工程質(zhì)量項(xiàng)目策劃書

工程質(zhì)量項(xiàng)目策劃書

質(zhì)量控制策劃第一章工程概況1.1工程概述本工程是昆明市舊城改造盤龍區(qū)蘇家村回遷安置房項(xiàng)目（一期），位于環(huán)城東路與東風(fēng)東路交叉口，西臨昆明拓東體育館，處于市中心，周圍居民住宅小區(qū)多，人流量大，外部環(huán)境復(fù)雜。因此，安全文明施工和企業(yè)形象宣傳非常重要。該項(xiàng)目建設(shè)單位為昆明盤江置業(yè)有限公司，代建單位為云南省房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司，設(shè)計(jì)單位為中國建筑上海設(shè)計(jì)研究院有限公司，勘察單位為昆明工程勘察公司。1.2工程建筑概況本工程項(xiàng)目地上部分主要由兩棟塔樓（6#棟為42層，樓高136.80m；7#棟為41層，樓高133.90m）及4棟6~7層（樓高32.40~35.40m）的商業(yè)樓組成。塔樓設(shè)計(jì)為框－筒體結(jié)構(gòu)體系；商業(yè)樓為框架結(jié)構(gòu)體系。地下部分在建筑范圍內(nèi)均為地下室，該地下室最大開挖深度約為16.9m，分為三層。其中負(fù)一層為商業(yè)區(qū)，其下二層均為停車庫。該項(xiàng)目規(guī)劃用地面積為9121.59m2，其中地上總建筑面積為93350.32m2，商業(yè)建筑面積為24915.37m2，住宅建筑面積為63000.75m2，公建配套建筑面積為345.00m2，容積率為9.68，建筑基底面積為4704.00m2，建筑密度為51.57%，規(guī)劃綠地面積為1830.39m2，綠地率為20.07%，住宅戶數(shù)為804套，設(shè)計(jì)±0.00=1893.35m。1.3結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概況本工程主體結(jié)構(gòu)類型包括超高層塔樓、商業(yè)裙樓部分和地下室部分。超高層塔樓采用剪力墻結(jié)構(gòu)，商業(yè)裙樓部分采用鋼管混凝土框架—支撐結(jié)構(gòu)，地下室部分采用框架結(jié)構(gòu)。主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)正常使用年限為50年，結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)。建筑抗震設(shè)防類別為多層商業(yè)裙房及超高層塔樓裙房～地下室一層（標(biāo)高-6.80m～31.50m段）為乙類建筑，超高層塔樓裙房以上及其他部分為丙類建筑。本地區(qū)抗震設(shè)防烈度為8度，多層商業(yè)裙房超高層塔樓裙房～地下室一層抗震設(shè)防烈度為8度（標(biāo)高-6.80m～31.50m段，抗震構(gòu)造措施按9度設(shè)防），該項(xiàng)目其他部分抗震設(shè)防烈度為8度，地震加速度為0.20g，設(shè)計(jì)地震分組為第三組。地基基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)，樁基采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ)（摩擦端承樁），樁基安全等級(jí)為甲級(jí)。建筑場地類別為Ⅲ類場地，特征周期為0.65s。建筑防火分類等級(jí)為一類，耐火等級(jí)為一級(jí)。地下室和混凝土外墻的防水等級(jí)為P8，露天地下室頂板的防水等級(jí)為P6?；A(chǔ)墊層的結(jié)構(gòu)砼強(qiáng)度等級(jí)為C20，次要構(gòu)件的強(qiáng)度等級(jí)為C25，基頂?shù)轿蓓攲恿汉桶宓膹?qiáng)度等級(jí)為C30，屋頂構(gòu)架及樓梯結(jié)構(gòu)墻、柱、梁、板的強(qiáng)度等級(jí)也為C30。塔樓墻柱混凝土基頂?shù)?7.4m的強(qiáng)度等級(jí)為C60，47.4m到99.6m的混凝土強(qiáng)度等級(jí)為C50，99.6m以上部分的混凝土強(qiáng)度等級(jí)為C40。梁板和樓梯的混凝土強(qiáng)度等級(jí)為C30。加氣混凝土砌塊被用作住宅隔墻以及框架填充墻。建筑工程等級(jí)為一級(jí)，建筑高度為138.9m，居住戶數(shù)為32戶，基底面積為93350㎡，基礎(chǔ)型式為樁筏基礎(chǔ)，結(jié)構(gòu)抗震等級(jí)為8度。建筑使用性質(zhì)為綜合樓，設(shè)計(jì)使用年限為50年。地上總建筑面積為804層高（m）2.9建筑面積，其中地上商業(yè)面積為24915㎡，住宅建筑面積為63000㎡，地下建筑面積為41765㎡。建筑抗震等級(jí)為一級(jí)丙類耐火等級(jí)，防雷級(jí)別為二類，結(jié)建人防是二次供水。質(zhì)量管理目標(biāo)是單位工程一次驗(yàn)收合格，各分部分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率為100%，杜絕質(zhì)量事故。建立質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理是本工程的第一質(zhì)量責(zé)任人，對(duì)本工程的質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。他認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)管理體系文件，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目工程質(zhì)量保證體系。他還負(fù)責(zé)建立施工項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制和工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)制度，并對(duì)各崗位人員的工作職責(zé)進(jìn)行明確分工。此外，他還負(fù)責(zé)組織制定施工程項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度等各項(xiàng)管理制度，并積極迎接各級(jí)檢查并編制有關(guān)匯報(bào)材料。他還負(fù)責(zé)分部工程交驗(yàn)和工程竣工交付工作，組織工程竣工檔案資料的上報(bào)和歸檔。按照年度竣工項(xiàng)目回訪計(jì)劃表組織回訪保修，并將回訪保修的信息反饋給公司工程技術(shù)部。最后，他配合公司做好各級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)工作。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)及特殊工序的施工方案。他還參加圖紙會(huì)審，整理會(huì)審紀(jì)要，辦理變更事宜，并組織項(xiàng)目人員熟悉圖紙和技術(shù)交底。1）負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的試驗(yàn)計(jì)劃和試驗(yàn)方案，根據(jù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn)。2）組織實(shí)施試驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)試驗(yàn)設(shè)備和儀器的維護(hù)和管理。3）對(duì)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論。4）負(fù)責(zé)現(xiàn)場試驗(yàn)和抽樣檢測等工作，確保試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。5）參與制定質(zhì)量管理制度和工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場各工序質(zhì)量的控制和管理。6）協(xié)助項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對(duì)不合格品進(jìn)行督促整改。7）負(fù)責(zé)對(duì)施工測量結(jié)果及重要技術(shù)文件進(jìn)行復(fù)核，確保施工質(zhì)量符合要求。8）認(rèn)真記錄試驗(yàn)過程和結(jié)果，編制試驗(yàn)報(bào)告和技術(shù)資料，做好試驗(yàn)數(shù)據(jù)的歸檔和管理。1）按照規(guī)范和規(guī)程，及時(shí)對(duì)所需使用的原材料進(jìn)行取樣送檢，并進(jìn)行“見證取樣和送檢”工作。不合格的材料一律不得使用。2）根據(jù)理論配合比調(diào)整為施工配合比，并進(jìn)行砂、石料的檢驗(yàn)和原材料計(jì)量工作。3）負(fù)責(zé)制作、養(yǎng)護(hù)、保管和送檢砂漿和混凝土試塊，并記錄測溫情況。負(fù)責(zé)試樣的代表性和真實(shí)性。4）負(fù)責(zé)保管和整理本崗位試驗(yàn)資料，保證其真實(shí)性和完整性。5）負(fù)責(zé)冬季施工的測溫記錄和外加劑配制工作。6）收集和整理工程試驗(yàn)資料。7）監(jiān)視和測量裝置的及時(shí)送檢和標(biāo)識(shí)。8）定期向技術(shù)和質(zhì)量部門報(bào)告工程各項(xiàng)試驗(yàn)報(bào)告情況。2.6項(xiàng)目資料技術(shù)員崗位質(zhì)量職責(zé)1）與項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人配合，抓好工程項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)業(yè)工作。2）負(fù)責(zé)審核、上報(bào)和歸檔本工程技術(shù)資料。負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收資料的真實(shí)性和完整性。3）收集和整理工程資料，并如實(shí)填寫工程資料核查記錄。2.7材料員崗位質(zhì)量職責(zé)1）嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證，配合試驗(yàn)員進(jìn)行原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，杜絕不符合要求的產(chǎn)品的使用，并收集產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。2）參與對(duì)材料供方和勞動(dòng)保護(hù)用品供方的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行材料管理制度。3）做好材料的驗(yàn)收和保管工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆及化學(xué)危險(xiǎn)品的管理，防止材料的損壞、丟失、浪費(fèi)以及造成環(huán)境污染。4）做好防護(hù)用品的驗(yàn)收、發(fā)放和使用管理工作。施工全過程的質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量管理1）先行制定質(zhì)量策劃、綜合管理計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案以及作業(yè)指導(dǎo)書。由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目技術(shù)人員編制，技術(shù)總工審批。2）按照建設(shè)程序和開工條件的要求，審查是否具備開工條件。對(duì)不具備條件的原因需作出報(bào)告。3）組織圖紙會(huì)審，及時(shí)組織技術(shù)、質(zhì)量、施工員及各專業(yè)人員進(jìn)行圖紙學(xué)習(xí)和復(fù)查，對(duì)存在問題的部分匯總提交給建設(shè)方，由建設(shè)方遞交設(shè)計(jì)方，由設(shè)計(jì)方做會(huì)審前的答復(fù)準(zhǔn)備。具體程序按照《程序文件》中《技術(shù)管理制度》的要求執(zhí)行。4）材料采購管理制度，必須在公司發(fā)布的合格供方名錄內(nèi)選擇三家以上進(jìn)行詢價(jià)。具體要求按照《程序文件》中《材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度》的要求執(zhí)行。5）工程分包管理制度，質(zhì)管部和項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)長期合作和第一次合作的分包商進(jìn)行考核，建立“合格分包商名冊”，新建項(xiàng)目中應(yīng)優(yōu)先從“合格分包商名冊”選擇分包商，合格分包商名冊應(yīng)定期更新。評(píng)價(jià)包商的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括施工質(zhì)量、進(jìn)度、能力、文明施工、經(jīng)濟(jì)能力、材料情況、工程業(yè)績和信譽(yù)等方面。具體要求按照《工程分包管理制度》執(zhí)行。勞務(wù)班組的招標(biāo)制度應(yīng)該由直管部和項(xiàng)目部編制各專業(yè)的招標(biāo)書，下發(fā)給經(jīng)過考核的合格的勞務(wù)班組（要求不少于3家），經(jīng)過直管部、項(xiàng)目部組織對(duì)各家進(jìn)行綜合評(píng)審，以價(jià)優(yōu)、守合同、重質(zhì)量、重安全、信譽(yù)好及對(duì)搶工期組織能力強(qiáng)的勞務(wù)班組為最終的中標(biāo)班組。勞務(wù)班組應(yīng)及時(shí)簽訂勞務(wù)合同。施工階段的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括技術(shù)交底制、測量質(zhì)量管理制、材料進(jìn)場檢驗(yàn)制、工序質(zhì)量驗(yàn)收制、質(zhì)量周檢制和定期不定期的質(zhì)量檢查。具體執(zhí)行要求按照公司的《技術(shù)管理制度》和直管部的《材料管理制度》等規(guī)定執(zhí)行。各項(xiàng)工序施工前需要進(jìn)行技術(shù)交底，質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)及質(zhì)量控制點(diǎn)需要進(jìn)行交底，施工員需要向班組進(jìn)行交底。測量工作由項(xiàng)目測量工程師負(fù)責(zé)管理，測量完成后需要對(duì)原有基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、標(biāo)高、控制網(wǎng)和測量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并進(jìn)行交底。材料進(jìn)場時(shí)必須經(jīng)過嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，要求外觀觀感良好，具有產(chǎn)品質(zhì)量證明文件，并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽字認(rèn)可。各道工序“三檢制”由施工員負(fù)責(zé)組織落實(shí)，每到工序驗(yàn)收合格，且重點(diǎn)部位及隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，方能進(jìn)行下一道工序施工。每周一由項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)、施工員、質(zhì)量員及班組長對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。定期不定期的質(zhì)量檢查由項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同質(zhì)量部、安全部、技術(shù)部、物資部等部門，按照分區(qū)的形式，組織該區(qū)全體專業(yè)施工管理人員、質(zhì)量員、安全員對(duì)本工程施工質(zhì)量進(jìn)行定期及不定期檢查。7)每周二晚19時(shí)定時(shí)召開質(zhì)量例會(huì)，參加會(huì)議人員包括項(xiàng)目部全體管理人員和各施工班組負(fù)責(zé)人。會(huì)議內(nèi)容主要包括對(duì)施工質(zhì)量情況的匯報(bào)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題和上周整改情況的PPT匯報(bào)，對(duì)各施工班組間進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及對(duì)工序施工質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制交底。8)針對(duì)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備及裝修工程，可先做樣板，經(jīng)各方檢查無誤可行后方可全面施工。9)發(fā)生工程變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)，具體變更程序按照《程序文件》中《技術(shù)管理制度》的要求實(shí)施。10）對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位施工時(shí)應(yīng)事先通知監(jiān)理工程師進(jìn)行盤站監(jiān)理，施工單位施工員必須在現(xiàn)場指導(dǎo)、督促，確保工序施工質(zhì)量得以保證。具體旁站部位按質(zhì)量控制點(diǎn)執(zhí)行。11)根據(jù)工程特點(diǎn)合理安排施工工序，并制定成品、半成品保護(hù)措施，嚴(yán)格做好產(chǎn)品保護(hù)工作。12)一般質(zhì)量問題發(fā)生后由項(xiàng)目經(jīng)理組織施工員、質(zhì)量員及班組長進(jìn)行評(píng)審，技術(shù)員、施工員制定整改方案，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施并記錄；嚴(yán)重質(zhì)量問題發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即上報(bào)公司技術(shù)部，并在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。事故嚴(yán)格按“四不放過”原則進(jìn)行處理。13)項(xiàng)目部所有管理人員根據(jù)崗位質(zhì)量職責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行績效考核制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲制，具體辦法按直管部質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。同時(shí)，項(xiàng)目部制定了施工班組質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題在質(zhì)量例會(huì)上給以通報(bào)批評(píng)并給以一定經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)班組施工質(zhì)量一直保持優(yōu)良的給以一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表揚(yáng)。14）項(xiàng)目施工管理人員、質(zhì)量檢查人員和特殊工種人員要持證上崗，項(xiàng)目部管理人員應(yīng)積極參加公司組織的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)班組施工質(zhì)量連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題兩次的要分析原因并及時(shí)組織班組進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。15）嚴(yán)格執(zhí)行國家、法律、法規(guī)、質(zhì)量管理?xiàng)l例、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。4.3竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量管理制：各道工序必須驗(yàn)收合格方能進(jìn)行下一道工序施工，對(duì)達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行否決制。驗(yàn)收制度：為確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，需要按照《云南省建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一規(guī)程》（DBJ53/T-23-2008）、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300－2013）及各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收。分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格條件是所含分項(xiàng)工程檢驗(yàn)批必須合格，質(zhì)保資料齊全。分部工程驗(yàn)收合格條件是所含分部分項(xiàng)工程全部合格，質(zhì)保資料齊全，有關(guān)安全和使用功能的抽檢試驗(yàn)合格。單位工程驗(yàn)收合格條件是所含單位分部工程全部驗(yàn)收合格，質(zhì)保資料齊全，觀感評(píng)定為好。質(zhì)量問題處理制度：輕微質(zhì)量問題由質(zhì)量員下發(fā)《質(zhì)量檢查隱患整改通知》，施工員制定整改方案，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后施工員組織實(shí)施，質(zhì)量員對(duì)整改進(jìn)行驗(yàn)證并保存有關(guān)記錄。一般質(zhì)量問題發(fā)生后，由項(xiàng)目經(jīng)理組織技術(shù)員、施工員、質(zhì)量員及施工班組長進(jìn)行分析，制定處置方案，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施并記錄。較大質(zhì)量問題發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即上報(bào)公司工程技術(shù)部，并在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，由公司總工程師組織工程技術(shù)部、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審，工程技術(shù)部制定處置方案，公司總工程師批準(zhǔn)后，項(xiàng)目部實(shí)施并做好記錄，工程技術(shù)部對(duì)處置結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。工程移交后，質(zhì)量問題的處理按保修書及《程序文件》中《工程服務(wù)制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。資料整理和報(bào)告：按歸檔要求整理好質(zhì)量檢驗(yàn)資料、質(zhì)量保證資料、管理資料，并按規(guī)定報(bào)公司工程技術(shù)部核查。公司內(nèi)部竣工驗(yàn)收流程包括項(xiàng)目自檢合格、填寫驗(yàn)收申請(qǐng)表并附竣工資料報(bào)公司工程技術(shù)部核查、工程技術(shù)部開具單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表、交工驗(yàn)收證明、保修書、組織項(xiàng)目初驗(yàn)、處理初驗(yàn)存在的問題、竣工驗(yàn)收、竣工資料移交（交公司檔案室資料應(yīng)包括施工管理資料）。各專業(yè)負(fù)責(zé)施工的分部、分項(xiàng)工程完工后，經(jīng)質(zhì)量部自查自檢，確認(rèn)符合設(shè)計(jì)要求、國家標(biāo)準(zhǔn)的要求后，通知監(jiān)理驗(yàn)收。如單位工程竣工，還要經(jīng)政府的有關(guān)部門（如質(zhì)監(jiān)站等）作竣工驗(yàn)收。成品保護(hù)制度：為保護(hù)成品和設(shè)備不受損壞和丟失，項(xiàng)目經(jīng)理部將建立完善的工序交接制度。在各工種交接時(shí)，交接雙方要對(duì)上道工序的成品和設(shè)備進(jìn)行檢查并實(shí)行書面移交手續(xù)，下道工序的操作者必須認(rèn)真保護(hù)，造成損壞和丟失要全面負(fù)責(zé)。為了確保進(jìn)場物品的質(zhì)量，需要在進(jìn)場前對(duì)購買的半成品、成品進(jìn)行“四檢”制度，即檢驗(yàn)規(guī)格、品種、質(zhì)量和成品保護(hù)性包裹。如果發(fā)現(xiàn)不合格品，不允許進(jìn)場。同時(shí)，需要做好現(xiàn)場和倉庫物品的管理工作。質(zhì)量控制程序包括三個(gè)方面：分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程驗(yàn)收。對(duì)于分項(xiàng)工程施工，需要申報(bào)分部分項(xiàng)工程施工方案，提供各項(xiàng)材料合格證和試驗(yàn)報(bào)告。施工單位需要審核方案和材料，并進(jìn)行樣板施工。如果監(jiān)理單位不同意方案或驗(yàn)收結(jié)果，需要整改或返工檢驗(yàn)批自檢合格，并填報(bào)檢驗(yàn)批施工質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單。施工單位需要對(duì)檢驗(yàn)批施工質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并填寫檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。最后，項(xiàng)目監(jiān)理對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定，并填寫分項(xiàng)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄。對(duì)于分部工程，需要完成后進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。如果驗(yàn)收結(jié)果不符合要求，需要整改。如果符合要求，需要簽認(rèn)“工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”并辦理工程驗(yàn)收備案。而對(duì)于單位工程驗(yàn)收，需要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收并檢查結(jié)果是否符合要求。如果不符合要求，需要整改。如果符合要求，需要簽認(rèn)“工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”并辦理工程驗(yàn)收備案。為了預(yù)防質(zhì)量通病，需要進(jìn)行原因分析并采取管理對(duì)策。原因包括人員材料、執(zhí)行規(guī)范要求不嚴(yán)格、技術(shù)素質(zhì)不適應(yīng)本工程需要、沒有遵守質(zhì)量檢查制度、完工后不進(jìn)行自檢、忽視工藝標(biāo)準(zhǔn)、不按工藝規(guī)程施工、施工機(jī)具及計(jì)量器具不滿足施工要求、主材料不符合施工技術(shù)要求、輔材與主材不匹配、外購零星材料不合格、加工環(huán)境雜亂潮濕、追求進(jìn)度忽視質(zhì)量、多工種交叉作業(yè)、管理人員現(xiàn)場半成品保護(hù)不力等。針對(duì)這些原因，需要采取相應(yīng)的管理對(duì)策。管理不到位、施工方案不完善、交底不詳細(xì)、操作過程中未執(zhí)行質(zhì)量三級(jí)管理制度和環(huán)境管理等問題，導(dǎo)致工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。為了解決這些問題，需要采取以下管理對(duì)策：1.2.1人員管理在人員管理方面，需要建立健全獎(jiǎng)罰制度，由質(zhì)量部門跟蹤檢查，并對(duì)施工班組進(jìn)行監(jiān)督檢查。在上崗前進(jìn)行培訓(xùn)教育和考核上崗，不合格者要退場。同時(shí)，質(zhì)量員和棟號(hào)工長要嚴(yán)格進(jìn)行工序檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一道工序。加強(qiáng)工藝標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，樹立良好的質(zhì)量觀，引入競爭上崗制度。1.2.2材料管理在材料管理方面，需要分清材料所使用的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，執(zhí)行公司的《程序文件》。要完善施工機(jī)具及計(jì)量器具的管理，設(shè)立專人管理，不合格部分要淘汰。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量保證體系，保證進(jìn)場材料符合要求，同時(shí)還要進(jìn)行必要的檢驗(yàn)測試，不合格者及時(shí)清理出場。盡量采用與主材同一生產(chǎn)廠生產(chǎn)的輔材，代用品要檢測匹配后才可使用。1.2.3施工環(huán)境管理在施工環(huán)境管理方面，要加強(qiáng)現(xiàn)場清潔和合理安排施工工序，避免多工種交叉作業(yè)。要落實(shí)半成品保護(hù)措施，責(zé)任到人。1.2.4施工管理在施工管理方面，要加強(qiáng)管理人員的管理，質(zhì)量員和施工員必須跟班檢查，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。制定施工方案經(jīng)工程師審核，項(xiàng)目經(jīng)理審批后對(duì)工長及班組進(jìn)行書面、現(xiàn)場交底，過程跟蹤督查。質(zhì)量與進(jìn)度并重，趕工期間加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)不合格品堅(jiān)決返工。同時(shí)，要貫徹質(zhì)量追查制度，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任進(jìn)行層層落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)管理制度。制定預(yù)防質(zhì)量通病方案，對(duì)現(xiàn)場情況變化或者不適合實(shí)施的情況進(jìn)行控制。在不合格品的控制程序方面，需要確定控制的對(duì)象、對(duì)不合格品進(jìn)行判定、對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、對(duì)不合格品進(jìn)行記錄、對(duì)不合格品進(jìn)行處置以及處置后的再次驗(yàn)證等步驟。4.1不合格品的判定4.1.1嚴(yán)重不合格品指的是批量不合格或體系性不合格，或造成較大經(jīng)濟(jì)損失，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、主要功能、性能技術(shù)指標(biāo)的不合格品。4.1.2一般不合格品指的是建筑工程中常見的質(zhì)量缺陷或局部影響使用的不合格品，以及影響觀感而不影響使用的不合格品。4.2不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)和隔離4.2.1不合格品的標(biāo)識(shí)方式可以在實(shí)物上作標(biāo)記、掛牌、標(biāo)簽等方式或采用記錄方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)。4.2.2材料員按照材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及采購合同要求對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，識(shí)別不合格品，對(duì)其出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離，并填寫《不合格事實(shí)報(bào)告》報(bào)有關(guān)部門（人員）。4.2.3項(xiàng)目質(zhì)量員按照設(shè)計(jì)、驗(yàn)收規(guī)范要求對(duì)工序進(jìn)行檢驗(yàn)，識(shí)別不合格品，填寫相關(guān)檢驗(yàn)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離，并填寫《不合格事實(shí)報(bào)告》報(bào)項(xiàng)目工程師。4.2.4公司工程技術(shù)部每季度對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)視和測量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品組織項(xiàng)目有關(guān)人員進(jìn)程標(biāo)識(shí)、隔離，并填寫《不合格事實(shí)報(bào)告》。通知項(xiàng)目質(zhì)量員或項(xiàng)目工程師，做相應(yīng)記錄。4.3不合格品的評(píng)價(jià)、處置和驗(yàn)證4.3.1一般不合格品由項(xiàng)目工程師組織項(xiàng)目經(jīng)理、工長、質(zhì)量和材料等相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果制定相應(yīng)的糾正措施。4.3.2嚴(yán)重不合格品由項(xiàng)目工程師報(bào)公司工程技術(shù)部及生產(chǎn)副經(jīng)理和總工程師。工程技術(shù)部組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)后，制定糾正措施進(jìn)行處置。4.3.3處置的方式有以下幾種：a)返工：即對(duì)不合格品采取返工重做，使其能重新符合規(guī)定要求。返工是針對(duì)可以進(jìn)行返工處理且不會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)品而言，但返工的產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗(yàn)確定是合格的。b)返修：即對(duì)不合格品采取返修，使其能重新符合規(guī)定要求。返修是針對(duì)可能合格而言，但返修后必須再次檢驗(yàn)是否合格。c)讓步接受：對(duì)不能進(jìn)行返工處理或經(jīng)返修仍不能符合規(guī)定要求，但能滿足預(yù)期使用要求的不合格品，可在征得顧客或其代表同意讓步的前提下，由項(xiàng)目經(jīng)理部填寫《讓步申請(qǐng)報(bào)告》，經(jīng)審批后實(shí)施讓步接受。d)降級(jí)或改作他用：作次品處理。e)拒收或報(bào)廢：對(duì)不能執(zhí)行a)—d)條的供方或顧客提供的不合格品拒收或報(bào)廢。4.3.4項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人根據(jù)處置方案組織實(shí)施，并詳細(xì)記錄具體的實(shí)施過程。項(xiàng)目質(zhì)量安全員或公司工程技術(shù)部監(jiān)督驗(yàn)證，并將記錄報(bào)公司工程技術(shù)部備案。4.3.5交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品的處置方式與前面相同。Afterdeliveryoruse,ifanynon-conformanceisfound,theEngineeringandTechnologyDepartmentwillorganizecorrespondingcorrectionsandimplementtherelevantprovisionsoftheContinuousImprovementControlProgram.TheMarketingDepartmentshouldpromptlyconsultwithcustomerstofindasolutionthatmeetstheirrequirements.Thepersonresponsiblefordisposalshouldkeeparecordofeachdisposal.Flowchartofnon-conformingproductcontrolprocedure:Supervisionandinspectionfindnon-conformingproductqualityinformationcollection.Reportthefactsofnon-conformity.Evaluatenon-conformingproducts.Takecorrectivemeasures.Handlenon-conformingproducts.Recordthedisposal.Verifythedisposal.Collectexperienceandlessons(datacollection).Transmitdata.Reportnon-conformity(conformity)facts.TableNumber:Department/projectwherenon-conformityoccurred:Number:QEOHSCX-24-01Statementofnon-conformityfacts:(shouldindicatethetime,place,andincident)Non-conformancetostandards:(1)□ISO9001-2008standardterms(2)□ISO14001-2004standardterms(3)□OHSAS18001-1999standardterms(4)□ComprehensiveManagementManual□Proceduraldocumentterms(5)Otherrequirements:Non-conformance(conformity)nature:□General□SeriousAuditor(inspector)/date:Inspected(checked)person/date:Identificationandisolationrecordsofnon-conformance(conformity):□Isolated□Identifiedbytagsorsigns□Identifiedbyrecords□Protectedon-site□Writtenreportsubmitted□Notificationorpublicnoticeissued□Otherformsofidentificationandisolation:Responsibleperson/date:Evaluationanddisposalrequirementsfornon-conformance(conformity)andrecordsoftheneedforcorrectivemeasures:(1)Analysisofthecausesofnon-conformance:(2)Disposalmethod:(3)Necessityofformulatingcorrectivemeasures:□Necessary□NotnecessaryEvaluator/date:Approver/date:Recordofdisposalandcorrectivemeasureimplemen