美國宏觀環(huán)境分析課件

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——美國宏觀環(huán)境分析

小組成員：趙鳳婷袁俊芳徐云徐建蕾鄭艷春政治法律環(huán)境政治美國政治體制為憲政聯(lián)邦共和制。憲法的主要內(nèi)容是建立聯(lián)邦制的國家，各州擁有較大的自主權(quán)，包括立法權(quán)；實行三權(quán)分立的政治體制，立法、行政、司法三部門鼎立，并相互制約。美國國會為最高立法機構(gòu)，總統(tǒng)掌控行政權(quán)，聯(lián)邦法院掌握司法權(quán)主要政黨共和黨(RepublicanParty)又稱“老大黨”，是美國兩大政黨之一，其標(biāo)志是大象，代表色為紅色。民主黨(DemocraticParty)是美國兩大政黨之一，其前身是托馬斯·杰斐遜在1792年建立的民主共和黨。民主黨的黨徽是“驢”，其標(biāo)志性顏色為藍色。驢成為民主黨象征。政黨特點共和黨沒有固定政綱，只有適應(yīng)每次大選需要的競選綱領(lǐng)。共和黨黨員多數(shù)是不固定的，凡在選舉中投票選舉該黨總統(tǒng)候選人的選民都被認(rèn)為是該黨黨員。共和黨全國代表大會每四年舉行一次，主要工作是推選該黨總統(tǒng)和副總統(tǒng)候選人，通過黨的競選綱領(lǐng)，選舉黨主席。共和黨的常設(shè)最高機構(gòu)是全國委員會，由主席領(lǐng)導(dǎo)，每年召開兩次會議。特點：與民主黨相比，共和黨在社會議題上傾向保守主義，經(jīng)濟上主張自由主義，與企業(yè)界關(guān)系緊密，但很少獲得工會組織的支持。共和黨支持低稅收，在經(jīng)濟議題上主張限制政府規(guī)模和支持商業(yè)發(fā)展；在一些社會議題如墮胎上共和黨則支持政府介入。在對外政策和國家安全方面，共和黨立場強硬。政黨特點近幾十年來，民主黨傾向于推行中間派經(jīng)濟政策和具有改革性的社會政策，并認(rèn)為政府應(yīng)在減貧和社會救助等問題上發(fā)揮作用。民主黨反對一味減稅，贊成改革稅收結(jié)構(gòu)，以便提供更多公共服務(wù)。該黨著重推行的兩大政策是：應(yīng)保證國民擁有可支付和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，以及成本低和質(zhì)量高的教育機會；在外交政策上反對單邊主義，認(rèn)為美國應(yīng)該重視同盟關(guān)系和國際支持。民主黨以往的支持者大多為農(nóng)戶、工人以及少數(shù)族裔。目前，這一結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生巨大變化，其支持者還包括很多受過高等教育者和富有的自由派人士。此外，近年來，在非洲裔、拉丁裔、亞裔、猶太人和阿拉伯人中，民主黨的支持率比例逐漸增加。民主黨沒有固定黨綱，在選舉年召開全國代表大會時會推出競選綱領(lǐng)。其最高權(quán)力機構(gòu)為全國代表大會，每４年舉行一次，主要工作是推出總統(tǒng)、副總統(tǒng)候選人，通過黨的政綱等；而常設(shè)機關(guān)為全國委員會，由一名主席、五名副主席、一名財務(wù)主管和一名秘書組成，負(fù)責(zé)召開全國代表大會。政策穩(wěn)定性中美關(guān)系的基本特點是不變的，但在各個時期有著不同的表現(xiàn)形式。這些基本特點分別是：首先是不確定性，即美國對華政策自中美建交以來每逢總統(tǒng)更迭便出現(xiàn)波動，甚至出現(xiàn)長達一年以上的對立期，美國國內(nèi)政治嚴(yán)重影響到其對華政策的走向；其次是不平衡性，美國的政治、經(jīng)濟、軍事和綜合實力遠超過中國，中國對美國市場、資金和技術(shù)也十分依賴，也依賴美國的資本市場，至于在國際政治、經(jīng)濟機制與秩序等軟實力上的差距更是巨大，因此，雙邊關(guān)系呈現(xiàn)不對稱性，中美外交常常表現(xiàn)為被動反應(yīng)模式。雖然中美雙方提出建設(shè)坦誠的建設(shè)性合作關(guān)系以及“負(fù)責(zé)任的利益攸關(guān)者”，但在未來相當(dāng)長的時間內(nèi)，上述基本特點消失的可能性不大。法律環(huán)境一、原告律師采用勝訴報酬制（ContingentFree）:

在此種基礎(chǔ)下，原告與律師事先約定：只有在打贏官司的情形下才可依被告所賠償金額的一定比例（通常在30%至40%間）為酬勞。是以，通常原告律師，必須竭盡所能的想辦法要打贏這場官司，否則到頭來將一無所獲。然而，被告的辯護律師的收費方式，卻只是以作業(yè)時間來計算報酬，并且索賠金額往往高達數(shù)百萬美元。

二、律師人數(shù)眾多

與美國人口相近的日本，其律師人口只有約兩萬人，而美國律師人口卻已超過百萬人，可以想見其競爭相當(dāng)?shù)膭×?。故有人比喻美國律師為救護車的追逐者（AmbulanceChaser），每當(dāng)有人送醫(yī)急救時，律師必主動積極的爭取任何為受害人訴訟的機會。因而產(chǎn)品責(zé)任原告律師眾多也是該類訴訟案件增多的原因之一。

三、開庭前相關(guān)資料取得容易：

原告可向產(chǎn)品制造廠或供應(yīng)商索取相關(guān)數(shù)據(jù)的復(fù)印件，以及要求產(chǎn)品制造廠或供貨商的雇員出庭做見證。若產(chǎn)品制造廠或供貨商的受雇員工也對產(chǎn)品的安全性有不妥的地方表示深切表達關(guān)心時，相信這對于產(chǎn)品有瑕疵是非常有利的證詞。

法律環(huán)境四、陪審團（Jury）制度:

依據(jù)美國憲法第七條規(guī)定，凡普通法（CommonLaw）的訴訟，訴訟金額超過20美元時，有受陪審團裁判保障的權(quán)利。而陪審團是有一般市民選出的不熟悉法律的人員來擔(dān)任陪審員，較易做出同情弱勢消費者的判決。

五、原告可選擇任何一被告求償；

美國法律允許原告只向許多被告中的一方（即使該被告相較于其他被告只需要負(fù)擔(dān)較小責(zé)任時），求償全部的費用：包括律師費用。因此，即使與事故無多大關(guān)系的人，由于具有財力，在這種保障下常常被要求負(fù)擔(dān)所有的賠償責(zé)任。所以有人也稱此訴訟方式為：深口袋理論（DeepPocketTheory）。產(chǎn)品的制造商、銷售商、進出口商等均會有連帶責(zé)任。

法律環(huán)境六、嚴(yán)格侵權(quán)責(zé)任制：

對產(chǎn)品制造廠商或供貨商較嚴(yán)格的賠償責(zé)任，在此制度下受害人請求賠償不必證明產(chǎn)品制造廠或供貨商有過失，只須要證明以下條件即可或得賠償：

（一）產(chǎn)品在出售脫手時具有瑕疵；

（二）由于產(chǎn)品之瑕疵而產(chǎn)生不合理的危險性；

（三）因產(chǎn)品瑕疵導(dǎo)致受害人身體傷害，即瑕疵與傷害有直接因果關(guān)系存在。一旦陪審團認(rèn)為產(chǎn)品制造廠商或供貨商所制造供應(yīng)之產(chǎn)品有瑕疵時，制造廠或供貨商仍須對產(chǎn)品所導(dǎo)致之傷害負(fù)責(zé)任。

七、產(chǎn)品瑕疵舉證容易：

1.凡產(chǎn)品的設(shè)計或警告標(biāo)示違反政府機構(gòu)或一般工業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)時，往往被視為產(chǎn)品具有瑕疵；

2.美國有數(shù)以百計專為產(chǎn)品瑕疵做證的技術(shù)專家；在收費后，出庭指證產(chǎn)品有什么瑕疵特性，并提供專業(yè)的意見。所以，原告對于指證產(chǎn)品技術(shù)上的瑕疵的困擾也有解決之道。

3.法院多數(shù)采信原告，以因為相同產(chǎn)品以前也發(fā)生過類似的傷害作為產(chǎn)品有問題的指證。

法律環(huán)境八、低廉的訴訟費用：

美國的訴訟費用與訴訟求償金額無關(guān)，只要數(shù)十美元到數(shù)百美元。美國的原告完全沒有高額訴訟費用的壓力，可肆無忌憚地要求被告動則數(shù)十萬美元的損失賠償金。

九、律師報酬當(dāng)事人負(fù)擔(dān)：

原告、被告負(fù)擔(dān)各自的律師報酬，且敗方不須負(fù)擔(dān)勝方的律師費用。再加上原告律師之訴訟報酬制度，使得原告在幾乎無經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的情形下提起訴訟一、本地經(jīng)濟環(huán)境1、消費者經(jīng)濟條件新華網(wǎng)紐約8月28日電美國大型企業(yè)聯(lián)合會28日公布的數(shù)據(jù)顯示，美國消費者信心指數(shù)降至9個月以來的最低水平，表明消費者對于經(jīng)濟前景的看法更為悲觀。報告顯示，8月份美國消費者信心指數(shù)從上個月的65．4降至60．6，為去年11月份以來的最低水平。同時，前景預(yù)期指數(shù)由78．4降至70．5，現(xiàn)狀指數(shù)從45．9微降至45．8。美國世界大型企業(yè)研究會經(jīng)濟指標(biāo)部門負(fù)責(zé)人林恩·弗朗哥在聲明中說：“消費者對于企業(yè)和就業(yè)的前景顯得更為憂慮，但是對個人財務(wù)狀況卻越發(fā)樂觀，盡管通脹預(yù)期有所上升。消費者對于現(xiàn)狀的評估基本沒有改變，顯示經(jīng)濟的增長狀況沒有明顯改善或惡化?！眻蟾嬷赋觯邮苷{(diào)查的消費者中，認(rèn)為商業(yè)狀況在接下來6個月將有所改善的比例由19％降至16．5％，認(rèn)為將惡化的比例由15．1％升至17．7％。與此同時，消費者對就業(yè)市場前景的看法也有所惡化。在被調(diào)查者中期待就業(yè)崗位在今后幾個月中有所增長的比例由前一個月的17．6％降至15．4％，但認(rèn)為個人收入會增加的消費者比例從上一個月的14．2％升至15．7％。經(jīng)濟環(huán)境2、美國經(jīng)濟形勢美國經(jīng)濟數(shù)據(jù)不佳令投資者對美國經(jīng)濟狀況擔(dān)憂情緒上升并推高避險情緒，5月31日紐約匯市美元對多數(shù)主要貨幣上漲，而受到歐元區(qū)債務(wù)危機的影響，歐元對美元繼續(xù)小幅下跌。

美國商務(wù)部31日將美國第一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值年化增長率由此前2.2%的初值下調(diào)至1.9%的修正值，令投資者擔(dān)憂美國經(jīng)濟復(fù)蘇狀況不及之前的預(yù)期。就業(yè)服務(wù)機構(gòu)自動數(shù)據(jù)處理公司(ADP)公布的數(shù)據(jù)顯示，5月份美國私營部門就業(yè)增加了13.3萬人，低于此前市場預(yù)期的增長15萬人。美國勞工部31日發(fā)布報告稱，上周美國首次申領(lǐng)失業(yè)救濟人數(shù)增加1萬人至38.3萬人，連續(xù)第四周出現(xiàn)增加，顯示美國失業(yè)人數(shù)可能有重新抬頭的趨勢。3.美國經(jīng)濟發(fā)展概況美國是世界經(jīng)濟大國，經(jīng)濟高度發(fā)達，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)門類齊全，集約化程度高，國民生產(chǎn)總值位居世界首位。美國的工業(yè)分布大致可分為三個區(qū)：一、東北部工業(yè)區(qū)，位于密西西比河以東，俄亥俄河和波托馬克河以北。該區(qū)在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位。以加工業(yè)為主，有冶金、機械制造、化學(xué)、紡織等工業(yè)部門。二、南部工業(yè)區(qū)，以采礦業(yè)為主，加工工業(yè)各部門有所發(fā)展，其中石油、化學(xué)、造船、軍事工業(yè)在全國經(jīng)濟中占主要地位。三、西部工業(yè)區(qū)，工業(yè)部門比較單一，航空火箭、電子工業(yè)、原子工業(yè)等發(fā)展很快。西部山地為礦產(chǎn)區(qū)。

美國的農(nóng)業(yè)主要為大型農(nóng)場經(jīng)營，農(nóng)業(yè)高度發(fā)達，機械化程度很高，主要有畜牧業(yè)和耕作業(yè)兩大部分，畜牧業(yè)以養(yǎng)牛為主，養(yǎng)豬及家禽次之，有牛約一億多頭、豬500O多萬頭。農(nóng)作物以玉米、小麥、大豆、棉花為重要，其次為煙草、馬鈴薯、燕麥、稻子、柑橘、甜菜等，糧食總產(chǎn)量約占世界總產(chǎn)量的l／5，農(nóng)產(chǎn)品外匯收入為美同外匯收入最大的項目之一。小麥、玉米、大豆等的產(chǎn)量長居世界前列。

美國是世界上進出口貿(mào)易額最大的國家，主要外貿(mào)對象為加拿人、日本、德國、英國、墨西哥等，主要出口化學(xué)制品、機械、車輛、飛機、電子計算機、武器等。還大量傾銷大豆、小麥、谷類、棉花等。主要進口汽車、電子器材、機械、鋼材、紡織品以及天然橡膠、鉑、錫、鉻、錳、銻、鎳、鋅、銅、鋁、鉛、鎢、石油等。

4、國際收支狀況美國收支狀況占GDP的比重由圖可以看出美國財政赤字比較嚴(yán)重。

5.美國經(jīng)濟制度

充滿活力的自由市場經(jīng)濟制度是美國國民自己決策的結(jié)果。美國的國民在自由市場經(jīng)濟制度下扮演著多重角色，他們既是消費者，又是生產(chǎn)者、投資者和決定他們自己命運的投票表決者。美國人往往又自稱他們國家是一種混合經(jīng)濟，所謂混合經(jīng)濟的涵義是，在美國，絕大多數(shù)的生產(chǎn)資料和產(chǎn)品是私人擁有的，實行的是市場經(jīng)濟，但美國聯(lián)邦政府在市場經(jīng)濟中扮演著極為重要的角色。

將美國經(jīng)濟和自由企業(yè)制度結(jié)合在一起是美國獲得成功的主要因素。但這種結(jié)合有時也會和政府的管理角色發(fā)生沖突。政府有時會刺激某些產(chǎn)業(yè)的增長，當(dāng)發(fā)生濫用市場勢力的現(xiàn)象時，會采取法律手段加以制約，當(dāng)由于國外進口產(chǎn)品的涌入而損害國內(nèi)產(chǎn)業(yè)時，會采取關(guān)稅措施予以保護，有時還會參與社會福利的再分配。

各國經(jīng)濟制度是政治決策的結(jié)果，但歷史傳統(tǒng)和民族文化無疑是影響政策決策的重要因素。

豐富的自然資源和充裕的勞動力是經(jīng)濟制度結(jié)構(gòu)中的一部分，而這些要素需要由企業(yè)家根據(jù)市場供求信號予以組織，并將這些要素投入效率最高、產(chǎn)出比例最大的地方。在美國，通常由企業(yè)家們負(fù)責(zé)積聚資金，投入那些他們認(rèn)為能得到高投資回報的有關(guān)項目，然后購買原料、雇傭員工、組織生產(chǎn)和產(chǎn)品銷售。一個項目是否能得到很好的投資回報取決于對消費者需求的分析判斷。

在美國，公司制度被證明是積聚資金用于投資有關(guān)項目最有效的方法。這是一個由所有者自愿結(jié)合的組織，經(jīng)股東們的同意，組織起有限責(zé)任的企業(yè)。一些資深管理者被雇傭來對企業(yè)進行平穩(wěn)和有效的運作。美國的經(jīng)濟制度是一種以私有制為基礎(chǔ)的制度，而美國政府在某種程序上也會卷入對市場經(jīng)濟的規(guī)范和指導(dǎo)活動。但是最重要的是美國國民有權(quán)決定制定經(jīng)濟政策的官員的去留問題。二、美國區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境北美自由貿(mào)易區(qū)由美國、加拿大和墨西哥3國組成，三國于1992年8月12日就《北美自由貿(mào)易協(xié)定》達成一致意見，并于同年12月17日由三國領(lǐng)導(dǎo)人分別在各自國家正式簽署。1994年1月1日，協(xié)定正式生效，北美自由貿(mào)易區(qū)宣布成立。亞太經(jīng)合組織總?cè)丝谶_２７億，約占世界總?cè)丝诘模矗埃担?。根?jù)國際貨幣基金組織公布的數(shù)據(jù)，ＡＰＥＣ成員經(jīng)濟總量約占世界經(jīng)濟總量的５３％，貿(mào)易總量約占世界貿(mào)易總量的４３％。這一組織在全球經(jīng)濟活動中具有舉足輕重的地位。自成立以來，亞太經(jīng)合組織在推動區(qū)域和全球范圍的貿(mào)易投資自由化和便利化、開展經(jīng)濟技術(shù)合作方面不斷取得進展，為加強區(qū)域經(jīng)濟合作、促進亞太地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和共同繁榮做出了突出貢獻。三、市場環(huán)境（1）、美國人口與收入美國目前是世界上人口數(shù)量第三大國，也是唯一的人口數(shù)量仍以較快速度增長的發(fā)達國家，這將使美國在較長時期內(nèi)保持生產(chǎn)和消費的較快增長，人口因素總體上也將繼續(xù)成為美國綜合國力的加分因素。根據(jù)美國人口普查局的普查結(jié)果，2010年，美國共有3.087億人，比2000年增長9.7%，增長的主要原因是穩(wěn)定的生育率和持續(xù)增加的移民。美國人口普查局此前曾預(yù)測，美國人口將在2039年超過4億。以地區(qū)而論，過去10年美國人口增長最迅速的地區(qū)位于南部和西部。美國收入水平（2）、消費結(jié)構(gòu)恩格爾系數(shù)(Engel'sCoefficient)是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。19世紀(jì)德國統(tǒng)計學(xué)家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計資料，對消費結(jié)構(gòu)的變化得出一個規(guī)律：一個家庭收入越少，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加，家庭收入中（或總支出中）用來購買食物的支出比例則會下降。推而廣之，一個國家越窮，每個國民的平均收入中（或平均支出中）用于購買食物的支出所占比例就越大，隨著國家的富裕，這個比例呈下降趨勢。美國的恩格爾系數(shù)在9%左右，歐盟國家、日本都在10%至20%之間。文化環(huán)境語言美國參議院2006年05月18日經(jīng)過激烈辯論，投票通過了將英語定為國語的議案。美國英語與美國文化之間也存在著密切的聯(lián)系?！霸谖幕瘜φZ言的影響方面，美國是一個很突出的國家。美國的移民來自世界各地，而在由移民特性產(chǎn)生的各種文化中，夾含著各國的詞匯、語言，除了名人、地名，許多單詞被具有強大融化力的美式英語同化了，有的則成為美式英語的一部分。”比如：從漢語來的dimsum（點心）；從葡萄牙語來的mango（芒果）從日語來的karaoke（卡拉OK）等。這些移民不僅說著不同的語言，帶著不同的口音來到美國，而且把他們國家的風(fēng)俗習(xí)慣、文化、價值觀念、宗教信仰等也帶到了美國，以至于形成了美國現(xiàn)在的多元文化?？梢?，一方面來自不同的國家或地區(qū)的移民給美國語言方面注入不同新鮮活力的同時，一方面也為美國多元文化的形成帶去各種不同的語言色彩。美國英語不僅融合了世界上其他國家或地區(qū)的語言特色，而且北美土生土長的印第安人的語言也使美國英語得到了豐富?！霸诿绹⒄Z中，約有17000多個詞語來自印第安語肢體語言聳肩而面帶不高興的表情表示驚訝，聳肩而面帶笑容則表示肯定。食指和中指松成“V”字形，表示“勝利、加油、鼓勵”的手勢。拇指和食指構(gòu)成“6”字形，表示“對、同意、很好”之意。講話時，身體隨時都在動，但不失幽默感。講話時，身體不能向后仰、不能距離講話者太遠，應(yīng)該面對對方、身體微微向前傾。拇指與食指摩擦發(fā)出響聲表示鼓勵、支持或有了一個新的主意。兩手交叉在一起或放在腰間表示要打架的姿勢。手掌朝上向來回運動表示招呼人過來。單用食指表示挑釁或不禮貌的行為，但可用來招呼動物。宗教信仰新教基督新教（Protestantism）是由16世紀(jì)宗教改革運動中脫離羅馬天主教會的教會和基督徒形成的一系列新宗派的統(tǒng)稱，簡稱新教，或譯為更正教、反對教，也經(jīng)常被直接稱為基督教，是與天主教、東正教并列，為廣義上的基督教的三大派別之一。新教各教派只承認(rèn)圣經(jīng)為教義唯一根源，將教會傳統(tǒng)至于圣經(jīng)之下。

在美國所有的宗教派別中，新教教徒最多，約有7200萬，幾乎占基督教會員的58%。新教共有教派200多個，其中，大多數(shù)教派不足5萬教徒，只有約20多個教派聲稱其成員人數(shù)達到50萬之多。新教教派成員人數(shù)以百萬計的有浸禮會、聯(lián)合衛(wèi)理會、路德教會、長老會和主教派教會等。從人數(shù)上講，新教各派合加起來可構(gòu)成美國最大的正統(tǒng)宗教組織，但因其分成各自互不相連、有時甚至相互對立的教派，所以新教難以宣稱自己為美國最大的統(tǒng)一宗教組織。新教的教派主要分布在美國南部和中西部。美國新教各派在海外的傳教會約有30個，傳教土達35000人。

羅馬天主教

羅馬天主教的教會組織是美國最大的，也比較統(tǒng)一，約有5000萬教徒。這些教徒主要是愛爾蘭人、意大利人和波蘭人的后裔。他們主要集中在美國東部大城市。占全國人口的24%。天主教是基督宗教的主要宗派之一,天主教會是耶穌基督親手建立的、唯一、至圣、至公、從宗徒傳下來的教會.教義教規(guī)：三位一體、天主創(chuàng)世、人的原罪、救贖說、天堂地獄、忍耐苦難

猶太教

美國是世界上猶太人最多的國家。約600萬。猶太教信奉者亦多為猶太人。猶太教是美國第三大宗教，約有教堂5000座，大專院校20所。最初的猶太教徒多是來自東歐和俄國的移民。猶太教內(nèi)也存在不同派別。有些派別還保留著不少傳統(tǒng)習(xí)慣。如每逢安息日，即從星期五太陽落山起到星期六太陽落山止，他們不騎車也不經(jīng)營企業(yè)。他們不吃豬肉和某些海產(chǎn)品。他們用餐時，如已有肉食或家禽，就不準(zhǔn)上奶制品。猶太教特別重視倫理行為規(guī)范的遵守和宗教利益的維護東正教

美國的東正教徒約有300萬人，主要分布在東部、中西部和加利福尼亞。東正教在美國的歷史可以追溯到1794年。當(dāng)時有10名俄羅斯正教會修僧到阿拉斯加傳教。1867年，美國買下阿拉斯加，正教徒遂開始向阿拉斯加以外的地方遷移。1872年，東正教會把教區(qū)從阿拉斯加的西特卡遷到舊金山。1905年又遷到紐約。除俄羅斯正教會之外，美國還有希臘正教會、塞爾維亞正教會、阿爾巴尼亞正教會、保加利亞正教會和烏克蘭正教會。

佛教

美國的佛教徒約有60萬，寺廟約60座，主要集中在亞利桑那、華盛頓、俄勒岡和夏威夷各州。這些佛教徒多數(shù)是日本移民和他們的后裔。美國最大的佛教組織集中在羅切斯特、紐約、洛杉磯和舊金山，設(shè)置在曼徹斯特東端的禪宗中心最為著名。那里約有300名佛教徒，他們每星期日步行來到這個中心，參加8點鐘的打坐。這些金發(fā)碧眼的教徒們，赤著雙足，穿著棕色的僧袍，聚精會神地打坐，然后一起用英文念經(jīng)。教育在美國，教育管理是州或地方政府的責(zé)任，而非聯(lián)邦政府。不過，聯(lián)邦政府教育部可以通過控制教育基金來施加一定程度的影響。學(xué)生有法定義務(wù)在公立學(xué)校接受從幼兒園到12年級的教育；即小學(xué)五年、初中三年，高中四年，分公立、私立兩種，大部分是公立學(xué)校，實行免費義務(wù)教育制。另外，中小學(xué)校一般免費或半費供應(yīng)午餐，學(xué)生由校車定點接送。美國教育水平普遍很高，美國的教育非常注重學(xué)生個性的發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力，鼓勵學(xué)生有自己的個性。美國的課堂是不主張?zhí)铠喪降慕虒W(xué)的，學(xué)生被鼓勵質(zhì)疑教師所講的東西，學(xué)生善于思考，老師提問時，學(xué)生爭先恐后的回答，課堂氣氛非?；钴S。美國的教育是通才教育，允許學(xué)生自由發(fā)展，這是教育的最基本要求。大學(xué)教育并不只是對某個技能的教育，而是讓學(xué)生有廣闊的視野，美國的大學(xué)也有著公立和私立之分，有四年和兩年之分，有區(qū)域性和全國性之分，有?？茖W(xué)院和綜合學(xué)院之分等等。這些學(xué)校完全獨立，與哪個政治、教派都沒有關(guān)系，每個大學(xué)的日程表、教綱、教育宗旨，連發(fā)給各個教學(xué)員工的工資都不一樣。美國的平均教育水準(zhǔn)極高，聯(lián)合國的經(jīng)濟指數(shù)調(diào)查中將美國的教育水準(zhǔn)列為世界第一。目前有7，660萬的美國人正在接受教育（從幼兒園直到大學(xué)都包括在內(nèi)）。美國的許多高等院校有非常大競爭力。在世界排名前500名大學(xué)中，美國占168所，前20名中，美國占17所。全美有約3600所大學(xué)。而最有名的有六所：哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、加州理工學(xué)院，每次的全美或世界大學(xué)排名都能進前10名；超過80%的美國諾貝爾獎得主都曾在這六大名校之一學(xué)習(xí)或工作。文化環(huán)境社會階層上上層（不到1％）：上上層的人繼承有大量遺產(chǎn)，出身顯赫的達官貴人。他們捐巨款給慈善事業(yè)，不時舉行并參加社交活動的舞會，擁有一個以上的宅第，送孩子就讀于最好的學(xué)校。這些人是珠寶、古玩、住宅和度假用品的主要市場。他們的采購和穿著常較保守，不喜歡炫耀自己。這一階層人數(shù)很少，當(dāng)其消費決策向下擴散時，往往作為其他階層的參考群體，并作為他們模仿的榜樣。上下層（2％左右）：上下層的人由于他們在職業(yè)和業(yè)務(wù)方面能力非凡，因而擁有高薪和大量財產(chǎn)，他們常常來自中產(chǎn)階級，對社會活動和公共事業(yè)頗為積極，喜歡為自己的孩子采購一些與其地位相稱的產(chǎn)品，諸如昂貴的住宅、學(xué)校、游艇、游泳池和汽車等。他們中有些是暴發(fā)戶，他們擺闊揮霍浪費的消費形式是為了給低于他們這個階層的人留下印象，這一階層人的志向在于被接納入上上層，但其子女達到的可能性比他們本人來得大。中上層（占12％）：這一階層既無高貴的家庭出身，又無多少財產(chǎn)，他們關(guān)心的是“職業(yè)前途”，已獲得了像自由職業(yè)者、獨立的企業(yè)家以及公司經(jīng)理等職位，他們注重教育，希望其子女成為自由職業(yè)者或是管理技術(shù)方面的人員，以免落入比自己低的階層。這個階層的人善于構(gòu)思和接觸“高級文化”，參加各種社會組織，有高度的公德心。他們是優(yōu)良住宅、衣服、家具和家用器具的最適宜的市場，同時他們也追求家庭布置，以招待朋友和同事。中間層（32％）：中間層是中等收入的白領(lǐng)和藍領(lǐng)工人，他們居住在“城市中較好的一側(cè)”，并且力圖“干一些與身份相符的事”。他們通常購買“趕潮流”的產(chǎn)品。25％的人擁有進口汽車，其中大部分重看時尚，追求“一種良好品牌”，其理想居住條件是“在城市中較好一側(cè)”，有個“好領(lǐng)居”的“一所好住宅”，還要有“好的學(xué)?！?。中間層認(rèn)為有必要為他們的子女在“值得的見識”方面花較多的錢，要求他們的子女接受大學(xué)教育。勞動階層（38％）：勞動階層包括中等收入的藍領(lǐng)人和那些過著“勞動階層生活方式”的人，而不論他們的收入多高、學(xué)校背景及職業(yè)怎樣。勞動階層主要依靠親朋好友在經(jīng)濟上和道義上的援助，依靠他們介紹就業(yè)機會，購物聽從他們的忠告，困難時期依靠他們的幫助。度假對于勞動階層來說，指的是“呆在城里”，“外出”指的是到湖邊去，或常去不到兩小時遠的地方。勞動階層仍然保持著明顯的性別分工和陳舊習(xí)慣，他們偏好的汽車包括標(biāo)準(zhǔn)型號或較大型號的汽車，對國內(nèi)外的小型汽車不大問津。下上層（9％）：下上層的工作與財富無緣，雖然他們的生活水剛好在貧困線之上，他們無時不在追求較高的階層，卻干著那些無技能的勞動，工資低。下上層往往缺少教育，雖然他們幾乎落到貧困線上，但他們千方百計“表現(xiàn)出一副嚴(yán)格自律的形象”，并“努力保持清潔”。下下層（7％）：下下層與財富不沾邊，一看就知道貧窮不堪，常常失業(yè)或干“最骯臟的工作”，他們對尋找工作不感興趣，長期依靠公眾或慈善機構(gòu)救濟。他們的住宅、衣著、財物是“臟的”、“不協(xié)調(diào)的”和“破的”。美國人六種價值觀1、個性自由

在英語中叫做"individual

freedom"，它是美國人的價值觀念中最重要的一個。它起源于美國祖先追求宗教信仰自由的傳統(tǒng)。目前，它已演變成追求個性的自由、解放。在語言上的體現(xiàn)為，美國人經(jīng)常愛用“I

think.....

I

believe....

My

opinion

is...”這樣帶有強烈個性色彩的開頭語來表達自己的觀點。即便是美國國務(wù)卿在代表美國政府講話時，也會用這樣個性色彩強烈的詞匯。在美國人的頭腦中，一個人只要對他自己負(fù)責(zé)好了，不要去替別人說話。2、自力更生

在英語中叫做“self-reliance”，這是美國人獲得個性自由的必要心理素質(zhì)。美國人認(rèn)為每一個人生下來就是自由的，但要真正享受自由就必須要依靠自己。這種觀念體現(xiàn)在語言上就是在交談時，他們很少通過炫耀自己的家庭或社會關(guān)系來抬高自己；在美國人的頭腦中，一個沒有自己生活的人永遠只能是個孩子。

3、機會平等

在英語中叫做“equality

of

oppotunities”，美國人的祖先多來自于中世紀(jì)英國中下層的統(tǒng)治下，是沒有和貴族階級一樣的平等機會。所以，在美洲大陸，祖先們把“平等的觀念”寫進了憲法。這體現(xiàn)在語言上是，美國人永遠愿意傾聽別人的意見，給別人機會；一個人在一方面犯了錯誤，并不剝奪他在其他方面出色的權(quán)利。4、競爭意識

在英語中叫做“competition”，美國人認(rèn)為競爭是永恒的，也是一個人證明他在社會中地位的手段，但同時他也許要與同事的合作。但請注意，美國人所理解的“競爭”中的勝利并不是“惟我獨尊”，而是得到別人的理解和認(rèn)可；另外，美國人清楚的認(rèn)識到依次的勝利只能說明過去，明天會有更多的挑戰(zhàn)，要樂觀的面對挑戰(zhàn)，參加競爭。

5、追求財富

在英語中叫做“seeking

the

wealth”，美國人的祖先大多來自于貧民，追求財富，改善生活成為絕大多數(shù)移民的夢想。時至今日現(xiàn)在的美國人對于財富的理解遠遠超出了他們的祖先，時間、健康、能力、信息等都超出了紙幣本身的價值，金錢成為了一種代表符號?？偠灾?，在美國人看來，一個人要有expectation，這是你個人前進的動力。

6、敬業(yè)進取

在英語中統(tǒng)一的叫做“hard

work”，多數(shù)美國人都會把“敬業(yè)、進取”當(dāng)作自己獲得財富和保持財富的手段。在美國的各大商場里，有一種“DIY”的商品最為暢銷。很多美國人已經(jīng)把工作，當(dāng)成一種人生的樂趣。在競爭面前，只有敬業(yè)并不斷進取，才能保持自己在競爭中不??！美國文化五大象征《美國哥特式》

自由女神像

芭比娃娃

野牛鎳幣

山姆大叔《美國哥特式》《美國哥特式》1930年76.2x63.5cm板油彩芝加哥藝術(shù)學(xué)院,TheArtInstituteofChicago,格蘭特·伍德,GrantWood,1892-1942年,美國

該幅畫表現(xiàn)了美國農(nóng)民莊重的自豪感。體現(xiàn)了美國人們民族精神——勇于探索，堅強不屈。自由女神像名稱：自由女神像（StatueofLiberty，Statuedelaliberté），又稱“自由照耀世界”作者：巴托爾迪、維雷勃杜克一個多世紀(jì)以來，聳立在自由島上的自由女神銅像已成為美利堅民族和美法人民友誼的象征，永遠表達著美國人民爭取民主、向往自由的崇高理想。，“芭比”是玩偶設(shè)計業(yè)誕生的第一個活生生的女人，而不再是一個被動的小孩子?！鞍疟取钡某扇嘶O(shè)計打開了小女孩們的視野，她們可以通過“芭比”感知到幼兒園以外的世界，與“芭比”一起體驗成人生活的各個層面。從海灘女郎到政治家，芭比變化萬千的形象激發(fā)了孩子們的想象力，她們希望自己在長大后也能像芭比一樣。芭比娃娃野牛鎳幣1911年，由美國著名藝術(shù)家詹姆斯。厄爾。弗雷澤設(shè)計，1913-1938年間成產(chǎn)的一種硬幣。美國傳統(tǒng)硬幣上刻畫的主要是歷屆總統(tǒng)。野牛鎳幣，沒有循規(guī)蹈矩，而是將在美國西進運動中遭破壞幾近滅絕的兩種形象————美國野牛以及土著印第安人的形象印為紀(jì)念。山姆大叔山姆大叔——美國人的別名，是一個大高個，白頭發(fā)，留一小撮白胡子，身著深藍色外套，頭頂星星點綴的高帽的形象。在美國獨立革命時期，一個叫samwilson的誠實勤奮的年輕人負(fù)責(zé)檢測供應(yīng)給美-隊的肉，檢測后的肉給印上ea-sa的標(biāo)記，ea代表肉品公司名，us代表產(chǎn)地美國。后來，us被公司的一個職員故意譯為山姆大叔；從此，山姆大叔的名字就在士兵中傳開了。在一戰(zhàn)和二戰(zhàn)時期，藝術(shù)montgomeryflagg把自己的形象當(dāng)成山姆大叔畫在征兵海報上，山姆大叔的形象從此獲得了持久的地位。美國人把“山姆大叔”誠實可靠、吃苦耐勞以及愛國主義的精神視為自己民族的驕傲和共有的品質(zhì)。禮儀服飾禮儀1、美國人注意服裝的整潔；2、拜訪美國人時，進了門一定要脫下帽子和外套，美國人認(rèn)為這是一種禮貌；3、美國十分重視著裝注重細(xì)節(jié)；4、在美國，女性是不穿黑皮裙，這樣會讓人認(rèn)為非“良家婦女”；5、在美國，一位女士是不可以在男士面前脫下自己的鞋子，或者是撩動自己的裙子的下擺，往往會另人產(chǎn)生成心引誘對方之嫌；6、穿睡衣、拖鞋會客，或是以這身打扮外出，都會被美國人視為視力；7、美國人認(rèn)為，出入與公共場合時化艷妝，或是在大庭廣眾化裝、補裝，不但會被人視為缺乏教養(yǎng)，而且還有可能令人感到“身份可疑”；8、在室內(nèi)依舊戴著墨鏡不摘的人，往往會被美國人視作“見不得陽光的人"。禮儀餐飲禮儀用餐前，簡單梳妝一下自己，既不要太正統(tǒng)，也不要太隨便。用餐時，把碗碟、刀叉平放好，左手用叉，右手用刀。美國人習(xí)慣喝點加冰的飲料、葡萄酒，大型宴會喝雞尾酒。一般不喝烈性酒。喝酒，不能大口大口的喝，不能發(fā)出響聲。同樣吃飯時也盡量不要發(fā)出響聲。否則，他們認(rèn)為是不雅觀的行為。用餐結(jié)束時，要把用過的餐具整理好，放在原來的位置上，并把剩下的東西收拾干凈。

禮儀社交禮儀1、美國人熱情、開朗，樂于助人，喜歡結(jié)交朋友，在社會交往中不拘小節(jié)。但是仍有要注意的地方。2、美國人在日常交往中比較隨便，朋友之間見面通常只打招呼，較少握手。美國人一般只同那些不常見面的朋友握手，而不同經(jīng)常見面的熟人握手。人多時不要交叉握手。3、女士優(yōu)先。出入門、上下電梯、上車、上樓時女士在先，下車下樓時男士在先，以方便照顧女士。進餐時，要請女士先點菜，等等。4、講究禮貌語言。例如，請、謝謝，對不起。5、美國人很珍惜時間，浪費他們的時間等于侵犯了他們的個人權(quán)利，因此拜訪美國朋友須預(yù)先約好。6、準(zhǔn)備好話題，談完事就告辭。7、如果送上點小禮物，他們會很高興。8、客人沒有得到主人的同意不能參觀房間。9、美國人不喜歡串門，而喜歡在周末邀上一些合適的朋友一同外出觀光、釣魚、搞派對等。美國人習(xí)俗愛好昵愛白色，認(rèn)為白色是純潔的象征；偏愛黃色，認(rèn)為是和諧的象征；喜歡藍色和紅色，認(rèn)為是吉祥如意的象征。美國人偏愛山楂花與玫瑰花，象征著美麗、芬芳、熱忱和愛情。在動物中，大多喜歡狗，驢代表堅強，象代表穩(wěn)重，他們分別是共和黨和民主黨的標(biāo)志。喜歡白貓，認(rèn)為白貓可以給人帶來運氣。美國人對握手時目視其它地方很反感，認(rèn)為這是傲慢和不禮貌的表示。在美國千萬不要把黑人稱作“Negro”，最好用“Black”一詞，黑人對這個稱呼會坦然接受。因為Negro主要是指從非洲販賣到美國為奴的黑人。跟白人交談如此，跟黑人交談更要如此。否則，黑人會感到彌對他的蔑視。忌諱別人沖他伸舌頭。認(rèn)為這種舉止是污辱人的動作。忌諱數(shù)字忌“13”、“3”、“星期五”和“老”字，忌用蝙蝠作圖案的商品、包裝品，認(rèn)為這是兇神的象征；忌對婦女送香水、化妝品或衣物，但可送頭巾；忌詢問其財產(chǎn)、收入；忌談?wù)撔叛觥Ⅻh派；忌打聽女性婚否與年齡；忌穿睡衣迎接客人；忌一般情況下送厚禮。在美國人面前抽煙，需事先征得對方的同意。忌諱黑色。美國人習(xí)俗忌諱美國Internet在世界上帶寬最寬。美國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬一般為622Mbps，局部有20Gbps之高。而中國大城市之間骨干網(wǎng)信道只有64Kbps～8Mbps左右，局部達到155Mbps，美國與中國相比，前者是真正的“高速公路”，而后者還是“羊腸小道”。ISP對用戶的接入速率，美國一般ISP接入骨干網(wǎng)為T3（45Mbps）專線，每300個用戶就有一根T1（1.55Mbps）接入骨干網(wǎng)。中國表面上大多數(shù)都提供56Kbps的Modem接入，但ISP接入骨干網(wǎng)的帶寬一般只有256Kbps～4Mbps的DDN專線，而且要帶數(shù)千個甚至上萬個用戶。技術(shù)環(huán)境不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)美國人在20世紀(jì)下半葉創(chuàng)造了一個世界奇跡，這就是Internet。1969年，Internet在美國軍方誕生了。當(dāng)時只有軍事機構(gòu)和很少的科技人員了解和使用。隨著多媒體技術(shù)的切入和廣泛應(yīng)用，Internet的商業(yè)化發(fā)展突飛猛進，并成為一個覆蓋社會各個領(lǐng)域的公眾信息網(wǎng)絡(luò)。自1993年對社會公眾開放以來，短短6年時間內(nèi)，全世界250個國家中有240個提供Internet上網(wǎng)服務(wù)。全球Internet服務(wù)商達7500家，其中60%在美國，為4500家。Internet共有150萬個網(wǎng)址，3.5億個網(wǎng)頁。此外，尚有搜索者無法查到的大量“黑色信息”。例如那些不以超級文本鏈接（HTML）格式存在的大型數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在，至少有1.5億人使用Internet。Internet正在以每年100％的速度發(fā)展，大大高于電話網(wǎng)絡(luò)5%到10%的發(fā)展速度。倘若這種發(fā)展速度得以持續(xù)，到下一個10年的中期，Internet的規(guī)模將超過電話網(wǎng)絡(luò)。美國擁有強大的骨干網(wǎng)絡(luò)美國建立了功能強大的跨越洲際、國家、州區(qū)的，將各個局域網(wǎng)、ISP、以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相連接的數(shù)據(jù)通信骨干網(wǎng)，而且還不斷進行改造和提高。隨著Internet業(yè)務(wù)的市場收入越來越大，傳統(tǒng)的大型電信公司早就開始了Internet骨干網(wǎng)的建設(shè)和技術(shù)改造，如AT＆T、MCI等，并且獲得了可觀的營運收入。據(jù)IDC的研究報告指出，1996年末，以美國大型電信公司為主體的骨干網(wǎng)，其收入占整個ISP市場的58.5％。同時，美國的開放市場格局還造就了一大批專門從事Internet骨干網(wǎng)運營的公司。蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)

一大批美國公司通過網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上交易，開拓了新的商務(wù)空間。以世界第三大個人電腦公司――戴爾（DELL）公司為例，1998年第三季度，該公司超過康柏（COMPAQ），成為美國大公司的最大個人電腦供貨商。戴爾公司占有29.8％的市場份額，猛增7％。DELL成為最大的個人電腦供貨商，主要在于其“網(wǎng)上直銷”戰(zhàn)略奏效。它在美國最先實踐網(wǎng)上銷售，也是目前世界最大的電腦直銷公司，每天的網(wǎng)上銷售額超過1000萬美元，在金融風(fēng)暴下亞洲生意直線下跌的時候，DELL亞太區(qū)“網(wǎng)上商店”的銷售額大幅增長了49％，歐洲和美洲區(qū)的銷售額更分別增長了68％和70％，DELL1998年營業(yè)額為48億美元，網(wǎng)絡(luò)直銷占到10％。年輕的總裁DELL雄心勃勃地預(yù)言，三年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直銷收入將占營業(yè)額的一半以上，而且將朝100％網(wǎng)絡(luò)直銷邁進。

網(wǎng)絡(luò)廣告

目前，美國廣告公司正大舉開拓網(wǎng)上廣告市場。國際上通行的網(wǎng)上廣告計算方法，是每1000個頁面瀏覽率的費用為25－90美元。因此，廣告數(shù)額關(guān)鍵取決于網(wǎng)站上網(wǎng)的讀者數(shù)量和頁面瀏覽率，所以，各網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站上市公司投入大量資源，力拼網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量、提高網(wǎng)頁對網(wǎng)絡(luò)讀者的“黏附性”，為爭奪廣告市場鋪墊。而且，網(wǎng)上的電子商務(wù)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)上廣告，可以“一對一”地進行發(fā)布，對網(wǎng)上信息供應(yīng)服務(wù)商ICP來說，又是一大財源和優(yōu)勢，更刺激了網(wǎng)上廣告的發(fā)展。不久前，在一項全球有史以來數(shù)額最大的Internet廣告交易中，微軟公司與信用卡發(fā)行商FIRSTUSA簽署了一項為期5年、價值9000萬美元的廣告協(xié)議。可見，網(wǎng)絡(luò)廣告前景十分誘人。物流方面1．政府提供良好的公共產(chǎn)品，為物流發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

美國政府奉行的是鼓勵企業(yè)自由競爭的政策，政府的職責(zé)主要是提供水、電、路、警、司法等公共產(chǎn)品。經(jīng)過多年的發(fā)展，美國交通運輸業(yè)極為發(fā)達，全國已建立起龐大的鐵路、公路、航空、內(nèi)河航運和管道運輸網(wǎng)。美國政府還非常重視軟環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供公平的自由競爭外部環(huán)境。同時，也為物流業(yè)的發(fā)展提供了必要的條件。美國是世界上最早頒布反壟斷法的國家，其反壟斷法是世界上最齊全、最完善的。美國政府還在多邊或雙邊國際論壇上商討降低關(guān)稅及貿(mào)易自由化，使企業(yè)能夠從全球化的角度來發(fā)展物流。2．智能化的交通管理系統(tǒng)保證了物流的高效率。

美國是個行駛在車輪上的國家，其擁有的汽車數(shù)量位居世界前列，交通狀況良好，很少發(fā)生塞車堵車現(xiàn)象，在很大程度上要歸功于智能化的交通管理系統(tǒng)。如北弗吉尼亞交通管理中心建成于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時負(fù)責(zé)監(jiān)管30英里以內(nèi)的交通。20世紀(jì)90年代，花費2000萬美元進行了改造，監(jiān)管范圍擴大到80英里以內(nèi)的交通，擁有4個介紹高速公路交通狀況的電臺，28部電話機，有5個監(jiān)控站，每個站都有自己的功能，由1個系統(tǒng)控制，系統(tǒng)是全天候的，全路段實施由計算機監(jiān)控的智能化管理，監(jiān)管北弗吉尼亞境內(nèi)的3條主要公路，這三條公路交通繁忙，每天經(jīng)過這三條公路進入華盛頓的汽車高達35萬輛。為提高道路利用率，專門劃出2人以上（含2人）的高載位快車道，該車道只允許載有2人以上的車輛行駛，發(fā)現(xiàn)1人開車行駛時第一次罰款75美元，第二次罰款200美元，交通罰款交給教育系統(tǒng)。重大交通事故5分鐘之內(nèi)即可疏通，恢復(fù)通車。交通的暢通保證了物流的高效率。3．第三方物流公司在現(xiàn)代物流業(yè)中發(fā)揮著重要作用。

美國第三方物流公司從物流方案開始，到貨物最終送達用戶手中，實施全程無間隙服務(wù)。美國第三方物流公司數(shù)量多、規(guī)模大。如SCHENKER公司是個大型跨國第三方物流公司，總部在德國，在美國紐約設(shè)有一分部，在美有44個分公司，擁有1400多個專業(yè)技術(shù)人員。該公司1979年進入我國，目前在我國的廣州、北京、上海、南京、杭州、成都等大城市設(shè)立了21個辦事處，專業(yè)技術(shù)人員有330多人。SCHENKER公司擁有自己的倉庫和車隊，所有的辦公室都已經(jīng)過ISO認(rèn)證。從事的業(yè)務(wù)范圍廣泛，提供高效率的門到門的運送服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，美國第三方物流在整個物流規(guī)?？偭恐械谋壤秊?7%，在物流業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位。4．強調(diào)以供應(yīng)鏈為中心，發(fā)展現(xiàn)代物流。

供應(yīng)鏈管理強調(diào)把供應(yīng)商、制造商和儲存、零售商作為一個整體，從全球化的角度來加以管理。供應(yīng)鏈管理考慮整個系統(tǒng)的利益，其管理重點包括兩個環(huán)節(jié)，一是減少系統(tǒng)中每個環(huán)節(jié)的成本，二是提高服務(wù)水平，因此最大限度地降低了企業(yè)成本。美國大多數(shù)企業(yè)選擇將本企業(yè)的物流外包，形成了規(guī)模巨大的物流市場，促進了物流業(yè)的快速發(fā)展。如美國沃爾瑪公司運用供應(yīng)鏈管理，企業(yè)流動資本年平均周轉(zhuǎn)20—30次，銷售成本低于全球同行，成為全球最大的百貨公司。5．物流協(xié)會在美國物流業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。

美國物流協(xié)會由個人和公司會員組成，是個職業(yè)或行業(yè)發(fā)展協(xié)會，目前擁有3000多個會員。物流協(xié)會下設(shè)國際領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域、交通供貨領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域、電子商務(wù)物流，以及其它特殊需求的物流服務(wù)，還有地方分會。美國物流協(xié)會的職責(zé)，一是對物流業(yè)進行研究，促進行業(yè)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定；二是為會員提供相互交流的機會，如每年至少組織兩次物流研討會，對行業(yè)發(fā)展中的一些重大問題和經(jīng)驗進行研討交流；三是發(fā)行雜志和報紙；四是對新理論和業(yè)務(wù)進行探討；五是與有關(guān)高等院校合作，進行物流教育培訓(xùn)，頒發(fā)物流培訓(xùn)證書，對物流人員進行從業(yè)資格認(rèn)證；六是對物流分會進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和管理；另外還設(shè)有三個機構(gòu)對特別具體的事情進行物流服務(wù)。美國物流理論研究和實際運用以及物流業(yè)的發(fā)展一直都走在世界前列，這同美國物流協(xié)會多年來的不懈努力是分不開的。美國物流協(xié)會極大地促進了現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。物質(zhì)自然環(huán)境地理環(huán)境美國地處北美洲中部，東臨大西洋，西濱太平洋，北接加拿大，南靠墨西哥及墨西哥灣。所屬阿拉斯加州位于北美洲西北部，夏威夷州位于中太平洋北部。總面積9372614平方千米。海岸線長22680千米。美國地形分為三個縱列地帶：西部山地高原、東部阿巴拉契亞山地、中部平原。氣候特點：美國本土緯度范圍在25o――49oN之間，屬于溫帶與亞熱帶，同時國土面積廣大、地形復(fù)雜，使美國氣候具有以下特點：氣候類型多樣，以溫帶與亞熱帶氣候為主，大陸性強，氣候區(qū)的排列組合復(fù)雜。美國的自然資源豐富。煤、石油、天然氣、鐵礦石、鉀鹽、磷酸鹽、硫磺等礦物儲量均居世界前列，其它礦物有鋁、銅、鉛、鋅、鎢、鉬、鈾、鉍等。煤總儲蓄3600億噸，原油儲量270億桶，天然氣儲量56000億立方米。阿巴拉契亞山脈蘊藏有豐富的煤、鐵和有色金屬，石油和天然氣主要分布在中部大平原。森林面積205萬平方千米。草地與山地牧場占全國總面積的28％，水力蘊藏量約13000萬千瓦。運轉(zhuǎn)中的核反應(yīng)堆有110多座?；A(chǔ)設(shè)施

美國各地必須仰賴由航空、鐵路、公路、高速公路與水路所構(gòu)成的龐大交通系統(tǒng)才能連接.在以水路連接中西部與海岸之前,中西部是東南海岸唯一的前哨.在鐵路通過西部之后,西部地區(qū)便迅速地開發(fā)起來.現(xiàn)代美國隨著鐵路發(fā)展起來,然后汽車和大卡車在全天候的高速公路上奔馳,空中也有快速飛翔的飛機,終于使分散在全國各地居民,能在最短的時間內(nèi)抵達其他地區(qū)公路美國的公路與高速公路系統(tǒng)扁遍布全國鐵路在美國鐵路是貨物運輸?shù)闹匾ぞ吆娇彰绹裼煤娇辗浅０l(fā)達,主要國內(nèi)航線連接所有的大城,小一點的城市則依賴支線.所有的航空支線都與一個主要的航空中心聯(lián)系.國內(nèi)航線每年可以運輸24,000萬名旅客.貨運的重要性也日形提高海運美國優(yōu)越的內(nèi)陸水運網(wǎng)一直是美國成長與進步的重要因素美國通訊設(shè)備齊全，水平高，覆蓋率廣美國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善、效率高環(huán)境問題1.汽車過多，城市越大問題越嚴(yán)重。2.塑料袋使用過多，這邊塑料袋都是又大又厚，而且只要購物就會隨便給，造成浪費和污染（雖然都是可分解塑料袋，但是分解也是要時間的）

3.人口越來越多造成的環(huán)境壓力。環(huán)境保護強烈的生態(tài)環(huán)保意識美國公眾的生態(tài)環(huán)保意識已深深滲透到人們的日常生活行為之中，對環(huán)境的愛護、管理和監(jiān)督已成為公眾的習(xí)慣。美國人每天都要將生活垃圾、舊的報紙、雜志、紙箱、玻璃、瓶、罐、桶以及庭院里割下的青草、樹上的落葉等分門別類裝入塑料袋扎緊，裝進不同顏色的垃圾桶里，并在每周規(guī)定的時間，把垃圾桶放到馬路旁，讓工人把分好類的垃圾分別投入車廂不同的格子里運走。在大街上、公路上,沒有警察,沒有監(jiān)控,人們絕不會隨意亂扔垃圾物。美國一般的別墅型住宅區(qū)，沒有圍墻，沒有物業(yè)管理委員會，幾乎每家門前院后都有一番精致的綠化：草坪、灌木帶、松樹……而且修剪得整齊、別致。此外，美國公眾生態(tài)環(huán)保意識也體現(xiàn)在熱愛自然、愛護動物、與動物和平相處方面。許多美國人有到森林游玩的愛好，以享受親近自然的樂趣，在游玩中，特別注意對自然的保護，甚至提出了“除了照片不要帶走任何東西，除了腳步不要留下任何東西”的口號；在大大小小的公園中，隨處可見小鳥在樹上歌唱、松鼠在樹上蹦跳的景象。強烈的生態(tài)環(huán)保意識，為美國帶來了自然、潔凈、舒適的生活環(huán)境。強大的公眾參與力量美國的環(huán)境保護，在各級政府部門、專家系統(tǒng)和科研部門之外，還有一個規(guī)模極大的公眾參與群體，與政府、專家組成三支互為補充力量。這個群體組織數(shù)量眾多，宗旨各異。有的是按地區(qū)組織的，有的是針對某一具體問題組織的，例如保護本地區(qū)的濕地、保護某一種動物或某一片樹林。大的組織如世界野生動物基金會（WWF），在全球幾十個國家有1000萬會員，在美國有120萬會員，在北京設(shè)有分部。小的如太平洋環(huán)境與資源中心，僅有10名全職人員。美國環(huán)境保護基金協(xié)會（EDF），成立于1967年，最初只有10個人，現(xiàn)在已經(jīng)有30萬會員，150個全職人員，其中一半是科學(xué)家、律師、經(jīng)濟學(xué)家等專業(yè)人員。并且美國的法律對公眾參與環(huán)保作出了明確的規(guī)定，使得公眾參與環(huán)保通過法律固定下來。發(fā)達的生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)美國的環(huán)保產(chǎn)業(yè)（包括國有和私人企業(yè)）有兩種形式：一種是歷史上存在的公共基礎(chǔ)設(shè)施，如提供飲水、廢水處理和廢棄物管理；二是隨著國內(nèi)環(huán)保法規(guī)的制定和實施而迅速崛起的企業(yè)，絕大多數(shù)是私人公司，主要從事污染控制、污染補救等業(yè)務(wù)。美國的環(huán)保體制極大地促進了美國環(huán)保工業(yè)的發(fā)展，美國環(huán)保產(chǎn)業(yè)在環(huán)境服務(wù)業(yè)的多數(shù)領(lǐng)域具有較強的競爭力，在設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)先于其他國家。美國在固體廢棄物管理、有害廢棄物管理、環(huán)境工程、補救措施、分析領(lǐng)域、信息系統(tǒng)方面遙遙領(lǐng)先；美國在環(huán)保設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)先的地位日漸鞏固，創(chuàng)造了環(huán)保產(chǎn)業(yè)多數(shù)的出口產(chǎn)值和大型建設(shè)項目的管理權(quán)。同時，美國環(huán)保產(chǎn)業(yè)也重視迅速崛起的污染防治領(lǐng)域。在水和空氣污染控制設(shè)備領(lǐng)域，美國領(lǐng)先于其他國家。在飲用水和廢水處理系統(tǒng)的建設(shè)、管理和運營競爭中，美國也占有技術(shù)上的優(yōu)勢。完善的法律體系從某種程度上說，美國的生態(tài)環(huán)境保護歷史就是一部環(huán)境保護法制史，法制貫穿于美國生態(tài)環(huán)境保護的一切工作。從最初的主要依靠