倉庫主管培訓(xùn)講義

倉庫主管培訓(xùn)講義1第一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

2課程介紹課程介紹倉庫管理的概況。倉庫在公司組織架構(gòu)中的位置。什么是倉庫管理企業(yè)倉庫管理的功能、業(yè)務(wù)、目標(biāo)及方法。倉庫主管的職責(zé)。倉庫主管的基本技能如何提高工作效率庫房單據(jù)的設(shè)計(jì)與管理庫房六大管理單據(jù)第二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

3課程介紹回顧收貨管理國內(nèi)收貨。國外收貨。處理不良及報廢材料。材料的入庫。

RTV的處理。異常狀況的處理。儲存管理整頓整理清掃發(fā)料、入庫管理半成品入庫管理半成品入庫管理出貨管理周期盤點(diǎn)有效激勵員工管理組織架構(gòu)的建立個人品質(zhì)記錄的建立Q&A第三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

4課程目標(biāo)理解什么是倉庫管理？倉庫主管應(yīng)具備的知識、技能及理念。學(xué)會通過主動調(diào)整自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來應(yīng)對不同的其下屬及不同的團(tuán)隊(duì)在不同的階段來達(dá)成有效的管理。使用時間管理和有效授權(quán)的方法提高管理工作的效率。正確運(yùn)用績效管理的工具來對下屬及自身的工作績效行使有效的管理。掌握現(xiàn)場改善的基本方法通過良好的溝通技巧來建立健康的人際關(guān)系第四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

5倉庫在公司組織架構(gòu)中的位置縱向模式集團(tuán)總部研發(fā)物流財(cái)務(wù)客戶服務(wù)稽核計(jì)劃采購倉庫第五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

6倉庫在公司組織架構(gòu)中的位置研發(fā)物流財(cái)務(wù)客戶服務(wù)稽核集團(tuán)總部電子元件廠半成品加工裝配。。。。倉庫橫向模式第六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

7什么是倉庫管理所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場所。倉庫管理簡明扼要的說便是指對于物料儲存于倉庫的管理第七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

8企業(yè)倉庫管理的功能人們往往把在倉庫內(nèi)堆放、保管物料等同于倉庫管理。事實(shí)上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：①料的分類、整理、保管。

②物料的進(jìn)倉、出倉管理。

③物料財(cái)務(wù)一致，為決策部門提供真實(shí)會計(jì)資料。

④供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)企業(yè)贏利大計(jì)。第八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

9倉庫管理業(yè)務(wù)倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不會發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法準(zhǔn)時交貨的情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，要避免存貨數(shù)量的過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息，進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。倉庫管理的基本工作，即是執(zhí)行貨物出入庫動作和記錄保管貨物出入庫存信息，如庫存調(diào)整、庫存移動、領(lǐng)/退料單錄入等。更重要的是系統(tǒng)可以即時提供各種相關(guān)報表，以供管理者及時了解存貨狀況，適時作出合理的采購或存貨處理等決策．第九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

10倉庫管理的目標(biāo)

倉庫儲存的三個原則：

①

防水、防火、防壓。

②

定點(diǎn)、定位、定量。

③

先進(jìn)先出。第十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

11倉庫管理的目標(biāo)危險物品應(yīng)隔離存放。避免使用潮濕的地方做倉庫，盡量用卡板墊底。防火、防盜、防水等防護(hù)措施應(yīng)考慮周到。貨物防壓措施要做好，地面負(fù)荷不可超過。保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸?，注意通風(fēng)和良好照明條件。保證消防通道的暢通，通道不可堆放物品。物料放置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號順序排放。保持整齊、清潔，按“5S”要求進(jìn)行維護(hù)。

第十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

12倉庫管理的目標(biāo)

倉庫儲存，賬、卡、物、證一致：

賬：倉庫物資檔案（系統(tǒng)）。

物：倉庫儲存物資。

卡：明確標(biāo)示出物資所在位置而便于存取的牌卡。

證：出入庫之原始憑據(jù)、品質(zhì)合格記錄等。

第十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

13倉庫管理的目標(biāo)搬運(yùn)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)

盡量使用工具搬運(yùn)，提高效率。

減少搬運(yùn)次數(shù)，減少搬運(yùn)時間。

縮短搬運(yùn)距離，節(jié)省人力。通道不可有障礙物，以阻礙運(yùn)輸。應(yīng)注意人身及產(chǎn)品安全。物料、半成品、成品、不良品等應(yīng)有明確的產(chǎn)品及路由標(biāo)識，不可因搬運(yùn)混亂而造成生產(chǎn)混亂。第十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管14倉庫系統(tǒng)管理的方法庫存管理(InventoryManagement)

只是對庫存賬目管理。倉庫管理(WarehouseManagement)

不僅對賬目管理，而且還要對庫位管理第十四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

15倉庫主管的職責(zé)提升倉庫人員管理水平提高倉庫人員工作效率對庫房所有物資負(fù)責(zé)有效合理的使用空間對人員安全負(fù)責(zé)第十五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

16倉庫主管的基本技能時間分配--------80、20法則計(jì)劃--------PDCA(戴明理論)組織--------有效的倉庫內(nèi)部架構(gòu)指導(dǎo)／指揮--------教育訓(xùn)練控制--------崗位定義日常工作（DailyJob，ToDoList）流程--------創(chuàng)新、升級其他部門職能、工作的了解。SMART第十六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

17如何提高工作效率習(xí)慣記錄日清日畢考慮問題Smart第十七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

18庫房作業(yè)涉及的相關(guān)單據(jù)-----六種單據(jù)

種類解釋1MaterialIssueTicket領(lǐng)料單2MaterialReturnTicket退料單3AdjustTransactionTicket調(diào)整單4ScrapTransactionTicket報廢單5WarehouseTransferTransactionTicket移轉(zhuǎn)單6SOReceiptTicket入庫單第十八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

19MaterialIssueTicket----領(lǐng)料單

MaterialIssueTicketFacility:TransactionCode:Dept.Code:Date:MISM0200401TransactionCode:J-SOCompleteByOrderEventCode:□00-SOPickComplete–Normal□11-SOPickComplete–FarmOutI-SOSingleIssue□00-SOIssue–Normal□11-SOIssue–FarmOutIs-MiscellaneousIssue□03-Dept.Use□19-TestUse□20-MaterialIssueForRepair-WIPSOTypeSONOItemNoDescriptionW/HLocationPlanQ’tyActualQ’tySeqNoMaintainedBy:ReceiverBy:PlannerBy:IssueBy:ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):Requester●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)第十九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

20說明:1.一般材料及費(fèi)用材料領(lǐng)用憑證.2.用于工單補(bǔ)缺料或超領(lǐng)及部門領(lǐng)用.3.廠內(nèi)小零件大發(fā)料及費(fèi)用材料不可使用外包小零件大發(fā)料亦使用,但費(fèi)用材料不可使用.4.IS(部門領(lǐng)用)需填部門代碼.(03)部門設(shè)備及生產(chǎn)用消費(fèi)性材料領(lǐng)用

(19)測試領(lǐng)用,需退庫.(20)生產(chǎn)修復(fù)領(lǐng)用,部門為PD單位.5.Q’ty一欄必須符合系統(tǒng)的定義。

MaterialIssueTicket----領(lǐng)料單第二十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

21MaterialReturn

Ticket----退料單

MaterialReturnTicketFacility:TransactionCode:Dept.Code:Date:MRSM0200401TransactionCode:J-SOCompleteByOrderEventCode:□00-SOPickComplete–Normal□11-SOPickComplete–FarmOutI-SOSingleIssue□00-SOIssue–Normal□11-SOIssue–FarmOutIs-MiscellaneousIssue□03-Dept.Use□19-TestUse□20-MaterialIssueForRepair-WIPSOTypeSONOItemNoDescriptionW/HLocationPlanQ’tyActualQ’tySeqNoMaintainedBy:ReceiverBy:Planner:Issue::ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):Requester●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)第二十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

22說明:1.該So已發(fā)至生產(chǎn)線.2.所退Item在該So中有超領(lǐng).3.該So退庫數(shù)量不可大于超領(lǐng)數(shù)量

4.當(dāng)SoBom中有兩筆以上相同的Item時必須指定SeqNo.5.若無SO填寫,可用調(diào)整單,但外包廠商不適用.6.IS不必填SoNo.7.Q’ty一欄必須符合系統(tǒng)的定義。

MaterialReturn

Ticket----退料單第二十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

23AdjustTransactionTicket------調(diào)整單

AdjustmentTransactionTicketFacility:TransactionCode:YDept.Code:Date:AJSM0200401TransactionCode:Y-InventoryAdjustmentEventCode:□13--InventoryAdjustment–W/H□14--InventoryAdjustment–WIPItemNoDescriptionW/HLocationQuantityRemarkMaintainedBy:StockKeeper:Acc.Div:MM:Qc.Dept:ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):P.D.Div●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)第二十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

24說明:1.調(diào)整數(shù)可為正或負(fù),當(dāng)實(shí)物>系統(tǒng)值,其差異量調(diào)為正.

當(dāng)實(shí)物<系統(tǒng)值,其差異量調(diào)為負(fù).2.使用調(diào)整單時,應(yīng)先確實(shí)將帳務(wù)查清,并盡可能不使用調(diào)整單.實(shí)在無法查出原因,方可使用調(diào)整單并歸屬責(zé)任.3.調(diào)整單務(wù)必填寫部門代碼,屬W/H責(zé)任還是屬于生產(chǎn)線責(zé)任.AdjustTransactionTicket------調(diào)整單第二十四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

25ScrapTransactionTicket----報廢單

ScrapTransactionTicketFacility:TransactionCode:Dept.Code:Date:SCSM

0200401TransactionCode:S-SOSetScrapEventCode:□00-SOReceipt--WIP□11-SOReceipt--FarmOutX-SOComponentScrap□00-SOComponentScrap--WIP□11-SOComponentScrap--FarmOutWS-WarehouseScrap□11-SOWarehouseScrapSOTypeSONOItemNoDescriptionW/HLocationPlanQ’tyActualQ’tySeqNoMaintainedBy:StockKeeper:MM:Qc.Dept::ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):P.D.Div●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)第二十五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

26說明:1.生產(chǎn)制造過程中,因零件損壞或在制品無法修理,皆以報廢單做憑證.2.報廢類別：＊廠內(nèi)制造品報廢＊外包制造品報廢

＊無實(shí)體在制品報廢(僅限廠內(nèi))

＊

SO零件報廢

＊外包零件報廢

3.W/H報廢必填Dept4.S及X報廢僅紀(jì)錄在SO中,與庫房數(shù)量無關(guān),而WS報廢庫存會減少.5.SO報廢數(shù)不可大于其超領(lǐng)數(shù).6.無SO時,生產(chǎn)線只能用調(diào)整單及庫房報廢單(WS)來報廢但外包廠商不可使用.7.Q’ty:制造品報廢(S)為正數(shù),零件報廢(X)及庫房報廢

(WS)皆為負(fù)數(shù).8.半成品和成品報廢應(yīng)在相應(yīng)的工藝階段。ScrapTransactionTicket----報廢單第二十六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管27

不良及報廢處理程序:分類整理清點(diǎn)確認(rèn)填單廠商料號退不良品庫退廠商內(nèi)外銷簽核(貴重審核)報廢庫內(nèi)銷行政部處理外銷非保稅

保稅清單交關(guān)務(wù)聯(lián)系海關(guān)處理海關(guān)確認(rèn)

(生產(chǎn)部退不良時,MR單與TW單要一致)(五人小組:IQCPDPEMEMM)第二十七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

28思考討論呆料發(fā)生的原因有哪些？處理呆料的途徑有哪些？第二十八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管29WarehouseTransferTransactionTicket-----移轉(zhuǎn)單

WarehouseTransfertransactionTicketFacility:TransactionCode:TDept.Code:Date:TWSM0200401TransactionCode:T—TransferWarehouseEventCode:□00--InventoryTransfer

ItemNoDescriptionMaintainedBy:Issuer:Receiver:Q.C.Dept:Planner:ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):Recevier●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)W/HLocationQ’tyFromToFromToPlanActualRemark第二十九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

30說明:1.良品與不良品,庫房內(nèi)部及Facility之間轉(zhuǎn)移憑證.2.相同W/H不同Location之轉(zhuǎn)移不同W/H不同Location之轉(zhuǎn)移不同F(xiàn)acility之轉(zhuǎn)移小零件大發(fā)料之領(lǐng)用

3.必為正數(shù).4.保稅不能直移非保稅

WarehouseTransferTransactionTicket-----移轉(zhuǎn)單第三十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

31SOReceiptTicket-----入庫單

SOReceiptTicketFacility:TransactionCode:RDept.Code:Date:SRSM0200401TransactionCode:R-ShopOrderReceiptEventCode:□00-SOreceipt–WIP□11-SOreceipt–FarmOutSOTypeSONOManufacturingItemNo.DescriptionW/HLocationPlanQ’tyActualQ’tyMaintainedBy:StockKeeper:Qc.Dept:ApprovedBy:InitiatorBy:●White(1stCopy):D.C.Dept./Acc.Div.Red(2ndCopy):stockYellow(3thCopy):P.D.Div●Theusingofthisvoucherhasbeengovernedbythecompany’sregulation,donottearitFormNo:705-s21-02(970107)第三十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

32說明:1.半成品/成品完成后進(jìn)入良品庫之憑證。

2.必須經(jīng)過QA的檢驗(yàn)。

3.入庫的實(shí)際數(shù)量、庫別必須和入庫單完全一致。

4.Keeper核對一致后送文員處入賬。SOReceiptTicket-----入庫單第三十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

33收貨管理第三十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

34收貨區(qū)工作內(nèi)容國內(nèi)收貨。國外收貨。處理不良及報廢材料。制作RT及RT的入庫。材料的入庫。RTV的處理。異常狀況的處理。

第三十四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

35庫房收貨作業(yè)流程開始下訂單廠商送貨收貨區(qū)收貨IQC檢驗(yàn)退廠商N(yùn)GACC送貨入庫Keeper清點(diǎn)貨物退收貨區(qū)N/RRT入庫KEEPER登記賓卡收貨完成MRB采購第三十五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

36DetailReceivingChart

廠商送貨至收貨區(qū)收貨區(qū)點(diǎn)收入暫存區(qū)IQC24h

內(nèi)驗(yàn)完合格專人拉至各庫房CloseYNMRBYBuyer題MRB單專人拉至各庫房CloseRTV單N出廠放行單退廠商第三十六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

37退貨作業(yè)流程IQC判退是否國外貨物先辦入庫手續(xù)，再移轉(zhuǎn)到不良品庫NY開RTV單開出廠放行單開ST單出貨Close第三十七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

38生產(chǎn)作業(yè)流程-----備料、出貨流程PC排定生產(chǎn)計(jì)劃SC安排出貨計(jì)劃下生產(chǎn)工單庫房列印備料工單并備料生產(chǎn)線點(diǎn)收上線生產(chǎn)制作OQC檢驗(yàn)入庫OKNG安排貨柜OQC出貨檢驗(yàn)出貨第三十八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

39成品庫房作業(yè)流程生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃排定入庫計(jì)劃按照順序入庫SC出貨計(jì)劃檢查庫存狀況根據(jù)庫存排入庫計(jì)劃嚴(yán)格掃barcode排出出貨順序在庫房待驗(yàn)區(qū)包裝掃Barcode出貨必須進(jìn)過QA的檢查確認(rèn)第三十九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

40

材料管制期限表

序號

材料名稱使用壽命接收期限管制期限(W/H)

１IC與半導(dǎo)體

24168

２PCB單面板

633

３PCB雙/多面板

321

４電鍍(鎳鋅)金屬

624

５助焊劑/稀釋劑

633

６清潔水

835

７電解電容

633

８CRT4

９硅膠/熱熔膠

63310FBT2481611散熱膠

31212其它無無24

單位：月第四十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

41國內(nèi)材料收貨流程國內(nèi)協(xié)力廠商交貨時﹐收貨人員需查核統(tǒng)一發(fā)票,送貨單﹐若是保稅材料﹐尚需附Packinglist(一式三份)。保稅材料隨貨附之Packinglist由收貨區(qū)代蓋保稅人員章﹐待收貨完成后一聯(lián)和發(fā)票扣抵聯(lián)交回廠商﹐另二聯(lián)Packinglist在RCVAREA制RT后將RTNO.寫在Packinglist上﹐一聯(lián)交回進(jìn)口關(guān)務(wù)課,一聯(lián)RCVAREA留存。

若查無P/ONO.﹐或無此料之ITEMMASTER﹐或超交無法制RT單時﹐立即通知采購處理。收貨人員將送貨單﹐Packinglist﹐統(tǒng)一發(fā)票及收貨區(qū)擺放架位等鍵入計(jì)算機(jī)﹐制作RT單并打印RT-LABEL.收貨區(qū)工作內(nèi)容第四十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

42國內(nèi)材料收貨流程

RT-LABEL打印后﹐收貨人員進(jìn)行收貨,并將RT-LABEL黏貼在收貨材料VENDERLABEL右上角上,廠商將材料送至待驗(yàn)區(qū)待IQC檢驗(yàn)。

收貨材料若是“IQC外驗(yàn)＂﹐則在材料上面蓋有“外驗(yàn)OK＂的章﹐如未蓋章則要通知IQC處理。若是“免驗(yàn)材料＂﹐則僅在RT-LABEL上貼上“STS”(免驗(yàn))圖形標(biāo)示﹐為免驗(yàn)材料之依據(jù)。收貨清點(diǎn)原則﹕箱數(shù)全點(diǎn)﹐零數(shù)箱開箱全點(diǎn)﹐抽樣需達(dá)五分之一以上﹐外包半成品及高單價材料每箱清點(diǎn)。清點(diǎn)后每箱打印日期標(biāo)簽﹐以顏色區(qū)分﹐使W/H能先進(jìn)先出。收貨區(qū)工作內(nèi)容第四十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

43收貨區(qū)工作內(nèi)容國外材料收貨流程

進(jìn)口課收到提單時﹐核對提單號碼是否正確﹐將Invoice送至收貨區(qū)準(zhǔn)備收貨。進(jìn)貨時收貨人員依據(jù)進(jìn)口報單上所注之箱數(shù)清點(diǎn),簽收﹔若有短溢裝﹐立即通知關(guān)務(wù)人員處理。遇有包裝箱破損情形﹐切勿開箱﹐協(xié)商關(guān)務(wù)人員洽保險公司處理﹐并照相存證。第四十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

44

依進(jìn)口報單Invoice資料制RT單﹐并將報單加注RTNO.后送回進(jìn)口課﹐Invoice在RCVAREA存盤。其余進(jìn)口作業(yè)比照國內(nèi)收貨辦理收貨區(qū)工作內(nèi)容國外材料收貨流程第四十四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

45收貨區(qū)工作內(nèi)容一般材料不良直接由生產(chǎn)線填退料單和TW單(退料單和TW單一定要一致)﹐將材料分廠商分料號﹐不良原因等整理好﹐退至收貨區(qū)Salvage庫房﹐給RCVSalvageKeeper點(diǎn)收﹐無誤后收貨人員簽名,將單據(jù)給EDPkeyin即完成。貴重材料需經(jīng)五人小組(IQC、PD、PE、ME、Buyer)確認(rèn)無誤后﹐物料人員比照一般材料不良品,退給RCVSalvageKeeper。物料人員把不良品給RCVSalvageKeeper的時候需通知IQC人員﹐經(jīng)IQC人員確認(rèn)不良后貼上REJ標(biāo)簽。Salvage處理第四十五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

46收貨區(qū)工作內(nèi)容

采購確認(rèn)廠商要取回去﹐填LikeOrder,由財(cái)務(wù)對不良品部分進(jìn)行扣款﹐產(chǎn)生S.T.單。當(dāng)廠商來取回時﹐RCVSalvageKeeper確認(rèn)后﹐將S.T.單送交EDP銷帳人員銷帳即完成。JIT廠商每天最晚在PM5:00前將當(dāng)天的不良品取回,若JIT廠商在24小時內(nèi)未作任何取貨動作,Keeper將丟棄此貨但仍填寫退貨單并在單據(jù)上注明”廠商未取貨”的字樣﹒Salvage處理第四十六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

47收貨區(qū)工作內(nèi)容Scrap處理生產(chǎn)線產(chǎn)生之不良品﹐經(jīng)IQC確認(rèn)是由本公司造成﹐或是本公司責(zé)任時﹐由生產(chǎn)線之物料人員填Scrap單轉(zhuǎn)入收貨區(qū)報廢品庫﹐經(jīng)RCVScrapKeeper點(diǎn)收無誤后﹐簽收單據(jù)給帳務(wù)組keyin。物料人員把報廢品給RCVScrapKeeper的時候需通知IQC人員﹐經(jīng)IQC人員確認(rèn)后貼上Scrap標(biāo)簽。將材料分內(nèi)外銷﹐分廠商﹐分料號等整理好﹐退至報廢品庫。

第四十七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

48每月固定時間RCVScrapKeeper列出本月Scrap材料清單交給關(guān)務(wù)人員,由關(guān)務(wù)人員申請海關(guān)報廢﹐海關(guān)通過之后通知RCV

ScrapKeeper﹐告知海關(guān)報廢日期﹐ScrapKeeper得知后﹐要在報廢日之前﹐將Scrap材料依料號分別擺放,并在每種材料上貼上料號與數(shù)量卷標(biāo),等待海關(guān)核查.關(guān)務(wù)人員敲定日期后(應(yīng)在次月前完成報廢)﹐海關(guān)人員依日期前來時﹐由關(guān)務(wù)人員陪同至收貨區(qū)報廢品庫看報廢材料﹐海關(guān)人員會抽盤報廢材料﹐由RCVScrapKeeper拿出材料盤算數(shù)目給海關(guān)人員看是否有出入﹐無誤后﹐海關(guān)人員會確認(rèn)﹐同時通知行政部請清潔公司把報廢品全部載走。收貨區(qū)工作內(nèi)容Scrap處理第四十八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

49收貨區(qū)工作內(nèi)容RT的入庫

非JIT材料之RT單入庫方式

a.材料經(jīng)收貨區(qū)收貨制作RT單,再由IQC檢驗(yàn)合格,由收貨區(qū)入庫人員送至非JIT庫房指定之地點(diǎn).b.Keeper將檢驗(yàn)OK集中之材料以RT單上數(shù)量點(diǎn)收材料,正確無誤后,將材料歸位,RT單簽名后送回收貨區(qū).JIT材料之RT入庫方式

a.JIT材料在廠商交貨時,由IQC根據(jù)送貨單先驗(yàn)貨,OK后由廠商將材料送到庫房指定之地點(diǎn).

第四十九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

50b.JIT材料若為IQC外驗(yàn)之OK品,由廠商交貨時,直接將材料送到庫房指定之地點(diǎn).c.JIT材料每天按生產(chǎn)之Schedule排程送料,由JITKeeper在送貨單上簽收,并每日定時間將送貨單交至RCVAREA,由RCVkeyin人員依據(jù)JITKeeper簽收數(shù)量制作RT單,經(jīng)JITKeeper在RT單上簽收后再將RTkeyin計(jì)算機(jī)做入庫.收貨區(qū)工作內(nèi)容RT的入庫第五十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

51收貨區(qū)工作內(nèi)容材料入庫RCVKeeper將免驗(yàn)和外驗(yàn)OK之RT單給

W/HKEEPER確認(rèn)數(shù)量后入庫。

IQC人員對材料進(jìn)行檢驗(yàn)后在RT單上注明檢驗(yàn)結(jié)果,并將第一聯(lián)RT單夾在材料上,另一聯(lián)由IQC存盤。

RCV入庫人員于每日隨時將IQC驗(yàn)OK之材料由待驗(yàn)區(qū)送至小庫房或JIT庫房指定之地點(diǎn)。第五十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

5201-06之貴重材料的入庫由小庫房相關(guān)之KEEPER至收貨待驗(yàn)區(qū)直接將IQC驗(yàn)OK之材料拉至小庫房入庫﹒W/HKeeper每日隨時有空將檢驗(yàn)OK集中之材料移至庫房歸位﹐并在Bin-Card上登錄入庫日期﹐RTNo.及數(shù)量﹐同時在RT單上簽收﹐確認(rèn)無誤后再傳回RCV.RCVkeyin人員將RTkeyin入計(jì)算機(jī)做入庫,并在RT上簽名。RCVkeyin人員將完成入庫之RT第一聯(lián)按RTNo.之順序排序整理﹐存盤保存一年后﹐經(jīng)W/H主管核準(zhǔn)后銷毀。收貨區(qū)工作內(nèi)容材料入庫第五十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

53收貨區(qū)工作內(nèi)容RTV的處理1.收貨待驗(yàn)區(qū)之材料經(jīng)由IQC或MRB判退材料﹐由收貨人員轉(zhuǎn)入RTV區(qū)﹐RT單存盤﹐每周一列report給采購﹐由采購聯(lián)絡(luò)Vendor處理。2.

采購應(yīng)于收到判退通知后﹐國內(nèi)部分于二周內(nèi)將退貨處理完成﹐國外部分函請Vendor辦理退換事宜。3.Vendor自RTV區(qū)將退貨取回時﹐keyin人員將此RT數(shù)量keyin計(jì)算機(jī)﹐并制ReturnTicket給Vendor簽收。第一聯(lián)收貨區(qū)存留﹐第二聯(lián)給Vendor。4.

退貨方式有交換﹐補(bǔ)退貨﹔交換﹐補(bǔ)退貨時均需另制RT單。第五十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

54異常狀況的處理收貨區(qū)工作內(nèi)容一、無ReceivingTicket拿貨的處理1.除生產(chǎn)線急用料外,一般不準(zhǔn)無RT拿貨.2.無RT拿貨時,必須由庫房保管該料的KEEPER自己去收貨區(qū)拿貨,生產(chǎn)線人員和采購不得直接去收貨區(qū)無RT拿貨.3.無RT拿貨時,KEEPER必須在收貨區(qū)”無RT拿貨登記表”上寫明拿貨日期,料號,數(shù)量,并在領(lǐng)用人欄簽名,然后由收貨區(qū)人員發(fā)料給KEEPER.4.KEEPER拿貨后須先請IQC檢驗(yàn)人員驗(yàn)貨,驗(yàn)OK后方可將材料從收貨區(qū)拿走.同時IQC驗(yàn)貨人員須在“無RT拿貨登記表＂檢驗(yàn)人員欄簽名.第五十四頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

55異常狀況的處理收貨區(qū)工作內(nèi)容二、短溢裝處理1.溢裝超交處理﹕非保稅材料以退回為原則﹐若是緊急用料﹐通知采購補(bǔ)P/O再行收貨﹐如無法立即處理﹐先收貨再補(bǔ)上述動作。保稅材料溢裝由RCV填妥短溢裝報告﹐通知采購﹐進(jìn)口,會計(jì)等單位處理。2.

短裝處理﹕非保稅以實(shí)收數(shù)量為原則﹐如廠商要求補(bǔ)貨需另制RT。收貨保稅材料短裝同溢裝方式處理。3.短溢裝報告填寫﹕由RCVAREA之keeper填寫﹐W/H主管簽核及蓋上保稅業(yè)務(wù)人員章方生效。第五十五頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

56異常狀況的處理收貨區(qū)工作內(nèi)容收貨日報﹕每日印出﹐核對送貨單﹐RT單是否有keyin錯誤。收貨周報﹕每周一印出﹐核對passdueRT﹐跟催RT入庫﹐RT不得大于三天未入庫。每日將無P/O之材料通知采購﹐并列出來請采購處理。Salvage報表﹕每周一印出﹐請采購處理。采購?fù)ㄖ獜S商來取回不良品﹐并作除帳動作。三、RCV報表第五十六頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

57異常狀況的處理收貨區(qū)工作內(nèi)容凡屬于個人購買之物品﹐或是不屬于材料﹐托外加工料件﹐半成品﹐成品﹐及其它生產(chǎn)性直接材料﹐均屬私人物品。經(jīng)由快件或廠商送過來之私人物品﹐依物品上所注明之人名﹐分機(jī)﹐所送之廠商﹐登記明細(xì)﹐通知個人前來收貨區(qū)領(lǐng)取﹐領(lǐng)取時簽名即可。如通知后未來領(lǐng)取﹐超過一天收貨區(qū)不負(fù)保管之責(zé)任。如為廠商前來送貨﹐請廠商直接打分機(jī)通知個人自行至收貨區(qū)點(diǎn)收﹐收貨人員不收。四、私人物品處理第五十七頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

58收貨標(biāo)準(zhǔn)（一）1.卸貨時收貨人員須要求廠商將材料整齊堆放于塑料棧板或木棧板上,原則上JIT

庫房材料及所有JIT材料用木棧板放置,電子零件材料用塑料棧板放置.2.廠商在卸貨堆棧棧板時材料不可超出棧板范圍,堆棧高度不可超出材料外箱上規(guī)定的層數(shù),外箱未規(guī)定堆棧高度之材料最高堆棧高度不可超過2米.3.廠商在卸貨時須確保每箱材料的外箱上都明確標(biāo)識有該箱材料之品名,料號,數(shù)量,生產(chǎn)日期及生產(chǎn)廠商,廠商在卸貨時需將材料外箱標(biāo)簽統(tǒng)一朝外放置,如有零箱須特別標(biāo)明并放置于最上層.4.對于回收用紙箱和塑料箱,廠商須確保材料外箱上不得有上次送貨用完后留下的ACC標(biāo)簽,RT-LABEL標(biāo)簽,LIFECONTROL標(biāo)簽,材料標(biāo)識標(biāo)簽等殘留收貨標(biāo)簽字樣等.第五十八頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

59收貨標(biāo)準(zhǔn)（一）5.收貨人員在點(diǎn)收材料時須仔細(xì)檢查材料外箱是否有變形破損,是否無箱蓋,是否有灰塵,是否有上次用完后留下的收貨標(biāo)簽等異常狀況,如有收貨人員應(yīng)立即要求廠商送貨人員將外箱更換或?qū)⑼庀洳潦酶蓛?否則收貨人員有權(quán)拒絕點(diǎn)收該批材料.6.收貨人員在點(diǎn)收材料時須核對每箱材料外箱上的料號,數(shù)量與送貨單上所寫的是否一致,整箱材料部分要開箱抽點(diǎn),零箱部分必須全部清點(diǎn),收貨人員須確認(rèn)材料料號,數(shù)量都準(zhǔn)確無誤后在每批材料上貼上相應(yīng)的RT-LABEL并在廠商的送貨單上簽收.7.材料點(diǎn)收完成后收貨人員要求廠商送貨人員將材料拉至收貨待驗(yàn)區(qū)存放,放置時棧板須垂直,平行,對齊.第五十九頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

60收貨標(biāo)準(zhǔn)（二）.卸貨時收貨人員須要求廠商將材料整齊堆放于棧板上﹐且所堆棧的范圍不可超出棧板的區(qū)域。2.同一棧板上﹐同一豎列不可有兩種或兩種以上材料混亂擺放。.收貨區(qū)劃分區(qū)域﹐分別為﹕待驗(yàn)區(qū)﹐空運(yùn)材料未清點(diǎn)區(qū)﹐空運(yùn)材料已清點(diǎn)區(qū)﹐已驗(yàn)區(qū)﹐

超過三天未處理材料區(qū)﹐Onhold區(qū)。.收貨區(qū)人員需區(qū)分?jǐn)[放材料于上述個區(qū)域。5.已驗(yàn)好之ACC材料需立即放于已驗(yàn)區(qū)。.超過三天未處理之材料由收貨人員負(fù)責(zé)追蹤﹐每日提報于領(lǐng)班。無法自行處理的﹐提報于主管。.放于已驗(yàn)區(qū)材料﹐收貨區(qū)人員需于ACC日期當(dāng)天﹐或第二天上午送于各區(qū)域﹐準(zhǔn)備入庫8.貴重材料必須當(dāng)天入庫第六十頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

61IQC驗(yàn)貨程序RTIQC交點(diǎn)號碼數(shù)量判定處理WHIQC送貨入庫入庫IQC相關(guān)標(biāo)簽１.ACC(允收)標(biāo)簽（藍(lán)色）２.REJ(退貨)標(biāo)簽（紅色）３.特采標(biāo)簽(黃色)4.ON-HOLD(待處理)標(biāo)簽（紅色）５.STS(免檢)標(biāo)簽６.LIFECONTROL(儲存時效)標(biāo)簽７.外驗(yàn)章

第六十一頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管

62物品存儲第六十二頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管631．

一個好的儲存管理應(yīng)做到哪幾點(diǎn)？①

倉庫位置選擇較為合理，離生產(chǎn)車間較為適當(dāng)。

②

平面規(guī)劃得當(dāng)。

③

儲放立體化，節(jié)約儲存空間。

④

注意通道、照明、防水、防火、防盜等措施。

⑤

物料包裝、物料標(biāo)示合乎規(guī)范。

⑥

物料依序整齊擺放。

⑦

保持整齊、清潔，5S工作慣例化。

⑧

建立完整的物料賬及物料卡。

⑨

當(dāng)日料賬，當(dāng)日完成。

⑩

依發(fā)料規(guī)定發(fā)料。

⑾呆廢料及時處理。

⑿能做好定期盤點(diǎn)工作。

⒀做好生產(chǎn)的后勤服務(wù)。第六十三頁，共八十二頁，編輯于2023年，星期六出色的倉庫主管64

2.倉庫儲存——安全性倉庫管理首先應(yīng)該考慮其安全性，這里的安全性是指：

①

物料處理過程中可能帶來的對環(huán)境的危