第講激勵理論的運用

第10講激勵理論的運用【本講重點】激勵理論的分類滿意理論雙因素理論期望理論激勵理論的分類1．內容激勵理論內容激勵理論主要是通過分析人的內在需求和動機是如何推動行為的。包括馬斯洛的需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論。2．行為改造理論行為改造理論是從分析外部環(huán)境入手來研究如何改造并轉化人的行為。包括強化理論、歸因理論等。跳蚤試驗就是一種強化理論，即通過某種外在的刺激，強化跳蚤的行為；歸因理論強調找到原因，調整自己的行為。芹3．亂過程滴激勵慌理論恩過程滑激勵亂理論憂注重給動機號與行承為之六間的慕心理右過程無。包品括弗愧洛姆風的期肚望理常論和眉亞當惠斯的骨公平緞理論急。嘩滿意典理論老滿意德理論則是霍饑桑試攪驗中水的一睡個發(fā)狗現(xiàn)。嫌霍桑窮實驗數中發(fā)宇現(xiàn)人廁們的荷心理術和行像為并切不像猴想像知的那舌么簡徒單。該因此推不能誘簡單烘地改桂造員示工所匆抱怨芒的事曬情。艱滿意沫理論蓬強調忽抱怨銅與所宋指事夾物之要間并純不存肥在直產接的聞必然似聯(lián)系貓，關橋鍵在燭于調野查研黃究，狼給其案宣泄宿的機宵會。?！景笁睦颗谠诨舾股Ｔ嚐灥目冗^程饞中，亦發(fā)現(xiàn)掀有些慈員工既不斷像地向猛訪問稈者抱骨怨：拼“哎坡呀！唐我們故這兒奉的工黨資太紛低了喝，獎磚金也乎低。撈”霍蠻桑試自驗本糠著抱渠怨什滾么改弱造什完么的己原則疏，提香高獎華金，呀改進幕工資池制度坑，但瞞是獎濟金及虎工資蛾提高轎之后快，發(fā)浸現(xiàn)有澤些員譯工的偶抱怨廟依然誘存在智，使太得研聲究者康陷入菜了一死種困胞境：懇究竟乏為什厭么工投廠的聽領導姐已做哈到了王員工五抱怨漠什么混就改兇進什見么，虧但員執(zhí)工們航的積染極性洋卻還丟沒有桿提高占呢？哈試驗君者進喉行深賤入的靜訪談竿，才慕發(fā)現(xiàn)拜那些慘抱怨對工資腳低的滔員工束中，篩有的顛并不線是真惕正因釀為工釋資或柿獎金壟低而百抱怨朋，而川是由覺于家殲人生邪病了虎，交團不起恭高昂最的住根院費遮，心絨里不遮痛快觀，借酸這一碼渠道杰發(fā)泄稅一下以而已大。原鞏來員單工中燦有些貴抱怨口并不笨是其釀心理孝的真麻實寫嫁照，味而是把一些陡想法宗由于信種種假原因善不便男直接雞說出器，因科此通歇過其庭他的丸方式質來表呈達。玩這一港發(fā)現(xiàn)騎告訴主管理帶者，僻有時皆候不勵要對淺員工昂的一柴些抱鎖怨太火“認會真”具，因濤為員丘工也巡許是斗“借取題發(fā)旁揮”玻，而浸要進痛行深球入細蓬致的切訪談勢和調式查，勞找出卸抱怨套的真誕正原糟因，晃對其涌進行糟改進弓，如系果沒熄有做趁細致挽的調頑查工左作，丟可能奶就會提適得宏其反鞭。解雙因缸素理劍論散赫茨唱伯格徹將激躺勵的盞因素時分為評兩類部：?？唤∨c犬激勵霞的因猴素。挽保健退因素忙好似彩物質連激勵雅，而美激勵筍因素勾好似群精神冰激勵偷。如桌果一噴個人巾的積礎極性作按1擺00儉%計安算，稀用物響質激里勵只闖能提煎高其跳60載%的錯積極炸性，居而另名外4舍0%號的積車極性附要靠飯精神嫩激勵肚，尤版其是吐年輕縫的員控工，沃更多豐的要解通過份精神寒激勵列來承執(zhí)認他腔的價巧值，恥尊重泡他。去作為搖一名錫班組魯長，再應該壤通過秧自己精手中駐的權際力把枕這兩算種激古勵方錘法有毒機地遮密切過結合寶，調拌動員駐工的纏主觀何能動課性和嶺工作去積極奉性。暗保健黑因素坡保健硬因素毀包括命公司猶的制頁度和脾政策徐、人飾際關扒系、這工資溉福利籠、個偏人生蟲活、鋤工作粒條件男等各機個方輕面。故有人餓將保芳健因替素比識作“借紅藥草水”嘗，如纖果你霜把胳辟膊擦夢破了顫一層傘皮，準為了敬避免昆發(fā)炎摘，不委得不含擦紅纖藥水巖，但終是擦脈了紅妥藥水齒并不勺等于跡你身瓶體更做好。移激勵用因素遺領導序對員盾工的斗賞識飾、工扒作本負身都饒構成躲了激煤勵因電素。危1．執(zhí)領導邁對員商工的疊賞識貨賞識壓是一作種成宴本最利低的拐激勵擱方式他，有擦時一墾個眼種神、富動作艙都會邁給員倉工以惕極大叛的激瘦勵。補例如巴“小課王你盈干得離不錯治”，竹聽到槍這句違話，嶼小王顫今天嘆上午笛的心逐情一惑定會惹非常棋好。擁上級浴一個薄贊許窮的目肆光，非甚至乏在適寇當的忠場合妨中對挎下級蛾輕輕慕拍一奇拍肩表膀，烤會讓蓮下級烈覺得慨自己怕的工休作得南到了慕充分皺肯定墾。于2．文工作座本身依工作粱本身立對下全級也鳥有激撒勵作肉用，剖工作迎的新慎穎性擠、挑典戰(zhàn)性賀、責宋任感彼等各盡種因償素對醬于年燦輕員覺工尤懸其具導有激拍勵的給作用榆。電◆新躲穎性羨為什曉么有怒些大兄學生紹好不摸容易參找到德工作本之后評，過上了一牙段時決間又胞想跳肉槽呢種？量其中床的原米因之揚一就新是其字重復紡性地槍從事儉一些魚單調功的工形作，隸缺乏啞新鮮嘩感，沒久而低久之燦就想輪換一之個工撫作。斷為了悲解決柱這一傅問題儲，在視工作柿分配梯上可溪以適讓當采峽取輪癢崗的塘方法暢，讓抄員工塑不斷綠地有嘩一種鏟新鮮裂感。按◆挑澇戰(zhàn)性蔽有一雷些年肢輕人喉由于蠶個性綁的原撒因，怨喜歡島從事菌富有鍬挑戰(zhàn)嚴性的吊工作固。例券如一第些帶房風險叛性的紹工作鍵，雖麻然完鈴成之泉后的孫獎金凱也并期不多倒，但藍是感綠到了般一種倚自我止價值凡的實很現(xiàn)，侄有一飼種成漠就感神。厘◆責贊任感賊工作傻責任統(tǒng)督促袋員工嗓一定閑要把消工作藍做好錘。例往如空深中管憑制，桿人們白稱之朱為空霜中交危通警秒察。雁在空錘中管燥制中催心的皂大屏撥幕上悔兩架象飛機佩之間們相距案1厘冷米，域實際倘上雖濾然可跪能是纖幾公陶里，羞但因刺飛機止的飛糊行速票度極功快，芽如果炊空中造交通離警察緒的反仙應慢贈，恐旗怕就介會造誕成飛敢機相械撞等皺空中剩事故絡，責戒任相辦當重境大。嗚當一齒名管籮制員議坐在棋大屏易幕前尸，工鞭作的妄責任機感就顆會促抓使他誓全神襖貫注換于工息作。副工作然的責洲任感悠本身資能提途高大赴家的辱積極脅性。覺此外齊，事傅業(yè)發(fā)業(yè)展前枕景好邪，能忘夠實糕現(xiàn)員互工的移職業(yè)愁發(fā)展狂規(guī)劃替，也望能夠死留住晴員工敢。悅期望企理論夠弗洛裙姆的尺期望綿理論跡強調什：積羊極性射＝績拼效價鴉值×釣期望幫值。徹這個鄰理論民說明香同一牧項政塞策在退不同述的員頭工身滋上會棒產生穿不同連的作砍用，飼班組陰長應依在條含件和梨權力油允許謀的范浙圍內生適當李調整棄獎勵貨措施斑，因賽人而緞異地他制定型一些黑獎勵凈措施忌，調睡動員姜工的瓶工作奴積極疫性。惑【案首例】挑為了獨激勵版推銷蒜員更成好地朗完成屠營銷矛指標墨，營廈銷主孩管發(fā)挽布了禮這樣漫一項罰獎勵胃措施趣：年賢終銷弓售業(yè)密績排舒在最噸靠前仆的兩揀位同肺仁獎傍勵一執(zhí)次公確司出乞資到蓄夏威忽夷旅獅游。穗這項暈措施天在Ａ搬、Ｂ幻、Ｃ油三人西身上拼產生章了不吧同的撕反應續(xù)。鳴◆Ａ此是一廈位先廟生，咐這位材先生握從來探沒有作去過扒夏威只夷，經聽到陣這項扮措施攻以后得非常沒高興睜，心棗想，刑一定贊得努喂力工爛作?；郏料饶嫔亩滦r柳如果屯用滿腹分為溪1來啊計算蝴，憑波Ａ先科生的央能力和，在校三個歪人當葛中成細功的懶可能駕性是戚50您%，背那么師Ａ先墻生的售積極鄰性是謊1乘悟0．煩5等陵于0槳．5屢?；薄簦禄囊彩谴纫晃蛔窒壬y，Ｂ稱先生勞去過低夏威辰夷，槐遺憾屠的是介他的移夫人殼沒去肯過。壟他的懂夫人畝不知悅道從奉什么傳渠道苦得知墻營銷名主管大有這剖項政憐策，研開始毅給Ｂ裝先生枯鼓勁喝，“釣老公咱，你靜好好貝努力辯，也悔把我對帶去胞玩玩富”，呀夫人火的命秋令作螺用很賺大，護因此汪Ｂ先尖生去撇的效求價雖羅然不跟是驕1，懲但也顏很高影，為磨0．墓9，洪憑Ｂ害先生爹的能數力，般在三撓個人脅中成乒功的壓可能拖性是劫70私%，纖那么唐Ｂ先洲生的盟積極籃性是診0．碑9乘朱0．槐7等旨于0布．6仗3。羊◆Ｃ潛是一敗位小狹姐，熱是三改位中但最出繪色的登一個羅推銷速員，驢她也擇去過仰夏威炊夷。單20給03佳年冬桂天她式與她傍的未猶婚夫糠要結壯婚，黑并打芽算到位北歐能渡蜜抹月，我此刻脈去夏育威夷百對她捆已經歇失去橡了價戀值，勒因此愧對于緩Ｃ小前姐而付言獎船勵夏桐威夷筑旅游愿的效荷價是睛0，堵憑Ｃ凳小姐泊的能障力，卡在三那個人構當中引成功需的可魔能性婦是1寶00豈%，惑那么煙Ｃ小捏姐的撐積極鄭性是杏0乘靜1等中于0史。策A粒1宰×是0.擾5苦＝慶0.竿5催B艷0.轉9幸×搏0.蠻7啦＝楚0.哈63傭C描0概×侵1砍＝嬸0餐同一辟項政引策在火不同付的員井工身程上產證生的燭作用稿是不定同的敢，為河了達曲到最稅佳的御激勵呆效果崇，營墾銷主杠管應樸在權鴉力允返許的泊范圍肚內因帶人而殊異的脊制訂對一些尚獎勵鉛措施丈，以途調動年全體劑員工難的積予極性替。聯(lián)【自泊檢】石作為內一名陽班組地長，憑你是肚否注辟意到鵝同一辟項激宴勵措得施在仇不同堡的員測工身值上所蚊起的驗激勵截作用舉是不穩(wěn)同的泰？請牽你根川據期依望理蒸論計息算現(xiàn)岔有的休某項回激勵藥制度您對班種組成呼員（非班組赤成員呢較多埋的，然可選舒取典睜型）兼的激速勵作輸用，淡并在吧你的概權利堅范圍疤內因嘗人而誕異地有對現(xiàn)命有激記勵措岡施進魂行調快整，郊以充博分調橫動員陣工的蹄工作姥積極凈性。狗班組桃成員頌積極場性=曬效價狡×嘉期望違值朝調整翅措施中

淺

擇

危

廳

爐

白

朗

碼

爽……停

膨

笑【本娘講小皇結】暫每一決個人休都需傅要激要勵。義滿意善理論嶺告訴僚人們邀，有廳時不賢要對腳員工架的一籃些抱插怨太勝“認泉真”和了，奸因為極員工島也許凡是在任“借恐題發(fā)樓揮”川，而央應找獸出抱胞怨的格真正典原因瓣，對僑其進叮行改輕進，裳以提業(yè)高員漿工的辮工作魂積極栗性，尊否則銷可能礙會適甜得其蠻反；矩雙因伍素理年論告搜訴人曾們，牙如果旱一個炎人的睡工作烘積極旦性按痰10印0%土來計描算，醉用物隆質激椅勵只解能提撲高其娃中6分0%夸的積蠅極性應，而直另外鄭40城%的癥積極團性應悔靠精連神激省勵，鎮(zhèn)作為夕一名款班組梢長，希應通乖過自吧己手書中的貌權力樸把這哨兩種謙激勵暢方法遵有機昏地密牢切結芽合，邀調動耐員工討的工米作積逼極性鬼；期蠅望理絮論告毛訴人婦們，忘同一阿項政直策在于不同嗚的員賺工身嗚上會刊產生飾不同顛的作交用，盜班組吵長應霸在條吧件和畫權力退允許巴的范揪圍內拔適當洞地調推整獎渠勵措劈施，吊因人璃而異自地制假訂一元些獎炎勵措旋施，歇以充寸分調借動全嗚體員玩工的鄰工作絹積極宴性。酒靈活味地利賀用激量勵理懸論，達你的篇班組咱一定布能夠泥成為住一個噸生機弱勃勃圍的班尤組！捕【心百得體倒會】莊__川__佳__妄__拍__赤__綠__龍__灘__咐__圍__亂__救__霉__級__咳