GB/T 16251-2023工作系統(tǒng)設(shè)計的人類工效學原則

ICS13180

CCSA.25

中華人民共和國國家標準

GB/T16251—2023/ISO63852016

:

代替GB/T16251—2008

工作系統(tǒng)設(shè)計的人類工效學原則

Ergonomicsprinciplesinthedesignofworksystems

ISO63852016IDT

(:,)

2023-05-23發(fā)布2023-12-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T16251—2023/ISO63852016

:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

工作系統(tǒng)設(shè)計

4……………4

一般原則

4.1……………4

工作系統(tǒng)設(shè)計過程

4.2…………………5

目標設(shè)定需求分析

4.3()………………5

功能分析和分配

4.4……………………6

概念設(shè)計

4.5……………6

詳細設(shè)計或開發(fā)

4.6()…………………6

概述

4.6.1……………6

工作組織設(shè)計

4.6.2…………………7

工作任務設(shè)計

4.6.3…………………7

作業(yè)設(shè)計

4.6.4………………………7

工作環(huán)境設(shè)計

4.6.5…………………8

工作設(shè)備和界面設(shè)計

4.6.6…………8

工作空間和工作站設(shè)計

4.6.7………………………9

實現(xiàn)實施調(diào)整驗證和確認

4.7、、、………………………9

評估和監(jiān)測

5………………10

概述

5.1…………………10

健康和福祉

5.2…………………………11

安全

5.3…………………11

系統(tǒng)績效

5.4……………11

可用性

5.5………………11

成本效益

5.6……………11

一致性

5.7………………11

參考文獻

……………………12

Ⅰ

GB/T16251—2023/ISO63852016

:

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替工作系統(tǒng)設(shè)計的人類工效學原則與相

GB/T16251—2008《》,GB/T16251—2008

比除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外主要技術(shù)變化如下

,,:

在術(shù)語和定義中增加了福祉可用性以人為中心的設(shè)計無障礙目標人群刪除了

———“”“”“”“”“”“”,

設(shè)計目標人群見第章年版的第章

“”(3,20082);

增加了工作系統(tǒng)生命周期相關(guān)的內(nèi)容見

———“”(4.2);

增加了調(diào)整原則驗證和確認替代了確認見年版的

———“”,“”“”(4.7,20083.7);

增加了一致性相關(guān)的內(nèi)容見

———“”(5.7)。

本文件等同采用工作系統(tǒng)設(shè)計的人類工效學原則

ISO6385:2016《》。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國人類工效學標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC7)。

本文件起草單位中國標準化研究院廣東美的制冷設(shè)備有限公司河北思瑞恩新材料科技有限公

:、、

司北京航空航天大學福建雅波特數(shù)字科技有限公司上海飛機設(shè)計研究院鄭州大學北京聯(lián)合大學

、、、、、、

中國石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司軍委后勤保障部中車青島四方機車車輛股份有限公

、、

司中國兵器裝備集團兵器裝備研究所青島海爾智能技術(shù)研發(fā)有限公司寧波方太廚具有限公司南京

、、、、

天加環(huán)境科技有限公司中標能效科技北京有限公司國投中標質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施研究院有限公司美的

、()、、

集團武漢制冷設(shè)備有限公司北京君翌科技有限公司

、。

本文件主要起草人李金波呼慧敏杜俊敏董大勇呼惠娜李銀霞楊愛萍何中民許亞杰

:、、、、、、、、、

牛文磊冉令華張欣趙朝義李小奇許國強姜良奎蘭永霞宿士喬王瑞高超張浩衛(wèi)偉杰

、、、、、、、、、、、、、

楊亞華康佳麗韋波邵艷坡高佳佳胡斌楊兵張利杰羅玲王中婷吳海媚李少春朱良紅呂晗

、、、、、、、、、、、、、、

米甜甜郝安娜陳江嵐程文明

、、、。

本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為

:

年首次發(fā)布為年第一次修訂

———1996GB/T16251—1996,2008;

本次為第二次修訂

———。

Ⅲ

GB/T16251—2023/ISO63852016

:

引言

技術(shù)經(jīng)濟組織和人因影響著工作系統(tǒng)中人的工作行為與福祉在工作系統(tǒng)設(shè)計中根據(jù)實踐經(jīng)

、、。,

驗應用人類工效學知識是為了滿足人類需求

。

本文件為從事與人類工效學工作系統(tǒng)和工作環(huán)境相關(guān)工作的專業(yè)人士及其他人員提供了基本的

、

人類工效學框架本文件也同樣適用于工作系統(tǒng)中所用產(chǎn)品的設(shè)計

。。

遵循本文件所規(guī)定的原則與要求將有助于管理層做出更好的決策例如與可持續(xù)的投資工作系統(tǒng)

,,

的創(chuàng)新相關(guān)的決策

。

根據(jù)本文件設(shè)計的工作系統(tǒng)人類工效學的知識體系已被考慮在內(nèi)對已有的或新建的工作系統(tǒng)

,。

進行人類工效學價時需有系統(tǒng)中的工作者參與同時也鼓勵對工作系統(tǒng)中工作者的作用予以關(guān)注

,,。

提出了人類工效學思想的基本出發(fā)點并確定了基本的一般性原則與概念本文件在工

ISO26800。

作系統(tǒng)的設(shè)計與評價相關(guān)章節(jié)中闡述了這些內(nèi)容

。

本文件在等管理系統(tǒng)標準中也很有應用價值除了提供流程指南還為實現(xiàn)良好的人員

ISO45001,,

績效提供指導

。

Ⅳ

GB/T16251—2023/ISO63852016

:

工作系統(tǒng)設(shè)計的人類工效學原則

1范圍

本文件規(guī)定了工作系統(tǒng)設(shè)計中的人類工效學基本原則定義了相關(guān)的基本術(shù)語描述了工作系統(tǒng)設(shè)

,,

計的綜合方法該方法需要工效學專業(yè)人員同其他參與系統(tǒng)設(shè)計的人員協(xié)同合作在設(shè)計過程中注重

。,

人的需求社會需求和技術(shù)需求之間的平衡

、。

本文件的使用者包括管理人員工作者或其代表以及參與工作系統(tǒng)設(shè)計或再設(shè)計的相應專業(yè)人

、(),

士如工效學家項目經(jīng)理設(shè)計師等了解人類工效學人因?qū)W工程學設(shè)計質(zhì)量以及項目管理方面

,、、。()、、、

的一般知識有助于更好的使用本文件

,。

本文件旨在為工作系統(tǒng)的改進設(shè)計或再設(shè)計或更新?lián)Q代提供幫助和指導本文件中的工作系

、()。“

統(tǒng)牽涉到特定空間和環(huán)境中人和設(shè)備的組合以及他們之間的相互作用泛指各種不同的工況包括不

”,,,

變的和可變的工作場所等不同工作系統(tǒng)的復雜程度和特性各不相同例如臨時工作系統(tǒng)的使用不

。,。

同領(lǐng)域的工作系統(tǒng)見如下所示

:

生產(chǎn)例如機器操作員與機器工人與裝配線

———,,;

運輸例如駕駛員與汽車或卡車機場人員

———,,;

支持例如維修技師與工作設(shè)備

———,;

商業(yè)例如辦公室工作人員和工作站移動工作者與平板電腦餐廳廚房的廚師

———,,,;

其他領(lǐng)域例如醫(yī)療教學和培訓

———,、。

人類工效學原則的遵循適用于工作系統(tǒng)的生命周期的所有階段從概念到開發(fā)實現(xiàn)與實施使用

,、、、

維護與支持直至報廢

。

本文件中的系統(tǒng)化方法為本文件現(xiàn)有的以及未來的使用者提供指導

。

本文件中規(guī)定的定義和人類工效學準則適用于最佳工作條件的設(shè)計該類設(shè)計關(guān)注人類福祉安全