺、過激殺人及傷害事件的報道屢見報端,逃學(xué)和離家出走更是時有發(fā)生,中學(xué)階段已成為心理危機(jī)的高發(fā)期。小視窗：中學(xué)生自殺現(xiàn)象調(diào)查5中學(xué)生中有1人曾想自殺20％左右的學(xué)生存在程度不同、類型各異的心理障礙：喜怒無常、缺乏自信、學(xué)習(xí)困難、考試焦慮，小視窗：中學(xué)生自殺現(xiàn)象調(diào)查5中學(xué)生中有1人曾想自殺北京大學(xué)兒童青少年衛(wèi)生研究所最新公布的《中學(xué)生自殺現(xiàn)象520.46.5%。2004131.516.31220.4%的學(xué)生（17.023.7%）曾經(jīng)考慮過自殺；6.5%的學(xué)生（5.77.4%）為自殺做過計劃?！斑@些數(shù)據(jù)總的結(jié)果可能還會有變動，因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)庫還在進(jìn)一步整理?！痹擁?xiàng)目負(fù)責(zé)老師說，“但是，從這個初步的統(tǒng)計2002長的趨勢。中學(xué)生的自殺意念、自殺計劃、自殺未遂等情況都比原來的結(jié)果增長了幾個百分點(diǎn)。”專家分析指出，學(xué)習(xí)壓力過大、早戀等都導(dǎo)致中學(xué)生考慮以自殺來終結(jié)生命?！氨本┦兄袑W(xué)生自殺相關(guān)行為報告顯示：初二、初三年級的女22.9%，明顯高于其他年級。”北京大學(xué)公共衛(wèi)生研究所星一博士說，“面臨中考，父母的高期望值、千軍萬馬過因?yàn)榕⒆忧楦袃?nèi)斂，不像男生更容易宣泄?！痹鐟賳栴}是孩子產(chǎn)生自殺念頭的第二大原因。北京市青少年法律與心理咨詢服務(wù)中心心理咨詢部主管于華告訴記者，到咨詢中心律與心理咨詢服務(wù)中心心理咨詢部主管于華告訴記者，到咨詢中心來做咨詢的，很多孩子是因?yàn)樵鐟賳栴}引起的心理問題。調(diào)查結(jié)果還顯示，單親家庭或是重組家庭的孩子想自殺的概率基本上是非這種家庭孩子的兩倍。危機(jī)包括：其三，由于教育缺失，行為沖動引發(fā)的心理危機(jī)；理危機(jī)；其五，由于學(xué)業(yè)壓力、競爭受挫引發(fā)的心理壓力；其六，人際交往矛盾沖突引發(fā)的心理危機(jī)。其七，由于其他突發(fā)事件與應(yīng)急能力低下引發(fā)的心理危機(jī)一組癥狀或前驅(qū)表現(xiàn)。與之有關(guān)的問題有以下五類：危機(jī)的具體表現(xiàn)：⑴抑郁以及自殺企圖，多在15—19歲期間出現(xiàn)。⑵焦慮，特別是害怕學(xué)校和社會性情境（孤獨(dú)、不愿交際）。⑶出現(xiàn)行為問題和犯罪。⑷進(jìn)食障礙（貪食、厭食等障礙）。（或毒品沒有充分認(rèn)識而無意間成癮。1/5（二）中學(xué)生心理危機(jī)形成的原因同樣,防止中學(xué)生心理危機(jī)最重要的不是注意危機(jī)本身,而是應(yīng)該更多地關(guān)注中學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的原因,方能做到防患于未然。我們主要從心理基礎(chǔ)和外部誘因兩個方面對中學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因進(jìn)行探討。1、青春期內(nèi)心矛盾沖突導(dǎo)致的挫折耐受力降低按照埃里克森人格發(fā)展理論,中學(xué)時代正是“自我同一性”形成時的青少年在認(rèn)識上容易產(chǎn)生片面、狹隘的思想,再加上閱歷尚淺,缺乏積極主動解決問題的思維方式和能力,這使得他們在遇到困難和挫折時容易產(chǎn)生極端想法;在情感方面,中學(xué)生雖感情豐富但不穩(wěn)定,自尊心極強(qiáng),極易自卑,精神易受挫折而產(chǎn)生輕生的念頭,遇到非常事難以自拔而出現(xiàn)心理危機(jī)。中學(xué)生的自我控制能力不夠完善,在行為方面具有沖動性,容易不顧后果出現(xiàn)過激行為。以上因素決定了中學(xué)生對于挫折的耐受能力較低,容易產(chǎn)生心理危機(jī)。2、過重的學(xué)業(yè)壓力造成的心理機(jī)能的病態(tài)改變面臨的競爭最為激烈。學(xué)校和家長過于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績,不重視學(xué)生素質(zhì)的全面提高,如學(xué)校片面追求分?jǐn)?shù),追求升學(xué)率,不注意學(xué)生的心理衛(wèi)生,特別是一些老師偏愛優(yōu)秀生,對差生較少關(guān)注甚至不予理睬,很變得易激怒、好沖動,大大增加了心理危機(jī)的易感性。3、負(fù)性生活事件帶來的重大精神刺激在中學(xué)生這個群體中經(jīng)常遭遇的負(fù)性社會事件主要有:速覺醒的自我意識和父母對此的察覺及應(yīng)對方式的滯后而造成的親子沖突,對老師的教育方式不認(rèn)同而產(chǎn)生對抗,同輩群體交往中發(fā)生的矛盾等,這些矛盾和沖突會對他們的心理造成巨大的沖擊;②戀愛失敗。中學(xué)生的生理發(fā)育急劇變化,但對有關(guān)性的知識了解不深或有朦朧感,性與心理的成熟并不同步,不能正確認(rèn)識和處理旦失戀或感情受挫易產(chǎn)生心理危機(jī);③學(xué)業(yè)挫折。中學(xué)生一般都比較看重學(xué)習(xí)成績,把它作為衡量個人價值的重要標(biāo)準(zhǔn),有時會把一次考試的成敗看得過重,或?qū)Τ煽兊南陆蹈械浇^望。此外,罹患重大軀體疾病,遭遇重大生活變故也會成為中學(xué)生重大的心理應(yīng)激源。由于中學(xué)生心理壓力重,加之這個年齡段的孩子心理本來就比較脆弱,對精神刺激因素缺乏正確分析處理的能力,如遇到負(fù)性生活事件,即使是在成人看來并不嚴(yán)重的事情,他們也可能會覺得難以應(yīng)對,進(jìn)而產(chǎn)生心理危機(jī)。4、社會支持的缺失造成心理失衡狀態(tài)的加劇當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題之后,自己往往無力擺脫痛苦情緒,這時就需要一定的社會支持。特別是產(chǎn)生心理危機(jī)之后,社會支持系統(tǒng)的及時介入和干預(yù)往往可以決定危機(jī)發(fā)展的方向。但是,從目前情況看,大部分學(xué)生家長由于缺乏心理學(xué)知識,往往會忽視事情的嚴(yán)重性,也沒有很好的辦法來幫助孩子,不少學(xué)校也沒有配備專業(yè)人員的發(fā)生發(fā)展缺乏必要的干預(yù),大大增加了心理問題向心理危機(jī)的演變幾率,同時也使心理危機(jī)的預(yù)后往往不容樂觀。三、校園心理危機(jī)的干預(yù)（一）何謂心理危機(jī)干預(yù)更持久的心理創(chuàng)傷,恢復(fù)心理平衡，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害。校園心理危機(jī)干預(yù)是指建立在學(xué)校教育和管理(school—based)們相關(guān)的親屬或親屬人群。心理咨詢師、醫(yī)務(wù)人員、社會安全保障人員(公安、法律、火警等)和社區(qū)工作者等。(二)校園心理危機(jī)干預(yù)的分類及其功能校園心理危機(jī)干預(yù)的具體內(nèi)容和校園心理危機(jī)干預(yù)的基本功能形式等不同的角度來定義和區(qū)分。干預(yù)、維護(hù)性干預(yù)和發(fā)展性干預(yù)預(yù)防性干預(yù)。性干預(yù)不僅包括對可能發(fā)生心理危機(jī)的高危人群的有計劃有目的的干預(yù)，也包括對心理基本健康的人群的發(fā)展性心理健康教育。由于不同年齡階段的青少年在身心發(fā)展方面有非常顯著的相就顯得非常重要。都是我們開展心理健康教育和預(yù)防性心理干預(yù)的重要時期。引導(dǎo)性干預(yù)。對不在危機(jī)事件發(fā)生現(xiàn)場的各種人員的心理危機(jī)干預(yù)。害自己或者傷害他人的行為。、校各個部門及時有效的配合與協(xié)同。維護(hù)性干預(yù)。維護(hù)性干預(yù)是指在重大事件發(fā)生后短時間內(nèi)對各類與危機(jī)事維護(hù)性干預(yù)的主要任務(wù)。發(fā)展性干預(yù)。發(fā)展性干預(yù)是指在危機(jī)事件當(dāng)事人或人群心理康復(fù)回到正常重大自然災(zāi)害中的直接受害人等)。危機(jī)事件主要當(dāng)事人在專業(yè)心理預(yù)、跟蹤性干預(yù)現(xiàn)場干預(yù)。校園心理危機(jī)現(xiàn)場干預(yù)是指心理危機(jī)干預(yù)人員在危機(jī)事件現(xiàn)場最大限度地避免身心傷害。來訪性干預(yù)。來訪性干預(yù)是指對有可能爆發(fā)沖突和傷害行為的求助人或人群跟蹤性干預(yù)。都是十分必要的。（三）校園心理危機(jī)干預(yù)的對象心理危機(jī)的干預(yù)對象主要是存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)1、情緒低落、抑郁、不與家人或朋友交往者；2、過去有過自殺企圖或行為者，經(jīng)常有自殺意念者；3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；5、人格有明顯缺陷者；6、長期有睡眠障礙者；7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失，感到自己無能，看不到“出路”者；9、有明顯的精神障礙者；10人、社會造成危害者。（四）校園危機(jī)干預(yù)的目標(biāo):幫助來訪者解決危機(jī)；恢復(fù)功能和平衡；重新掌握應(yīng)變能力。社會壓力；增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)和應(yīng)對能力；處理學(xué)生的心理反應(yīng)。1、滿足學(xué)生的需要2、幫助學(xué)生調(diào)整其社會角色3、調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒發(fā)展學(xué)生的積極情緒，創(chuàng)造能表達(dá)情緒的環(huán)境。如聽音樂；漫步靜思；與摯友暢談；給親朋好友寫信等。發(fā)展積極的自我感覺，從情境中去體驗(yàn)積極的感受。如幸福感、愉悅感、對生活充滿熱情和渴望等。學(xué)會有效地解決問題的方法。凡是能成功地解決新發(fā)現(xiàn)的問題，就會感到快樂。防止或應(yīng)付消極情緒。我們要教學(xué)生學(xué)會面對危險情境不畏懼、不焦慮、不回避，積極應(yīng)對，合理解決。遇到無法應(yīng)付的焦慮情境時，應(yīng)暫4、緩解學(xué)生的心理社會應(yīng)激擊敗。提高自知能力，增強(qiáng)自信：只有自知，才能揚(yáng)長避短，樹立自信心，充分發(fā)揮自己的絕對優(yōu)勢，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。創(chuàng)造良好的環(huán)境：建立良好的人際關(guān)系和獲得社會支持，都有利于緩解心理應(yīng)激，抵消生活事件的消極作用。5、增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)和應(yīng)對能力6、處理學(xué)生的心身反應(yīng)疼痛是常見的心身反應(yīng)。處理疼痛除了使用止痛藥和鎮(zhèn)持和親屬的配合。（五）校園心理危機(jī)干預(yù)的基本策略中學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)分為危機(jī)預(yù)防和危機(jī)處理兩個方面極開展生命教育,培養(yǎng)他們認(rèn)識生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識;進(jìn)行青春期生理知識和性教育,提高自我保護(hù)意識;開設(shè)心理健康教育與輔導(dǎo)課程,積極參與解決學(xué)生發(fā)展中的問題,全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生心理抗挫和保健能力;介紹心理危機(jī)干預(yù)和應(yīng)對的相關(guān)知識,提高學(xué)生的危機(jī)應(yīng)對技巧、危機(jī)耐受力和危機(jī)免疫力等,預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警工作的信息網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)通道。學(xué)校要為每個學(xué)生建立心理健康檔案,對高危人群進(jìn)行篩查,將其作為重點(diǎn)關(guān)注對象;班主任要定期與學(xué)生家長溝通,了解學(xué)生在家里的情緒狀態(tài)以及所發(fā)生的重要生活事件;學(xué)生宿舍管理員負(fù)責(zé)將寢室有危機(jī)苗頭和突發(fā)危機(jī)事件的學(xué)生及時上報學(xué)院;在學(xué)生態(tài),并及時報告;建立心理熱線電話或在校園網(wǎng)站設(shè)咨詢專欄,使學(xué)生能夠快速有效地傳達(dá)求助信息。通過經(jīng)常性的排查收集信息,學(xué)校及時發(fā)現(xiàn)并掌握危機(jī)信號,做到早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對。當(dāng)碰到處于心理危機(jī)困境中的同學(xué)時,學(xué)校工作人員應(yīng)該:1.主動傾聽并熱情關(guān)注,給予心理上支持;提供疏泄機(jī)會,鼓勵當(dāng)事者將自己的內(nèi)心表達(dá)出來;情感,樹立自信;給予希望和促使其保持樂觀的態(tài)度和心境;培養(yǎng)興趣,鼓勵其積極參與社交活動;減少孤獨(dú)和心理隔離。實(shí)際上,學(xué)校心理健康教育工作是一個系統(tǒng)的、網(wǎng)絡(luò)的工程。系統(tǒng)是指它是從頭到尾的一個系列,校長、主任、心理老師、班主任、學(xué)生骨干各司所職。網(wǎng)絡(luò)是指彼此間都是互相關(guān)聯(lián)、互相影響的,為杜絕學(xué)生因心理問題非正常死亡和其他極端事故的發(fā)生,心理老師干的工作需要大家一同來努力,一同來維系。個別學(xué)生的非正常死亡,給高校心理危機(jī)干預(yù)提出了現(xiàn)實(shí)要求。事實(shí)上,盡管有的高校已經(jīng)建立起學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中心,但通常,勇于走進(jìn)這些地方傾訴自己的滿足學(xué)生的需要,甚至不過是個空架子等原因。無論從保護(hù)學(xué)生健康成長的層面,還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度,高校都應(yīng)該高度重視學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,建立完善的機(jī)構(gòu),配備專職的心理危機(jī)學(xué)生家長,引導(dǎo)孩子排除來自社會的不良干擾,青年學(xué)生的健康成長需要大家共同努力。（六）反應(yīng)性危機(jī)干預(yù)六步法:美國學(xué)者格林與詹姆斯（B.E.Gilliland,R.K.James,1993）提出，包括定義問題、保證求助者的安全、提供支持、檢查替代解決方法、做出計劃、獲得承諾。1、定義問題:從求助者的立場出發(fā)探索和定義問題。使用積極傾聽技術(shù)、包括使用開放式問題。既注意求助者的語言信息，也注意其非語言信息。劃、獲得承諾。2、保證求助者安全:必要的話，保證求助者知道代替沖動和自我毀滅行動的解決方法。3、提供支持:讓求助者認(rèn)識到危機(jī)干預(yù)工作這是可靠的支持者。通過語言、聲調(diào)和軀體語言向求助者表達(dá)，危機(jī)干預(yù)工作者是以關(guān)心的、積極的、接受的不偏不倚的和個人的態(tài)度來處理危機(jī)事件。4、檢查替代解決方法：式。5、制訂計劃：付方式，確定求助者理解的、自有的行動步驟。6、得到承諾：實(shí)、直接和適當(dāng)?shù)某兄Z。（七）校園心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建校園心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的基本架構(gòu)應(yīng)包括以下三個方面的子系校園心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng)。1、校園心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng)校園心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)就是積極預(yù)防在學(xué)校管理范圍是校園心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。校園心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)主要包括以下組成部分：心理健康測量和心理健康檔案2004中，尤其是重點(diǎn)高中的教育管理者的注意。20044104事情發(fā)展的必然性。學(xué)生團(tuán)隊中的“心理互助員”班主任隊伍和學(xué)校團(tuán)隊、學(xué)生會工作者提高校園心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的反應(yīng)靈敏度。學(xué)校心理健康教育教師學(xué)校心理健康教育教師隊伍應(yīng)該是校園心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)中的骨干力量。學(xué)校心理健康教育教師(在美國教育系統(tǒng)，他們被稱為學(xué)schoolpsychologisteducationalpsychologist)應(yīng)該是大學(xué)心理系本科(BBS)及時向校園危機(jī)事件應(yīng)急管理小組和學(xué)校教育管理者匯報學(xué)生和教限度。2、校園心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急系統(tǒng)校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)是校園危機(jī)事件干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)中的有效地與負(fù)責(zé)危機(jī)事件干預(yù)的其他系統(tǒng)(教育管理、公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生、社會工作等)進(jìn)行積極地合作，有計，劃、有步驟地對事件當(dāng)校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)主要包括以下組成部分：領(lǐng)導(dǎo)指揮組校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)指揮組是學(xué)校危機(jī)事件干件應(yīng)急管理隊伍中的心理干預(yù)聯(lián)絡(luò)員。他們應(yīng)該接受過心理健康教門都應(yīng)設(shè)立校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)指揮小組。專家指導(dǎo)組校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急系統(tǒng)中的專家指導(dǎo)組是在學(xué)校危機(jī)事件負(fù)責(zé)指導(dǎo)校