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文檔簡介
電線電纜產(chǎn)品分類及用途分析
一、電線電纜產(chǎn)品分類及用途
電線電纜產(chǎn)品中,“電線”和“電纜”沒有嚴格界限,通常將導
體芯數(shù)少、產(chǎn)品直徑小、結(jié)構簡單的產(chǎn)品稱為“電線”,沒有絕緣層
的稱為“裸電線”,其他的則稱為“電纜”。業(yè)內(nèi)通常按照不同的專
業(yè)及應用領域?qū)㈦娋€電纜(含光纖光纜)產(chǎn)品分為五大類:導體及裸
電線、電力電纜、電氣裝備用電線電纜、繞組線、通信電纜及光纖光
纜。
二、市場營銷學的研究方法
市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。
(一)傳統(tǒng)研究法
1、產(chǎn)品研究法
產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等
的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多
共同的方面造成重復。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場
營銷學,如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學。
2、機構研究法
機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產(chǎn)者、代理
商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這
些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌鰻I銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學、零售學等。
3、職能研究法
職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所
遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和
便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容,
分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。
(二)歷史研究法
這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分
析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀
念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化
的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,
但不把它作為唯一的研究方法。
(三)管理研究法
這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是
從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策
分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變
數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),
進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用
了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學
化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。
(四)系統(tǒng)研究法
這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。
在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系
統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用
的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買
主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企
業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系
統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟效
益。
市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的
生命力源泉之一。
三、綠色營銷的內(nèi)涵和特點
(-)綠色營銷的內(nèi)涵
關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價
值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,
更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠
色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)
境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也
要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷
以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯?畢泰教授在《綠色
營銷一一化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種
能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營
的管理過程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個
社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市
場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)
物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自
身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來,
全面履行企業(yè)的社會責任。
(二)綠色營銷的特點
綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層
次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。
人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要
求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中
心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。
綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)
營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層
面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市
場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠
色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利
益。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術進步是產(chǎn)業(yè)變革和進
化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術進步;但技術進步如背
離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促
進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)
品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。
四、制訂計劃和實施、控制營銷活動
對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計
劃,作為營銷行動的依據(jù)。
“營銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關于單個
品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷
計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有
產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場
計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向
不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要
顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整
合。
從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。
戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的
不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一
個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對
戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。
制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實,并對
營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標。
五、4c觀念與4R理論
20世紀90年代以來,人們從傳統(tǒng)家庭價值觀的壓力下解放出來,
有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強,另
一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特?勞特
朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場》一文,提出了4C理論,
認為營銷需持有的理念應是“請注意消費者”而不是傳統(tǒng)的“消費者
請注意“。隨后,唐?E?舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提
出“4P(產(chǎn)品、價格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已
經(jīng)轉(zhuǎn)向4c了”。于是日漸興起的4c觀念,要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的
4P理論,更新和強化以消費者需求為中心的營銷組合。
(1)消費者:指消費者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一
位,強調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費者的需要和欲望比產(chǎn)
品功能更重要,力求提供顧客確實想購買的產(chǎn)品。
(2)成本:指消費者獲得滿足的成本,或是消費者滿足自己的需要
和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括:企業(yè)生產(chǎn)適合消費者需
要的產(chǎn)品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間
耗費、體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式是:消費者支持
的價格一適當?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內(nèi)
增加利潤,就必須努力降低成本。
(3)便利:指購買的方便性。在銷售過程中,強調(diào)為顧客提供便
利,讓顧客既購買到商品,也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、
代購代送等方式出現(xiàn)后,消費者能在家里就能買到自己所需的物品。
企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利
原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費者提供充分的關于
產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準確信息;售貨地點,要
提供自由挑選、方便停車、免費送貨、咨詢導購等服務;售后應重視
信息反饋和追蹤調(diào)查,并及時處理和答復顧客意見,對有問題的商品
主動退換,對使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。
為方便顧客,很多企業(yè)已開設熱線電話服務。
(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組
合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費者接
受。這時,不能依靠加強單向勸導顧客,要著眼于加強雙向溝通,增
進相互的理解,實現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客。
4c一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新
的營銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來又進一步提出了4R理論,并以此
作為IMC的基礎。4R較4c更突出顧客的核心地位,強調(diào)營銷的核心從
交易走向關系。4R是:Relevance(關聯(lián)),與顧客建立緊密的關聯(lián),
形成互助、互求、互需的關系,減少顧客的流失;Reaction(反應),
提高企業(yè)對市場的反應速度,傾聽顧客的反饋并及時做出反應;
Relationship(關系),建立和顧客的互動關系;Reward(回報),
一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。
營銷理論界不少人認為:4P、4C、4R三者不是取代關系而是完善、
發(fā)展的關系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場、企業(yè)營銷還
處于發(fā)展之中,所以在一定時期內(nèi),4P還是營銷的一個基礎框架,4C
也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4c基礎上的發(fā)展。在了解新世
紀市場營銷理論的新發(fā)展的同時,根據(jù)企業(yè)的實際,把三者結(jié)合起來
指導營銷實踐,可能會取得更好的效果。有位營銷學者這樣說:“用
4c來思考,用4P來行動,用4R來發(fā)展?!?/p>
六、行業(yè)技術水平與技術特點
近年來,隨著全球電線電纜市場日趨成熟,世界電線電纜制造業(yè)
增長速度趨緩。線纜企業(yè)產(chǎn)能相對過剩,價格走低,企業(yè)間競爭加居L
大量中小型企業(yè)或非專業(yè)性電線電纜廠紛紛以不同方式退出市場,產(chǎn)
業(yè)集中度大幅提高。國際電線電纜行業(yè)已經(jīng)進入幾大巨頭之間壟斷競
爭的格局,全球最大的三個電纜制造商為意大利普睿司曼電纜公司、
法國耐克森(Nexans)公司和日本住友(Sumitomo)公司。美國三大
生產(chǎn)商占據(jù)了國內(nèi)市場50%以上的份額;日本七大公司占據(jù)了全國銷量
的80%以上;英國12家企業(yè)占據(jù)了全國銷售額的90%以上;法國的五
大公司包攬了法國市場的營業(yè)額;歐洲市場則主要由意大利普睿司曼
電纜公司和法國耐克森公司所壟斷。歐美日等地區(qū)、國家的電纜巨頭
依靠其資金、技術、人才方面的優(yōu)勢,通過戰(zhàn)略兼并重組,形成了跨
國、跨地區(qū)的規(guī)?;?qū)I(yè)化電線電纜生產(chǎn)。世界電線電纜行業(yè)逐步
形成少數(shù)巨頭壟斷的競爭格局。
經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,我國部分優(yōu)勢企業(yè)迅速發(fā)展,不斷加大
研發(fā)投入,形成了具有自主知識產(chǎn)權的領先產(chǎn)品。該部分企業(yè)憑借明
顯的技術優(yōu)勢與質(zhì)量優(yōu)勢,迅速搶占了國內(nèi)的中高端市場。這些企業(yè)
一方面憑借明顯的性價比優(yōu)勢與國際知名企業(yè)在高端市場展開競爭,
另一方面憑借技術與研發(fā)優(yōu)勢拉開了與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的差距,取得
明顯的品牌與規(guī)模優(yōu)勢。
七、行業(yè)特有的經(jīng)營模式
電線電纜屬于典型的料重工輕行業(yè),銅、鋁是電線電纜企業(yè)最主
要的原材料。一方面,上游主要原材料行業(yè)發(fā)展時間較長,技術水平
成熟,行業(yè)內(nèi)公司眾多,能夠為電線電纜行業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎;
另一方面,由于銅、鋁是大宗商品,具有標準化且交易量較大的特點,
其交易價格受供求關系、宏觀環(huán)境等影響波動較大,電線電纜企業(yè)的
盈利情況也會隨之受到影響。目前電線電纜企業(yè)與主要客戶一般會約
定基于銅價變化的產(chǎn)品銷售價格調(diào)整機制,從而使得銅價、鋁價波動
對收入規(guī)模的影響較大,而對毛利水平則不會產(chǎn)生較大影響,基本轉(zhuǎn)
嫁了原材料成本波動風險,能夠最大程度保證利潤的穩(wěn)定性。
電線電纜行業(yè)作為國民經(jīng)濟中不可缺少的配套產(chǎn)業(yè),受下游行業(yè)
的整體需求影響較大??蛻糁饕獮閲译娋W(wǎng)、南方電網(wǎng)、電力生產(chǎn)企
業(yè)等電力系統(tǒng)企事業(yè)單位以及軌道交通、鋼鐵、煤礦等其他行業(yè)重點
工程或裝備施工制造企業(yè)。電線電纜生產(chǎn)企業(yè)一般通過招投標與其簽
訂合同直接銷售產(chǎn)品,企業(yè)在與客戶簽訂合同時,一般以銅或鋁現(xiàn)貨
價格為基礎,綜合考慮其他輔料及加工費確定銷售價格。由于客戶對
于產(chǎn)品的規(guī)格、型號、長度、性能的要求不同,一般實行“以銷定產(chǎn)”
及“以產(chǎn)定購”。
八、行業(yè)競爭情況
1、行業(yè)整體發(fā)展趨勢
“西安地鐵電纜事件”是線纜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“轉(zhuǎn)折點”,違法企業(yè)
和人員被懲罰,警醒了整個線纜產(chǎn)業(yè),做合格產(chǎn)品和“質(zhì)量第一”已
經(jīng)成為行業(yè)遵循的準則。同時,“奧凱電纜”事件也觸動了市場用戶
招標方式的轉(zhuǎn)變,最低價中標的模式逐步得到優(yōu)化,訂單逐漸向品牌
好、規(guī)模大的企業(yè)集中,銷售價格和付款方式逐步有利于線纜企業(yè)。
近幾年,大企業(yè)快速發(fā)展,規(guī)模效應愈加突出;小企業(yè)關停并轉(zhuǎn),且
愈演愈烈;中型企業(yè)謀求轉(zhuǎn)變,加強管理創(chuàng)新。這樣帶來了行業(yè)集中
度快速提升,強優(yōu)企業(yè)競爭力顯著增強。未來線纜企業(yè)的競爭,更多
體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、成本、效率和服務上,強者愈強、弱者出局。
2、行業(yè)競爭格局
(1)產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大,但集中度低
總體來看,盡管我國市場規(guī)模龐大,線纜企業(yè)(規(guī)模以上企業(yè))
超過4000家,產(chǎn)業(yè)具有企業(yè)數(shù)量眾多、單體規(guī)模相對較小的特點。線
纜產(chǎn)業(yè)超萬億元的年總產(chǎn)值符合制造大國的地位,但數(shù)千家企業(yè)卻只
有寥寥幾家能夠與國外巨頭企業(yè)抗衡,缺乏全球化的較高品牌知名度
和技術及品牌附加值。
(2)中低端產(chǎn)品產(chǎn)能過剩,高端產(chǎn)品競爭力需要提升
低端線纜市場入門門檻低、投資見效快,大量資本涌入導致低端
線纜領域產(chǎn)能過剩、市場競爭激烈,利潤率較低。高壓及超高壓電纜
等高端產(chǎn)品技術含量高、生產(chǎn)工藝復雜,存在較高的技術壁壘。目前,
國內(nèi)高壓及超高壓電纜、海底電纜等高端工業(yè)產(chǎn)品和技術,盡管能滿
足國內(nèi)建設需要,但國際競爭力仍需進一步加強和提升。
(3)國內(nèi)市場需求占主體,出口占比不高
我國線纜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直緊跟中國經(jīng)濟發(fā)展的腳步,特別是改革
開放以來,我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、基礎設施建設的迅猛發(fā)展,都
為線纜產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊市場??傮w上看,線纜產(chǎn)業(yè)仍以國內(nèi)市場
消費為主,特別是電力、通信的公共網(wǎng)絡建設及裝備制造業(yè)的發(fā)展需
要,占線纜年產(chǎn)值的90%左右,出口僅10%上下。
九、關系營銷的主要目標
關系營銷更為關注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市
場、失去利潤的來源。關系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大
大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標
是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧
客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和
忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于
對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,
只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。
滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購
買某一產(chǎn)品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的
產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹
立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營
銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。
十、營銷環(huán)境的特征
(-)客觀性
環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷
活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫
和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨
意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因?/p>
等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營
銷策略。
(二)差異性
不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企
業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應
不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境
的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中
國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國
際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不
相同。
(三)多變性
市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會
經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),短
缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!?/p>
經(jīng)濟,不論這種“過?!钡男再|(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變
而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企
業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未
來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及
時調(diào)整營銷策略。
(四)相關性
營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶
動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來
新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而
宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競
爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受
消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律
因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。
十一、整合營銷傳播執(zhí)行
(一)整合營銷傳播的操作思路
(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合
利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。
(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不
僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)
境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。
(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能
1、營銷貫徹技能
為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組
織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,
使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能
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