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文檔簡介

新員工導(dǎo)師制度新員工導(dǎo)師制度(試行)1.目的:為促進(jìn)公司各部門新員工能力的提升,適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需增強(qiáng)公司核心骨干作為導(dǎo)師的榮譽(yù)感,提高導(dǎo)師組織管理能力,配合員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進(jìn)員工與組織共同部門新進(jìn)員工。一般對中專以下學(xué)歷員工、臨時(shí)工或離退休返聘人員不設(shè)導(dǎo)新員工三個(gè)月月度績考等級(jí)在“中”以上的,在輔導(dǎo)期結(jié)束對中專以下學(xué)歷員工,公司將考慮采用師徒制,具體方式公公司某崗位有新進(jìn)員工時(shí),應(yīng)由該崗位所在部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導(dǎo)師,報(bào)公司人力資源人力資源部對導(dǎo)師任職資格進(jìn)行確認(rèn),由人力資源部確定的相關(guān)人員對導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),讓導(dǎo)師了解公司新員工導(dǎo)師制度的規(guī)定和工公司實(shí)行導(dǎo)師制主要采取“一帶一”的方式進(jìn)行,對于因?qū)煿ぷ餍枰M(jìn)行調(diào)動(dòng)等實(shí)際情況時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人再從本部門骨干中確定符合任職條件的員工作為新員工的導(dǎo)師,但需公司人力資源部導(dǎo)師應(yīng)熟悉招聘崗位職務(wù)說明書,了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、導(dǎo)師參與新員工的評估工作,對員工最終錄用具有一定否決權(quán)。 新員工入司當(dāng)日,開始三個(gè)月的試用期并同時(shí)開始為期三個(gè)月的崗位輔導(dǎo)期。在輔導(dǎo)期,導(dǎo)師根據(jù)崗位要求制定出針對性培養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),掌握并及時(shí)向相關(guān)部門反饋新員工的工作及學(xué)習(xí)進(jìn)度和績效。根據(jù)新員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及技能進(jìn)輔導(dǎo)期每滿一個(gè)月,部門根據(jù)導(dǎo)師工作業(yè)績以及輔導(dǎo)新員工的效輔導(dǎo)期滿后,由導(dǎo)師所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部對導(dǎo)師工作績了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的真諦,認(rèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營流程,嚴(yán)格虛心接受導(dǎo)師指導(dǎo)與管理,主動(dòng)與導(dǎo)師溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展及學(xué)積極參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。輔導(dǎo)期間每滿一個(gè)月,新員工需填寫月度總結(jié)并提交給導(dǎo)師和直以身作則對新員工進(jìn)行公司企業(yè)文化的引導(dǎo),使新員工盡快融入公司;導(dǎo)師應(yīng)熟悉招聘崗位職務(wù)說明書,了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、經(jīng)驗(yàn)等方面要求;對新員工進(jìn)行工作方法、技能的指導(dǎo)提高其工作能力,解答遇到的問題;了解新員工思想動(dòng)態(tài),正確傳達(dá)意見,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流,建設(shè)良好的工作氛圍;推動(dòng)新員工導(dǎo)師制的運(yùn)作,提出改進(jìn)的方法和建議;制訂《新員工輔導(dǎo)計(jì)劃》及工作安排;掌握其工作及學(xué)習(xí)績效,聽取其工作匯報(bào),每月不少于1次書面鑒定;對新員工工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、工作業(yè)績部分負(fù)責(zé);對新員工綜合素質(zhì)是否適合崗位要求的評估部分負(fù)責(zé);同時(shí)具備以下條件的員工,有資格擔(dān)任導(dǎo)師:認(rèn)同公司企業(yè)文化理念,自覺體現(xiàn)在日常工作和言行中。精通崗位業(yè)務(wù)、工作技能,為骨干人員。為人正直公正、熱情,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、管理、有能力對新員工進(jìn)行工作的指導(dǎo)、幫助、督促、檢查,制定合理新員工輔導(dǎo)計(jì)劃按時(shí)間分階段制定,有三個(gè)要素:培養(yǎng)目標(biāo)、培劃表》,并提交直接上級(jí)及人力資源部。因?qū)煿ぷ髯儎?dòng),或出差超過一個(gè)月等,導(dǎo)師及時(shí)通知部門經(jīng)理更換新的導(dǎo)師,并報(bào)人力資源部備案。新導(dǎo)師應(yīng)在一周內(nèi)確定是否有必要對原輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。新員工輔導(dǎo)計(jì)劃主要內(nèi)容包括:a.文化/業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);b.指定學(xué)習(xí)資料和文檔;c.定期溝通,了解員工任職狀態(tài),做好思想引導(dǎo);d.及時(shí)閱讀新員工提交的培訓(xùn)輔導(dǎo)期總結(jié),進(jìn)行技術(shù)交流和指導(dǎo);a.結(jié)合部門和項(xiàng)目需要以及新員工本身特點(diǎn)來制定,確保三個(gè)月輔導(dǎo)期的各項(xiàng)活動(dòng)能使新員工得到全面鍛煉和培養(yǎng);b結(jié)合項(xiàng)目計(jì)劃制定培養(yǎng)計(jì)劃,主要在工作方法上加以指新員工導(dǎo)師制度是公司培訓(xùn)體系的重要組成部分,人力資源部負(fù)人力資源部和部門共同負(fù)責(zé)導(dǎo)師的資格審核,在新員工輔導(dǎo)期間人力資源部督促相關(guān)人員按規(guī)定時(shí)間完成文檔,并負(fù)責(zé)文檔的整人力資源部負(fù)責(zé)制定和不斷完善新員工導(dǎo)師制度,對導(dǎo)師工作進(jìn)人力資源部根據(jù)各部門的需求和實(shí)際情況,邀請一些優(yōu)秀的新員部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)把推行導(dǎo)師制度當(dāng)作激勵(lì)骨干員工、提高管理水平的重要措施,在導(dǎo)師任職期間合理分配其工作,并進(jìn)行指9.導(dǎo)師考核辦法:對導(dǎo)師進(jìn)行月度考核,分別由導(dǎo)師的直接上級(jí)和部門經(jīng)理做出綜合打分評價(jià),分別占考核總分的30%和70%(導(dǎo)師直接上級(jí)占30%,部門經(jīng)理占70%),導(dǎo)師月度績考成績?yōu)殡p方考核成績之在輔導(dǎo)期滿后,由導(dǎo)師所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部對導(dǎo)師工作成人力資源部在對導(dǎo)師業(yè)績進(jìn)行評估時(shí),應(yīng)征詢相關(guān)員工和新員工對導(dǎo)師的評價(jià)結(jié)果,應(yīng)用在以下方面:a.確定導(dǎo)師月度績考等級(jí);b.評選優(yōu)秀導(dǎo)師的依據(jù);c.對擔(dān)任導(dǎo)師的員工進(jìn)行績效考核、培訓(xùn)、調(diào)級(jí)、晉升時(shí)作為鑒10.新員工考核辦法:對新員工進(jìn)行月度考核,分別由新員工的直接上級(jí)和導(dǎo)師進(jìn)行在輔導(dǎo)期結(jié)束后,人力資源部將組織相關(guān)部門、人員對新員工進(jìn)行考核,考核分為理論(40%)與實(shí)際操作(60%)兩部分,考題由相關(guān)新員工的考核成績?yōu)槔碚撆c實(shí)際操作兩部分得分之和,總分高于在新員工考核合格后,公司將根據(jù)新員工成績向員工導(dǎo)師發(fā)放總對新員工的評價(jià)結(jié)果,應(yīng)用在以下方面:a.確定新員工月度績考等級(jí);b.對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、績效考核、培訓(xùn)、調(diào)級(jí)、晉升時(shí)作為鑒11、導(dǎo)師獎(jiǎng)金發(fā)放及扣除:根據(jù)對新員工的考核結(jié)果,向?qū)煱l(fā)放獎(jiǎng)金:如新員工考核結(jié)果在90分以上,向?qū)煱l(fā)放全額獎(jiǎng)金;如新員工考核結(jié)果在80分以上,向?qū)煱l(fā)放80%的獎(jiǎng)金;如新員工考核結(jié)果在70分以上,向?qū)?dǎo)師獎(jiǎng)金一般在新員工三個(gè)月輔導(dǎo)期結(jié)束進(jìn)行考核后的下一個(gè)輔導(dǎo)期內(nèi)更換導(dǎo)師,則根據(jù)4:3:3的比例,劃分首月、次月及末根據(jù)不同導(dǎo)師任職期限確定獎(jiǎng)金數(shù)額(對前兩月導(dǎo)師任期限不滿15天的不予計(jì)算)。對通過考核合格后又因公司需要在短期內(nèi)(一個(gè)月內(nèi))調(diào)換部門的,由人力資源部組織接手部門在新員工工作一個(gè)月后對其進(jìn)行考核。如果新員工實(shí)際工作表現(xiàn)及能力達(dá)不到崗位要求,則按導(dǎo)師獎(jiǎng)三年十二月四日工和導(dǎo)師職責(zé)表》《新員工輔導(dǎo)計(jì)劃表》《新員工月度總結(jié)表》《新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告》《新員工導(dǎo)師考核表》向?qū)熃榻B自已的情況:專業(yè)特熟悉環(huán)境,盡快進(jìn)入角色。與導(dǎo)師開放交流,配合導(dǎo)師制定在導(dǎo)師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知輔導(dǎo)期間,如發(fā)覺自己的培養(yǎng)計(jì)劃有不適,可向?qū)熖岢鲇懻撘孕薷摹C吭?2日前需提交《新員工月度總結(jié)表》,及時(shí)提交給主管和導(dǎo)對輔導(dǎo)期培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作情況進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),及時(shí)提交總結(jié),準(zhǔn)備新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、工作現(xiàn)狀及周邊同事,安排辦公環(huán)境,介。根據(jù)部門需要和新員工現(xiàn)實(shí)情況,制定《新員工培養(yǎng)計(jì)劃提交直接主管及人力資源部。安排好新員工學(xué)習(xí)和工作,指定學(xué)習(xí)書目與文檔、需參加的部門過程中注意考察新員工的培養(yǎng)效果,及時(shí)考慮是否需要調(diào)整培養(yǎng)1、認(rèn)真閱讀新員工月度總結(jié),做一次正式溝通,指出其做工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,幫助其進(jìn)步。2、根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)和試用提供必要幫助,填寫相關(guān)表格??荚嚭?,做好溝通工作。新員工進(jìn)部新員工進(jìn)部輔導(dǎo)期間 (三個(gè)月輔導(dǎo)期結(jié)束后)1234新員工輔導(dǎo)計(jì)劃表部門輔導(dǎo)期崗位 (以下欄目由導(dǎo)師在新員工到部門報(bào)到后填寫,新員工輔導(dǎo)期的培養(yǎng)總體規(guī)劃)培(輔導(dǎo)期總體培養(yǎng)目標(biāo))養(yǎng)目標(biāo)具體具體培養(yǎng)措施培養(yǎng)目標(biāo)具體培養(yǎng)措施培養(yǎng)目標(biāo)具體培養(yǎng)措施 由導(dǎo)師在學(xué)員開始進(jìn)部門輔導(dǎo)期一周內(nèi)填寫,按月制定培養(yǎng)目標(biāo)和具體培培養(yǎng)目標(biāo)第三月新員工月度總結(jié)表填寫時(shí)間:輔導(dǎo)期崗位工簽名:培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作月度總結(jié)名:欄新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告新員工導(dǎo)師考核表名考核人步不摻雜個(gè)人部門考核日期年月日考核評分等級(jí)考核評分門優(yōu)秀良好中稍差很差源部經(jīng)理評分評分20-1716-1312-98-54-120-1716

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