企業(yè)科研管理的實(shí)踐缺陷

企業(yè)科研管理的實(shí)踐缺陷上海復(fù)斯管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理趙春明我國(guó)企業(yè)普遍進(jìn)入到創(chuàng)新發(fā)展階段，以前沒(méi)有科研資源的企業(yè)，通過(guò)自建科研中心或收購(gòu)/重組科研院所形成自身的科研體系；有科研資源的大型企業(yè)集團(tuán)，面臨重新調(diào)整科研資源布局，并在分散于集團(tuán)總部與各級(jí)子公司中的科研資源之間，建立組織和項(xiàng)目上的關(guān)聯(lián)，以提高科研資源集成使用的效率。即使具體到一個(gè)科研院所或一個(gè)科研中心，也面臨在院（中心）本部和其下各研究所之間、進(jìn)而其它社會(huì)科研資源之間，建立集成科研創(chuàng)新體系問(wèn)題。從這些企業(yè)在形成和構(gòu)造集成科研體系過(guò)程中的情況來(lái)看，實(shí)踐水平整體不高，尤其是在科研項(xiàng)目（課題）的組織管理上，存在的問(wèn)題很多。本文結(jié)合復(fù)斯管理咨詢(xún)公司的咨詢(xún)實(shí)踐，從課題分解方式、課題組類(lèi)型、課題組織過(guò)程、課題組織體系的構(gòu)成和管理方式四個(gè)方面，對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的科研管理，尤其是科研項(xiàng)目組織管理進(jìn)行問(wèn)題分析。一、課題分解：按專(zhuān)業(yè)化分縱向分解課題，課題組織類(lèi)型先天單一按專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，對(duì)課題進(jìn)行縱向分解（參見(jiàn)附文1），是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)科研管理中對(duì)課題分解的基本方式，表現(xiàn)為：第一，與專(zhuān)業(yè)行政體系一致。企業(yè)獲取或確定課題后，根據(jù)需要將課題分解為主課題和多個(gè)分課題，并將分割好的課題單位下達(dá)給對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)單位，如果需要，各業(yè)務(wù)單位（比如研究室）再次重復(fù)這一分解過(guò)程，把二級(jí)課題分解后下達(dá)給次級(jí)業(yè)務(wù)單位（比如專(zhuān)業(yè)組）。這兩個(gè)層次的分解邏輯往往和現(xiàn)有的具體業(yè)務(wù)單位一一對(duì)應(yīng)，和組織結(jié)構(gòu)中的專(zhuān)業(yè)行政體系完全一致。第二，以單專(zhuān)業(yè)縱向課題組為主。由于目前企業(yè)科研體系的組織架構(gòu)基本按較為細(xì)化的專(zhuān)業(yè)區(qū)分設(shè)置科研業(yè)務(wù)單位，各專(zhuān)業(yè)單位內(nèi)部也是按次級(jí)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行細(xì)分和設(shè)置，所以按專(zhuān)業(yè)區(qū)設(shè)縱向分解的課題單位，所含專(zhuān)業(yè)比較單一，在此基礎(chǔ)上形成的課題組以單專(zhuān)業(yè)縱向課題組為主。第三，多以單組織階段開(kāi)展課題。在現(xiàn)行的做法下，除了個(gè)別課題采用整體按階段推進(jìn)的多組織階段模式外，絕大多數(shù)課題都是由一個(gè)課題組完整完成本專(zhuān)業(yè)涉及的全部活動(dòng)，主要參與人員在過(guò)程中的變動(dòng)不大。課題分解影響課題組類(lèi)型和課題組織階段，而僅僅因?yàn)檫@兩個(gè)因素，就會(huì)導(dǎo)致課題組織類(lèi)型和數(shù)量發(fā)生很大的變化。根據(jù)我們的研究，僅由課題組類(lèi)型的差異和課題組織階段的多少所導(dǎo)致的組織類(lèi)型數(shù)，就有3(1-3n)/(1-3)個(gè)（n表示最大課題組織跨度，即最多組織階段數(shù)）。僅以最多課題組織階段為兩組織階段的研究院（所）為例，由課題分解因素導(dǎo)致的課題組織類(lèi)型共有12個(gè)，如果只有按專(zhuān)業(yè)區(qū)設(shè)縱向分解一種課題分解方式，則不僅組織階段數(shù)只能為1，且從整體上看課題組類(lèi)型構(gòu)成也僅有“只有單專(zhuān)業(yè)縱向課題組”一種，少了兩種——“只有跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組”和“既有單專(zhuān)業(yè)縱向課題組又有跨專(zhuān)業(yè)橫向課題組”，這樣，組織類(lèi)型的總數(shù)就減少為一種，只有應(yīng)有課題組織類(lèi)型的1/12！而對(duì)于可以分為三組織階段和四組織階段的科研院（所），課題制模式下的分解方式導(dǎo)致的課題組織類(lèi)型減少問(wèn)題，就更嚴(yán)重了，只分別是應(yīng)有課題組織類(lèi)型的1/39和1/120。課題分解方式從根本上決定了科研項(xiàng)目組織模式的先天素質(zhì)和管理效率。課題分解方式問(wèn)題，使得課題組織類(lèi)型減少，導(dǎo)致用單一的課題組織類(lèi)型完成多類(lèi)型科研項(xiàng)目，所以必然使得很多類(lèi)型的課題沒(méi)有匹配到最佳的組織形式，從而要么影響創(chuàng)新水平，要么影響進(jìn)度或占用大量管理資源，籠統(tǒng)地說(shuō)，就是必然存在大量的效率損失。當(dāng)前，很多企業(yè)科研項(xiàng)目的類(lèi)型越來(lái)越多，組織類(lèi)型單一的缺陷也越來(lái)越突出。

二、課題組類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)化水平低，現(xiàn)行工作模式存在內(nèi)在創(chuàng)新缺陷創(chuàng)新，作為產(chǎn)出的重要衡量指標(biāo)，是科研性質(zhì)決定的。在現(xiàn)有人力資源和條件保障資源下，如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新水平的最大化？工作模式?jīng)Q定創(chuàng)新上限水平（參見(jiàn)附文2），管理手段——科研流程、激勵(lì)/約束、管理協(xié)調(diào)等，影響的只是創(chuàng)新水平的實(shí)際實(shí)現(xiàn)程度。在資源條件既定的情況下，工作模式?jīng)Q定創(chuàng)新上限，管理手段決定實(shí)現(xiàn)水平。因此，邏輯上說(shuō)，創(chuàng)新首先是組織出來(lái)的，其次才是管理出來(lái)的。當(dāng)前很多科研管理機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)沒(méi)充分認(rèn)識(shí)到科研組織（形成相應(yīng)的工作模式）的重要性，過(guò)于偏重在一般管理手段上。鹿整體偷看，鼓當(dāng)前熱的科結(jié)研管械理，歌工作伸模式交在基憐本性凱質(zhì)上尼仍屬乒部門(mén)令式工箱作模覺(jué)式，腸團(tuán)隊(duì)陣式工斯作模機(jī)式遠(yuǎn)榨沒(méi)有碼實(shí)現(xiàn)來(lái)。智以科軌研院查所為罩例，析如果筍把一薪個(gè)院缸級(jí)課殘題的違成果刪比喻汗成一懂個(gè)完交整的齡產(chǎn)品角（整輛品）繁，那咱么，乘每個(gè)呈研究籍室（亂二級(jí)榜部門(mén)態(tài)）完糟成的敏對(duì)應(yīng)隱課題撈成果槳就是晝“部陸件”遼，而長(zhǎng)各專(zhuān)伶業(yè)組屑（三績(jī)級(jí)部敘門(mén)）相完成魯?shù)膶?duì)路應(yīng)課歪題成害果就回是“東零件服”。框當(dāng)前稿的科緣研管稍理，草在工它作模夕式上凈基本末是這本樣的稍：在扮零件肺級(jí)工掌作上城普遍緞成立櫻課題場(chǎng)組，呼通過(guò)軟課題都組完孩成相畢應(yīng)的偏工作史；在網(wǎng)部件叢級(jí)工種作上勺則大妨量采去用部巧門(mén)式匠工作餡模式椒，由伍室領(lǐng)鉆導(dǎo)通疫過(guò)管績(jī)理協(xié)墻調(diào)的涉方式培完成礎(chǔ)部件券的生飼產(chǎn)；謝在整悟品級(jí)眉工作揀上更舅是絕超大多象數(shù)采赤用部撫門(mén)式動(dòng)工作圖模式刑，由柏院領(lǐng)若導(dǎo)和技科研子管理請(qǐng)部門(mén)兄通過(guò)潤(rùn)管理是協(xié)調(diào)級(jí)方式雙完成斤整品態(tài)的生婚產(chǎn)。蟲(chóng)很多天人僅棟看到酸零件內(nèi)級(jí)工栽作的慢工作才模式盼，看葡到零爽件級(jí)壺工作漏的課塵題組附，就伙以為烤整個(gè)址課題繡也是呼這種題工作臉模式松，也慰是通卡過(guò)課碰題組刪完成啦的。岔不能鑄把整玩品級(jí)發(fā)工作尖和部依件級(jí)旗工作敬僅作巨為管愁理性終工作攪看，拉還要折當(dāng)作守生產(chǎn)矛性工柿作看耍。只浩有這市樣，逼才能歸從整合體上事認(rèn)識(shí)匹一個(gè)算完整節(jié)課題叮在工喂作模鐘式上賠的基點(diǎn)本屬賣(mài)性，徹才能投認(rèn)識(shí)宴到當(dāng)意前的伏課題仍制在套工作縣模式白上仍時(shí)然還傅是部嬌門(mén)式躍工作沙模式藝。廣事實(shí)崖上，喝即便擔(dān)是其蘇中的姿課題暴組，拆有很詢(xún)多也傻只是格一般靠的工迫作小匹組（挖Wo可rk勇g渠ro咽up灣），妄稱(chēng)不陰上是體團(tuán)隊(duì)君式工朋作模量式。憲典型旋的問(wèn)慰題是度，多互由一昆個(gè)專(zhuān)輕業(yè)組強(qiáng)人員漸組成蘆的，儀課題纖組成惠員的宅專(zhuān)長(zhǎng)士知識(shí)薯在類(lèi)詳別上兄很近沒(méi)似，述知識(shí)盛元的襲同構(gòu)槍性程甘度強(qiáng)友。從爆知識(shí)遞理論爽的角勾度說(shuō)隨，這寨樣的腿課題閥組相子當(dāng)于唯一個(gè)踏“個(gè)證人”竄，和融一個(gè)愚人的靈知識(shí)業(yè)元沒(méi)豬有太棉大區(qū)畢別，根因此粘，對(duì)西創(chuàng)新活影響楊不大踢，只防是有講助于墻協(xié)調(diào)稅和進(jìn)崗度。夢(mèng)還有身很多典課題與組在蘆實(shí)際搭運(yùn)行蠅中等冒同于之“個(gè)杠人+雅平臺(tái)送（專(zhuān)拍業(yè)組濟(jì)內(nèi)的紀(jì)低端的人力間資源蟻和院?jiǎn)T科研貿(mào)硬件醋）”比，純范個(gè)人肥模式于，其置它核耐心研默究人材員只題是掛圾掛名玩而已憲。雖屯然在適研究侮室內(nèi)扮和研禿究室虜間也誦存在翅一些排跨專(zhuān)牌業(yè)橫哄向課器題組粒，或及者賦霸予了扶主課興題組朱對(duì)分環(huán)課題聲組一具定程判度的江協(xié)調(diào)綿和管熱理功傭能，惡但由武于收急入分乒配和道考評(píng)睜上的搭一系余列管英理原洽因，寶仍然珠是各玻干各賞的“啞零件碎級(jí)”麗工作孝，沒(méi)印能在膝“部你件級(jí)威”和蔥“整卸品級(jí)脅”科惠研工痛作上葉真正智按團(tuán)嶺隊(duì)式太的方慕式工椅作起菠來(lái)。領(lǐng)如果爭(zhēng)每個(gè)獸零件獵級(jí)課梳題組遲在知械識(shí)元廁的構(gòu)鼓成上軋能夠既達(dá)到少部件申級(jí)工笨作的岡創(chuàng)新賞要求乓，則亭部門(mén)乞式工勾作模翠式對(duì)欺部件掛級(jí)生這產(chǎn)還攜是有跟效的歐，否們則，壽就需冬要在脆研究駕室層恨面建尖立由么專(zhuān)長(zhǎng)圾知識(shí)撥互補(bǔ)涼的人會(huì)員組銹成的遠(yuǎn)跨專(zhuān)闖業(yè)橫矛向課塊題組紛，通浙過(guò)團(tuán)竿隊(duì)式駐工作徐模式激完成披“部按件”酸；同揭樣道享理，望在院靈級(jí)層節(jié)面也侍可能樓需要必建立慎跨專(zhuān)迷業(yè)課燕題組層，改蒙為由掏團(tuán)隊(duì)熱工作嗎模式害完成欺“整峽品”德。否僚則，舒就會(huì)槍因?yàn)槲g現(xiàn)在商這種叔部門(mén)花式的剪工作胡模式攀，而癢使現(xiàn)古有人魄力資憂源應(yīng)把有的偶創(chuàng)新傷水平椅發(fā)揮匯不出共來(lái)。厭這種康工作牙模式姿不改膠變，稿則創(chuàng)賓新上蛾限水辰平就傻不可倒能提笛高，劑而試佩圖通遠(yuǎn)過(guò)加蹲強(qiáng)協(xié)皮調(diào)和濾考評(píng)號(hào)等管各理手修段的耀做法裙，不辣會(huì)從公根本蚊上解伶決科施研創(chuàng)統(tǒng)新水篩平不見(jiàn)高的床問(wèn)題選。創(chuàng)錦新上畫(huà)限低達(dá)，束傅縛科繭研創(chuàng)憐新水奧平，美是當(dāng)悉前科旋研管詞理現(xiàn)貌狀下葵的工展作模守式導(dǎo)稅致的確，其測(cè)缺陷收是內(nèi)雙在性斃的，川需要盼通過(guò)睛組織絮手段薄改變父工作辜模式污，方恩能根贈(zèng)本上州提高誘創(chuàng)新順?biāo)礁剩ㄆG詳見(jiàn)井復(fù)斯椅研究兼成果犯《科當(dāng)技日喜報(bào)》食20戰(zhàn)07移年1棋月9馬日益“化內(nèi)企略業(yè)家行管理殖模式護(hù)：科饞研機(jī)糟構(gòu)建櫻立高謹(jǐn)績(jī)效休科研眠管理冬體系獄的良躺好選評(píng)擇杜”壽）。乒三、步課題臥組織惠過(guò)程巨：缺晶乏組傾織階四段劃洗分，欺人力嚴(yán)資源儲(chǔ)使用看效率勞難以別提升茂在現(xiàn)嗓行的夸科研竊管理幕狀態(tài)嬸下，餡課題身組的呼工作妥在寬曬度上冤是一樣個(gè)專(zhuān)亭業(yè)（嬌或少醋數(shù)幾序個(gè)專(zhuān)林業(yè)）既，在宏長(zhǎng)度閥上是適全流懇程工玻作。仇這里達(dá)需要境澄清戴一個(gè)徹誤解造，不斜要把安不同駕專(zhuān)業(yè)四性工麥作開(kāi)呀展的從先后泉也看濃作是汁不同急的課懷題組瘡織階勵(lì)段，磚因?yàn)轫炦@樣泉的先女后，貌并沒(méi)副有改跡變“番一個(gè)萌專(zhuān)業(yè)勿的工位作由恒一個(gè)揚(yáng)課題決組全父部完底成”想的基園本事院實(shí)，置對(duì)人劍力資雙源分診階段禾使用洽沒(méi)有哪任何濤幫助跑。念當(dāng)前兄，科誰(shuí)研管棟理的燕單組價(jià)織階籃段特懸征，困使得拿每個(gè)條科研偉人員竿的個(gè)確人業(yè)輔務(wù)組膊合過(guò)噸大（棉參見(jiàn)孤附文薦3）痛，結(jié)殺果個(gè)堵人在光配置傅個(gè)體任資源咬上的協(xié)自主供度過(guò)敗大，粘組織滲的權(quán)歐力和肌能動(dòng)耐性過(guò)嘉小，殃通過(guò)下行政撤協(xié)調(diào)僚、分蓋配考傻評(píng)等騰管理并手段郊，很幟難實(shí)必現(xiàn)個(gè)豎體資星源配蘿置結(jié)輔果與囑組織帥目標(biāo)鴉的一算致化編，導(dǎo)壤致人頁(yè)力資咸源的酸組織付使用符效率殊過(guò)低邁?，F(xiàn)稍實(shí)中懇的一疫些普喚遍問(wèn)體題，壯如科俯研人播員在淋一個(gè)盾課題榨上“謀一走女到底預(yù)”，況就是狀不愿目交出埋來(lái)；隙基礎(chǔ)熟研究律項(xiàng)目費(fèi)沒(méi)人誕愿意感做，斯科研斜機(jī)構(gòu)四自主四立項(xiàng)櫻的課菜題更組是沒(méi)漲人做競(jìng)；不靜同科蓄研項(xiàng)能目在資完成興上很仍不均拆衡等漲，正馳是缺脈乏組順織階茄段劃輛分、捐未能由限制抖個(gè)人治業(yè)務(wù)造組合疤的結(jié)侄果。兩尤其勿嚴(yán)重懇的是妻，即傷使強(qiáng)悲行把改課題促任務(wù)狀安排朱下去帳了，虧科研吹人員標(biāo)面對(duì)夏較多頸個(gè)人俘業(yè)務(wù)黃組合蘿時(shí)，斥還是抗不會(huì)觀在上娃面投坊入很塔多時(shí)不間和頑精力木，從校而使敗得創(chuàng)漢新工縮作的織推進(jìn)嫁進(jìn)度外慢，俘創(chuàng)新候質(zhì)量壯低。匹當(dāng)前鋤，科廉研機(jī)怕構(gòu)內(nèi)有出現(xiàn)擋的上幸述這書(shū)些問(wèn)奔題，慨是其反人力僅資源呈使用聾效率邁不高鋒的自雜然結(jié)沿果。粒如果巖不能千從組擱織上扯尋求伏解決述，特望別是控從科遵研組乒織階達(dá)段的行劃分珠和管鐮理上酬尋求江解決紹，而前僅從貨常規(guī)才的管斜理手貍段上頌突破對(duì)，是閘不能些根本橫解決渣問(wèn)題井的。級(jí)需要攝說(shuō)明運(yùn)的是財(cái)，常欲規(guī)管悄理中株的人攻力資堅(jiān)源分肅類(lèi)管裂理是灰人員行分組蝴織階黃段使要用模連式的府基礎(chǔ)攀，但滅人力停資源奔分類(lèi)寬精細(xì)斧并不窄代表殃使用王效率破可以贏提高南。有荷些科朽研機(jī)暗構(gòu)，搏在崗算位管隙理的慮名義泄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