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假期餐飲業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告假期餐飲業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進(jìn)內(nèi)場操作。工作小編為大家整理的假期餐飲業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告材料,供應(yīng)參考,歡送你的閱讀。

假期餐飲業(yè)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告一

20xx年x月x日的下午,教師帶著我們八年六班的幾個(gè)同學(xué),來到一家知名的快餐連鎖店大成家,進(jìn)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這對于我們這些馬上步入初二的學(xué)生來說,既興奮又感動(dòng)隨然去過不少快餐店吃飯,但在邁進(jìn)大成家雙鹿店的大門時(shí),就被它潔凈,干凈的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱忱的接待了我們,帶著我們參觀了內(nèi)場、外場后,給我們這些人進(jìn)展了實(shí)踐工作的安排。有的效勞,有的做清潔,還有的進(jìn)展些物料的預(yù)備工作。

由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標(biāo)準(zhǔn),操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進(jìn)內(nèi)場操作。但是在外場的實(shí)踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會(huì)讓有閱歷的效勞員給我們進(jìn)展進(jìn)展簡潔的理論和實(shí)操培訓(xùn),后再由我們自己進(jìn)展實(shí)踐的操作,假如有不正確的地方,也會(huì)有專人進(jìn)展指導(dǎo),訂正,指導(dǎo)正確標(biāo)準(zhǔn)為止。餐廳店經(jīng)理告知我們作為效勞員的根本效勞禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。效勞工作是勤行,要時(shí)刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個(gè)字要掛在嘴邊“請、您好、感謝、對不起、再見”,這對我們這些在家產(chǎn)慣公主、王子的中學(xué)生來說,也是一種挑戰(zhàn)啊通過餐廳的社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn),我們知道了餐廳效勞七步驟:

1.歡送顧客--歡送光臨,您幾位,請?jiān)谧簧宵c(diǎn)餐;

2.呈上點(diǎn)餐單,筆和餐具餐具、餐單和筆都有標(biāo)準(zhǔn)的擺放位置;

3.給客人進(jìn)展點(diǎn)餐要求站姿標(biāo)準(zhǔn),用禮貌用語4.心算結(jié)賬并交給銀臺(tái)要快速精確的進(jìn)展心算結(jié)賬,與銀臺(tái)交錢的時(shí)候也要唱收唱付

5.上餐收餐要留意防燙,報(bào)餐名,收餐聚的時(shí)候也要輕拿輕放,避開摔碎

6.餐中餐后的效勞供應(yīng)給客人需要的東西,要有禮貌

7.歡迎客人感謝光臨,請慢走

雖然這些有些模式我們做起來非常的生疏,但法規(guī)是死的人是活得,加上禮貌效勞卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多勞碌時(shí)上餐不準(zhǔn)時(shí)這是很珍貴的,究竟等得焦急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會(huì)不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己寧靜的生活,按時(shí)上學(xué)回家,一般的玩鬧中所能發(fā)覺的。在還沒有正式踏足社會(huì)的我們對餐飲業(yè)有了進(jìn)一步的了解,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!

將來,我們中的某個(gè)人或許會(huì)攢足了閱歷,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,固然屆時(shí)還要考慮一些多方面的問題!

學(xué)了效勞,我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活。從擦桌、掃地、擦地、整理餐臺(tái),清掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供給.防止廁所堵了),筷子的整理,醋壺辣油壺整理,垃圾分類,物料的預(yù)備(手提袋、餐巾紙、一次性手套、習(xí)慣、一次性勺等),這些的很多,每一樣都有每一樣的操作標(biāo)準(zhǔn)(桌子要順著桌紋擦,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有特地的擺放位置(什么東西放在什么地方,放多少都有要求和標(biāo)準(zhǔn))

雖然我們在家里也幫忙家長做些力所能及的家務(wù)活,但像這樣有標(biāo)準(zhǔn),有法規(guī)的勞動(dòng),效勞,對我們來說還是第一次,此時(shí)此刻才體會(huì)到為什么勞動(dòng)人民最榮耀要想得到回報(bào)就要付出,要想得到果實(shí)就要付出辛勤的汗水!這次社會(huì)實(shí)踐,時(shí)間很快的過去了,很累但也收獲了許多,效勞工作是特別辛苦的,但看到哥哥姐姐,叔叔阿姨們都在歡樂的工作,我們又為他們感到傲慢和驕傲。真是有了這些勤勞的人們,我們才能吃上潔凈,質(zhì)量好的食品,才能享受到除了美味之外的微笑

感謝餐廳供應(yīng)了場地給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)機(jī),感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的學(xué)問,也感謝帶著我們實(shí)習(xí)的哥哥姐姐們,教

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