2023年銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文

年銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文2023年銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事

大家好！

金秋季節(jié)，丹桂飄香，今日，我叫，現(xiàn)年35歲，大專文化程度，

1990年進(jìn)入建行工作。

先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作。

現(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。

我很榮幸參與行里進(jìn)行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。

這是一次難得的熬煉、提高自己的機(jī)會(huì)。

16年的工作實(shí)踐，讓我精通很多銀行業(yè)務(wù)，也積累了很多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。

今日，我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。

假如說(shuō)兩年前參與客戶經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄熟悉和參加的話，那么兩年來(lái)帶給我的是更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的熟悉和了解。

為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪。

并且，同四周單位法院、電廠、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。

同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)方案，也給幾個(gè)大客戶做購(gòu)買股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析，使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。

同時(shí)，自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參加和關(guān)注。

這些使我對(duì)參加?xùn)|風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了閱歷和信念。

假如組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)悟精神，提高政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二是仔細(xì)學(xué)習(xí)行里的工作支配，按全行的工作思路，制造性的開展工作。

三是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效閱歷和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。

二、仔細(xì)履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，樂(lè)觀拓展個(gè)銀營(yíng)銷，進(jìn)展客戶。

依據(jù)我所實(shí)際，廣泛宣揚(yáng)建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱忱向客戶介紹、推舉行里的。

新業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采納；挖掘客戶，為客戶供應(yīng)詢問(wèn)和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，親密與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分析討論市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的討論，建立客戶資料檔案。

廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕獲金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化狀況，收集、把握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，深化進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，把握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。

客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和進(jìn)展關(guān)系，同時(shí)也樂(lè)觀協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶供應(yīng)相應(yīng)的金融服務(wù)或解決

方案，提高服務(wù)效率。

在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，制造性的開展工作。

對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且專心去做工作。

在詳細(xì)工作中，既熱忱洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。

靠誠(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

總之，假如這次競(jìng)聘勝利，我將以優(yōu)良的工作作