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文檔簡介

商場物業(yè)合同第一章總則第一條合同目的本合同是在商場出租經(jīng)營區(qū)內(nèi),為保障商場秩序、維護(hù)商戶合法權(quán)益,明確物業(yè)服務(wù)責(zé)任和義務(wù),加強(qiáng)管理與減少糾紛,雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成的協(xié)議。第二條合同范圍本合同適用于商場物業(yè)與商戶之間對物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營秩序維護(hù)等方面的全部規(guī)定和約定。第二章物業(yè)服務(wù)管理第三條物業(yè)服務(wù)職責(zé)商場物業(yè)應(yīng)當(dāng)為商戶提供相關(guān)的物業(yè)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:管理商場公共部分和公共設(shè)施、設(shè)備;維護(hù)商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、監(jiān)督綠化;維護(hù)商場內(nèi)的安全秩序;協(xié)調(diào)商戶互相之間產(chǎn)生的糾紛;提供商戶管理規(guī)范指導(dǎo)和服務(wù)支持等。第四條物業(yè)服務(wù)義務(wù)商場物業(yè)方應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同的約定,全力保障商場經(jīng)營秩序、保障商戶合法權(quán)益,履行以下服務(wù)義務(wù):保證商場公共部分和公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用;保證商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和綠化的整體效果;積極維護(hù)商場內(nèi)的安全秩序和穩(wěn)定經(jīng)營環(huán)境;對于商戶提出的服務(wù)請求,應(yīng)當(dāng)及時作出反饋和整改;應(yīng)當(dāng)制定商戶管理規(guī)范、聯(lián)合維護(hù)商場秩序,保障商戶合法的經(jīng)營權(quán)益。第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保證物業(yè)服務(wù)費用均值合理且公示于商場物業(yè)公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中;物業(yè)服務(wù)應(yīng)能夠滿足商戶的合理需求,具有規(guī)范、專業(yè)、高效的特點。第三章費用管理第六條物業(yè)服務(wù)費用商戶應(yīng)當(dāng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)管理費用;物業(yè)服務(wù)管理費用的計費標(biāo)準(zhǔn)、周期、支付方式應(yīng)當(dāng)納入合同里面明確的規(guī)定;商戶應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)費用的要求,按時支付物業(yè)服務(wù)費用。第七條費用細(xì)則物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于以下內(nèi)容:商場公共部分設(shè)施設(shè)備的維修費;商場公共部分的電、水、氣費用;商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生處理費;商場管理維護(hù)工作費用等。第八條費用調(diào)整商場物業(yè)對物業(yè)服務(wù)費用有調(diào)整需求的,應(yīng)當(dāng)在一個合理的時間范圍內(nèi)提前通知商戶;物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整必須按照法律程序,經(jīng)合同雙方協(xié)商一致決定。第四章其他第九條爭議解決就合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決;如商戶和商場物業(yè)方無法在協(xié)商期間達(dá)成一致意見的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟解決。第十條合同變更和解除合同生效后,如有需求變更的,應(yīng)當(dāng)在合同雙方協(xié)商一致的情況下進(jìn)行變更;變更后的合同應(yīng)當(dāng)重新簽訂或以書面形式確認(rèn);合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同,但是必須在一定的期限、條件、程序下予以解除。第五章生效和附則第十一條生效本合同自商戶簽字蓋章后立即生效,至合同期滿自動終止。

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