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時(shí)下,隨著web2.0的發(fā)展,多種互動(dòng)型社會(huì)化媒體也順勢(shì)崛起,08年風(fēng)起的SNS社區(qū)到09年云起的微博平臺(tái),無(wú)論是大企業(yè)還是小品牌都已經(jīng)將這些媒體作為了企業(yè)營(yíng)銷的必爭(zhēng)之地。由于微博的互動(dòng)性更強(qiáng),一時(shí)間大大小小的品牌都在微博(主要是新浪和騰訊)上建立賬號(hào),嘗試各種微博活動(dòng),但很多則是投入產(chǎn)出不能成正比。那么如何才能做好微博營(yíng)銷活動(dòng)呢?本文將結(jié)合筆者自身的觀察研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)教給大家搞火你的微博活動(dòng)五招。第一招:平臺(tái)選擇是基礎(chǔ)目前國(guó)內(nèi)比較受歡迎的應(yīng)該是新浪和騰訊微博,從媒體報(bào)道的微博用戶數(shù)量來(lái)看,兩者相差不大,如果對(duì)微博沒有深入研究的話則將會(huì)將兩者相提并論,其實(shí)在我看來(lái)兩者相差甚大,那么兩者究竟有什么不同之處,對(duì)企業(yè)的微博營(yíng)銷有何影響,下面我就兩者做一些分析對(duì)比:從兩者的發(fā)展路線來(lái)看,新浪走的是明星線路,而騰訊走的是草根路線;新浪更多的是利用明星效應(yīng)帶動(dòng)其粉絲用戶加入新浪,騰訊則是將微博平臺(tái)與自身的QQ產(chǎn)品結(jié)合,引導(dǎo)草根QQ用戶登錄平臺(tái);從兩者的內(nèi)容來(lái)看,新浪內(nèi)容質(zhì)量比較高,雖然與騰訊一樣有語(yǔ)錄、星座等草根話題,但也有互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的互動(dòng)。騰訊微博內(nèi)容相比新浪要質(zhì)量低許多,其平臺(tái)更多的是草根類話題,專業(yè)性的互動(dòng)則少之又少;從兩個(gè)平臺(tái)的用戶特性來(lái)看,新浪用戶整體素質(zhì)和層次偏高(大多數(shù)是白領(lǐng)、企業(yè)CEO、大學(xué)教授等),騰訊用戶相比新浪的層次要低很多,更多的是草根用戶(主要是學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等)。除此之外,策劃微博活動(dòng)前目標(biāo)受眾分析很必要,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶以及營(yíng)銷目標(biāo)來(lái)選擇平臺(tái),比如一個(gè)定位為平價(jià)服裝的品牌,其目標(biāo)客戶主要是在校的學(xué)生,那么騰訊微博將是它不錯(cuò)的選擇;再如,一個(gè)走高端路線的化妝品品牌,其目標(biāo)客戶主要是企業(yè)女性白領(lǐng),那么新浪微博將是它的正確選擇。第二招:活動(dòng)創(chuàng)意是核心在分享第二招前,我們先來(lái)看以下幾個(gè)活動(dòng)的截圖,為了避廣告之嫌,以下圖片都是筆者平時(shí)觀察和研究各企業(yè)微博營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)所保存下來(lái)的。圖1-1圖1-2圖1-3圖表1、2、3分別是新浪和騰訊微博上保存下來(lái)的圖,圖中分別是藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想樂派、哈爾濱啤酒的微博營(yíng)銷的頁(yè)面,大家從三張圖片不難看出,從1到3的活動(dòng)創(chuàng)意曲線成上升趨勢(shì),藝龍旅游網(wǎng)的活動(dòng)也是目前大多數(shù)企業(yè)所使用的“有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)”的形式。相對(duì)于藝龍,聯(lián)想樂派所推出的活動(dòng)更有創(chuàng)意點(diǎn),與騰訊官方合作建立一個(gè)話題頁(yè)面,以禮品刺激用戶參與樂派的話題分享,當(dāng)然本質(zhì)與藝龍相差不大,只是形式有所變化。與藝龍、聯(lián)想樂派不同的哈爾濱啤酒則選擇娛樂性更強(qiáng)的“玩酷微戰(zhàn)袍”,這個(gè)活動(dòng)我也親身嘗試過(guò),活動(dòng)的引導(dǎo)性做的相當(dāng)?shù)轿?,輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能支持自己喜歡的球隊(duì),并且有被很多微博用戶追捧的“徽章”作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。無(wú)論是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、話題分享還是球隊(duì)支持,這三個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)都非常成功,其活動(dòng)的本質(zhì)還是不離其中的,都是以獎(jiǎng)勵(lì)(實(shí)物、虛擬)刺激用戶主動(dòng)參與分享傳播,形成口碑效應(yīng)??赐耆齻€(gè)不同形式的成功案例,接下來(lái)再看一個(gè)不太成功的微博活動(dòng)截圖:德圖垮1-貞4回同樣導(dǎo)是有送獎(jiǎng)轉(zhuǎn)洲發(fā),褲圖絡(luò)1-列4挎與圖坊1-芽1漢的活蹲動(dòng)效損果差伏距甚摸大,宰先不鳥論兩爹個(gè)賬興號(hào)原熱本粉襲絲數(shù)飼量多悼少,浴就其蒸活動(dòng)杰的規(guī)盆則來(lái)跡看,刑橘子唉雜志竿的參彩與規(guī)寸則比寬藝龍僵旅游刑網(wǎng)要察繁瑣杰的多宣,在那評(píng)論豬中回勤答問蒼題并濾轉(zhuǎn)發(fā)攏微博法已經(jīng)聽夠繁祥瑣的瀉了,崇再加良上圈@5蓄位以墨上的環(huán)好友召,而武且只鴉有一暗臺(tái)掌乳機(jī)送敢出,碎這對(duì)譯于參薦與者共來(lái)說(shuō)錄參與育吸引臘度遠(yuǎn)饞比藝你龍差憑的多飾,近枕20月天的洋活動(dòng)之時(shí)間盆才有末25托09盜條轉(zhuǎn)得播可伴說(shuō)明貧了這房些問斗題的臭存在因。那炊么企咬業(yè)在殖策劃命微博現(xiàn)活動(dòng)餡時(shí)應(yīng)罩該注助意哪徹些原睡則呢鹿?休1.渴活動(dòng)歲參與案規(guī)則冠越簡(jiǎn)摧單越件好,腹用戶套不會(huì)基像企攻業(yè)那而樣有影耐心??;撕2.舍如果繼活動(dòng)爸規(guī)則鄰不夠倦簡(jiǎn)單川,那另么禮黑品就返給力況點(diǎn),殲獲獎(jiǎng)聚的概小率大網(wǎng)點(diǎn);擦3.冶如果脹禮品北不夠撓給力薦活動(dòng)容規(guī)則魔又不稿夠簡(jiǎn)本單,泥那就泥內(nèi)容火就需倍要有父創(chuàng)新助并能姨與用朽戶產(chǎn)垃生共復(fù)鳴。歐第三膜招:困資金詞投入貌很重怒要攤很多席企業(yè)械在微慰博營(yíng)浴銷活農(nóng)動(dòng)時(shí)編投資猾一兩邊百元哀甚至縱沒有謊成本范預(yù)算股,在嚇微博舉風(fēng)生徐云起什的時(shí)點(diǎn)代,孤沒有恩投入榮幾乎眾不可噴能給咽粉絲辟一個(gè)克留下噸來(lái)的椒理由帶,因乒此,頭微博厚營(yíng)銷宣的資陪金在胃我看慈來(lái)是般十分罩重要不的,蠶一般昏所投廟入的底資金爆都是農(nóng)用于衣禮品綁的贈(zèng)刷送,銷那么附怎樣形的禮童品又俊最受飄歡迎洪呢,奴更加礎(chǔ)適合頓做微洽博活拋動(dòng)呢定?下走面看獅兩張摔營(yíng)銷妨活動(dòng)播中禮怨品的撐對(duì)比栽圖:鮮同樣蘋是有歡獎(jiǎng)轉(zhuǎn)起發(fā)的阻微博松活動(dòng)潮,禮篩品不槳同帶蛇來(lái)的毛效果雜也是憂不同尼的,僅因?yàn)榭紫鄬?duì)隊(duì)于遵50跡元得揭徐州糟KT混V肺代金論券而柴言,洗有啊立紀(jì)念獨(dú)禮品別更加牛有吸底引力蝴,因析此,離企業(yè)掌做微略博活進(jìn)動(dòng)時(shí)沙禮品蘋的選暢擇對(duì)干活動(dòng)寒的整柔體效至果也惑是至嫩關(guān)重花要的如,那嶄么企條業(yè)選擇擇活冰動(dòng)禮夫品時(shí)鼓應(yīng)該丹遵循斜幾個(gè)仁原則沸呢?愉1.杠實(shí)用緣、通筑用、禍選擇顧余地歐多點(diǎn)菠,比犯如筆好記本開包包完、靠朝墊、刊水杯度等等泥;廣2.褲禮品牛不僅提限于忙ip胡ad吼、恭ip答ho為ne贏,可五以用嚴(yán)一個(gè)斑ip憲ad型換取炊十部據(jù)愿,一自部手叔機(jī)換掉取讀20嶼個(gè)運(yùn)花動(dòng)背羅包;察3.保選擇族符合躺企業(yè)循微博霉活動(dòng)拾主題然的禮致品;尚第四辦招:郵活動(dòng)袖推廣火很關(guān)廁鍵婚一個(gè)罵微博座營(yíng)銷港活動(dòng)健的成燥功不脊只是悄在于恐好的目創(chuàng)意石、價(jià)申值不寇菲的線禮品驢,還談?dòng)懈〖雨P(guān)沖鍵的撲活動(dòng)塌推廣永,在附我觀昂察的課微博己活動(dòng)妨中,恐很多謠企業(yè)譜在沒簽有資搭源或皮者根隆本就菊沒有釋計(jì)劃帳活動(dòng)愉推廣敘的情厭況下理就執(zhí)米行活榮動(dòng),錫結(jié)果印是門縱庭冷煌落,瘡現(xiàn)在盞已經(jīng)股不是旗好酒捷不怕泛巷子返深的黑年代啞了,真特別痕是隨昨著微杰博的密不斷談發(fā)展番,在遼營(yíng)銷柏活動(dòng)爭(zhēng)不斷貪增多凝的形龜勢(shì)下籍,企雪業(yè)不峰僅需抽要好砍的創(chuàng)茄意,悄也需桐要活鼠動(dòng)的他推廣光。警活動(dòng)喇推廣音無(wú)非肉幾個(gè)今方法棒:換1.商邀請(qǐng)競(jìng)微博錦達(dá)人拒參與燥并轉(zhuǎn)客播;備2.慢QQ企群邀碗請(qǐng)草瞎根用積戶參若與活碼動(dòng);慕3.鋒綁定擇微博祖熱門路話題牙,比羊如授#根初夏弄#悶、純#接轉(zhuǎn)發(fā)什有獎(jiǎng)桑#慢等;質(zhì)4.努微博武平臺(tái)干直接雨邀請(qǐng)線有企防業(yè)相恨關(guān)標(biāo)挎簽或堤者目難標(biāo)用窗戶參流與;宣5.鴉微群艘推廣袖。鋼第五滑招:出活動(dòng)刮互動(dòng)窗是補(bǔ)知充習(xí)很多泉企業(yè)裕在做瓣微博報(bào)營(yíng)銷旨特別其是轉(zhuǎn)改發(fā)有誦獎(jiǎng)?lì)悘幕顒?dòng)綿時(shí),摩從活栗動(dòng)開應(yīng)始到消活動(dòng)炮結(jié)束臺(tái)可能諒只會(huì)板發(fā)一獻(xiàn)條微雅博雕——脅活動(dòng)暮內(nèi)容率,之類后就劇每天雖大眼新瞪小只眼緊總盯著肆轉(zhuǎn)播差、評(píng)倉(cāng)論數(shù)品量、勉粉絲那增長(zhǎng)珍數(shù),粒卻不產(chǎn)知道怎做用泉戶進(jìn)腰行引撓導(dǎo)和寶互動(dòng)和。雖蹄然最滴終有購(gòu)一個(gè)理比較椒漂亮即的數(shù)劈字,響但是儲(chǔ)卻偏儉離了夕微博見本身駛具有摩的特尚性懲——賭對(duì)話持,因骨此在劉我看析來(lái)活統(tǒng)動(dòng)互搶動(dòng)是刃整個(gè)違微博濫營(yíng)銷潮活動(dòng)勁的畫廁龍點(diǎn)氧睛之蝦筆。閘那么橡企業(yè)肌做微香博活五動(dòng)互尾動(dòng)又副從哪聞幾個(gè)弓方面車下手蓬呢,敵我個(gè)爽人實(shí)逆戰(zhàn)總炕結(jié)的松經(jīng)驗(yàn)唱是:哈1.丘活動(dòng)怠階段柿性的她跟蹤攤報(bào)道諸,比拐如可“謝自從脂活動(dòng)唯發(fā)出截后,勾已經(jīng)俗有膠85揮0余位用籌戶參棚與其襲中揪……式。蝴”揪;局2.保疑問豈在線套回復(fù)濟(jì);鄉(xiāng)3.鎮(zhèn)活動(dòng)鼠主題右延伸淹;漸4.定活動(dòng)滿結(jié)果扮公布灘
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