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文檔簡介
2023年行政人事部工作總結(jié)(匯編篇)行政人事部工作總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參加了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當時的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自20xx年以來,行政人事部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在漸漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對行政人事部的建設(shè)極其關(guān)切,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心同德,已慢慢獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供應更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來往匆忙,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。安排爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已一年半時間了,由于部分員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員探討后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常須要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了避開有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,賜予了公道公正的行政懲罰,并對當事人進行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟識到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步起先實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月幫助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的平安保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們剛好與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的`后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作主動性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)覺當然制定了相應的管理制度,但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨意性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。限制好職員的增長速度及進步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作,包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、支配口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;
八、幫助建立主動的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在仔細工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部肯定支配并實施好新的一年的工作安排,用實際的工作業(yè)績來講話。
最終,慶賀公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
行政人事部工作總結(jié)2
一、規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。四、主動進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎(chǔ)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
20xx年工作安排
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工剛好解決。
仔細落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行具體建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝合力。
每年一次員工滿足度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
仔細落實各項福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的.職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度起先打算,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。
二、完成聘請工作,提高聘請質(zhì)量。
1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務發(fā)展,完成聘請任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作狀況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采納匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx年x月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟識部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,說明部門工作內(nèi)容等,指導、幫助部門組織聯(lián)誼活動,培育新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互幫助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:漸漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,依據(jù)培訓需求指導、幫助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:依據(jù)xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參與培訓學習,回公司后進行閱歷共享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,漸漸形成具公司特色的培訓體系。
5、激勵員工自學:提倡人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大干脆主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
行政人事部工作總結(jié)3
xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教育、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的變更:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工凝合力和主動開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務。
規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務。
1、依據(jù)公司發(fā)展須要,剛好駕馭業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應、配制。自今年x月到目前,共有效聘請xx人。
2、依據(jù)工作須要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。
4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
5、組織中層以上干部學習《xxxx》,共支配xx場,參與人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參與培訓xx人次,培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的打算工作。
7、監(jiān)督、指導、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。
始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
8、修訂《季度考核表》并剛好匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通,主動找尋解決方法。
9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。
11、進行xx年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標準、評比方法及激勵措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的`重點工作。
四、主動進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。
主動進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。
勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應溝通溝通的平臺,為公司決策層供應了拓展業(yè)務的新渠道。
進行《xx年度員工滿足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針供應依據(jù)。
組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝合力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚力度。
每月為過生日員工選購 、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。
加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的選購 發(fā)放;夏季降溫品的選購 發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購 發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣揚力度。
加強員工人事檔案的'管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,主動協(xié)作相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達xx份。
建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行仔細的離職面談,具體記錄,仔細聽取離職緣由,代表公司送上忠告和誠心的祝愿,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人,通過離職面談獲得對改進公司管理制度有參考價值的信息共計xx多條。
加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。
每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導剛好駕馭公司人力資源狀況。
依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計x人,為公司節(jié)約部分開支。
制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
進行xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階。
xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計xx條,為xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。
管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題剛好與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿足度方面盡了部門應盡的職責。
加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥當保管公司的歷史資料。
加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
籌備《xx年聯(lián)歡會》。
行政人事部工作總結(jié)4
上半年,行政(人事)部的工作在領(lǐng)導的指導關(guān)切和其它部門的支持協(xié)作下,行政部根據(jù)公司部署要求,主動、仔細、穩(wěn)妥地開展各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、周密部署,細致支配(通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、參與人才聘請會、網(wǎng)上聘請等各種方法招攬),完成員工聘請工作。
2、肅穆勞動紀律,加強考勤管理。在全公司上下幫助下改建狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵了在崗員工工作主動性,進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
3、仔細做好全公司員工人事檔案和專業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,剛好做好檔案材料的'收集、整理、歸檔。
4、在總經(jīng)理的干脆領(lǐng)導下,在影響生產(chǎn)最小的狀況中,合理支配包裝、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂車間的地面改造和安裝環(huán)??照{(diào)等工作,以及順當完成全面改建1xxxx級無塵灌裝車間的工程,使公司在工作環(huán)境及衛(wèi)生環(huán)境等硬件方面領(lǐng)先于同行。
行政人事部工作總結(jié)5
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝合企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時間荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔當人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步安排,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步安排仔細踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)切、支持、指導下以及各部門的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔當部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的.發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);說明并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。
⑸、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員聘請。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、依據(jù)部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補貼的發(fā)放。
5、肅穆勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵了在崗員工的主動性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、仔細做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,剛好向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和安排的督辦和檢查。
2、依據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作安排和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司實行上級精神、剛好完成工作任務供應了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了
行政人事部工作總結(jié)6
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)閱歷,接著發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
依據(jù)部門人員的實際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
協(xié)作選購 和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的選購 ,嚴格審查各部門的辦公用品的運用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地選購 辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的看法。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。
作為行政人事部負責人,我充分相識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務外,還須要負責詳細的`工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓安排,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、幫助部門工作,加強團隊建議
接著協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)事務。20xx年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。
行政人事部工作總結(jié)7
一、行政管理工作
1、仔細做好文件檔案整理工作
根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已仔細做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導,完善公司制度
依據(jù)公司運行工作實際,幫助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展須要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。年6月份,順當完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順當經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項打算工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織支配各項活動
20x年行政人事部組織支配了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參與抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參與了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次捐獻共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參與迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順當傳遞貢獻了自我的力氣,同期,組織各項目員工開展“從細微環(huán)節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大探討活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、依據(jù)須要,剛好做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員聘請是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采納多元化聘請手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的聘請與配置,不單純是開幾場聘請會如此簡潔。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與限制。力爭使人事聘請與配置工作做到三點:滿意需求、保證儲備、謹慎聘請。
2、提高員工綜合素養(yǎng),進取綻開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關(guān)員工參與跟自身業(yè)務學問有關(guān)的培訓,促進了公司員工理論學問的提高,自身素養(yǎng)得到必需程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)覺疑問剛好匯報,不造模糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作細致核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我愛護意識欠缺,在日常工作中常常會出現(xiàn)一些意外損害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的方法
為充分調(diào)動員工的'進取性,變更做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部選購 管理工作
1、公開公共透亮,實現(xiàn)公開招標
選購 部按項目部和施工單位上報的選購 安排公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、選購 全參加,增加陽光選購 透亮度,真正做到降低成本、愛護公司利益。
2、圍繞限制成本、選購 性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20x年度行政人事部選購 圍繞“限制成本、選購 性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了選購 復核環(huán)節(jié),力求限度的限制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
20x年行政人事部選購 進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的看法,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的駕馭,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減選購 時間,力爭項目所需異樣剛好到位
行政人事部選購 在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減選購 時間,剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購 到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的選購 工作。
四、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持,我們在充分確定成果的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由于本領(lǐng)有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必需的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣揚力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將接著圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深化調(diào)研,駕馭實情;加強管理,改善服務;大膽探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,
五、來年工作準備
1、加強溝通,抓好宣揚工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清晰我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣揚力度,為公司進入市場化經(jīng)營供應良好的宣揚條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
依據(jù)公司工作實際須要,制定相應制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的須要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必需成效,也從中得到必需的閱歷積累。但在詳細操作中,還有很多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公允的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和職責心,剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,20x年行政人事部將依據(jù)實際情景制定培訓安排,從真正意義上為員工帶來幫忙。
行政人事部工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導重視,提倡科學的人才觀
我公司領(lǐng)導努力學習了各級關(guān)于加強人才工作的確定的文件,經(jīng)過學習、宣揚來營造“敬重勞動、敬重學問、敬重人才、敬重創(chuàng)建”的環(huán)境,大力實施人才強企戰(zhàn)略。公司特地成立了人才工作領(lǐng)導小組,上下堅固樹立人才是第一資源的觀念,堅固樹立人人都能夠成才的觀念,堅固樹立以人為本的觀念。
二、培育、吸引和運用人才的情景
⒈搶占人才培育制高點。公司在20xx年就下達文件,要求施工技術(shù)人員在年內(nèi)到達大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有安排地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的須要。公司現(xiàn)有大中專畢業(yè)生名,其中自培名,引進名。20xx年引進人,20xx年引進人,20xx年引進人,日前,公司又在著手20xx年人才的引進,在主管人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主動出擊,先后到江蘇科技高校、揚州高校宣揚、介紹公司,走出去引進人才,已經(jīng)有十幾位高校生有意向,并提交了個人舉薦資料。
⒉充分挖掘企業(yè)內(nèi)部人力資源,提高員工的整體素養(yǎng)。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累,職工素養(yǎng)相對較低,所以公司對職工強化培訓。針對企業(yè)人員的流淌性和分散性,公司平安部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進行一次平安學問學習培訓,讓平安的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順當進展。今年的全省平安生產(chǎn)許可證的認領(lǐng)中,公司上從總經(jīng)理、項目經(jīng)理到各項目部專職平安員均參與了省里面的統(tǒng)一考試,取得了平安上崗資格證。在市建設(shè)局、市建委舉辦的特別工種、造價編審、質(zhì)檢員、平安員、項目經(jīng)理等培訓學習班中,公司都是有安排、有組織地讓職工參與培訓,不斷讓他們學習新的學問,從而提高他們的實際工作本領(lǐng)和技能。能夠這樣說,在的建筑企業(yè)中,我們公司參與培訓的門類最廣,人數(shù)最多,這是一樣公認的,每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的,我們認為這個錢花得值。
⒊進取激勵職工自學成才,崗位成才,提倡他們經(jīng)過接著教化努力提升自身的文化素養(yǎng)和水平,并建立了有效的動力機制,公司下達文件,只要是在職人員經(jīng)過自學、函授、成人教化等取得更高層次文憑的,公司將報銷學費的,這樣大大激發(fā)了職工學習的進取性,20xx年公司基層施工管理人員有余人參與了電大的工民建大專班學習,從而促進了職工整體素養(yǎng)的提高,為企業(yè)的更進一步以展打下了良好的基礎(chǔ)。
⒋做好人才的后勤保障工作。公司對引進的人才一律統(tǒng)一支配食宿,并供應床、辦公桌等簡潔家具。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對高校生開放,定期與高校生召開座談會,了解他們生活中的困難和問題,并妥當解決,豐富了他們的業(yè)余生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進的大中專生進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷,還有結(jié)婚禮金、夏季降溫費、特困補助金、貸款擔保等,在條件成熟的情景下,由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥當解決大中專生的`住房問題。
⒌完善約束激勵機制,管理考核人才。公司在20xx年完成改制后,依據(jù)新設(shè)的職能部門,對一些技術(shù)人員的崗位進行了調(diào)整,調(diào)整中我公司充分探討了技術(shù)人員的專業(yè)、本領(lǐng)、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責明確后,公司完善了年終績效考核制度、嘉獎制度等,經(jīng)過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的干勁。
當然我公司在xx年人才工作中還存有不少問題,主要表此刻:
一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責怪,封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變,這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風險;
二、機制方面的障礙:人才選拔時不能很好地體現(xiàn)以品德、學問、本領(lǐng)和業(yè)績?yōu)槿∠?,我公司就存在人不能盡其才,才不能盡其用的現(xiàn)象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進、培育的人才都能各盡其能,為公司的發(fā)展提高做出自我的貢獻。
行政人事部工作總結(jié)9
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領(lǐng)導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規(guī)章制度,并與其他部門親密協(xié)作達到了預期的效果,行政人事部也在這種親密協(xié)作中得到了升華,得到了進步。
為總結(jié)閱歷,找尋差距,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度展望匯報如下:
1、聘請工作
依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展須要和人員配置須要,行政人事部采納多元化聘請手段,建立合理的聘請渠道,目前與3家聘請網(wǎng)站,人才市場、高校建立了聘請關(guān)系,同時形成一整套完善的聘請體系,嚴把面試關(guān),為本公司員工整體素養(yǎng)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調(diào)查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際狀況。完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學公允的薪酬制度,“對內(nèi)體現(xiàn)公允,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部始終追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,剛好進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓
行政人事部大力加強員工崗位學問,通過對員工的培訓與開發(fā),使員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu),增加企業(yè)的總體競爭力。
5、資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產(chǎn)進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,根據(jù)誰運用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清楚,管理有序。
6、車輛的維護與年審
確保行政用車的剛好性和平安性,提前檢查車輛狀態(tài),保持車容整齊,車況良好,定時保險、審驗,按規(guī)定條件進行修理保養(yǎng),做到了隨時待命聽從支配。
其他工作
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝愿、蛋糕券;為員工打算了圖書豐富了員工的`業(yè)余生活。為了提高員工的身體素養(yǎng)還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業(yè)文化和團隊精神病的認同。
20xx年工作安排
結(jié)合20xx年度的工作狀況與存在的不足,行政人事部還就這幾個方面來開展20xx年的工作。
完善聘請流程,做好人力資源規(guī)劃
20xx年的聘請工作我們行政人事部會接著拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司的業(yè)務發(fā)展完成聘請任務。在錄用時加大資格審查力度,確保為公司錄用合適的人才。在此基礎(chǔ)上,行政人事部盡可能節(jié)約成本,使人盡其才,。使人事聘請與配置工作做到三點:“滿意需求、保證儲備、謹慎聘請”。
優(yōu)化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會進一步優(yōu)化我們的績效方法,能更加真實有效的反映員工的工作狀況,激勵員工更好地為公司服務。在完成薪資調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們行政人事部將會努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實現(xiàn)對內(nèi)體現(xiàn)公允,對外具有競爭力。
完善培訓體系,提高員工操作技能
員工的培訓與開發(fā)是公司發(fā)展戰(zhàn)屢中最重要的工作之一,有利于培育員工的忠誠度和凝合力。在新的一年里我們將加大培訓力度,定時不定時組織培訓,提升員工的操作技能。主要的培訓安排有:外聘講師到公司授課,內(nèi)部優(yōu)秀主管輪講,購買先進的、管理科學的VCD、書籍等組織內(nèi)部培訓,挖掘有潛力、有前途的員工進行崗位培訓,。主要培訓內(nèi)容有法律法規(guī)類、管理類、營銷類、職業(yè)禮儀類、心里類等。
規(guī)范行政管理,提高行政服務水平
規(guī)范的行政管理,貼心的行政服務,是公司良好運行的保障,我們會一如既往的做好我們的本職工作,親密協(xié)作其他部門,服務公司在檔案管理上,我們會進一步完善我們書面和電子文檔,剛好歸檔;在固定資產(chǎn)的管理上,我們會做到定期核查,賬面清晰,管理有序;在車輛的維護上,我們會接著保持車容整齊,車況良好,定期年審。
關(guān)愛員工,提升企業(yè)文化品質(zhì)
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工看法,了解員工工作和生活信息,剛好為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進行宣揚培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解。
即將過去的20xx年,行政人事部真誠地感謝全體員工的努力,照舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將接著圍繞公司中心工作,全力以赴,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
20xx年12月
行政人事部工作總結(jié)10
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)閱歷,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、員工聘請和入職管理
(1)聘請管理:依據(jù)公司發(fā)展須要和人員配置要求,剛好做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))x100%47%=45÷(39+57)x100%
20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)x100%49%=28÷57x100%
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種緣由導致后期人員流淌較大,本年度離職率高達47%,為聘請工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須透過理論考核,由部門領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門提報的當月安排完成狀況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行狀況”“個人素養(yǎng)”三個方應對部門進行綜合評定。20xx年1—9月份各部門績效考核成果已經(jīng)核算完成;10—xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成果,為20xx年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù)。
3、員工培訓:由于行政人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有構(gòu)成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
二、行政工作:
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20xx年行政人事部依據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,起先進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,xx月xx號修改完成,到達印刷條件。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,肅穆勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況,并做好記錄。發(fā)覺有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行指責、教化,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公允、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進行了改善,由原先單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,便利日常運用和查找,并依據(jù)實際狀況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員剛好進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格根據(jù)制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善
20xx年9月行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改善,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增加管理模塊,充溢了信息資料。
7、文化宣揚
20xx年6月底xx文化部起先簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版xx期簡報,,透過簡報促進了各部門間的溝通,便利員工剛好了解公司發(fā)展動向,便于各部門依據(jù)實際狀況來支配下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣揚,并堅持剛好更新電視滾動屏資料,在必需程度上促進了xxx公司的文化宣揚。
三、工作中存在的不足
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出須要協(xié)作,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作看法和工作專心性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,須要接著加強改善。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率須要進一步提高,專心協(xié)作各部門工作。
四、20xx年主要工作安排
依據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),進行公司各部門各職位的工作分析,為人才聘請和評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。
2、豐富聘請渠道,招募優(yōu)秀人才,滿意公司發(fā)展須要
20xx年聘請將實行網(wǎng)絡聘請、現(xiàn)場聘請、校內(nèi)聘請、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高聘請效果,降低離職率。行政人事部在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學歷水平,增加公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司全部部門進行培訓需求調(diào)查,再依據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓安排,完善培訓體系,加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內(nèi)部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公允,對外具有競爭力”的原則,依據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導帶給決策依據(jù)。
5、做好行政服務的細微環(huán)節(jié)工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工看法,了解員工工作和生活信息,剛好為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部應對困難沒有停下腳步,照舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將接著圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成果和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,行政人事中心圍圍著公司的主流業(yè)務,從三大方面做好各項服務支持工作。詳細如下:
(一)人力資源工作
1、聘請及試用員工跟蹤考評。今年累計聘請各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、選購 員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特性是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了許多方法,采納了許多手段剛好補充32人,保證了生產(chǎn)任務的順當完成。
另外,我們采納多種方式對新進人員進行跟蹤,剛好辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿意了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務修理人員進行了崗級考評。透過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調(diào)動了員工的專心性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、一般水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式改變、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責狀況進行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,為員工聘請、培訓帶給了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們透過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并構(gòu)成了《調(diào)查報告》。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整帶給了參考依據(jù)。
另外,透過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過xx%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴峻。由此得出,若想進行薪酬改革,務必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提舉薦的同時,對各部門的崗位進行了分析,并構(gòu)成《各部門崗位設(shè)置舉薦》,為領(lǐng)導帶給了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避開慣性思維,我充分調(diào)動各部門的專心性,與各部門商議探討出適合各自部門的薪酬體系,并構(gòu)成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更用心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了xx場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)學問技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓;財務流程財務學問的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采納了互動的座談方式,讓每個員工專心參加進來;采納了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避開培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參加部門提看法,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們專心動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門帶給好服務的同時,變更原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依靠于原先的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,全部的工作都以成本限制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并剛好登記臺帳等。
1、辦公室費用限制。
在同樣的效果下,名片價格由xx元/盒降至xx元/盒,耿總提出能夠不運用該效果的名片,那么價格還能夠下調(diào)至少2元/盒;透過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)約2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;透過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,透過一些方法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中削減人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復印機時,為避開原先的一家壟斷,我們透過多方考察,選取了另外一家,在此次修理過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原先為了保證正常運用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否須要全部更換,雖然有時耽擱了大家的運用,但對公司來說是一個成本限制的.質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,的確須要志氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的支配及會務打算工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和安排工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣揚資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特性是協(xié)作今年融資工作的開展,完成了超多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的打算工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,幫助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡維護。
(4)本著“服務”的思想,專心妥當處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部帶給一個舒適整齊的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①勝利策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、修改印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
③順當完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品熱量表資料的申報、換證。
④幫助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順當完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展安排項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目勝利獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展安排項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的舉薦真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦實行了籃球、羽毛球、足球競賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增加了員工的凝合力和歸屬感。
總之,今年因為形式改變較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們打算在明年進行重點突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與限制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深化調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)呈現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種緣由一向未出,但已進入最終收尾工作,爭取在對外宣揚工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。
行政人事部工作總結(jié)11
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,干脆關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門肯定要重點關(guān)注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(馬上行動);
4、負責對會議文件確定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關(guān)業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、聘請運用:
供應工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源安排與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一樣,對申請人進行面試作最終錄用和委派確定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出確定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源安排,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事適宜”即采納科學的方法,根據(jù)工作崗位要求,將員工支配到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作酬勞:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過酬勞、保險和福利等手段對員工的工作成果賜予確定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說究竟是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素養(yǎng)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
供應培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)安排:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展供應詢問,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工實力”和“發(fā)揮員工實力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿足度調(diào)查,探討工作績效考核系統(tǒng)和滿足度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公允的確定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、限制、吩咐、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、平安保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災、職業(yè)平安防護等的管理,同時對員工進行平安教化,貫徹“平安第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)建一個安靜祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)平安。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、主動性和創(chuàng)建性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝合力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,驕傲感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)建良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順當進行的前提和基礎(chǔ),而充分相識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)建良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素養(yǎng)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作實力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)濟效益,為我們敬愛的員工創(chuàng)建他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作應有盡有,事務性公司又“簡潔而困難”,我們在做工作的時候,肯定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不簡單搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在困難的職場中順當進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的'同仁們,在對待上級、平級、下級必需得罪一級的時候,我們必需優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不損害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
或許還有千言萬語未駛出來,但是我誠心的祝福全部做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”肯定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)悟與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝合企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時間荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔當人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步安排,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步安排仔細踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)切、支持、指導下以及各部門的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔當部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);說明并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。
⑸、剛好做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員聘請。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、依據(jù)部門人員的實際須要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補貼的發(fā)放。
5、肅穆勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的肅穆性,又從另一方面激勵了在崗員工的主動性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、仔細做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行
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