2023項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版（10篇）

第第頁(yè)2023項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版（10篇）項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版模板篇1近期，根據(jù)學(xué)校要求，我院(交通與機(jī)械工程學(xué)院)黨總支針對(duì)“加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展”的問(wèn)題進(jìn)行了分組研討會(huì)，圍繞學(xué)院提出的需要研究解決的主要問(wèn)題——優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)、優(yōu)化課程體系和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)等問(wèn)題展開了廣泛而熱情的討論，提出了許多有針對(duì)性的建議。會(huì)上同志們各抒己見，對(duì)學(xué)院的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并就當(dāng)前的就業(yè)大環(huán)境下的專業(yè)建設(shè)進(jìn)行了討論。大家普遍表示，帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)實(shí)踐_，提高了自己的樂(lè)觀主動(dòng)性，增加了學(xué)習(xí)效果。調(diào)研重點(diǎn)：如何發(fā)展專業(yè)定位與人才培養(yǎng)相結(jié)合的科學(xué)體制。一、時(shí)代背景會(huì)上，大多數(shù)同志都提到了當(dāng)前的金融危機(jī)，現(xiàn)目前全球的經(jīng)濟(jì)正處于自上世紀(jì)30年月經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)最困難的時(shí)期，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)嚴(yán)峻下滑。雖然我國(guó)的發(fā)展速度仍居于世界前列，但各行各業(yè)也受到了不同程度的沖擊，消失了許多的中小型企業(yè)倒閉現(xiàn)象，失業(yè)的人數(shù)也達(dá)到了近年來(lái)的一個(gè)頂峰，大學(xué)生的就業(yè)更是面臨前所未有的壓力。今年，。在這樣的就業(yè)環(huán)境下，各個(gè)大學(xué)就業(yè)率均有不同程度的下滑，怎樣進(jìn)行自我調(diào)整以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的需要成了各個(gè)大學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。二、學(xué)院概況以及學(xué)科優(yōu)勢(shì)我院現(xiàn)有機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、交通運(yùn)輸以及物流工程3個(gè)本科專業(yè);其中，機(jī)械制造及其自動(dòng)化學(xué)科被評(píng)為建設(shè)部重點(diǎn)學(xué)科，機(jī)械電子工程試驗(yàn)室先后被評(píng)為建設(shè)部重點(diǎn)試驗(yàn)室、__省高校重點(diǎn)試驗(yàn)室，被__市確定為“__市重點(diǎn)項(xiàng)目研發(fā)基地”，成為機(jī)械工程和交通工程領(lǐng)域人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的基地。作為一所以建筑為主的綜合性大學(xué)，在建筑方面我們擁有無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)以此為依托，建設(shè)有自己特色的專業(yè)，樹立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)出有競(jìng)爭(zhēng)力的符合市場(chǎng)需要的優(yōu)秀大學(xué)生。現(xiàn)在社會(huì)上最需要的是動(dòng)手能力強(qiáng)、能夠很好的將理論與實(shí)踐結(jié)合在一起的實(shí)用型人才。三、實(shí)事求是促發(fā)展我校是以培養(yǎng)教學(xué)型人才為目的的院校，為學(xué)生供應(yīng)了大量的實(shí)踐動(dòng)手機(jī)會(huì)，比如素質(zhì)拓展、開放試驗(yàn)、金工實(shí)習(xí)等，但在這一環(huán)節(jié)還存在一些亟待解決的問(wèn)題，譬如，素質(zhì)拓展是一個(gè)打基礎(chǔ)、培養(yǎng)想象力的大好機(jī)會(huì)，但卻沒(méi)有引起同學(xué)們的足夠重視，在學(xué)生的眼中也越來(lái)越流于形式;開放試驗(yàn)是學(xué)院為學(xué)生供應(yīng)的一個(gè)特別好的熬煉機(jī)會(huì)，但卻沒(méi)有學(xué)生去做，真的很惋惜。在這兩方面學(xué)院還應(yīng)當(dāng)加大宣傳，讓更多的同學(xué)重視并參與進(jìn)來(lái)，以達(dá)到真正的熬煉能力的目的。金工實(shí)習(xí)是在校期間大學(xué)生最接近真實(shí)工作環(huán)境的一次熬煉機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中我們可以把平常的理論學(xué)問(wèn)真正應(yīng)用起來(lái)，發(fā)覺并解決問(wèn)題的能力也可以得到很大的提升，但如此寶貴的機(jī)會(huì)卻不多，一共才四周，期望學(xué)校能給學(xué)生多一點(diǎn)這樣的實(shí)習(xí)時(shí)間以學(xué)到更多的實(shí)踐閱歷。四、小結(jié)我們應(yīng)本著深化實(shí)踐_的原則，堅(jiān)持以人為本，真正做到以學(xué)生為主體，明確專業(yè)方向，打造自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)事求是，培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版模板篇2一、基本情況此次調(diào)研，共走訪廉租住房住戶17戶，城市棚戶區(qū)10戶，均為我縣中低收入家庭。其中廉租住房家庭對(duì)象中，家庭人口4人以上的居多，人均年收入均在萬(wàn)元以下，家庭成員身體狀況一般，只有7戶參與了醫(yī)保及社保，居住面50平方米;城市棚戶區(qū)對(duì)象家庭中，家庭人口均為4人以上，人均年收入低于萬(wàn)元，一戶參與職工醫(yī)保，大部分家庭參與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，住房均為棚改實(shí)物安置住房，面積121平方米。二、調(diào)研情況走訪調(diào)研期間，堅(jiān)持開門納諫、邊聽邊改、立說(shuō)立改，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，對(duì)群眾反映的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決。廉租住房家庭經(jīng)濟(jì)較困難家庭成員多勞動(dòng)力少，家庭年人均收入低于8000元屬于低收入家庭;部分家庭參與了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn);入住廉租房之前均為無(wú)房戶，租住他人住房。城市棚戶區(qū)家庭，原住房均位于城市危舊房集中區(qū)或城郊結(jié)合部，原住房結(jié)構(gòu)較老舊、危房占大多數(shù)，生活設(shè)施配套不齊、平安隱患較突出;實(shí)施棚戶區(qū)改造后，選擇實(shí)物貨幣補(bǔ)償并舉，住房均為棚改實(shí)物安置住房，面積121平方米，住房及生活條件明顯改善。通過(guò)走訪調(diào)研，對(duì)部分家庭提出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)給予解決，暫時(shí)不能解決的想群眾解釋清楚取得群眾理解。陽(yáng)光家園小區(qū)住戶提出的安裝室外路燈問(wèn)題已編列工作計(jì)劃，逐步加以解決，加強(qiáng)物業(yè)公司管理，要求物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)小區(qū)保安人員的教育，確保群眾財(cái)產(chǎn)平安。三、調(diào)研結(jié)果廉租住房小區(qū)科學(xué)化、規(guī)劃化管理水平亟待提高。目前，我縣建成的較大規(guī)模廉租住房小區(qū)有3個(gè)，中等小區(qū)1個(gè)，廉租房小區(qū)要建成和諧、整齊、有序的標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)，物業(yè)公司的管理水平還有待提高。項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版模板篇3隨著農(nóng)村改革的不斷深化，尤其是免除農(nóng)業(yè)稅以后，鄉(xiāng)村干部的職能將由行政性向服務(wù)性轉(zhuǎn)變。為加強(qiáng)和改善黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)鄉(xiāng)村干部職能的轉(zhuǎn)變，需要在深化調(diào)研的基礎(chǔ)上制定規(guī)范可行的鄉(xiāng)村基層干部工作職責(zé)，明確鄉(xiāng)村干部應(yīng)當(dāng)做什么，建立一套切實(shí)可行的鄉(xiāng)村干部工作長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展具有極為重要的意義。鄉(xiāng)村工作項(xiàng)目紛繁簡(jiǎn)單，工作分散性大、流淌性大，有必要制定一整套規(guī)范可行的鄉(xiāng)村基層干部工作職責(zé)，以便于加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村基層干部的管理工作。要以整體、全局出發(fā)，用系統(tǒng)論的方法作指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)村基層干部各個(gè)崗位的工作性質(zhì)、難易程度、責(zé)任輕重、工作量大小作至面分析、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上來(lái)制訂，以彌補(bǔ)當(dāng)前各個(gè)崗位責(zé)任制中亮嚴(yán)不一的缺陷，使崗位責(zé)任制得到深化和發(fā)展，趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為搞好鄉(xiāng)村工作管理奠定基礎(chǔ)。同時(shí)要依據(jù)鄉(xiāng)村基層干部各崗位的要求，要有針對(duì)性地培訓(xùn)干部，也促使鄉(xiāng)村基層干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便更好地履行崗位職責(zé)，提高工作效率，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一、鄉(xiāng)村基層干部履行職能現(xiàn)狀鄉(xiāng)村組織機(jī)構(gòu)是最基層的一級(jí)政府，而政府機(jī)構(gòu)是實(shí)施政府職能的主體，政府職能是行政機(jī)關(guān)依法對(duì)國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所發(fā)揮的功能、作用，反映著國(guó)家行政管理的基本內(nèi)容和活動(dòng)方向，是公共行政的本質(zhì)表現(xiàn)。1、當(dāng)前鄉(xiāng)村基層干部工作的主要職能(或工作內(nèi)容)。鄉(xiāng)村基層干部是鄉(xiāng)村政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作人員，是履行政府職能的詳細(xì)實(shí)踐者，要依法對(duì)國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事物進(jìn)行管理，做到依法行政，規(guī)范管理。首先，要必需辦強(qiáng)鄉(xiāng)村政府規(guī)范化建設(shè)。所謂鄉(xiāng)村政府規(guī)范化建設(shè)，就是依據(jù)民主、法治、科學(xué)的原則，做到依據(jù)工作需要建立制度，通過(guò)制度規(guī)范管理者的行為，通過(guò)管理者依法行政，照章辦事，推動(dòng)工作開展，從而形成鄉(xiāng)村政府工作決策程序科學(xué)合理、部門職責(zé)明確，工作人員高效服務(wù)的良好運(yùn)行機(jī)制。鄉(xiāng)村政府規(guī)劃化建設(shè)的核心是依法建制、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)群眾，其中，服務(wù)群眾是鄉(xiāng)村政府規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。鄉(xiāng)村規(guī)范化建設(shè)的詳細(xì)做法，一是依法建制。依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)，因地制宜地制定鄉(xiāng)村政府的各項(xiàng)詳細(xì)工作制度，使政府工作有章可循。這些工作制度包括：政府工作規(guī)范、決策程序與議事規(guī)章;部門設(shè)置和職責(zé)任務(wù);組織和個(gè)人行為準(zhǔn)則;考核、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督和管理辦法、各項(xiàng)服務(wù)措施等一系列制度。二是規(guī)范管理。建好制度后，政府工作機(jī)關(guān)和工作人員要照章辦事，依法行政，用制度規(guī)范自身行為，嚴(yán)禁濫用職能，以權(quán)代法，侵害人民群眾的合法權(quán)益。三是轉(zhuǎn)變職能。鄉(xiāng)村政府要逐步實(shí)現(xiàn)以領(lǐng)導(dǎo)就是指揮到領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的轉(zhuǎn)變。在各項(xiàng)工作中，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)職能，提高辦事效率。其次，要切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能部門工作人員的工作態(tài)度，提高政府職能部門工作隊(duì)員的能力素質(zhì)和服務(wù)水平。政府職能部門是為農(nóng)夫群眾服務(wù)的重要窗口，為農(nóng)夫群眾供應(yīng)良好的服務(wù)。一要樹立良好的職業(yè)道德，增加服務(wù)意識(shí)。要擺正與群眾的關(guān)系，樂(lè)觀主動(dòng)地為群眾服務(wù)，不能無(wú)所作為、消極等待，更不能采用簡(jiǎn)潔粗暴、強(qiáng)迫命令的方式對(duì)待群眾。二要加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。政府職能部門的工作人員要專心學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策和各項(xiàng)專業(yè)技能，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使群眾得到高質(zhì)量的服務(wù)。三要加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，做到照章辦事，依法行政。通過(guò)制定詳細(xì)的、可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，規(guī)范工作職責(zé)、辦事程序、獎(jiǎng)懲制度等，使工作有章可循。工作人員在履行公務(wù)時(shí)，必需依法辦事，不得濫用職權(quán)、以權(quán)謀私，損害群眾利益。四要政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。要進(jìn)行政務(wù)公開，保障群眾的知情權(quán)、評(píng)議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。有關(guān)政策、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果等群眾關(guān)心的事情都要通過(guò)肯定形式公開，自覺接受群眾的批語(yǔ)和監(jiān)督。公開后，要重視意見反饋工作，專心傾聽、虛心接受群眾的批判，做到有錯(cuò)必糾，并把處理結(jié)果公之于眾。項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版模板篇4近年來(lái)，我鎮(zhèn)在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，專心貫徹落實(shí)上級(jí)婦聯(lián)會(huì)議精神，以及各項(xiàng)工作目標(biāo)要求，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作大局，加強(qiáng)基層?jì)D女組織和婦女干部隊(duì)伍建設(shè)，加大“婦女之家”建設(shè)力度，并因地制宜，在各村依托黨員活動(dòng)室建設(shè)“婦女之家”，各村利用這個(gè)平臺(tái)宣傳引導(dǎo)全村婦女在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，增收致富，詳細(xì)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、基本情況某某鎮(zhèn)地處城西湖岸邊，三分之二的村民臨湖而居，農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施非常脆弱，農(nóng)夫生活較為貧困，全鄉(xiāng)轄10個(gè)村108個(gè)村民組，總?cè)丝?.963人，去年婦代會(huì)換屆選舉各村都婦代會(huì)主任、副主任和委員三人組成，其中有女黨員，女能人及致富能手參與婦代會(huì)有20余人，這就大大加強(qiáng)了基層?jì)D女組織和婦女干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提升了全鄉(xiāng)基層?jì)D女組織建設(shè)水平。二、主要建設(shè)和做法(一)提高思想專心，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)我鎮(zhèn)黨委政府高度重視“婦女之家”建設(shè)工作，把加強(qiáng)“婦女之家”建設(shè)納入村級(jí)婦代會(huì)工作規(guī)劃，與其他工作同研究、部署實(shí)施。利用鄉(xiāng)計(jì)生專干例會(huì)，定期聽取“婦女之家”建設(shè)情況匯報(bào)，研究部署工作，解決實(shí)際問(wèn)題。鄉(xiāng)政府克服困難，為“婦女之家”建設(shè)供應(yīng)有力保障。(二)加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)，建立健全各項(xiàng)管理制度鄉(xiāng)黨委嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)，通過(guò)去年村婦代會(huì)換屆選舉，把思想品質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)做好婦女工作的女能手、女創(chuàng)業(yè)者，選配到婦女組織工作崗位上來(lái)，凡是鄉(xiāng)舉辦各種培訓(xùn)班都規(guī)定有肯定比例婦女干部參訓(xùn)，宣傳黨的路線方針政策，宣傳貫徹男女公平基本國(guó)策，增加?jì)D女的自尊、自信、獨(dú)立、自強(qiáng)“四有”精神，組織婦女開展讀書活動(dòng)和參與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與多形式、多內(nèi)容的學(xué)習(xí)。20__年以來(lái)，舉辦婦女干部培訓(xùn)6期，培訓(xùn)婦女干部60人次。在婦女干部培育上，注重培育具有黨員身份的婦女干部，要求各個(gè)黨支部都要重視婦女的發(fā)展工作，高度重視拓寬婦女組織參選參政的渠道，提高婦女干部參政能力。建立健全“婦女之家”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、組織制度、管理制度、活動(dòng)制度，各村級(jí)婦代會(huì)要在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，安排專人負(fù)責(zé)日常管理，各村常常有針對(duì)性地對(duì)婦女開展社會(huì)主義思想道德教育，開展文化、科技培訓(xùn)和文體消遣活動(dòng)。以“婦女之家”為活動(dòng)陣地，發(fā)揮婦女維權(quán)服務(wù)功能，加強(qiáng)婦女兒童權(quán)益糾紛的調(diào)解、疏導(dǎo)工作，接待來(lái)訪群眾做到熱心、急躁、細(xì)心，每逢活動(dòng)，對(duì)婦女們進(jìn)行《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《預(yù)防艾滋病》等學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)這些活動(dòng)，增加了分散力，培養(yǎng)了一批具有依托社會(huì)資源，開展種植、養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)的新型女農(nóng)夫和婦女致富帶頭人，對(duì)婦女工作起到了良好的促進(jìn)作用。三、存在的問(wèn)題1、“婦女之家”建設(shè)正處于起步階段，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，女村干部少，缺乏有效的管理。2、對(duì)“婦女之家”配備的硬件設(shè)施不能滿意實(shí)際需求，村級(jí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少，有些有益活動(dòng)無(wú)法開展，村里只是掛了牌子，做實(shí)際的事很少。3、“婦女之家”活動(dòng)項(xiàng)目少，不能實(shí)實(shí)在在地貼近婦女群眾需求，滿意婦女群眾所需，讓婦女群眾不能得實(shí)惠，沒(méi)有把這項(xiàng)工作內(nèi)容融入進(jìn)去，成為婦女群眾心中的“家”。項(xiàng)目專題調(diào)研報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)版模板篇5高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的根本所在，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。__分公司職工隊(duì)伍素質(zhì)狀況如何?存在著哪些不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的突出問(wèn)題?怎樣解決?近期，我?guī)е@個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研。一、分公司職工隊(duì)伍素質(zhì)的基本狀況__分公司現(xiàn)在崗職工700人，其中勞務(wù)用工__人，占員工總數(shù)的近__%。年齡結(jié)構(gòu)為30歲以下職工__人，占__%;31歲—40歲職工__人，占__%人;40歲以上__人，占__%，平均年齡為__歲。文化結(jié)構(gòu)為初中及以下職工__人，占__%;高中、技校及中專職工__人，占__%;大專及以上職工__人，占__%;平均文化程度為__。目前職工主要涉及接收、轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀、封發(fā)等工作。通過(guò)調(diào)查感到，由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限，導(dǎo)致從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高。近幾年來(lái)，我分公司以員工培訓(xùn)為抓手，以員工素質(zhì)、崗位技能提高為目標(biāo)，多措并舉，營(yíng)造出和諧、成長(zhǎng)、奉獻(xiàn)的工作氛圍，員工素質(zhì)明顯提高，并呈現(xiàn)如下四個(gè)特點(diǎn)：一是文化結(jié)構(gòu)偏低的狀況有所改善。近年來(lái)，總公司、分公司利用中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、北郵網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等教育教學(xué)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)員工參與大專學(xué)歷教育;采取管理人員和業(yè)務(wù)骨干在職大專學(xué)歷培養(yǎng)等多種形式和渠道，著力解決員工文化結(jié)構(gòu)偏低的問(wèn)題，自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍漸漸形成，目前，分公司已有__人通過(guò)了大專學(xué)歷考試，__人取得大專學(xué)歷證書。二是適應(yīng)嚴(yán)抓崗位職責(zé)落實(shí)的自覺性不斷提升。速遞物流公司先后舉辦了40期崗位培訓(xùn)班，培訓(xùn)科目涉及速遞物流專業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷技巧、服務(wù)禮儀等，經(jīng)過(guò)分公司上下的共同努力，員工的崗位能力、綜合素質(zhì)都得到很大提升。三是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力明顯增加。近三年來(lái)，為打造過(guò)硬的職工隊(duì)伍和搶抓機(jī)遇占領(lǐng)市場(chǎng)，分公司有針對(duì)性開展拓展訓(xùn)練，改善了員工的心理素質(zhì),確立了信念,發(fā)掘了自我潛能,團(tuán)隊(duì)合作精神明顯提高。四是服務(wù)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感得到加強(qiáng)。組織員工開展《郵政法》及速遞物流相關(guān)法律法規(guī)，制定行業(yè)工作規(guī)范，建立嚴(yán)格的考核辦法，有效地約束了職工的行為，服務(wù)意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感得到明顯加強(qiáng)。五是“先、優(yōu)”意識(shí)明顯提高。通過(guò)開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先比貢獻(xiàn)”、“樹百優(yōu)、學(xué)先進(jìn)”等活動(dòng)激勵(lì)員工向“先、優(yōu)”看齊，職工努力奮戰(zhàn)、恪盡職守、辛勤奉獻(xiàn)的意識(shí)明顯提高。二、存在的問(wèn)題及緣由總體上看，職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)主流是好的，是呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。但也的確存在著不容忽視的問(wèn)題，這些問(wèn)題既有職工自身的問(wèn)題，也有企業(yè)重視程度、教育引導(dǎo)方式、管理手段措施等方面的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：(一)部分職工對(duì)“提素”不重視。我分公司主要涉及接收、轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀、封發(fā)等工種，技術(shù)含量不明顯，部分職工自以為素質(zhì)技能學(xué)與不學(xué)差距不大，學(xué)也是按部就班的干，不學(xué)也能應(yīng)付過(guò)去。對(duì)“提素”的重要性、必要性認(rèn)識(shí)不明確，自覺性和主動(dòng)性不強(qiáng)，特殊?????是勞務(wù)工，有做一天和尚，撞一天鐘的思想，對(duì)“提素”漠然視之。(二)職工文化程度參差不齊，自身素質(zhì)提高緩慢。調(diào)查中了解到，高中、中專、技校以上文化程度的職工只達(dá)全員職工總數(shù)的85%，大學(xué)本科及以上學(xué)歷的僅占15%，文化結(jié)構(gòu)不合理，與現(xiàn)代思維、現(xiàn)代節(jié)奏和步伐、現(xiàn)代管理方式方法不合拍，思維定式，缺乏高度的工作責(zé)任感、高效的敬業(yè)精神和高標(biāo)準(zhǔn)的工作姿態(tài)。(三)教育培訓(xùn)考核不嚴(yán)，造成素質(zhì)教育培訓(xùn)效果不明顯。公司職工人員多、管理跨度大，多行業(yè)、多工種相互交織的局面，一是有些職工對(duì)對(duì)上級(jí)有關(guān)文件精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)、相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、有關(guān)技術(shù)要求、有關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，敷衍了事，淺嘗輒止，只知其然，不知所以然。二是“點(diǎn)”與“面”結(jié)合還有欠缺，在教育培訓(xùn)職工素質(zhì)方面，有時(shí)存在重點(diǎn)人、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)內(nèi)容不突出;有時(shí)存在教育培訓(xùn)面又相對(duì)狹窄，群眾性、普及性、實(shí)效性未得以真正體現(xiàn)。(四)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制有待進(jìn)一步健全和完善。對(duì)職工素質(zhì)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)還不明確，職工素質(zhì)技能培訓(xùn)內(nèi)容、方法步驟、時(shí)限要求、考核條件還不詳細(xì)。安排在調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性中的扛桿作用發(fā)揮不明顯。在組織政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)學(xué)問(wèn)答題還是崗位比武演練，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有與職工勝任崗位職責(zé)、與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，學(xué)好學(xué)差一個(gè)樣，也就不可能在職工中產(chǎn)生動(dòng)力和壓力，如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)職工自覺加強(qiáng)素質(zhì)技能培養(yǎng)和熬煉，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才，對(duì)素質(zhì)業(yè)務(wù)技術(shù)拔尖人才重獎(jiǎng)重用;如何運(yùn)用約束力教育引導(dǎo)職工不學(xué)不行，學(xué)不好不行，干不好更不行，真正與崗位掛鉤、與收入掛鉤、與評(píng)先掛鉤、與用人掛鉤等方面的機(jī)制建設(shè)還有許多欠缺。三、對(duì)策與思考隨著快遞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)于高素質(zhì)員工的渴求特別迫切。而作為勞動(dòng)密集型企業(yè)的郵政速遞物流，需要盡快培養(yǎng)一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，以增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們迫切需要解決的問(wèn)題。一是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，不斷提高職工的素質(zhì)。針對(duì)郵政速遞、物流業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和對(duì)營(yíng)銷人員的素質(zhì)、技能要求，從基礎(chǔ)管理入手，細(xì)化專業(yè)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作業(yè)務(wù)和流程操作的需要，在準(zhǔn)時(shí)出臺(tái)年度考核培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，對(duì)各專業(yè)、各部室進(jìn)行動(dòng)態(tài)化培訓(xùn)管理，體現(xiàn)“邊學(xué)邊用”、“傳幫帶”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的培訓(xùn)特點(diǎn)。不斷創(chuàng)新崗位培訓(xùn)的形式、手段和內(nèi)容，做到月度培訓(xùn)不斷、培訓(xùn)形式創(chuàng)新和培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，力求最大限度實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與人力資源培訓(xùn)之間的緊密連接，努力培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的“專才”和“全才”，激發(fā)出公司發(fā)展的活力、潛力和不竭動(dòng)力。二是進(jìn)一步健全激勵(lì)約束機(jī)制。在大力做好全員培訓(xùn)工作的同時(shí)，不斷加大內(nèi)部人才選拔的力度，依據(jù)各部門的實(shí)際需求，并從中挖掘出優(yōu)秀人才充實(shí)到重要崗位，籌劃建立員工檔案，記錄每一位員工參與各類培訓(xùn)的情況，同時(shí)對(duì)在職生產(chǎn)人員實(shí)行持證上崗管理，鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷再教育。努力解決員工參訓(xùn)樂(lè)觀性不高、培訓(xùn)方式方法不切實(shí)際等問(wèn)題，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作，切實(shí)做好對(duì)象分析，方法選擇。過(guò)程掌握、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作，調(diào)動(dòng)了職工獵取學(xué)問(wèn)、提高技能的樂(lè)觀性、主動(dòng)性。三是適當(dāng)提高用工門坎，不斷適應(yīng)新條件下速物工作需要。由于門檻偏低，企業(yè)吸引高素質(zhì)人才