2023年電大《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》考試題庫及答案

2023年電大《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》考試題庫及答案在消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)理論與實(shí)踐中，“消費(fèi)”一詞包括生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)（X）?！断M(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》明確規(guī)定，農(nóng)夫購買、運(yùn)用用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行（X）。我國有的地方性法規(guī)已經(jīng)領(lǐng)先改革，將醫(yī)患關(guān)系中的患者列入了消費(fèi)者的行列（V）。在我國，單位也應(yīng)納入消費(fèi)者愛護(hù)的對(duì)象（V）。自有人類社會(huì)以來，就有生產(chǎn)和消費(fèi)，就有現(xiàn)代意義上的消費(fèi)者問題（X）。1962年3月15日，美國總統(tǒng)羅斯福在其向國會(huì)提出的《關(guān)于愛護(hù)消費(fèi)利益的國情咨文》屮，正式釆納了“消費(fèi)者權(quán)利”一詞（x）o愛護(hù)消費(fèi)者權(quán)益沒有地域限制（v）。民商法強(qiáng)調(diào)主體之間的同等，而消費(fèi)者愛護(hù)法則側(cè)重于愛護(hù)消費(fèi)者，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者給以肯定的限制（v）o公允是消費(fèi)者愛護(hù)法最基本的價(jià)值追求（X）。美國是世界上第一個(gè)制定反壟斷法的國家，典型的立法如1890年的《謝爾曼法》（v）。1987年法國制定《消費(fèi)者利益愛護(hù)法》，該法是一部消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)的基本法（x）。為了給各國愛護(hù)消費(fèi)者利益供應(yīng)指導(dǎo)原則和示范性，聯(lián)合國通過了《愛護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》（V）。為了愛護(hù)消費(fèi)者利益，聯(lián)合國發(fā)布了《消費(fèi)者愛護(hù)憲章》（x）,消費(fèi)者權(quán)利是與消費(fèi)者的特定身份相聯(lián)系的，是法律賜予消費(fèi)者的特權(quán)（X）。消費(fèi)者權(quán)利是法定權(quán)利，任何人不得加以限制與剝奪，但消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商一樣的狀況除外（X）。消費(fèi)者在購買、運(yùn)用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者供應(yīng)的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求v李某到菜市場買菜，菜農(nóng)在李某挑了7棵小白菜后，稱了稱，說：”添兩棵，湊夠3斤。"菜農(nóng)不顧李某反對(duì)，硬在塑料袋里塞進(jìn)兩棵白菜。該行為侵?jǐn)_了消費(fèi)者的公允交易權(quán)（V）。小李借用小王的電視機(jī)，結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷，小李不行干脆懇求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷售者賠償（X）。消費(fèi)者受教化的內(nèi)容包括消費(fèi)學(xué)問教化和消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)學(xué)問教化（V）。小王到商場買衣服，左挑右揀后，小王還是嫌價(jià)格太貴，轉(zhuǎn)身要走。聽見服務(wù)員嘀咕了一句:沒見過這般窮酸相,服務(wù)員的行為侵?jǐn)_了小王的公允交易權(quán)（X）。消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的對(duì)象只能是國家機(jī)關(guān)及其工作人員（X）。經(jīng)營者只要遵守《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》中的義務(wù)即可（X）。經(jīng)營者可以與消費(fèi)者約定義務(wù)，但約定義務(wù)不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定（X）。消費(fèi)者組織是伴隨著消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展的（V）。標(biāo)記著德國消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)起先的是1956“解除劣質(zhì)火柴大會(huì)”的成立（X）。消費(fèi)者組織既不是國家機(jī)構(gòu)的一部分，也與各種黨派無必定聯(lián)系（V）。消費(fèi)者合作社不是一種消費(fèi)者組織（x）o消費(fèi)者團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者利益的愛護(hù)作用始終是根本的、第一位的和最重要的（V）。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)是我國目前唯一的一個(gè)全國性的、消費(fèi)者自己的組織（V）。非民間化是我國消費(fèi)者組織今后發(fā)展的一個(gè)方向（V）。電子商務(wù)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了信息化和無紙化（v）?！峨娮由虅?wù)示范法》是目前歐盟組織第一部關(guān)于電子商務(wù)的法律（X）。個(gè)人信息平安問題是電子商務(wù)中所涉及到消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)突出法律問題（V）。對(duì)未經(jīng)他人同意，擅自公布他人隱私致人名譽(yù)受到損害的，應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)（V）,消費(fèi)爭議的一個(gè)重要特點(diǎn)就是消費(fèi)爭議的主體為特別主體，這是因?yàn)槭芎Ψ绞窍M(fèi)者（X）,協(xié)商和解在性質(zhì)上屬于當(dāng)事人自力救濟(jì)的一種形式（V）。仲裁解決消費(fèi)爭議的特點(diǎn)是當(dāng)事人之間必需達(dá)成有效的仲裁協(xié)議（V）。運(yùn)用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者供應(yīng)商品或服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償（V）。消費(fèi)者在購買、運(yùn)用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，既可以向銷吿者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償（）。X經(jīng)營者發(fā)覺其供應(yīng)的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)峻缺陷的，即使正確運(yùn)用商品或者接受服務(wù)仍舊可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)平安造成危害的，應(yīng)當(dāng)馬上向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并實(shí)行防止危害發(fā)生的有施（V）。世界上最早采納立法形式愛護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的國家是法國（V）o第一個(gè)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是1891年在英國成立的（X）。美國是世界上第一個(gè)制定反壟斷法的國家，典型的立法如1890年的《謝爾曼法》（v）。美國在產(chǎn)品責(zé)任方面，依據(jù)傳統(tǒng)一般法在處理缺陷致人損害案件時(shí)，始終堅(jiān)持“合同相對(duì)性原則”（V）。1987年法國制定《消費(fèi)者利益愛護(hù)法》，該法是一部消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)的基本法（x）。為了給各國愛護(hù)消費(fèi)者利益供應(yīng)指導(dǎo)原則和示范性，聯(lián)合國通過了《愛護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》（V）。為了愛護(hù)消費(fèi)者利益，聯(lián)合國發(fā)布了《消費(fèi)者愛護(hù)憲章》（X）。購買機(jī)器設(shè)備從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的人，不能享有消費(fèi)者權(quán)利（V）。消費(fèi)者權(quán)利是與消費(fèi)者的特定身份相聯(lián)系的，是法律賜予消費(fèi)者的特權(quán)（X）o消費(fèi)者權(quán)利是法定權(quán)利，任何人不得加以限制與剝奪，但消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商一樣的狀況除外（X）。消費(fèi)者的權(quán)利就是一種民事權(quán)利，只不過是一種特別的民事權(quán)利（X）。消費(fèi)者對(duì)有關(guān)商品和服務(wù)的一切狀況都享有知情權(quán)（X）。服裝店“非買勿摸”的告示侵?jǐn)_了消費(fèi)者的選擇權(quán)（V）。小李借用小王的電視機(jī)，結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷，小李不行干脆懇求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷售者賠償（X）o消費(fèi)者享有自由成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利（x）。消費(fèi)者受教化的內(nèi)容包括消費(fèi)學(xué)問教化和消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)學(xué)問教化（V）。單選題早在1206年，為了愛護(hù)消費(fèi)者利益，（C）面包師就起先受到政府有關(guān)部門的檢査。英國美國法國德國對(duì)消費(fèi)者立法愛護(hù)在世界各國中最全面、最嚴(yán)格的是（B）。英國美國法國徳國《產(chǎn)品責(zé)任指令》是由（B）頒布實(shí)施的。聯(lián)合國大會(huì)歐洲共同體德國美國狹義的消費(fèi)者平安法，僅指法律體系當(dāng)中的（A）施行的。產(chǎn)品質(zhì)量法食品平安法產(chǎn)品責(zé)任法藥品管理法小周在一家商店選購某電視機(jī)時(shí)覺得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心愿，準(zhǔn)備離開時(shí)，被該產(chǎn)品的促銷員擋住，稱小周必須要買一臺(tái)，否則不允許離開。促銷員的行為侵?jǐn)_了小周的（B）。公允交易權(quán)自主選擇權(quán)受敬重權(quán)知情了解權(quán)消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（C）查詢。工商管理部門質(zhì)量協(xié)會(huì)生產(chǎn)者、銷售者只有生產(chǎn)者營者向消費(fèi)者供應(yīng)的商品質(zhì)劣價(jià)高、缺斤短兩，侵害了消費(fèi)者的（A）權(quán)利。公允交易權(quán)知情權(quán)獲知權(quán)平安權(quán)“百挑不厭”的商業(yè)口號(hào)，與消費(fèi)者行使（D）權(quán)利相吻合。人格尊嚴(yán)受敬重權(quán)知情權(quán)平安權(quán)自主選擇權(quán)消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的指責(zé)、檢舉和控告的行為，是其行使（B）權(quán)利的表現(xiàn)。指責(zé)權(quán)監(jiān)督權(quán)檢舉權(quán)控告權(quán)我國消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法中，消費(fèi)者的哪一個(gè)權(quán)利是最重要的？（A）。平安權(quán)選擇權(quán)公允交易權(quán)索賠權(quán)消費(fèi)者受教化權(quán)的內(nèi)容不包括（C）。消費(fèi)學(xué)問結(jié)社學(xué)問選舉學(xué)問消費(fèi)者愛護(hù)方面的學(xué)問經(jīng)營者不得侵?jǐn)_消費(fèi)者的人身權(quán)，其含義不包括（A）。不得以聲明的方式對(duì)消費(fèi)者作出不公允的規(guī)定不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行羞辱不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誹謗不得侵?jǐn)_消費(fèi)者的人身自由俗話講，“蘿卜白菜，各有所愛。”這話比較迎合的是消費(fèi)者的（AK自主選擇權(quán)平安權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)依法求償權(quán)消費(fèi)者在購買、運(yùn)用商品或接受服務(wù)時(shí)其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，（C）要求賠償。無法可向原企業(yè)可向變更后的企業(yè)可向原企業(yè)的上級(jí)主管部門小王在一家超市購物準(zhǔn)備離開時(shí)，被商場的工作人員強(qiáng)行擋住，要求搜身，懷疑其有盜竊行為。商場的做法，侵?jǐn)_了消費(fèi)者的（D）。平安權(quán)自主選擇權(quán)公允交易權(quán)受敬重權(quán)生產(chǎn)者、銷售者依照（A）規(guī)定擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量法民事訴訟法計(jì)量法標(biāo)準(zhǔn)化法擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括（D）。生產(chǎn)者銷售者服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者儲(chǔ)運(yùn)者鐘某為其3歲兒子購買某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下瀉，住院7天才復(fù)原健康。鐘某之子從今見任何奶粉制品都拒食。經(jīng)鑒定，該品牌奶粉屬劣質(zhì)品。為此，鐘某欲實(shí)行維權(quán)行動(dòng)。鐘某親友們提出的下列建議中，哪一項(xiàng)缺乏法律依據(jù)？（D）請(qǐng)媒體曝光，并要求工商管理機(jī)關(guān)肅穆查處向出售該奶粉的商場索賠，或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠干脆提起訴訟，要求商場賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等干脆提起仲裁，要求商場和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損害經(jīng)營者的下列哪項(xiàng)行為,未違反《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)？（D）店堂告示“商品一旦售出概不退貨”店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”顧客購買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營者以“小額商品，不開發(fā)票”為由加以拒絕出售蛋類食品的價(jià)格常常改變某居民因熱水器爆炸受到重傷。經(jīng)査，此熱水器為某廠處于研發(fā)階段的樣品中丟失的一件且存在嚴(yán)峻缺陷。假如該戶居民要求賠償，熱水器廠可因何理由抗辯？（A）該熱水器尚未投入流通該居民如何得到熱水器事實(shí)不淸該居民偷盜樣品，應(yīng)責(zé)任自負(fù)該居民應(yīng)向向其供應(yīng)熱水器的人索賠經(jīng)營者的信息供應(yīng)義務(wù)包含（D）。對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的全部提問都要做出真實(shí)、明確的答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問可以不作出答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)對(duì)國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，更換或者退貨，保修期內(nèi)（B）修理仍不能正常運(yùn)用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨一次二次三次四次產(chǎn)品質(zhì)量法中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定，（A）。對(duì)于消費(fèi)品來講同樣適用對(duì)于消費(fèi)品來講不能適用對(duì)于消費(fèi)品來講部分適用對(duì)于消費(fèi)品來講大部分適用一日，李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的干脆緣由是設(shè)計(jì)不盡合理，運(yùn)用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者擔(dān)當(dāng)責(zé)任？（A）產(chǎn)品存在的缺陷產(chǎn)品買賣合同約定產(chǎn)品默示擔(dān)保條件產(chǎn)品明示擔(dān)保條件某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場，消費(fèi)者甲購買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問了這種治療儀的其他用戶，許多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此非常重視，特地找專家作了鑒定，結(jié)論是：目前科學(xué)技術(shù)無法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確？（D）本著公允原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭議擱置，待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具備，至于其他副作用是治療中不行避開的，該廠可不負(fù)責(zé)任由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)覺缺陷的存在，某廠不能擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任以下說法中，錯(cuò)誤的是（C）。廣告推銷的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合廣告主的經(jīng)營范圍廣告經(jīng)營者應(yīng)具有合法的經(jīng)營資格廣告中運(yùn)用他人形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得他人的書面同意，但是運(yùn)用他人名義的除外廣告發(fā)布者應(yīng)具有合法的經(jīng)營資格下列關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表述正確的是（D）。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的事業(yè)法人消費(fèi)者協(xié)會(huì)以對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督、愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事商品經(jīng)營和服務(wù)，但不得以牟利為目的向社會(huì)舉薦商品和服務(wù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、指責(zé)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)（D）進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。商品服務(wù)商品和服務(wù)商品或服務(wù)消費(fèi)者組織（B）從事商品經(jīng)營和盈利性服務(wù)。可以不得特別狀況下可以經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)鑒定的事項(xiàng)，鑒定部門（A）予以鑒定。應(yīng)當(dāng)可以一般可以依據(jù)狀況以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是（DK市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以依據(jù)工作須要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是國家機(jī)關(guān)之一我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)？（B）67910消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（C）。行政機(jī)關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)團(tuán)體群眾組織對(duì)包修、包換、包退的大件的商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，（B）。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)折舊費(fèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費(fèi)用北京市民王里在春暉商場購買一臺(tái)“多功能健身器”，回家試用后發(fā)覺該產(chǎn)品只有一種功能，遂向商場提出退貨。商場答復(fù)說：“該產(chǎn)品說明書未就其運(yùn)用性能作明確說明，且產(chǎn)品本身沒有質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，商場概不負(fù)責(zé)?！睂?duì)此王里（C）。應(yīng)當(dāng)要求銷售者賜予退換經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)只有向生產(chǎn)者要求退換可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并賜予賠償因未當(dāng)場仔細(xì)檢驗(yàn)商品，所以不能要求退換王某在一家電腦公司購買一臺(tái)電腦，運(yùn)用10個(gè)月后出現(xiàn)故障。在“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍無法正常運(yùn)用.此時(shí)市場上已無此型號(hào)電腦。依照有關(guān)法律規(guī)定，該事務(wù)應(yīng)如何處理？（C）王某只能要求再次修理王某只能要求調(diào)換其他型號(hào)電腦電腦公司應(yīng)當(dāng)無條件地退貨或予以更換電腦公司應(yīng)當(dāng)無條件地退換，但可以抵消折舊費(fèi)下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營者之間權(quán)益爭議的解決途徑的表述，不正確的是（B）。消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解消費(fèi)者與經(jīng)營者達(dá)成解決爭議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟消費(fèi)者可以向有關(guān)部門申訴消費(fèi)者依據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁以下說法錯(cuò)誤的是（D）。藥品標(biāo)簽不得以任何形式轉(zhuǎn)讓藥品標(biāo)簽不得以任何形式出售藥品標(biāo)簽不得以任何形式外流藥品標(biāo)簽可以出借以下說法中，錯(cuò)誤的是（C）。廣告推銷的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合廣告主的經(jīng)營范圍廣告經(jīng)營者應(yīng)具有合法的經(jīng)營資格銷售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品雖是違法，但不行能構(gòu)成犯罪生產(chǎn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品造成嚴(yán)峻后果的，可構(gòu)成犯罪對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為，（A）可依法査處?？h級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)級(jí)以上計(jì)量檢定部門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所食品平安法規(guī)定，組織査處食品平安重大事故的部門為（C）。國務(wù)院公安部門國務(wù)院工商行政管理部門國務(wù)院衛(wèi)生行政部門國務(wù)院食品藥品監(jiān)督部門消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法的法律責(zé)任的特點(diǎn)之一是（C）。單一性只有民事責(zé)任綜合性只有行政責(zé)任依據(jù)食品平安法，經(jīng)營者在被責(zé)令召回不符合平安標(biāo)準(zhǔn)食品狀況下，仍經(jīng)營的，則有關(guān)部門應(yīng)（BK口頭警告懲罰書面檢討作不良記錄依據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定，下列說法錯(cuò)誤的是（D）。相關(guān)規(guī)定禁止運(yùn)用的藥品視為假藥變質(zhì)不能藥用的藥品視為假藥污染不能藥用的藥品視為假藥生產(chǎn)、銷售假藥只能沒收違法所得，但不能并懲罰款依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品中摻雜、摻假行為的懲罰，表達(dá)錯(cuò)誤的是（C）。責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售沒收違法的產(chǎn)品可并處生產(chǎn)產(chǎn)品貨值金額百分之十五以上二倍以下的罰款可并處生產(chǎn)產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款多選題李小姐購買空調(diào)第10天，空調(diào)出現(xiàn)問題，經(jīng)査屬于“三包”范圍內(nèi)的故障，李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利？（AC）I免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品0免費(fèi)更換隨意型號(hào)隨意規(guī)格的產(chǎn)品I無同型號(hào)產(chǎn)品可免費(fèi)退貨0有同型號(hào)產(chǎn)品也可以要求退貨，但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)平安的基本內(nèi)容包括（ABC）。1不受不合理危急的侵害1不受不衛(wèi)生因素的侵害I人身平安不受侵害0在消費(fèi)中不受不合理的辱罵對(duì)消費(fèi)者受教化權(quán)的理解，正確的是（ABC）。I受教化權(quán)首先是一種權(quán)利1消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)學(xué)問I政府、社會(huì)應(yīng)努力保證消費(fèi)者能夠接受這種消費(fèi)教化0消費(fèi)者可通過適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)學(xué)問，不管這種要求是不是合理關(guān)于消費(fèi)者享有結(jié)社權(quán)，正確的理解是（ABC）。1消費(fèi)者可以組織社會(huì)團(tuán)體1消費(fèi)者行使結(jié)社權(quán)是為了維護(hù)自己的利益1消費(fèi)者結(jié)社權(quán)應(yīng)依法行使0消費(fèi)者社團(tuán)成立后也只能在規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng)消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)損害，通常是由（ABCD）所導(dǎo)致。1由于經(jīng)營者未實(shí)行必要的平安措施I由于經(jīng)營者未供應(yīng)必要的平安設(shè)施1由于服務(wù)經(jīng)營者采納的服務(wù)方式不當(dāng)I由于不公允的交易條件對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的理解，錯(cuò)誤的是（BD）。0消費(fèi)者有了解商品或服務(wù)真實(shí)狀況的權(quán)利I只能了解包裝上所披露信息的真實(shí)狀況的權(quán)利0消費(fèi)者有充分了解相關(guān)狀況的權(quán)利1消費(fèi)者有充分了解全部經(jīng)營狀況的權(quán)利侵?jǐn)_消費(fèi)者的知情權(quán)常常表現(xiàn)有（ABCD）。1對(duì)消費(fèi)者的全部提問不予回答I對(duì)商品或服務(wù)做夸大虛假的宣揚(yáng)I有意隱瞞商品或者服務(wù)的瑕疵、危急性1對(duì)應(yīng)當(dāng)在商品或包裝上披露的信息未做披露甲在商場購買電腦一臺(tái)，運(yùn)用3個(gè)月后發(fā)生故障，在“三包”有效期內(nèi)經(jīng)兩次修理，仍不能正常運(yùn)用。該商場應(yīng)如何解決這一問題？（BD）0可以要求甲支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品I若甲要求，應(yīng)無條件調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品0可以要求甲支付折舊費(fèi)后退貨1若甲要求，應(yīng)無條件退貨消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告供應(yīng)商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可能的賠償責(zé)任擔(dān)當(dāng)者有哪些？（AC）1廣告經(jīng)營者0廣告制作人1經(jīng)營者0發(fā)布廣告的媒體國家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的愛護(hù)，主要體現(xiàn)在哪些方面？（ABCD）。1各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)平安行為的發(fā)生1對(duì)符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，人民法院必需受理1工商行政管理部門依法愛護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益1國家機(jī)關(guān)工作人員不得包庇經(jīng)營者侵?jǐn)_消費(fèi)者的合法權(quán)益《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，銷售者、生產(chǎn)者對(duì)缺陷產(chǎn)品應(yīng)擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任，但是，有下列情形之一的除外，（ABC）。1未將產(chǎn)品投入流通的1產(chǎn)品投入流通時(shí)引起損害的缺陷尚不存在的1產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)覺缺陷存在的0產(chǎn)品投入流通時(shí)尚未正式銷售的依據(jù)《合同法》規(guī)定：合同中的下列免貴條款無效（AB）。1造成對(duì)方人身損害的1因有意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的0造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的0商品售出概不負(fù)責(zé)的經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者作出不公允、不合理規(guī)定的方式主要包括（ABCD）。1格式合同1店堂告示1通知1單方聲明經(jīng)營者的售后服務(wù)義務(wù)主要是（ABCD）。1可以與消費(fèi)者約定嚴(yán)于法律規(guī)定的售后服務(wù)義務(wù)1在法律未對(duì)售后服務(wù)義務(wù)作出規(guī)定的狀況下，亦可與消費(fèi)者約定對(duì)其出售的商品實(shí)行修理、更換或退貨等義務(wù)1在法律無強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的狀況下，經(jīng)營者可以按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定擔(dān)當(dāng)有關(guān)賞后服務(wù)義務(wù)1在法律無強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無明示約定的狀況下，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定擔(dān)當(dāng)有關(guān)售后服務(wù)義務(wù)經(jīng)營者出具憑證、單據(jù)的義務(wù)包括（ABCD）。1應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依法向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)1應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依商業(yè)習(xí)慣向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)1消費(fèi)者要求購貨憑證時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)出具1消費(fèi)者要求服務(wù)單據(jù)時(shí)，經(jīng)營者可以出具經(jīng)營者的義務(wù)至少包括（ABCD）。1品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)1信息供應(yīng)義務(wù)1商品、服務(wù)平安保證義務(wù)1接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)格式條款作為合同的條件包括（ABCD）。1應(yīng)讓對(duì)方當(dāng)事人明確該條款的存在1應(yīng)使對(duì)方了解其內(nèi)容1相對(duì)人同意1相對(duì)人未拒絕商品的明碼標(biāo)價(jià)，應(yīng)按政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場調(diào)整價(jià)分別采納不同的顏色價(jià)格標(biāo)簽，正確的標(biāo)簽是（ACD）o1政府定價(jià)對(duì)應(yīng)紅色0市場調(diào)整價(jià)對(duì)應(yīng)藍(lán)色1市場調(diào)整價(jià)對(duì)應(yīng)綠色1政府指導(dǎo)價(jià)對(duì)應(yīng)藍(lán)色下列不屬于不正值競爭行為的是（ABCD）。1季節(jié)性降價(jià)1銷售鮮活商品1因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品I處理有效期限即將到期的商品或其他事商品下列屬于不正值競爭行為的有（ABC）。1政府及所屬部門濫用行政權(quán)力，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的產(chǎn)品，限制其他經(jīng)營者正值的經(jīng)營活動(dòng)1政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場或本地商品流向外地市場1公用企業(yè)或其他依法具有旬占地位的經(jīng)營者，限定他人購買指定經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公允竟?fàn)?企事業(yè)單位發(fā)放購物券，指定本單位職工到某商店購貨的行為下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的"缺陷”的有哪些？（AD）1致人中毒的假酒0口感不佳的劣酒0易醉人的高度酒1突然爆炸炸壞家具的汽酒（爆炸緣由為氣壓過高下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)記或中文警示說明的有哪些？（ABC）1有副作用的藥品1需稀釋方可運(yùn)用的農(nóng)藥1易燃易爆物0書籍以下產(chǎn)品中，哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職”缺陷"的產(chǎn)品？（BCD）0損傷皮膚的化妝品1制冷效果不好的空調(diào)機(jī)1圖像效果不佳的電視機(jī)1保溫效果不良的暖水瓶食品一般應(yīng)符合以下衛(wèi)生要求（ABCD）。1無毒、無害1符合應(yīng)有的養(yǎng)分要求1沒有一點(diǎn)有害、有毒的物質(zhì)1具備正常的感官性狀以下表述錯(cuò)誤的是（BCD）o0出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品未聲明的，訴訟時(shí)效期間為1年1出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品未聲明的，訴訟時(shí)效期間為2年I出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品的，訴訟時(shí)效期間為1年1出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品的，訴訟時(shí)效期間為2年消費(fèi)者組織向消費(fèi)者供應(yīng)（AB）。1信息服務(wù)1詢問服務(wù)0商品服務(wù)0訴訟服務(wù)消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴，有責(zé)任對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行（AB）。1調(diào)查1調(diào)解0仲裁0提請(qǐng)鑒定部門進(jìn)行鑒定某消費(fèi)者在商場購買的一臺(tái)智能手機(jī)，運(yùn)用五個(gè)月后發(fā)生故障，在“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理，仍不能正常運(yùn)用。如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話，則該商場應(yīng)（AC）。1消費(fèi)者要求退貨時(shí)，應(yīng)無條件退貨0可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨1消費(fèi)者要求調(diào)換時(shí)，應(yīng)無條件調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品0可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的宗旨包括（ABCD）。1在世界范圍內(nèi)幫助并主動(dòng)推動(dòng)各國消費(fèi)者組織及政府努力做好愛護(hù)消費(fèi)者利益工作1促進(jìn)對(duì)消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行比較、試驗(yàn)的國際合作1收集、溝通各國愛護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例；為各國家集團(tuán)探討有關(guān)消費(fèi)者利益問題解決方法供應(yīng)講壇1與聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)及其它國際團(tuán)體保持有效的聯(lián)系，以起到能在國際范圍內(nèi)代表消費(fèi)者利益的作用以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的是（ABCD）o1宣揚(yáng)愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)1為消費(fèi)者供應(yīng)詢問服務(wù)1為經(jīng)營者和消費(fèi)者供應(yīng)消費(fèi)信息，指導(dǎo)消費(fèi)1受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解設(shè)立各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定依據(jù)下列程序辦理登記（ABC）。1同級(jí)人民政府批準(zhǔn)1同級(jí)民政部門核準(zhǔn)1若具備法人條件的，經(jīng)登記后取得社會(huì)團(tuán)體法人資格0只要民政部門核準(zhǔn)經(jīng)營者不得以下列（ABCD）方式做出對(duì)消費(fèi)者不公允、不合理的規(guī)定，免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益的應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。1格式條款1單方面的通知1店堂里張貼的聲明1超市入口處懸掛的告示消費(fèi)者小劉去某商場購買一電插座，因該商品有缺陷，導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷，對(duì)此，小劉可以（BC）。0向服務(wù)者要求賠償1向生產(chǎn)者要求賠償1向銷售者要求賠償0向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償趙兵在鄭州東洲商廈租賃了一個(gè)柜臺(tái)銷售華運(yùn)公司生產(chǎn)的奇妙牌英語復(fù)讀機(jī)。出差到鄭州的錢臣在該柜臺(tái)購買一臺(tái)復(fù)讀機(jī)，回家后發(fā)覺該機(jī)存在內(nèi)部電路故障。一個(gè)半月后錢臣再次利用出差機(jī)會(huì)來到該商廈工作人員告知他，趙兵在租賃期滿后己離開，據(jù)他所知，本地的捷訊公司是華運(yùn)公司正式授權(quán)代理經(jīng)銷商。在這種狀況下，錢臣可以向（ABCD）要求賠償。1趙兵1華運(yùn)公司1東洲商廈1迅捷公司經(jīng)營者違反《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》的規(guī)定，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵?jǐn)_消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任可以包括（ABCD）。1停止侵害生活補(bǔ)助費(fèi)1復(fù)原名譽(yù)，消退影響1賠禮致歉1賠償損失對(duì)（ABD）消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》的規(guī)定，要求經(jīng)營者增加賠償?shù)慕痤~為其購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。1將己過有效期的商品上的日期涂改而銷售該商品1謊稱某國產(chǎn)家用電器為“原裝進(jìn)口”，進(jìn)行銷售0銷售未以中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址的商品1向消費(fèi)者出售國家明令淘汰的商品某醫(yī)院為擴(kuò)大影響，吸引更多的消費(fèi)者，舉辦上街義診，護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某混蛋。李某提起訴訟。下列（ACD）觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的？1本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院0本案的侵權(quán)行為人是張某1本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某1李某沒有財(cái)產(chǎn)的損失，只能要求被告賠禮致歉下列（ABCD）行為違反《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》。1某個(gè)體攤販沒有在其出售商品上標(biāo)價(jià)1某出租汽車司機(jī)拒絕開具發(fā)票1某皮革廠在某商廈租賃一柜臺(tái)，但未標(biāo)明廠名1某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)舉薦優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的運(yùn)動(dòng)鞋，但未收取任何酬勞在解決消費(fèi)爭議的非訴制度中，調(diào)解可以包括（ABCD）。1消費(fèi)者組織主持的調(diào)解1行政調(diào)解1仲裁調(diào)解1法院調(diào)解經(jīng)營者供應(yīng)商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的，應(yīng)當(dāng)支付（ABC）。1喪葬費(fèi)1死亡賠償金1由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)0醫(yī)療費(fèi)消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？（ABCD）1與經(jīng)營者協(xié)商和解1懇求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解1依據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁1向有關(guān)行政部門申訴生產(chǎn)者在下列哪種狀況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償？（ABCD）1消費(fèi)者從銷售者處購買的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的運(yùn)用效果1某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品，在運(yùn)用時(shí)被炸傷1因銷吿者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過敏1消費(fèi)者運(yùn)用產(chǎn)品后發(fā)生不適，但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系李小姐在超市購買牛奶與超市發(fā)生糾紛，她可通過下列哪些途徑解決自己與該超市的爭議？（ABCD）1與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解1懇求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解1向有關(guān)行政部門申訴1向人民法院起訴關(guān)于仲裁庭的組成，說法正確的是（AC）。1仲裁庭一般由三名仲裁員組成0第一名仲裁員是首席仲裁員1首席仲裁員可以由當(dāng)事人共同選定0首席仲裁員只能是仲裁委員會(huì)主任指定不定向選擇我國《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》是（A）通過的。11993年10月31日01994年1月1日01993年2月22日01993年9月22日農(nóng)夫購買、運(yùn)用干脆用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，（D）《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》執(zhí)行。0依據(jù)。依照0比照1參照消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法是（B）的重要組成部分。0民法1經(jīng)濟(jì)法0行政法0刑法從世界范圍來看，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的興起是在（C）。018世紀(jì)末19世紀(jì)初019世紀(jì)30年頭至50年頭119世紀(jì)末20世紀(jì)初020世紀(jì)30年頭至50年頭1962年3月15日，美國總統(tǒng)約翰?肯尼迪在其向國會(huì)提出的《關(guān)于愛護(hù)消費(fèi)利益的國情咨文》中，正式釆納了“消費(fèi)者權(quán)利”一詞，并把消費(fèi)者權(quán)利表述為（ABCD）。1平安的權(quán)利1了解的權(quán)利1選擇的權(quán)利

1看法被敬重的權(quán)利德國、荷蘭、澳大利亞日本、荷蘭、澳大利亞荷蘭、中國、比利時(shí)荷蘭、澳大利亞、比利時(shí)1960德國、荷蘭、澳大利亞日本、荷蘭、澳大利亞荷蘭、中國、比利時(shí)荷蘭、澳大利亞、比利時(shí)0美國、0美國、0美國、0美國、1美國、英國、英國、英國、首次提出消費(fèi)者權(quán)利概念的是美國前總統(tǒng)（D）。0尼克松0華盛頓0杰弗遜1肯尼迪以下屬于聯(lián)合國《愛護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》所賜予的權(quán)利有（ABD）1愛護(hù)消費(fèi)者的健康和平安不受危害1使消費(fèi)者得到足夠信息以便他們能夠依據(jù)個(gè)人意愿和須要作出選擇0應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦实姆删葷?jì)1有組織消費(fèi)者組織及其他有關(guān)團(tuán)體或組織的自由我國消費(fèi)者享有的權(quán)利包括（ACD）。1平安權(quán)0環(huán)境健康權(quán)1受教化權(quán)1受敬重權(quán)消費(fèi)者最基本、最重要的權(quán)利是（AK1平安權(quán)0公允交易權(quán)0求償權(quán)0受敬.重權(quán)為了使面粉增白，某面粉加工廠在面粉中摻入有毒的化工原料“吊白塊”，該行為侵?jǐn)_了消費(fèi)者的（A）。1平安權(quán)0受敬重權(quán)0公允交易權(quán)0求償權(quán)某醫(yī)院以“工業(yè)氣”冒充''醫(yī)用氧”，某病人輸氣后中毒休克，對(duì)于該行為，下列表述正確的是（ABD）。1侵?jǐn)_了消費(fèi)者的平安權(quán)1消費(fèi)者可以行使求償權(quán)0病人接受醫(yī)療不是消費(fèi)者不能享有消費(fèi)者權(quán)利1消費(fèi)者可對(duì)醫(yī)院行使監(jiān)督權(quán)商場柜臺(tái)張貼“無心購買，免開尊口”的告示，該告示（B）。0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的公允交易權(quán)1侵?jǐn)_了消費(fèi)者的選擇權(quán)0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的知情權(quán)0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的受敬重權(quán)1995年1月，國家電信總局作出國內(nèi)長途電話的重大資費(fèi)調(diào)整，即“每日21時(shí)至次日7時(shí)，國家法定節(jié)假日、休息日0時(shí)至24時(shí)，國內(nèi)長途電話費(fèi)按半價(jià)收取”。然而，某市郵電部門仍以種種借口收取全價(jià)達(dá)8個(gè)月之久，該行為（A）。1侵?jǐn)_了消費(fèi)者的公允交易權(quán)0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的選擇權(quán)0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的知情權(quán)0侵?jǐn)_了消費(fèi)者的受敬重權(quán)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其供應(yīng)的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求。對(duì)（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確運(yùn)用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法（B）。0數(shù)量不足1可能危害人身、財(cái)產(chǎn)平安0未經(jīng)檢驗(yàn)0不合理經(jīng)營者以（ABC）等方式標(biāo)示商品或服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其供應(yīng)的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。1產(chǎn)品說明1實(shí)物樣品1廣告0書面合同條款經(jīng)營者義務(wù)中與消費(fèi)者的監(jiān)督指責(zé)權(quán)或質(zhì)詢權(quán)相對(duì)應(yīng)的義務(wù)是（B）。0依法定或約定履行義務(wù)1聽取看法和接受監(jiān)督0出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)0不做虛假宣揚(yáng)消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的指責(zé)、檢舉和控告的行為，是其行使（B）權(quán)利的表現(xiàn)0指責(zé)權(quán)1監(jiān)督權(quán)0檢舉權(quán)0控告權(quán)對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》中的經(jīng)營者的理解正確的是（A）。1經(jīng)營者并非必需以營利為目的0經(jīng)營者必需以營利為目的0經(jīng)營者就是以營利為目的的組織0經(jīng)營者就是以營利為目的的個(gè)人下列關(guān)于對(duì)經(jīng)營者不法行為的監(jiān)督權(quán)的行使主體，說法不當(dāng)?shù)氖牵–K0國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)職權(quán)對(duì)經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督0大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用1消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督0消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)藥品經(jīng)營者在藥品經(jīng)營中應(yīng)做到（ABCD）。1收購藥品要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)1銷吿藥品必需精確無誤1療效不確定的藥品禁止出口1禁止銷售假藥食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)召回的食品實(shí)行（ABC）措施。1補(bǔ)救1無害化處理1銷毀0廉價(jià)出售我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的專業(yè)委員會(huì)是由（D）。0地級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立0市級(jí)級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立0縣級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立1省級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的主要工作網(wǎng)是（ABC）。1國際消費(fèi)者監(jiān)督網(wǎng)1消費(fèi)教化工作者絡(luò)網(wǎng)1情報(bào)和書籍出版者工作網(wǎng)0殺蟲劑行動(dòng)網(wǎng)下列屬于聯(lián)邦德國的主要消費(fèi)者組織的是（ACD）。1消費(fèi)者協(xié)會(huì)0家庭婦女協(xié)會(huì)1聯(lián)邦養(yǎng)分探討中心1消費(fèi)者首創(chuàng)精神組織消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行（BC）0分析1調(diào)查0調(diào)解1行政懲罰消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，不行以通過大眾傳媒予以（AB）。1通報(bào)1警告0揭露0指責(zé)消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題，向有關(guān)行政部門（BD）。0舉報(bào)1反映0抗議1提出建議從性質(zhì)來看，消費(fèi)爭議是（A）。1經(jīng)營者和消費(fèi)者在法律地位上同等的爭議0經(jīng)營者和消費(fèi)者在法律地位上不同等的爭議0經(jīng)營者和消費(fèi)者在法律地位上有時(shí)候是同等的爭議0經(jīng)營者和消費(fèi)者在法律地位上有時(shí)候是不同等的爭議關(guān)于消費(fèi)爭議表述不正確的是（BCD）。0主要是消費(fèi)者的權(quán)益1主要是涉及公共利益1涉及到全部的民事主體的利益1涉及到雙方當(dāng)事人的利益對(duì)于有固定收入的受害消費(fèi)者來講，其誤工費(fèi)應(yīng)包括下列（ABCD）。1日平均工資X誤工天數(shù)1實(shí)際損失的獎(jiǎng)金1實(shí)際損失的補(bǔ)貼1實(shí)際損失的津貼消費(fèi)者遭遇人身損害醫(yī)療須要護(hù)理人員的，護(hù)理期限最長為（B）年。010120015030消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以（ABC）。1向生產(chǎn)者要求賠償1向銷售者要求賠償1向服務(wù)者要求賠償0向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償只要具有主觀有意、客觀上有生產(chǎn)、銷售假藥的行為，則會(huì)構(gòu)成（A）。1生產(chǎn)、銷售假藥罪0生產(chǎn)、銷售劣藥罪0生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪0生產(chǎn)、銷售不符合平安標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪關(guān)于銷售假冒注冊商標(biāo)的商品，下列說法錯(cuò)誤的是（B）o0該行為構(gòu)成違法1該行為不行以構(gòu)成犯罪0如銷售金額較大，則該行為可構(gòu)成犯罪0如構(gòu)成犯罪，則要求銷售者主觀上明知是假冒注冊商標(biāo)消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告供應(yīng)商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向?qū)Γ˙C）要求賠償。0工商行政管理部門1經(jīng)營者1廣告的經(jīng)營者0廣告的創(chuàng)意人張三在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買了一臺(tái)電腦，后發(fā)覺電腦是偽劣商品，張三認(rèn)為自己