在蕪湖易智進(jìn)出口有限公司業(yè)務(wù)部門的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報告

PAGEPAGE13蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報告題目：在蕪湖易智進(jìn)出口有限公司業(yè)務(wù)部門的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報告姓名學(xué)號：屆別班級：專業(yè)：校外導(dǎo)師：校內(nèi)導(dǎo)師：二○一六年月日PAGE目錄一、實(shí)習(xí)基本情況……………………1（一）實(shí)習(xí)單位簡介…………………1（二）實(shí)習(xí)崗位及工作場景…………1（三）實(shí)習(xí)時間………………………2（四）實(shí)習(xí)目的………………………2二、工作原理及相關(guān)理論綜述………2（一）國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識……………2（二）單證及跟單相關(guān)知識…………3（三）外貿(mào)函電相關(guān)知識……………3（四）電子商務(wù)的相關(guān)理論…………3三、實(shí)習(xí)內(nèi)容…………4（一）了解公司規(guī)章制度及出口業(yè)務(wù)流程…………4（二）學(xué)習(xí)產(chǎn)品及阿里巴巴的操作…………………4（三）阿里巴巴后臺發(fā)布產(chǎn)品，并完成公司規(guī)定的發(fā)布產(chǎn)品的任務(wù)……………5（四）開發(fā)各國免費(fèi)B2B平臺，并完成公司既定的考核目標(biāo)……6（五）利用開發(fā)信尋找客戶…………7（六）PS制圖工具的學(xué)習(xí)……………7（七）到工廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)…………8（八）公司的晨會以及例會…………8四、實(shí)習(xí)成果…………8（一）工作方面………………………8（二）與同事相處……………………9（三）收獲……………9（四）不足……………9致謝………………11一、實(shí)習(xí)基本情況×（一）實(shí)習(xí)單位簡介蕪湖易智進(jìn)出口有限公司是一家專業(yè)從事中國手工地毯和長毛地毯的制造與出口的公司。我司在天津擁有自己的地毯工廠,且在制樣、控制生產(chǎn)和按時交貨方面有著足夠的優(yōu)勢。我們有著專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，以致力于提供給客戶設(shè)計(jì)時尚并且品質(zhì)優(yōu)良的地毯。在出口方面的十年經(jīng)驗(yàn)，使我們在整個業(yè)務(wù)中的監(jiān)管、物流、單證及靈活的付款條件各個環(huán)節(jié)都表現(xiàn)的非常專業(yè)，這些都幫助我們在客戶面前提高了自身的價值。我們已經(jīng)開始準(zhǔn)備向其他相關(guān)的家紡、家裝行業(yè)擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)崗位及工作場景實(shí)習(xí)時間2015.12-至今實(shí)習(xí)目的蕪湖易智進(jìn)出口有限公司是一家專業(yè)從事中國手工地毯和長毛地毯的制造與出口的公司。我司在天津擁有自己的地毯工廠,且在制樣、控制生產(chǎn)和按時交貨方面有著足夠的優(yōu)勢。我們有著專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，以致力于提供給客戶設(shè)計(jì)時尚并且品質(zhì)優(yōu)良的地毯。在出口方面的十年經(jīng)驗(yàn)，使我們在整個業(yè)務(wù)中的監(jiān)管、物流、單證及靈活的付款條件各個環(huán)節(jié)都表現(xiàn)的非常專業(yè)，這些都幫助我們在客戶面前提高了自身的價值。我們已經(jīng)開始準(zhǔn)備向其他相關(guān)的家紡、家裝行業(yè)擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)。二、工作原理及相關(guān)理論綜述（一）國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識1.國際貿(mào)易的基本概念蕪湖易智進(jìn)出口有限公司是專門從事于長毛地毯出口的外貿(mào)公司，在達(dá)成一筆交易的過程中，要運(yùn)用到國際貿(mào)易的很多知識。國際貿(mào)易也稱為“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會，其規(guī)?？涨皵U(kuò)大，具有世界性。對外貿(mào)易，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。2.外貿(mào)業(yè)務(wù)流程在公司我的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，說的通俗一點(diǎn)就是銷售，只不過我們是利用網(wǎng)絡(luò)營銷將產(chǎn)品賣給國外客戶。而對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，了解國際貿(mào)易流程是最基本的要求報價→訂貨→付款方式→備貨→包裝→通關(guān)手續(xù)→貨物裝船→運(yùn)輸保險→提單→結(jié)匯（二）單證及跟單相關(guān)知識對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，與客戶談成一筆訂單只是這場交易的開始，公司規(guī)定，每一個業(yè)務(wù)員需要具備自己獨(dú)立完成一筆貿(mào)易，也就是說從做單證到跟單到最后的結(jié)匯都需要自己去完成，這就需要我們具備做單據(jù)、審核單據(jù)以及跟單的能力。外貿(mào)因其特殊性，需要不同于一般的單據(jù)，主要是運(yùn)輸單據(jù)，包括提單、商業(yè)發(fā)票、匯票、裝箱單，產(chǎn)地證等。國際商會《跟單信用證統(tǒng)一慣例》對國際貿(mào)易中涉及的單據(jù)和支付等問題進(jìn)行了規(guī)范。單據(jù)操作流程基本包括收到客戶訂單--繕制PI、OC給客戶確認(rèn)--客戶回簽合同并等待客戶的定金或信用證的開立--下達(dá)工廠訂單。跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程分為：前程跟單、中程跟單、全程跟單；按企業(yè)性質(zhì)分為：生產(chǎn)型企業(yè)跟單、貿(mào)易型企業(yè)跟單；按貨物的流向分為：出口跟單、進(jìn)口跟單。跟單的工作范圍包括企業(yè)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量控制；與其他外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)處理；協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行磋商談判、理賠索賠、爭端解決、仲裁訴訟等業(yè)務(wù)的處理。（三）外貿(mào)函電相關(guān)知識與國外客戶交流，無疑是通過電子郵件的方式，而且用的是英語，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員不僅要會寫還要會說，參加展會的時候會遇到國外的客戶來詢價，也要用英語來和客戶聊天。1.一封外貿(mào)信件主要包括稱呼、主體、結(jié)束、簽名四個部分。2.寫作的時候，內(nèi)容字體的大小和顏色要適宜，讓人看著舒服，表面上能打動人，讓人產(chǎn)生好感，也會覺得你在認(rèn)真寫這份郵件。（四）電子商務(wù)的相關(guān)理論我們公司主要利用的是阿里巴巴的平臺，我們要充分了解這個B2B平臺的操作理論，才可以運(yùn)用好它。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器、服務(wù)器的應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。目前應(yīng)用最為廣泛的電子商務(wù)模式有：1.B2B：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)2.B2C：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)3.C2C：消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)4.O2O：線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）了解公司規(guī)章制度及出口業(yè)務(wù)流程了解公司環(huán)境并熟悉公司管理相關(guān)的規(guī)章制度；學(xué)習(xí)國際貿(mào)易基本知識點(diǎn)與出口業(yè)務(wù)流程；出口業(yè)務(wù)相關(guān)環(huán)節(jié)所涉及到的單據(jù)的認(rèn)知度。在剛剛進(jìn)公司的第一天，熟悉了公司的基本環(huán)境以及公司的同事，知道自己所屬的部門以及要注意的事項(xiàng)。學(xué)習(xí)公司的員工手冊是進(jìn)公司做的第一件事情，通過員工手冊了解到公司的規(guī)章制度。一天下來基本熟知了公司的情況，自己的崗位和第一周要做的事情。第一天給我的感覺既陌生又新鮮，公司的環(huán)境很好，同事給人的感覺很親切，氛圍也很融洽，公司的制度很人性化也很容易讓人接受，這一天雖然沒有做多少事情，但是感覺很充實(shí)。接下來學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易的基本知識和出口業(yè)務(wù)流程，這些知識跟書本上的基本上沒有區(qū)別，但是又有些差別，終于接觸到實(shí)際東西，感覺很激動，因?yàn)橐郧吧险n的時候總是會講到一些國外的貿(mào)易，覺得離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在接觸到了實(shí)際的國際貿(mào)易，心里感到很期待。上課時老師講到的國際貿(mào)易中涉及到的單據(jù)，在實(shí)際中都有，在學(xué)校里學(xué)過制作單據(jù)和修改單據(jù)，在實(shí)際操作中都用到了。（二）學(xué)習(xí)產(chǎn)品以及阿里巴巴的相關(guān)操作1.了解公司所經(jīng)營的產(chǎn)品是什么、什么樣子；產(chǎn)品生產(chǎn)流程視頻的學(xué)習(xí)；公司阿里巴巴國際站旺鋪產(chǎn)品的初步認(rèn)知；用英文寫一份開發(fā)信。在公司我是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，屬于業(yè)務(wù)部。剛開始我并不是很了解這個職業(yè)，也不是很清楚自己的崗位職責(zé)，上班幾天后，漸漸清晰的知道自己是處在一個什么樣的角色中，并有了工作的目標(biāo)，就是要成交。第一周里，公司對我進(jìn)行了產(chǎn)品的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，我們公司主要是出口地毯，所以我要學(xué)習(xí)地毯的整個制作流程，了解每一個環(huán)節(jié)，這樣才能更好的了解產(chǎn)品。公司在阿里巴巴國際站有一個平臺，總共有一個主賬號和五個子賬號，這五個子賬號分別分給五個業(yè)務(wù)員，讓業(yè)務(wù)員去操作這個賬號。第一周熟悉了阿里巴巴后臺的一些基本內(nèi)容和操作。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，對外語水平有一定的要求，因?yàn)橐c外國客戶進(jìn)行郵件的來往，經(jīng)理要求我寫一份開發(fā)信給他，來考核我的外語水平。2.關(guān)于阿里巴巴后臺操作及其他國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、任務(wù)：根據(jù)視頻的長短或?qū)W習(xí)內(nèi)容的多少，自己決定每天學(xué)習(xí)多少課程--要求必須做聽課筆記--總經(jīng)理可能隨時檢查聽課效果；其余時間本人自由安排學(xué)習(xí)阿里巴巴國際站旺鋪產(chǎn)品并做學(xué)習(xí)筆記。對于新人來說，阿里巴巴是陌生的，后臺的操作也不熟悉，公司給我們關(guān)于阿里巴巴的73個視頻讓我們學(xué)習(xí)，其中包括阿里巴巴后臺的操作、開發(fā)信的寫作、郵件和詢盤的回復(fù)等等，在學(xué)習(xí)的同時要求我們學(xué)習(xí)筆記。通過視頻的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了以前從未涉及到的領(lǐng)域，學(xué)到了很多新東西，充實(shí)了自己。（三）阿里巴巴后臺發(fā)布產(chǎn)品，并完成公司規(guī)定的發(fā)布產(chǎn)品的任務(wù)1.學(xué)習(xí)發(fā)布產(chǎn)品（1）定版型（2）學(xué)習(xí)產(chǎn)品圖片處理--圖片自己處理（3）每天發(fā)布1個產(chǎn)品--關(guān)鍵詞自己找（4）每天發(fā)布的產(chǎn)品由公司全體業(yè)務(wù)員參與點(diǎn)評、提意見在熟悉阿里巴巴后臺操作之后，我們就要學(xué)習(xí)發(fā)布產(chǎn)品。對于業(yè)務(wù)員來說，發(fā)布產(chǎn)品是最基本的工作，只有發(fā)布足夠多的產(chǎn)品，才會有曝光，當(dāng)產(chǎn)品的量和曝光達(dá)到一定量，才會帶來好的反饋，有反饋才會有詢盤，有詢盤才會有成交的可能。所以我們首先要做的就是發(fā)布產(chǎn)品，不僅僅是發(fā)產(chǎn)品，還要保證發(fā)布的產(chǎn)品的質(zhì)量。第三周開始，我們就用阿里巴巴后臺發(fā)布產(chǎn)品，一開始要定版型，找關(guān)鍵詞，產(chǎn)品信息，有高質(zhì)量的關(guān)鍵詞和產(chǎn)品信息才會帶來高的曝光量。2.發(fā)布產(chǎn)品（1）按照公司制定的實(shí)習(xí)期員工的工作任務(wù)，我們是要每天發(fā)布10個產(chǎn)品。發(fā)布產(chǎn)品最重要的是找到合適的關(guān)鍵詞，一開始的時候我們并不知道怎么去找產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，而且對發(fā)布產(chǎn)品的操作很不熟悉，所以發(fā)布一個產(chǎn)品要花去很長的時間，效率比較低。這一周里，公司對我們進(jìn)行了“如何找關(guān)鍵詞”培訓(xùn)，大家一起交流分享找關(guān)鍵詞的方法，這樣讓我們還沒掌握方法的實(shí)習(xí)生學(xué)到了很多。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，產(chǎn)品漸漸發(fā)的順手起來，對于發(fā)產(chǎn)品要注意的一些問題自己也可以解決，發(fā)產(chǎn)品的效率也漸漸的高起來。阿里巴巴后臺可以看到自己每天發(fā)的產(chǎn)品的曝光量，我每天都會關(guān)注這一點(diǎn)，看看自己發(fā)的產(chǎn)品是否有曝光，而對于沒有曝光的產(chǎn)品要總結(jié)原因，并在以后的產(chǎn)品發(fā)布中避免再出現(xiàn)同樣的問題。（2）在熟悉產(chǎn)品發(fā)布的操作之后，就要追求產(chǎn)品的量，產(chǎn)品太少就沒有曝光，也就意味著沒有詢盤，所以要把產(chǎn)品的量鋪開。公司要求我們在這一周每天發(fā)布20個產(chǎn)品，我每天在發(fā)完這些產(chǎn)品之后，會關(guān)注一些同行業(yè)的網(wǎng)站，看看他們的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)他們發(fā)布產(chǎn)品的一些好的方法，可以運(yùn)用到自己的產(chǎn)品發(fā)布中。阿里巴巴后臺也要每天都去關(guān)注，有一些買家的信息可以從后臺獲得，這對做業(yè)務(wù)也是很有幫助的。公司還給我們組織了單證和跟單的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員不僅僅是聯(lián)系客戶，而是要做一整套的業(yè)務(wù)，包括做一些基本的單證和跟單。由公司單證部和跟單部經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工給我們新人進(jìn)行培訓(xùn)，教給我們實(shí)際操作的能力，告訴我們實(shí)際操作中會遇到的問題和解決的辦法，在培訓(xùn)中還給我們講一些實(shí)際的案例，這才讓我真正的了解到外貿(mào)到底是怎么一回事。在培訓(xùn)結(jié)束后，每個人都要總結(jié)心得，之后還有關(guān)于單證和跟單的考核。我在第一次的考核中，成績并不理想，雖然有點(diǎn)難過，但是沒有影響到我的信心，我相信只要我肯學(xué)就一定會有進(jìn)步。（3）發(fā)布產(chǎn)品成為每天工作必須做的一件事情，就算是產(chǎn)品達(dá)到了一定的量，還是要堅(jiān)持每天發(fā)布產(chǎn)品，要保持產(chǎn)品的活力，就要不斷的更新產(chǎn)品。第七周里，經(jīng)理給我們培訓(xùn)了“如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員”。對于業(yè)務(wù)員來說，成交訂單才是成功，而一般在一開始的時候，一個業(yè)務(wù)員成交一筆訂單都是一件很難的事情，有的好幾個月，有的則需要一年來成交一筆訂單，但也有的業(yè)務(wù)員很快能成交一筆訂單。經(jīng)理原本就是一個業(yè)務(wù)員，他對業(yè)務(wù)員有很深的了解，知道業(yè)務(wù)員的每一步是怎么走過來的，他告訴我們“沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會賣產(chǎn)品的人”，我覺得很有道理，一個業(yè)務(wù)員連自己的產(chǎn)品都賣不出去，那就不叫業(yè)務(wù)員，不能害怕產(chǎn)品不好賣，而是要想辦法把自己的產(chǎn)品賣出去。公司請來阿里巴巴的客戶經(jīng)理給我們培訓(xùn)阿里巴巴后臺的操作，讓我們更加了解阿里巴巴的后臺，更好的操作，更有效的操作，讓每一次的操作都變的更加有效果。因?yàn)槲覀冎挥幸粋€阿里巴巴平臺，要從這個平臺上找到客戶，成交訂單，我們就必須好好利用這個平臺。（四）開發(fā)各國免費(fèi)B2B平臺，并完成公司既定的考核目標(biāo)B2B以信息發(fā)布與整合為主，主要建立商家之間的橋梁，它所提供的服務(wù)基本為交易服務(wù)，業(yè)務(wù)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)。參加交易的買賣雙方在做好交易的準(zhǔn)備之后，通常都是根據(jù)電子商務(wù)的規(guī)定開展交易活動。阿里巴巴平臺，一方面是我們在上面發(fā)布產(chǎn)品，讓客戶可以搜到我們，從而給我們發(fā)來詢盤，聯(lián)系我們；另一方面，是我們從平臺上找到客戶，跟客戶聯(lián)系，讓客戶跟我們達(dá)成交易。這兩周，我們除了發(fā)布產(chǎn)品的任務(wù)，增加了開發(fā)B2B平臺的任務(wù)，在其他的B2B平臺上發(fā)布我們的產(chǎn)品，增加公司以及產(chǎn)品的曝光量，讓更多的客戶看到我們，對我們來說更有優(yōu)勢。公司給我們的考核目標(biāo)是，每天注冊2個免費(fèi)B2B平臺，并且在這個平臺上發(fā)布我們的產(chǎn)品，以求得到好的反饋。（五）利用開發(fā)信尋找客戶1.EDM開發(fā)信這個階段，我已經(jīng)在公司接近三個月了，相對于剛開始已經(jīng)成熟了很多，對公司的產(chǎn)品也有了一定的認(rèn)知度，也基本了解一筆訂單的操作流程，我需要的就是實(shí)戰(zhàn)，真正的開發(fā)一個客戶并成交一筆訂單。這個階段，除了發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)B2B平臺，增加了發(fā)開發(fā)信的任務(wù)。要想每封開發(fā)信都發(fā)的有效果，就要找到有價值的客戶信息，在得到客戶的信息之后，要仔細(xì)查看客戶是否真實(shí)，是否真的有意向合作，這樣發(fā)出去的開發(fā)信才有針對性。一開始我并不知道從哪些渠道去找客戶的信息，就算找到也無法判斷客戶的真實(shí)性，所以公司就給我們新人組織了“尋找客戶渠道以及判斷的方法”。培訓(xùn)之后，基本掌握了方法，但是找起來依然很吃力，而且寫郵件也寫的不是很好，有時候要花一上午去寫一封郵件，但是還是要堅(jiān)持下去，相信一定會有成效。2.開發(fā)信寫作的培訓(xùn)以及詢盤回復(fù)技巧經(jīng)理給我們培訓(xùn)了email的寫作和詢盤的回復(fù)，讓我們能夠應(yīng)付阿里巴巴上的詢盤，能夠用郵件跟國外客戶很好的溝通。三個月下來，掌握了外貿(mào)的基本知識，整個外貿(mào)流程的操作，公司的產(chǎn)品也熟知了，在過程中，也給公司其他部門的同事幫忙，在幫忙的過程中，自己也學(xué)會了很多，比如給客戶寄樣品，給樣品打包。雖然自己現(xiàn)在還沒有業(yè)務(wù)，但是這些在以后都會遇到，現(xiàn)在熟悉熟悉對自己以后也有幫助。三個月發(fā)布了一千個產(chǎn)品，這些產(chǎn)品對于一個業(yè)務(wù)員來說并不算很多，以后還會繼續(xù)發(fā)產(chǎn)品。三個月里，有過一兩個詢盤，但是最后都沒有成交，也聯(lián)系過客戶，但是也沒有什么結(jié)果。這些結(jié)果我也想過，但是心里還是很失落，不過沒關(guān)系，才剛剛開始，我想只要堅(jiān)持不懈，一直努力，一定可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，一定可以成功。（六）PS制圖工具的學(xué)習(xí)對于在阿里巴巴上進(jìn)行操作的外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，掌握一些制圖的技巧是非常重要的。就像我們平時在淘寶上購物一樣，首先吸引我們的肯定是這件商品的圖片，而在這個網(wǎng)絡(luò)營銷的時代，圖片變得尤為重要。在公司雖然有美工給我們做一些平常發(fā)布產(chǎn)品時所需要的圖片，但是業(yè)務(wù)員在跟客戶談到一些的細(xì)節(jié)的時候，也是需要附上圖片，讓客戶更好的去理解，所以我們也要掌握一些基本的制圖方法。（七）到工廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)外貿(mào)公司通常扮演的是中間商的角色，是工廠與國外客戶之間的橋梁。而作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我們來說，就是要把工廠的貨物賣給有需要的國外客戶，所以我們必須對產(chǎn)品十分熟悉。雖然公司給我們培訓(xùn)過產(chǎn)品的一些基本信息以及產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，但是這些都是紙上談兵，我們并沒有真正接觸到產(chǎn)品的生產(chǎn)，從本質(zhì)上我們還是不怎么了解產(chǎn)品。公司安排我們?nèi)サ教旖虻墓S進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解每一道工藝，也了解工廠的工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品是很辛苦的。（八）公司的晨會以及例會公司每天早上都會在上班之前開一個小小的晨會，用來總結(jié)前一天的工作和規(guī)劃今天的工作。晨會的形式多樣，會讓每天都有一個好的開始。公司的每個部門都會有自己的例會，大家互相討論工作中遇到的問題，并匯報自己近期的工作情況。這些大大小小的會議，不僅有利于每天的工作，也有利于同事之間增進(jìn)感情，更是有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。實(shí)習(xí)成果自2014年12月進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個月了，回顧這三個月的工作，感觸很深，也有很多收獲。在這三個月里，公司給我安排了很多培訓(xùn)，同事們教給了我很多知識，也幫助我在實(shí)踐中成長，我自己也在堅(jiān)持不懈的努力和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和見識，下面從幾個方面來總結(jié)這段時間的感受。（一）工作方面1.努力學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐，提高自己進(jìn)入公司以后，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中確實(shí)能用到自己學(xué)過的專業(yè)知識，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我，很難將專業(yè)知識運(yùn)很好的用到實(shí)踐中。在實(shí)習(xí)一開始，公司給實(shí)習(xí)生安排了很多培訓(xùn)，我很珍惜這些培訓(xùn)的機(jī)會，對于剛走出校園什么都不會的我來說，培訓(xùn)無疑是讓我成長的好機(jī)會，要始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。接受培訓(xùn)之后，積極的把學(xué)到的理論知識用于工作實(shí)踐中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識并找出自己的不足。所以在實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺到，我們在學(xué)校學(xué)到很多的理論知識，但很少用于實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就脫節(jié)，也無法讓我們真正的去掌握這些知識。2.抓住工作中心，認(rèn)真履行職責(zé)，以極大的熱情投入到工作中記得剛剛工作的時候，對工作不熟悉，在工作中不能發(fā)現(xiàn)問題，從而不能解決問題，認(rèn)為自己沒有事情可做，感到有一點(diǎn)失望，找不到方向。當(dāng)工作慢慢步入正軌，明確自己的工作目標(biāo)，給自己制定每天的工作計(jì)劃，讓我每天的工作時間都被排的很滿，每天都過的很充實(shí)。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一項(xiàng)工作，力求把每件事都做到完美。找到自己的角色，明白自己該干什么，這讓我充滿了熱情，只要我保持著對工作的熱情，將更大的熱情投入到工作中去，相信自己可以做的更好，沒有不會做，只有愿不愿意做。（二）與同事相處懷著期待的心情進(jìn)入公司，所有的一切對我來說都是陌生的。我是一個慢熱的人，在一個陌生的環(huán)境里，我總是需要好長一段時間去適應(yīng)它，與公司的同事也是一樣。一開始我只是一個人默默的做著自己的事情，也不懂得怎么與同事交流，不知道是否跟在學(xué)校一樣，所以有點(diǎn)膽怯。經(jīng)過一段時間的相處，慢慢融入到公司這個大家庭中，就連自己的生活也得到了同事的照顧。我認(rèn)為不管是什么工作，都是需要各個部門同事之間的相互配合和幫助的，這樣公司才能是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才能所向披靡。在工作中，我的同部門的同事還有其他部門的同事，都經(jīng)常教給我一些工作經(jīng)驗(yàn)，一些工作中需要注意的事情，也會經(jīng)常安排一些有利于提高自身的事情讓我去做，讓我自己從中發(fā)現(xiàn)問題，克服問題。幾個月以來，受到的照顧，讓我感到很溫暖。（三）收獲1.學(xué)到了書本上不曾有的知識，并且能很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中。2.積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，相信自己能用到以后的工作中。3.提高了自己的能力，不再是什么都不會的大學(xué)生了。4.培養(yǎng)了自身的素養(yǎng)，提升了自身的能力。5.學(xué)習(xí)到了一些為人處世的道理，學(xué)會怎樣與人更好的交流與相處。（四）不足1.雖然自己很努力的學(xué)習(xí)，但是距離公司的要求還是有不小的差距，如工作能力還需要進(jìn)一步提高。2.對自己的工作流程還不是很熟悉，在工作中遇到的問題不能很好的解決。3.英語水平有待提高,寫作不熟練。針對自己的不足,將在以后的工作中不斷改進(jìn)，在注重學(xué)習(xí)的同時，也不忘把學(xué)到知識放到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，提高自己的工作能力和工作水平。踏實(shí)做好的本職工作，也要與同事們互幫互助，共同成長，繼續(xù)努力，相信自己可以越來越好。致謝首先感謝蕪湖易智進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的胡月老師給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會，在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗(yàn)，然而通過這段時間的頂崗實(shí)習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的道路很長，但我仍會繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個美好的明天，再次感謝老師們的栽培。

我在這份實(shí)習(xí)報告中得到王靜漪老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。。從實(shí)習(xí)報告的起筆到實(shí)習(xí)報告的最終完成，王靜漪老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。王靜漪老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向王靜漪老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。還要感謝陪伴了我們?nèi)甑妮o導(dǎo)員江南老師，他的嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。

最后，我要感謝三年的大學(xué)生活，他們的支持與情感，是我永遠(yuǎn)的財富。

衷心感謝蕪湖易智進(jìn)出口有限公司能夠給我這么一個寶貴的機(jī)會，使在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次實(shí)踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基，提高了我對專業(yè)的認(rèn)識，實(shí)習(xí)也因此得以順利完成。

當(dāng)然，我也感謝我的指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。老師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我受益終生。在報告即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始到結(jié)束，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意!謝謝你們！2016.2.23目錄TOC\o"1-3"\u第一章總論 1一、項(xiàng)目提要 1二、可行性研究報告編制依據(jù) 2三、綜合評價和論證結(jié)論 3四、存在問題與建議 4第二章項(xiàng)目背景及必要性 5一、項(xiàng)目建設(shè)背景 5二、項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀 11三、項(xiàng)目建設(shè)的必要性及目的意義 12第三章建設(shè)條件 15一、項(xiàng)目區(qū)概況 15二、項(xiàng)目實(shí)施的有利條件 17第四章建設(shè)單位基本情況 19一、建設(shè)單位概況 19二、研發(fā)能力 20三、財務(wù)狀況 20第五章市場分析與銷售方案 21一、市場分析 21二、產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售方案 22三、銷售策略及營銷模式 22四、銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 23第六章項(xiàng)目建設(shè)方案 24一、建設(shè)任務(wù)和規(guī)模 24二、項(xiàng)目規(guī)劃和布局 24三、生產(chǎn)技術(shù)方案與工藝流程 25四、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和