寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小慧最近為醫(yī)院中的部分癌癥患者開展了小組工作。在小組工作的過程中，組員們相互交流、相互支持，表達自己經(jīng)歷癌癥的情緒感受。在小組中，組員們相互支持，相互理解，獲得感情的慰藉。社會工作者小慧開展的是（）。

A.正式小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組

2.（）主要分析服務對象的困擾什么時候產(chǎn)生、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷

3.下列描述不屬于小組工作在功能上的特點有（）。A.影響個人轉變B.社會控制C.促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇D.形成群體力量解決問題

4.（）階段是小組工作的正式開始。A.工作準備B.工作開始C.中期轉折D.后期成熟

5.下列不屬于人類行為的主要特點的是()。

A.適應性B.多樣性C.獨特性D.指向性E.可控性

6.有時,社工會根據(jù)()的表格來設計跟案主的會談,每次著重和案主探討其中的一些部分,這樣非常有條理性,便于理清思路。

A.社會歷史B.問題取向C.目標取向D.自己設計

7.小萌從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他，小萌感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小萌說：“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看，小王的表達突出體現(xiàn)的是（）

A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意

8.配偶去世，一般人都會傷心難過。張?zhí)衲?0歲，她的先生一個月前剛去世。她與張先生共同生活了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是異常行為，這是根據(jù)()標準進行判斷的。

A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計規(guī)律C.社會規(guī)范與價值D.行為適應性標準E.精神診斷標準

9.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為（）。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

10.社會工作者小陳一年來一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補償標準與開發(fā)商進行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強。此時小陳因工作調動結束了在C社區(qū)的工作。在結束與C社區(qū)的工作關系前，小陳需要做的工作之一是()。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心

11.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎懲暫行辦法》，社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是()方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

12.某地考慮到老年人活動不便等因素，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了養(yǎng)老金服務機構，為老年人就近領取養(yǎng)老金提供了便利。這體現(xiàn)了老年人享有()的權利。

A.公共服務優(yōu)待B.社會服務優(yōu)待C.醫(yī)療服務優(yōu)待D.法律服務優(yōu)待

13.張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，從危機介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機發(fā)生B.危機應對C.危機解決D.危機恢復

14.以下選項中，（）的內(nèi)容相對來說較為政治化。A.個案社會工作B.小組社會工作C.社區(qū)社會工作D.學校社會工作

15.()是以“人在情景中”的理論為分析與治療的框架的。

A.一般(通才)介入模式B.問題解決模式C.心理社會模式D.功能模式

16.瑞士心理學家皮亞杰把兒童的認知發(fā)展分為感覺運動期，前運算期等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

17.社會福利機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬于()。

A.直線式組織機構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀組織結構

18.需要理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

19.小組的（）階段形成良好小組狀態(tài)，小組可以依靠自己的動力發(fā)展運作。組員們更聯(lián)合、更客觀、更合作，以至能提出更現(xiàn)實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。A.準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結束期

20.社會工作的研究目的在于（）。A.促進實務及提升理論，從而推進民眾福利B.反思社會工作知識C.制定社會政策D.幫助社會工作對象

21.在小組為權力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性;有些人會表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準備B.開始C.中期轉折D.后期成熟

22.關于康復服務，下列表述中錯誤的是()。A.是針對殘障人士而開展的

B.以增強和恢復殘障人士的生理功能和社會功能為目的

C.它包括物理治療和精神康復兩部分

D.它是政府對其成員生存權利的最基本的保護

23.當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給予的督導類型是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.勸說性督導

24.世界上社會工作萌芽最早的國家是（）。A.美國B.德國C.英國D.法國

25.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

26.助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是（）。A.社會工作者在協(xié)助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者

27.社會工作者小張與服務對象李某的工作即將面臨結案，但是李某已經(jīng)對小張產(chǎn)生了依戀，已經(jīng)習慣和小張面談，小張不得不將最后的服務從一周一次改成了三周一次，小張采取的結案方式為（）。A.變化聯(lián)系的方式B.延長服務間隔時間C.間接暗示服務對象D.降低情緒暗示服務對象

28.通過小組工作，可以改變組員以往那些不適應社會生活的觀念和行為，學會解決在社會生活中遇到的各種問題，發(fā)展并形成更為積極的社會生活能力，這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響人轉變B.社會控制C.形成群體力量解決問題D.再社會化E.自我實現(xiàn)

29.（）是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的認同。A.心理層面B.情感層面C.行為層面D.認知層面

30.督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調等方面擔負指導責任，這屬于社會工作督導的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.輔助的功能D.行政的功能

二、多選題(20題)31.行為治療模式的治療技巧比較多，常見的有（）。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.同感D.厭惡療法E.模仿

32.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、認知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會角色減少D.開始退出社會生活的中心E.權利欲望

33.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，工作者主要擔當（）。A.協(xié)調者的角色B.引導的角色C.領導的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

34.小張是一名初中生，她的行為會受到學校（）因素的影響。

A.校園文化B.班級規(guī)模C.教學模式D.師生關系E.后勤補給

35.社工在幫助案主修正其錯誤的自我對話方式時應注意的問題是（）。A.案主應識別他們正在談論的情感和想法

B.當案主開始強調事實而避免用一些不準確的詞匯時，是轉變的開始

C.案主應檢查他們的自我對話

D.案主應審視他們所處的情形的客觀真實性

E.社工須對案主的真實情況了然于胸，并知道怎樣來幫助案主

36.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務內(nèi)容有()。

A.動員志愿者訪問獨居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復互助小組，促成彼此支持

E.安排康復護士定期上門服務，為不能自理老人翻身拍背

37.定量研究的常用方法有（）。A.問卷調查B.量表測量C.實地研究D.個案研究E.測驗和實驗研究

38.我國的社會工作價值觀內(nèi)容體現(xiàn)在（）。A.注重和諧，促進發(fā)展B.平等待人，注重參與C.以人為本，回應需要D.道德與責任并重E.體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的要求

39.典型的自愿小組有（）。A.志愿者小組B.技巧訓練小組C.治療性小組D.任務小組E.工作委員會

40.某地娛樂服務行業(yè)女性健康狀況調查結果顯示：這一人群受教育程度普遍較低，缺乏相應的健康保健知識，患性病和艾滋病的比例較高。針對這種情況，社會工作者開展的下列服務中，正確的有()。A.與公安機關聯(lián)合開展清查、取締、整頓娛樂服務場所行動

B.聯(lián)系醫(yī)院，為娛樂服務行業(yè)女性進行定期體檢

C.為娛樂服務行業(yè)女性舉辦健康知識講座

D.公布患性病、艾滋病人員名單，切斷疾病傳染源

E.開展娛樂服務行業(yè)女性小組工作，教育其潔身自好

41.下列屬于社會工作者扮演的間接服務角色的是()。A.管理者B.支持者C.服務提供者D.研究者E.政策影響人

42.在志愿者管理中，對服務對象的評估主要內(nèi)容有（）。A.看服務對象對志愿服務的接納程度

B.志愿服務為組織帶來的利益

C.服務對象對志愿者年齡的要求

D.志愿者參與服務的動機

E.服務對象對志愿者性別的要求

43.社會工作者小高在某社會工作機構工作，主要負責志愿者的招募及管理工作。在工作開展過程中，小高發(fā)現(xiàn)，對志愿者必須進行專業(yè)的管理，原因是（）

A.機構期望不斷提升機構的效率和效益

B.志愿服務所帶來的負面效果更容易引起社會關注

C.更好地激勵志愿者的服務意愿

D.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視對社會的奉獻

E.志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化

44.社區(qū)照顧模式有（）特點。A.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)B.強調社區(qū)責任C.運用政府資源進行照顧D.非正規(guī)照顧是重要因素E.提倡建立相互關懷的社區(qū)

45.社區(qū)社會工作需要與相關人員和機構建立專業(yè)關系，這里的相關人員和機構包括()。A.居民B.知名人士C.社區(qū)機構D.社區(qū)團體E.相鄰社區(qū)

46.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務性E.互益性

47.社會工作行政在增進社會福利方而發(fā)揮著重要功能，主要表現(xiàn)為（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?/p>

B.總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議

C.合理運用資源，促進有效服務

D.有助于社會福利公平分配，實現(xiàn)公平競爭原則

E.直接提供社會服務活動

48.“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡，網(wǎng)絡大致可以分為()。A.家庭之間的服務網(wǎng)絡B.提供間接服務的網(wǎng)絡C.提供直接服務的網(wǎng)絡D.服務對象自身的互助網(wǎng)絡E.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡

49.從社會工作的角度來說，矯正對象的主要需要包括()。

A.基本生存條件的保障需要B.充分富足的生活需要C.教育、就業(yè)權益的保障需要D.再社會化的服務需要E.個人政治進步的需要

50.社會網(wǎng)絡通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預防B.發(fā)展C.治療D.恢復E.教育

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B\n此題暫無解析

\n

2.B緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。例如，服務對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等。是對服務對象個人歷史的考察。故選B。

3.C小組工作在功能上的特點有：（1）影響個人轉變；（2）社會控制；（3）形成群體力量解決問題；（4）再社會化；（5）預防。

4.B

5.C

6.A

7.A在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。對所有社會工作者而言，對服務對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

8.A

9.B

10.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

【命題點撥】本題考查的是社會工作結案時，社會工作者為避免服務對象產(chǎn)生結案反應應采取的處理方法。值得注意的是結案時服務對象的反應及處理方式。

11.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒?，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

【命題點撥】本題考查的是矯正社會工作的各種方法。考生需要掌握各種矯正社會工作方法的概念、服務內(nèi)容、介入機制等等。

12.B根據(jù)2012年修訂通過的《老年人權益保障法》，縣級以上人民政府及其有關部門根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展情況和老年人的特殊需要，制定優(yōu)待老年人的辦法，逐步提高優(yōu)待水平。對常住在本行政區(qū)域內(nèi)的外埠老年人給予同等優(yōu)待。其中，社會服務優(yōu)待是指各級人民政府和有關部門應當為老年人及時、便利地領取養(yǎng)老金、結算醫(yī)療費和享受其他物質幫助提供條件；在辦理涉及老年人權益的重大事項時，應當依法優(yōu)先辦理。

\n

13.B危機的發(fā)展分為危機發(fā)生、危機應對、危機解決和恢復期四個階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機產(chǎn)生階段；決定向妻子道出實情，然后共同商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，這是張先生在危機出現(xiàn)后所尋求的解決方法，是危機應對階段。

\r\n

\r\n

14.C社區(qū)工作的工作內(nèi)容會涉及政治范疇，因為從廣義上來看，凡關系到資源和權利分配的都可以視為政治。與個案和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容較為政治化。社區(qū)工作者更關心社區(qū)居民，尤其是弱勢群體的權利維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源。

15.C

16.B瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實驗研究，提出了認知發(fā)展階段理論，又稱發(fā)生認識論。他認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，包括感覺運動期（出生到2歲）、前運算期（2歲～7歲）、具體運算期（7歲～12歲）和形式運算期（12歲以上）；每階段的兒童對世界及各種物質間的關系有新的認識，每個發(fā)展階段都是在前一階段上的質變，也是后一發(fā)展階段的基礎。

17.D社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線式組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。①直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級問只有直線和垂直關系。②直線參謀式組織結構，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協(xié)調直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式，例如，一個兒童保護機構可能設立研究部門充當機構領導的參謀。③職能式組織結構是職能部門在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對其他管理人員下達命令的結構。

\n

18.B美國心理學家莫瑞，在《人格探索》和《人的評價》中指出了需要的性質、作用和需要產(chǎn)生的機制，并對需要進行了分類，設計了分析個人需要的主題統(tǒng)覺測驗(TAT)，又稱投射測驗。

19.D

20.A

21.C小組工作進入中期轉折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權力競爭與沖突。故選C。

22.D康復服務是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利服務，它包括物理治療和精神康復兩部分。ABC項均正確，故選D。

23.C協(xié)助被督者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能，屬于支持性督導的工作內(nèi)容。故選C。

24.C18世紀60年代，英國首先完成了工業(yè)革命。在進行工業(yè)革命的同時受到貧困問題的嚴重困擾，迫使英國政府不得不對這個問題作出反應。為了應對大面積的、日益嚴重的貧困問題，英國政府頒布了一些法令，其中影響最大的是1601年的《伊麗莎白濟貧法》，這部法令推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也標志著英國社會工作的產(chǎn)生。

25.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權利不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點撥】本題主要考查社會環(huán)境的主要構成因素的家庭因素，需要結合實際理解記憶。

26.B本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服閑難。

27.B結案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：①直接告訴服務對象，在最后一次服務面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結果直接告訴服務對象需要結束服務；②延長服務間隔的時間，社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束；③變化聯(lián)系的方式，社會工作者可以根據(jù)個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助，例如從原來的直接面談轉變成電話或者網(wǎng)絡交流。

28.D

29.B訓練的范疇應該兼顧認知層面、情感層面和行為層面。認知層面是指對資料的認識和分析能力，情感層面是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的認同，行為層面指的則是人際關系技巧和組織技巧的運用。

30.D社會工作督導的行政的功能是要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調等方面擔負指導責任。

31.ABDE

32.ABCD

33.BC

34.ABCD

35.ABCDE

36.ABD“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網(wǎng)絡。網(wǎng)絡大致可以分為三類：(1)提供直接服務的網(wǎng)絡。這類服務較多的是以低于社區(qū)為基礎，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務對象自身的互助網(wǎng)絡。這是指建立服務對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。這是幫助個人及家庭預防突發(fā)事故或危機而建立的支持網(wǎng)絡。B正確。C.E為對社區(qū)照顧的服務內(nèi)容。

37.ABE

38.ABCD我國的社會工作價值觀內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)以人為本，回應需要；(2)注重和諧，促進發(fā)展；(3)平等待人，注重參與；(4)道德與責任并舉；(5)個人潛能提升與社會發(fā)展相結合。故選ABCD。

39.AB

40.ABC針對婦女的生殖健康問題，需要宏觀的政策推動和微觀的婦女健康權利的教育以及與實際干預行動相結合。如在貫徹執(zhí)行計劃生育政策時，同時關注婦女的生殖健康，將計劃生育和生殖健康相結合；推動各級政府切實貫徹落實《中國婦女發(fā)展綱要(2001—2010年)》中對婦女生殖健康規(guī)定的指標；并且在微觀層面上進行社區(qū)綜合治理，打破沉默文化，重視婦女的生殖健康權利，提供健康服務所需的資源等。針對婦女的生殖健康開展綜合干預，是婦女社會工作的重要工作內(nèi)容。

41.ADE社會工作者的角色包括提供直接服務的基本角色和支持這種服務的拓展角色。社會工作者扮演的基本角色是服務提供者、支持者、倡導者，除了提供這些基本服務角色之外，還要為提供這種服務做一些支持性工作，為緩解和減少社會問題、更有效．地應對社會問題進行工作，即間接服務角色，包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。

42.ACE

43.ABCE志愿者需要專業(yè)管理，理由有以下幾方面：(1)許多志愿服務機構的志愿工作越來越多，加上受到政府或社會贊助者對其產(chǎn)生的期待壓力，使得機構對志愿者的管理趨于嚴格，以確保他們不會忽視與機構簽訂的合約，并期望不斷提升機構的效率和效益，因而需要運用管理知識和技巧加以經(jīng)營。(2)社會越來越關注志愿服務所帶來的負面效果，這也迫使社會服務機構加強管理那些由志愿者提供服務的方案。(3)志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲。如果機構建立一套完整的管理和發(fā)展制度，就能夠更好地激勵志愿者的服務意愿，而且也給志愿者以更好的專業(yè)形象。(4)志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化。

44.ABDE

45.ABCD

46.BCE有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構成。互益性機構的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

47.ABC社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，它在增進社會福利方而發(fā)揮著重要功能，這主要表現(xiàn)為以下方面：①將社會政策變?yōu)樯鐣招袆樱虎诤侠磉\用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。

48.CDE“由杜區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡。網(wǎng)絡大致可以分為三類：（1）提供直接服務的網(wǎng)絡。這類服務較多是以地域社區(qū)為基礎，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，藉此建立一個支援系統(tǒng)。（2）服務對象自身的互助網(wǎng)絡。是指建立服務對象本身的互助小組，使他們能夠以助人自助的方式互相支持。（3）社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。

49.ACD矯正社會工作服務對象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要；(2)教育、就業(yè)權益的保障需要；(3)正常家庭生活的需要；(4)再社會化的服務需要。\t

50.ACD

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是