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山莊管家服務(wù)中心招聘錄用管理工作規(guī)程第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)程是為了規(guī)范山莊管家服務(wù)中心的招聘、錄用工作,加強崗位安排、管理、考核,提高服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)中心人員的素質(zhì)能力和崗位匹配度,減少員工流動,保證服務(wù)中心的工作有效性。同時,本規(guī)程制定要依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)和政策的要求。第二條適用范圍本規(guī)程適用于山莊管家服務(wù)中心的招聘、錄用工作,以及員工管理和培訓等方面的工作。第三條崗位設(shè)置和描述山莊管家服務(wù)中心按照工作職責劃分成以下崗位:服務(wù)管家:負責為客戶提供房屋保潔、日常維護、委托代辦等服務(wù);活動策劃:負責策劃組織社群活動、營銷活動等;安保人員:負責山莊安保任務(wù);后勤保障:負責物管、服務(wù)中心后勤工作。各崗位具體職責描述詳見服務(wù)中心崗位手冊。第二章招聘流程第四條招聘流程招聘流程應根據(jù)實際情況進行調(diào)整,但包括以下流程:人力資源部確認崗位需求;崗位申請、崗位發(fā)布,崗位申請的內(nèi)容應包括崗位名稱、薪資待遇、工作職責、任職條件等;簡歷篩選,核實應聘者有無物管類崗位從業(yè)資格證、操作證書、技能證書及身份證等證件;面試;(在此過程中需對其資歷、經(jīng)驗、技能等方面進行核實)發(fā)放錄取通知書;第五條信息公告招聘信息需要在社區(qū)公示欄、服務(wù)中心官網(wǎng)上進行公示,招聘信息需符合國家相關(guān)政策,是正確的、合法的以及真實的。第三章任用第六條任用條件符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定;具有物管類崗位從業(yè)資格證、操作證書、技能證書及身份證等證件。第七條崗位匹配原則錄取后要根據(jù)新錄用員工的本人意愿、專業(yè)基礎(chǔ)知識、工作崗位要求等情況制定個人培訓計劃和工作崗位調(diào)整方案,保證人員的崗位匹配。第八條風險評估對于部分崗位需要負責人進行相應的風險評估,以保證工作的順利進行。第四章合同簽訂及監(jiān)督管理第九條合同簽訂按照國家相關(guān)政策規(guī)定,對已招聘人員應按照規(guī)定簽訂勞動合同。第十條監(jiān)督管理對已簽訂勞動合同、來到服務(wù)中心上班的人員進行管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,若發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定或國家法規(guī)的人員,應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。第五章員工福利管理第十一條福利管理福利管理可以根據(jù)公司實際情況進行調(diào)整,但應符合國家政策和法規(guī)的相關(guān)要求,包括以下內(nèi)容:社保、醫(yī)保等相關(guān)權(quán)益;年終獎、月度激勵獎、季度激勵獎等;安排培訓和晉升機會。第十二條教育培訓服務(wù)中心要根據(jù)員工的崗位及應聘者需求提供培訓,包括業(yè)務(wù)知識、技能提升等方面的培訓。第六章結(jié)束和附則第十三條結(jié)束本規(guī)程自發(fā)布之日起正式執(zhí)行,如有需要本公司會根據(jù)實際情況對其進行隨時調(diào)整和修改,但修改時應留足充分時
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