備考2023年河北省廊坊市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

備考2023年河北省廊坊市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責任限額不得低于（）元人民幣。

A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬

2.旅游糾紛調解的形式，按其性質劃分不包括

A.行政調解B.仲裁調解C.司法調解D.經(jīng)濟調解

3.建立海上自然保護區(qū)，須經(jīng)（）批準。

A．國務院

B．國家環(huán)?？偩?/p>

C．建設部

D．國家海洋局

4.

第4題外商投資旅行社，國務院旅游行政主管部門應當在受理申請之日起（）對申請審查完畢，作出批準或者不批準的決定。

A.30個工作日B.60日C.60個工作日D.30日

5.

第36題下面適用《合同法》的是（）。

A.婚姻關系B.債權債務關系C.收養(yǎng)、監(jiān)護關系D.行政管理關系

6.

第

48

題

在一次旅游交通事故中，造成游客一死八傷，直接經(jīng)濟損失達41萬，該事故在旅游事故中屬于（）。

7.依法治國所依的法，最重要的是()和法律。

A.憲法B.民法C.刑法D.政策

8.消費者李某在某購物中心購買了一臺音響設備，經(jīng)有關部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設備屬于不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中，正確的是

A.該購物中心認為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

B.該購物中心認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格，因而拒絕退貨

C.該購物中心應按照消費者的要求無條件負責退貨

D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

9.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排，其中第一個階段從2020年到()年。

A.2030B.2035C.2040D.2045

10.旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的，按照《旅游法》規(guī)定，由旅游主管部門責令政正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，處()罰款。

A.3萬元以上30萬元以下B.3萬元以上10萬元以下C.違法所得1倍以上3倍以下D.違法所得3倍以上5倍以下

二、判斷題(10題)11.證據(jù)必須查證確認，才能作為認定事實的根據(jù)。

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”構成了鄧小平理論的主題。（）

A.是B.否

15.國家禁止旅行社的轉團、拼團行為，不論旅游者是否同意。

A.是B.否

16.中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照兩類。()

A.是B.否

17.各宗教堅持獨立自主的原則，宗教團體、宗教院校、宗教活動場所和宗教事務不受外國勢力的支配。（）

A.是B.否

18.深化行政執(zhí)法體制改革要求健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制，支持以罰代刑。

A.是B.否

19.

第

75

題

旅行社設立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡處等辦事機構，可以從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。（）

A.是B.否

20.我國于1985年加入聯(lián)合國《保護世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

52

題

社會主義法的主要特征。

22.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

23.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權益造成員害的，旅游者有權向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

24.5．簡述導游人員的義務．

25.

第

79

題

構成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

26.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

27.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

28.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

29.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

30.什么是消費者權益爭議?其解決途徑有哪些?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.不能辨認和控制自己行為結果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.丁同學在埃及旅游時，在文物上亂寫亂畫，被當?shù)卣辛舨⒘P款，旅行社與其解除了旅游合同。丁同學需要返程時，旅行社無須協(xié)助其返程。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D解決旅游糾紛的途徑主要有協(xié)商、調解、進行旅游投訴、訴訟和仲裁等五種方法。根據(jù)參與的第三人的性質不同，可以將調解分為民間調解、行政調解、仲裁調解和司法調解。

3.A

4.B

5.DD

[解析]ABC三項不適用《合同法》，由其他法律調節(jié)。

6.C

7.A

8.C解析：《消費者權益保護法》第四十八條規(guī)定，依法經(jīng)有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應當負責退貨。

9.B

10.A

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N×

[解析]中華人民共和國護照分為外交護照、公務護照和普通護照三類。

17.N各宗教堅持獨立自主自辦的原則，宗教團體、宗教院校、宗教活動場所和宗教事務不受外國勢力的支配。

18.N

19.N

20.Y

21.（1）階級性和人民性的統(tǒng)一；（2）規(guī)范性和社會性的統(tǒng)一；（3）科學性和公正性的統(tǒng)一；（4）公民權利和義務的一致性；（5）法的實施以國家的強制力和人民的自覺遵守相結合。

22.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

23.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定的；

(2)旅行社提供的服務，未達到旅游合同約定的服務標準或者檔次的；

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

劃撥旅行社質量保證金的決定，應當由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。

24.5．導游人員的義務是指導游人員依法承擔的必須履行的責任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能的義務；第二，佩戴導游證的義務；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務；第五，遵守職業(yè)道德的義務；第六，嚴格遵守接待計劃的義務；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務；第八，不能從旅游者身上獲取不正當利益的義務．

25.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質基礎

26.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

27.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

28.(1)性質不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格，導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

29.健康的經(jīng)濟發(fā)展應該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎上，可持續(xù)發(fā)展強調經(jīng)濟發(fā)展與人口增長、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會進步的相互協(xié)