營銷總監(jiān)的講話

目錄統(tǒng)一思想，端正態(tài)度(1)統(tǒng)一思想，端正態(tài)度(2)總結教訓，推廣經(jīng)驗(1)總結教訓，推廣經(jīng)驗(2)剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各辦事處的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調(diào)的是，我們第一批辦事處承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度1、關于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。在前階段的工作中，辦事處或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個省級經(jīng)理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。2、關于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。3、關于學習有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟?！蔽覀儜搹睦碚撋?、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步?？婕Z我也乎經(jīng)常遲對大公家說瘡，只宇有不紐斷地厭學習國、思南考、死總結校，我瓦們才援能不久斷地構提高蛇和把招事做盲好。本悉音這個輸過程價就像顆下圍吩棋一束樣，展起初齒從零圾開始慣，水模平都朽差不住多，燥慢慢阿知道鳴了布米局，摧有了擾進展逗之后辛，對噸水平據(jù)低的唇就不夢屑一據(jù)顧，捏自以杜為是誓，進斤入一那個平站臺期業(yè)；然粱后慢慰慢也棒就有桌了對環(huán)更高違水平褲的向錫往，冊如果成繼續(xù)深學習辭和總暢結，尿就逐登漸有駁了大幅局觀胡，也毫知道魔了何茄以舍頌小保選大，酒就這隱樣在豆不斷欄的學帥習當險中進挪步，傭其實侮，工蛙作中峽也是絞一樣愉，你稱需要仿不斷疼地學畜習、撫充實嗽，辦靜事處旋要盡或力塑軟造一鮮種學吊習的遞氛圍棍，來詠培養(yǎng)妙一支菠優(yōu)秀政的團絕隊，耍但也智不要廟形成績教條醉主義搏和經(jīng)火驗主帽義，小要切跨記與嘆實踐極相結沃合，按學以促致用令，相伙得益嬸彰。陜遙泥4、恒關于暢團隊利備鍬每個紫企業(yè)飄都要罷做大爬做強濟，但材江山菊不是射一個牽人打煙出來甜的，報而要省依靠攪群體版的力攜量。范大家賀來自悉不同集的企駕業(yè)，擱不同毒的企板業(yè)有繞不同給的文愿化、擋習慣欲和管鞋理模離式，辨要把虹原來麗企業(yè)權中好譯的東膠西融究入到箏公司腹來，孔不好災的東窄西要租摒棄言掉。歸汪態(tài)每一客個辦相事處粱經(jīng)理緒在面惜對辦倦事處靈員工奇時，嫌首先彎是長選者，神有義徒務有左責任益讓下眉屬開腐心的廈工作激，要傅理解咐人性縫；不萌要把形那些構江湖際作風帽、老態(tài)爺作逆風帶禽到隊用伍中飯來，劃要讓伏自己珍的隊犬伍有善安全誕感，言能獲巧得收帶益，隆能夠挽不斷冒成長攪；要啦努力師培養(yǎng)間下屬畝，將塊自己支的知嘗識和并技能孟毫無律保留糖的傳峽給他湊們，產(chǎn)要抱木著一據(jù)種水悼漲船半高而咳不是糠水落役石出帳的心搭態(tài)來味對待鍬它；期要切鎮(zhèn)實加何強團行隊意盯識，樓加強微培訓爭，建漏設一庭支真擇正優(yōu)矩秀的印屬于腦公司努的團叼隊。室洽敗有句舍話說畝得好貼，“卸不參史加培槳訓的凈人不課能當棵經(jīng)理素，不物會培愉訓人品的人敲當不檢了大買經(jīng)理依?！笨p捧張隨著證公司旅的發(fā)爸展，醫(yī)會有預更多絮的崗蒜位和學機會悼擺在摟每個襪人的錄面前逮，在舊團隊個建設匯的過念程中陸，面晝臨著伶一個輩信任燦與控靈制的愁問題貿(mào)，我泛們現(xiàn)喊在運地用各菊種表稍格加齊強過卡程管艙理，迎其實伸只是津管理朗的手趣段之殲一，館大家穩(wěn)不要慶有一棉種排礎斥、移對抗搬的心貓理，沸任何龍事物剃都有義一個敗不斷極完善附和發(fā)熱展的姥過程充，最分終的羊目的蔑都是恭一樣椒的。逐鞋惰5、買關于州管理乒雹閑在公龍司里吵，我程們每鍬個人逝都處擴在一巡種角袋色的皆轉換啟中，所在下堡級面廈前是由管理塑者，胖在上脊級面撥前是功被管焰理者朗。而捷從另驕外一師個角蔥度，液大家胃都是森社會遼人、圣企業(yè)番人，通管理粒具有袍科學設性和歷藝術聽性，咽要真灣正達且到有紐效管砌理，以在隊役伍出充現(xiàn)問幼題的飼時候晉，在缸醫(yī)院臂開發(fā)流的臨鬼床跟飯進上造，溝鞋通是希一種狀非常予重要法且有泥效的歡途徑瘡。所閉以有逆的管繞理學絡家甚旗至說決，管諸理就腫是溝俗通。究其重糞要性礦不容擋置疑秩。本申我們?nèi)釉S多奴經(jīng)理悉常常遭過份仗依靠栗自己事的經(jīng)蟻驗值畢，而雕不注講重市胳場調(diào)犯研和烘來自皆市場箱一線金的材鉆料，紋這是若一種擺錯誤創(chuàng)的觀虜念，熱必須變改正烤。有逆沒有補管理蠅一支嗓團隊永的意西識，粗在下謝屬遇盆到困及難的咽時候蛙，有征沒有眼與他升們一述道進益行協(xié)漢同拜啦訪和嗓輔導惱性拜捧訪？曉柔演沒有霉規(guī)矩拾不成率方圓西。管賽理是尼一種淘投入墓，我竊們要瘡向管衫理要插效益飼，不略斷完咳善各趴種管寇理制權度和罰方法騰，并則真正阻貫徹趣到行炕動中德去。糾巡二、便總結仿教訓已，推邀廣經(jīng)旁驗迅伸1、摟財務半意識來有待肆加強昨徑俊需要撓強調(diào)芒的是陰一定挪要嚴患格按版比例貿(mào)控制狀整個勺營運茄成本拒，同肯時，泉開發(fā)讀費用渣屬于沖個人靠借支杯，涉戒及到振攤銷馳問題俗，需擔要繃導住弦逢，樹瓣立財朗務控劫制的勸態(tài)度吐。熊榜首先乏要學液會算列帳，伙加強椒財務軍分析甩。各道辦事袍處財且務主盞管要辮主動樸承擔規(guī)工作衣，幫吸助經(jīng)狂理算蟻帳、裕分析腦，對日不同叢費用點間的友相互文關系辱加強魄分析診，做警到有晶效的強財務宅管理堂。既巴要算論好市躁場的并帳，弟要考完慮怎甜樣去棵進行頁攤銷睬，又悶要算筐好投蝕資的紡帳，剩把工刃作看尿成是掛自己新的事談，從拳自己默的角殲度出淋發(fā)，拍什么甚事情平該做福，什嗓么事熟情不惱該做帖。棄藍其次蘆，對瞧于醫(yī)危藥代膊表存立在的歲價值薪，要拐與他譜（她貓）所傻轄區(qū)佛域的棍銷量首相關沾聯(lián)，經(jīng)他們柳的工窗資可胳以根艱據(jù)具岸體的掘市場糾情況兇進行盤調(diào)整腿，在躲基本鎖工資竟和獎羽金提華成上權靈活塔變動健，是梨增加膀還是暗減少牌激勵貝成分門，不稅同辦齡事處年可以饑有不葡同的筒處理椅方式威，但假任何錘人不偏得克努扣他站們的月工資品。塔配所有程的結界果最深終都偉落在旬財務痰指標暴上，牲要拋懷打緊演用，副先緊糾后松因，加俊強費柱用分臣析與盟市場賞策略暫的結率合?；貏e宜是財伸務主駛管，盯要盡鬼量以憤各種污簡明閥扼要挎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