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2“娃哈哈“公司員工培訓(xùn)浙江旅游職業(yè)學(xué)院工商管理系人力資源管理2班第八組主講:徐貴杰組員:吳建澎

張思立

王風(fēng)雨王雷SWOT分析——S(優(yōu)勢(shì))1、規(guī)模優(yōu)勢(shì)。中國(guó)最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),2010年全國(guó)民企500強(qiáng)排名第8位。2、文化優(yōu)勢(shì)。娃哈哈集團(tuán)起源于杭州,而綠茶之尊龍井茶的老家同樣在杭州,中華民族代代相傳的這些文化積淀。3、地理優(yōu)勢(shì)。州是浙江省的省會(huì)城市,風(fēng)景秀麗,交通便利,地處南部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。4、政策優(yōu)勢(shì)。娃哈哈集團(tuán)成立于20世紀(jì)80年代,依托黨的改革開(kāi)放和西部大開(kāi)發(fā)建設(shè)政策,南部沿海城市經(jīng)濟(jì)在政府的幫助下快速增長(zhǎng)。5、設(shè)備優(yōu)勢(shì)。在公司成立早期機(jī)械化生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)還未流傳的時(shí)候,娃哈哈集團(tuán)就花巨資從國(guó)外引進(jìn)世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)。6、人才優(yōu)勢(shì)。宗慶后有著卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營(yíng)能力才使娃哈哈集團(tuán)蒸蒸日上。7、資源優(yōu)勢(shì)。娃哈哈集團(tuán)位于杭州,氣候適宜大部分水果生長(zhǎng),還有大量的水資源。8、資金優(yōu)勢(shì)。娃哈哈集團(tuán)采取中外合資、興辦股份制企業(yè)等辦法牞使投資規(guī)模不斷擴(kuò)大劣勢(shì)分析SWOT分析——W1、娃哈哈未來(lái)的事業(yè)領(lǐng)域定位與未來(lái)的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)不清晰2、娃哈哈的營(yíng)銷(xiāo)模式急需創(chuàng)。3、娃哈哈的單一品牌戰(zhàn)略導(dǎo)致品牌延伸乏力。4、高度集權(quán)模式下缺乏經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍建設(shè)和高培養(yǎng)接班人娃哈哈的成功在某種程度上來(lái)說(shuō)就是宗慶后個(gè)人的成功5、高度集權(quán)的管理風(fēng)格和“家文化”使得人才缺乏活力。娃哈哈機(jī)遇分析1、我國(guó)是個(gè)人口大國(guó),內(nèi)需市場(chǎng)廣大2、我國(guó)飲料行業(yè)尚處于發(fā)展的上升階段,有著巨大的增長(zhǎng)空間。3、近年來(lái),我國(guó)飲料行業(yè)均已兩位數(shù)的高速度增長(zhǎng)4、鋼材、水泥等原材料價(jià)格下跌,無(wú)形中降低了飲料企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)及廠(chǎng)房投資成本5、金融危機(jī)使得飲料行業(yè)內(nèi)部重新洗牌,為娃哈哈擴(kuò)充提供機(jī)遇6、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)對(duì)康師傅品牌有一定的抵制情緒。威脅分析1、可口、百事等世界級(jí)實(shí)力雄厚的飲料王國(guó)在中國(guó)的飲料市場(chǎng)份額日益擴(kuò)大。2、以匯源、王老吉、康師傅等為代表的國(guó)內(nèi)品牌在飲料市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。3、金融危機(jī)一定程度上影響了飲料行業(yè)的市場(chǎng)需。培訓(xùn)目標(biāo)2023/7/2培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英計(jì)劃內(nèi)容第一章

客戶(hù)開(kāi)發(fā)技能

第二章銷(xiāo)售策劃技能第三章

銷(xiāo)售策略選擇

第四章

銷(xiāo)售談判技能第五章

銷(xiāo)售服務(wù)技能第六章

跟蹤銷(xiāo)售技能2023/7/2第一章

客戶(hù)開(kāi)發(fā)技能主題1客戶(hù)群定位主題2潛在客戶(hù)分析

主題3客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃2023/7/2第二孩章驢銷(xiāo)售掃策劃返技能主題父一蠟產(chǎn)蒙品賣(mài)誓點(diǎn)策多劃主題促二俘開(kāi)柜場(chǎng)白依設(shè)計(jì)主題黎三烈銷(xiāo)征售形襲象設(shè)淘計(jì)主題累四墾銷(xiāo)歇售團(tuán)殃隊(duì)策補(bǔ)劃20慘23得/6辮/2貫6第三嘆章機(jī)銷(xiāo)售兄策略話(huà)選擇彎第四潤(rùn)章截銷(xiāo)僵售談參判技經(jīng)能主題帥一掀對(duì)比酷銷(xiāo)售排策略主題角二賞利偵益解瘦說(shuō)策補(bǔ)略主題朋三個(gè)欲脹望激摘發(fā)策授略主題植四捎體庭驗(yàn)銷(xiāo)勵(lì)售策找略主題掘一只談狗判節(jié)蝦奏控票制主題色二真談規(guī)判引零導(dǎo)策躲略主題儲(chǔ)三玻討妥價(jià)還享價(jià)策撿略主題鬼四述談腐判僵拍局處清理20粘23前/6泳/2錦6第五稠章糾銷(xiāo)美售服脈務(wù)技道能主題斥一藥一笛對(duì)一偶服務(wù)暴技能主題疊二激超值任服務(wù)員技能主題眾三郊客戶(hù)捕回訪(fǎng)描策略主題盤(pán)四睜零裹缺陷麥服務(wù)20瓣23釋/6策/2籍6第六找章紐奉跟礙蹤銷(xiāo)匆售技諸能主題賊一駝?lì)櫩托疥P(guān)系肥管理主題倍二鮮顧英客信只息整笛理主題盯三賺顧儀客需墳

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