第一講系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)一般理論課件_第1頁(yè)
第一講系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)一般理論課件_第2頁(yè)
第一講系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)一般理論課件_第3頁(yè)
第一講系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)一般理論課件_第4頁(yè)
第一講系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)一般理論課件_第5頁(yè)
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引言課程定位:尋找本原,全面視角,邏輯推理,大膽假設(shè),小心求證學(xué)習(xí)該課程的前期課程該課程應(yīng)該具有的心態(tài)該課程學(xué)習(xí)的作用與目的第一章系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)的一般理論

基本內(nèi)容§1系統(tǒng)科學(xué)論1.1系統(tǒng)科學(xué)的對(duì)象和特點(diǎn)1.2系統(tǒng)科學(xué)的體系結(jié)構(gòu)1.3系統(tǒng)科學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系1.4系統(tǒng)科學(xué)的背景和產(chǎn)生1.5系統(tǒng)科學(xué)的意義和地位1.6系統(tǒng)科學(xué)的中國(guó)學(xué)派§2.系統(tǒng)的一般理論2.1系統(tǒng)、元素、非系統(tǒng)2.2整體突現(xiàn)原理2.3系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)2.4等級(jí)層次原理2.5系統(tǒng)的環(huán)境2.6系統(tǒng)的行為和功能2.7系統(tǒng)的環(huán)境互塑共生原理2.8系統(tǒng)的秩序2.9系統(tǒng)的演化§1系統(tǒng)科學(xué)論1.1系統(tǒng)科學(xué)的對(duì)象和特點(diǎn)錢(qián)學(xué)森先生對(duì)系統(tǒng)科學(xué)的貢獻(xiàn):①他是我國(guó)系統(tǒng)科學(xué)論研究的發(fā)動(dòng)者和帶頭人,提供了持續(xù)的推動(dòng);②他是這一研究中主要思想、觀點(diǎn)的提出者;③他提出了系統(tǒng)科學(xué)論的研究方法。系統(tǒng)科學(xué)——從系統(tǒng)的角度觀察客觀世界所建立起來(lái)的科學(xué)知識(shí)體系,就是系統(tǒng)科學(xué),是以系統(tǒng)問(wèn)題、系統(tǒng)現(xiàn)象為研究對(duì)象的學(xué)科。1.1系統(tǒng)科學(xué)的對(duì)象和特點(diǎn)

系統(tǒng)科學(xué)不是簡(jiǎn)單的交叉科學(xué)或邊緣科學(xué),是研究所有科學(xué)其共性的學(xué)問(wèn)。(研究對(duì)象是具有系統(tǒng)意義的現(xiàn)象或問(wèn)題)(橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同)1.2系統(tǒng)科學(xué)的體系結(jié)構(gòu)

70`s貝塔朗菲綱領(lǐng)(貝塔朗菲,一般系統(tǒng)理論家)80`s錢(qián)學(xué)森的系統(tǒng)科學(xué)體系哲學(xué)橋梁基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)科學(xué)工程技術(shù)(社會(huì)實(shí)踐)自然辯證法物理學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)等建筑學(xué)、水力學(xué)水利工程、土木工程(社會(huì)實(shí)踐)哲學(xué)圖1.1自然科學(xué)的三個(gè)層次結(jié)構(gòu)(三層次一橋梁結(jié)構(gòu)模式)哲學(xué)系統(tǒng)學(xué)運(yùn)籌學(xué)巨系統(tǒng)論、控制學(xué)信息學(xué)信息技術(shù)自動(dòng)化技術(shù)各門(mén)系統(tǒng)工程社會(huì)實(shí)踐圖1.2系統(tǒng)科學(xué)的三層次結(jié)構(gòu)1.2系統(tǒng)科學(xué)的體系結(jié)構(gòu)目前,系統(tǒng)學(xué)尚未成熟,系統(tǒng)科學(xué)作為一大科學(xué)門(mén)類已建成,但體系尚不完善。錢(qián)學(xué)森先生對(duì)于系統(tǒng)學(xué)的論述:①系統(tǒng)學(xué)是關(guān)于巨系統(tǒng)的理論,包括簡(jiǎn)單巨系統(tǒng)學(xué)和開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)學(xué)等。②技術(shù)科學(xué)層次的系統(tǒng)科學(xué)分支一律稱為“學(xué)”,而不稱“論”,包括信息學(xué)、控制學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和事理學(xué)等。引入系統(tǒng)科學(xué)哲學(xué)后,系統(tǒng)科學(xué)的結(jié)構(gòu)如下圖1.3所示:系統(tǒng)科學(xué)(橋梁)系統(tǒng)論(觀)系統(tǒng)科學(xué)辯證法系統(tǒng)科學(xué)方法論系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)識(shí)論系統(tǒng)科學(xué)史……基礎(chǔ)科學(xué)簡(jiǎn)單巨系統(tǒng)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)技術(shù)科學(xué)信息學(xué)控制學(xué),運(yùn)籌學(xué),事理學(xué)工程技術(shù)系統(tǒng)工程,控制工程,信息工程哲學(xué)(社會(huì)實(shí)踐)1.3系統(tǒng)科學(xué)與其他系統(tǒng)的關(guān)系系統(tǒng)科學(xué)既不屬于自然科學(xué)又不屬于社會(huì)科學(xué),是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科門(mén)類。而且是橫斷科學(xué),任務(wù)是為一切研究領(lǐng)域提供用系統(tǒng)觀點(diǎn)考察對(duì)象的一般原理和方法。系統(tǒng)科學(xué)與非線性科學(xué)系統(tǒng)科學(xué)與復(fù)雜性科學(xué)1.4系統(tǒng)科學(xué)的背景和產(chǎn)生

信息學(xué)的淵源可以追溯到19世紀(jì)發(fā)明電話和電報(bào)

控制學(xué)的淵源可以追溯到瓦特蒸汽機(jī)調(diào)速器對(duì)自動(dòng)調(diào)節(jié)技術(shù)的應(yīng)用20世紀(jì)30年代伺服系統(tǒng)理論,維納控制論1.4系統(tǒng)科學(xué)的背景和產(chǎn)生

運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程的淵源19世紀(jì)末出現(xiàn)的壟斷性大企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的需要。泰勒制、愛(ài)爾朗排隊(duì)問(wèn)題;20世紀(jì)30年代出現(xiàn)的列昂捷夫投入、產(chǎn)出模型,康托洛維奇的工業(yè)生產(chǎn)組織與計(jì)劃,即線性規(guī)劃問(wèn)題。

最強(qiáng)大的動(dòng)力來(lái)自于戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,第二次世界大戰(zhàn)是定量化理論和工程技術(shù)發(fā)展的里程碑。1.4系統(tǒng)科學(xué)的背景和產(chǎn)生

70年代前后是系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展迅速時(shí)間,重大進(jìn)展由以下三個(gè):①以理論自然科學(xué)和數(shù)學(xué)的最新研究成果為依托,出現(xiàn)了一系列基礎(chǔ)科學(xué)層次的系統(tǒng)理論;②社會(huì)系統(tǒng)工程問(wèn)題;③系統(tǒng)科學(xué)體系的建立。

代表貢獻(xiàn)者:①貝塔朗菲,一般系統(tǒng)理論②哈肯,協(xié)同學(xué)③錢(qián)學(xué)森體系

結(jié)論:40`s產(chǎn)生了系統(tǒng)科學(xué)體系的一批“構(gòu)件”,但尚未組織成一個(gè)有機(jī)整體;70`s,構(gòu)件進(jìn)一步齊全完善,而且形成初步的結(jié)構(gòu)框架,作為一種知識(shí)系統(tǒng)的系統(tǒng)科學(xué)在整體上算是形成了!1.5系統(tǒng)科學(xué)的意義和地位1.系統(tǒng)科學(xué)是科學(xué)重新統(tǒng)一的歷史需要古代科學(xué)是綜合的學(xué)問(wèn),現(xiàn)代科學(xué)是分科的學(xué)問(wèn)。系統(tǒng)科學(xué)作為橫斷科學(xué),使命是使新型成為一個(gè)按多維網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織起來(lái)的復(fù)雜巨系統(tǒng)。2.系統(tǒng)科學(xué)是科學(xué)思維方法轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物3系統(tǒng)科學(xué)是建設(shè)信息化社會(huì)的智力工具信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程是建設(shè)信息化社會(huì)必需的基本技術(shù),信息學(xué)、控制學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、事理學(xué)和系統(tǒng)學(xué)是建設(shè)信息社會(huì)必需的科學(xué)理論。1.6系統(tǒng)科學(xué)的中國(guó)學(xué)派1.7系統(tǒng)工程的應(yīng)用

系統(tǒng)工程以復(fù)雜的大系統(tǒng)為研究對(duì)象,是在20世紀(jì)40年代美國(guó)貝爾電話公司首先提出和應(yīng)用的。50年代在美國(guó)的一些大型工程項(xiàng)目和軍事裝備系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中,又充分顯示了它在解決復(fù)雜大型工程問(wèn)題上的效用。隨后在美國(guó)的導(dǎo)彈研制、阿波羅登月計(jì)劃中得到了迅速發(fā)展。60年代我國(guó)在進(jìn)行導(dǎo)彈研制的過(guò)程中也開(kāi)始應(yīng)用系統(tǒng)工程技術(shù)。到了70、80年代系統(tǒng)工程技術(shù)開(kāi)始滲透到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然等各個(gè)領(lǐng)域,逐步分解為工程系統(tǒng)工程、企業(yè)系統(tǒng)工程、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程、區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)工程、環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)工程、能源系統(tǒng)工程、水資源系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程、人口系統(tǒng)工程等,成為研究復(fù)雜系統(tǒng)的一種行之有效的技術(shù)手段。系統(tǒng)工程的應(yīng)用十分廣泛,主要有(1)社會(huì)系統(tǒng)工程。(2)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程。(3)區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)工程。(4)環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)工程。(5)能源系統(tǒng)工程。(6)水資源系統(tǒng)工程。(7)交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程。(8)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程。(9)企業(yè)系統(tǒng)工程。(10)工程項(xiàng)目管理。(11)科技管理。(12)教育系統(tǒng)工程。(13)人口系統(tǒng)工程。(14)軍事系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程的應(yīng)用舉例將來(lái)在我們的實(shí)際工作中,我們會(huì)遇到許許多多的系統(tǒng)工程問(wèn)題,比如:企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃:綜合考慮企業(yè)發(fā)展、實(shí)力、原材料、能源、技術(shù)、市場(chǎng)、國(guó)家政策等。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):考慮市場(chǎng)、企業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)與實(shí)力、銷售網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)條件等區(qū)域規(guī)劃:考慮區(qū)域特征、交通、歷史、地理等大項(xiàng)目管理:經(jīng)過(guò)立項(xiàng)、論證、實(shí)施、…系統(tǒng)工程的應(yīng)用舉例三峽水利工程是我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的工程項(xiàng)目,它的論證、組織、實(shí)施與管理可以說(shuō)就是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程問(wèn)題,這項(xiàng)工程涉及到了國(guó)家及地方的眾多部門(mén),如水利、電力、能源、文物、生態(tài)、移民等等,涉及到幾個(gè)省的上百個(gè)縣市,同時(shí)實(shí)施過(guò)程要由眾多單位共同努力,時(shí)間橫跨將近20年,如此的工程必然需要一種統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)方法來(lái)對(duì)待,系統(tǒng)工程可以說(shuō)是最為有效的一種組織方法。系統(tǒng)工程的應(yīng)用舉例對(duì)于我們今天生活中所關(guān)心的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,如經(jīng)濟(jì)改革、價(jià)格問(wèn)題、體制改革及各種政策的出臺(tái)都是要經(jīng)過(guò)充分的系統(tǒng)的論證,這些都與系統(tǒng)工程有關(guān)。例如:糧食價(jià)格的調(diào)整:影響肉、菜、生活用品等等,從而影響整個(gè)社會(huì)的物價(jià)。燃料能源價(jià)格:影響原材料、產(chǎn)品及整個(gè)物價(jià)銀行利率:影響消費(fèi)與積累,反應(yīng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策外匯牌價(jià):主要用于調(diào)節(jié)進(jìn)出口政策,同時(shí)反應(yīng)了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力二、系統(tǒng)概述系統(tǒng)工程顧名思義就是研究系統(tǒng)的工程技術(shù),它是在系統(tǒng)和系統(tǒng)理論逐漸發(fā)展的基礎(chǔ)上所形成的系統(tǒng)方法論。系統(tǒng)的概念?1、系統(tǒng)的概念系統(tǒng)概念是系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)“系統(tǒng)思想是進(jìn)行分析和綜合的辨證思維工具,它在辨證唯物主義那里取得了哲學(xué)的表達(dá)形式,在運(yùn)籌學(xué)和其他系統(tǒng)科學(xué)那里取得了定量的表述形式,在系統(tǒng)工程那里獲得了豐富的實(shí)踐內(nèi)容”系統(tǒng)概念的形成公元前古希臘對(duì)宇宙大系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)我國(guó)西周時(shí)期的“陰陽(yáng)二氣”及金、木、水、火、土“五行”東漢時(shí)期形成的“二十四節(jié)氣”周秦到西漢時(shí)期的“皇帝內(nèi)經(jīng)”。系統(tǒng)的定義系統(tǒng)可被定義為具有一定功能的、相互間具有有機(jī)聯(lián)系的由許多要素或構(gòu)成部分組成的一個(gè)整體。一臺(tái)機(jī)器、一個(gè)部門(mén)、一項(xiàng)計(jì)劃、一個(gè)研究項(xiàng)目、一種組織、一套制度都可以看成一個(gè)系統(tǒng)系統(tǒng)的存在具有普遍性系統(tǒng)的概念是相對(duì)的而不是絕對(duì)的,它沒(méi)有絕對(duì)規(guī)模的界限2、系統(tǒng)的特性階層性整體性集合性相關(guān)性目的性環(huán)境適應(yīng)性.系統(tǒng)工程研究系統(tǒng)的特性可控性動(dòng)態(tài)性復(fù)雜性自律性.3、系統(tǒng)的各種形態(tài)自然界所面臨的系統(tǒng)是各種各樣的,它們以各種各樣的形態(tài)存在于這個(gè)五彩繽紛的世界。因此,我們就可以按照系統(tǒng)在自然界存在的形態(tài)及性質(zhì),將系統(tǒng)分為各種各樣的類型。自然系統(tǒng)與人工系統(tǒng)自然系統(tǒng)是由自然發(fā)生而產(chǎn)生與形成的系統(tǒng),這類系統(tǒng)的組成部分是自然物(山、海、河流、礦物、植物及動(dòng)物等)所自然形成的系統(tǒng)。像海洋系統(tǒng)、礦藏系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、太陽(yáng)系、宇宙系等,都屬于自然系統(tǒng)。人工系統(tǒng)是人們將有關(guān)元素,按其屬性和相互關(guān)系組合而成的系統(tǒng),亦即用人工方法建立起來(lái)的系統(tǒng)。例如,人類對(duì)自然物質(zhì)通過(guò)加工,用人工方法制造出來(lái)的工具和機(jī)械裝置等構(gòu)成的各種工程系統(tǒng);人類通過(guò)人為地規(guī)定的組織、制度、步驟、手續(xù)等建立起來(lái)的各種管理系統(tǒng)和社會(huì)系統(tǒng);人類通過(guò)對(duì)自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象的科學(xué)認(rèn)識(shí),用人工方法研究出來(lái)的科學(xué)體系和技術(shù)體系等都屬于人工系統(tǒng)。實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng)所謂實(shí)體系統(tǒng),是指以物理狀態(tài)的存在物作為組成要素的系統(tǒng),這些實(shí)體占有一定空間,如自然界的礦物、生物,生產(chǎn)部門(mén)的機(jī)械設(shè)備、原始材料等。由于自然物都為實(shí)實(shí)在在的存在物,因此,實(shí)體系統(tǒng)亦稱為硬件系統(tǒng)與實(shí)體系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的是概念系統(tǒng),它是由概念、原理、假說(shuō)、方法、計(jì)劃、制度、程序等非物質(zhì)實(shí)體構(gòu)成的系統(tǒng),如管理系統(tǒng)、科學(xué)技術(shù)體系、教育系統(tǒng)、文化系統(tǒng)等。由于概念系統(tǒng),對(duì)應(yīng)著的多是人們對(duì)自然界的認(rèn)識(shí)和假設(shè),因此概念系統(tǒng)亦稱為軟件系統(tǒng)。動(dòng)態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)就是系統(tǒng)的狀態(tài)變量是隨時(shí)間不斷變化的,即系統(tǒng)的狀態(tài)變量是時(shí)間的函數(shù)。例如,學(xué)校就是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),它不僅有建筑物,還有教師和學(xué)生。企業(yè)也是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)典型例子靜態(tài)系統(tǒng)則是表征系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律的數(shù)學(xué)模型中不含有時(shí)間因素,即模型中的變量不隨時(shí)間而變化,它是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的一種極限狀態(tài),即處于穩(wěn)定的系統(tǒng)。例如大橋、公路、房屋等。孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)與開(kāi)放系統(tǒng)所謂孤立系統(tǒng)指的是系統(tǒng)與外界環(huán)境既不可能進(jìn)行物質(zhì)交換,也不可能進(jìn)行信息、能量交換。換句話說(shuō),系統(tǒng)內(nèi)部的物質(zhì)和信息能量不能傳至外部,外界環(huán)境的物質(zhì)和信息能量也不能傳至系統(tǒng)內(nèi)部。封閉系統(tǒng)是指系統(tǒng)與外界環(huán)境之間可以進(jìn)行信息、能量交換,但不能進(jìn)行物質(zhì)交換。開(kāi)放系統(tǒng)是指系統(tǒng)與外界環(huán)境有信息、物質(zhì)和能量交互作用的系統(tǒng)。示例

S

S

S物資流信息流普通系統(tǒng)、大系統(tǒng)、巨系統(tǒng)、簡(jiǎn)單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)從系統(tǒng)的規(guī)模進(jìn)行分類,系統(tǒng)有大小之分,可分為普通系統(tǒng)、大系統(tǒng)及巨系統(tǒng);從系統(tǒng)的復(fù)雜程度來(lái)分,系統(tǒng)又可分為簡(jiǎn)單系統(tǒng)與復(fù)雜系統(tǒng)。面向?qū)ο髤^(qū)分的各種系統(tǒng)形態(tài)物質(zhì)系統(tǒng)、人類系統(tǒng)及方法步驟系統(tǒng)作業(yè)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)根據(jù)具體對(duì)象劃分的各種系統(tǒng):工業(yè)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、物資流通系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、能源系統(tǒng)等以產(chǎn)業(yè)區(qū)分系統(tǒng)的形態(tài),或按消費(fèi)生活系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、軍事系統(tǒng)和教育系統(tǒng)等4、企業(yè)的系統(tǒng)模型

處理反饋擾動(dòng)輸入輸出幾個(gè)要素環(huán)境與界限投入性質(zhì)流量與流向轉(zhuǎn)化過(guò)程產(chǎn)出的形式.三、系統(tǒng)工程

要作出科學(xué)的決策就必須依賴于系統(tǒng)可靠的科學(xué)決策方法,系統(tǒng)工程便是處理決策問(wèn)題的基礎(chǔ)理論指導(dǎo),它將所處理的問(wèn)題作為一個(gè)完整的系統(tǒng)進(jìn)行處理,強(qiáng)調(diào)決策系統(tǒng)整體目標(biāo)的綜合最優(yōu)化;系統(tǒng)工程借助于自然科學(xué)與工程技術(shù)的方法,來(lái)處理各種社會(huì)系統(tǒng),將人類在長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)自然系統(tǒng)和改造社會(huì)系統(tǒng)的實(shí)踐中所形成的整體最優(yōu)化系統(tǒng)觀念應(yīng)用于其求解問(wèn)題的全過(guò)程之中,從而保證了所解決問(wèn)題的全面周到與科學(xué)合理。1、“系統(tǒng)工程”的含義1978年我國(guó)著名學(xué)者錢(qián)學(xué)森指出:“系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的科學(xué)方法,是一種對(duì)所有系統(tǒng)都具有普遍意義的方法”。1、“系統(tǒng)工程”的含義1977年日本學(xué)者三浦武雄指出:“系統(tǒng)工程與其他工程學(xué)不同之點(diǎn)在于它是跨越許多學(xué)科的科學(xué),而且是填補(bǔ)這些學(xué)科邊界空白的一種邊緣學(xué)科。因?yàn)橄到y(tǒng)工程的目的是研制一個(gè)系統(tǒng),而系統(tǒng)不僅涉及到工程學(xué)的領(lǐng)域,還涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治等領(lǐng)域,所以為了適當(dāng)?shù)亟鉀Q這些領(lǐng)域的問(wèn)題,除了需要某些縱向技術(shù)以外,還要有一種技術(shù)從橫的方向把它們組織起來(lái),這種橫向技術(shù)就是系統(tǒng)工程”。1、“系統(tǒng)工程”的含義1975年美國(guó)科學(xué)技術(shù)辭典的論述為:“系統(tǒng)工程是研究復(fù)雜系統(tǒng)設(shè)計(jì)的科學(xué),該系統(tǒng)由許多密切聯(lián)系的元素所組成。設(shè)計(jì)該復(fù)雜系統(tǒng)時(shí),應(yīng)有明確的預(yù)定功能及目標(biāo),并協(xié)調(diào)各個(gè)元素之間及元素和整體之間的有機(jī)聯(lián)系,以使系統(tǒng)能從總體上達(dá)到最優(yōu)目標(biāo),在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí),要同時(shí)考慮到參與系統(tǒng)活動(dòng)的人的因素及其作用?!?、系統(tǒng)工程定義系統(tǒng)工程就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),跨學(xué)科的考慮問(wèn)題,運(yùn)用工程的方法去研究和解決各種系統(tǒng)問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的綜合最優(yōu)化。系統(tǒng)觀念系統(tǒng)的觀念就是整體最優(yōu)的觀念,它是在人類認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自然的過(guò)程中形成的整體觀念,或者稱之為全局觀念?!岸∥脊こ獭毙藿ㄓ玫拇u瓦水的來(lái)源建筑石材、木材的運(yùn)輸廢墟的排除與清理工程觀念工程的觀念是在人們處理自然、改造自然的社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中所形成的工程方法論,傳統(tǒng)的工程觀念是指生產(chǎn)技術(shù)的實(shí)踐而言,而且以硬件為目標(biāo)與對(duì)象,如機(jī)械工程、電氣工程、鐵路工程、水利工程等。系統(tǒng)工程將這一觀念和方法應(yīng)用于社會(huì)系統(tǒng)中,其所處理的對(duì)象不僅包含傳統(tǒng)工程觀念中的自然對(duì)象(即硬件),而是在傳統(tǒng)的工程觀念的基礎(chǔ)上增添了新的內(nèi)容,也即以軟件為目標(biāo)與對(duì)象。實(shí)際上,系統(tǒng)工程所討論的工程是泛指一切有人參與的、以改變系統(tǒng)某一特征為目標(biāo)的,從命題到出成果的工作過(guò)程。系統(tǒng)工程使得人們能夠以工程的觀念和方法研究和解決各種社會(huì)系統(tǒng)問(wèn)題。3、系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)從系統(tǒng)工程的定義可以看出,系統(tǒng)工程是一門(mén)跨學(xué)科的邊緣性交叉學(xué)科,它包括自然、社會(huì)及工程設(shè)計(jì)分析等方面的知識(shí),它是由一般系統(tǒng)論、大系統(tǒng)理論、經(jīng)濟(jì)控制論、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科相互滲透、交叉發(fā)展而形成的。系統(tǒng)科學(xué)與系統(tǒng)工程系統(tǒng)科學(xué)是用統(tǒng)一的系統(tǒng)方法研究任何控制論系統(tǒng)的行為和控制的學(xué)科領(lǐng)域,它主要研究有組織的大系統(tǒng)或一般系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)和量變規(guī)律系統(tǒng)科學(xué)分為:系統(tǒng)方法論、系統(tǒng)理論和系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程是系統(tǒng)科學(xué)的應(yīng)用部分,是系統(tǒng)科學(xué)中與社會(huì)經(jīng)濟(jì)決策和工程管理關(guān)系最密切的一部分系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)一般系統(tǒng)論大系統(tǒng)理論經(jīng)濟(jì)控制論運(yùn)籌學(xué)哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)各門(mén)專業(yè)科學(xué)和工程技術(shù)4、系統(tǒng)工程學(xué)科性質(zhì)在科學(xué)技術(shù)體系結(jié)構(gòu)中,系統(tǒng)工程屬于工程技術(shù),是一門(mén)新興的交叉學(xué)科系統(tǒng)工程是以研究大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為對(duì)象的一門(mén)交叉學(xué)科,它是把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的某些思想、理論、方法、策略和手段等根據(jù)總體協(xié)調(diào)的需要,有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),把人們的生產(chǎn)、科研或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地組織起來(lái),應(yīng)用定量分析和定性分析相結(jié)合的方法和計(jì)算機(jī)等技術(shù)工具,對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)成要素、組織結(jié)構(gòu)、信息交換和反饋控制等功能進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù),從而達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目的,以便最充分地發(fā)揮人力、物力的潛力,通過(guò)各種組織管理技術(shù),時(shí)局部和整體之間的關(guān)系協(xié)調(diào)配合,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綜合最優(yōu)化系統(tǒng)工程與一般工程比較的特點(diǎn)研究的對(duì)象廣泛,包括人類社會(huì)、生態(tài)環(huán)境、自然現(xiàn)象和組織管理等;系統(tǒng)工程是一門(mén)跨學(xué)科的邊緣學(xué)科;在處理復(fù)雜的大系統(tǒng)時(shí),常采用定性分析和定量計(jì)算相結(jié)合的方法。5、系統(tǒng)工程的發(fā)展

“孫子兵法”;四川都江堰工程;系統(tǒng)工程的萌芽時(shí)期可追溯到20世紀(jì)初的F.W.泰勒(F.W.Taylor)系統(tǒng);1940年,丹麥哥本哈根電話公司的厄蘭(A.K.Erlang)和美國(guó)貝爾電話公司的莫利納(E.C.Molina)將研制自動(dòng)交換機(jī)的工作劃分為規(guī)劃、研究、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和通用工程五個(gè)階段,提出排隊(duì)論第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期,一些科學(xué)工作者以大規(guī)模軍事行動(dòng)為對(duì)象,提出了解決戰(zhàn)爭(zhēng)問(wèn)題的一些決策和對(duì)策的方法和工程手段,產(chǎn)生了運(yùn)籌學(xué);戰(zhàn)后迅速擴(kuò)展到一般經(jīng)營(yíng)管理方面;如“曼哈頓工程”1945年,美國(guó)軍部建立蘭德公司(Rand),總結(jié)開(kāi)發(fā)了許多系統(tǒng)數(shù)學(xué)分析法,奠定了今天系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)1957年,美國(guó)學(xué)者顧杰(H.Goode)和馬可爾(R.Machol)合著《系統(tǒng)工程學(xué)》(SystemsEngineering),理論上首次總結(jié)系統(tǒng)工程的發(fā)展60年代,電子計(jì)算機(jī)的普及,提供了強(qiáng)有力的運(yùn)算工具和信息處理手段,系統(tǒng)工程在各領(lǐng)域開(kāi)始形成獨(dú)立的解決問(wèn)題的體系,擴(kuò)大了理論和實(shí)踐的影響范圍歷時(shí)11年的“阿波羅登月計(jì)劃”成功,引起了人們對(duì)系統(tǒng)工程的廣泛關(guān)注70年代以來(lái),系統(tǒng)工程得到迅速的普及與發(fā)展,各大專院校開(kāi)設(shè)系統(tǒng)工程課程,各國(guó)成立系統(tǒng)工程研究所系統(tǒng)工程在我國(guó)的發(fā)展20世紀(jì)50年代,中科院錢(qián)學(xué)森、許志國(guó)教授創(chuàng)導(dǎo)下,建立第一個(gè)運(yùn)籌學(xué)小組60年代著名數(shù)學(xué)家華羅庚大力推廣優(yōu)選法、統(tǒng)籌法;系統(tǒng)工程在國(guó)防武器裝備研制方面取得顯著成效1980年成立中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì),系統(tǒng)工程在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用并取得了許多成果6、系統(tǒng)工程的應(yīng)用范圍應(yīng)用范圍自然對(duì)象的系統(tǒng)宇宙氣象、災(zāi)害國(guó)土、資源農(nóng)林漁業(yè)人體對(duì)象的系統(tǒng)生理、病理腦、神經(jīng)、心理醫(yī)療產(chǎn)

業(yè)

統(tǒng)技術(shù)發(fā)展工業(yè)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng)交通控制經(jīng)營(yíng)管理社會(huì)系統(tǒng)國(guó)際系統(tǒng)國(guó)家行政地區(qū)社會(huì)文化、教育系統(tǒng)工程的應(yīng)用分支社會(huì)系統(tǒng)工程組織管理社會(huì)建設(shè)的技術(shù),它的研究對(duì)象是整個(gè)社會(huì),是一個(gè)巨系統(tǒng)。社會(huì)系統(tǒng)具有多層次、多區(qū)域、多階段的特點(diǎn)。近年來(lái),正在探討一種從定性到定量,綜合運(yùn)用多種學(xué)科處理復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法論。宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法研究宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的問(wèn)題,如國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、綜合發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系、投入產(chǎn)出分析、積累與消費(fèi)比例分析、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析、價(jià)格系統(tǒng)分析、投資決策分析、資源合理配置、經(jīng)濟(jì)政策分析、綜合國(guó)力分析、世界經(jīng)濟(jì)模型等。區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)工程

運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理和方法研究區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域綜合發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域投入產(chǎn)出分析、區(qū)域城鎮(zhèn)布局和工農(nóng)業(yè)合理布局、區(qū)域資源合理配置、區(qū)域投資規(guī)劃、城市規(guī)劃、城市水資源規(guī)劃、城市公共交通規(guī)劃與管理等。環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)工程研究大氣生態(tài)系統(tǒng)、大地生態(tài)系統(tǒng)、流域生態(tài)系統(tǒng)、森林與生物生態(tài)系統(tǒng)、城市生態(tài)系統(tǒng)等系統(tǒng)分析、規(guī)劃、建設(shè)、防治等方面的問(wèn)題,以及環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、環(huán)境計(jì)量預(yù)測(cè)模型等問(wèn)題。能源系統(tǒng)工程研究能源合理結(jié)構(gòu)、能源圖、能源需求預(yù)測(cè)、能源供應(yīng)預(yù)測(cè)、能源開(kāi)發(fā)規(guī)模預(yù)測(cè)、能源生產(chǎn)優(yōu)化模型、能源合理利用模型、電力系統(tǒng)規(guī)劃、節(jié)能規(guī)劃、能源數(shù)據(jù)庫(kù)等問(wèn)題。水資源系統(tǒng)工程

研究河流綜合利用規(guī)劃、流域發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、農(nóng)田灌溉系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、城市供水系統(tǒng)優(yōu)化模型、水能利用規(guī)劃、水運(yùn)規(guī)劃、防洪規(guī)劃、水污染控制等問(wèn)題。交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程研究鐵路、公路、航運(yùn)、航空綜合運(yùn)輸規(guī)劃及其發(fā)展戰(zhàn)略,鐵路運(yùn)輸規(guī)劃及其調(diào)度系統(tǒng),公路運(yùn)輸規(guī)劃及其調(diào)度系統(tǒng),航運(yùn)規(guī)劃及其調(diào)度系統(tǒng),空運(yùn)規(guī)劃及其調(diào)度系統(tǒng),綜合運(yùn)輸規(guī)劃、優(yōu)化模型及其效益分析。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工程研究農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,大農(nóng)業(yè)及立體農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)分析,農(nóng)業(yè)綜合規(guī)劃,農(nóng)業(yè)區(qū)域規(guī)劃,農(nóng)業(yè)政策分析,農(nóng)業(yè)投資規(guī)劃,農(nóng)產(chǎn)品需求預(yù)測(cè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展速度預(yù)測(cè),農(nóng)業(yè)投入—產(chǎn)出分析,農(nóng)作物合理布局,農(nóng)作物栽培技術(shù)規(guī)劃化,農(nóng)業(yè)系統(tǒng)多層次開(kāi)發(fā)模型等。工業(yè)及企業(yè)系統(tǒng)工程研究工業(yè)動(dòng)態(tài)模型,市場(chǎng)預(yù)測(cè),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織均衡生產(chǎn),生產(chǎn)管理系統(tǒng),計(jì)劃管理系統(tǒng),庫(kù)存存貯模型,全面質(zhì)量管理,成本核算系統(tǒng),成本—效益分析,財(cái)務(wù)分析,人—機(jī)工程,組織理論,激勵(lì)機(jī)制等。工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)工程研究工程項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì),可行性研究,國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),工程進(jìn)度管理,工程質(zhì)量管理,風(fēng)險(xiǎn)投資分析,可靠性分析,工程成本—效益分析等。科技管理系統(tǒng)工程研究科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)技術(shù)預(yù)測(cè),優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域分析,科學(xué)技術(shù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)技術(shù)評(píng)價(jià),科技人才規(guī)劃,科技管理系統(tǒng)等。智力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)工程研究人才需求預(yù)測(cè),人才擁有量模型,人才規(guī)劃模型,教育規(guī)劃模型,智力投資規(guī)劃模型,人才結(jié)構(gòu)分析,教育政策分析等。人口系統(tǒng)工程研究人口總目標(biāo),人口指數(shù),人口指標(biāo)致體系,人口系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型,人口系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特性分析,人口參數(shù)辨識(shí),人口系統(tǒng)仿真,人口普查系統(tǒng)設(shè)計(jì),人口政策分析,人口區(qū)域規(guī)劃,人口系統(tǒng)穩(wěn)定性,人口模型生命表等。軍事系統(tǒng)工程研究國(guó)防戰(zhàn)略,作戰(zhàn)模擬,情報(bào),通訊與指揮系統(tǒng),參謀系統(tǒng),武器裝備發(fā)展規(guī)劃,后勤保障系統(tǒng),國(guó)防經(jīng)濟(jì)學(xué),軍事運(yùn)籌學(xué)等。7、系統(tǒng)工程

一種科學(xué)的系統(tǒng)決策方法論系統(tǒng)工程方法對(duì)于解決組織管理的問(wèn)題應(yīng)該說(shuō)是極為有效的,因?yàn)槿魏喂芾矶伎梢暈橐粋€(gè)系統(tǒng)的管理;系統(tǒng)工程就是一門(mén)方法論的科學(xué),它給人們提供了一套處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法論,它使得決策者在處理所面臨的問(wèn)題時(shí),充分強(qiáng)調(diào)整體系統(tǒng)的綜合最優(yōu)化,而不是追求單一目標(biāo)的最優(yōu)化;系統(tǒng)工程給管理決策者提供了一種處理問(wèn)題的思路,就是以系統(tǒng)的觀念及工程的觀念處理所面臨的社會(huì)問(wèn)題;系統(tǒng)工程作為一種科學(xué)的系統(tǒng)決策方法論,它是進(jìn)行各種管理決策的基本指導(dǎo)思想。第2章系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程與傳統(tǒng)方法的區(qū)別系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程的方法論是系統(tǒng)工程應(yīng)用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在,系統(tǒng)工程處理問(wèn)題的獨(dú)特方法論是系統(tǒng)工程區(qū)別于其它各門(mén)科學(xué)的基本特征之一,系統(tǒng)工程處理問(wèn)題的最基本出發(fā)點(diǎn)是將所分析的對(duì)象作為整體系統(tǒng)來(lái)考慮,這也是系統(tǒng)工程考慮問(wèn)題的基本思想和工作方法.一、系統(tǒng)工程與傳統(tǒng)方法的區(qū)別從前面對(duì)系統(tǒng)工程的介紹可以看出,系統(tǒng)工程實(shí)質(zhì)上是方法論的科學(xué),它的目標(biāo)是通過(guò)什么樣的方法可使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu),而方法論是把設(shè)想付諸實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。對(duì)于傳統(tǒng)方法,它解決問(wèn)題的目標(biāo)往往是單一的,比如設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品或只強(qiáng)調(diào)成本低或只強(qiáng)調(diào)性能高,而系統(tǒng)工程對(duì)目標(biāo)的考慮需要從系統(tǒng)運(yùn)行的全過(guò)程即時(shí)間方面以及在每個(gè)階段中處理問(wèn)題的特殊思維過(guò)程即邏輯方面,并綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)即知識(shí)方面來(lái)綜合考慮。1.系統(tǒng)工程的三維結(jié)構(gòu)分析邏輯維知識(shí)維時(shí)間維①

時(shí)間維a)規(guī)劃階段:主要是按照設(shè)計(jì)要求提出系統(tǒng)目標(biāo),制定規(guī)劃和政策。b)擬定階段:完成的任務(wù)是提出具體的方案,進(jìn)行系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)。c)分析階段:對(duì)所設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行分析、比較。d)

運(yùn)籌階段:方案的綜合選優(yōu),確定最優(yōu)實(shí)施方案。e)

實(shí)施階段:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝及調(diào)試等。f)

運(yùn)行階段:按照系統(tǒng)預(yù)定的用途工作。g)更新階段:按系統(tǒng)要求實(shí)施,取消舊系統(tǒng),代之以新系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)改進(jìn)。②

邏輯維a)

明確問(wèn)題:了解問(wèn)題所處的環(huán)境,收集有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,主要目的是弄清問(wèn)題。b)系統(tǒng)指標(biāo)設(shè)計(jì):確定所要解決問(wèn)題的目標(biāo)和相應(yīng)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。c)系統(tǒng)方案綜合:為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),擬定所需采取的策略和應(yīng)選擇的方案。d)系統(tǒng)分析:深入了解所提出的政策措施和解決方法,分析這些措施方法在實(shí)施中的預(yù)期效果。e)

系統(tǒng)方案的優(yōu)化與選擇:用數(shù)學(xué)規(guī)劃等定量的優(yōu)化方法去判別各種方案的優(yōu)劣,以進(jìn)行方案選擇。f)

決策:以指標(biāo)體系為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,在考慮決策者的偏好等基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)方案。g)

實(shí)施計(jì)劃:按決策結(jié)果制定實(shí)施方案和計(jì)劃。③

知識(shí)維知識(shí)維是指各工作步驟所需的各門(mén)專業(yè)知識(shí),由于系統(tǒng)工程是個(gè)綜合性的交叉學(xué)科,在上述各階段中,執(zhí)行任何一步都會(huì)涉及多種專業(yè)技術(shù),如社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)、法律、商業(yè)、醫(yī)藥、藝術(shù)等等。2.系統(tǒng)工程的軟科學(xué)性

系統(tǒng)工程的軟科學(xué)性是從系統(tǒng)工程的應(yīng)用成果方面分析的,由于系統(tǒng)工程處理的對(duì)象主要是信息,目的主要是對(duì)問(wèn)題的分析,以便獲得解決問(wèn)題的最優(yōu)方案,供決策者決策使用。系統(tǒng)工程的軟科學(xué)性也可由其定義看出,它是一種方法論的科學(xué),尋求的是系統(tǒng)目標(biāo)綜合最優(yōu)的實(shí)施方案,然而這一方案需要有決策者的支持,否則將失去意義,這也是系統(tǒng)工程與傳統(tǒng)方法的最根本區(qū)別。軟科學(xué)性所表現(xiàn)出的特點(diǎn)所要研究的問(wèn)題沒(méi)有限制,但以人和社會(huì)問(wèn)題為主,且將問(wèn)題作為系統(tǒng)對(duì)待的意識(shí)較強(qiáng);所要處理的問(wèn)題多數(shù)是帶有政策性的,同時(shí)多半帶有探討未來(lái)的性質(zhì),所以十分關(guān)心未來(lái)的不定因素;所要處理的問(wèn)題包括了大量事實(shí)上不明確的東西;因此在分析中,不僅要重視客觀上可定量化的問(wèn)題,同時(shí)還要了解直觀性和含糊不清之處;從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到最后實(shí)施解決方案的這一期間,多數(shù)情況下要充分利用模型。但是,所關(guān)心的不是“是否精確”,而是該模型是否與目標(biāo)相符,是否有用;軟科學(xué)所處理的問(wèn)題跨學(xué)科的性質(zhì)很強(qiáng)。為了能解決問(wèn)題,應(yīng)積極利用現(xiàn)有社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的成果,而且要求有關(guān)專家在廣泛的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行合作。二、系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程方法論是指在更高層次上,指導(dǎo)人們正確應(yīng)用系統(tǒng)工程的思想、方法和各種準(zhǔn)則去處理問(wèn)題,由于系統(tǒng)工程是一類包括許多門(mén)工程技術(shù)的一大工程技術(shù)門(mén)類,而且是高度綜合的實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù),因此,在系統(tǒng)工程的研究中逐漸形成了一套處理問(wèn)題的基本方法過(guò)程(基本框架結(jié)構(gòu)),這就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),采用系統(tǒng)分析的方法來(lái)分析和解決各種問(wèn)題1、系統(tǒng)分析簡(jiǎn)介系統(tǒng)工程方法論的基礎(chǔ)是系統(tǒng)分析技術(shù),系統(tǒng)分析是完成系統(tǒng)工程問(wèn)題的中心環(huán)節(jié)廣義的解釋認(rèn)為系統(tǒng)分析就是系統(tǒng)工程,系統(tǒng)分析是系統(tǒng)工程的同義詞狹義的解釋認(rèn)為系統(tǒng)分析是系統(tǒng)工程的一項(xiàng)優(yōu)化技術(shù),是系統(tǒng)工程在非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題決策中的具體應(yīng)用系統(tǒng)分析的基本概念系統(tǒng)分析的目的是在于分析系統(tǒng)內(nèi)部與系統(tǒng)環(huán)境之間、系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互依賴、相互制約、相互促進(jìn)的復(fù)雜關(guān)系,分析系統(tǒng)要素的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系及其對(duì)系統(tǒng)功能和目標(biāo)的影響,通過(guò)建立系統(tǒng)的分析模型使系統(tǒng)各要素及其與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)達(dá)到最佳狀態(tài),最終為系統(tǒng)決策提供依據(jù)。

2、系統(tǒng)分析的步驟概要

原始情況分析結(jié)果闡明問(wèn)題階段分析研究階段

評(píng)價(jià)比較階段

闡明問(wèn)題謀劃備選方案建模和預(yù)計(jì)后果評(píng)比備選方案預(yù)測(cè)未來(lái)環(huán)境(1)闡明問(wèn)題問(wèn)題的性質(zhì)和范圍

問(wèn)題剖析報(bào)告:?jiǎn)栴}的結(jié)構(gòu)、過(guò)程和勢(shì)態(tài)階段結(jié)果報(bào)告:由來(lái)背景;重要性;可能采取行動(dòng)的組織和個(gè)人;利益相關(guān)的組織和個(gè)人;目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、約束條件、備選方案的初步描述、建議等問(wèn)題的目標(biāo)

目標(biāo)的層次性目標(biāo)的沖突目標(biāo)樹(shù)

XX1X2X3目標(biāo)沖突和利害沖突在目標(biāo)分析過(guò)程中,系統(tǒng)分析人員經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),許多關(guān)鍵情況往往是由于存在著相互沖突的分目標(biāo)造成的。這有兩種情況:一種是純屬專業(yè)性質(zhì)的,即目標(biāo)沖突問(wèn)題;另一種是社會(huì)性質(zhì)的,即利害沖突問(wèn)題。目標(biāo)沖突例如在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),所可能強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)目標(biāo):一是盡可能低的成本二是盡可能高的質(zhì)量。解決辦法:建立一個(gè)沒(méi)有矛盾的目標(biāo)集,把引起矛盾的分目標(biāo)剔除掉。

采用所有分目標(biāo),尋求一個(gè)能達(dá)到?jīng)_突目標(biāo)得以并存的方案。

利害沖突例如企業(yè)在減員增效的過(guò)程中就至少有如下兩個(gè)目標(biāo):一是提高企業(yè)的效益二是保證工作崗位不減員。

處理的方法:目標(biāo)方之一放棄自己的利益保持其中一個(gè)目標(biāo),用其它方式補(bǔ)償或部分補(bǔ)償受損方的利益通過(guò)協(xié)商調(diào)整目標(biāo)系統(tǒng),使之達(dá)到目標(biāo)相容闡明問(wèn)題環(huán)境和條件

評(píng)價(jià)指標(biāo)

合理性層次性收集和分析資料

闡明問(wèn)題階段結(jié)果報(bào)告:?jiǎn)栴}的由來(lái)與背景;重要性;可能采取行動(dòng)的組織和個(gè)人;利益相關(guān)的組織和個(gè)人;目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、約束條件、備選方案的初步描述、建議等闡明問(wèn)題階段約占系統(tǒng)分析全過(guò)程的時(shí)間的20%-25%(2)謀劃備選方案

方案的提出

“集體創(chuàng)造”法或“頭腦風(fēng)暴法”

“缺點(diǎn)、希望點(diǎn)”列舉法

特性窮舉法

方案的篩選

強(qiáng)狀性

適應(yīng)性

可靠性

現(xiàn)實(shí)性(可操作性)(3)預(yù)測(cè)未來(lái)環(huán)境

情景分析法:情景分析法對(duì)于每種備選方案都確定幾組未來(lái)實(shí)施環(huán)境的特征和條件,如按“樂(lè)觀”、“正?!焙汀氨^”的環(huán)境;也可按出現(xiàn)可能性大、正常和特殊的環(huán)境等進(jìn)行預(yù)測(cè)。

數(shù)學(xué)模型的方法

確定預(yù)測(cè)內(nèi)容

準(zhǔn)備數(shù)據(jù)資料

確定預(yù)測(cè)方法,建立數(shù)學(xué)模型

定性預(yù)測(cè)法

時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

因果關(guān)系預(yù)測(cè)法

計(jì)算預(yù)測(cè)值,分析預(yù)測(cè)誤差

(4)建模和預(yù)計(jì)后果

每種方案實(shí)施后都相應(yīng)有一系列后果,因此本階段的首要工作便是確定應(yīng)該預(yù)計(jì)哪些后果?其中哪些最重要?選定后果項(xiàng)目后,便可著手建立一個(gè)或多個(gè)模型預(yù)計(jì)行動(dòng)和后果指標(biāo)之間的關(guān)系。

系統(tǒng)分析的主要模型有圖形模型、分析模型、仿真模型、博弈模型和判斷模型

(5)評(píng)比備選方案各種備選方案在不同情景下的后果估計(jì)出來(lái)之后,便可著手方案評(píng)比,方案評(píng)比便是依據(jù)所建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)各方案可能取得的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并按其評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行排序。

系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要方法有關(guān)聯(lián)矩陣法、費(fèi)用效益分析法、層次分析法及模糊評(píng)價(jià)法等許多種評(píng)價(jià)方法,這在后面的系統(tǒng)評(píng)價(jià)中將作專門(mén)介紹。

(6)系統(tǒng)工程分析報(bào)告簡(jiǎn)略報(bào)告主題報(bào)告技術(shù)報(bào)告§2系統(tǒng)的

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