(精編)員工能力素質(zhì)考評表-(五級)

管理人員能力素質(zhì)考評表（一級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、實(shí)體公司總經(jīng)理用表）,,,,,,,,,,,,,

被評估人姓名：崗位名稱：所在公司：評價(jià)方式：□自評□上級評□下級評□同事評,,,,,,,,,,,,,

測評項(xiàng)目,,定義,崗位勝任標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)結(jié)果,,,,,,,,,

,,,,D（不合格）,,,C（基本合格）,,,B（良好）,,,A（優(yōu)秀）

,,,,X＜70分,,,70分≤X＜80分,,,80分≤X＜90分,,,90分≤X≤100分

關(guān)鍵能力,戰(zhàn)略管理能力,通過對外部競爭環(huán)境分析以及內(nèi)部經(jīng)營狀況的評估，明確公司使命、愿景和核心競爭力，規(guī)劃未來產(chǎn)品、市場及核心能力，制定發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施監(jiān)控措施，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。,1、主持制訂分管公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展方向、企業(yè)定位等；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定公司不同時期的工作重點(diǎn)，并組織完成；,,,,,,,,,,

,,,3、能夠依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展方向、模式、競爭狀況等，制訂相關(guān)的經(jīng)營策略與方針；,,,,,,,,,,

,,,4、能夠?qū)?zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行分析，并對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行修正，制訂戰(zhàn)略實(shí)施修正方案。,,,,,,,,,,

,目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,運(yùn)用各種手段與方法，對工作目標(biāo)進(jìn)行分解并制定出有效的工作計(jì)劃，確保工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的能力。,1、能夠組織制訂所管轄領(lǐng)域的中長期（3年、5年）工作目標(biāo)與計(jì)劃，并能將目標(biāo)進(jìn)行有效分解；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠深入分析目標(biāo)實(shí)施過程中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)與關(guān)鍵障礙，并能組織建立合理的應(yīng)對策略；,,,,,,,,,,

,,,3、能夠運(yùn)用工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，使團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)作，并能夠通過目標(biāo)計(jì)劃管理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的有效管理。,,,,,,,,,,

,團(tuán)隊(duì)管理能力,通過多種方法對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵來調(diào)動員工的工作積極性，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的能力。,1、組織建立科學(xué)合理的人才“選、用、育、留”機(jī)制，并監(jiān)督實(shí)施；,,,,,,,,,,

,,,2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制訂所管轄領(lǐng)域的人力資源規(guī)劃；,,,,,,,,,,

,,,3、能夠設(shè)計(jì)所管轄領(lǐng)域的員工激勵體系，充分調(diào)動員工工作積極性，確保公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。,,,,,,,,,,

,人才培養(yǎng)能力,根據(jù)公司的發(fā)展，結(jié)合員工個人特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)，提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和鍛煉等各種機(jī)會使員工不斷成長。,1、為下屬創(chuàng)造合適的發(fā)展空間，并充當(dāng)下屬的職業(yè)生涯發(fā)展的“導(dǎo)師”，以發(fā)展下屬為己任；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠主動的根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)與技能水平程度為其制定發(fā)展計(jì)劃和安排工作任務(wù)，并能夠幫助下屬員工不斷成長。,,,,,,,,,,

,組織管理能力,指為充分發(fā)揮組織職能、運(yùn)作高效而進(jìn)行的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、組織人員的分工和職責(zé)業(yè)務(wù)權(quán)限的界定等方面內(nèi)容，確保組織資源合理分配的能力。,1、能夠根據(jù)公司發(fā)展要求和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況主持公司的組織變革，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠?qū)Ψ止茴I(lǐng)域的相關(guān)權(quán)限進(jìn)行合理分配，使相關(guān)人員明確各自的職責(zé)權(quán)限，確保組織運(yùn)作規(guī)范，高效。,,,,,,,,,,

,流程管理能力,指根據(jù)工作業(yè)務(wù)的需要制訂、實(shí)施、優(yōu)化并完善工作流程與相關(guān)配套制度，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的能力。,1、精通企業(yè)價(jià)值鏈模型，并能根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整，提出價(jià)值鏈優(yōu)化方案；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠主持所管轄領(lǐng)域的流程優(yōu)化與再造工作。,,,,,,,,,,

測評項(xiàng)目,,定義,崗位勝任標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)結(jié)果,,,,,,,,,

,,,,D（不合格）,,,C（基本合格）,,,B（良好）,,,A（優(yōu)秀）

,,,,X＜70分,,,70分≤X＜80分,,,80分≤X＜90分,,,90分≤X≤100分

基本能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,采用多種管理手段，解決人員沖突，促進(jìn)合作，帶領(lǐng)成員實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力。,1、關(guān)注下屬個人發(fā)展，能夠設(shè)計(jì)下屬的職業(yè)生涯，使下屬的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展能夠緊密地聯(lián)系在一起；,,,,,,,,,,

,,,2、善于激發(fā)下屬的使命感和責(zé)任感，能夠建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和工作高效的管理團(tuán)隊(duì)。,,,,,,,,,,

,決策能力,制定策略、辦法，在多方案中選擇最佳方案的能力。,能夠在復(fù)雜的情況下對全局性的工作進(jìn)行綜合分析，并作出準(zhǔn)確決策。,,,,,,,,,,

,過程控制能力,有效監(jiān)督與控制下屬員工朝著正確的方向工作，確保組織目標(biāo)及時高效完成的能力。,1、能夠從全局上把握工作進(jìn)展?fàn)顩r，通過多種形式或管理體系來監(jiān)控各方面的工作質(zhì)量，能夠預(yù)見并制定出工作重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變時候所應(yīng)該采取的關(guān)鍵策略，并重新配置和協(xié)調(diào)各種資源以保證完成；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的特征，設(shè)置科學(xué)的控制點(diǎn)，并嚴(yán)格按照控制點(diǎn)督導(dǎo)下屬工作。,,,,,,,,,,

,人際交往能力,與他人相處、建立互相信任協(xié)作關(guān)系的能力。,易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系。,,,,,,,,,,

,溝通能力,通過口頭和書面方式表達(dá)及交流思想的能力。,溝通技巧較高，溝通時有較強(qiáng)的個人魅力、影響力極強(qiáng)，書面溝通時有很強(qiáng)的感召力。,,,,,,,,,,

,學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)和掌握新知識或技能的愿望和能力。,主動學(xué)習(xí)意識極強(qiáng)，積極關(guān)注行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息和政策，能夠通過不斷吸收和借鑒先進(jìn)管理思想和知識，來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。,,,,,,,,,,

,創(chuàng)新能力,指在工作過程中具有敢于突破以往經(jīng)驗(yàn)束縛的精神，創(chuàng)造或引進(jìn)新觀念、方式，提高工作績效的能力。,1、積極營造創(chuàng)新氛圍，鼓勵下屬在工作中提出解決問題的新方法和新觀點(diǎn)；,,,,,,,,,,

,,,2、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去根據(jù)工作任務(wù)的特點(diǎn)制定新政策、采取新措施和嘗試新方法。,,,,,,,,,,

,文化傳播能力,充分理解、認(rèn)可公司文化，并通過會議、文件、口頭交流等方式對公司文化進(jìn)行宣傳的能力。,公司文化的提出者和倡導(dǎo)者，能夠積極引導(dǎo)公司文化建設(shè)，在公司文化的正確樹立和傳播過程中起重要作用。,,,,,,,,,,

測評項(xiàng)目,,定義,崗位勝任標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)結(jié)果,,,,,,,,,

,,,,D（不合格）,,,C（基本合格）,,,B（良好）,,,A（優(yōu)秀）

,,,,X＜70分,,,70分≤X＜80分,,,80分≤X＜90分,,,90分≤X≤100分

關(guān)鍵素養(yǎng),戰(zhàn)略思維,深刻理解組織的發(fā)展戰(zhàn)略，能根據(jù)部門的實(shí)際情況將公司戰(zhàn)略落到實(shí)處，并采取相應(yīng)的措施保障戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。,1、能結(jié)合行業(yè)發(fā)展，主持制訂公司未來的發(fā)展規(guī)劃；,,,,,,,,,,

,,,2、具有戰(zhàn)略眼光，對公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展提出具有建設(shè)性的建議。,,,,,,,,,,

,大局意識,能夠站在集團(tuán)或公司的角度來考慮整體問題與平衡整體利益的意識。,能夠全面考慮集團(tuán)的整體發(fā)展需求，同時能夠兼顧集團(tuán)的長期利益與發(fā)展需求。,,,,,,,,,,

,團(tuán)隊(duì)合作,指以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)為己任，能與團(tuán)隊(duì)成員相互支持、共享資源、共擔(dān)責(zé)任、共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的合作精神和協(xié)作意識。,1、主動、努力地和他人建立良好的關(guān)系，獲得團(tuán)隊(duì)成員的尊重；,,,,,,,,,,

,,,2、在合作責(zé)任不明確的時候，能主動承擔(dān)責(zé)任；,,,,,,,,,,

,成就導(dǎo)向,是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望，把事情做得更好的企圖和行為。,1、奮斗目標(biāo)明確且矢志不渝，堅(jiān)韌性強(qiáng)，不懼失??；,,,,,,,,,,

,,,2、追求卓越，不斷設(shè)置新的、更高的目標(biāo)，能自我激勵，實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值；,,,,,,,,,,

,客戶導(dǎo)向,具有主動幫助和服務(wù)客戶、盡力滿足客戶需求的愿望，全力將努力的焦點(diǎn)放在發(fā)掘和滿足客戶的需要上。這里的客戶既包括外部客戶也包括內(nèi)部客戶。,1、主動參與客戶的決策過程，重視企業(yè)服務(wù)意識和客戶意識的建立；,,,,,,,,,,

,,,2、把客戶服務(wù)作為一種價(jià)值取向來要求自己，并成為一種職業(yè)習(xí)慣和行為。,,,,,,,,,,

基本素養(yǎng),忠誠度,對團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的忠實(shí)程度。,1、堅(jiān)守職業(yè)道德、保守企業(yè)秘密，將個人利益與企業(yè)利益完全結(jié)合起來，對企業(yè)充分信任，并積極主動地創(chuàng)造良好的忠誠文化；,,,,,,,,,,

,,,2、具有極高的企業(yè)忠誠度，愿意與企業(yè)共同成長。,,,,,,,,,,

,敬業(yè)精神,敬業(yè)愛崗，遵照工作職責(zé)與崗位規(guī)范、制度等要求完成和改善工作的精神。,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，將工作作為個人終身事業(yè)，能夠主動勤奮地完成工作并且積極探索、不斷提升。,,,,,,,,,,

,責(zé)任心,認(rèn)識到自己應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和要求，清楚本職工作在組織中的作用和貢獻(xiàn)，忠于本職工作，主動、自覺追求組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,1、盡心盡責(zé)，信守自己的承諾，敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于肩負(fù)重?fù)?dān)；,,,,,,,,,,

,,,2、能夠自覺地維護(hù)公司利益與形象，不計(jì)得失付出自己的努力和貢獻(xiàn)。,,,,,,,,,,

,主動性,依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔(dān)工作、完成任務(wù)。,1、在行動上表現(xiàn)出極強(qiáng)的緊迫感，主動性非常強(qiáng)，一切都以工作為重；,,,,,,,,,,

,,,2、工作積極主動，能夠按時完成工作任務(wù)，同時能夠主動指導(dǎo)下屬完成工作，并給出具有建設(shè)性和創(chuàng)造性的意見和建議。,,,,,,,,,,

備注,優(yōu)秀：是指被評價(jià)人具備了很高的水平，完全可以成為他人學(xué)習(xí)的楷模。,,,,,,,,,,,,

,良好：是指被評價(jià)人所具備的狀態(tài)完全可以勝任崗位要求，充分滿足目前工作的需要。,,,,,,,,,,,,

,基本合格：是指被評價(jià)人所具備的狀態(tài)能夠基本勝任崗位要求，但尚需提