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小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)小時(shí)工作細(xì)則1.背景為了保障小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)的安全和秩序,提升崗位監(jiān)控的效率和質(zhì)量,制定本工作細(xì)則。2.定義和職責(zé)2.1定義小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱班長(zhǎng)):指由物業(yè)公司指派在小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位進(jìn)行監(jiān)控工作的單位或個(gè)人,負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)的安全和秩序,并及時(shí)報(bào)告異常情況。2.2職責(zé)對(duì)小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,保障小區(qū)片區(qū)安全和秩序;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)異常情況,如火災(zāi)、盜竊、水漏等安全問(wèn)題;做好班次交接記錄和安排,確保監(jiān)控工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性;配合物業(yè)公司完成相關(guān)的工作任務(wù)。3.工作內(nèi)容3.1崗前準(zhǔn)備對(duì)崗位工作內(nèi)容和要求進(jìn)行熟悉并簽訂安全責(zé)任書;學(xué)習(xí)和掌握各種應(yīng)急處理方法和執(zhí)勤流程;接收全面的工作培訓(xùn),了解小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)的情況、規(guī)章制度和各種設(shè)施。3.2工作流程3.2.1交接班班長(zhǎng)在上班前30分鐘到崗,進(jìn)行前一班的交接工作。包括查看前一班的工作記錄、了解前一班的工作情況、查看各種設(shè)施是否正常使用等;班長(zhǎng)和前一班的班長(zhǎng)進(jìn)行班次交接,了解當(dāng)班明細(xì)和各種安全注意事項(xiàng);根據(jù)《小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)交接班記錄表》,記錄交接班情況。3.2.2巡邏監(jiān)控班長(zhǎng)開(kāi)始巡邏監(jiān)控小區(qū)片區(qū)和苑內(nèi)情況,保障小區(qū)片區(qū)安全和秩序;發(fā)現(xiàn)異常情況,如火災(zāi)、盜竊、水漏等安全問(wèn)題,立即采取應(yīng)急處理方法,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司;每次巡邏監(jiān)控的時(shí)間、地點(diǎn)和結(jié)果記錄在《小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控記錄表》上。3.2.3工作匯報(bào)每小時(shí)向物業(yè)公司匯報(bào)工作情況;值班期間如果有特殊情況,需及時(shí)向物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);每天工作結(jié)束后,匯總當(dāng)天工作情況填寫《小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,交由物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。3.3崗位保障班長(zhǎng)要保證每班工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性;班長(zhǎng)要確保各項(xiàng)設(shè)施的正常使用,如監(jiān)控?cái)z像頭、手持對(duì)講機(jī)、巡邏工具等;班長(zhǎng)要對(duì)崗位工作內(nèi)容和要求進(jìn)行嚴(yán)格管理和落實(shí)安全責(zé)任。4.工作標(biāo)準(zhǔn)4.1工作時(shí)間小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)每天工作時(shí)間為24小時(shí),班次為早、中、晚每班8小時(shí)。4.2周期小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)每月工作周期為20班,月度工作不少于160小時(shí),最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)小時(shí)。4.3福利待遇小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)工作福利待遇根據(jù)崗位等級(jí)和工作年限確定。5.總結(jié)小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長(zhǎng)小時(shí)工作細(xì)
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