ER項目實施的潛規(guī)則及應(yīng)對策略

1ERP工程實施的潛規(guī)那么及應(yīng)對策略J公司是一家經(jīng)營建筑工程的私營公司，公司成立初期只有幾個人，承接工程之后，就找一些包工隊來干活。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，J公司逐漸成長壯大，員工由最初的幾個人開展到幾十個人。企業(yè)開展了，總經(jīng)理魏明(化名)的煩惱也越來越多。以前所有的事情都能一手掌握，現(xiàn)在卻覺得'鞭長莫及'，很多事情自己也看不透、聽不到了。魏明越來越覺得不踏實，特別是怕中層領(lǐng)導(dǎo)瞞報信息，而自己卻全然不知。90年代中期，魏明到香港一家公司考察，發(fā)現(xiàn)香港同行借助電腦、網(wǎng)絡(luò)等信息化手段管理企業(yè)，效果非常好?；貋碇螅矠楣举I了電腦、架了網(wǎng)絡(luò)。即便這樣，魏明感覺還是不能通盤掌握企業(yè)的運營信息。鑰裹就在帝ER哲P大蛾行其研道時屑，魏諸明也檢動心敞了。冤也許憶ER兇P能鑒夠讓飄企業(yè)蘭信息憶透明酷化?鐮帶著跑這種就夢想遺，魏朵明接籠觸了亂一些忽ER勒P廠那么商，矩最終珠一家瀉專門職從事假工程效管理躲軟件窄的公管司中撓標(biāo)了休。2喉00判3年幣J公旅司與饞之簽搭訂了鳥50胡萬元熄的E帝RP乖合同雄。涉池隨后甚，該魂軟件夾公司倒便開技始為避J公徐司實框施E把RP尊軟件尿。結(jié)通果卻錫讓魏尖明大紛失所連望:訪20描04急年花芬費一螞年時饞間上霧線的債系統(tǒng)叉，卻被一個烈流程女也走唱不通腔。魏肺明急來了，毯為什峽么在抄其他謙公司浮十分風(fēng)完美謝的系玉統(tǒng)，足到了和自己遣企業(yè)聲就死傾活就抹走不遭通呢授?于盛這種禍上不病去，沾下不色來的廈感覺貫讓魏降明卡且得十離分難屠受，餐只好豐四處萍求教底高人呼來幫展忙解娛決。拴可是監(jiān)請來陪的'松高人聞'卻慈一批噴一批罵地走業(yè)了，用魏明外總結(jié)戀起來聾就是跡:'檔我說的的話拔，搞船技術(shù)繩的聽月不懂紹，技峰術(shù)專萄家的旨滿嘴昨英文靈縮寫質(zhì)，讓胳我這鳳個搞富建筑飛的也段弄不牲明白歇。'逝印象究最深迫刻的飛一次蝦，魏閘明帶藥著公氧司的飽幾位亞管理眠者，姻同這演家公而司的啊技術(shù)厲人員洗開了怪一天搞的會仿，大既家都習(xí)試圖腰用對烏方能果理解虧的語譯言去吧談，儀但是省最后抖什么救結(jié)果守也沒疾有。展姻情急孔之下騎，魏缺明開國始廣艦發(fā)英招雄帖卷，通的過朋婚友找價到一叢位既促懂技軌術(shù)又聯(lián)懂管雖理的渴CI趕O。綢他能蠅不能廢解決蒜魏明爭的問認題呢蛇?身腳這位忌CI臺O很評快便務(wù)了解畜了魏軋明的姐意圖兩，只車花了宜一星途期的事時間僚，就慢把所樓有的言流程劃全部薦理順膀了。哄魏明箭對這篩位C儉IO脹的評躲價是陷:'座我說趨的話何，他服一下妖就能懷聽懂害。'乒肆然而奪，理蘭順了掛流程搬并不憶代表菠ER州P能枯夠順違利上束線。狡原來采，魏仔明只殖是希匹望通給過E喪RP天把企昂業(yè)內(nèi)躲部的案管理擔(dān)對自渠己透透明，迅讓自罰己的覽眼睛辟能夠夢放在搏每一垮個流絞程當(dāng)?shù)校鄬I(yè)約務(wù)中猾的每鬼一個乞環(huán)節(jié)坑都能掙了如佛指掌顯。艱

聯(lián)

停可上還了E畜RP纖之后烏，魏跪明發(fā)排現(xiàn)它宗不僅量把中賽層管冤理者陰的業(yè)生務(wù)透佩明了剩，自撕己的懶一舉據(jù)一動顆，公毯司的胸一舉旋一動所也全哲部都喇透明輕了。芹學(xué)這讓育魏明利更加盾擔(dān)憂頸了。譽幾十融人的孫中小旁企業(yè)蠢，在維業(yè)務(wù)事操作獨中，框難免爬有很填多業(yè)也務(wù)模師式處鮮于模套糊地宗帶，這成為企潛規(guī)您那么，忍如果貸這些江信息塘也都賊非常毯透明拳，公皂司業(yè)帳務(wù)不脾就沒威法干忘了?延讓魏宏明感產(chǎn)到更替加不卻適應(yīng)腹的是湊ER程P系問統(tǒng)中涼的財沖務(wù)系枕統(tǒng)。曾

艱

鏈財務(wù)掉系統(tǒng)它根本退沒有晝能夠站放置興這些酬賬務(wù)博的流砍程，賭以前商能賺忘的錢矮賺不瀉了，后以前料能辦泉的事截兒也紐辦不嗓成了灘。這努套E島RP氣不但渴不能皺提高星企業(yè)繭的管剖理效磚率，林反而球是把網(wǎng)企業(yè)捐開展傘的腳嘉步給逐束縛徑住了槽。愈繞如果對不借嗽助信鳴息系哭統(tǒng)，屑魏明哭所想卵象的抬智能猶化的餅公司都管理子目標(biāo)找便無客法實基現(xiàn)，嘴公司憂的發(fā)戲展壯群大也嘩將遇某到瓶冊頸。徒但是兆如果拜按照悶現(xiàn)在翼這套沃ER樣P的鄙方法魔，魏洪明的譜公司雹便是勒違背績了整漁個行趣業(yè)的蛾運行氣規(guī)律蔽，可洋能連倆日常聰?shù)慕?jīng)嚴營都停運行古不下喪去，停魏明論該如暢何選層擇呢小?棕斬ER駝P實圓施要哪考慮局潛規(guī)星那么咳踩方凱穩(wěn)旋漲沃爾蟲瑪(丙中國搜)投浸資有難限公有司信終息系四統(tǒng)部放信息拉系統(tǒng)以工程杠師別奇ER負P系鎮(zhèn)統(tǒng)的詳實施轉(zhuǎn)，不矮僅要集實現(xiàn)跡各種躺顯規(guī)慎那么，慰還應(yīng)緣在E配RP趟選型爆、計臨劃階竄段把盯各種愚潛規(guī)宅那么擺饒上臺棉面，妹從系導(dǎo)統(tǒng)和我業(yè)務(wù)物流程銷上做滔出調(diào)線整，破以滿像足企燃業(yè)的輛需求鋒，從舅而達敵到E服RP亡實施每的目鴨標(biāo)。貌萍魏明暫選擇拒了一批個既泄懂技裁術(shù)又瓦懂管炎理的怠CI片O把串ER范P上傳了線差，但滅發(fā)現(xiàn)禽ER陷P系鄉(xiāng)統(tǒng)太止'透江明'印，且拋與公塔司所三在的仍建筑標(biāo)行業(yè)素潛規(guī)傭那么格挎格不財入。兩從根溫本上豐說，嗽這是田因為截所上頌的E鞠RP夕只遵瑞從了孝公司寨和所筍在行釀業(yè)的雜顯規(guī)己那么，脖而沒證有考挺慮企至業(yè)、蘆行業(yè)蕉的特牌殊性炒，沒緣有照欺顧到堂行業(yè)竄和市防場的誠潛規(guī)息那么。廈羨因此欠，要賞在一芳個企內(nèi)業(yè)中檢特別盡是中桃小民據(jù)營企堪業(yè)里綁實施憤ER鋪P，紙不僅翼要照堡顧到互企業(yè)謙內(nèi)業(yè)府已形肉成的朵潛規(guī)融那么，龜還要臉考慮充到企雪業(yè)所默在行甜業(yè)的壁潛規(guī)爸那么。丹賠企業(yè)全內(nèi)部類有潛鏡規(guī)那么勝撥首先罩分析維企業(yè)熊內(nèi)的掉潛規(guī)秧那么。掏國內(nèi)越的中蒼小民絹營企雹業(yè)大壯都有貪一定劣的家坊族色辣彩，醉其中諸很多冷創(chuàng)始跡人都廢有比夢較強仰的個而性，震需要淚牢牢濱控制怪著企暴業(yè)的干各個絨部門傷，在像企業(yè)占的每咐個角籌落深晶深打痰下個老人的副烙印妨。下攻案例樣中的印魏明欲要求忙'把漁企業(yè)技內(nèi)部遙的管釣理對忘自己侍透明勺，讓鴿自己沈的眼豬睛能興夠放裁在每錘一個宏流程圈當(dāng)中萍，對攻業(yè)務(wù)案中的禁每一寨個環(huán)查節(jié)都誠能了廈如指消掌'記就是大目前備國內(nèi)天諸多徑中小管民營漿企業(yè)愧管理芹者真趴實的派寫照忍。拐騾針對難這一眾管理靠'潛據(jù)規(guī)那么卸'，浸在中退小企萬業(yè)實偉施E祖RP布系統(tǒng)撿需要蜓管理膚者明始確上水馬E揚RP遼的目邁的和而目標(biāo)硬，從暴自身差需求拍的角齒度來僑組織槽實施棟，而此不是轉(zhuǎn)簡單壺地把域業(yè)務(wù)掙流程腸理順烈并切侵換入債ER滅P系釘統(tǒng)。打?qū)τ谙鞔蠖嘟頂?shù)中儉小型斥民營焰企業(yè)龍來說涂，由遠于資篩源、壘經(jīng)驗著乃至露認識北的不搭足，走要做肝到一屑步到挽位絕綿非易淋事，假但起豐碼企么業(yè)高潤層應(yīng)疾明確群、公煙開說南明上顧馬E助RP較要達答到的遼根本赤目標(biāo)滔，這才是E把RP異工程慈成功皮實施絲的最陵根本界要求先。帝芝案例左中的倘魏明棵應(yīng)該勒把自漸己這篩方面謠的需庫求明旺白傳詠達給案CI毀O，評上馬嫁ER夸P是論為了比自己鉆更有輸效掌豎握公進司，石而不莫是讓蕉大家?guī)煼窒砦韫景宓墓苄⒗?。語相信捕這個獨要求盤CI庫O從兵技術(shù)暢上很誠容易刺就可隸以實夜現(xiàn)。憶介從C也IO增的角葉度來虧說，黎實施似過程荒要有決策略施，不憑能盲徹目去走做，帆要對隊公司飾有個僵全面甚了解棄，知帆道哪兔些東硬西是薦現(xiàn)在顯不能背碰的樂，哪徑些東旋西是妻能碰餡的，拒哪些惑東西敵是將贊來能絕碰的摸。惱統(tǒng)遵循梢行業(yè)軟潛規(guī)荷那么兆而從大填環(huán)境刻來說謀，每膏個行捕業(yè)都杯有自淋身的終特殊姜性，股企業(yè)用在商話業(yè)競埋爭中廉遇到晝顯規(guī)黃那么缺波失的歐情境繩時，治潛規(guī)敞那么往權(quán)往起自了很射關(guān)鍵松的作槳用。即這些踢潛規(guī)嶺那么通季常被稍認為估'慣糕例'舞。穿豈慣例勉存在均于各殘行各字業(yè)、夕各方芹面面伐，甚互至國掌際上錢處理棒國與進國之肢間的慚關(guān)系瓣有時枝還得幣依靠民'慣進例'野解決是。具符體到量案例仆涉及粒的E攔RP灑財務(wù)沾系統(tǒng)腥，由鋪于國里內(nèi)的悄財務(wù)系制度替、稅雷收制爐度、擊資產(chǎn)躺管理找制度饅與國屢外很居不相仿同，駱如果腎是上羞馬國亡外公丈司開漆發(fā)的楊集成窮ER狼P系聲統(tǒng)，奧其中模的財征務(wù)模徒塊需洪要做朱大量聲更改伏以適丈應(yīng)本南國國踏情。妻割案例臨中魏陳明應(yīng)戚召集言CI耐O與翼財務(wù)姻部一銜起找競出現(xiàn)仰有系拖統(tǒng)與壽財務(wù)換流程哲的差陡距，玩重新陳審視男公司藍現(xiàn)有夕財務(wù)脊制度路，力扔求使征系統(tǒng)式支持注現(xiàn)有貓大部弊分財立務(wù)流盤程。邪同時槽財務(wù)拼部門越也適紋當(dāng)改塞變系據(jù)統(tǒng)目哄前無剃法實碼現(xiàn)的鋼業(yè)務(wù)肥流程班。帶寫從長燒遠看減，案槽例中拉所暗禮示的閉潛規(guī)劍那么會且越來薪越少霉，因探為企誦業(yè)的筋開展堪需要愉企業(yè)冶管理炎者制蛙定完芬整、葬有效讀的規(guī)喊那么，油讓所綠有事理情都裕擺在騾陽光率下，釣透明往、公葉開、贊公正臟地進步行，講要不竟然，腎如果侄企業(yè)兆被不忘良的峽潛規(guī)畏那么纏驚繞在職身，星企業(yè)裁的生狐命周鵝期就盜會有含短命璃或長律不大鄉(xiāng)的危申機。鏡藥綜上希所述濫，E窗RP彼系統(tǒng)愚的實佩施，關(guān)不僅招要實柔現(xiàn)各因種顯娘規(guī)那么等，還旺應(yīng)在康ER繩P選村型、泛方案淚階段共把各沉種潛號規(guī)那么承擺上承臺面煌，從本系統(tǒng)懂和業(yè)刮務(wù)流斗程上啄做出程調(diào)整霉以滿序足企嶄業(yè)的斥需求誦，從感而達躁到E粱RP潔實施屈的目斤標(biāo)。亞跑靈活坐應(yīng)對飛潛規(guī)陵那么謀物崔言掩民塊青島渴金王罩集團國副總望裁蝴跳一方賺面，竄將企膏業(yè)中籍所有耀的業(yè)槳務(wù)流駝程都馬整理脅出來蕩，實紐現(xiàn)程拿序化休和書美面化認;另蘿一方印面，翻分析督外部徑潛規(guī)帳那么，鏈短期賊內(nèi)可滿以規(guī)望范化策的，匯納入琴ER筆P系圾統(tǒng)管詞理。差爽案例葬中的宅'潛作規(guī)那么混'是私一種視看不之見、擾摸不撲著，業(yè)行之符有效榮、但晶擺不業(yè)上桌斑面的慚行為舊方式參。隨蘋西方掩管理荒理念約中，扎企業(yè)浸潛規(guī)虛那么屬殼于組土織行珠為學(xué)仔的范責(zé)疇。唇管理怠大師查賴特馳指出曾，規(guī)街那么是劈在組跌織中位，一聚種被羨兩個傲人或嚼者兩癥個以茂上的改人共遼同認鏡同的準(zhǔn)態(tài)度招、觀深念、兆感受弓、行李為，繁來指赤引他虎們的把日常玉工作添，規(guī)族那么可吼以是迫正式尸的，與也可沖以是肢非正束式的璃。相睜對于夠公司磨愿景算使命壟、發(fā)暮展策城略、肅企業(yè)的文化鑼、規(guī)款章制膛度的粗顯規(guī)牌那么，臨潛規(guī)假設(shè)那么屬頓于'廊非正謠式'政的規(guī)剪那么。型添潛規(guī)齊那么可劣以分潔為兩譯種類殼型:圈一種版是適號應(yīng)外煌部的慣，就捕是企蠶業(yè)在敘生存桂和成吃長過嶺程中紫適應(yīng)秧環(huán)境娛要求曉而存躲在的餐，如術(shù)行業(yè)求的潛組規(guī)那么恥;另相外一欺類是植用于貧處理濁內(nèi)部釘事務(wù)皂的。雖在企脾業(yè)運錄作中給，潛女規(guī)那么垂每時強每刻兄都存圾在，腐發(fā)揮功著它券的作杜用。搭招J公蛇司總呈經(jīng)理菠在E薄RP扣實施狂中梳份理流曲程時暑，和僚企業(yè)晨運作百過程味中的混潛規(guī)單那么發(fā)襲生沖鈔突。朝這是掏J公救司從嘴小到旱大，卵從不收標(biāo)準(zhǔn)報走向密標(biāo)準(zhǔn)肌，必峽然經(jīng)求歷的靠過程耀。根全據(jù)潛蛛規(guī)那么齊的類暖型，殿這種誼沖突街也分選成兩單類。點宣ER像P絮VS漂內(nèi)部禍潛規(guī)券那么間饅在J兼公司澆的發(fā)互展過待程中帳，沒逢有將漠企業(yè)擁內(nèi)部丘規(guī)那么向制度甘及時厘標(biāo)準(zhǔn)被化、臘合理樸化。俊顯規(guī)慰那么的直不完嶄善，第使?jié)撜骋?guī)那么提的存漂在成零為一直種合厲理。潤惜任何圓一個搬企業(yè)斜中，扣顯規(guī)積那么都利不可草能完坊全正宮確和呈完善欠，但駱顯規(guī)撤那么不瓜能發(fā)聯(lián)揮有枕效作奇用的曾時候當(dāng)，潛橡規(guī)那么證就會辜凸現(xiàn)秩，起護到實廁際的溪調(diào)節(jié)嶄作用純。而久企業(yè)仔開展圓是一熔個動鍬態(tài)的贏過程母，不棵可能培用一駝種規(guī)短那么去扣應(yīng)付法，縱溉使是善顯規(guī)奧那么，滋也是剖在變班化之隱中，裁可以培說，滴規(guī)那么鳥總是俊落后莫于企望業(yè)的船開展疲，在泳新的姻規(guī)那么錄還沒迫有建塘立的丑時候委，潛予嬖蚓毀蛻亮纖戀淺饒×恕攝?/退P>木互高而E床RP嚼的流繼程梳種理是水將企春業(yè)中皂所有閑的業(yè)從務(wù)形紡成一案個明修確的構(gòu)、成壺文的識業(yè)務(wù)語規(guī)那么多，并蛋納入保系統(tǒng)殼，這溝就將藥常年攤在水雁下運屋行的幟潛規(guī)鼠那么暴巖露出仆來，扎迫使山企業(yè)轟對潛付規(guī)那么籃持續(xù)邀不斷榮的轉(zhuǎn)穿化、月改進紀(jì)。打稱破不譯利的讀潛規(guī)公那么，砍轉(zhuǎn)化通合理疏的潛秋規(guī)那么素。嫁昏中國細文化信是潛丟規(guī)那么價存在應(yīng)的文濃化心攀理背稠景。悉中國宗文化深講究惹'民連可使帽由之芬，不迅可使蕉知之哨'，年很多萍事情撓你可耀以去蜂做，寒但是堵，至候于為栗什么拐要這宇樣，殿不習(xí)茫慣告懸訴別聯(lián)人。媽這種麥文化滿習(xí)慣寸，也溉使很殊多企璃業(yè)活考動蒙講上了酒一層冰神秘蓬色彩永，特認別是坡在不草同的外層級蛋之中磨，更梢是這推樣。夏領(lǐng)導(dǎo)疲交代刻下級乓做什籍么事愚情，挖有時圣候是軋不說的明原套因的錢，關(guān)舅鍵看識你的臣領(lǐng)悟球，就災(zāi)產(chǎn)生躍了很晉多潛嫂規(guī)那么的。鉤牙而E縫RP姐系統(tǒng)太是企普業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