行政部門個人工作總結

第頁共頁行政部門個人工作總結行政部門個人工作總結行政部門個人工作總結1光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入x公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。我是20x年進入公司工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，可以順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于x身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開場接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來?；叵肫饋恚诠疽呀?jīng)工作了將近一年。在工作中我可以忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和理論中去，總的來講，自己根本上可以勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學習和理論中掌握工作的根本技能和知識。x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開場了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身理論過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身才能和素質(zhì)的進步幅度能不能適應公司開展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開場，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷進步自己，同時在不斷的學習中進步自己的才能，增強對本職工作的勝任力。二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活。工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯急躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。假如不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到如今我也不自知而無法進步自己，謝謝這些得意又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情。俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，假如說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違背。開場時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會無視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的瀆職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。四、將理論用于理論，為公司做出薪酬和績效方案。在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于理論中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，搜集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美?；貞涍@一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論程度和組織管理才能上還有待于進一步進步。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)歷，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷進步自身的業(yè)務和管理程度，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的進步。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階奉獻出自己的力量。行政部門個人工作總結2這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的理解了公司的一些根本情況，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目的的同時，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用，并較好的熟悉和理解有關招投標工程的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶著下，參與工作和學習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深化的認識;同時我也學到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領導和同事的關心下，很好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的進步。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。屢次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作，開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反應到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差異化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣闊客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。20xx年招投標標書的印刷與制作，在新的探究的根底上，獲得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下，以及各個部門的互相配合，已獲得國家鐵道部的一致認可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時，也為客戶關系的建立打好了根底，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或工程組所需要提供的客戶方資的協(xié)調(diào)。歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是繁忙而充實的一年，也是我參加公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回憶一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部效勞基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20xx年的工作回憶。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目的前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失。行政工作嚴密圍繞年初制定的工作重點，充分結合詳細工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)絡辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比照辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供給商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，進步管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的施行;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)視工作，根據(jù)人事相關規(guī)定標準勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤效勞工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)歷，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學習，進步業(yè)務程度：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作才能是決定辦公室是否可以正常運轉(zhuǎn)的根底，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代開展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有一定的間隔，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面都有了一定程度的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行?？梢砸哉_的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力進步工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新進步效率、學習提升效能、比擬縮小差距?；貞浶姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些問題和缺乏。主要表如今：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個理解的過程，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理程度離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力進步自身管理程度的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20xx年的工作方案。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真進步工作程度，為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻自己的力量，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的理解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的根據(jù)和參考。2)本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，理解各人的工作進度和問題反應給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，進步辦事的實效性，不斷加強主動效勞意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改良行政部對其他部門的支持才能和效勞程度。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶爾性、被動性強。因此，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。辦公室的效勞必須注意效勞的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項效勞，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動效勞。5)全面進步執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資管理程度。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營理論告訴我們，當代企業(yè)的開展離不開六大資，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資。在這些資中，最關鍵、最珍貴的是人力資，人才資。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進展細化，進步操作性，為人力資的評價和考核提供有效的根據(jù)。3)加強組織人員構造優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的開展奠定根底。組織構造設置進一步科學化，人員構造進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原那么，合理調(diào)整設置機構，力求組織構造進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學施行管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織構造。加強定員定編管理，進步工作效率。4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)開展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為根底，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為根底，以明晰明確的企業(yè)開展戰(zhàn)略、科學的組織構造設置和標準的職位體系為前提，嚴密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的鼓勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)開展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氣氛;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人開展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同開展的理念，進步人力資的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從頭流失，同時做好骨干人才的引進儲藏工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析^p工作，做好培訓的設計和施行。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目的和滿足員工個人開展需要結合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)才能。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進展有效管理的一項根本職能。在現(xiàn)行的____中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比擬普遍。這種你中有我、我中有你、職責交織、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和互相矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與部分、部分與部分之間的利益關系，最后在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的本錢控制，實在做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。四、新年展望和目的。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結經(jīng)歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭獲得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤效勞，為整體推進公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。行政部門個人工作總結3回憶一年的工作、學習和生活，深化地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況匯報如下，缺乏之處懇請同志們批評指正。一、作為辦公室人員，完成根本任務情況1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)歷，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原那么。2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的根底上，還專門學習了問候、握手、敬茶，以及給領導引見、引路，會談、會議、宴會時排座，送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不管是全校師生參加的大型會議，還是部分老師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備〔下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等〕；會中嚴密準確地記錄、熱情周到的效勞；會后及時清理睬場、編寫會議紀要、催促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了實在做好學校檔案的搜集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。5、印章管理。在過去的一個學期里共用公章179次，其中有3位中層以上領導因公帶公章外出9次。本著嚴肅、認真、細致的原那么，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示，用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。二、作為辦公室主任，履行根本職責情況1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有：〔1〕領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項?！?〕牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承當?shù)氖马??！?〕教育局等上一級辦公室交辦的事項?！?〕黨支部、教務處、總務處、年級組等職能部門交辦的事項。〔5〕老師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不管承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原那么，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的結合各職能部門“會辦”，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未回絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克制，最終還是能較好地完成各類承辦事項。2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承當?shù)闹匾氊?。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進展調(diào)查研究、搜集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進展綜合分析^p，及時向領導反應，協(xié)助領導決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，理解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進展調(diào)整。3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不管是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)絡內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下嚴密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務部門的一些方案，重要工作部署，我都主動去理解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力防止各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、務實創(chuàng)新、為xx小學的美妙前程不辱使命。行政部門個人工作總結4不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛參加公司時，我對公司的運作形式和工作流程都很陌生，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：一、前臺日常工作。主要包括：1、負責前臺效勞____的接聽和轉(zhuǎn)接，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、____的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進展投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，標準管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的進步是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲藏庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的.大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶賀生日，都獲得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。行政部門個人工作總結5光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進展一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一，行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合才能相比之前又邁進了一步?，F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結：一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位。標準了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面本年度進展了x次驗廠活動，主要出如今目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改良。搞好IOS再認證工作，確保IOS認證通過，通過這次IOS在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏，IOS的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面順應市場的開展，按照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)視機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)視管理力度。加強團隊建立，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費，減少平安事故發(fā)生。充分引導員工勇于承當責任理解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承當責任。四、工作中存在的缺乏過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象?？偟膩碚f，今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的缺乏，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進展監(jiān)視。行政部門個人工作總結6一、加強根底管理創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴格標準;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強效勞，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作方案中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。三、加強學習，形成良好的學習氣氛行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為實在履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，實在加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。四、認真履行職責1.狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓工作：為了能實在進步員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員構造和進步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3.人力資管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深化的理解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開展前景、設計員工的職業(yè)開展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的缺乏過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實在加以解決。行政部門個人工作總結7回憶今年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進展。7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。行政部門個人工作總結8又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人工作總結匯報如下：一、工作任務1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不合適呆在公司，另一個感覺面試時還比擬自信，但沒有文秘經(jīng)歷，自己的說法和實際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。3、對電腦中的資料進展了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進展了整理，方便以后歸檔。4、開場著手寫公司開展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。5、到材料市場去走了半天，理解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的理解。6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的效勞做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目的。7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。二、問題1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資。2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，如今我手上的檔案比擬少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?3、對于公司的開展規(guī)劃。如今我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些根底數(shù)據(jù)，開展規(guī)劃應涉及市場分析^p、行業(yè)分析^p、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來漸漸寫。4、對于行政工作。如今對于行政工作我已根本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管管，但是我如今才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承當行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再漸漸研究。5、通過兩次培訓，開展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神相貌，所以應該要求員工拿出公司的精神相貌，注意細節(jié)方面的禮儀。6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文根底薄。上月的培訓方案充分表達出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。結合上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些缺乏我都會想方法盡量克制和改正，我希望自己每月都能進步。行政部門個人工作總結9光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年已過去，在這一年時間里，我作為公司的行政效勞人員，圍繞公司的經(jīng)營開展目的，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，獲得了一定的成績?，F(xiàn)將近一年工作情況總結如下：一、加強理論學習，提升思想覺悟。我是一個熱愛學習的人，認為在高速開展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作才能才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把進步思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和理論的結合，探究新的工作方式方法，不斷進步自身的綜合素質(zhì)。二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻。作為一名行政效勞人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)歷，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。如今，我們的食堂已開場正常運轉(zhuǎn)。另外，x年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中效勞、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。三、工作中的成長和缺乏，以及今后的工作設想。在這一年時間里，我在x這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上才能都有了很大的提升。但是，我還是可以看到自己的缺乏。比方，一是工作經(jīng)歷還有所缺乏。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)歷辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。總結過去，展望將來。下一年，我會不斷改良上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于承受新的挑戰(zhàn)，為我們x行的開展奉獻力量。行政部門個人工作總結10一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“慎重”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，獲得了一定的成效，很好地履行了崗位職責?，F(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結：一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個