第四章目標管理

第四章目標管理第一頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五

有一位父親帶著三個孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了獵槍，還有駱駝，還有一望無際的沙漠?！备赣H搖搖頭說：“不對。”父親以同樣的問題問老二。老二回答說：“我看見了爸爸、大哥、弟弟、獵槍，還有沙漠?！备赣H又搖搖頭說：“不對。”父親又以同樣的問題問老三。老三回答：“我只看到了駱駝?！备赣H高興地說：“你答對了?！惫芾韱⑹荆阂粋€人若想走上成功之路，首先必須要有明確的目標。目標一經(jīng)確立，就要心無旁騖，集中全部精力，勇往直前。

趣味閱讀『父子打獵』第二頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五所謂成功：成功即實現(xiàn)自己所設(shè)定的目標行動目標實現(xiàn)現(xiàn)在第三頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五哈佛大學(xué)1953年曾經(jīng)做過一個關(guān)于目標對人生結(jié)果影響的調(diào)查，一群意氣風發(fā)的天之驕子從哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開始走向社會。他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無幾。在臨出校門前，哈佛隊他們進行了一次關(guān)于人生目標的調(diào)查。結(jié)果是這樣的：27%的人沒有目標；60%的人目標模糊；10%的人有清晰但比較短期的目標；3%人有清晰且長遠的目標。25年后，哈佛大學(xué)再次對這群學(xué)生進行了跟蹤調(diào)查，結(jié)果是這樣的：3%人有清晰且長遠的目標：成為社會各界頂尖成功人士，他們不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。10%的人有清晰但比較短期的目標：生活在社會的上層，他們的短期目標不斷達成，成為專業(yè)人士，有很好的工作，比如醫(yī)生、律師、公司高級管理人員等。60%的人目標模糊：生活在社會的中層或下層，盡管能夠安穩(wěn)的生活，但是沒有取得什么成績。27%的人沒有目標：生活在社會底層，過得十分不如意，不斷抱怨社會和他人，經(jīng)常失業(yè)，家庭也不幸福。第四頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五前言對一艘沒有航向的船來說，任何方向的風都是多余的。對于沒有目標的人而言，任何行動都是多余生命的悲劇不在于目標沒有達成，而在于沒有目標可以達成一個心中有目標的普通員工，會成為創(chuàng)造歷史的人；一個心中沒有目標的人，只能是個平凡的員工。第五頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五一、目標的概念案例：兩個青年；三個工匠；概念：根據(jù)組織的使命而提出的組織在未來一定時期內(nèi)所要達到的預(yù)期的具體成果；分享：你的目標是什么？第六頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五二、目標的性質(zhì)1、多樣性；2、層次性；3、網(wǎng)絡(luò)性；4、時間性；5、可考核性；6、動態(tài)性；第七頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五三：制定目標時應(yīng)遵循的原則：SMART原則：S：Specific目標應(yīng)該是明確的；出租車M：Measurable用量化的語言描述你的目標，使其具有可考核性；A：Attainable制定的目標應(yīng)該是可實現(xiàn)的；R：Relevant目標與目標之間是相關(guān)聯(lián)的；生產(chǎn)目標與銷售目標T：Time—Bound目標是有起點、終點和時間段，即限定時間的；第八頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標不能高不可攀

一次，法國的一家報紙展開了一個智力競賽，其中有這樣一道題，如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，要求參加搶救的人只允許搶救一幅畫，請問，你會搶救哪一幅？結(jié)果在報紙收到的成千上萬的答案中，法國著名作家貝爾納以最佳答案獲得了該題的獎金。他的回答是：我搶救離出口最近的那幅畫。由此可以看出，成功的最佳目標往往不是最有價值的，而是最可能實現(xiàn)的。第九頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五籃球架原理：設(shè)定你的奮斗高度籃球架子為什么要做成現(xiàn)在這么高，而不是象兩層樓那樣高，或者跟一個人差不多高？不難想象，對于兩層樓高的籃球架子，幾乎誰也別想把球投進籃圈，但是，跟一個人差不多高的籃球架子，隨便誰不費力氣就能“百發(fā)百中”，大家也會覺得沒什么意思。正是由于現(xiàn)在這個跳一跳就能夠夠得著的高度，才使得籃球成為一個世界性的體育項目，引得無數(shù)體育健兒奮爭不已，也讓許許多多的愛好者樂此不疲?；@球架子的高度其實我們：一個“跳一跳，夠得著”的目標最有吸引力，對于這樣的目標，人們才會以高度的熱情去追求。因此，要想調(diào)動人的積極性，就應(yīng)該設(shè)置有著這種“高度”的目標。第十頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五跳蚤試驗

將一只跳蚤放進沒有蓋子的杯子內(nèi)，結(jié)果，跳蚤輕而易舉地跳出杯子。緊接著，心里學(xué)家用一塊玻璃蓋住杯子，于是，跳蚤每次往上跳時，都因撞到這塊玻璃而跳不出去。不久，心里學(xué)家把這塊玻璃拿掉，結(jié)果，跳蚤再也不愿意跳了。

這個“跳蚤實驗”給予我們很大的啟示，其實，在很多情況下，人也和跳蚤一樣：經(jīng)過一段時伺的努力而沒有達到預(yù)定目標時，便灰心喪氣，認為這件事自己永遠都辦不到，并忽視自身力量的壯大和外界條件的改變，放棄實現(xiàn)目標的努力。久而久之，形成思維定勢，陷在失敗的經(jīng)驗中爬不出來，一次次喪失唾手可得的機會，最終一事無成，白白耗費一生。

有位哲大說過：“有些人遇到挫拆，就輕易放棄；結(jié)果往往是在距離金子3英寸的地方停下來?！眰ト酥允莻ト耸烤褪悄懿磺粨系厝崿F(xiàn)預(yù)定月標，即使遇到再大的困難；也永不放棄。第十一頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五什么才是一個有效的目標一個有效的目標必須符合SMART原則：夢想與目標的差別在于，夢想可以非常形象概括，而目標則必須具體和可量化，是量化后的夢想。目標要具有挑戰(zhàn)性。目標=實力+勉強目標要能讓你興奮目標要發(fā)自內(nèi)心目標量化時間限止沒有時間限止的目標是模糊目標，就象不看靶子打靶，命中是偶然的，打不中是必然的。第十二頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五不要自我設(shè)限自由的發(fā)揮你的想象力，不要自我設(shè)限。想到什么就把他直接寫下來，不要過多考慮。賺１０萬比１萬更容易無論你認為能或不能，你都是對的。這個世界上，你想要多少，你就會得到多少。第十三頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五訂出超越自我的目標主人翁是個生長于舊金山貧民區(qū)的小男孩，從小因為營養(yǎng)不良而患有軟骨癥，在六歲時雙腿變形成弓字型，而小腿更是嚴重的萎縮。然而在他幼小心靈中一直藏著一個沒人相信會實現(xiàn)的夢，除了他自己，就是有天要成為美式橄欖球的全能球員。他是傳奇人物吉姆·布朗的球迷，每當吉姆所屬的克里夫蘭布朗斯隊和舊金山四九人隊在舊金山比賽時，這個男孩便不顧雙腿的不便，一跛一跛地到球場去為心中的偶像加油。由于他窮得買不起票，所以只有等到全場比賽快結(jié)束時從大門溜進去，欣賞最后的幾分鐘。

十三歲時，于一家冰淇淋店里終于有機會和心中的偶像面對面接觸，那是他多年來所期望的一刻。他大大方方地走到這位大明星的跟前，大聲說道：布朗先生，我是你最忠實的球迷!”吉姆布朗和氣地向他說了聲謝謝，男孩一副自豪的神態(tài)說道：“我記得你所創(chuàng)下的每一項紀錄?！奔贰げ祭适珠_心地笑了，然后說道：“真不簡單?！边@時小男孩挺了挺胸膛，眼睛閃爍著光芒，充滿自信地說道：“布朗先生，有一天我要打破你所創(chuàng)下的每一項紀錄?！甭犕晷∧泻⒌脑挘@位美式橄欖球明星微笑地對他說道：“好大的口氣，孩子，你叫什么名字?”小男孩得意地笑了，說：“奧倫索，先生，我的名字叫奧倫索·辛普森。奧倫索·辛浦森日后的確如他少年時所說的話；在美式橄欖球場上打破了吉姆·布朗所寫下的所有紀錄，同時更創(chuàng)下一些新的紀錄。第十四頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五找到足夠的理由你的每一個目標必須要實現(xiàn)的理由是什么。請寫下來。即實現(xiàn)目標對你有什么好處，不實現(xiàn)目標對你有什么痛苦。除了這個目標以外，是否還有其他的目標可以讓你享受好處或逃避痛苦。這個是否唯一之途。第十五頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標達成率與期望強度期望強度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要或不敢要當然得不到20~30%瞎想要空想，隨便說說，只說不練，不愿付出，不知從何開始，很快就會忘記自己曾經(jīng)還這樣想過50%想要有最好沒有也罷，3分鐘熱度，遇困難退卻，想天下掉餡餅十有八九不成功70~80%很想要真正的目標，但決心不夠，特別是改變自己的決心不夠，等靠思想嚴重，經(jīng)常認為曾經(jīng)努力過，沒實現(xiàn)就算了，很快改變目標。有可能成功，因為運氣成功，也因為運氣而失敗。99%非常想潛意識中那一絲放棄念頭，決定他不能排除萬難，堅持到底，直到成功，付出100%比成功更痛苦。一步之遙，99%與100%的差別不1%，而是100%。100%一定要不惜一切代價，不到黃河心不死，不成功便成仁，目標達不成比死還難受。，一定能尋找到成功的方法并達成目標第十六頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五所以，達成目標不是:

“想要”

“爭取”

“盡力”

“試試”

達成目標是：

“一定要”

“全力以赴”想要還是一定要第十七頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五有了目標后，要加強心理建設(shè)，要對自己所寫下的目標抱著充分的信心和強烈的期望，就好像圣誕節(jié)前夕坐在圣誕老人膝上的小孩一樣，你要每天都想著目標，把它們寫在紙上，貼在每天你都能看見的地方，讓這些字條不時地提醒你，別忘了在約定時間之內(nèi)完成這些目標。在使這些目標實現(xiàn)的過程中你得時時記得改善，要持久不懈地改進，讓每一天都能有所進步。改掉這些習(xí)慣：

(1)不按時完成各種事情；

(2)消極性的詞句；

(3)無意義的閑聊；

(4)每天看電視超過幾個小時第十八頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五四、目標管理目標管理20世紀50年代后期出現(xiàn)于美國，最初是由美國著名管理學(xué)者彼得.德魯克最先提出來的；MBO：PMP；PMPMP；第十九頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標管理的概念：組織的最高層管理者根據(jù)組織面臨的形式和社會需要，制定出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門管理人員以至每個員工根據(jù)總目標制定各自的目標和實現(xiàn)目標的保證措施，形成目標體系，并把目標完成的情況作為各部門或個人考核的依據(jù)．第二十頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標管理的步驟（3個階段）目標的設(shè)置階段：最高管理者提出組織的總目標；進行組織人事決策，對每個職位安排合適的人員；幫助下屬確定目標；對目標進行平衡和調(diào)整；調(diào)整后形成目標體系；第二十一頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標管理的步驟：目標實施階段：授權(quán)，確保下屬各部門及個人目標的實現(xiàn)；溝通指導(dǎo)下屬，發(fā)揮下屬的積極性；按照目標及措施開展工作并檢查實施情況；總結(jié)評估階段；如此，繼續(xù)進入新的循環(huán)；第二十二頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標管理的優(yōu)點１、目標和方向明確，避免盲目性、隨意性、形式主義和做無用功，改善管理工作；２、可提高整體組織的協(xié)調(diào)一致性，增強各級人員的進取心、責任心，充分發(fā)揮每個人的內(nèi)在潛力和積極性；３、有助于控制；４、強調(diào)參與，增強團隊合作精神和凝聚力；第二十三頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五目標管理的局限性：對目標管理的原理和方法宣傳不夠；各項指導(dǎo)方針及擬訂目標很難向各級管理人員講清楚；合理的目標難以確定；目標一般是短期的；不靈活的危險；目標的確定很費時間；第二十四頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五我們自己如何進行目標管理確定階段目標——掌握心中的羅盤分析策略方法——分解目標潛意識的運用——暗示的作用建立行動計劃——行動決定成功評估——小目標是大目標的條件，大目標是小目標的結(jié)果，小目標之和一定是大目標第二十五頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五訂立目標的技巧：以終為始先將焦點放在期望的目標再開始做先訂立目標然后尋找與目標相關(guān)的信息先訂立目標然后準備達成該目標所必備的能力先定目標后有動力以逆向思維定目標機會永遠是照顧準備好的人！第二十六頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五如何設(shè)定目標先構(gòu)思再行動我們做任何事都是先在心中構(gòu)思然后付諸行動實施。確定平衡及核心目標生涯規(guī)劃——平衡人生目標身體健康個人事業(yè)發(fā)展人際關(guān)系心智家庭金錢有效的目標條件：SMART第二十七頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五時間管理：教授與他的實驗：第二十八頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五時間管理坐標：

重要的事情不夠緊急的事情緊急的事情第二十九頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五重要緊急全力以赴計劃并有條不紊地進行做到未雨先繆花一點時間做，請人代辦，集中處理有空再做或不做20%65%15%<1%預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情第三十頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五行動

----成功是靠行動而成行動三要素知識技巧意愿知識技巧意愿行動第三十一頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五改變從你的行動中展開知識/技巧/意愿行動習(xí)慣性格命運第三十二頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五通過習(xí)慣形成性格好習(xí)慣有運動習(xí)慣的人----有旺盛企圖心有學(xué)習(xí)習(xí)慣的人----有自信作息有規(guī)律的人----有毅力第三十三頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五討論：發(fā)現(xiàn)不同的性格你所認為的那兩位成功人士，你覺得他們身上有哪一些與你不一樣的性格？欣賞你的同學(xué)，找出在它們身上你所欠缺的。我們發(fā)現(xiàn)：我們所認為的成功人士之所以成功因為他們具備了我們本身所并不具備的性格、優(yōu)點、習(xí)慣。第三十四頁，共四十頁，編輯于2023年，星期五改變你自己！改變想法轉(zhuǎn)換思維提升自我反求諸已由內(nèi)而外我們必不可停止探索，而一切探索的盡頭，就是重回起點，并首次對起點有真正的了解。