【備考2023年】內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

【備考2023年】內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機不得向未成年人提供。

A.除公休日外B.除國家法定節(jié)假日外C.除公休日和國家法定節(jié)假日外D.除寒暑假外

2.

第

19

題

對導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證的行為處罰正確的是（）。

3.合同成立的時間是()的時間。

A.要約發(fā)出B.要約生效C.承諾發(fā)出D.承諾生效

4.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游

B.招徠我國旅游者在我國邊境旅游

C.招徠港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游

D.為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票等

5.仲裁又稱為()。A.協(xié)商B.打官司C.公斷D.訴訟

6.

第

38

題

當代國際社會公認的國際關(guān)系的基本準則是（）。

7.

第

35

題

下列地區(qū)中，未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是（）。

8.旅游住宿業(yè)是旅游業(yè)的重要支柱，也是（）。

A.服務(wù)質(zhì)量問題比較集中的領(lǐng)域B.提高旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵領(lǐng)域C.服務(wù)質(zhì)量提升的重要指標D.服務(wù)質(zhì)量提升的重要保障

9.導(dǎo)游從業(yè)人員進行導(dǎo)游活動的必備條件是（）。

A.依法取得導(dǎo)游證B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.獨立的工作能力D.良好的語言表達能力

10.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)()。

A.由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

B.由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C.由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

D.由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

二、判斷題(10題)11.風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)的工作人員，確因工作需要，可以在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)企業(yè)兼職。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.職業(yè)道德是具有自身職業(yè)性的道德準則和規(guī)范．()

A.是B.否

14.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社對分社實行統(tǒng)一安排的制度規(guī)范。

A.是B.否

15.對于發(fā)生嚴重侵害旅游者合法權(quán)益事件的旅行社，暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

A.是B.否

16.投訴狀應(yīng)當采用書面形式．確有困難的可以口述．由旅游投訴管理機關(guān)記下筆錄．并由本人簽字．()

A.是B.否

17.全面推進依法治國在實際工作中必須有一個總攬全局、牽引各方的總抓手，這個總抓手就是建設(shè)中國特色社會主義法治體系。（）

A.是B.否

18.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境，應(yīng)當根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則，嚴格保護，不得隨意改變。()

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.保證金須保持滿額。支付賠償后，相關(guān)的旅行社可以在規(guī)定的期限內(nèi)補足。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.第

52

題

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

22.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

23.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

24.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

25.

第

53

題

我國文化建設(shè)的基本目標是什么？

26.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

27.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

28.

第

81

題

簡述旅游安全事故處理的一般步驟。

29.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

30.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

四、填空題(0題)31.

第

10

題

自然保護區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實驗區(qū)。

五、四、判斷題(0題)32.第

98

題

導(dǎo)游人員的義務(wù)具有必要性，權(quán)利具有可能性。這是導(dǎo)游人員義務(wù)與權(quán)利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.合同履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.C

3.D

4.A國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。所以該題選擇A。

5.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關(guān)政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C。

6.D

7.A

8.B旅游住宿業(yè)是旅游業(yè)的重要支柱，也是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵領(lǐng)域。

9.A依法取得導(dǎo)游證，是擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件。只有參加導(dǎo)游人員資格考試合格，并取得導(dǎo)游證的人，才能從事導(dǎo)游工作。注意：導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證是兩個不同的概念。

10.D臨時導(dǎo)游證是指沒有參加導(dǎo)游人員資格考試，未取得導(dǎo)游人員資格證書，但具有特定語種語言能力的人員。因旅行社需要聘用其臨時從事導(dǎo)游活動，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

11.N

12.N

13.Y

14.N根據(jù)《旅行社條例實施細則》第25條規(guī)定，旅行社設(shè)立分社應(yīng)當加強對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。

15.N《旅行社管理條例實施細則》第47條規(guī)定：出現(xiàn)發(fā)生嚴重侵害旅游者合法權(quán)益事件情形的旅行社，不予通過業(yè)務(wù)年檢，由年檢主管部門依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定給予行政處罰，并可注銷或建議注銷其許可證。

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)平等權(quán)；(2)政治權(quán)利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由權(quán)；(5)批評建議權(quán)，申訴，控告，檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)；(6)社會經(jīng)濟權(quán)利；(7)文化教育權(quán)利與自由；(8)特殊主體的權(quán)利保護。

22.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

23.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

24.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

25.以馬克思主義為指導(dǎo)，以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民為目標，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學(xué)的大眾的社會主義文化。

26.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲??；學(xué)習(xí)先進但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎，但不妄自菲薄；學(xué)習(xí)先進，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

27.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應(yīng)當自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

28.(1)陪同人員應(yīng)當立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當及時報告歸I=1管理部門。

(2)要會同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

(5)對于特別重大事故，應(yīng)當嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。

29.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

30.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動?！罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾实?/p>