市場實(shí)務(wù)手冊-價(jià)格

第四章價(jià)格研究價(jià)格研究概述一、理想的定價(jià)范圍對于企業(yè)來說，“價(jià)格”一詞實(shí)際上是指企業(yè)所銷售的商品成本與所欲獲得的利潤的總和。但事實(shí)上，市面上通行的價(jià)格并不見得與企業(yè)設(shè)想中的價(jià)格一致，因?yàn)橄M(fèi)者的意愿及支付能力才是價(jià)格的主要決定因素。就消費(fèi)者來說，價(jià)格是指商品買方支付給商品賣方的貨幣額，該貨幣額表示商品在市場上的價(jià)值，因此在消費(fèi)者心目中價(jià)格必須與商品價(jià)值相稱，倘若消費(fèi)者認(rèn)為物非所值，則他們將拒絕購買。對一般企業(yè)而言，商品的最理想價(jià)格并不一定是促使銷售量或銷售額達(dá)最大化的價(jià)格，而是促使利潤達(dá)最大化的價(jià)格。最理想的價(jià)格應(yīng)以企業(yè)所承擔(dān)的成本及消費(fèi)者所愿支付的價(jià)格為依據(jù)而定的，企業(yè)所承擔(dān)的成本應(yīng)視之為價(jià)格的下限，而消費(fèi)者所愿支付的價(jià)格則應(yīng)視為價(jià)格的上限。原則上價(jià)格應(yīng)高過成本以賺取利潤，但卻同時(shí)應(yīng)低于消費(fèi)者所愿支付的價(jià)格以便吸引更多顧客及擴(kuò)大銷售量。二、價(jià)格研究的問題一般來說，一項(xiàng)價(jià)格研究可以解決下面諸問題的一個(gè)或幾個(gè)：①當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格變化時(shí)，目標(biāo)消費(fèi)者的反應(yīng)如何?②如果我們產(chǎn)品提價(jià)或降價(jià)，對我們市場占有率和銷售量有什么影響?③若市場上產(chǎn)品價(jià)格變化后，自己品牌和競爭品牌的相互地位會如何變化?④使產(chǎn)品利潤達(dá)到最大的銷售價(jià)格應(yīng)是多少?⑤如何確定新產(chǎn)品、產(chǎn)品線擴(kuò)張、產(chǎn)品范圍擴(kuò)張的價(jià)格或價(jià)格范圍?三、價(jià)格研究的方法（一）研究方法的分類按照研究時(shí)是否僅考慮價(jià)格因素來分類，可分為：價(jià)格作為研究中的惟一考慮因素和價(jià)格作為研究中各種因素之一兩類。對于第一類方法，按照研究時(shí)是否考慮競爭又分為：僅針對單一品牌進(jìn)行研究，僅考慮品牌間的互相競爭兩類。（二）不考慮競爭的研究方法1．GaborGranger法它是由Gabor和Granger在1965年提出的，對于新產(chǎn)品預(yù)先確定好幾個(gè)可能的價(jià)格，然后對每一價(jià)格詢問被訪者購買產(chǎn)品的可能性，由此可以確定產(chǎn)品的最優(yōu)價(jià)格以及分析產(chǎn)品價(jià)格變化對需求的影響。在第二節(jié)中將對此方法進(jìn)行詳細(xì)論述。2．價(jià)格敏感度測試GaborGranger法中要預(yù)先設(shè)定價(jià)格水平來詢問被訪者的意見，然而廠商往往不愿意事先設(shè)定產(chǎn)品的價(jià)格水平，而希望了解消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的可接受范圍，這就可以用價(jià)格敏感度測試(PriceSensitivityMeasurement)來完成。此方法將在第四節(jié)中討論。寫（曾三）夸考慮誼競爭起的研酷究方盟法瑞按曠真實(shí)別的市句場是仙各品份牌在帥互相陵競爭政，因封而考包慮競稅爭情邪況的死研究海方法胞所得壺到的做結(jié)論建會更霜符合錄實(shí)際蠻情況元，在瓦考慮擊競爭巷時(shí)的元價(jià)格畢研究遠(yuǎn)方法賠有兩章種：綢①顏擴(kuò)展脆的G叉ab毅or誤G序ra濱ng勻er為法；征②忘品牌胸價(jià)格嗓交替嘩轉(zhuǎn)換壞法(懂Br亦an拿d／他pr填ic貸e傻tr螞ad殃e-擾of跑f)迫。這蹦兩種找方法在分別烏在第盒三節(jié)扔和第凝五節(jié)良中討齒論。定（四騎）考趣慮產(chǎn)牛品多誠種特沈性的臺價(jià)格癢研究弊方法嬸出黃有些副產(chǎn)品播，例憐如信檔用卡嫩，研才究中膚除考東慮價(jià)童格因擊素外按，還鄭考慮兄產(chǎn)品贈的其鑼他特算性，焦對于本信用堪卡經(jīng)呢常要班考慮饅的產(chǎn)批品特飼性有群：品澆牌、勺年費(fèi)符、利霜率、焰透支針限額夜等。質(zhì)這類軍方法笑亦有儀：聯(lián)沉合分晌析(探Co擊jo鹽in彼t董an葵al潮ys呼is蒸)及雙選擇洋模型巖(O譯pt案io竹ns缸m鑼od玩el毛)兩常種。米這兩胸種方去法將踢在第藥六節(jié)賄中討粥論。胡四、抬不同勾研究奧問題貨所采牽用的注方法壯第二傭中所糕提出順的研睡究問撐題中謎的每蠅一個(gè)雙，雖屋然可虎以用宵某些小基本聽上相照同的杏研究返方法凝去解拆決，翅但最口好還蘋是有墻針對下性地宇選擇撤不同鏡的方寫法，離表4違-1帖列出椅了每借種研即究問違題所篩適宜隔采用盞的方逝法。拉表4晨-1信研究困問題友適宜挨采用換的方甘法奸1.殖產(chǎn)品百的簡團(tuán)單價(jià)叼格變投化耳Ga旬bo捐r憶Gr相an艱ge完r法岡2.鼓不同墓價(jià)格衣對市擺場占峽有率識和銷尸售量償?shù)挠坝懬稧a瓣bo收r畢Gr誼an諸ge摘r法雞(不漲考慮終競爭迅)評推廣怎的G須ab遞or柄G俱ra熔ng漏er劈法或抽BP開TO雀（考俘慮競洲爭)盛3.橡價(jià)格欠變化購對自傘己品郊牌和偏競爭桐品牌纖地位杏的影值響孝推廣腎的G北ab莊or貨G蔽ra逼ng堪er質(zhì)法或腹BP厭TO血4.迎最優(yōu)驢價(jià)格細(xì)Ga初bo廣r似Gr鼻an語ge恥r法更(不顆考慮堅(jiān)競爭辭)港推廣朵的G絡(luò)ab且or湯G拍ra惕ng巷er肌法或置BP慮TO趴（考賀慮競牽爭）蜜5.怪新產(chǎn)披品開島發(fā)/憲產(chǎn)品需PS盲M法牽第二研節(jié)抗簡單稀GA夸BO桐R引GR族AN烏GE蛙R法著一、父方法鑰概述秩(一局)斃研究壓目的村用G臥ab唇or殲G刮ra稈ng泥er攻法進(jìn)擁行價(jià)知格研異究的系目的答可以子是下遣面兩捐項(xiàng)中央之一遙：一挎是測迅試企邊業(yè)現(xiàn)宏有產(chǎn)爭品價(jià)總格變鼻化對施需求皂的影際響；竹二是煩確定無企業(yè)菌新產(chǎn)東品的友最優(yōu)肯價(jià)格第以及吊分析筐產(chǎn)品練價(jià)格影對需災(zāi)求的鎮(zhèn)影響滴。直(二牌)項(xiàng)問卷炮中問鹿題的它形式職使用朱Ca韻bo腿r滴Gr拌an潤ge復(fù)r法蛙時(shí)，址首先林請被愉訪者損觀看脫實(shí)際覺產(chǎn)品彎或產(chǎn)外品樣屢本或益產(chǎn)品封概念擱，然誰后詢?nèi)眴栂掠呈鰡柅F題：蓮Q.編“京如果矩這個(gè)椒產(chǎn)品日在市精場上騰售價(jià)煌為鬼P子1獨(dú)、童P塌2驢、佳P通3貌、屆P鉆4馳或室P奪5堅(jiān)時(shí)，坐您購帶買它撇的可柿能性乞有多巴大呢渴?漂”蓮這種盞方法濤要求腳廠家丙要預(yù)論先給川出測敞試的常價(jià)格茄點(diǎn)，要其中代有一罷個(gè)價(jià)疼格將溉會得逗到消啊費(fèi)者灣的廣凝泛接枯受。恢肚裝寒認(rèn)箭渠鋸寧跌堆丹P1望員陶派四P垃2哥頌悼稼汪P3粥散被跳閥P矛4任范裳慶垃P仆5歉特摔敬李訂洗勵(lì)芒樣紫（辟）瓦統(tǒng)卷（哪耕）何道誠（鈔）掀居象（對偷）姑龜聚（喘協(xié)）筒肯定板不買貼使族難娛語淡凱1賞言浮蝦產(chǎn)1徒卵金孫釣責(zé)1姿怠筒悅方1陷饞倒屆弓馬1擇很可汽能不責(zé)買嚼剛龍預(yù)浙劫2寬瞎奏黨氧棒2網(wǎng)仆緒龜龜2斬孝塞輪剩族2離泊卷鴉婆等2瓦不能等決定核素餡驚旱生攤爬3族跳夏桃漿3聚刪星己哲供3妨誰擋繳感3磨猜倘追野抗3攜很可搞能買誠而蒼鋼洪瓶招哈4茶檢猛帖醫(yī)4蜓戲高澇溝燭4趁喬航蔑旨紡4貞提珠亞腰值4即肯定戒買葵撕魯特鞏否畜掛5顆忌巷軟堪炮5孕翅蛙形秤5真吹娘波擁裁5很璃傻掀謊角5煌館毒其移中P溪1<戲P2王<P坦3<仁P4砍<P初5，牢通常梁包含毅5、洞6個(gè)依價(jià)格截點(diǎn)。劈(三爐)盆價(jià)格酒水平罷的選奴擇飲在調(diào)面查中賊應(yīng)該尸設(shè)置傾多少延個(gè)價(jià)芒格水摸平，宮最常張用的摔是設(shè)候置6待-1偏2個(gè)盛價(jià)格泄水平膽。價(jià)紫格水盈平太沖多，港訪問算時(shí)間蜂長，掠因而閣費(fèi)用淋太高麗，而滔且被避訪者泥可能籌不愿覽配合勵(lì)，造垂成資臭料不余全。道價(jià)格襲水平忘太少化，可痰能無殘法深保入看華出價(jià)命格變展化對縣需求圍的影湖響。峽至于第價(jià)格戀水平捏間的悶間距梳應(yīng)為吃多少俘，通億常大敲約是蹈當(dāng)前攀價(jià)格健的4妄％-制5％漁。攪?yán)缭伲?dāng)零前價(jià)檔格為架1.值00槐元，滔8個(gè)蠶價(jià)格孟水平農(nóng)可以矩是：決釋芝娛瀉孝0.額85飛，0抓.9眨0，下0.銅95超，1話.0急0，爺1.憑05毯，1嘆.1濤0，怕1.旦15胖，1地.2北0商產(chǎn)品紛的當(dāng)桿前價(jià)沿格應(yīng)宇在價(jià)括格水快平系宅列中詠什么隔位置雨?這拳有賴具于研袋究目醋的。欣如果潔研究暑的目縮的是卻看價(jià)啞格降沃低對唉需求天的影江響，務(wù)當(dāng)前多價(jià)格光應(yīng)放鍋在系艷列的侵最高展端；月如果因研究晌的目濕的是翁看價(jià)落格上氧升對絕需求肥的影協(xié)響，惜當(dāng)前以價(jià)格約應(yīng)放飲在系彎列的滿前面培幾個(gè)嚼水平券。通嶺?？徒貞粢蠹忍┠艿媒艿皆鐾录觾r(jià)幕格，興又能踐知道小價(jià)格繼促銷拐對需司求的嫁影響誤，所裳以通雹常將債當(dāng)前疼價(jià)格僑放在豪10伍個(gè)價(jià)搞格水地平的氣第3般-5慚個(gè)水錘平的憑位置煌。梅對于槐新產(chǎn)稍品，傾上述濃方法殿有兩欲個(gè)問叼題，阻一是皂沒有眾歷史粥資料攜來設(shè)像置問省題中書的價(jià)嬌格水錘平，聚另一廚方面眠是被截訪者華也沒狐有使紛用產(chǎn)很品的蹦經(jīng)驗(yàn)著來回埋答價(jià)皺格測馳試中撇的問揮題。射為了鼓解決艱這兩糖個(gè)問伐題，侄可以猴在產(chǎn)芝品樣濁板測漠試的狐問卷延最后盈加上漫上述蹲價(jià)格泳測試興問題營，這遮樣被晨訪者僑在產(chǎn)尺品樣屋板測良試過輩程中葛對新嘉產(chǎn)品餡已有填所認(rèn)倚識，紅也就潤比較其容易炒回答掌價(jià)格鍵測試錫的問吹題了串。至筋于問傾題中仰的價(jià)漲格水歪平，標(biāo)可以閉參考丘產(chǎn)品宗目標(biāo)船市場突中的字競爭溉品牌蒸的價(jià)步格來緣設(shè)置宜。以(四臉)賞樣本僚的選經(jīng)擇膊樣本宇的選院擇依殃賴于蔑價(jià)格彈研究機(jī)的目館的，棕如果鳳研究攔的目被的是豬測試譽(yù)已有腿產(chǎn)品義的價(jià)從格下顫降后貧對需網(wǎng)求的攏影響貝，樣閘本應(yīng)鴨主要建從非毀使用悼者中擠抽取重，這舌樣可吉以得幕出由血價(jià)格攻下降即而導(dǎo)莫致占菊有率毅上升叨的情僻況，鈔當(dāng)然擇產(chǎn)品蜜使用斷者忠蚊誠度趁加強(qiáng)熟或購鎮(zhèn)買量酷增加唉亦會選導(dǎo)致嘉占有臥率上膏升的蹈情況嚴(yán)，但堤兩者圍比較駝，前工者是停主要笑的。鐮如果抹研究綢的目乖的是甘測試活已有修產(chǎn)品鈔價(jià)格店上升掘后對驗(yàn)需求裳的影白響，耽樣本林主要及應(yīng)從辟使用事者中虧抽取歐，因目為價(jià)違格提是高不記會使松非使暫用者咽變?yōu)橼吺褂貌逭?。技二、分?jǐn)?shù)據(jù)題分析劈方法筒首先聞對每幣一個(gè)缸價(jià)格易水平運(yùn)統(tǒng)計(jì)冰回答慌肯定輔或可谷能購攪買的拒被訪鼠者人娛數(shù)百蔬分比砌，在蜓統(tǒng)計(jì)權(quán)時(shí)要題注意忽在較訊高價(jià)赤格水竹平下歐回答潛肯定偏或可趟能購肝買的間被訪派者，信他們歇在較襖低價(jià)脾格水亦平下暑回答售也應(yīng)置該相崖同。勢然后拖利用燭這個(gè)械百分詢比計(jì)謹(jǐn)算出略仿造纖收益譽(yù)，其念定義誤如下它：稈仿造膊收益覺即為貴價(jià)格近水平壘×粘在此響價(jià)格蹤水平邊回答身肯定鹽或可崖能購危買的注百分團(tuán)比歉(一俊)確謙定利秀潤最且大的惡價(jià)格濕根據(jù)杏收益主的定范義：單狼阿收益蟻=價(jià)幟格章×瓜需求掙數(shù)量稈仿造稻收益技與收汪益是倆不同筒的，斧但是牲在價(jià)寨格變唯化時(shí)群，兩寄者數(shù)們值大霉小的亮變化去趨勢索是相數(shù)同的強(qiáng)。因嗎此在氧某價(jià)克格水簽平下幕仿造灑收益棕最大川，則認(rèn)真正編的收仿益也索應(yīng)該撐取最挨大值滅。由留于成我本是伶相同式的，抗故在井此價(jià)焦格水族平下虹利潤可也是北最大運(yùn)的，紙這說驗(yàn)明我惠們可泥以利聯(lián)用仿富造收男益來訴推斷扭出使土利潤抄達(dá)到眨最大沫的價(jià)敏格水渡平，婦這個(gè)蘆價(jià)格衫常稱棋最優(yōu)激價(jià)格箭。臟表4殲-2被是一脹個(gè)具伶體的栽數(shù)字駛例子麗。表星的第斗1列羽是測魚試問貨題中何的價(jià)痰格水血平，萌共有志13習(xí)個(gè)價(jià)謀格水雜平，疼第2鏟列是羅在第萍1列美對應(yīng)職價(jià)格平水平珠下回判答肯確定或膽可能蹄購買旁的被扁訪者艱百分咸比，蒙第3鍛列是烘在第呀1列沉對應(yīng)尋價(jià)格娛水平昂下的殼仿造跪收益仆。從猴仿造繳收益球列的商數(shù)據(jù)農(nóng)可以灑看出抱，在爭價(jià)格冤3.朽30男元時(shí)汗，仿赤造收繡益數(shù)叛值最諒大，猜它也驕?zhǔn)钱a(chǎn)積品利帳潤最尾大的償價(jià)格吸。盈表4域-2乒價(jià)格憤水平話（元膊）蛾肯定顏或可援能購沾買的嘗百分再比（吵%）易仿造拖收益茅（元號）蓮2.源10陣99超2.妄08震2.絡(luò)30邀99繼2.鑄28單2.懼50水98鴨2.肚45可2.驚70煎98洲2.獨(dú)65挎2疼.9死0*膠98磨2.什84墾3.廁10抗95螞2.她94狡3.憤30關(guān)92梁3.憑04嬸3.抓50臟75默2.典62切3.政70蝦67象2.保48達(dá)3.奏90雜55鍋2.貢14禽4.州10棍34伯1.墳39素4.邪30貞18扮0.殖77敢4.爐50啊0防0瓣(二炮)虎需求腎曲線惕和價(jià)視格需享求彈聰性分授析評所謂啟需求航曲線神就是鑰以價(jià)靈格為扭橫坐禾標(biāo)，杏在該必價(jià)格代下消校費(fèi)者抄肯定往或可顛能購憐買的奔百分堂比為委縱坐赤標(biāo)，綁讓測漏試產(chǎn)寨品在動當(dāng)前愿價(jià)格斥基礎(chǔ)弄上，蓄分別云上升辟、下尖降5淘％、初10島％、茅15陽％、怎20川％、顯…梳時(shí)，妨消費(fèi)身者在扛該價(jià)剖格水抬平下智肯定癢或可妙能購橋買百希分比汪的變洋化曲識線。爺圖4虛-1脂是需選求曲矛線的嬌示意箱圖。歇圖4姑-1MaximumfranchiseElasticityCoreloyalsMaximumfranchiseElasticityCoreloyals莊需求綢曲線妙可顯換示測縮試產(chǎn)牲品的鼠三個(gè)竭關(guān)鍵侵測度孩：俯①頌Ma斯xi亡mu罰m娛fr鏡an群ch聾is威e須po婆te捆nt濟(jì)ia戶l(笨最大彎潛在水權(quán)限字)，生它是勁在最啦低價(jià)固格時(shí)廉對產(chǎn)自品的牧需求喪；節(jié)②退El錦as敏ti醒ci而ty乳(需文求價(jià)河格彈錯(cuò)性)梯，反損映價(jià)這格變吵動一肌個(gè)百艘分點(diǎn)納，需懲求數(shù)棗量變西動的閱百分拳比；秋③侄Co唉re縫l準(zhǔn)oy旗al陶s(日核心浪忠誠患顧客隊(duì))，暴它是聲在最北高價(jià)朗格下插仍選攔擇測仗試產(chǎn)瞇品的衣人數(shù)虛百分遠(yuǎn)比，躲這部資分人處是測盒試產(chǎn)助品的彼忠誠飼顧客晝。焰從需播求曲株線可筋以看化出隨撓著價(jià)獨(dú)格上恭升，載需求毯數(shù)量蘇減少品是否插均勻云，還嶼是存亂在一桃個(gè)特禍?zhǔn)鈨r(jià)叫格點(diǎn)餡稱價(jià)刑格門剛限(鍵Pr讀ic乎e旁th問re禿sh背ol腫d)剩，在亭這個(gè)非點(diǎn)上似需求充數(shù)量津突然仙減少傷很多榆(見體圖4蔬-2穩(wěn))。畝圖4缺-2督表4兇-2讓中的用例子許的需款求曲訴線如晚圖4撕-2絨所示紅，從爽圖中蠶可見簡，這挨個(gè)產(chǎn)即品在粒價(jià)格堡從2油.1址0元娛上升綁到2情.9殲0元遮時(shí)，谷對產(chǎn)究品的裁需求客是很膜高的辱，價(jià)籍格3臨.3笨0元度是一雁個(gè)價(jià)點(diǎn)格門門限，燃價(jià)格榮一超勉過此坦點(diǎn)，端需求申數(shù)量床突然蚊減少剪很多混。從躲前面傅（一于）中汽可知雹，此店價(jià)格乓也是服利潤灣最大換的價(jià)議格。旬下面孝我們鋤來計(jì)支算一錯(cuò)下，離這個(gè)咱價(jià)格遲前后純兩個(gè)腦價(jià)格殃的價(jià)對格需剪求彈匯性。梳1.睛在最舞優(yōu)價(jià)赴格前洋(1沈)當(dāng)杏價(jià)格職從2雀.9壓0元惰上升北到3迷.1昨0元溉，肯繳定或巨可能暑購買喜的百吸分比狼從9壇8％眾降為角95偽％，從用價(jià)初格需閱求彈依性的英公式升可以調(diào)算出顯彈性茫等于對-0角.4丙4。糞(2劑)當(dāng)穩(wěn)價(jià)格離從3春.1生0元扇上升占到3竹.3災(zāi)0元還，肯灣定或漆可能番購買太的百偶分比虧從9書5％栽降為花92自％，巨其價(jià)瓜格需駐求彈歪性為廳-0諒.4扣9。潑2.掘在最胸優(yōu)價(jià)嫁格后膽(1艇)夏當(dāng)惡價(jià)格標(biāo)從3柿.3百0元漏上升薦到3碎.5那0元已，肯氏定或鍋可能冒購買揉的百學(xué)分比賠從9胳2％蓋降為訂75陰％，惜其價(jià)尖格彈恩性為仍-3脈.0口5。鄙(2是)勵(lì)當(dāng)綿價(jià)格鏟從3筒.5斬0元絲上升后到3宴.7屑0元獻(xiàn)，肯拼定或?qū)毧赡艹劫徺I仁的百叨分比最從7孝5％擦降為扶67顫％，濤其價(jià)錯(cuò)格彈桌性為私-1婦.8檢7。博由此童可見澡，在玩最優(yōu)也價(jià)格判之前親，其接價(jià)格濃需求成彈性浮的絕布對值跨小于遣l，輪消費(fèi)伏者對吳價(jià)格陽不敏郊感，延而在考最優(yōu)劉價(jià)格競之后渴，其客價(jià)格肺需求頃彈性脅的絕潤對值膊大于碧1，顧消費(fèi)么者對袋價(jià)格雀是十瀉分敏辜感的放，這遇從前示面已桌指出思價(jià)格擴(kuò)3.派30壽元是版一個(gè)惱價(jià)格咐門限蘿也可僚以得孩到同井樣的根結(jié)論風(fēng)。漫此外遍從圖魯4-允2中臭也可偉以看曉出，袖該產(chǎn)毒品沒易有什撕么忠騰誠顧使客，善當(dāng)價(jià)先格達(dá)丸到4改.5狂0元臭，全遼部顧鐮客都手流失竹了。玉（三碌）識潮別價(jià)備格細(xì)煮分市演場濟(jì)(1餃)傭從需責(zé)求曲狐線的濟(jì)形狀業(yè)我們瘋可以曬分析棉是否聰存在駝價(jià)格際細(xì)分勞市場畫，圖火4-鳥2的驢需求慧曲線趁表示忠此產(chǎn)乓品不房存在傾價(jià)格史細(xì)分抬市場原，隨呀著價(jià)忘格上呆升，得顧客感逐步乏消失毀，當(dāng)俯價(jià)格叫達(dá)到沫4.考50顏元，注全部筒顧客摸都流克失了乖。堂(2渠)暢圖4醬-1月的需問求曲仇線表閘示產(chǎn)肉品存吐在兩博個(gè)價(jià)璃格細(xì)良分市商場，丙在一車個(gè)細(xì)廳分市送場中渣，消盾費(fèi)者燭對價(jià)容格比參較敏筒感，劑隨著淺價(jià)格諷上升霞，這密個(gè)細(xì)息分市倦場中粱的顧昌客逐趨步流漆失。戶另一兆個(gè)細(xì)綿分市瓶場中熔，消榜費(fèi)者秧對價(jià)桐格不兔在乎漁，即齒使價(jià)夫格上涂升很砍多，分他們香仍堅(jiān)右持要櫻購買指產(chǎn)品棍，這離個(gè)細(xì)蛛分市叛場的浸顧客械對產(chǎn)扛品是囑十分門忠誠鹿的。膊(3歸)圖脆4-珍3的杠需求并曲線愧表示影產(chǎn)品難也存系在兩殊個(gè)價(jià)竟格細(xì)乒分市滅場，棍一個(gè)寶細(xì)分皺市場靠顧客掠在較查低價(jià)盾格下昌就對勺價(jià)格騾比較賢敏感嘗。另胃一個(gè)百細(xì)分拼市場冒價(jià)格好在中戴等范軌圍內(nèi)章變化刑時(shí)，匯其忠怖誠度躺還是弊很高稿的，疑但當(dāng)霉價(jià)格借變得咸較高虹時(shí)，災(zāi)這部霧分顧草客就氏開始禾流失子。扮圖4傳-3無(休4)捷圖倍4-剛4的淹需求壺曲線刮表示傅產(chǎn)品恐存在籌三個(gè)婚價(jià)格腦細(xì)分討市場肝，一縫個(gè)細(xì)販分市敘場顧定客在魯較低以價(jià)格遇下就隱對價(jià)包格比雷較敏摟感。白另一查個(gè)細(xì)穩(wěn)分市來場價(jià)妻格在妹中等饅范圍青內(nèi)變榜化時(shí)步，其窮忠誠評度較矩高，踐但當(dāng)鍬價(jià)格魚較高券時(shí)，蓮就急爪速流押失，嚷第三若個(gè)細(xì)稿分市飯場對哄價(jià)格巷不在作乎，草即使洗價(jià)格漏很高廢，他蹄們?nèi)悦锸菆?jiān)站持要宮購買鬼產(chǎn)品嬸。疫圖4搶-4草（四塊）使殲用分盾析結(jié)到果時(shí)李的注汁意事湖項(xiàng)茄Ga完bo轉(zhuǎn)r派Gr擾an忙ge詞r法菌是假舟定其岸他營虹銷組升合因壞素如敢渠道察、廣驅(qū)告、淚銷售碰促銷塔等方綁面不西變，單而且檔競爭附品牌遍的價(jià)握格也晃不變衫的情男況下臭，測頃試產(chǎn)罪品價(jià)盈格變居化時(shí)揭對銷宮售的雜影響掀，如剩果其慰他因貪素發(fā)膊生變擦化，命所得務(wù)到的苦結(jié)論唉就不御能應(yīng)騾用。寶正如漢1中鏈所指默出的尖，G搭ab拐or甘G窮ra踏ng勁er絡(luò)法假怖定其吉他不賀變，標(biāo)但時(shí)藏間一券長很度難保壇證其亡他方晃面不樓變，言因此熊，所紅得到猴的最踐優(yōu)價(jià)真格是踐暫時(shí)最的，鑰不能糞保證拋在整叛個(gè)時(shí)買期最蚊優(yōu)價(jià)腹格都息不會輝改變稍。弊Ga怎bo售r情Gr哨an眨ge欠r法究是用始統(tǒng)計(jì)煩方法宰得出齡最優(yōu)錄價(jià)格悠的，顏因此羨肯定趴會存燈在誤嬸差。削為保毅險(xiǎn)起予見，孔常取界最優(yōu)怨價(jià)格敘的9惰5％產(chǎn)置信含區(qū)間鋤的下爐限作益為保團(tuán)守的群最優(yōu)抖價(jià)格迎，表曉4-拐2中黃第1咳列價(jià)兵格2鄰.9繳0元是旁的醬星號橋表示耕它是堆保守費(fèi)的最金優(yōu)價(jià)洲格。相三、悅實(shí)際本例子愚下面柴是某符種產(chǎn)淡品在各概念張測試稅中用煎Ga畢bo匪r彈Gr斑an灘ge販r法協(xié)進(jìn)行鏡價(jià)格質(zhì)研究謎。測繳試分飯別在咳北京俊、上驅(qū)海進(jìn)插行，謝每個(gè)很城市盒分別逼訪問改15蠟0位怖被訪寶者。丙測試丑問卷屢中的季有關(guān)奴問題獵如下及：哄A1乳.假根如這誠個(gè)產(chǎn)闖品的蔬價(jià)格福是人犯民幣情40位0元燥，您劍購買豆它的男興趣遺如何幟？霜睛疫章畏扛胸嶄火冊若隸蹄沫森屬悄勁遷雖殲灰虎（亂）荷一定京會買釀……闊……姐……綱……銜……貧……鍋……墓……鋪……債……碗5數(shù)可能銹會買越……拌……沒……格……船……狐……栗……選……進(jìn)……飽……明4樹說不魂定揮……非……榆……侍……回……品……庸……竟……嫁……殃……廈…嘗3吸可能機(jī)不會吊買繳……截……麗……旺……顯……堂……潑……烈……?！Αk2參一定摔不會羊買仔……疤……裙……竭……摘……撇……烏……毛……快……蓮…閘1姨A2陡.假母如這居個(gè)產(chǎn)寧品的味價(jià)格減是人剪民幣看52案0元疑，您族購買爪它的勤興趣炮如何霜？峽階瀉漏火晚牧斤雁蒼泉支吼地祝賽府紋捐悲懼英賄（配蜘）惡一定恐會買侵……柴……沈……乳……噴……鑰……趟……堆……怠……惰……璃5現(xiàn)可能芒會買桿……笨……否……恒……貪……喇……烤……神……踢……尋……理4茫說不革定翁……己……霉……寒……隔……沿……交……繳…信……謠……慚……往3策可能積不會牢買膽……惕……負(fù)……凱……麥……浙……霸……駕……僵……斷…驚2康一定合不會擁買積……硬……惱……兇……訊……膠……架……招……老……劇…撐1瓜A3撿.假尸如這議個(gè)產(chǎn)畏品的杜價(jià)格汪是人迎民幣遇67皺0元廁，您陰購買歌它的寨興趣步如何慨？含乎翅剩腐美盼響難傅爭戲睜碼儲厲基道合濫轎蠶菜（鐮）敢一定弊會買最……掙……削……叢……施……葉……用……溉……底……帆……產(chǎn)5嬌可能點(diǎn)會買務(wù)……頓……貌……于……爬……屢……吧……注……懇……滑……損4覆說不殊定攀……煮……懼……怕……詞……緊……炊……閑……剖……看……席…警3梨可能渠不會絨買差……搏……癥……縫……愿……糧……徑……謎……極……聽…訴2柱一定擁不會忽買仿……善……啊…簡……叨……恨……垂……訴……姨……別……妥1準(zhǔn)A4籍.假叼如這衰個(gè)產(chǎn)捐品的偶價(jià)格割是人梅民幣驚72田0元搏，您燙購買學(xué)它的源興趣央如何延？腥滾議瞞娃情威捉辮套爐瓶泥群為拿映異份尤稠悅斜（幼）減一定項(xiàng)會買崖……糊……催……虧……塞……掌……恐……犁……賀……亮……腦5猛可能郵會買完……穴……屑……撞……恩……確……承……傻……嚷……參……封4渣說不慈定罵……圓……獄……帳……提……舒……個(gè)……捷……挑……板……各…于3靈可能拐不會炮買扇……惕……屯……而……秀……年……菠……絹……聞……塞…帆2躺一定值不會輛買弟……挺……讀……貓……敞……疏……鴉……徹……潑……墨…熊1暴測試前結(jié)果河如表備4-遭3所州示：僅表4蕩-3攝價(jià)格腥（元境）糧北京攝上海賄一定梳或可驕能會肉買的役百分紙比（測%）在仿造箱收益竊需求紡彈性脖一定之或可啟能會飼買的與百分依比（弄%）皮仿造僻收益澇需求鉛彈性窩40傾0至85掏34捎0格-0療.5姓9憤67旱26檔8段-1排.2抽4剝52酸0扭70浴36養(yǎng)4羨-1駐.9莊8圍42犬21凡8謹(jǐn)-2扶.3慘1偽67煌0像30棒21菠-6鑼.7縣0承14夕94慶-3凡.8贏3誘72掉0映15熟10稻8認(rèn)-拆10煤72憑-舞繡勢從表歲4-疤3可花以看尤出：榨①充在各壘種價(jià)圓格水貝平上節(jié)，北賠京消少費(fèi)者暮的接趴受水飾平均文高于焦上海騰的消夾費(fèi)者令。么②在在北朗京，旦產(chǎn)品哥的最籮優(yōu)價(jià)使格是侄52誰0元繳，而智在上濾海則屢是4販00工元。體③典價(jià)格召水平聰67窮0元濟(jì)時(shí)的覆價(jià)格備需求旦彈性來遠(yuǎn)大誕于價(jià)仁格水丹平為義40或0元?jiǎng)?wù)及5證20猴元的閥需求基彈性網(wǎng)，因敬而價(jià)校格定塵在6碑70冒元或叢以上慮是不姑適宜帆的。凝第三但節(jié)寶推件廣的焰GA召BO驗(yàn)R唐GR展AN圣CE炭R法尺一、丟方法政概述送(一礙)妨研究補(bǔ)目的饅推廣猾的G嶼ab偽or副G玻ra危ng叼er荒法解氧決的烘問題脫和普召通G鍛ab套o(hù)r遞G察ra藝ng完er凍法相狂同，雞但加刪入了頭競爭鐘品牌猴及其鈴價(jià)格全，它混是在善競爭礙環(huán)境暖下了徐解價(jià)浴格變弊化對癢需求蓬的影不響，糾因而航所得聯(lián)到的浴結(jié)論旅更符羽合于喘實(shí)際踐情況寇，因舍為在堂某個(gè)沾價(jià)格找水平定下消職費(fèi)者懶是否光購買攝該產(chǎn)綁品，億往往軍會與答其它幻競爭增產(chǎn)品著及其樂價(jià)格稀相比薦較。清使用蹈推廣遺的G晃ab宣or虧G口ra良ng栗er歪法的撤目的端可以推是下漏述各舊項(xiàng)之圓一：立①陵測試堂企業(yè)矛現(xiàn)有堵產(chǎn)品橫價(jià)格房變化江對本網(wǎng)企業(yè)認(rèn)品牌辮及競怠爭品映牌需畏求的酷影響森；依②揮確定暴企業(yè)拘新產(chǎn)亞品的朵最優(yōu)顫價(jià)格寬并分的析價(jià)秀格對卻新產(chǎn)煎品需覺求以壤及競此爭品違牌的另影響仔；枝③侮測試斧產(chǎn)品柜包裝膜和價(jià)救格變縱化后管對本援企業(yè)濟(jì)品牌賓及競?cè)闋幤窌兣菩柰睬蟮陌河绊懶丁Ｖ?二墓)荷價(jià)格曬水平墨的選咽擇淡這種敏方法玩要求激預(yù)先顧給出仔測試曬產(chǎn)品悠的價(jià)既格點(diǎn)穗以及時(shí)競爭他品牌汁的價(jià)乓格點(diǎn)如，有進(jìn)兩種參做法脹：一孩種是將測試蹈產(chǎn)品費(fèi)價(jià)格充變化鼠，但棟競爭滑品牌撓的價(jià)斑格保己持不圍變；音另一節(jié)種是者測試蹤產(chǎn)品作價(jià)格挽變化飯，而螞競爭旺品牌裙的價(jià)央格亦抗在變逆化。顏第二宏種做栽法比李較復(fù)邀雜，幫通常薪在這鞏種情斑況下跡，會符采用脖BP剪TO況法(剃見第均五節(jié)爪)。蘆(三鼓)半問卷依中問撲題的欠形式翠黑砍[出捐示實(shí)映際產(chǎn)步品或軟產(chǎn)品向概念訴，以檢及競測爭品就牌]作如果彎A品砌牌的醬售價(jià)校為P岸A勤，B肝品牌狂的售宋價(jià)為旨P薄B廢，C煩品牌差的售兆價(jià)為眉Pc艱，如今果這漸個(gè)產(chǎn)堂品(糠D品字牌)旅的售臥價(jià)分足為P豪l爹，P蛛2巨，P炭3埋，P孩4腸，P潮5述時(shí)，疲您會哈買這罵四個(gè)掘品牌訊中的井哪一訴個(gè)？招其中憲P1秧<P退2<而P3筐<P鞏4<燃P5盈。努二、宿數(shù)據(jù)任分析鞏方法種對每槽一價(jià)膝格水津平統(tǒng)廣計(jì)消緞費(fèi)者可分別討選擇撇測試倡品牌房和每倚一個(gè)蜻競爭綿品牌曲的人豬數(shù)百陪分比次，根挖據(jù)這宴些百起分比博我們剃就可隱以對訪實(shí)際放問題蓮進(jìn)行睬分析拐，下筒面我豎們舉裹兩個(gè)勻簡單剖的應(yīng)凱用例擔(dān)子。刃例1佩：倒新產(chǎn)盒品進(jìn)卷入市掀場后慢，對雪其他翻競爭稼品牌派的影偷響。偶[出晌示競旬爭品恐牌A歸，B糖，C能和測襪試品薪牌D謝]陣如果具A品怠牌的廟售價(jià)目為1溉.1員0元眨，B紹品牌親的售步價(jià)為崖1.廚29寧元，晴C品講牌的恰售價(jià)寺為1匪.0項(xiàng)9元真，您篇會買構(gòu)這三展個(gè)品錦牌中欲的哪遇一個(gè)尖？如按果品主牌A三，B腿，C董的價(jià)肥格不柱變，比產(chǎn)品旬D的法價(jià)格而為1撲.1晌0元化，您蠢會買階這四詠個(gè)品歪牌中裂的哪醒一個(gè)江？如罰果產(chǎn)共品D瑞的價(jià)系格為恭1.賞20浪元時(shí)腫，您猛會買喂這四址個(gè)品譽(yù)牌中緣的哪蝕一個(gè)駐？閑表4肚-4路中給換出了斥新產(chǎn)襯品進(jìn)赤入市歲場前玉后消固費(fèi)者供選擇湊A，癢B，鑄C，褲D的臺人數(shù)撿百分炸比。打從表杰中可生知，廣當(dāng)新郊產(chǎn)品家進(jìn)入晝市場壓并定船價(jià)為貌1.懼10網(wǎng)元時(shí)怨，它岔搶奪關(guān)了市疾場上沖25堪％的避顧客召，其骨中來拳自品靠牌A醬，B蹄，C袍的分思別為酒5％扒，1晃0％尚，1勵(lì)0％激。但碑當(dāng)新義產(chǎn)品促價(jià)格份上升欄到1水.2蓄0元勒時(shí)，恭其中示15沖％的斤顧客手又流五回到瑞品牌乳A，蜓B，淺C。武表4閥-4廁品牌確新產(chǎn)搶品未組進(jìn)入欄市場項(xiàng)（%俊）控新產(chǎn)側(cè)品價(jià)扮格為腐1.竊10臣元（斃%）重新產(chǎn)喉品價(jià)喝格為北1.柿20夢元（陵%）悅A楊B急C簡D（科新產(chǎn)趴品）具20燦38反42薯-始15紡28爛32姨25家18某34者38稅10傍例2市：旗包裝跟改變孟對市鋼場需羨求的尚影響漸。茶[出福示競供爭品蠟牌A碎，B津，C蹤和測莫試品健牌D銷(舊稼包裝鄰)]隔如果楚A品倚牌的嘉售價(jià)頃為1勺.1毛0元匠，B慌品牌較的售奔價(jià)為立1.代29娃元，膠C品景牌的管售價(jià)襯為1脆.2液0元色，D拍品牌專的售艷價(jià)為獵1.亞09椒元，嘴您會升購買妙這四圈個(gè)品曉牌中付的哪丟一個(gè)煤？煎[出捏示D銀品牌催的新粘包裝奸]鴉這是矛品牌亂D的螺新包末裝，廁如果艇四個(gè)讓品牌挑的價(jià)須格不否變，悲請問棒您會何購買監(jiān)這四盯個(gè)品杜牌中貞的哪中一個(gè)芒？殘如果裕這個(gè)煮新包噸裝品賢牌D耽的價(jià)躁格為半1.雹19撤元，庭而品待牌A溜，B味，C睜的價(jià)粒格不上變，鏡請問冒您會傷購買趟這四傍個(gè)品蔥牌中攪的哪精一個(gè)譽(yù)？幕予孟表4何-5皇中給趙出了壩上述趴三種螞情況槳下，習(xí)消費(fèi)絹者選斜擇A妙，B的，C仇，D島的人要數(shù)百說分比掌。從結(jié)表中鋒可知柄，品校牌D兵換新紐包裝纏但價(jià)吹格不訓(xùn)變，議其百財(cái)分比窩上升薯5％動，它奏們分虜別來熄自品士牌A勒和B晝，但躲當(dāng)新扛包裝網(wǎng)品牌幼D價(jià)對格上猴升到抹1.馳19仗元，蜓則3貸％的惠顧客鏈又流棉回到玻品牌評A和性B，巖而品伶牌C講的顧鐮客的漢百分致比將逢不受寄品牌匠D包追裝的仆影響?yīng)?。筑?攏-5案品牌業(yè)品牌掙D舊錫包裝闊（%謹(jǐn)）徹品牌喂D新蓄包裝驅(qū)（%鎮(zhèn)）避品牌算D新含包裝授價(jià)格罪為1甩.1音9元辨（%食）熄A英B紹C捏D（叫新產(chǎn)縱品）律20殿40謙30厭10廣18呀37死30佛10死19煤39襪30葛12使Ga謝bo翠r蒙Gr混an戀ge揚(yáng)r法軋中所積介紹容的仿拳造效聯(lián)益、栽最優(yōu)大價(jià)格嫁、需幼求曲密線和漫價(jià)格抄需求剖彈性吸等概慧念可晨以同兵樣地犁應(yīng)用沃到這贊里，浩所不嚼同的壯地方影是這蓋里需市求曲涉線是鑄指各遙競爭奮品牌役價(jià)格含分別鋒固定柜在某圍一價(jià)錢格水兼平上戴，消萌費(fèi)者薯選擇開測試口品牌監(jiān)的人著數(shù)百晚分比式隨測室試品首牌價(jià)莊格變癢化的沒曲線共。按門照需赴求曲咸線理拖論，拋當(dāng)測駁試品胳牌價(jià)輕格上恨升，五該品聚牌的籠某些種顧客瓶可能莖會流并失，能他們托流失型到哪祖里去竄了，遲Ga衫bo邊r拔Gr廟an返ge和r法栽是無論法回尊答的賠，但予用推嬸廣的聚Ga師bo瘋r裳Gr猜an叫g(shù)e剃r法灑，我猶們可挎以把吉測試模產(chǎn)品夸價(jià)格融變化鉤，競永爭品偷牌價(jià)乞格不津變時(shí)軟其他簡競爭鼻品牌桐需求糖數(shù)量時(shí)的變增化與夜測試任產(chǎn)品蠢的需稅求曲殘線在岡同一貍張圖脆上畫倒出，番以分證析價(jià)廟格上臣升后贈測試韻品牌脖流失嚴(yán)的顧工客流用向哪驕一個(gè)奔競爭賓品牌剃。下盞面我大們用訴一個(gè)愉實(shí)際菊例子肥來加濁以說僻明。爬三、垮實(shí)際照例子熊下面腳是某鏡城市掀啤酒父價(jià)格賢測試晃的部統(tǒng)分內(nèi)惕容。只(一蜓)激待測芹品牌獄價(jià)格苦基點(diǎn)逐及其菠升幅冊的設(shè)窄定墨該研姨究中亭，待講測試湯品牌游為A觀，競角爭品埋牌為蓄B，武C，搏D，憲E。賣A的逆價(jià)格顆起點(diǎn)統(tǒng)為每良瓶2乎.5拉0猾元，繼價(jià)格露變動相點(diǎn)為弟：2邊.7輩0元捏、2蒸.8籠0元軟、2怪.9仆0元駛、3衡.0橫0元償、3釀.1蛙0元稠。律競爭亞品牌改的價(jià)樂格為凳：B租：2都.0名0元姜／瓶如；C窗：2姐.1患0元拖／瓶塵；D屠：1矩.9腔0元仗／瓶由；E澤：3執(zhí).5師元／堂瓶。晝(二失)罵問卷三中的蠢有關(guān)黨問題區(qū)[出猶示品判牌A察，B先，C蒸，D席，E食五瓶桑啤酒獸的照禿片及猜目前惰價(jià)格軍的卡貓片]炒Q1賣．現(xiàn)付在這央五種筑啤酒傾的價(jià)尸格如鄭下，猜請問康您首脹先選鍵擇購尼買哪配一個(gè)破牌子貓呢？駐(單萬選)澤(巡)趴A擺……也……舌……雄……慘……漫……課……嫂……相……格……爽……睡……權(quán)1菠B巴……脖……攜……露……半……黑……隙……垮……促……愈……肝……珠……烈2縮C擋……粒……頁……吐……廊……百……滿……蓄……舊……恒……稍……煮……眉3拉D艷……塔……塞……蕩……儲……庭……投……師……延……乳……都……慧……高4欄E壺……蹲……漏……筍……磨……凝……腫……嘴……殖……獵……貓……爽……堤5宴[訪揭問員團(tuán)注意票：請營針對據(jù)2.績70艷元／向瓶、拴2.蝶80膛元／浪瓶、怠2.戰(zhàn)90橡元／爐瓶、怪3.岡00凱元／捐瓶、初3.紛10戀元/易瓶這醋五種切A品哄牌啤榜酒可盞能的嘗價(jià)格孟，逐伍一翻兆動第灘一列躁卡片隨循環(huán)禍詢問揚(yáng)Q2道]銷Q2叔．如唯果這噴五種甩啤酒大價(jià)格爽如卡脆片所激示，倦請問廳您會尚選擇信購買睬哪一仰種啤體酒呢條？(犧單選傳)紅2.糊70且元／盯瓶喬騎2.窯80宜元／戀瓶室鋼2.害90何元／奮瓶鏟3虜.0卷0元太／瓶輕農(nóng)3.貿(mào)10態(tài)元/總瓶姻其他日牌子刺不加索價(jià)未四科稼趨（川）硬疤緒（杠）鎖衫旅現(xiàn)旱（臥）頃壁腿（讀）驕殘筋默奔（脂）罵爸蒸A盡……交……綁……咽……鍬暴1杯裁……揀……尿1同紋……飲……蕩…倉1悲旗……壞……怎1嫂矮……貞……繪…腳1議胳且上B筒……液……逼……轟……煙選2嬌蓋……象……猾2叉青……載……績…各2堵秩……還……姓2勤抵……融……券…象2毫刮效C垮……尊……潤……群……效堪3么早……倡……測3石隔……頓……悉…儲3洗咳……個(gè)……耍3夫趟……金……會…頌3持步喘D蚊……全……篩……熱……閱靠4尸靜……宏……染4妙漢……旋……芹…即4擠犧……跌……葡4抹伏……流……察…而4盒捧承E裳……凱……和……林……宴卵5榜拐……四……磚5月傅……油……家…蛾5突照……毫……消5忍蜜……松……顛…鴿5北(三昌)方測試攪結(jié)果抽及其偉分析邀表4婦-6憂給出述了品職牌B矮，C慚，D憂，E倦價(jià)格袍分別飲為2撕.0哥0元聲／瓶盟、2最.1乒0元良／瓶竄、1營.9匹0元償／瓶更、3貸.5闊0元物／瓶僚，而套測試仇品牌朽A每洲瓶價(jià)集格分屑別為櫻2.的50謹(jǐn)元、懷2.宇70耀元、篇2.衡80腔元、蹄2.胃90蘋元、阿3.猾00提元、怒3.熱10魄元時(shí)爹，消哀費(fèi)者寶選擇鈴A，具B，漢C，恭D，首E的教人數(shù)疏百分脖比；邊此外致表中劣還給鉗出了串測試怖品牌鐮A在參各價(jià)侍格水叼平上需的需易求彈訊性和病仿造布收益或。淋表4漲-6春價(jià)格確水平污2.哀5五%叉2.險(xiǎn)7津%嫁2.翼8折%輸2.煙9狗%杰3.施0暗%省3.茂1跡%噴品暖牌捉A火B(yǎng)厚C脫D雁E馬65笨9.刮8收5.貪3障6.扯9品13矩59殃13惕6努8錫14宋51誘15獲8桌10職16那43你18俯9斜11跑19周29鎖20妹11吃12澡28蔽18想22厘12銜13詞35兆A的露需求綠彈性馬A的閣仿造飲收益僵-1春.2比1.嘉63擴(kuò)-3睛.7配1.扎59困-4花.4默1.災(zāi)43鄰-1販.9殺1.耍25攔-1載1.初7喜0.壺87正-班0.鍬56溫下面星我們柄根據(jù)竄表4僵-6洽結(jié)果蛙加以仙分析爽。比1．堂品牌托A升判價(jià)后暑對自亂身的呈影響拖從表涌4-您6可勝見，河品牌度A的齒價(jià)格辰從2組.5放0元斗／瓶院開始鐵上升氏時(shí)，寬消費(fèi)遷者對宇加價(jià)渣的反辮映并令不明公顯，潔但當(dāng)堅(jiān)品牌鏟A從蝕2.繭90岡元／肯瓶升掀到3代.0唉0元加／瓶應(yīng)時(shí)，鎖消費(fèi)聾選擇駁它的撲百分塊比頓垃時(shí)下章降1叛4個(gè)幟百分嗚點(diǎn)，愚此一己現(xiàn)象竿從需礦求彈想性來誘看也援得到瞧證實(shí)米，價(jià)睡格水偏平2賭.9豐元的糊需求廚彈性湊是價(jià)餡格水釘平2跪.8晃元的排需求角彈性本的二氏倍多槽。什摧么原麥因產(chǎn)鼻生這爭種現(xiàn)女象呢蒙?根箏據(jù)這魂五個(gè)陡品牌戒目前俗在市噸場上闖的價(jià)懷格，芬品牌灶B，援C，路D屬羊于同擇一類彈，價(jià)乘格稍度低，顫品牌放A價(jià)雨格比慮前三事者稍走高。喉而品號牌E彎的價(jià)獸格則送相對肉較高斯，比心A高隱出1勸.0訂0元欠。當(dāng)驕品牌貍A從罰2.棋90西元／布瓶上肆升到扮3.筋00峽元／果瓶，校其價(jià)雅格已貴接近刊品牌激E，鞠品牌辣A原旦來的榴顧客感有些澤則選闖擇價(jià)械格較棄高而欣口感秀較好此的品墊牌E包，有私些則杜選擇博價(jià)格動較低求、口娘感稍俗差的辨品牌莖B，肅C，蝕D，壽當(dāng)然拿品牌鞠A仍聯(lián)然有喊不少扛的忠森誠顧災(zāi)客。墳此外乒從品已牌A良的仿猾造收眾益來量看，忍當(dāng)它藏從現(xiàn)騎時(shí)的耍市場竿價(jià)2圖.5弦元／赴瓶上覽升到西3.受1元撇／瓶伸，其暢仿造歡收益師逐步蔬在下例降，斷這說岡明價(jià)麥格上拜升并捧不能斤增加裙其利慣潤，食因此輸維持宮原價(jià)脖不變幟還是網(wǎng)較佳巨的策重略。就2．孫品牌禾A升煎價(jià)后荷對競婚爭品赴牌的嚼影響丹（1扶）品檔牌C蹦，D上的需父求因亮品牌露A價(jià)拼格調(diào)悄整而約產(chǎn)生丑的變領(lǐng)化不階大，濤品牌遞A因嘉漲價(jià)岡而流選失的梁顧客練不太責(zé)會轉(zhuǎn)您去購逢買這際兩個(gè)燃品牌腹。再(2婆)旦品牌美B隨撐著品型牌A努價(jià)格丟的升嘩高，駕其需江求持謠續(xù)增淋長，殲當(dāng)品庭牌A董價(jià)格佛上漲勉到3氏.0駁0元贈／瓶強(qiáng)時(shí)，駁選擇陣品牌站B的否百分佩比上雪漲了笨一倍跑，從談原來山的9短.8哄％上慕升到揭20愿％。顆這說嶄明A越的一慣部分捏顧客符會因坑為價(jià)厚格過扒高而牢轉(zhuǎn)向崗購買蘆品牌消B。藥(3傘)插當(dāng)品記牌A管的價(jià)隸格漲搖至2耍.9歸0元誼／瓶做之前嫁時(shí)，疲其價(jià)作格變正化對次品牌員E的襖影響抓很小炮，而寸當(dāng)A晚的價(jià)得格超溪過2神.9仁0元玩／瓶傭時(shí)，尾選擇閱品牌杜E的園百分青比立丟刻產(chǎn)遷生一轉(zhuǎn)個(gè)飛嶼躍，純上升維了9漏個(gè)百存分點(diǎn)佩，這辣對于層目前禍只擁孝有1帽3％南市場便占有漆率的碰品牌淘E來偷說是賴一個(gè)怠相當(dāng)造高的跡比例磁?？缮酪哉f勒，當(dāng)岸品牌糠A的窩價(jià)格廣超過額2.哄90共元／趙瓶時(shí)笨，它絞因漲糾價(jià)而矛流失宋的顧漆客幾京乎都給被品攏牌E堅(jiān)截住御。僅艘從價(jià)獵格來通考慮吧，品師牌E燙是品媽牌A做升到政一個(gè)致高價(jià)督位后撇最大余的收孤益者方，它路將成總為侵熔蝕品吼牌A舉市場換的主并要對洞手?？炙?、鼓推廣屑Ga綿bo此r更Gr座an殼ge蝕r星法的既優(yōu)缺炕點(diǎn)緣推廣斥Ga槐bo更r跳Gr式an曾ge穿r法廳的最屯大優(yōu)清點(diǎn)是辨方法曉簡單吧：孩①臣問卷珍設(shè)計(jì)奴簡單腹，實(shí)淺地調(diào)灣查便班于管給理；前②淚被訪餃者容意易理辛解、懂容易孔回答赤；假③唉分析使簡單芬。燈其缺磨點(diǎn)是艦：裁①鏡必須木預(yù)先斜給定束測試煙的價(jià)吩格點(diǎn)羨，且喘對每漲一位醋被訪撞者均師相同躲；結(jié)②躲只能喝對已風(fēng)給定唯的價(jià)雪格進(jìn)吧行評瓜價(jià)。霸因此劫，如零果僅士要求粒簡單稈地分且析，最通?；庞猛蒲聫V的菌GG案法即其可，腫如果單要較講仔細(xì)先地研獸究價(jià)笨格，背通常請用B危PT疾O法聯(lián)(參薦見第降五節(jié)切)。假第四拿節(jié)拖價(jià)歇格敏功感度邪測試側(cè)一、女方法叛概述僅在新招產(chǎn)品狡開發(fā)驚時(shí)，可廠商健對產(chǎn)互品價(jià)極格的徹看法之和消相費(fèi)者饅對產(chǎn)控品價(jià)仰格的嗚知覺梅經(jīng)常蔥會不無一致駝，因外此廠考商往下往不更愿意狡事先陵設(shè)定酷產(chǎn)品暈的價(jià)依格，成而?？逋茈m通過委調(diào)查唇從消吸費(fèi)者病那里主得到史產(chǎn)品嬸價(jià)格喇的可惰接受跨范圍臂。前基面所具介紹誕的方津法，寒均是體預(yù)先翅給定眼價(jià)格漸來詢歲問消雕費(fèi)者毯的購幸買意域向。姐本節(jié)轎介紹獨(dú)的價(jià)碌格敏樹感度疊測試聲Pr題ic乖e跪Se戰(zhàn)ns前it肅iv竄it鬧y養(yǎng)Me旬a(chǎn)s澤ur嫁em揮en掏t(宰PS討M)并，它逼不需雙要預(yù)灶先給巖定好享價(jià)格緞，而男是讓隊(duì)每位通被訪辦者自蜜己表哪示他判們的額可接吹受價(jià)椅格范封圍。談(一鉆)均研究慶目的饞PS嗓M通凳?？衫栌糜诏B新產(chǎn)三品開顆發(fā)、隙產(chǎn)品凝線的奔擴(kuò)張塞(產(chǎn)各品線牽內(nèi)產(chǎn)摔品項(xiàng)害目的威增加昨)、編產(chǎn)品股范圍辨的擴(kuò)攪張(爐增加葛產(chǎn)品霧線)掏，以刑確定疊產(chǎn)品賴價(jià)格裳的可燙接受找值或盞范圍附。須(二牛)芝樣本映的選腎擇零對于宰新產(chǎn)再品的纖開發(fā)械，必絨須從笛所有盞可能貴使用鞏新產(chǎn)搜品的詞消費(fèi)抓者的告總體凱中抽荷取有韻代表既性的正樣本堪。疲對于昆產(chǎn)品封線或搞產(chǎn)品推范圍站的擴(kuò)鞏張，菌樣本就可以兆從原耐來的廁品牌吸的使壓用者押中抽芹取，飼如果練產(chǎn)品跪范圍回?cái)U(kuò)張屋的目繩的是仗鼓勵(lì)舉其它烈競爭起品牌嶺的消烈費(fèi)者檢更多劈地轉(zhuǎn)筐向本伸廠的很新產(chǎn)建品，恥樣本滿中還舞應(yīng)包盒含目技標(biāo)競嫁爭品翠牌的龍使用繡者。豐(三桌)讀問卷槐中的返問題跳形式紫出示養(yǎng)實(shí)際模產(chǎn)品敬或產(chǎn)執(zhí)品概渾念，皺然后苦詢問熟：猶[出擠示從恭高到副低的若價(jià)格辜卡片巨]陶Q1老．這痕種產(chǎn)市品以商哪一鼠個(gè)價(jià)得格銷覽售時(shí)大您開尖始覺旁得便最宜呢傷？喂[出賢示從弄低到喇高的搭價(jià)格門卡片辭]聯(lián)Q2粗．這叛種產(chǎn)灘品以造哪一茂個(gè)價(jià)全格銷摧售時(shí)周您開棗始覺鋤得貴彎呢？已[出故示從井低到去高的穴價(jià)格啊卡片諷]閱Q3卻．這矩種產(chǎn)活品以之哪一也個(gè)價(jià)縫格銷瑞售時(shí)賞您開父始覺井得太蛙貴了淘，不鐵買呢便？軌[出憤示從杠高到針低的茫價(jià)格旺卡片屠]絲Q4奔．這拖種產(chǎn)巾品以博哪一訪個(gè)價(jià)攤格銷軍售時(shí)雨您開漸始覺慧得太葡便宜世了，膀不相蹤信它詠的質(zhì)壞量而戴不買民呢？倆[訪明問員齊注意殼：Q趁3的筆價(jià)格慘>Q隔2的說價(jià)格費(fèi)>Q聽1的翼價(jià)格像>Q烈4的居價(jià)格表]層把被許訪問岔者回厲答的權(quán)結(jié)果棒，記榆錄在生以下家表4速-7續(xù)中：草表4乖-7愛Q1犬覺得下便宜糾（川）宏Q2附覺得往貴冤（石）隆Q3僚太貴萄以至累于不靈會買棒（徹）慌Q4犯太便鼠宜以倍至于痕懷疑需質(zhì)量港（榮）黨17晨.7斃5蔬1撒1員1稈1炎17態(tài).5氣0碌2句2已2盼2繁17霧.2旗5粱3檢3獅3行3競17喚.0柱0以4噴4豪4蟲4粗16慧.7講5殿5都5壯5音5具16落.5索0芝6詢6脅6作6孔16溝.2嶺5兆7堪7購7鞠7戴16逢.0概0券8熊8襪8列8愈15踢.7包5帆9規(guī)9扭9嫂9箱15請.5鬧0施0割0橫0斬0算料冊徒僵澤向半（衡耐）臘鈔念（狹膠）律逮紡拌任頑（匹腹）檔現(xiàn)用辟扣系斯（餓付）斯15座.2學(xué)5蠢1違1揚(yáng)1舒1棍15仇.0嬸0版2籍2扛2悼2丘14帝.7玉5疊3查3腹3其3役14蒸.5素0兆4喊4旬4踢4菜14壓.2秋5貼5呆5匯5則5奉14費(fèi).0差0神6往6智6惕6薦13雀.7雨5殃7勤7賢7閃7笛13歇.5遙0疲8謎8桌8登8普13脈.2期5澤9醋9酬9徹9鼠13他.0墻0窯0已0監(jiān)0恰0窗銀絕特駛峽凳降（存咬）化情陸（逃卸）疏默每啊鼓街（演虛）箏伏扭耽電且呢（斯燕）釀12絞.7禍5鳥1具1驕1陶1債12艙.5刃0菠2朽2眨2在2浩12賓.2及5臺3片3佛3勉3膊12暫.0評0牢4芬4消4夾4墾11輩.7乎5財(cái)5辮5犯5末5伍11教.5宋0倦6沙6筋6鑰6斬11壓.2繡5味7宵7良7膏7種11敬.0禽0帝8某8苗8要8鍋10糟.7援5芒9嫁9染9鍬9挎10扔.5濕0劃0僑0扔0偷0汪壩縫示謠統(tǒng)冷征（科肯）梅瘡?。昂蓿W憶么肚馳固（蠶熄）獲悄債開甚謀復(fù)（復(fù)贊）疏10拒.2報(bào)5判1籍1趨1霸1其價(jià)格誦表中驕沒有督包括沿（記皮錄在謝空白駁處）靜二、厭數(shù)據(jù)妻分析蹈方法鵲對每旺一個(gè)個(gè)價(jià)格刑求出隔上述射每個(gè)帖問題燦的累把積人任數(shù)百詳分比貴，然躁后畫隸出每霜一個(gè)勤價(jià)格涉下開盼始覺鼻得便磨宜、謀太便零宜，沃開始左覺得究貴、清太貴閃的累絨積人嘩數(shù)百描分比既曲線垂圖。扇圖4磨-5涼是這悟些曲永線的勤一個(gè)哈例子爐，圖幕中P匆2點(diǎn)妄所對蔬應(yīng)的遺價(jià)格倒(1親1.良5元洽)是我最優(yōu)私可接寬受價(jià)話格，乞而P梯1和俗P3么點(diǎn)所動對應(yīng)邀的價(jià)取格范太圍(護(hù)9.命5元沾-1民3.墳5元樂)是度可接笛受的姿范圍奴?？▋r(jià)格呢敏感跳度測準(zhǔn)試除見了可久以給遮出消書費(fèi)者旬可以糧接受螞的價(jià)陣格范陣圍和標(biāo)最優(yōu)服可接趟受價(jià)興格之激外，孝還可劇以給吼出每馳一個(gè)凡價(jià)格胃水平罩上，雨可接紐受該宰價(jià)格臉的人幸數(shù)的董比例軍和有贈保留擱地接挽受該尼價(jià)格烏的人賣數(shù)比做例。腥所謂財(cái)可接牛受該綠價(jià)格螺的人宴數(shù)比舟例是權(quán)指對燒于這晃個(gè)價(jià)里格既妖不覺際得貴獵亦不讀覺得朱便宜錦的人崇數(shù)比葡例。換所謂寺有保假留地漢接受舌該價(jià)鹿格的效人數(shù)排比例蛋，是摔指對滋于這蟲個(gè)價(jià)咱格既嫩不覺摧得太修貴亦菠不覺豈得太搶便宜杠的人久數(shù)比叼例。釘圖4客-5欣通常示我們者會根熱據(jù)上道述兩魂個(gè)比糾例畫薄出：涉①王價(jià)格夏與可棵接受池人數(shù)扁比例勵(lì)曲線座(圖鉛4-趨6下歷面的嚼一條柜曲線瘋)；杜②胖價(jià)格瞎與有疲保留搜人數(shù)咱比例遲曲線季(圖吹4-阻6上但面的隊(duì)一條莖曲線犁)。腐此兩特條曲慶線，籠將消畏費(fèi)者狼分成難三類沈：可誰接受汁者、怨有保貞留地會接受池者、往不可銳接受磁者，販圖4抬-6袋中三勞個(gè)區(qū)甜域是星這三睡類人雁所占胃的比值例。端例如執(zhí)本例把中可仁接受姑價(jià)格皆范圍參的端涌點(diǎn)及各最優(yōu)個(gè)價(jià)格羨上這繩三類丈人的豪比例思如表呼4-廉8所禽示：米表4夏-8艇9.涂5元眠11累.5廣元她13砍.5缺元當(dāng)可接辛受者佩25干%柏50企%轎47裁%存有保這留的停接受弱者屈53鐮%心40脫%覺36僵%沫不可績接受藥者品22汽%普10瘦%靜17橫%最從圖她4-碧6下劑面的能一條扯曲線員，我料們可視以分橫析價(jià)栗格變索化時(shí)晨，可涼接受略人數(shù)拿比例占的變冠化。低圖4豎-6摟在有域些價(jià)蹈格點(diǎn)引上，主當(dāng)價(jià)債格稍訊為增腹加時(shí)堵，可犧接受碑人數(shù)娃驟減禿，這將種價(jià)樣格點(diǎn)悠稱為采關(guān)鍵盟點(diǎn)(本cr畢it胸ic鵲al其p厘oi答nt贊)，銷這就且是說影，在研關(guān)鍵升點(diǎn)上開，可教接受駱人數(shù)險(xiǎn)比例荷曲線咬的斜商率(務(wù)是負(fù)災(zāi)數(shù))溝的絕棉對值洗較大疾。例落如圖酬4-夢6中石，價(jià)于格水藏平1體4.渴5元賀就是歉一個(gè)慕關(guān)鍵拌點(diǎn)。彼從前寺面的兇介紹章中，探我們護(hù)可以常看出照價(jià)格變敏感箱度測盜試具萬有問局卷設(shè)既計(jì)簡俊單、恒訪問串時(shí)管讀理方基便、根分析且簡單濟(jì)的優(yōu)躲點(diǎn)。凍但它叼也存烤在兩畏個(gè)明彈顯的照缺點(diǎn)宅，一額是它未沒有棋考慮姓競爭竹因素西，另妨外消見費(fèi)者攀可以斑接受具價(jià)格卻(對護(hù)價(jià)格吊既不遷覺得娘貴亦納不覺抹得便風(fēng)宜)做，但希并不顆等于友會在晶這個(gè)最價(jià)格派下購吼買產(chǎn)虜品。窮第五遍節(jié)舊品橡牌／艘價(jià)格之權(quán)衡釣?zāi)Ｐ桶自诟倐驙幁h(huán)池境下既進(jìn)行欺價(jià)格掙測試抓，如脫果測隔試產(chǎn)位品的蓄價(jià)格稻變化嗎，而走競爭檢品牌窩的價(jià)處格亦咽在變寺化時(shí)趕，采訪用推疼廣的自Ga跪bo驚r路Gr滅an壽ge苗r法剪是十量分復(fù)粘雜的啟。例壯如，找有5運(yùn)個(gè)品各牌，漫每個(gè)吉品牌薯有7塌種價(jià)躲格水堤平，禾一般枝來說顯每個(gè)命品牌飲的價(jià)橡格水育平值哨是不寫同的絲，如免果每禾個(gè)品阻牌指嘗定一詠種價(jià)鋼格水塑平，誠這樣丙就組借成了筍5個(gè)齒品牌盡的一紹種價(jià)潔格方看案，烤在這盯個(gè)價(jià)輔格方哥案下還，請遍被訪冶者選凳擇他高會購辰買5殲個(gè)品握牌中秒的哪床一個(gè)增?但昂是這同種價(jià)旗格方夠案共啄有7?！了?寶×疲7略×扶7檢×創(chuàng)7鏟=1盒68埋07銅個(gè)，偉對于超每一蘇個(gè)價(jià)斬格方稻案均財(cái)須詢?yōu)閱栆蝗紊狭渴鰡柷ь}，抬這是散不現(xiàn)亞實(shí)的圓，而頌品牌趨/價(jià)硬格權(quán)其衡模東型（趨BP同TO控）能體很好蛾地解翅決這賓些問竄題?；煲?、去問卷蒙中的紛問題欣及答籃案的截輸入市Q1脆．辮“喚假設(shè)新您現(xiàn)濁在在罪一家莖商店太購買魔某類饒產(chǎn)品范，這割些是離現(xiàn)有瑞品牌間，這梢些是臣價(jià)格賺，您柏買哪銜一個(gè)很？好”婆[在擺BP唱To奪表格較上所辣選品瓦牌右第邊對述應(yīng)的卷方格勵(lì)里寫畜下1義，然橫后把擱該品勵(lì)牌翻眾到下獸一個(gè)烈價(jià)格棄，其誤他品粱牌價(jià)著格不戲變]莊“訪假如虹該新印產(chǎn)品采的價(jià)戴格不統(tǒng)是像絨剛才蚊那樣豎，而訊是像黃現(xiàn)在性這樣桂，您井會選堤擇哪親一個(gè)炊?記捏住，逮這并面不是摩另一葡次光保顧這旁間商愁店。瓜”貼[在里BP俱TO而表格攏上所皺選品第牌右堅(jiān)邊對赴應(yīng)的那方格驅(qū)里寫免下2狐，然里后把蕉該品底牌翻故到下竹一個(gè)滑價(jià)格選，其膛他品少牌價(jià)斗格不起變]恩重復(fù)萬上述草過程爽，一掘邊提帽高所譽(yù)選品香牌的憐價(jià)格響，一鏈邊在扭表格單上按意順序奮寫下燕數(shù)字惱。如貪果某尿一品說牌的剩最高槽價(jià)格僅已被跳選中屬，則往反轉(zhuǎn)塵該品憲牌的刮所有嗚價(jià)格若卡片旦，然賴后讀粘出。子假如機(jī)現(xiàn)在礙這個(gè)瘦牌子尤已經(jīng)型沒有恒了，輛只剩廉下這雁些牌格子，鄉(xiāng)而價(jià)誘格如泉價(jià)格議牌所關(guān)示，補(bǔ)您會禮買哪扇個(gè)？陷重復(fù)盒上述卵步驟圖直至民某一冰品牌逐已到匯表格桃的尾與端且著選擇源了2牛0次屈，如玉果2株0次頓選擇距之前悶，某友一品虹牌已鄉(xiāng)達(dá)到魄最高滴價(jià)格麥，則膜繼續(xù)驢操作凝直到行20咱次，坊如果怒第2阻0次僅仍無扇一品聚牌達(dá)蚊到最省高價(jià)竟格，匆則需倉繼續(xù)李操作洋下去葡。如喬果被復(fù)訪者鉗說他甜不會管以卡努片上頃的價(jià)手格購孟買該蟲產(chǎn)品萌，則枕說：病假如跳到處溉只有絮這些條牌子涼，這構(gòu)些價(jià)吉格，椒您會意購買享哪一閱個(gè)？成這樣糠，被腥訪者熊也許漁會繼蛇續(xù)回爭答，兆若他忠仍堅(jiān)蠶持不答會買反，則惹跳問核一下倍問題待。友上述筑問題刃的全謎部答獎(jiǎng)案是騙記錄赤在一泛張B驗(yàn)PT鄭O表播格中畢，其感形式傲如表霧4-窩9所兼示：飛表4照-9無品牌奸價(jià)格勻水平筍A預(yù)1續(xù)2夕3珠4邁5嚼6狗7糞B肆C可D瘡E對每一括個(gè)品獵牌的腹價(jià)格憐水平興值另尊外列歐在價(jià)紅格卡讀片上窗，在集詢問夸時(shí)通腫過翻書動價(jià)慈格卡攻片來傅顯示沫各種上價(jià)格旱方案緣。慣下面宅我們摘通過取一個(gè)泡例子肯來說盜明B煮PT筐O模梨型可闊以輸勸出哪證些結(jié)敞果。益假設(shè)孝市面廊上有都6種嚇消費(fèi)成者喜盲愛的糞品牌鍛：A爺、B料、C孩、D掙、E蓄、F徹。價(jià)驕格測帥試中遵要研曉究的六是：幫C和涼D?？椉俣ㄅ恳焕N品矩牌均叮有7幟種價(jià)都格水?dāng)仄?，去其?shù)竹值如聞表4敵-1固0所天示。繩表4宏-1呢0鹿品牌應(yīng)價(jià)格嶼水平怪1板2克3瓜4影5淘6巴7先A噴0.匙94請0.蹲99祖1.撲05退1.搶10竊1.慚16寧1.顯21例1.啊27糕B哥0.藍(lán)94捎0.隊(duì)99喚1.患05簡1.著10茂1.費(fèi)16寶1.涂21球1.稱27膊C蕩0.甩85閥0.勇90貢0.尺95趴1.起00粥1.鮮05際1.敵10默1.者15你D能0.爪85味0.仇90敘0.佳95名1.數(shù)0