關(guān)于面試時的禮儀

關(guān)于面試時的禮儀

面試時，首先遇到的就是究竟應(yīng)何時到達面試地點較為恰當(dāng)。是準(zhǔn)時到達還是提前到達?若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜?在等待的時間中應(yīng)該注意什么?由于目前的交通狀況不甚良好，令人無法預(yù)計準(zhǔn)確的車程時間，所以最好提早出門，比原定時間早!5-10分鐘到達面試地點，所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但如果早到10分鐘以上，千萬別在接待區(qū)走來走去。因為這樣會打擾公司上班的職員，有損他人對自己的第一印象，對后面的面試一點好處也沒有。所以，此時可向別人詢問盥洗室，在那里可再一次檢查自己的服裝儀容。接下來輪到自己上場面試時，必須掌握以下四個要點：

入座的禮儀

進入考官辦公室時，必須先敲門再進入，之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射，可以請求主考官：“有較

強光線直接照射我的眼睛，令我感覺不舒服，如果主考官不介意，我是否可換個位置?”若無指定位置時，可以選擇主考官對面的位子坐定，如此方便與主考官面對面交談。

自我介紹的分寸當(dāng)主考官要求你做自我介紹時，因為一般情況都已事先附在自傳上，所以不要像背書似地發(fā)表長篇大論，那樣會令主考官覺得冗長無趣。只需將重點挑出稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡單地加以介紹?！皶r間就是金錢”，通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相當(dāng)緊湊，因此說明越簡潔有力越好，若是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反倒不好。

交談的禮節(jié)

交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程，在這個過程中要根據(jù)自我介紹和交談內(nèi)容控制音量的大小、語速的快慢、語調(diào)的委婉或堅定，聲音的和緩或急促，

在抑揚頓挫之中表現(xiàn)出你的堅定和自信。如果裝腔作勢，會給人一種華而不實，在演戲的感覺。

交談時要口齒清晰、發(fā)音正確，盡量使用普通話。講話要言簡意賅，通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻，這樣會很難顧及語言的邏輯和通順，反而使人感到你用詞不當(dāng)、邏輯思維能力差。此外，急于顯示自己的妙語驚人，往往會忽略了自己的語言過于鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。

交談過程中要注意掌握和控制語速和語調(diào)。一般情況下，語速掌握在每分鐘120個字左右為宜，要注意語句間的停頓，不要滔滔不絕而讓人應(yīng)接不暇。語調(diào)是表達人的真情實感的重

要元素，要通過語調(diào)表現(xiàn)出你的堅定、自信和放松。交談中還要注意談話禮貌，不要打斷對方的講話，要集中注意力認真“傾聽”。

對于對方的講話，要聽清和正確理解對方講的一字一句，不但要聽出其“話中話”，而且要聽出其“弦外之音”，這樣才能做出敏捷的反應(yīng)。

回答問題是面試交談的重要方面，得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關(guān)鍵，面試者要對面試官可能提到的

問題有充分的準(zhǔn)備。

關(guān)于個人簡況?！罢堈?wù)勀阕约骸！?/p>

這是一個比較隨便的設(shè)問。主考官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個問題提出。

“你個人的興趣在哪些方面?”

“你身體狀況如何?”

“請描述一下你的性格特征和價值觀。”

“最能概括你自己的三個詞是什么?”(經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責(zé)任心和做事有始有終。結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?

“你的家庭情況如何?”

“你參加過什么業(yè)余活動?”既然是讓人覺得你處事不乏手腕，那就最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。

“你參加過義務(wù)活動嗎?”現(xiàn)在就著手參加一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還應(yīng)該是招聘者在意的。如果他們還沒有這樣的員工，你就會成為很好的資源。

“你心目中的英雄是誰?”最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免提及名人。

“你最近看過什么電影或小說?”雖然《雌雄大盜》是一部不錯的電影，但現(xiàn)在顯然不是討論的適當(dāng)時候，應(yīng)當(dāng)列出一些老少皆宜的電影，如《盡善盡美》等。

“你愛讀什么樣的書?”

“你的業(yè)余愛好是什么?”找一些富于團體合作精神的項目。這里有一個故事：有人被否決掉，是因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。

“你認為自己最大的弱點是什么?”絕對不要自作聰明地回答：“我最大的缺點是過于追求完美?！庇械娜艘詾?，這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，這時你作為人選已經(jīng)岌岌可危了。

“你有什么特長和愛好?”對這個問題要據(jù)實回答，不可無中生有，也不可過分謙虛，因為一個愛好廣泛、多才多藝的應(yīng)聘者將備受用人單位的青睞。

“請簡述自己的優(yōu)缺點，并舉實例?！薄澳愀改刚J為你的優(yōu)點、缺點是什么?”這是一個常常被提問并且較難回答的問題，如實地講出自己的優(yōu)缺點，不會減少錄用的機會。回答問題時的態(tài)度比回答的內(nèi)容更重要。

關(guān)于學(xué)校、專業(yè)情況?！澳阆矚g你的學(xué)校嗎?”

“你為什么選讀這個專業(yè)?”

“你學(xué)過的課程與你的工作有什么關(guān)系?”

“你最喜歡或最不喜歡的課程是什么，為什么?”

“你對自己的成績是否滿意?”

“如果讓你重新考大學(xué)，你會報考什么專業(yè)?”

“對于這份工作，你如何發(fā)揮自己的所學(xué)、專業(yè)或經(jīng)驗?”

“你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?”

“你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?”最好列舉與你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，此時表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。

“你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?”一般的回答都是(事實上也的確是)：“教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣，通過實例讓學(xué)生把知識與現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不是死摳書本。我想，我從他身上得到的最多?！?/p>

關(guān)于應(yīng)聘動機。

“你為什么喜歡這份工作?”

“你能為我們公司帶來什么?”假如可以的話，試著告訴他們你可以減少他們的費用———“我已經(jīng)接受過xxx的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作。

“你為什么選擇我們公司?”

“告訴我三件關(guān)于本公司的事?！蹦銘?yīng)該知道十件與公司有關(guān)的事。他問你三件你回答四件;他問你四件你回答五件。

“你為什么來應(yīng)聘這份工作?”“我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻。我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少有人能比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信，我能把職責(zé)帶上一個新的臺階。”

“為什么你要離開原單位?”

“我們?yōu)槭裁匆赣媚隳?”

“你理想中的公司應(yīng)該什么樣?”

“你為何選擇金融業(yè)?你為何選擇人事工作?”

“你是經(jīng)由何種渠道進入以前服務(wù)的公司的?請描寫一下你工作的內(nèi)容?！?/p>

“你在選擇服務(wù)的公司時，是否有大公司或小公司的考慮?”

“你為何先辭掉原先的工作才開始找事呢?”

“你對公司有什么特殊要求?”

“到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎?”

“你對我們公司有什么認識?”說幾件你知道的事，其中至少一件是“銷售額為多少多少”之類。

“你怎么知道我們招聘這個職位的?”如果你是從公司內(nèi)部某人那里聽來的消息，記得提一下他的名字。

關(guān)于工作能力。

“你的適應(yīng)能力如何?”

“大學(xué)!年你做過的最得意的事情是什么?”

“業(yè)余時間你做些什么?”

“你參加過什么樣的課外活動?”

“擔(dān)任過學(xué)生干部嗎?”

“在校期間是否做過兼職工作?對兼職工作有何看法?”

“你認為要成為一名優(yōu)秀的秘書，必須具備哪些條件?”

“你申請擔(dān)任業(yè)務(wù)代表，請你現(xiàn)在試著把桌子上的那支筆推銷給我?！?/p>

關(guān)于人際關(guān)系。

“你喜歡與什么樣的人交往?”

“你對你的上級有什么樣的要求或希望?”

“你過去的上級是個怎樣的人?”別貶低過去的上司，可以提一下他的長處和不足。

“你是愿意在一個關(guān)心你的工作過程，并事事給予指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，還是愿意在一個只要求結(jié)果，不管你如何干的領(lǐng)導(dǎo)手下工作?”

“你希望有一個什么樣的工作環(huán)境(人際環(huán)境和辦公環(huán)境)?”

“你怎么看待要向比你年輕的人$女性匯報?”可以這樣回答：“我從不根據(jù)年齡或性別劃分人，只要他們是憑借自己的能力擔(dān)任該職務(wù)的，那就